保险公司员工述职报告文章
保险公司员工述职报告文章怎么写?下面我们九月范文网述职报告频道给大家精编的9篇关于保险公司员工述职报告文章,希望对大家有所帮助,内容仅供参考!
保险公司员工述职报告文章篇1
尊敬的领导,各位同事:
我是XX保险公司的员工XXX,在过去的一年里,我有幸能够参与公司各项工作,并将我的所见所闻在此做一份述职报告,与大家分享。
首先,我想谈谈公司业务方面的工作。在过去一年中,随着社会经济的不断发展和人民生活水平的提高,保险市场需求逐渐增长,作为一名保险销售员,我努力学习保险产品知识和销售技巧,积极开拓市场,为客户提供了更全面、专业的保险咨询服务,并取得了一定的销售业绩。我深知在这个行业,只有不断的学习和提升自己的综合素质才能更好地满足客户需求,为公司带来更多的业绩。在未来的工作中,我将继续加强学习和实践,为公司业务发展做出更大的贡献。
其次,我想谈谈团队合作方面的工作。在过去的一年中,我有幸加入一个优秀的团队,我们相互合作,共同进步。在工作中,我主动向老师请教,向同事请教,并且尊重每一个人,尊重每一个团队成员。与大家的共同努力下,我们克服了许多困难,圆满完成了公司交给的各项任务。同时,我也乐于助人,尽自己最大的努力帮助团队解决问题,共同促进了整个团队的凝聚力和战斗力。团队的力量是无穷的,我相信在今后的工作中,我们一定能够创造更加优异的业绩,为公司的发展贡献自己的力量。
最后,我想谈谈个人成长方面的工作。在这一年中,我不断思考,不断总结,不断提高自己的工作能力和综合素质。通过参加公司组织的各类培训和学习,我不仅仅提高了专业技能,同时也锻炼了自己的沟通能力、协调能力以及解决问题的能力。在未来,我将继续保持学习的态度,不断提高自己,成为一个更加优秀的员工。
回顾过去,展望未来,我深知工作需要不懈的努力和奉献,我会继续努力,为公司的发展贡献自己的力量,做出更大的成绩。让我们携手并肩,共同努力,创造更加美好的明天!
谢谢各位领导和同事!
保险公司员工述职报告文章篇2
我已在中国__保险公司工作四个年头。在同事和领导的热情帮忙下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户供给很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结团体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下头是我对20__年上半年工作情景的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高
学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自我的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高思觉悟,在思想上政治上不断提高
一向以来,我都坚持着进取取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,取提前完成公司各项任务
我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持礼貌用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博等不良行为。
在平时的工作中,我一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,进取完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够进取主支动关心本部门的各项营销工作和任务,进取营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一向走下去,鼓足干劲,履行自我的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了必须的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自我与最优秀的伙伴相比,还存在着必须的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。
保险公司员工述职报告文章篇3
“认真、务实、创新、激情”这是今年给自我定下的岗位关键词,在09年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自我能做的更好!
在_年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和期望。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,此刻的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每一天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔能够极大助力工作的财富,要明白专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却十分关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自我一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自我工作的同时,透过理论与实践相结合的方式来进一步充实自我,从技术层面提高自我的业务潜力。
“百尺竿头,更进一步”。20_年,我必须会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
保险公司员工述职报告文章篇4
在刚刚过去的____年里,本人积极克服“内勤”工作与拓展业务的矛盾,在勤于学习业务知识、尽心尽力尽职尽责地做好内勤工作的同时,积极开展保险营销工作,除出色完成了所负责的内勤工作外,全年共完成保费业务70.05万元。
一是勤于学习,力求做财险方面的行家里手
本人认为,熟悉并掌握好保险工作方方面面的知识,是做好保险工作的重要保证。因此,本人除积极学习保险有关条款和知识外,还积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,基本做到了能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。如去年春天,市保监会委托我市市委党校对营销员进行为期两天的集中培训,本人一课不拉地参加了学习培训,并顺利通过了考试。上级组织的视频学习培训活动,本人也都非常珍视,尽量抽挤时间参加;平时在家看财经节目,也非常注意保险方面的内容,紧跟保险业发展的时代步伐。通过不断学习,大大提高了自己的专业技能,做好本职工作和业务营销的基础更加牢固。
二是利用各种渠道,积极做好保险营销工作
自己虽然是一名为外勤服务的内勤人员,但一直认为做好保险营销工作是保险业生存发展的有效前提。“皮之不存,毛将焉附”,一个公司如果没有相当的业务量做支撑,就失去了生存和发展的物质基础。因此,本人在做好本职工作的同时,尽量克服内勤工作与向外展业的矛盾,充分利用各种便利条件,积极向外拓展业务。如自己有不少朋友在本地党委和政府部门工作,他们认识的人相对较多,加上我公司又是本地最早的公司,牌子比较响亮,信任度也较高。自己就充分利用这种便利条件,积极向外拓展业务,收到了良好效果。另外,自己的老家因为离县城较远,地理位置相对偏僻,各保险公司在那里的竞争相对不太激烈,自己充分利用本地亲戚朋友较多的优势,积极在那里开展保险营销业务,也收到了丰硕成果。
三是积极改善服务,以良好的服务赢得顾客
近年来,在本地落户的财险公司达五六家之多,保险业竞争的激烈程度可想而知,而业务员的素质和优良的服务,就成了决定成败的关键因素。在开展保险业务时,自己时刻注重做到为保户着想,积极为他们提供力所能及的服务,这样既提高了公司的形象,又增强了对保户的吸引力。如有的保户因为工作繁忙,续保后没有时间亲自到公司拿取保险单。对于这样的保户,自己一般利用午休时间或在星期天亲自送单上门。一些老客户,有的虽然答应续保,但一时又钱不凑手。对于这样的客户,自己常常亲自掏钱为其临时垫付,以自己的真诚赢得他们的信任和支持。有的刚购新车的客户,对车辆保险的种类不太清楚,不少人混不清“交强险”与“三者险”的区别,也不知道自己的车辆入哪些保险比较合适。对于这样的客户,自己就不厌其烦地对其进行险种解释,并设身处地为保户着想,亲自为其谋划所入保险的种类,直到其听懂和满意为止。通过不断增强服务意识,不断提高服务质量,赢得了与自己接触的绝大多数保户的信任和支持,为业务开展打下了良好基础。
总之,通过自己的不懈努力,在过去的一年里,不但较优秀地完成了份内工作,还完成了70余万的保费业务,比上年40万的业务量超出近30万元。在新的一年里,自己在一如既往地做好保费和赔款收付工作的同时,继续以良好的精神状态做好保险营销工作,以祈取得比____年更加优良的业绩,为公司的发展做出自己应有的贡献。
保险公司员工述职报告文章篇5
回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将____年的工作做如下汇报。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、承保部管理工作
____年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。
积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
三、财务核算工作
(1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。
(3)正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(4)作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
保险公司员工述职报告文章篇6
今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责____营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和____中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。截止到____年11月18日,完成保费__万元,完成全年计划的__%,超额完成__万元,并计划截止到____年12月31日完成保费__万元,计划超额__万元。
今天,按照____中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。
(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
(二)积极主动的做好全面业务的推动工作。
按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:
一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,____年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。
二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与____鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此____营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正积极与北京现代____店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进交流,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有业务产出。
(三)理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础。
一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施。
在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。
第二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。
第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在____县人民心中树立起美好的大地保险形象。
(四)存在的问题和不足。
在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩,但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。
保险公司员工述职报告文章篇7
日月如梭,转瞬间20__年行将进入尾声!做为保险公司的一份子来说,首先感激领导和同事在这即将一年的工作中,对我的教导支撑。同时,在这工作期间,有得也有失,现就20__工作扼要总结如下:
一、工作思想方面
积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面
我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨__点上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定__号和__号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。
我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以__份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就__样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。
剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以__份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(__套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。
每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。
2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
保险公司员工述职报告文章篇8
在20__年度的工作中,我在__保险公司续期收费办的正确指导下,在我全与各位同事的共同努力之下,在公司内各部门人员的帮助与配合之下,我在今年的业务工作中取得了一定的成绩,较好的完成了公司所安排的各项工作任务。为进一步增强自身的工作能力,提升我自身的实际工作绩效,为我__保险公司的效益提升作出努力。我特根据公司要求,结合20__年部门工作实际,对我在20__年度的工作内容进行如下总结:
一、20__年工作回顾
在20__年度,我__次提高当月综合达成__%以上,__次保单客户经营__%以上。突出达到了保险工作成效,体现了我部门的诚信服务,实际提升了我公司的保险续期收费绩效。较好地达成了公司制定的考核指标。
(一)紧抓工作实效,落实考核指标
在今年年初,我紧密结合部门上级领导要求,切合自身的工作实际,紧抓工作实效。将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制定。我将领导安排的20__年度的各项工作任务分解成为周阶段任务,达到周周落实,周周达成的绩效基础,有效的保证了自身对工作任务落实情况,以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。
(二)强化全保工作,高效续保水平
今年以来,我在紧抓工作绩效,认真梳理全保工作的同时,对于有退保意向的客户及时予以阻止,紧抓顾客自身利益实际,从客户的效益角度出发,对客户实施详细的讲解,使客户了解参保的利益和参保保障,提升客户的续保意识。并且,我还积极利用业余时间,主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作,逐步落实续保措施,使得我自身的保险工作得以稳固开展。
(三)增强部门管理,突出工作重点
在今年以来,我实际巩固了自身的部门管理制度,并学习了我部门的相关制度规范。严格要求自己按照公司规定,开展各校续保工作,提升自身的续保绩效。此外,我还紧抓公司所下达的管理规章制度和绩效考核办法,严格遵守部门制度,加强自身的续保理论基础,提升自身的业务能力,积极展开有效的工作。
二、存在的问题
虽在今年的整体工作中,我较好地完成了公司所安排的工作任务,达到了公司的考核绩效。但是在具体的续保工作中,我还存在有一些问题,阻碍了我部门续保工作的效益实现。例如,虽然我自身的业务素质良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,没有切实部门工作实际开展续保业务。此外,由于长时间的从事续保工作,自身对于业务工作的实际实施有所放松,没有做到在劝阻续保工作中,没有切实联系客户实际,造成了少部分业务的流失。
三、20__年工作计划
在20__年度的工作中,我将紧密结合20__年度工作实际,具体整改上一年度的工作不足,改善工作绩效,以更好地完成我部门来的工作中,积极鼓励自身的续保工作兴趣,进一步展开续保崔进工作,全面改善自身工作的主动性,提升自身的工作效率,提升自身的服务工作质量。并且,我还将紧密配合中支做好保全工作,实践关注客户的退保服务,在诚信服务的基础上,尽力做到退保劝阻,以维护公司利益,维持客户保障,真正做到双赢!
保险公司员工述职报告文章篇9
尊敬的各位领导、同事们
大家好:
我的工作是协助主任抓商险,主要负责投保录入、单证管理。20__年以来,在公司上级部门的正确领导下,在保险社主任的带领下,我较好地完成了各项工作任务。下面就工作情况向各位领导和同事们做如下汇报,不妥之处敬请批评指正。
一、积极主动,完成保费收入。
为了完成保费任务,在工作中我和同事们经常加班加点,尤其学生平安保险录入期间,由于入保的学生多,时间紧,我们起早贪黑,废寝忘食,几乎每天都要加班到十点以后。我和同事们任劳任怨,毫无怨言,我们的共同心愿就是希望我们的公司越来越好。由于我和大家认真主动的工作,20__年,我们顺利完成了公司商险的各项保费任务共120万元,其中:机动车商业险406486.31元、交强险302325.54元、龙吉79570元、龙健86400元等。20__年上半年,我们也已完成全年保费的65%,力争年底全面完成公司商险的各项保费任务。
二、加强学习,提高业务技能。
为了适应当前工作的需要,我时刻把学习放在第一位,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧。同时认真钻研保险业务知识,精益求精,全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平,特别是增强保险方面的知识,努力做一个真正的保险人。于此同时,也积极贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效。
通过学习,我在日常管理中能够认真严格的按照上级公司的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,在业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了较好的成绩。
除了投保录入工作,我还负责单证管理。在单证管理上严格按照总公司单证管理办法执行,保证单证安全,防范风险,规范使用,仔细认真做好各个细节环节的整理工作。在工作中严格按照规章制度操作,坚决杜绝违章、违规现象的发生。
三、认真工作,加强服务质量。
作为一个出单员,每天摆在面前的总是那平平凡凡的保险单,看起来工作是枯燥无味,但我深知,每一笔录入,每一次出单,都和保险社全年任务的完成、公司的形象紧紧地联系在一起的。每出一份保单,要填50多个空,稍不注意就容易填错。比如有时候容易把车架号和发动机号看错,有时候容易把起保日期搞错,有时候容易把客户的身份证号码填错……因为每天来的客户情况各不相同,所以每天的工作量也是不同的。
有时一天来的客户只有是几个人而已,相对录单就没有那么繁忙和混乱。但如果遇到一天的客户流量很大,就会让自己手忙脚乱,为了保证每一笔录入的准确性,我每时每刻都在提醒自己要认真负责,工作的认真使我每次都能顺利的完成保单录入,没有失误,这个让我感到很欣慰。同时我在一定程度上加大对原有客户的重视程度,掌握续保业务的分布情况,提前做好续保准备工作,争取早联系、早沟通、早签单,尽量避免因疏忽和时间延误而造成业务损失。以诚实守信、主动热情、服务周到面对每一位客户。
四、工作不足及今后打算
一年来,我凭着对工作的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,但还有很多不足。首先我还应继续加强内控制度的学习,远离合规风险;其次在工作上要向先进的保险社学习,加强内业整理。
在下半年的工作中,我将和同事们共同努力完成上级领导交办的各项工作任务,做好日常工作。我会在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
最后祝愿我们公司在公司领导的带领下、全体员工的共同努力下,再上台阶,再创辉煌。
保险公司员工个人工作述职报告
尊敬的领导,您好!
又到了一年一度的述职报告时刻,我谨以此函报告我在过去一年中的工作情况。在过去的一年里,我深感责任重大,机遇与挑战并存。通过不懈努力,我力求在各项工作中取得进步,同时也意识到仍有许多方面需要加强和改进。以下是我过去一年的工作总结和个人成长体会。
1. 工作内容及业绩
在过去一年中,我主要负责保险产品的销售、客户服务和理赔处理工作。通过不断学习行业知识和销售技巧,我达成了个人销售目标,并且在客户服务工作中获得了较高的满意度评价。在理赔处理方面,我积极协助客户解决问题,保障了客户权益,提升了公司的声誉和客户忠诚度。在团队合作方面,我不仅完成了个人任务,还积极配合和支持同事,共同推动团队业绩的提升。具体业绩数据如下:
- 达成个人销售指标增长20%,贡献公司总销售额的10%;
- 客户服务满意度调查结果,满意度得分达到90%以上;
- 理赔处理及时率100%,客户投诉率下降20%。
2. 能力提升及学习成果
为了更好地胜任工作,我主动参加了公司组织的培训课程,提升了保险产品知识及销售技巧。同时,我还利用业余时间自主学习相关专业知识,如保险法规、风险管理等,努力提升自己的综合素质和专业能力。在学习过程中,我更加深入地了解了保险行业发展趋势和市场需求,对公司业务发展有了更清晰的认识,并将所学知识运用到实际工作中,取得了实实在在的成效。
3. 存在问题及改进计划
在工作中,我也意识到了一些存在的问题,如沟通能力还需提升、销售技巧有待进一步提高等,但我已经制定了相应的改进计划,并在日常工作中不断调整和改进。未来,我将继续加强自身综合素质的提升,提高专业技能水平,不断完善个人能力。
4. 展望和期许
展望未来,我将继续努力,争取在更多的工作领域展现自己的价值。我希望通过自身的努力,为公司的发展贡献更多的力量,成为一个优秀的保险专业人才。同时,我也会继续保持谦虚、勤奋的工作态度,与团队共同成长,为实现公司的发展目标而努力奋斗。
最后,再次感谢领导和各位同事在过去一年中对我的关心、支持和帮助。我会以更加饱满的热情和更加务实的态度,为公司的发展贡献自己的力量。期待在新的一年里,继续获得您的指导和帮助,在工作中不断进步、不断创新,共同书写新的辉煌!
此致
敬礼!
保险公司员工述职报告
尊敬的领导及各位同事:
大家好!我是XX保险公司的一名员工,今天很荣幸有机会向大家述职。在过去的一年中,我在公司的工作岗位上付出了努力,并取得了一些成绩。现在,请允许我回顾过去一年的工作情况,并对未来的工作提出一些展望。
过去一年,我主要负责客户关系维护和业务拓展工作。在这段时间里,我深刻体会到了保险业务的复杂性和挑战性,也更加清晰地认识到了自己的不足之处。但是,在同事们的帮助和公司领导的指导下,我还是取得了一些进步和成绩。
首先,我成功地维护了一批重要客户的关系,为公司稳固了一定的业务基础。通过及时的沟通和服务,我帮助客户解决了一系列问题,增强了他们对公司的信任度,也为公司赢得了一定的口碑。与此同时,我还积极参与了一些业务拓展活动,开发了一些新客户资源,为公司带来了一些新增业务。
其次,我在工作中不断学习进步,提升了自身的业务水平和专业知识。通过参加公司组织的培训课程和自主学习,我加深了对保险产品的理解和应用技巧,也提高了对客户需求的把握能力和解决问题的能力。这些都为我在工作中更好地服务客户提供了坚实的基础。
然而,我也清楚地意识到自己在工作中还存在着一些不足和需要改进的地方。例如,我在处理一些复杂业务和客户投诉方面经验不足,需要进一步提升自己的沟通能力和解决问题的能力。同时,我也需要更加深入地了解行业动态和市场变化,以便更好地把握客户需求,提供更精准的服务。
展望未来,我将继续努力,不断完善自己,为公司的发展做出更大的贡献。首先,我计划加强学习,不断提升自己的专业素养和业务水平,致力于成为一个业务能力更强、服务更优质的员工。其次,我将更加注重团队合作,积极与同事们交流学习,共同进步,共同为公司的目标努力。最后,我会更加关注客户需求,努力提供更加个性化、定制化的服务,竭诚为客户解决问题,赢得更多的信任和支持。
在此,我要感谢公司领导和各位同事对我的支持和帮助,在未来的工作中,我将不辜负大家的期望,继续努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。谢谢!
以上就是我的述职报告,谢谢大家的聆听。
车间员工年度个人述职报告
尊敬的领导、同事们:
大家好!在这个辞旧迎新的时刻,我荣幸地向大家提交我的年度个人述职报告。回顾过去的一年,我深感时间的飞逝和自己在工作上的成长。以下是我在过去一年中的工作总结和个人成长体会。
1. 工作任务与完成情况
在过去的一年里,我承担了车间生产线的质量管控工作。根据公司的安排和生产计划,我认真履行职责,确保生产线的稳定运行和产品质量的达标。具体来说,我完成了以下工作任务:
- 严格执行生产计划,保障生产线的正常运转;
- 加强生产过程中的质量监控,及时发现和解决质量问题;
- 积极参与团队协作,促进生产效率的提升。
我自豪地宣布,在过去的一年里,生产线未发生因为质量问题而停工的情况,产品合格率较去年同期有所提升,有效降低了不良产品数量,有效地保障了公司的生产进度和产品质量。
2. 学习与成长
除了完成工作任务外,我也持续不断地学习和提升自我。在过去的一年中,我主动参加了公司组织的相关培训和技能提升课程,系统地学习了质量管理体系和生产工艺方面的知识。通过学习,我对质量管控工作有了更深入的认识和理解,也提升了自己在工作中的应变能力和解决问题的能力。
同时,我还积极参与了公司内部的技能竞赛和工作实践活动,通过与同事们的交流互动,不断总结经验,改进工作方法,不断完善自己的工作技能和业务水平。
3. 意见和建议
在工作中,我也发现了一些存在的问题和改进的空间。首先,生产线上的设备老化严重,容易出现故障,影响了生产效率和产品质量;其次,部分操作流程需要进一步优化,以提高生产效率和降低成本。针对以上问题,我建议公司加大设备更新维护投入,并对生产流程进行再优化,以进一步提升生产效率和产品质量。
4. 展望未来
展望未来,我将继续努力,不断提升自我,为公司的发展贡献自己的力量。在新的一年里,我会继续加强学习,积极参与公司的各项工作,并持续改进自己的工作方法和技能,为公司的发展和生产线的稳定运行做出更大的贡献。
最后,再次感谢公司领导和同事们对我的关心和支持,希望在新的一年里,我们能携手共进,共同创造更加辉煌的业绩!
谢谢!
(签名)
新员工个人述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是公司最新加入的员工,很荣幸能够在这里与各位共事。在过去的几周时间里,我深入学习了公司的业务和文化,同时也参与了一些工作项目和团队活动。在此,我想借此机会向大家汇报一下我的工作情况和个人感悟。
首先,我要感谢公司给予我这个宝贵的机会,让我有机会展现自己的才能,并融入这个团队。在刚进入公司时,我通过认真学习公司的相关资料和业务知识,尽快地适应了公司的工作环境。同时,我也积极地融入到团队中,与同事们建立了良好的合作关系,保持着良好的沟通和协作。
其次,在工作中我努力投入每一个工作项目,严格要求自己,不断提升自己的工作能力。我主动承担起分配给我的任务,并且在实践中不断学习,不断总结经验,努力提高工作效率和质量。在与同事合作的过程中,我虚心学习,勇于承担责任,希望通过自己的努力为团队的共同目标贡献自己的力量。
另外,我也深刻认识到个人的提升需要不断学习和积累。因此,我会不断地充实自己,提升自己的专业技能和知识水平,努力成为一个可以胜任更多工作任务的全面人才。在未来的工作中,我会更加注重团队合作,以更加饱满的热情和更好的工作态度投入到工作中,努力实现自己的职业理想。
最后,我在这里还要感谢领导和同事们对我的信任和支持,是你们的指导和帮助让我能够更好地融入团队,更好地完成工作任务。在未来的工作中,我将继续努力,不断完善自己,为公司的发展和壮大贡献自己的一份力量。
在公司的日子里,我深刻的体验到了团队的力量,更加坚定了自己的职业目标。我会不忘初心,砥砺前行,为公司的发展贡献自己的力量,同时也加强自身的学习和提升,共同创造更加美好的明天。
谨以此报告,希望得到各位领导和同事的指导和支持,愿在未来的工作中与各位携手共进,共同创造更加美好的明天!
谢谢大家!
2024员工个人述职报告
尊敬的领导、同事们:
我是XXX,很荣幸能在此向大家提交2024年度的员工个人述职报告。过去的一年,对我而言充满挑战和收获,我也将在本报告中对自己的工作进行总结和展望,希望得到大家的指导和支持。
一、工作总结
在过去的一年里,我所承担的工作主要集中在项目管理和团队协作方面。我积极参与了公司多个重要项目,负责项目进度跟踪、资源调配以及与客户沟通等工作。通过不懈努力,我成功地完成了公司交给我的任务,并且取得了一些令人满意的成绩。在团队合作方面,我始终保持良好的沟通与协调能力,与同事们一起解决了许多突发问题,确保了项目的顺利进行。
二、个人成长
在工作中,我深刻认识到了自己的不足之处,并且积极地进行了自我提升。我在过去一年里参加了多个专业培训和学习课程,提升了自己的专业技能和管理能力。同时,我也不断反思和总结工作中的经验教训,不断完善自己的工作方式,提高了自己的执行力和抗压能力。我相信这些成长经历将会为我未来的工作打下更坚实的基础。
三、未来展望
展望未来,我将继续努力提升自己,在专业技能和团队协作能力上不断进步。我计划加强对新技术的学习和应用,不断拓展自己的知识面,以更好地适应公司发展的需要。同时,我也希望在团队中发挥更大的作用,积极推动团队的合作与创新,为公司的发展贡献更多的力量。
四、感言
在此,我要衷心感谢公司领导和同事们在过去一年里对我的关心和支持。正是有了大家的帮助和鼓励,我才能够取得今天的成绩。在未来的工作中,我会更加努力,为公司创造更大的价值,也愿意与大家共同奋斗,共同成长。
最后,再次感谢大家的聆听。我期待着领导和同事们对我的工作进行指导和评价,我将虚心接受您们的意见和建议,在未来的工作中不断改进自己,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢!
XXX
2024年12月19日
2024年试用期员工述职报告
尊敬的领导、各位同事:
首先,我想表达我对公司给予我的机会表示由衷的感谢。在这段试用期间,我深刻地体会到了自己在工作中的成长与进步。下面我将就我的工作内容、成绩和存在的问题做一份述职报告。
一、工作内容
在试用期内,我主要负责了部门内部沟通协调、文件整理归档、数据统计分析等工作。同时,我积极参与团队的各项工作,在业务拓展、项目实施等方面提供了有效支持。我努力做到积极主动、认真负责,在工作中不断学习提升自己的专业能力。
二、工作成绩
在这段时间里,我完成了部门交代的各项工作任务,并且能够按时保质保量地完成工作。在部门日常工作中,我通过与同事们的协作,提高了工作效率,也使得工作效果更加显著。在项目中,我提出了一些创新性的建议,受到了领导和同事的认可。同时,我在数据分析方面的能力也得到了锻炼和提升,有效地为部门业务决策提供了支持。
三、存在的问题
在工作中,我也意识到了自己的不足之处。首先,我在沟通能力和人际关系上还存在着一定的欠缺,需要加强与同事之间的沟通交流。其次,在处理突发事件和应对压力方面,我还需要提高自己的应变能力,更好地适应工作环境的变化。最后,我对于某些专业知识还需要进行进一步的学习和提高,以更好地胜任工作。
四、未来计划
未来,我将继续努力加强自身的专业知识储备,提高沟通协调能力,注重团队合作,增强对项目管理的理解和把握。同时,我也会认真倾听领导和同事的建议,不断调整自己的工作态度和方式,努力成为一个让团队信任和依赖的员工。
五、总结
在试用期内,我意识到了自己的不足,也收获了很多成长。我会在未来的工作中,持续努力,不断学习和提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。最后,再次感谢各位领导和同事对我的帮助和支持,我期待着能够在公司的大家庭中与大家共同成长。
谢谢!
2024年企业员工述职报告
尊敬的领导、各位同事:
很荣幸能在今天向大家汇报我在过去一年中的工作成果和个人成长,作为公司的一名员工,我深感责任重大,也倍感荣幸。在过去的一年里,我不断努力学习、积极进取,始终以饱满的热情投入到工作中。现在,请允许我向大家简要汇报一下我的工作情况和心得体会。
一、工作总结
在过去的一年中,我所负责的工作主要集中在市场营销部门。我所属的团队在适应市场变化、争取各方支持和开发新客户等方面面临了许多挑战。通过与团队成员的密切配合和精心制定的营销策略,我们取得了一定的成绩,实现了销售目标,并成功签约了若干重要的合作客户。我在工作中不断学习,提高自身的专业素养,努力做到专业技能和实际操作相结合,尽最大努力为公司创造更多的价值。
二、工作成果
在过去的一年中,我所参与的项目中,成功制定并执行了多项营销策略,取得了一定的市场份额,并且与多家潜在客户进行了深入的沟通和合作,为公司带来了一定的业绩。此外,我还参与了一些市场调研和分析工作,为公司决策提供了有力的数据支持。在工作中,我注重团队合作,善于倾听和学习他人意见,在与同事合作的过程中取得了良好的合作效果。
三、个人成长
在过去的一年里,我深刻认识到了自己的不足之处,比如在沟通能力、团队协作能力以及项目管理方面仍存在一定的欠缺。因此,我积极参加了相关的培训课程和学习交流活动,不断提升自己的综合素质。通过学习和实践,我逐渐积累了更多的经验,提升了自身领导能力和团队管理能力,也更加深刻地理解了行业特点和市场规律。
四、展望未来
对于未来,我将进一步提升自己的专业技能,不断完善自身的知识结构,不断拓展自己的人脉资源,争取更多的发展机会。同时,我也将继续加强团队协作,促进部门内外的良好合作关系,为公司的发展尽一份绵薄之力。我坚信,在公司领导和同事的帮助与支持下,我一定能够做得更好,取得更加出色的业绩。
在此,我向公司领导和全体同事表示衷心的感谢,感谢你们一直以来对我的信任和支持,也感谢你们在我工作中给予的指导和帮助。我将继续努力工作,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢!
员工的述职报告怎么写
作为一名员工,在公司中需要定期向领导和上级汇报自己的工作情况,这就需要进行述职报告。正确地书写述职报告对于展示个人的工作成果、展现工作态度以及表达对工作的思考都有着重要的意义。那么,在书写述职报告时应该注意哪些要点呢?下面让我们一起来探讨。
首先,述职报告应该包括以下几个方面的内容:工作总结、工作成果、遇到的问题及解决方案、对今后工作的规划。在写述职报告之前,员工需要对自己在过去一段时间内的工作进行总结,包括完成的任务、取得的成绩以及所面临的挑战等。这有助于提高员工对自己工作的认识,也有利于更好地在述职报告中展现自己的工作能力和业绩。
其次,在描述工作成果时,员工应该注重事实和数据,客观地反映自己的工作成绩。比如,可以列举自己完成了多少项目、节约了多少成本、提高了多少效率等具体的数据,这样可以更有说服力地展示自己的工作能力。同时,也可以附上相关的文件、图片或者图表来支撑自己的陈述,增加报告的可信度和权威性。
另外,在谈到遇到的问题及解决方案时,员工要坦诚面对自己在工作中遇到的困难和问题,并且要着重突出自己解决问题的能力和方法。可以通过具体的案例或者事例来说明自己如何应对困难,找到解决问题的路径,这有助于给领导们留下积极进取、善于解决问题的印象。
最后,对于今后工作的规划,员工应该根据自己的实际情况和公司的发展方向提出合理的建议和规划。这既显示了员工对未来工作的思考和规划,也表达了员工对公司发展的关注和支持。此外,也可以适当提出对自身职业发展的期望和打算,包括学习新技能、参与新项目、拓展新业务等方面的规划。
除了上述内容外,员工在书写述职报告时还应该注意语言简洁明了、逻辑清晰、结构完整,尽量避免出现错别字、语法错误和逻辑混乱的情况。同时,也要注意用词准确、客观描述,尽量避免夸大和虚假夸张。毕竟,述职报告是员工展现自己工作能力和成绩的一个重要机会,需要以真实的数据和客观的态度来展现自己。
综上所述,正确地书写述职报告对于员工展现自己的工作成果、规划未来发展至关重要。只有做到真实客观地总结工作、展现成果、分析问题、提出规划,才能更好地向领导和上级展示自己的工作价值和能力。希望每一位员工都能够用心书写好自己的述职报告,展现出自己的专业素养和工作潜力。
员工个人述职报告2024
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是XXX部门的员工,很高兴在此向大家述职。2023年对我而言是充实而有挑战的一年,通过不懈的努力与学习,我在工作中取得了一定的成绩,同时也遇到了许多困难和挑战。在新的一年,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
过去一年的工作总结
在过去的一年中,我在工作中承担了多项重要任务,其中包括……
- 我积极参与了部门的项目规划与执行工作,提出了一系列改进建议,并通过实际操作取得了显著的成绩;
- 我与团队成员紧密合作,有效地完成了一项重要项目,取得了良好的业绩,并在商业会议上做了专业的介绍;
- 我主动学习并掌握了一项新的技能,为团队在数字化转型方面提供了重要支持;
- 我带领团队成功应对了多次突发事件,保障了公司的正常运营。
未来工作计划
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业能力,全力支持公司的发展。具体而言,我计划……
- 深入学习行业前沿知识,不断提高自身的专业素养,为公司业务发展提供更有力的支持;
- 积极参与团队合作,倡导知识共享与团队协作,促进工作效率的提升;
- 关注公司业务的变化,积极主动地适应和学习新的技术和工作方法,为公司带来更多创新和发展机遇;
- 不断完善自我管理能力,提高工作效率,推动个人与团队业绩的持续提升。
对公司的建议
在日常的工作中,我也有一些对公司发展的建议,希望能对公司的更好发展提供一些思考和建议,具体包括……
- 针对某个具体问题或改进建议,展开思考并提出解决方案;
- 参与部门的讨论和决策,积极提供自己的见解和建议;
- 建立自己的专业领域,为公司的战略发展提供更多的专业建议和支持。
结语
过去的一年里,我深刻体会到了工作中的辛苦与收获。在未来的日子里,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。最后,再次感谢公司给予我的机会,希望在新的一年中能够得到大家的更多指导与支持。谢谢!
以上就是我的员工个人述职报告,谢谢大家!
2024普通员工个人述职报告范文
尊敬的领导、各位同事:
我是公司一名普通员工,感谢领导和同事们给予我表现的机会。在过去的一年中,我努力工作,不断进步,现在谨向大家做一份述职报告。
首先,我要感谢公司给予我这个平台,在这里我得到了很多的成长和锻炼。在日常工作中,我始终以积极的态度对待工作,同时不断提升自己的专业技能。通过不断的学习和努力,我取得了一定的业绩。在过去一年中,我参与了多个重要项目并取得了一定的成果,得到了领导和同事的认可和肯定。
其次,我在工作中注重团队合作和分享。我深知在当今竞争激烈的环境下,一个人很难做出什么成绩,而团队合作是最重要的。我愿意倾听和接受他人的建议,能够主动与同事们分享我的经验和观点,共同促进项目的更好开展。在团队合作中,我学到了很多,也提升了自己的沟通能力和团队协作精神。
再者,在工作中我努力保持着良好的工作态度。每天我都会认真对待工作,时刻关注公司的发展方向,积极主动地完成领导交给的各项任务。在面对困难和挑战时,我总是能够坚定信心,勇往直前,不轻言放弃。在日常工作中,我也时刻注重自己的综合素质和能力的提升,不断提高自身的综合素质和能力。
最后,在这里我也反思了自身的一些不足,如沟通能力、表达能力等,我将在未来的工作中加以改进,力求更好地完成各项工作任务,为公司的发展做出积极的贡献。
在未来的工作中,我将继续努力,不断学习,严格要求自己,争取在各项工作中有更出色的表现。同时,我也会积极融入团队,努力提升团队整体的工作效率,共同推动公司的发展。
谢谢大家!
以上就是我在过去一年中的工作总结,希望各位领导和同事们能够给予我更多的指导和支持,让我在未来的工作中不断进步,为公司的发展贡献自己的力量。
分享于2024-01-10 12:48:13