邮政局整改报告

邮政局整改报告怎么写？下面我们九月范文网整改报告频道给大家精编的5篇关于邮政局整改报告，希望对大家有所帮助，内容仅供参考!

邮政局整改报告篇1

自从互联网的兴起以来，传统的邮政业务面临着前所未有的挑战。在信息化、数字化的浪潮下，邮政局不得不加快转型升级，以适应新的市场需求和发展趋势。针对当前邮政局面临的问题和发展需求，我们整改报告如下：

一、服务内容的创新

随着电子商务的迅猛发展，邮政业务已经不再局限于传统的邮件和包裹投递。因此，我们决定扩大服务内容，加强电子商务物流配送，提供更加多元化的快递服务，并开发线上线下一体化的配送模式。同时，我们还将开展一系列便民服务，如缴费代办、身份证办理、预约挂号等，为市民提供更便捷的服务。

二、信息化建设的加强

随着信息技术的飞速发展，我们必须加强信息化建设，提升业务运营效率和服务水平。我们将投入更多资源更新现有的信息系统，建设智能化的快递处理中心，提高信息采集、处理和传输的效率。同时，我们还将加强网络安全建设，保障客户信息和数据的安全。

三、人才队伍的培训与建设

邮政行业需要具备新技能和知识的专业人才。因此，我们将加强员工培训，提升员工的综合素质和专业能力。除了对现有员工进行培训外，我们还将加大对新人的引进和培养力度，建设更加专业化、素质化的人才队伍。

四、品牌形象的提升

作为国家重要的邮政服务机构，我们将更加重视品牌形象的宣传和提升。通过广告宣传、社会责任活动等手段，增强市民对邮政局的认知和信任度。同时，我们还将加强与其他企业和机构的合作，拓展邮政业务的发展空间，巩固和拓展邮政品牌在市场上的地位。

五、社会责任的履行

作为国家的基础性行业，我们将积极履行社会责任，积极参与公益事业，关注员工福利，促进可持续发展。我们将加大对偏远地区和特殊群体的服务投入，提供更为便捷和优质的服务。同时，我们还将积极响应国家环保政策，推行绿色物流理念，降低环境污染，保护生态环境。

以上是我们邮政局今后整改的主要方向和目标，我们相信，在全体员工的共同努力下，我们的邮政业务一定会迎来新的发展机遇，为人民群众提供更加优质、便利的服务。

邮政局整改报告篇2

州局储汇稽查室：

根据凉邮储汇整通20__年第02号《__县邮政局邮政金融问题隐患整改通知书》所指出的问题，县局领导高度重视，要求相关部门拟订具体整改措施和要求，限期落实，切实加强对储蓄网点内控制度执行情况的检查力度，严格按照省、州局的相关规定认真落实，有效防范资金风险。现将整改情况汇报如下：

一、要求相关支局高度重视，引以为戒。

认真执行邮政储汇业务各项规章制度，辅以现场检查指导、电话通知、个别交谈等方式进行强调督促。并对相关责任人进行了通报批评，合计处罚400元。

二、针对存在的问题和安全隐患，逐一进行具体整改落实。

问题1：__邮政储蓄所支局长未按日对网点结存现金和重空进行审核。

整改情况：经现场检查，支局长已按日审核，并作签批。

问题2：金库出库后仍然未将金库门锁闭；营业终轧帐后，综合柜员未进行复核便入库。

整改情况：经调阅录像资料检查，金库出库已做到将金库门立即关闭；储蓄柜员营业终了轧帐后，综合柜员进行了复核。

问题3：出纳未在系统内进行登帐。

整改情况：已明确要求储汇出纳必须按规定执行，由储汇会计负责检查落实，否则逗硬考核。

问题4：县局中心营业室柜员无钞箱，入库是用纸合送入金库。

整改情况：订制铁皮钞箱14个，耗资560元，各网点已投入使用。

三、对今后工作，拟订具体措施和要求。

1、要求监督检查部（储汇稽查）、金融业务部（储汇管理）、市场部加强管理，加强检查，加强整改，要做到深查根源，举一反三，切实加强对储汇内控制度的执行，认真落实省、州局的相关规定，确保有效防范资金风险。

2、经局办公会研究决定，将今年3月至5月定为我局服务、质量、安全月，要通过开展此项活动，大力促进各项规章制度的逗硬执行，服务、质量的.改善和提高。组织从业人员对业务规章和内控制度的学习，不断提高职业素质和思想水平，强化安全防范意识和执行规章制度的自觉性。

邮政局整改报告篇3

陇南邮政速递物流局整改报告市邮政局于9月25日召开20xx年邮政大客户暨社会监督员座谈会，现将代表们提出的关于＂代收货款邮件领取不方便，用户经常被推来推去＂，＂ems邮件资费较私营快递公司偏高，和效率，服务上存在差距＂，和＂加强业务创新开办高考通知书礼仪投送服务＂等问题的整改情况和采取的措施汇报如下：

一、针对＂代收货款邮件领取不方便，用户经常被推来推去＂的问题我局将采取以下措施：

1、认真开展培训工作，提高工作人员整体素质和服务技能。通过培训不断改善窗口服务态度，提升服务水平，要求在电话通知客户时做到对待用户要热心，回答问题要耐心尤其在外地客户不熟悉地址的情况下要详细说明，服务用户要诚心不能报着事不关己高高挂起的心态，真正做到以真诚赢得用户，用服务赢得发展。

2、对有需要送货上门的客户要在1个小时内安排车辆人员进行投递

二、针对＂ems邮件资费较私营快递公司偏高，和效率，服务上存在差距＂的情况，我局将采取以下措施：

依据《市局速递物流揽投员计量考核标准》，每日填报《平衡合拢表》做好投递员的绩效考核工作。在不能改变资费的情况下通过对投递人员的"投递业务知识和实际操作技能进行培训，强调投递工作的重要性，严格按照规定的时间、频次进行投递，杜绝邮件积压延误现象的发生。今后不断加大对日常投递工作的检查，重点为规章制度的执行和落实情况，严格执行我局规范化服务标准，努力提高投递质量，确保对外服务承诺的落实。

三、针对＂加强业务创新开办高考通知书礼仪投送服务＂的建议，我局已印制了600份＂上门揽收服务卡＂在投递的同时主动出击向尽可能可能多的客户宣传我们的业务。针对以上我局的整改情况和所采取的措施，请各位领导我局的对外服务情况给予进一步的监督和指导。

邮政局整改报告篇4

基于目前公司物流运作存在的种种问题,根据国内市场的需求,特拟定新的物流整改方案

如下:

一、选择新的走货地点与专业物流公司(古镇4—5家物流)在中山古镇收集尽量多的.物流公司的相关资料，先选取30家左右初步符合要求的物流公司进行实地考察与洽谈，经过2-3轮的筛选，最后选择3-5家信誉和实力良好的物流公司来承运我司国内五大销售区域的产品。

二、人员与运输车辆的合理配置

1、购置一辆国产5t卡车（12-13万元,车箱体积7.2x2.1x2.3m）或8t卡车(18-20万元,车箱体积8.6x2.2x2.3m)；

2、招聘司机1人（要求本地人且有担保），搬运工1人，人工费用约3500元/月。

三、作业时间的灵活控制

1、先在公司按送货区域将货配装好，然后按时间的紧急性与路线的顺序发到古镇相应的物流公司进行长途配送；

2、每天发货到古镇的次数，视货量多少而定：量少时，晚上发一次便可；量多时，一天可发多次。

四、空运和铁路运输仍由新邦物流承运办理。

五、 方案完成时间：6月5日-30日。综合总评：操作性强、安全系数高。

邮政局整改报告篇5

整改原因据市场反映、实际求证，客户提出了如下问题，急需进行改善：

1、时效问题——长期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；况且我们公司送货到物流点遇到天气环境影响，加之公司车辆遇暴雨时物流部无法进行配送，也有部分延迟交期之一；

2、送货费用——对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；

3、服务态度——物流公司的服务态度不好，常出现不及时通知提货的情况；

4、提货路程——某些城市提货点距客户较远，提货不方便；

5、货品质量安全、破损追责难、无保障问题——现状我们的承运合作商没有一个与我们公司签订有效承运合同、更不用预付相应的承运风险保险金；

整改目的

1、保证运期准时、可靠地达到客户要求；

2、使送货与运费支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求；

3、提高公司货运速度，签订有效《承运合作合同》，增强物流公司与本司的合作信心，从而提高服务质量；

4、改善公司相关部门自身的工作。

整改方式

1、重申公司送货与运费付款方式的相关规定如下：

2、提升物流公司的整体服务水平：运输时效方面为提高运输时效，进行以下工作改善：及时配送的规范化严格要求承运方进行及时配送，不允许物流公司将我司货物随意滞留在广州延迟配送（小的货运商要等货，导致在货运商滞留3-5天是正常现象；承运方信息的公开透明化把物流公司的运价/时效资料给营销中心、总经办各负责人参考（目前有2-3家），运输时效的公开透明化将与我司合作的物流公司到达各城市的时效公告各个客户，由

各个客户与经销商共同监督承运方是否按合同规定的到达时间到货；异常反应的`快速化要求与我司合作之物流公司，在运输过程中出现异常情况时要及时、快速地做出反馈与妥善处理措施；操作时间的公开透明化要求物流公司向我司提供其出货的常规时间安排的书面资料，并在有变动前与我司进行充分的沟通，同时对资料及时更新与维护，物流部将最新资料知会相关单位（各个客户、各经销商），以便大家共同监督与执行。服务态度方面为提高客户满意度，使销售渠道更畅通，要求物流公司在服务方面进行

以下改善：

运输过程中确保产品质量不受损承运方有义务为工厂运输包装提供专业的合理化建议，装车前对包装不合格的货物提出改进要求，以保证产品在运输途中不受损坏；货到目的地后及时通知收货人不管是送货上门或是客户自提，都要及时通知收货人，以免延误交货时间；不得乱收费所有客户自提的货物,若客户临时需要承运方送货上门的,其送货费不得高于合同约定的额度(目前为40-120元/票)交货时要态度友好承运方在与收货人交接货物时，要耐心、热情、态度友好，如发现异常要及时与相关方进行沟通反馈，切忌耍蛮或与收货人争吵；及时回传签收单承运方要及时将客户签收单传回发货点，以免延误收货确认或结算时间；以上条件必须与承运合作伙伴签订《有效合同》才能做到

3、改善公司相关运作：货损培偿与物流不可抗拒自然灾害导致的货品无法按期配送之处理速度目前：待物流培偿后才给予客户补发；建议今后以最快的速度补发客户货品，满足客户需求，提高公司信誉度；

改善出货状况目前：由公司物流司机分线路批次进行配到承运商指定的地方，配送时间过长（按物流承运单位区域进行配送）；建议：将公司配送里程的费用加在签订合同的承运商运费上（按销售与公司物流占比进行核算），上承运商到我们公司提货，做到统一配发。

4、改善与物流公司的合作：