月总结计划素材模板
工作总结要坚持实事求是原则,详略得当,突出重点,语言要简明、准确,得失明确,并做好以后的规划,下面版主小九精心准备了月总结计划素材模板,大家喜欢这些内容吗?
月总结计划素材模板篇1
今年我荣幸的加入了公司。成为了业务员群体中的普通一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,给予了我足够的宽容、支持和帮助,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态,现对今7月份工作加以总结。
一、熟悉公司的日常工作流程
公司派专业的讲师给我们业务课进行各品牌的专业知识培训,熟悉每个品牌的来源、产品特性、产品的亮点、品牌的定位、产品的定位,以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。通过培训,让我对这个行业充满了信心,相信,我的选择是正确的。紧接着,每个人下到自己的指定市场,开发市场,就是所谓的开发我们的新客户。在我进入一家店之前,或了解一家店的基本情况,我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断,具体切入哪支品牌,但通过向领导和一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。在下市场的同时,经常也和一些客户进行沟通、交流,从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以她们也都成了我的良师益友。
二、市场实践
在实践的过程中,和客户的谈话中,让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高,我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使客户满意,也让自己更好的服务于客户。同时,我也清楚的认识到:坐在我面前和我谈话的每一位客户,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使。有一句话:与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。所以,这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
做销售并不是一味的向客户推销自己的产品,而是要与客户心与心的交流,心与心的沟通,和客户建立起良好的关系。通过沟通,挖掘出解客户的需求,结合公司的产品和公司的运作模式,给客户制定相关的可以满足客户需求的解决方案,以及我们公司提供客户优质的服务,然后供客户选择。还有如何做好自己的市场开发,开发市场前期是比较辛苦的,因为要对目标市场的了解,和相关资料的搜集以及分析。这个过程非常重要,这个过程不做好,想要好的成果,几乎不可能。
三、改善工作效率
前期的准备工作,客户资料公司系统的录进、客户的打款时间以及数额、下店时间的安排、店家启动的时间、还有客户需要的活动方案等等,这些我心里都要非常的清晰。鉴于此,我也熟悉了整个公司与客户合作之间的整个流程。其次,还要做好后期的服务和客情,就需要经常的回访。因为回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
在后期的工作中我会不断学习,扩大自己的知识面,提高自己各方面的能力,并不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,寻找更有效的方法,突破自己,更要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
月总结计划素材模板篇2
随着春天的脚步,时间的流逝,我们共同走过了三月。从整体上看,在学生会老师和同学的共同努力下,各项工作都按计划的实行,各方面表现较好。尤其是三月末,生活部搞了“阳光宿舍”活动,我们受益匪浅,这项活动,增强了学生的集体荣誉感,加大了环境卫生的管理力度,使学生养成了如何更好的学习生活的好习惯。
一:阳光宿舍大赛:
在全系同学们的积极配合下,阳光宿舍大赛顺利进行。各参赛寝室带着饱满的激情积极地装饰自己的寝室,展示自己的阳光,朝气。
为了更好地进行寝室评分,生活部制定了较为完整合理的评分体系。活动本着“公开,公平,公正”的原则,评分老师和学生会干部对各参赛寝室进行了评比。在评比过程中,他们认真聆听同学们关于各自构思的诠释,并给予他们称赞与鼓励。
在这次活动中,同学们给予了极大的热情,积极地对寝室进行了以书画人生、温馨浪漫的家、人与自然等为主题的设计,突出了矿业工程系学院的风采。同时此次活动在一定程度上启发了同学们创造思维,培养了大家良好的生活习惯,锻炼了大家的审美能力,使同学们更加热爱集体、热爱生活,关注自己的生活环境。给自己创造了一个温馨的生活空间。通过这次活动,使全体同学更加注重寝室文明,更加热爱自己的寝室,能为同学们的生活环境做出一定的努力更使生活部的每一成员感到欣喜。
二.每周的检查宿舍卫生:
本月我们生活部在检查寝室的日常工作中表现良好。生活部的礼貌有口皆碑,我们也一直以此为傲并努力保持和提高。礼貌是生活部最基本的准则,我们会在日后的工作中一以贯之。努力做到在和各个寝室有效沟通的同时使她们感受到我们谦逊的态度,和谐处理好与各个寝室的关系,并且严格按照标准提醒她们努力改善寝室卫生条件。
三.部门会议:
这个月里,我们生活部的部门会议依旧如往常。每个周四在部门会议里对好的工作进行表扬及对存在的问题进行反思。每一次部门会议都能及时解决生活部存在的一些不足使生活部日臻完善。同时每一次的部门会议中,老师及主席团也用心良苦的对我们提出许多好的忠告,不仅是在工作方面,也同时教我们为人处世之道。生活部的部门会议严肃但不失温馨,它有效的把我们凝聚成一个团结的整体!
在本期工作中,我们始终以一种朝气蓬勃的姿态去面对每一件事情,我们有过挫折,但我们也坚强的走过来了,我们有过欢喜,但我们并不以此为傲,我们将再接再厉,为全系的卫生工作付出自己的一份力量。
月总结计划素材模板篇3
作为一名新员工,虽然刚刚进入一个新的工作环境,周围的一切都不熟悉,但我很快适应了这个环境,熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个起点。我也很珍惜这一点,尽力做好这份工作。
以下是我这个月工作学习的回顾和总结。
第一,虚心请教,好好学习。
作为一个新人,我主要是学习,所以我来部门后的第一份工作是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程。遇到不懂的地方,会主动找领导同事请教。
第二,遵守制度,服从安排。
严格遵守公司的规章制度,在此期间绝不迟到早退。我完全服从领导的安排,严格执行。也主动承担自己做不到的工作,努力为领导和同事分担工作,快速提升自己,胜任岗位。我总是问他们的学徒经历。
第三,要告别旧的,迎接新的,展望未来。
通过这一段时间的工作,我发现了自己的很多缺点和不足。比如和其他部门的同事沟通很少,处理事情的方法不够成熟,经验不够丰富,无法统筹规划。展望20____年,除了听从各级领导的安排,虚心向领导和同事学习,还要加强与其他部门同事的沟通,通过不断的学习和总结,积累自己的工作经验,逐步提高工作能力,更好地为公司服务。
总的来说,我对20____年充满了期待,我希望在20____年,我们互相鼓励,共同创造一片美丽的蓝色海洋。
月总结计划素材模板篇4
应强化理论和业务学习,岗敬业,勤奋工作,积极进取,真正以病人为中心,不断提高自身综合素质,从心做起,真诚相待从心做起。
从心做起,真诚相待从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:你再动,再动就给你多打几针!还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的白衣天使,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
三分治疗,七分护理。于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?护理工作是一门精细的世术。护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。进入新的世纪,特别是在加入WTO以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!
人们常说:眼睛是人类心灵的窗户,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为窗口行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!
作为新时代的护士,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造医务人员新形象贡献一份力量,为提升医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!
月总结计划素材模板篇5
过去的20_年四月份是充实忙碌而又快乐的一月。在这新月到来之际,回首来时的路,在来到我们x酒店的差不多x个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对四月份月来的工作做一个总结。
前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。所以,我在过去的x个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:
一、像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪
怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。
二、注意形象
前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们_的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。
三、前台业务知识的培训
主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!
四、前台英语
一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。
对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!
五、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为_的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在过去的x个月里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张,在新的一年到来之际,在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足,才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
月总结计划素材模板篇6
首先总结实习得动机与概况。作为一名连锁药店公司得财务人员,而且是全国排行第三得实力派连锁药店,去了解基层运作是很有必要得。我实习得地点是新开张不久得龙津西店。第一天上得是早班,早上8点之前就得到达,这天店长不在,就跟着店员们一起打理店里得一些简单事务。实习第二天,店长驻店,安排我上行政班,也就上下午跟了两个班得人一起上班,相对轻松得一天。对比发现,两个班得同事都很积极努力,不甘落后。班长熊平很认真负责,起到到头榜样得作用。实习第三天也就是最后一天得门店实习,因为熊平与小方休假,我继续上早班,所以工作量最大得也就是第三天。
其次总结实习所得。门店实习得收获是丰富得。因为是在药房,穿着貌似护士得工作服,白衣天使得使命感便油然而生。很多重要得用药常识,也是去到门店才学习到得,也认识到处方药与非处方药得不同与禁忌以及准确用药得重要性。同时,通过最近最热卖得药物可以得知最近流行得什么病毒,以提高顾客得预防意识,真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不大好又常来光顾得老人,我们会努力向其推荐效果好又价格偏低得药物,并且以会员价把价格算到最实惠,赢得好得口碑以吸引更多得回头客。对于要求较多较苛刻得顾客,我认识到极大得耐心和谦逊得态度是极其重要得,这就需要尽最大努力满足其特殊得要求。尽管顾客购买得额度不大,我们得服务态度都不能有所差异,不能因此而降低我们得服务质量。对于病情比较严重得顾客,我们要慎重推荐药物,并建议其到医院或门诊就诊。而对于购买额度大,购买名贵药材得顾客,就尽量向其推荐令其满意得药品,并且给予最大得优惠以留住大得顾客。总之,对待顾客要一视同仁,不能戴着有色眼镜看待不同得客人。
最后也是最重要得,总结实习得主要目得。这次实习主要目得是了解收银得工作,以方便知悉财务部门统计门店营业收入得具体来源。门店得营业收入主要就是销售药物得所得,主要就是通过收银机读取药品条码,由系统记忆,到交班时再结账得出当天得营业额。店员将当天取得得收入款项存进银行,并且将银行存款回执单与收银机汇总单核对,无误后,将累计十天得汇总票据交与财务部。平时店内商品调拨与店店之间得商品调拨也要在系统中做好记录,以确保账实相对。
月总结计划素材模板篇7
为确保全镇群众生命财产安全和社会欢乐祥和,镇党委政府牢固树立"安全第一"的思想,及早部署节日期间安全生产工作.通过扎实开展大检查,严格值班巡查,全面落实责任和措施,严密监控安全重点部位和重大危险源,有效地稳定了节日期间的安全生产形势.现将安全生产工作总结如下:
一、精心组织,及早安排
针对当前安全生产形势,我镇进一步明确职责,落实责任,做到了早动员、早部署、早防范.元旦前夕专门召开安全生产专题会议,并成立由镇长任组长,分管领导任副组长,派出所、司法所、安监办等相关职能部门负责人和各村主任为成员的安全生产大检查领导小组.会上要求切实克服松懈麻痹思想,把各项安全防范措施落到实处,及时整改存在的安全隐患.同时结合维稳综治工作,派出所要加强治安巡逻力量,各村密切配合,保障信息畅通、及时.
二、突出重点,加强防范
烟花爆竹和消防安全管理。根据县里文件及会议精神,镇党委政府切实开展了烟花爆竹和消防安全专项整治活动;对全镇人口密集的场所进行消防安全检查,以排查重大火灾隐患、消防知识宣传为重点,预防各类火灾群死群伤事故的发生。 危房校舍、食品卫生安全。结合实际,组织开展学校危房校舍及防火设施安全检查;对全镇食品加工点进行全面检查。 道路交通安全方面。加强对非专用校车的安全管理,加大对车辆超载和农用车、拖拉机、摩托车违法载人的监管,对不符合安全要求的车辆坚决禁止上路。 防火用电安全。组织供电所全体员工对全镇境内的高压、低压线路安全进行全面排查处理,确保农户用电安全。对群众加强防火意识大力宣传,对重点防火单位,针对其特点,检查了其消防器材、应急预案等,并当场询问了当班人员安全操作规范等,对节日期间的安全工作进行了强调。 建筑施工安全。临近元旦,我镇的建筑施工全部停止,我们对建筑施工的留守场所进行了安全检查,对确保节日期间的安全进行了强调。
三、广泛宣传,提高全民安全意识
在春节期间,我镇安监办紧密结合当前安全生产工作实际,组织各村利用广播和标语等形式广泛宣传法律知识和安全生产规章制度,提醒各企业业主、广大群众"关爱生命 关注安全"。
四、加强值班巡查,确保信息畅通
检查小组督促各村、各企业业主加强春节期间24小时值班。对各单位值班情况坚持不定期抽查,落实了责任和防范措施。 通过以上措施,有效地提高了全镇群众的安全意识,及时整改了存在的安全隐患,确保了节日期间安全生产无事故。
五、下一步的工作打算
1、狠抓安全生产责任制落实。
进一步明确安全生产主体责任,切实抓好一岗双责、岗位责任制、责任追究制、隐患整改责任制等制度的落实,将安全生产责任目标逐级分解,具体到每个村、企业和职工,明确责任,层层签订目标责任状。
2、强化安全生产教育培训力度。
大力宣传安全生产法律法规,进一步增强广大干部群众的安全责任意识。
3、加强安全隐患的监督整改力度。
坚持开展隐患排查整治工作,进一步加大隐患排查治理力度。对发现的安全隐患,通过下达整改指令书、挂牌督办、建立信息台帐等有效措施进行整改;对整改不力或拒不进行整改的坚决要求其停产整顿或取缔。
4、进一步加大执法力度,扎实推动打非治违专项行动。
一要突出道路交通、消防、危险化学品、建筑施工等重点行业领域,突出打击无牌无证无照生产、不具备安全生产条件或关闭取缔后擅自生产等非法违法行为;
二要加大惩治力度,严格按照"四个一律"要求,严厉打击非法违法生产经营建设行为;
三要强化打非治违责任,加强联合执法和协调联动,集中执法力量,形成打非治违强大合力;
四要强化专项检查,加强跟踪执法,加大事故查处力度,确保执法效果,进一步健全和完善安全生产打非治违工作的长效机制。
月总结计划素材模板篇8
6月份是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化。
2、日常工作表格化。
3、检查工作规律化。
4、销售指标细分化。
5、晨会、培训例会化。
6、服务指标进考核。
对策二:做好销售工作计划,细分市场,建立差异化营销
1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据XX年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。
平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和理工大后勤车队联合,成立校区维修服务点,将服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。做好个人工作计划,增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。
月总结计划素材模板篇9
__月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将010年二月份个人工作总结报告如下:
1、节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。
2、做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。
3、节能降耗。客房部在20__年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在20__年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,20__年1月份,相对于20__年的12月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4、人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20__年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20__年客房部的整体工作,给予辞退。
5、设施设备的维护保养。本月将20__年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,3018。3019挡风墙冬季特冷,在20__年应考虑做保温墙。
月总结计划素材模板篇10
首先,在领导的帮助下我了解了财务岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和__的出纳知识及操作,利用__使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2、完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题,我认为
1、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基储专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
2、对针对以上问题,今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。
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转眼间,我已经入村工作一个月了,首先感谢领导在工作和生活上给予我的关怀,我被分到的是孙岗乡大庄村。回顾这段时间我在村里的工作生活,我个人发生了很大转变,这期间在镇、村两级领导的培养帮助,同事们的关心支持下,我逐步完成了从企业到政府机关,从大学生到农村基层这种环境和角色的双重转变和适应。现将这段时间来我在村中学习工作情况总结如下:
一、融入环境
踏上新的工作岗位,最重要的就是熟悉实际情况,融入新环境。大庄村委的同事们对我都比较热情,我也很快与他们熟悉了。我村地处310省道旁,有10个村民小组, 326户、1208人。现村里以农业种植和养殖业为主,村里企业不是很多,经济也相对较弱。在村里我的职位是主任助理,日常主要负责党务和软件资料管理工作。
二、第八届村民委员会换届选举
9月10日,我村进行第八届村民委员会换届选举,我很荣幸的参与了选举工作的全部过程,前期的候选人公布通知张贴,到选举过程中的监督村民投票,直到后期的选举工作资料整理,我都参与其中。通过村委会的换届选举我感受到了基层民主,为我以后做好基层工作奠定了基础。
三、村软件资料整理和村级网页更新
随着选举工作结束,大量资料需要整理和做成电子档,利用上班时间和大学期间学到的电脑知识,每天我认真核对原本信息输入电脑,丰富了我村的软件资料。同时,我还及时更新我村网页信息,及时的把村动态更新到网上,更好的宣传我村。
四、协助乡政府档案整理工作
在做好自己村事务的同时,利用周末帮助乡政府整理全乡村书记档案,经过三天的努力,村书记档案已经整理完毕。下一步正着手准备村两委委员的档案。
五、不足之处
在这段工作时间里,我还有一些不足,主要体现在对村情况还不够了解,遇到一些村民时不认识;基层工作经验不足,对一些村级事务还不熟悉。我会继续加大对村情况了解,同时也虚心向同事请教,把工作做得更好。
虽然这些都是很平常的工作,但都与老百姓切身利益息息相关。以后的日子还很长,需要做的事情也很多,在认真做好自身工作的同时还要加强理论学习,不断提高自己政治觉悟和工作能力;不断向领导学习、向同事学习、向农民朋友学习,做一名领导满意、群众满意的大学生村官。
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【前台接待】
在即将过去的____月,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对____月的工作做一个总结。
一、在实践中学习,努力适应工作。
____月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的两个月时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,对待不必要的电话和事物要学会拒绝,处理公司的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习,在工作中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。
加入到__这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓,感受到了“策略驱动世界”的理念和“谋动天下”的口号的内涵。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也要以这样的规范来要求自己,以积极的工作态度投入到工作中,踏踏实实的做好自己的本职工作,及时发现工作中的不足,及时的和公司领导,同事们进行沟通,争取把工作做好,做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。
____月的工作也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的学习是有很大出入的,在课本中学到的在工作中可以正好用得上,还有更多更陌生的知识要面对。所以单靠我现在掌握的和对公司的了解是完全不够的,我想以后的工作过程中不断充电,工作之余,学习文稿的排版及设计,详细的业务项目等等.。初入职场,难免会出现一些小差错需要领导不断指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似事物的发生。
这段工作经历让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的业绩,我深感骄傲,也会不断努力提升自己的修养和内涵,弥补不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力量。
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书籍是人类知识、思想、文明的结晶,是走向进步的阶梯。以读书为契机,行育人之举措,打造书香校园,这是我校几年来一项重要工作内容。在这几年读书活动中,每一位师生都积极参与,通过参与读书活动,不断感受书香墨趣,培养了自己的读书习惯、提升了个人文化素养。通过“让读书成为习惯, 让书香飘满校园” 这一主题读
书活动。让学生的小手牵着老师和家长的大手一同幸福在共读时光。
一、 加强组织领导,确保读书活动顺利开展
1、为了确保读书活动的顺利开展,学校成立了读书活动领导小组。活动伊始,学校教导处、团支部、语文教研组、图书管理员共同商议,确定了读书活动的指导思想,以及读书活动的主要内容。对于读书活动的开展,学校还制订了关于读书活动的相关制度和措施。
2、在读书活动中,我校领导班子带头读书,坚持读教育教学专著,坚持写读书笔记,平时经常与教师交流读书体会,每月撰写1000字的自学笔记,他们为群众带好头,树榜样,被教师称为 “学习型领导班子”。
二、精心策划,全体教师积极投身读书活动中
我校根据现行的实际情况,进行了系列研究。全校教师收集了与学生生活贴近的,学生喜闻乐见的课外文章,让学生系统地阅读,在阅读中得到实践报告,感受到语言文字的魅力,生活的丰富,家庭与校园的和谐,人生的美好。最终实现全面提高学生文学素养,培养出“阳光学生”、“阳光教师”。
1、经典阅读文本系列化。中小学部教师根据学生的年龄特点把经典、名著系列化。根据学生的年龄特点,三个年段分别指定必读书目,七年级有《童年》、《鲁宾孙漂流记》、《昆虫记》、《汤姆〃索亚历险记》、《聊斋志异》。八年级有《老人与海》、《朱自清散文》、《麦田的守望者》、《呐喊》、《花季〃雨季》、《欧也妮〃葛朗台》。九年级有《格列佛游记》、《简爱》、《泰戈尔诗选》、《三国演义》、《莎士比亚戏剧》等。学校定期举办“经典诗文诵读比赛”“校园读书节”、“阅读暑假天”“每周一读”等读书汇报活动。学生们在阅读中受到了古今中外文化精髓的熏陶,提高了审美情趣,提升了人生境界。
2、开设名著阅读指导课。学校开设了每周一节阅读课,其中每月至少一节“名著导读课”,用于学生名著阅读、交流或教师开展阅读指导
三、借助各种读书活动,展示读书成果
学校从学生、班级、学校三个层面设计开展各种生动有趣的读书活动,引导学生敲开语言的物质外壳,展示学生的阅读成果,从而形成激励机制,推动阅读活动的深入开展。
1、个人活动:全校师生制定读书计划、制作书签、读书收获卡、编写手抄报、做好摘录、读书笔记、撰写读名著征文等等,养成良好的阅读习惯,丰富自己的阅读积累。
2、班级活动:在班内开展各类读书活动的评比、交流、展示活动;充实、美化班级“图书角”、“阅读天地”;开展小组合作汇报阅读成果展示活动;收听校园广播。
3、全校活动:全校开展了各类读书活动的评比、交流、展示活动
四、家校携手,家长与孩子一同幸福在共读时光
我们利用老师和学校来引导家长开展“亲子共读”创建书香家庭活动。我们分年段向家长推荐亲子共读书目,设计了亲子共读记录表,家长每天同孩子一同读书,互相交流阅读体会,一同填写亲子共读记录表、一起制作读书小报,起到了身教育胜于言教的效果。从而不仅让孩子的小手牵着家长的大手一同幸福在共读时光,同时营造了“书香家庭”、“书香校园”、“书香社会”三位一体的读书氛围。
以上是我校开展的“让读书成为习惯 ,让书香飘满校园”读书活动的工作回顾。我们坚信学生与书相伴一生,一定有质量,有生机;让学生在读书的过程中不断完善自己的人格和品德,做一个爱祖国、有追求,讲文明,有毅力,善于拼搏,不断进取的人。我想书香飘溢的校园,一定会有内涵、有发展,在今后的工作中我们会在原有的基础上,继续把读书活动进一步抓好,让其发挥更大的育人作用,盛开出更艳丽芬芳的花朵,结出更大更香甜的硕果。
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将月份工作总结作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。
这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。
他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。
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月考最终在同学们紧张而惶恐不安中落下了帷幕,尽管同学们十分在乎这次成绩,但我不得不遗憾的告诉你们,我们的成绩十分差,差到各个成绩段都达不到平均数。我们前十名一名同学,不足平均数;前二十名两名同学,被别的班级吞了1.6个;前三十名三个同学,被别班吞了两名;前四十名六名同学,不足平均数;前五十名七名同学,被别的班吞了一名同学;前一百名十六名同学,也不足平均数,前两百名二十八个同学,被别班吞了五个同学;而我们班前三百名的人数和十四班的前两百名的人数相等。说实话,看到这个成绩,我感到很不是个滋味,能够说五味杂陈:一有庆幸——幸亏这次考试不是高考,而是一次月考;二有沉重,从进班以来,同学们几乎没有一天安静的时候,甚至有的同学上课都在搞小动作,教师一离开,就听见同学们的窃窃私语,我进教室时,没有一次发现同学们都在潜心学习的情景,很多同学看到教师还装出一副认真学习的样貌;三感到压力太大,我们这次成绩太差,我能做的,仅有要紧牙关,更加努力的工作,想方设法、不惜一切代价也要将同学们的成绩提上去,我明白这很难,我也明白,要到达这个目的,需要同学们的配合,需要每个同学们都认真学习,但我不明白同学们能否做到,但我必须要求同学们做到;四,我感到了
心痛还伴着一种快感,说出来同学们也许很意外,因为你们受到了惩罚,你们因前段时间没有努力学习而受到了惩罚,从此以后,我相信你们会在受到惩罚后而振作起来,全力以赴,为你们自我,为我们班级创造辉煌。
我能够看出来,成绩出来以后,有的高兴,有的很失落,甚至难过。这是难免的。一次考试的过程和人生的过程是一样的,如果我们在前一个月努力拼搏,全力以赴,珍惜点滴的时间,那么我们就会在这次考试后收获丰硕的果实;如果我们管不住自我,得过且过,每一天只是想到玩、说话,那么,此时的我们会悔恨交加。而世界上就是没有卖后悔药的啊!如果同学们此刻振作起来还为时不晚,因为这是我们高中阶段的开始,我们还有机会去改变自我,但这得需要很多的同学彻底改变自我,改掉自我的懒散和拖拉,改变自我粗心大意,改变自我散事太多的毛病,改变自我上课走神、下课不认真完成作业的习惯——改掉我们所有的缺点,发扬我们的优点,让我们的成绩向前迈一大步。
同学们,既然我们上了高中,就像我在给你们的开学寄语中说的那样,就要吃你自我该吃的苦。因为在求学这条路上,没有人能够代替你们,每一天的早起晚睡带来的.辛苦,遇到难题的困惑,克制自我的艰难,面临失败的痛苦等等这一切都要我们来承担。但在学习上,也有无数的喜悦:攻克难题的欣慰,帮忙同学解决问题的自豪,考试提高的成就感,和同学们和睦相处的愉快——但所有这些的喜悦都是在你努力学习而取得好成绩的基础上才会感觉到的,那么,我要求你们管住自我,耐得住寂寞,忍得了诱惑,努力学习,取得好成绩。
我要求:进教室就坐在自我的座位上,按自我制定的计划认真的学习,不要交头接耳,不要发出声音,有必须要坚持教室学习环境的安静。在课堂上,任何同学都要踊跃回答,锻炼自我的本事,提高自我的成绩。注意制定适合自我的学习计划,然后按计划学习。
同学们,最终,我把那句最常见最通俗的话送给大家,与大家共勉:人生能有几回搏。而此时正是我们拼搏的时候,人生是一次单程旅行,过了这个村,就没有这个店了。期望同学们抓住这人生的机遇,不辜负父母的期望,不辜负教师的重托,用我们的汗水为我们的人生增添绚丽的光彩。
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九月网精心整理了《XX年电力“安全生产月”活动总结》,望给大家带来帮助!
国电长源xx发电有限公司安委会办公室关于开展XX年“安全生产月”活动要求,结合我项目部实际情况,起草下发xxxx电厂项目部《关于开展XX年“安全生产月”活动的通知》,对我项目部XX年安全生产月活动进行了具体安排。现将本次安全月活动总结
一、 领导重视,组织措施到位。
为加强本次安全月活动的组织领导,确保安全月活动的有效落实,项目部主管安全的副经理负责本次安全月活动的组织实施。为提高管理层对安全月活动的重识,在安全例会上组织施工处的主管领导、安全员学习、发动主题为“[b]遵章守法 关爱生命”[/b]的专题动员会。
项目部经理在经济上给予安全月活动大力支持,先后多次拨款用于安全月期间的宣传费用,先后制作了主题横幅标示三副(前方办公室、化水办公室、钢筋厂;大型横幅标语二副(翻车机室、化水办公室),小型标语若干,施工处各现场;警言警句安全签名宣传幅两个,并决定以后每月拿出1000元进行安全流动红旗优胜单位的评选。
二、开展形式多样的宣传教育活动。
活动期间我们开展了警言警句安全签名,组织员工进行安全月全员教育考试、参加晋城煤业杯全国安全生产普法知识竞赛活动,评选安全文明流动红旗等形式多样的安全宣传教育活动。针对火电施工的特点,我们收集了高空作业、防触电,防机械伤害,防现场习惯性违章等相关方面的安全知识宣传资料,发放到各作业队,组织其学习。教育员工“遵章守法 关爱生命”,提高员工自我防护能力。
通过宣传安全生产月活动,营造浓郁的安全文明施工氛围,从而提高全体员工的安全文明施工意识。
三、以安全月为契机,实实在在解决几个问题
安全月活动期间各部室、施工处、各级管理人员在安全生产月活动中实实在在地解决几个问题,把安全月落实到实处作为目标。安全生产月活动期间,安全环保部做了大量的工 作,解决了一大批问题。先后组织了两项专项安全检查,检查和整改了一批问题,消除危险源。
有针对性的做好夏季防汛,防风,防雷工作,确保汛期施工安全;在2#输煤地道d段南侧由于雨水和动力负荷的影响,导致边坡不稳,我们及时采取措施,用浆砌石做了一个长17.5m,高5~7m的挡墙。
狠抓高空作业安全管理。针对现场高空作业比较多,危险性较大,我们主要做好三点:一、收集、发放相关高空作业资料给各施工队,提高作业员工高空安全知识;二,安全投入比例增大,在翻车机室等重点部位安装了安全网,防护护网;三、加大对现场反习惯性违章监察力度。要加大习惯性违章的处罚和管理力度工作。
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一转眼,_年的阳春三月就过去了,在过去的一个月里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。
这个月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在下个月中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。
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为了认真贯彻落实安全第一,预防为主,综合治理的方针,全面提高广大员工的安全意识,根据公司下发的关于开展20_年安全生产月活动的通知的精神,我项目结合目前安全生产工作实际情况,深入开展了安全生产月活动。现将活动开展情况总结如下:
一、加强领导,精心组织,周密部署 项目领导班子以科学发展观和安全发展理念为指导,及时召开安全生产月活动动员大会,传达通知精神,认真分析项目的安全生产形式,对全标段的安全生产工作做了详细安排和周密部署,做到了活动组织到位,人员到位,措施到位,确保了活动的顺利开展。
二、加强宣传,提高认识,营造氛围
在活动开展中,全项目围绕安全责任,重在落实活动主题,深入学习宣传安全生产法律、法规,进一步强化员工安全意识,规范员工的安全行为。利用宣传标语、横幅、黑板报、宣传册等多种形式,广泛开展安全生产月宣传教育活动,营造了一个良好的安全宣传氛围。在安全生产月活动期间,投入资金近1万余元,查出安全隐患5起,整改5起,悬挂横幅32幅,张贴标语8张,安全生产宣传教育日那天散发宣传单360多份。
三、加强检查,狠抓整改,确保安全 活动开期间,项目安质部组织有人员对全标段人员参加到安全生产月活动中。
1、工程施工安全管理方面:切实加强了对施工人员的安全管理和教育。项目的各施工点都配备了专职安全员,每个安全员配戴红袖章对作业现场进行安全监控,防止违章作业。施工便道与桥梁施工交叉地段两端有专人指挥车辆,施工工地现场设立了明显的安全标志和安全标语。并且举行了防洪防汛应急救援演练,同时定期不定期对现场管理人员、施工人员进行安全学习教育,有效提高了施工人员的安全防范意识,把安全施工贯穿到了工程施工的全过程,保障了工程施工的质量、安全、效益和进度。特种作业人员持证上岗,严格遵守安全操作规程,易燃易爆危险物品的使用、储存按照国家消防安全有关规定进行管理。安质部要求每处进行高空作业施工时必须张拉安,并配备了安全带、安全帽,与民工签订了安全生产合同,确保了施工人员安全。
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在发展的同时,生产、技术、品质也在不断提升。短短四月时光里,品质部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,做出了必须成绩,现做如下小结:
一、工作思路
以质量体系ts16949为依据,切实建立品质控制机制为核心,有效运行并持续改善公司管理体系为宗旨,全面提升公司管理及品质为目标。
二、工作小结
1、品质检验机制不断完善
由于原品质部长的离职,公司质量体系工作一度停滞约,虽然采取了项目职责区域化分管理方式,但却没有充分发挥出品质控制的作用。根据公司行政管理要求,对各部门现场管理状况、日清月结的执行状况进行监督检查,及时指出管理及生产中存在的问题,提出纠正预防措施和纠正时限,并对纠正结果进行跟踪,较为有效地控制了管理及质量。在随后工作中我们不断改善检验方式,以检查出的问题来检测内部管控潜力,透过考核实施压力,强化部门员工的管控力度,逐步让存在问题具有可控性,从而使三检得以真正地建立,使品质控制工作更加系统化和有效化。
四月月下旬起,我部门开始强化现场检查,就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复查,透过这种强化性检查给部门员工施加压力,使现场管理及品质明显提高。
2、加强细化内部考核
我部人员流失率虽然低,但却是良莠不齐,对检验规标、业务技能也并不是十分清晰。造成原因大家都明白。基于此,部门成立初始,在公司总经理的正确指导下以激效考核作为切入点,综合构成<品质部考核管理制度>,并对纠正结果及纠正措施的实施状况进行了验证,确保了品质部的正常运行。
3、优化管理体系
透过内部考核、客户质量信息反馈、日常全检、抽查以及突击检查等品质控制方法的实施,理清了品质部运行工作中存在的问题,自9月下旬起利用约2个月的时光,组织本部门员工学习培训了品质意识、业务技能、管理制度等。有针对性地对激效考核进行了优化。透过此项工作的开展,不仅仅使部分基层管理人员动了起来,而且使各班组更加熟悉体系文件,更加清楚管控要点。此次对过去繁琐的文件、流程及表单进行了简化,对不适宜的体系文件进行修正,对于工作中的盲点进行了补充,对不健全的体系文件进行了完善。
5、配合监督审核
这个月迎来了认证公司对本公司管理体系透过认证以来的首次监督审核,我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作,并据审核意见向职责部门下发了<纠正预防措施报告>,且将按期限验证、纠正及纠正预防措施的实施状况进行了全面跟踪。
三、工作亮点
1、建立了三检机制,使品质控制作用得以真正发挥。
2、透过对管理体系的优化,进一步明确了管理职责,理顺了管理要点,修正了环境管理策划的原则性问题,使更具适宜性、可操性及实效性。
四、工作中的不足及改善想法
尽管在短短一个多月的时光里,我部门做了超多具体工作,取得了小小的成绩,但深知距离工作要求还存在差距,具体如下:
1、品质控制机制虽然建立起来,但仍需进一步完善。今后我们将加强对员工自控潜力的检查,从而全方位地提升管理和品质意识。
2、对于公司例会中构成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候,就进行过深刻的反思,并已经开始行动做好此项工作。
3、作为品质检验部门,由于之前几个月生产任务繁忙,对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口,今后我们会平衡好各方面工作,将超多的时光用于管理及品质的监控上,从而真正能够做到替公司分忧。
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花开花落,又迎来了结果的时节。虽然绚丽的花朵曾给我们带来美的享受,但花谢之后留给我们的果实却更实在。能收获到甜甜的果实是我们最大的成功和快乐。
四月份的班主任工作就像这花开花谢,又迎来了果实累累。虽然此时的果实还很青,很小,乃至有些涩,然而毕竟是收获了。
这个月,我从上个月存在的问题入手,主要做了以下几方面的工作:
一、进一步健全和完善班级管理制度
这一个月,我又和学生共同制定了新的班级管理制度。如图书管理制度,规范图书管理。文明生评比制度,加强班级六项竞赛的管理,充分发挥小队长的作用,每周评比班级文明之星,并作出一定的奖励,不断提高学生的学习自觉性。班干部管理制度,定期召开班干部会议,及时了解班级学生思想动态,不断改进管理方法。
二、不断更新班级文化环境
认真抓好班级文化建设,努力营造一个整洁和谐的学习环境,使学生学有所乐,学有所得。在上个月班级文化环境布置的基础上,这个月,继续把各项工作落到实处,如每期班级之星的评比,成长的舞台园地,我们展示了学生的一次优秀书法,课外时空园地,展出了学生读书中摘录的好词佳句,读书等,习作乐园里,更有学生精彩的不断涌现。另外,学生自己动手的黑板报爱书吧,朋友和欢乐五一更彰显了学生的智慧和才干。
三、开展丰富多彩的班队活动
本月的xx日下午,我们中队举行了孝心无价 亲情永恒主题队会。在活动中,队员们用最真诚、最朴实的方式向自己亲爱的父母表达了拳拳的孝心,虽然队员们的诗歌朗诵不是很动听,舞蹈的动作不是很优美,但活动锻炼了他们的才干,活动让他们懂得父母之爱的伟大,懂得了如何回报自己的父母之爱。活动也使在场的父母感受了自己孩子成长的快乐,加深了父母与孩子之间的浓浓亲情。另外,我们还开展了书香润校园读书活动,我们充分利用学校图书室和班级阅览角等阅读资源,加强课外阅读,拓宽学生的知识视野,提高学生的读书能力。同时,我们还开展了写字比赛,作文轮流朗读赛,古诗词朗诵等多种形式的学习竞赛,大大激发了学生的学习兴趣。
四、认真抓好体育达标工作
为提高学生体育达标率,我们成立了体育达标训练小组,每天早上由体育委员负责对学生进行达标训练。班主任还给学生制定了在家练习的目标,要求学生刻苦训练。平时经常给学生进行测试,及时了解学生进步情况,鼓励学生不断朝着优秀的方向前进。
五、认真做好安全教育工作以及家校联系工作
安全工作常抓不懈。随着天气转暖,夏天的到来,我重点教育学生不玩水,星期天,不骑车去玩。另外,对部分学生进行了一次家校联系。把学生半个学期来取得的进步和存在的问题向家长作了简要的汇报,使家长及时了解孩子的学习情况,采取一定的措施帮助孩子不断进步。
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我负责电话销售展台的设计,工作也有一个多星期了,这几天的努力工作也让我收获很多,下面谈谈这段时间对电话销售工作总结及经验。
总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务,电话一般情况下不转接进主要负责人,这种情况一般会出现以下这几种:
1.你们搭建公司的,我们不需要,直接挂电话。
2.喔,我们今年不参加会展,然后挂电话。
3.我们主要负责人员出差去了,要一个月以后回来。别的一切不方便告知。挂电话。
4.你们是搭建公司,你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。
前面的二种情况,常出现,碰到这类的电话,一般的电话销售人员,心里都不舒服,客人一个再见都不会说,差点就说出你们以后不要打电话之类的话题,自己挂下电话也会骂人起来,没办法,没有人是脾气好成这样,发泄吧,下一个电话还是有希望的。后面二种情况,对于我们电话销售来说,是个希望,但这是表面上的,希望不可能有,一个月以后,会展都开完了,传真或邮件发过去,都会被他们当垃圾处理。
但此类的问题经常出现,本人发现几个比较有效的办法,针对总台,碰到第1个问题,首先,不说出自己是那个单位的,直接到展台负责人,在此之前,要了解客户参加过什么会展,进期客户单位有什么好的事情,总知,了解越详细越好。总台一定要知道本公司是什么单位,你可以说出是主办方,了解最近的贵单位的展台落实情况,交流一些重要的事情。话说到这里,电话一般接的进去,如果前台就是负责展台的人,或者他也了解,那可以跟他说说,他们对去年的会展情况满不满意,今年参加的情况现在到那里了,然后问一下他们展台是标准展台,还是大型展台,进一步的了解后,在做详细后的准备。要知道大型展台才是我们主要客户。如果前台将电话转进去,那一定要在前台转电话前,问清楚会展负责人的名字,那个部门的,这个很重要,没问到,也不用但心,转进去就一切都好起来了。
第2个问题,一般在客户电话准确性不高时,这是常出现的问题,如果打的连续超过五个电话都是这样的,那自己放下电话调整5分种,看看资料或站起来走动走动,调整一下。在这个问题上面,自己还是把握住客户的资料,跟同事交流,他们是否参加展会,有些同事的经念比自己足点,多虚心学习,对自己有好处的。客人说不参加展会不要立刻挂电话,脸皮厚点,再厚点,问几个客人问题,问去年参加过了什么展会?今年参加那个地方的参会比较多?明年有没有展会计划?大概什么时候会出来参展的信息?但切记,如果不是主要人员,就不要聊下去了,简单的沟通后,礼貌的挂电话,是大客户的那在通过别的渠道沟通,找到主要负责人,就是有希望的。
第3个问题,这类的总台,真的好绝,不拒绝你,但一直挂着你,其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了,因为会展结束或者跟本没有时间帮客户设计好展台。他们大不了,在一个月后跟你说,我们的经理现在出门了,也不知道什么时候回来,累吧,还要打电话吗?很多人都会问自己。打,打下去也是被经理草草的去处理。不打,那连希望都没有了。想起曹操说起的“鸡肋”,打吧,现在社会的竟争可比曹操时代恐怖多了。但打用什么方法效果呢?各位,自己用自己的经念去处理,不同的问题有不同的答案,但只有一个是不变的,在电话销售里面,每一个电话都是一个希望!
月总结计划素材模板篇22
六月的工作在忙忙碌碌中过去了,在本班三位老师的共同努力下,我们顺利地完成了各项工作,总结如下:
一、教育教学工作:
本月和孩子们一起告别了主题《我家和我家附近……》、《交通工具博览会》,在这两个主题里,我们带领孩子们认识了各种各样的交通工具,让孩子们感受了交通工具与生活的关系,同时还帮助孩子们了解了乘坐交通工具时应有的基本规则。最大限度的满足了孩子们对交通工具的好奇心和探索愿望。在平时的生活中,孩子们大多数接触到的都是准备好的东西,如香喷喷的米饭、干净的街道等等。借着主题“我家和我家附近的……”,让幼儿来了解一些我们生活周围的早起的人。让幼儿知道因为有了清洁工叔叔和阿姨早起扫马路,才有了干净的路面;因为有了早起做早餐的师傅,我们才能吃到好吃的早餐 ;因为有了早起的公交车司机,大人们上班才不会迟到;因为有了早起送报纸的人,才能让爸爸妈妈在上班的路上能看到报纸……。通过这样一个教学活动,帮助孩子们了解了帮我们做事的人的辛劳,从而产生感激之心。告别前两个主题的学习孩子们又进入了新的主题《奇妙的蛋》,我们结合主题需要,告知了家长须配合和准备的工作,开展了课题研讨会,通过研讨学习提高了自身的业务水平。
健康教育方面:利用户外晨练和户外体育活动时间来开展各种体能训练活动,达到身体的正常发育,技能协调发展。为了六月份运动会的顺利进行,我们还利用了户外活动和课间的时间训练幼儿的动物模仿操和体育项目,幼儿在训练的过程中,表现积极、认真。在日常生活中,增强幼儿的生活自理能力和做一些力所能及的劳动:擦桌子、摆椅子等,大部分幼儿都主动做到。
语言教育方面:利用晨间活动和区角活动时间开展分享阅读活动,提高阅读能力。日常活动中坚持培养本班孩子说普通话,学会正确运用礼貌用语 ,培养了他们的文明礼仪。
社会性教育方面:通过活动“逛公园”,“幼儿园附近”,全班幼儿都能享受扮演游戏的乐趣,了解社区及幼儿园的周边环境,在这些活动中,培养了幼儿在集体活动中的合作能力。
艺术教育方面:培养幼儿听音乐创编动作的能力,让幼儿大胆地在集体面前表现自己,同时还培养幼儿的合作精神和集体荣誉感,美术活动进行绘画、手工、泥工等发展幼儿涂、折、撕、剪、捏的技巧,培养幼儿的动手能力以及丰富的想象力、创造力,巩固对色彩的认识和涂色的技巧。
数学方面,幼儿学会了正确书写数字5、6;了解了部分与整体的关系;知道用一一对应的关系比较两个量的多少;比较5以内两个数量的大小。
英语方面:通过一个月的学习,孩子们学会了各种交通工具的英语名称,还学会了各种好听的英文歌曲。
二、保育工作:
四月的天气忽冷忽热,这样的天气孩子非常容易生病,针对这一点,我们班三位老师认真做好晨检和消毒工作,每天认真观察幼儿的精神状况,每天提醒幼儿多喝水,并注意对个别幼儿保健工作,按时按量喂药,提醒幼儿洗手时卷好袖子,别弄湿了衣服,督促幼儿饭后使用餐巾擦嘴巴、勤剪手指甲。教育幼儿不玩口水,不挖鼻子,减少幼儿的发病率,教育幼儿要爱护自己的身体。
三、其他方面工作:
坚持每月写家园联系手册,并准时发放。坚持更新博客内容、给三天以上未来园的幼儿家长大电话了解情况。坚持执行接送卡制度。
四、问题与不足:
教育教学不够创新,应进一步丰富环境,进行环境创设,丰富教具,采用多种教学方式来进行教学,以孩子为中心,组织幼儿是声音要轻,幼儿方面,有个别幼儿需控制自己的不良情绪,在进餐时,有个别幼儿的卫生习惯还需继续培养。
五、下月工作设想:
1、做好教育教学工作。
2、继续加强小动物模仿操和体育项目的训练。
3、继续加强幼儿英语口语训练。
4、做好各种传染病的预防及消毒工作。
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一个公司的强大在于团队的力量,一个团队的力量在于个人自身的修养和工作中的不断总结。个人总结与回顾是增强自身能力,提高工作效率的最佳途径,而团队和公司的总结与回顾是增强市场竞争力和公司市场价值的核心不二法门。总结与回顾的能力等同于个人的学习力和公司的生命力,所以一个公司要发展一个团队要进步,一定要学会在摸爬滚打中总结学习,这样才能适应复杂多变的市场需要。 古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
人心齐,泰山移,只要大家统一思想,朝着一个目标和方向努力,何愁发展与前景。有着家一样的温暖,军队一样的气势一直是我所向往的团队精神。运筹帷幄,决胜于千里之外,不仅需要领导的大智慧,更需要上下理解与默契,这份理解需要我们之间的沟通,这份默契有赖于团队思想上的统一,我们也知道总平时忙里忙外,压力特别大,其实每个人心里都想替您分担压力,能给您分忧。希望以后您有空的时候,大家可以一起畅谈下心中的想法和对公司发展的期望,一来可以拉近彼此的关系,二来可以给大家增加点信心,增加点动力。
回顾过去的几周,每个人在思想上都存在不同程度的抛锚与懈怠,工作效率等各方面都受到了影响,这个时候是最需要领导来给大家捋顺思想,打打鸡血的时候。作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。但目前,显然没有这样一个有经验有责任心来指导大家帮助大家进步的人。
还有,我个人觉得一个人工作可能不仅仅在意物质上的满足,一个员工在工作中精神层面上的成就感也尤为重要。在是员工的时候因该被灌输成为助理的心,在是助理是因该灌输成为经理的心,在是经理的时候应该被灌输成为公司主人和一分子的心,这样大家在精神目标指引下,就会员工干着助理的事,助理干着经理的事,而经理干着老板的事,有着这样高亢的干劲和主观能动性,有着这样愉悦的工作氛围,公司业绩想不好都是不可能的。
金秋十月,是丰收的季节,相信在下一个征程里,大家都会以饱满的状态和热情,来打动我们顾客,再创新高。
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做为一名监控人员,能自觉遵守工作纪律,严格按照站里的各项制度来约束自己,取得了一定的成绩。
一、自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。对闯口。逃费。拒不交费的车辆进行全面记录。边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象。出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员。疏导员,并提示他离开车道,以防危险。对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行。
二、对收费员。
疏导员的文明收费。规范疏导进行监控。对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示。对过往车辆所持证件全面记录。对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱,对新上岗和实习人员尤其如此。提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼。镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。
三、对收费亭及收费广场的治安情况进行监视。
对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员。交通派出所等部门查找丢失车辆。违章车辆。犯罪嫌疑人,进行调带查询提供有效可靠的线索。
四、把监控的情况及时汇报给站领导。
当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长,站长采取措施予以解决。尽量杜绝放人情车在本班发生。
五、爱护监控设施,掌握一般操作过程。
在交接班时交代监控设备的运行情况,确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用。操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。
六、保持监控室整洁卫生。
在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明。地净。墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。
七、按时交接班,不迟到不早退。
严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,小病坚持。有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感。
展望明年,充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们团结友爱,同心同德,一定会做到最好。
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为积极贯彻落实省教育厅“以各级示范园为中心,扩大和优化教育资源,充分发挥示范园的教育示范,业务指导和信息交流作用,逐步形成以示范园为龙头的幼教辅导网络,提高全省幼儿教育的整体质量”的'工作精神,我园与两所乡镇幼儿园(海会、威家中心幼儿园)互相结对,建立了教研伙伴关系。6月16日,在园领导的带领下进行为期一天的“流动课堂”送课下乡活动,来自海会、威家两镇中心幼儿园的领导和一线教师参加了观摩学习,我园为农村园所送去了最新的教育模式、教育理念,这是促进城乡交流,帮助农村幼儿教师提高教学水平的一种有效形式。
本次“流动课堂”送课下乡活动,为乡镇教师带去了实实在在的能体现新《纲要》理念的示范课例,共有三位教师参加了献课;把我园的教学经验毫无保留的传授给两所(海会、威家)中心幼儿园的教师,并就当前的建构课程教学模式和海会、威家中心幼儿园的教师进行教学经验交流,使得两所幼儿园的教师感受到我园教育教学方式、方法的先进性。
此次“流动课堂”送课下乡活动,深受乡镇教师的欢迎。听课教师纷纷表示:送课下乡队伍帮助他们解决了新课程中存在一些疑惑和课堂教学中的一些具体问题,同时也学到了很多的教学方法、受益很深。参与此次活动的教师也感到,活动为他们提供了学习锻炼的机会;乡镇幼儿园领导认为:“流动课堂”送课下乡活动,既发挥了教学带动作用,又为城乡教师的交流架设了桥梁。能更好地促进乡镇教育的发展,提高教育教学质量;我园领导表示:以后这项活动会经常开展,希望我园通过这样的帮扶活动,对提高农村幼儿园的教师素质和幼儿园的办园质量起到良好的示范辐射作用,同时推动我市幼教事业的发展。
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时间过得好快,6月份已经划上了句号,在过去的一个月里,在公司领导、各部门同事的配合和协助下,也已经完成了主要的基本工作同时还有很多不足之处。我们将在下个月,根据五月份计划的工作要求与目标,逐一去努力完成。以下我将自己的工作情况、感想等简要总结如下:
一、人力资源管理方面
1、人事招聘方面
(1) 完善招聘、面试、入职培训和转正流程不断根据公司发展规划和各部门需求为对应部门寻找合适人才,跟踪入职后试用期管理,强化转正前考核和入职培训教育,推动新员工带教工作,满足公司不断变化的人员需求。
(2)合同管理:所有新入职的员工均能在一周内签订好合同。
(3)人事表格、办公用品基本配齐。
二、行政事务工作方面
月初做好iso认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,往后行政部需加强各部门iso管理体系的管理和学习。
三、公司规章制度
各部门对公司的规章制度重视不够,力度不足,公司管理的制度约束不强,因此存在着各部门在请假,调休上随意安排,未按照行政部流程严格执行的情况,特别针对营销部,这个月底四个员工请假,都没有写请假条,并没有告知行政部,在这方面,整个营销部都没有这个意识,导致了有组织,没纪律的现象。
四、宿舍管理方面
1、 针对宿舍管理要以卫生为根本,每个星期定期进行三楼宿舍卫生检查。如发现在卫生不合格第一时间通知各部门主管和直接人,只有好的居住环境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心态工作,不过总体来说,现在男生宿舍卫生有了很大的提高。
五、与装修李老板对数事宜
前期都已经把数量基本上对好了,后期还有一小部分由于李老板业务繁忙,没有时间,耽误了一段时间,尽管将剩余的一部分数量全部确认好。
六、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了"上传下达",与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
七、工作中出现的一些问题
自身问题:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
5、对于公司的授权还未很好的利用,对于一些公司员工出现的不良现象没有严格对待。
6、工作过程中的缺乏大胆管理的主动性,做事比较被动,情绪不够高涨。如店面招牌后期维护之事,在联系不上李先生之前,就不应该拖着,而要事先请示杨小姐,如何解决,由于个人的疏忽,从而影响了公司的形象。
7、对于每日工作的安排尚欠合理,没有很好的将“紧急重要不紧急不重要”原理运用于工作中。
8、工作中处理问题的能力还不够,独立性急需培养出来。
9、工作中与同事们联系得不够,缺乏交流。
其他问题
1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。就如格力空调维修的情况,维修工人把整台空调拿走的时候没有让他们留下收据,因工作的不细心,导致再去格力空调公司取回收据,这样浪费了大量的时间。
2、个人岗位职责不够清晰,注意力时而不能够集中,工作重心偶尔偏移。
3、工作计划常被突如其来的事情所打断,以至于一些工作被延误。
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与公司领导的支持和同事们的协助是分不开的。以上是我对四月份工作的总结,对于做得不够或不好的地方,我将在以后的工作中不断改进和完善,使自己的工作做得更好,让公司放心!
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转眼间我们送走了2014年迎来了崭新的2014年,回顾这1年来的工作情况,还是收获颇丰,首先,我光荣的加入了中国共产党,真正的成为了一名共产主义战士,其次作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一.现金业务
本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。
二.银行业务
日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确。
三.其他工作
从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系,认真处理好与其他单位财务人员的合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。根据会计提供的依据,及时发放职工报销和其它应发放的经费。在工
作中坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
回顾这几个月来的点点滴滴,每当完成一项工作任务,即使忙一点,心里还是感到很欣慰很踏实,在新的一年里,我还需要在工作上更加积极主动,态度上更加认真负责;另外,我能有现在这点小小的进步,这都得益于领导,前辈的帮助与交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也由衷的钦佩他们渊博的知识和丰富的实践经验。作为一名普普通通的职工,我的工作是再普通不过了,象我这样能做好自己本职工作的同事还有很多,我们能在过去一年圆满地完成任务,主要在于各级领导的关心和大力支持,采取各种灵活多变的方式和方法去解决各种不同的问题。在新一年中,我一定更加严格地要求自己,积级参加单位的各项活动和学习,从去年的工作中认真吸取经验,缩小在业务上的差距,让自己今后的工作更加严谨有序,让自己以更踏实的态度为单位作出自己的努力,决不辜负大家对我的期望!同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为单位的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
最后,我再一次衷心感谢我身边的每一位同事和领导,有了大家这样好同事好领导,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的单位明天会更好!而我们也将收获无限的希望!
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时间真快,在平淡与忙碌中,做班主任一个多学年的日子已经一晃而过。这是我与孩子们相处的第二个年头。感觉孩子们的成长真的是不经意的。不经意间,他们的个头长高了很多,不经意间,他们懂事了很多,他们学会了很多……不经意间,他们就这么一点一滴地成长起来了。他们开始正式步入小学的校门,而我也作为一位新老师步入小学的校门。可以说,我是他们的同行者。作为他们成长的见证者,最大的感受是:苦中有乐。
回顾这一学年多的班主任工作,让我深切地体会到,只有全班学生和班主任共同努力,增强集体凝聚力,创设融洽的学习氛围,才能促进班风班貌的整体发展,从而使学生在各方面得到进步。
班主任的工作是琐碎的,复杂的,但苦中有乐,点点滴滴都让我记忆犹新。归纳起来有以下几方面:
一、学习优秀班主任的工作经验
在校的每位老师,都有自己管理学生的闪光点。平时的交谈中,可以向某些方面做得好的老师请教。一件事有百余种做法,虚心学习别人有效的做事方法也是让自己进步的一种学习过程。这点,我想在这里感谢帮助过我的所有老师,是你们的温馨提醒,让我在管理学生上避免走了很多弯路,也是你们的热心帮助,我真切地感受到在这个团队工作的温暖。
二、重视培养孩子们的行为习惯
各种习惯的养成是形成良好班风班貌的基础,低年级则是良好习惯养成的关键期。我觉得培养良好的习惯关键是要培养学生良好的习惯意识,使他们做到老师在与不在一个样。如果一个班级形成了良好的班风,学生会在各方面得到提高的。所以,我尤其注重培养学生良好的习惯,无论是学习习惯,上课习惯还是卫生习惯。低年级的学生比较喜欢比赛、竞赛的形式,我就在自班级后墙的学习园地中贴了6棵苹果树,谁表现的好,我就再苹果树上画一个苹果。另一方面,作为老师以身作则,每次进教室都先往地上看一看,捡一捡,整一整,孩子们看在眼里记在心里,为养成了良好的习惯创造好的氛围。
三、培养小干部,发展孩子的能力
班干部是班级的核心,是班级的骨干力量。要建设一个良好的班集体,首先要建设好一支责任心强、能力强的班干部队伍。
我们二年级的包干区卫生打扫任务相当繁重。为此,我安排了两队同学隔周打扫,每队有一个能力较强的学生当组长,打扫好之后,组长带领组长对整个操场进行检查。并采取了两队间竞赛的形式,这样有利于更好地完成班级的值日工作。
学习方面,我把全班同学分成了6个小组,每个小组都设有一名组长(组长都是学习成绩及能力相对较好的学生)。我让每个小组长监督其他3名学生。,这样组长可以很方便地监督其他3名组员的作业上交、背书情况等等。我还特地把这个组内的4名学生作为安排在一起,便于他们平时的学习和生活交流。
四、与搭班老师合作
班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得成功的,必须与任课老师的工作密切配合,形成合力。“三人行,必有我师,”任课老师对孩子的教育也很有经验,配合教育好孩子,班主任工作才能更加轻松。班主任与任课老师精诚协作,发挥参与力量是不可低估的。
月总结计划素材模板篇29
为贯彻落实区爱卫办组织的关于开展以“清洁环境,防控蚊蝇”为主题的.第--个爱国卫生月活动。我镇除害站立即行动起来,按照通知要求和实际情况,完成了工作任务的部署及主要的工作方式。
1、4月5日—4月9日对镇区内的所有小区及镇周边的蚊蝇孳生地进行了集中整治和清理。对小容器内的积水进行翻缸倒罐,对楼道周边有积水的排水沟投放了缓释粉。对城中村周边的死水河浜也都投放了灭蚊药物。
2、4月11日—4月12日接区爱卫办《全区统一开展雨污水井及集水井的蚊幼控制的通知》,镇除害站对辖区内所有小区的雨污水井及集水井进行了灭蚊幼药物“安备”的投放,并对投药的雨污水井统一做了标示和备案。
3、4月13日为了加强宣传,督促辖区内各单位、物业开展蚊虫孳生地的控制工作。镇除害站为各单位、物业及居委发放了“蚊媒防制告知书”,每发放一份告知书都请单位进行了签收。
4、在这次集中整治活动中,镇除害站共清理小容器积水58处,投放缓释粉55公斤,雨污水井投放“安备”3988克,发放“蚊媒防控告知书”115份。
意义:
清洁环境,人人有责。防控蚊蝇,家家受益。让我们积极响应,人人参与。清洁的环境,卫生健康的生活是我们共同的追求!
月总结计划素材模板篇30
这段时间的工作告一段落,自己心里很多想表达的,每当我在一段工作结束之际就不禁回想这段时间的工作,长期以来我也是对自身高要求,一段工作是可以发生很多事情的,特别是自身的一些事情,这1个月来的工作我感觉自己进步了,1个月的工作不是一段值得高兴的事情,其实在进步的同时我也发现了一些需要改进的地方,我也对自己总结一下。
一、努力学习,努力工作
可能在工作的手不会去管那么多,总是自己走一步看一步,这些问题总是就这么不知不觉的出现了,走一步看一步绝对是不行的,对自己时刻保持着高标准,一直去学习新的事物,不管是什么东西都要主动去钻研,特别是跟自己的工作相关的,我一直没有忘记在工作中学习这两个字,在学习的时候我能够认识到自己的不足,我总是这么觉得的一直把在工作中学到的东西当做是我进步的关键,这1个月来我还是很清楚自己的缺点的,其实工作往往不是需要我们去完成任务,是我们需要做的更好,工作毕竟是工作,我们抱着一件事情做好的心态就会不断的进步。
在平时工作中,认真是一方面,我很清楚这需要我能够吃的苦,这1个月来我一直都是努力刻苦的工作,面对各种各样的未知工作,我就一直在要求着自己,我就一直在感受着分工作的重量,这需要我很努力的去适应,只有每天多花一点事情,在工作的时候我们就能够快速适应。
二、工作成果
相比上一个季度的工作我看到了很多收获,这段时间是很有意义的,在自己的坚持下,这段时间努力的工作中,公司领导班子的带领下,我完成了xx元的销售额,相比较前面几个月的时间我超越的不是一星半点,同时也超出了我自己预料,我这1个月了来一直在学习着各种技巧,工作的之后我不强求自己收获了多少,这个是自己努力才能够得到的,我看到的是这么一个环境下我能够学到多少,这是很关键的,往往学到的东西才是关键,有了这些工作技巧,还有一些相关的工作知识储备,取得成绩不是什么问题。
三、工作不足
都说心态影响着成败,我很赞同,这段时间的工作我更加看到了这些问题,我的心态有时候把握的不是很好,面对自己不知道问题的时候有时候会急,或者自己在碰到一些不会知道东西,很迫切的想去掌握,但是这都需要一个过程,这么多的问题不是我一下子能够掌握的,我会好好改善的。
分享于2023-06-07 12:21:33