弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况，了解物业公司的重要工作内容与职责，对物业公司的工作有了一个具体的了解。在即将过去的两个月时间里，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：

一、严格遵守公司各项规章制度，认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。做为一名公司的新进员工，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。

二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法，顺利完成领导安排的各项工作。

三、做好前台的门面工作，整理好桌面文件，定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。

四、做好日常快递收发工作，签收快递后迅速送达并做好登记。

五、做好电话的接听工作，回绝推销骚扰电话，重要电话及时为相关部门转接，如无人接听做好登记工作，及时向有关部门或相关人员汇报。六.严格把关进出人员，非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意，礼貌应答，然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。

七、协助其他部门做好临时交托的各项任务。

除了前台应完成的任务外，同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点：

一、对于商户咨询和投诉的处理，应服务热情、周到、礼貌、用语规范，耐心细致的的受理并做好相应的记录，如遇到处理不了的问题时，要先对客户予以耐心安慰和解释，稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。

二、对于商户的日常维修工作，接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话，以便维修部门跟进，迅速填写好保修单移交给相关部门，待维修完工商户确认以后将维修

单编号归档。

三、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。

试用期结束后又将是一个崭新的开始，作为意邦的一份子。

我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务，努力学习相关知识，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感谢领导给了我这次机会，我会在今后的工作中努力进取，为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质，为公司的发展贡献出自己的一份力!

物业员工转正述职报告篇3

我从20__年1月到同仁花园任职，到____年6月，历时6个月。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租户的谅解与支持。如果说这6个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的队伍，有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到两个目的:其一，冷静回顾一下这段时间的工作得失，总结经验，吸取教训;其二，以自己的这段经历为案例，为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

我这6个月的工作，基本可分为三个阶段。

第一阶段，摸索阶段。

从____年6月初到7月底。这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

第二阶段，尝试阶段。

从____年8月初到9月底。这一阶段的工作，除继续学习，维持小区的正常运转外，开始将自己的一些管理理念融入进去，给小区的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善员工工作、生活环境;设立独立监控室、保安宿舍;2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案，对合同的执行情况进行跟踪;3、强调管理上要有痕迹，异常情况一定要有文字记录，要封闭;4、调整员工工作安排，强调维修及时性、收款、合同管理工作;5、处理好与住户的关系，争取对方的谅解与支持。

其中，第1项，设立独立的监控室及保安宿舍，合理利用了空间，有效利用及保护了监控设备。第2项，深入了解住户信息，为将来的管理工作打下基础。合同跟踪，主要是了解合同执行情况，对未执行条款补充说明。第3项，主要改变管理上的无报告、无记录现象。第4项，工作分工后，收款工作有明显改进，为住户提供了方便。第5项，比较妥善的处理了物业处、住户、开发公司三者之间的关系，婉转的解决了一些问题。这一时期的工作，主要思路是多接触问题，多处理问题，因此出错的机会也更多，但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。

第三阶段，推动阶段。

从____年10月初至今。这一阶段的工作，主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排，完成各项工作。重点抓的工作有:1、继续快速及时的完成维修工作，做好售后服务。2、完成12月份的评比市级优秀物业管理小区的准备作。3、积极同有线电视台联系，尽快完成安装工作。工4、作好今冬试气取暖准备工作。其中，第1项包含的事情较多，涉及面广，基本能按公司方针，落实各项维修，并结合小区实际有所补充，各方反应良好，但有的工作还存在一些瑕疵，个别问题处理不够果断。第2项工作也在按计划开展，取得了一定效果，尚有较大提升空间。第3、4项工作正在进行中。这一时期的工作，总的来说比较明晰，与同事的协调配合也较好，工作效率较高，但考虑问题时有时还不够全面，需要改进的地方还很多。

经过这6个月的工作，熟悉了基层管理工作流程，基本能够将所学知识与实践相结合，形成了自己的一套工作方式，也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到，以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主，诚实本身就是的尊重，才能得到真正的理解与支持，很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。今后，由于业主本身所具备的高素质，随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号，而将成为企业生存的前提。

这6个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在设备管理上还比较薄弱，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的社区去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

物业员工转正述职报告篇4

尊敬的领导：

您好!

从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。在物业管理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽，这辈子做物业”，这句话道出了从事物业行业人员的心声，做服务行业想使服务对象都满意很难，做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做，都是处理一大堆烦琐小事，处理不当就是大事。

物业管理服务确实是非常烦琐的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物，业主们动不动就到管理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦，邻里关系有矛盾也会闹到物业公司，大事小事事事都会找物业公司，物业员工整天都忙着协调，再协调，物业公司的员工天天被一部分无理要求的业主骂，有时甚至被野蛮业主打，矛盾升级就会闹到法院去，网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导。

现在的人们维权意识比过去都强了，可并不是每个业主的法律知识都提高了，很多报导都是一些业主在无理取闹，而有些公司为了大事化小、小事化了，尽可能不把事情闹大，都采取放弃法律维权途径，私底下协商作出很大的让步，这样造成了别的业主效仿，动不动就起诉你物业公司，物业公司不得不消耗大量的人力财力，综上所述给我体会是做物业管理真的很难，管理费也很难收，物业管理本来是一个微利润行业，是一种劳动密集型行业，社会各界认为做物业什么样的人都可以做，只要有手有脚就能做，根本没有什么技术性。

其实物业管理专业技术含量很高，只是整个行业从业人员的素质不高，造成外界对物业管理的偏见太深，这样就需要对员工不断地加强培训，提高员工的基本素质，提高服务质量，该维权的一定要维权，一切按物业管理条例及相关的法律法规办，同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法，很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益，严重损害了整个行业的形象;如果整个行业做到规范化标准化，社会各界对物业管理的偏见也会小一点，社会地位也会提高，从事物业管理也就没有那么难做了。

述职人：xxxx

20xx年xx月xx日

物业员工转正述职报告篇5

尊敬的领导：

您好!

一年来，在房产处各级组织和领导的关心和帮助下，在各兄弟单位的理解和支持下，xx小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。现将xx小区物业管理处xx年各项工作总结如下：

一、经营管理情况

完善各项规章制度，建立内部管理机制，管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时，坚持“以人为本，诚信服务”的原则，改善服务态度，提高服务质量，“想业主之所想，急业主之所急”，各类服务人员认真履行职责，恪尽职守，热情主动，文明礼貌，公正廉洁，及时处理业主报修及投诉等事项，维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特殊情况，制定了一系列服务办法，坚持按照全市最低物业费标准0.2元/㎡/月向住户收取费用，并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作，施工单位维修不到位的，管理处也都无偿给予及时修缮，物业报修电话公开。管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务，规范物业服务收费，提供质价相符的服务，杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象，提高行业诚信度。

二、物业管理费用收取情况

管理处上下团结务实，服务意识显着提高，物业公司只有不断提高服务质量，才能限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌，xx小区上半年的工作扎实而富有成效，xx年度共收取物业管理费用二十六万余元，其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70%，网点的物业费收取率也超过了50%，物业管理人员深入到每家每户，认真听取住户的意见与建议，积极采纳并完善。

三、具体维修工作情况

在小区的基本建设及维护方面，管理处维修班积极响应管理处领导和公司的.指导方针，努力地把每一项任务完成，认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里，管理处办公室的报修电话每天接连不断，然而，维修班的同志们始终怀着一颗火热的心，没有因为休假而停下手中的工作，也没有因为天气炎热而延误工作进程，大家不分上班还是下班，不论白天还是黑夜，都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中，他们无论多脏多累，干到多晚，却毫无怨言。一年来，维修班处理各类维修共计20xx余项，保证了小区业户有一个舒适安全的生活的环境。

20xx年是公司快速发展、硕果累累的一年，无论是经营效益还是企业品牌，都充分得到社会、市场、业户的认可，公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工，我们深感自豪和信心，当然我们也倍感压力，那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。

新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战，我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力，协同奋进，开拓进取，xx物业xx小区管理处未来发展前程似锦，在跟随公司发展的同时xx物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展，实现公司和员工价值的化，实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

述职人：xxxx

20xx年x月xx日

物业员工转正述职报告篇6

尊敬的领导：

我是__，__年毕业于__二中，__年入__学院，在前三个月工作中，我对集团公司产生了深厚的感情，这种感情来自于贵公司对我的培养，来自于全体同事对我的信任和帮助，集团的快速发展，振兴壮大，使我有了坚定的信念一直而努力工作着，现在，我向各位领导述职，请给以审议。

光阴似箭，岁月如梭，转眼间三个月试用期已到，回顾工作，反思不足，思考下一步打算，非常必要和及时，来__物业集团工作已三个月，三个月的时间说长不长，说短也不短，在即将转正的时刻，我回想起这三个月的点点滴滴，心中感触良多，此时的转正述职报告可以说是对过去三个月工作的一次总考核。三个月以来，在上级领导和同事的共同支持和帮助下，本人有了很大的进步并也为大愿文化园贡献了一点微薄的力量。这三个月，对于我来说，是非同寻常的三个月，在和集团各级领导的带领下，我对集团有了各方面的学习和认识，现将三个月的工作汇报如下：

一、三个月中做了什么

(一)紧张的集训结束后，于5月1日正式进入大愿文化园的试用期阶段。首先让我对贵公司的各方面规章制度的学习和认识以及对园区的各方面的工作环境熟悉，有了进一步的的了解。

(二)采取以老带新的方法，将我按排到园区出口岗亭执勤，我从小区一个陌生的阶段到了解，到作为小区安保中的一员，充分认识到该如何运用自己的方法和结合班长经验去做好岗亭执勤情况。

二、三个月有哪些体会

通过三个月的融入和磨合，我基本上适应了贵公司的工作环境和工作氛围，在这个适应过程中，我有以下几点体会。

(一)必须树立端正的工作态度和勤奋的敬岗敬业的精神热爱自己的本职工作，能正确、认真的对待每一项工作任务，按照公司的要求，在工作中能够采取积极主动，能参加集体各项训练，认真遵守公司的规章制度，准时值勤，态度决定一切。在日常工作中，必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将每件事情都当作一件作品来对待，只有这样才能有好的工作成果。

(二)必须努力掌握每个岗亭的执勤经验、方法在总结基础上不断创新，安保部的每一项任务，每一个执勤点都要严肃认真，必须按照规范的程序来进行，稍有不慎就会引起很大的纠纷和建筑、施工器材的损失，所以必须清晰了解工作区域、方法才能提高效率，确保工作质量，此外，对所做过的工作应及时进行总结，要善于从工作中总结，在总结基础上提高效率，只有这样，才能迅速进入角色，不断提高日常工作的胜任能力。

三、三个月有哪些成长，哪些还需要改进

(一)政治思想表现，品德素质，修养和职业道德有一定的提高，我深深体会到，集团公司是一个讲学习，讲团结，集体荣誉感很强的大集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体上保持一致，严于律已，积极向上，才能融入这个大集体当中。

(二)工作能力有一定的增长，在目前工作岗位上，能不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能从客观入手，有了很大的进步和提高。

物业员工转正述职报告篇7

公司李总、各位同仁：

大家好!

年初，公司李总再次提出了“二次创业”的战略方针，同时提出了以“五心”撰写--年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行李总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结：

一、简述指标完成情况

年初，按李总下达的目标管理责任进行分解，并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书，明确了自己的各项任务指标。科学安排，强化“三全管理”，为创朝阳特色的企业品牌，树良好企业形象，实现多元化管理，力创社会效益、经济效益双丰收，紧紧抓住物业服务工作主线，展开工作，较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来，虽有项目经理、主管的更换，随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生，影响了物业管理费的收缴，但想方设法还是完成了收费任务，如：新西蓝项目各项收费率：96%;中天花园项目各项收费率：98%;阳光嘉庭项目各项收费率：98%;中联颐华苑项目各项收费率：96%;丰泰项目各项收费率：100%;华茂玉龙园项目各项收费率：98%。

李总在年初公布公司经营状况时说：整个公司盈利约8万元。企业已经具备一定的规模，如此的利润作为公司的副总脸往何处放，憋屈了一年，而今终于可以挽回些颜面。

二、回顾反思落实整改提高

从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾，就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅，而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦，细细品味一年来的工作，好像事事都有美中不足的地方;总之，从个人角度总结--年：只求无愧、但求无过。

自身也有许多不尽人意的地方，主要表现在以下几个方面：

1、培训抓得不实不细，培训做了，培训的效果如何，总结不够。

2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。

3、思想观念上跟不上形势，在开拓创新上未发动大家，听大家意见不够。

4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度，把制度落到实处。

5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系，在提升员工归属感、责任感方面不够。

6、打造企业品牌。企业是生命，品牌出效益。物业公司打服务品牌，要知名度、美誉度。员工都是形象代表，加强品牌教育。

7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强计划管理，流程控制，培训员工的计划意识，努力完成计划。

三、--年工作计划与思路

--年，我将紧扣公司的发展规划，一方面认真完成公司李总交给我的各项工作任务，另一方面，继续加强公司自身的各项制度建设，进一步拓展业务范围，提高服务质量，创建有信誉、有实力的物业管理品牌。

(一)进一步创新工作机制，内强管理，外拓业务，使公司的发展再上一个新台阶。

经过这几年的努力和发展，我公司各项工作不断规范，业务范围进一步扩大，--年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式，进一步强化内部管理水平，继续巩固及完善现有各项制度，深化内部机制改革，试行定员定岗定酬及管理包干制度，明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制，向管理要效益;依托现有项目，把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓，促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

(二)加强企业和社区文化建设，打造朝阳物业品牌

公司在完成中心工作任务的基础上，--年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上，继续完善公司的网页，努力搞好小区的社区文化活动，把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点，不断加强小区的物业管理工作，提升市场竞争力。

(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设

要加强培训和学习力度，以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。通过与陕西财经学院校企共建的物业管理专业实习基地，选拔优秀毕业生，加强人才队伍建设。

最后，今天借此机会，表达一下我的心愿：感谢李总对我工作的支持，感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。愿-年公司好、你好、我好、大家好。

物业员工转正述职报告篇8

尊敬的领导：

您好!

我是xx物业公司的客服主管。我的工作主要包括：xx会所接待大厅固定资产的管理，水吧服务的管理，保安、保洁的管理，会所水、电相关工作的管理，以及小区其它后勤工作等等。物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统，工作内容虽然庞杂，但是在同事们的共同努力下，顺利的完成了本年度的各项任务。今年已经尾声，现在我对自己本年度的工作简单作以总结。

一、接待大厅资产管理

定期清查辖区的固定资产，对有问题的硬件设施及时联系维修维护。为美化大厅环境，今年特别更换了花艺摆件，新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。

二、水吧服务管理

为了提高水吧的服务品质，今年水吧也做了人员的调整。干净、整洁是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人员必须统一制服，制服需保持整洁。服务台每天至少每天清理三次，客人离开后及时清理茶几，确保休息区的整洁。为保证水吧的服务质量制定了《水吧管理制度》。经过今年的调整和完善，今年共成功接待客人xx人次，并配合公司多次宣传接待工作。

三、保安管理

保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行《保安管理制度》，全年内没有出现任何重大安全事故，顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。因为保安部都是男同事，他们多次热心帮助兄弟部门，搬东西并积极配合公司的外宣工作，从不言累，在此我也十分感谢他们。

四、保洁管理

保洁工作是整个公司最脏最累的工作，为了给大家提供一个舒适的工作环境。今年以来，每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象，他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求，严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节，并通过和保洁人员的多次面谈，提高了保洁员的服务意识。

五、水电管理

水电管理是公司正常办公的基本要求，今年以来由于多种客观原因，办公区域多次停电，影响了正常办公。这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备出现问题，我们都能在第一时间进行更换和维修，确保办公区域的用电设备的正常运行。

在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

述职人：xxxx

20xx年x月xx日

物业员工转正述职报告篇9

尊敬的领导：

您好!

20xx年xx月xx日怀揣着新梦想、新起点，我来到崭新的环境，加入全新的公司开始自己崭新的希望，由原本熟练的销售内勤岗位转做客服专员，基于对物业的了解和熟知，加上原有工作的经验积累，到公司入职时第一时间便能快速地进入工作角色，认真尽责地做好公司领导下达的每一件事。作为客服专员，我每天所负责的工作内容包括以下几点：

1、主电话回访问卷调查。

2、业主生态园年卡办理。

3、业主每天生日电话问候鲜花贺卡派送。

4、客服中心不定时举办业主增值服务时活动电话邀约、活动人员名单整理工作(比如品牌行、烧烤之旅等)。

5、理公司微信公众号后台信息留言回复操作，随时支援协助其他部门人员工作。

如果你没做过一份工作，你就不会懂得这份工作的艰难和收获，毕竟没有切身实践就不会有真实的发言权。在还未转做客户专员时的我一度就认为这个职务肯定很清闲，看起来那么不起眼也没什么特别的贡献，如果不是为了能有更多时间去完成自己的终身事情，我可能并不会毅然果断的选择这份工作。但当我选择这份工作后，发现想要做好它依然需要花费我所有时间和精力。因为我想要做好每一件事情，哪怕微不足道，我只为自己的心。也庆幸选择了这个岗位，它让我又重新理解了一些道理，任何一种选择只要是自己想要的那就是值得的，然后只需要尽自己最大努力去做好它、去享受每一天带来的快乐;任何一份不起眼的工作，在一个公司组织内都会发挥着它无形的无穷尽的力量，好比一个螺丝钉一样，虽渺小却不可缺少。

两个月的客服工作让我切身体会到这份工作看似不起眼却蕴含意义，把公司的愿景好心情传播给客户，让客户信赖去感受公司的真挚、热情、责任。我的着重工作是业主电话回访调查及业主生日电话问候，在每一个业主回访电话中我都得到了许多有益有弊的信息，客户会把最真实的感受想法倾诉给我，而我会第一时间记录下他们的回馈。

当然每个公司都不是尽善尽美的，这其中也有一部分问题客户，会在电话里对我控诉许多这样那样的问题和麻烦，而我要做得就是耐心去倾听客户的抱怨以及站在物业的角度尽力给出合理的解释，安抚客户情绪。再把这些问题回馈到公司领导层，希望能对公司后续的改善发展起到一丁点作用。

尽管很认真的去做每件事，但还是会存在不足以及自身需要学习新的知识了解更多新的工作技能，以致于能够更好的为公司服务也为了让自己成为更好的人，也非常希望公司领导能给予我新的指示和指导。鉴于自己工作中接触到的事情，建议公司倡导各个部门在工作前一定要做到及时、有效的沟通了解合作，避免出现信息不对称。

述职人：xxxx

20xx年x月xx日

物业员工转正述职报告篇10

尊敬的领导：

您好!

20xx年是经济高速增长和金融危机并存的年代，对于富康花园来说也是极为不平凡的一年，从新年的堵管事件、业主的抱怨，到管理处改善薄弱的环节，赢得业主的好评，真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其工作总结如下：

1、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。

2、市场环境的变化，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。

3、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。

4、人员紧缺，招聘时不能择优录取，有些员工私心较重，素质不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不可否认，这种行为应该胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。

5、管理处积极响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并率先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。

6、小区已成立8年之久，加上地下管网小很容易堵塞，管理处就按照年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。

7、因为有了xx年成功分亨芒果的经验，xx年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴，让我们深深的感触到，只有真心的付出，才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。

8、楼宇天台的年久失修，暴露出了安全隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。

9、小区单元楼的门禁系统，是业主与管理处之间的畔脚石，多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造计划。此工程到目前为止，已成功的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。

小区物业年终工作总结由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在13年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没办法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好，全年共发生两起治安事件，立案一宗;由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显清闲。

纵观本年度，我们的工作虽小有收获，但是也还存在着许多的不足，希望接下来在公司的正确引导下，在各位领导的监督下，让我们向着正确的、稳固的方向发展，使我们的服务质量再上一个新台阶。

述职人：xxxx

20xx年xx月xx日

物业员工转正述职报告篇11

公司李总、各位同仁：

大家好！

年初，公司李总再次提出了“二次创业”的战略方针，同时提出了以“五心”撰写__年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行李总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结：

一、简述指标完成情况

年初，按李总下达的目标管理责任进行分解，并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书，明确了自己的各项任务指标。科学安排，强化“三全管理”，为创朝阳特色的企业品牌，树良好企业形象，实现多元化管理，力创社会效益、经济效益双丰收，紧紧抓住物业服务工作主线，展开工作，较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来，虽有项目经理、主管的更换，随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生，影响了物业管理费的收缴，但想方设法还是完成了收费任务，如：新西蓝项目各项收费率：96%；中天花园项目各项收费率：98%；阳光嘉庭项目各项收费率：98%；中联颐华苑项目各项收费率：96%；丰泰项目各项收费率：100%；华茂玉龙园项目各项收费率：98%。

二、回顾反思落实整改提高

从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾，就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅，而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦，细细品味一年来的工作，好像事事都有美中不足的地方；总之，从个人角度总结__年：只求无愧、但求无过。

自身也有许多不尽人意的地方，主要表现在以下几个方面：

1、培训抓得不实不细，培训做了，培训的效果如何，总结不够。

2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。

3、思想观念上跟不上形势，在开拓创新上未发动大家，听大家意见不够。

4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度，把制度落到实处。

5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系，在提升员工归属感、责任感方面不够。

6、打造企业品牌。企业是生命，品牌出效益。物业公司打服务品牌，要知名度、美誉度。员工都是形象代表，加强品牌教育。

三、__年工作计划与思路

__年，我将紧扣公司的发展规划，一方面认真完成公司李总交给我的各项工作任务，另一方面，继续加强公司自身的各项制度建设，进一步拓展业务范围，提高服务质量，创建有信誉、有实力的物业管理品牌。

（一）进一步创新工作机制，内强管理，外拓业务，使公司的发展再上一个新台阶。

经过这几年的努力和发展，我公司各项工作不断规范，业务范围进一步扩大，__年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式，进一步强化内部管理水平，继续巩固及完善现有各项制度，深化内部机制改革，试行定员定岗定酬及管理包干制度，明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制，向管理要效益；依托现有项目，把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓，促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

（二）加强企业和社区文化建设，打造朝阳物业品牌

公司在完成中心工作任务的基础上，__年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上，继续完善公司的网页，努力搞好小区的社区文化活动，把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点，不断加强小区的物业管理工作，提升市场竞争力。

（三）加强人力资源的培养与人才队伍建设要加强培训和学习力度，以提高其业务素质和整体管理水平；加强对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。通过与陕西财经学院校企共建的物业管理专业实习基地，选拔优秀毕业生，加强人才队伍建设。

最后，今天借此机会，表达一下我的心愿：感谢李总对我工作的支持，感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。愿x年公司好、你好、我好、大家好。

述职人：__

20__年__月__日

物业员工转正述职报告篇12

公司李总、各位同仁：

大家好!

年初，公司李总再次提出了“二次创业”的战略方针，同时提出了以“五心”撰写____年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行李总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结：

一、简述指标完成情况

;中天花园项目各项收费率：98%;阳光嘉庭项目各项收费率：98%;中联颐华苑项目各项收费率：96%;丰泰项目各项收费率：100%;华茂玉龙园项目各项收费率：98%。

二、回顾反思落实整改提高

从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾，就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅，而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦，细细品味一年来的工作，好像事事都有美中不足的地方;总之，从个人角度总结____年：只求无愧、但求无过。

自身也有许多不尽人意的地方，主要表现在以下几个方面：

1、培训抓得不实不细，培训做了，培训的效果如何，总结不够。

2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。

3、思想观念上跟不上形势，在开拓创新上未发动大家，听大家意见不够。

4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度，把制度落到实处。

5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系，在提升员工归属感、责任感方面不够。

6、打造企业品牌。企业是生命，品牌出效益。物业公司打服务品牌，要知名度、美誉度。员工都是形象代表，加强品牌教育。

三、20__年工作计划与思路

20__年，我将紧扣公司的发展规划，一方面认真完成公司李总交给我的各项工作任务，另一方面，继续加强公司自身的各项制度建设，进一步拓展业务范围，提高服务质量，创建有信誉、有实力的物业管理品牌。

(一)进一步创新工作机制，内强管理，外拓业务，使公司的发展再上一个新台阶。

经过这几年的努力和发展，我公司各项工作不断规范，业务范围进一步扩大，____年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式，进一步强化内部管理水平，继续巩固及完善现有各项制度，深化内部机制改革，试行定员定岗定酬及管理包干制度，明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制，向管理要效益;依托现有项目，把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓，促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

(二)加强企业和社区文化建设，打造朝阳物业品牌

公司在完成中心工作任务的基础上，____年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上，继续完善公司的网页，努力搞好小区的社区文化活动，把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点，不断加强小区的物业管理工作，提升市场竞争力。

(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设

最后，今天借此机会，表达一下我的心愿：感谢李总对我工作的支持，感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。愿虎年公司好、你好、我好、大家好。

物业员工转正述职报告篇13

公司领导：

我从--年1月到--任职，到--年6月，历时6个月。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租户的谅解与支持。如果说这6个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的队伍，有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到两个目的:其一，冷静回顾一下这段时间的工作得失，总结经验，吸取教训;其二，以自己的这段经历为案例，为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

我这6个月的工作，基本可分为三个阶段。

第一阶段，摸索阶段。从--年6月初到7月底。这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

第二阶段，尝试阶段。从--年8月初到9月底。这一阶段的工作，除继续学习，维持小区的正常运转外，开始将自己的一些管理理念融入进去，给小区的管理加入一些个性化的色彩。

主要完成的工作有:

1、改善员工工作、生活环境;设立独立监控室、保安宿舍;

2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案，对合同的执行情况进行跟踪;

3、强调管理上要有痕迹，异常情况一定要有文字记录，要封闭;

4、调整员工工作安排，强调维修及时性、收款、合同管理工作;

5、处理好与住户的关系，争取对方的谅解与支持。

其中，第1项，设立独立的监控室及保安宿舍，合理利用了空间，有效利用及保护了监控设备。

第2项，深入了解住户信息，为将来的管理工作打下基础。合同跟踪，主要是了解合同执行情况，对未执行条款补充说明。

第3项，主要改变管理上的无报告、无记录现象。

第4项，工作分工后，收款工作有明显改进，为住户提供了方便。

第5项，比较妥善的处理了物业处、住户、开发公司三者之间的关系，婉转的解决了一些问题。这一时期的工作，主要思路是多接触问题，多处理问题，因此出错的机会也更多，但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。

第三阶段，推动阶段。从--年10月初至今。这一阶段的工作，主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排，完成各项工作。重点抓的工作有:

1、继续快速及时的完成维修工作，做好售后服务。

2、完成12月份的评比市级优秀物业管理小区的准备作。

3、积极同有线电视台联系，尽快完成安装工作。工作好今冬试气取暖准备工作。其中，第1项包含的事情较多，涉及面广，基本能按公司方针，落实各项维修，并结合小区实际有所补充，各方反应良好，但有的工作还存在一些瑕疵，个别问题处理不够果断。第2项工作也在按计划开展，取得了一定效果，尚有较大提升空间。第3、4项工作正在进行中。这一时期的工作，总的来说比较明晰，与同事的协调配合也较好，工作效率较高，但考虑问题时有时还不够全面，需要改进的地方还很多。

经过这6个月的工作，熟悉了基层管理工作流程，基本能够将所学知识与实践相结合，形成了自己的一套工作方式，也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到，以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主，诚实本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解与支持，很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。今后，由于业主本身所具备的高素质，随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号，而将成为企业生存的前提。

物业员工转正述职报告篇14

尊敬的领导：

我于__年9月15日进入公司，根据公司需要，目前担任保安一职，负责小区安全护卫工作。本人工作认真，细心且有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富

工作热情;性格开朗，乐

于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦。入职已来，我在

公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：

一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，尊重服从;

二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己;

三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离。

在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向公司领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。

根据公司规章制度，试用人员在试用期满合格后，即可被录用成为公司正式员工。因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价。使我按期转为正式员工。

来到这里工作。我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，公司的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。

物业员工转正述职报告篇15

我于20__年_月_日进入公司工作，成为公司的一名试用员工，担任公司部门经理一职，主要职责是负责处理物业工程维修事务。很感谢公司全体同仁对我工作的大力支持和帮助，也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。作为公司一个部门的经理，我深感肩上的任务沉重，责任重大，压力更大，甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务，不能实现总经理对我的期望。但，有压力才有动力。也正是基于这样的压力，才给了我努力工作的动力，让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度，慢慢寻找到了工作的自信。在工作的过程当中，公司同仁们给了我很大的帮助，让我在很短的时间里就能够了解公司情况，熟悉公司所处环境，使得我可以顺利地开展各项工作，公司的制度也正有条不紊地走上规范化道路。

以下是我近期对项目的了解程度：

1、园区主要建筑共计16栋楼，另有1栋10KV高压配电室、1栋2层物业办公楼、1栋未移交的办公楼(物业中心)、及招商中心、东西门岗、垃圾站等附属服务性建筑;

2、供电：双路10KV高压引入园区高压配电室(2台20__KVA变压器，另预留4台增容位置)，经1#、2#变压器转换成低压380V后分到各个楼内，其中1、2、3、6、7、8、12、15、16号楼内各一路(2号西电缆丢失);10号楼分双路供到南、北两侧的低压配电室后再次分供到各层各户，各户均有电表计量;

4、9号楼双电缆供电;13、14楼共用1根电缆;5、11号楼因未施完工，所以没有布电缆。

3、供水：园内环形双路供水。园区南侧8#楼南侧和西门口各一个总阀及总水表，在园区内形成环路供到各个楼内(因园区内无高层建筑，所以是市政直接供水)，其管路上方布有消防栓接合器。每栋楼前地面井内均有阀门、水表控制各栋楼的用水。

4、供暖：市政蒸汽经东门进入地下泵站及10#楼二层泵站、招商中心泵房，二次交换后分别供到各个终端用户。

5、消防(已经瘫痪)：由市政自来水供到地下泵站的消防水池经消防泵二次加压供到各个楼内消防栓;楼外侧设消防水泵接合器。

6、安防系统正在改造。

7、电梯：10#楼2部货梯;12#楼2部客梯;15#楼3部客梯;16#楼2部客梯、1部食梯;14#楼在建2部客梯。

在这段时间的工作过程中，我尽职尽责地完成各项任务，期间主要工作如下：

1、配合项目经理做药谷一号项目的工程部预算;

2、配合招商工程部对园区改造部分进行施工(安保宿舍、监控、园林等);

3、在接手时没有图纸的情况下，组织新老员工进行实地摸清管路并绘制图纸，以便对园区能够了如指掌;

4、组织维修工对园区的路灯、草坪灯进行维修、保养;

5、组织维修工对喷泉、水系维修调试;

6、组织物业工程部对供暖系统大修后调试检修外网主管、阀门等，系统补水、加压、试运行，做好供暖前期准备工作;

7、统计16号楼公寓3、4、5层的水、电维修所需材料;

8、接手12—16号楼的物业维修工作，安排员工进行交接、熟悉现场环境;

9、去国家电网北京大兴供电公司咨询高压配电室停1台变压器及过户问题;

10、协调电梯维修、年检、过户等问题;

11、组织维修工对设备房内设备进行保养、粘贴标识;

12、维修物业楼顶太阳能热水系统;

13、统计1#、2#、3#、4#楼内电缆丢失数量;

14、客户退租时对租赁区域进行验收移交;

15、每月组织申购材料计划，以便及时维修;

16、每月组织水电工抄客户租赁区域用水、用电表底数;

17、组织对客户保修的问题及时进行维修;

18、领导安排的其他临时性工作。

以上是我近期工作的小结，我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

物业员工转正述职报告篇16

尊敬的领导：

我是--，--年毕业于--二中，--年入--学院，在前三个月工作中，我对集团公司产生了深厚的感情，这种感情来自于贵公司对我的培养，来自于全体同事对我的信任和帮助，集团的快速发展，振兴壮大，使我有了坚定的信念一直而努力工作着，现在，我向各位领导述职，请给以审议。

光阴似箭，岁月如梭，转眼间三个月试用期已到，回顾工作，反思不足，思考下一步打算，非常必要和及时，来--物业集团工作已三个月，三个月的时间说长不长，说短也不短，在即将转正的时刻，我回想起这三个月的点点滴滴，心中感触良多，此时的转正述职报告可以说是对过去三个月工作的一次总考核。三个月以来，在上级领导和同事的共同支持和帮助下，本人有了很大的进步并也为大愿文化园贡献了一点微薄的力量。这三个月，对于我来说，是非同寻常的三个月，在和集团各级领导的带领下，我对集团有了各方面的学习和认识，现将三个月的工作汇报如下：

一、三个月中做了什么

二、三个月有哪些体会

通过三个月的融入和磨合，我基本上适应了贵公司的工作环境和工作氛围，在这个适应过程中，我有以下几点体会。

三、三个月有哪些成长，哪些还需要改进

(二)工作能力有一定的增长，在目前工作岗位上

，能不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能从客观入手，有了很大的进步和提高。

员工转正的述职报告范文

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX公司销售部门的员工XXX。我非常感谢公司给予我转正的机会，也感谢各位领导和同事们在我成长道路上给予的指导和帮助。今天，我很荣幸能在此向大家述职，分享我这段时间以来的工作成绩和心得体会。

自从加入XX公司以来，我深刻地意识到了自己在这个大家庭中的责任和使命。销售部门是公司的利润中心，也是最需要团队协作和个人能力的部门之一。在过去的一年里，我不断学习、努力拼搏，取得了一些成绩，也积累了一些经验，现在我将简要总结如下：

首先，我在过去一年的工作中，充分发挥了自己的专业优势，通过对市场的深入研究和客户需求的精准把握，成功签下了许多大单，为公司带来了可观的销售额。同时，我也在与客户沟通中建立了良好的关系，为公司的长远发展奠定了坚实的基础。

其次，在团队合作方面，我始终秉持着“团结协作、互帮互助”的理念，与同事们密切配合，共同完成了多项重要任务。在困难重重的项目中，我不畏艰难，积极主动，通过团队的合作，成功克服了种种困难，取得了圆满的成绩。

再者，个人能力的提升是我一直以来努力追求的目标。在过去的一年中，我参加了多次培训和学习，不断提高自己的专业素养和技能水平。通过持续的学习和实战经验的积累，我的销售技巧和沟通能力得到了很大程度的提升，也受到了客户和同事的认可。

除了工作层面的成绩外，我也注意到了自己的不足之处。在未来的工作中，我将更加努力地克服自己的局限性，不断提升自己的综合素质，做一个更加全面、优秀的员工。

在今后的工作中，我将继续保持初心，以更加饱满的热情投入到工作中，不断提高自身的业务水平和综合素质，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我也会继续注重团队合作，促进部门间的交流与合作，争取更多的共赢机会。

最后，再次感谢公司领导和同事的信任和支持。我会以更加饱满的热情，更加务实的行动，不辜负公司的期望，为公司的发展和壮大贡献自己的力量！

谢谢大家！

以上就是我的述职报告，谢谢各位领导和同事的聆听！希望大家能够继续关注和支持我的工作，相信在公司大家的共同努力下，我们的明天一定会更加美好！

普通员工个人工作转正述职报告

尊敬的领导们，我是XX公司的一名普通员工，在这里，我要向大家述职报告。首先，我要衷心感谢公司给予我的机会和信任，使我能够在这里展现自己的才华。在这段时间里，我努力学习、不断进取，也收获了很多。接下来，请允许我总结一下我的工作情况，希望得到您的认可和指导。

一、工作内容与责任

在过去的时间里，我主要负责部门内一些日常事务的处理，包括文件整理、信息搜集、会议记录等，同时也参与了一些项目的执行和协调工作。在工作中，我严守纪律，认真对待每一件事情，努力确保每项工作都能高质量完成。同时，我也积极主动地学习专业知识，提高自己的综合素质，以更好地胜任工作职责。

二、工作成果

通过自己不懈的努力，我取得了一定的工作成绩。在日常工作中，我通过精心的管理，帮助部门降低了一定的运营成本，并提高了工作效率。在项目执行过程中，我和同事们紧密配合，成功完成了一些重要项目，取得了一定的经济效益和社会影响。我也积极参与部门内的各项工作，为公司发展贡献自己的力量。

三、存在的问题与改进方向

在工作中，我也意识到自己存在一些不足之处。比如，在沟通协调方面仍有提升空间，有时候在处理突发事件时还缺乏应变能力。同时，自身的专业知识和技能还需要不断的学习和提高。因此，未来我会更加注重团队合作，加强沟通交流，不断学习新知识，提高自身素质，更好地完成工作任务。

四、未来发展规划

作为一名普通员工，我将继续努力，不断提升自己。我将加强学习，积极参与公司的各项工作，争取在未来能够承担更多的工作职责，为公司的发展贡献更多的力量。同时，我也希望能够通过自己的努力，提升自己的能力，争取更好的职业发展机会，成为公司的中坚力量。

五、结语

今天的述职报告就到这里，我会继续努力，争取做得更好。同时，也希望领导和同事们能够多多指导和帮助我，帮助我更好地成长，实现自身价值。再次感谢大家对我的支持和信任，谢谢！

以上就是我的个人工作转正述职报告，希望能够得到各位领导的认可和指导。在今后的工作中，我将继续努力，争取做出更大的成绩，为公司的发展贡献自己的一份力量。谢谢！

员工转正个人工作述职报告

尊敬的领导、各位同事：

首先非常感谢公司给予我转正的机会，我作为一名普通员工，深感荣幸。在这过去的试用期间，我经历了许多的挑战和成长，也得到了许多同事和领导们的帮助与支持。在此，我想向公司和各位领导汇报一下我的工作情况和感悟。

在试用期内，我所在的岗位需要熟练掌握各项专业技能，并能够在日常工作中不断提升自己。在这段时间里，我通过不断努力学习和钻研，逐渐掌握了相关业务知识，提高了工作效率和质量，取得了一定的成绩。同时，我也参与了一些项目的策划与执行，深入了解了公司业务流程和发展规划，为公司的发展贡献出自己的力量。

除了专业技能的提升，作为一名员工，更重要的是团队合作和沟通能力。在这段时间内，我始终积极与同事合作，主动承担工作任务，尊重他人意见，及时解决工作中遇到的问题，使得团队的协作效率得到了提高。在与同事的交流中，我也不断总结经验，改进自己的不足之处，力求做到更好。

此外，在日常工作中，我也注重个人修养与职业素养的提升，不断学习新知识，加强自身的综合素质。在公司的各项活动中，我积极参与，不仅增进了与同事们的情感交流，也培养了自己的团队协作精神和责任感。

在转正之际，我深知自己还有许多不足之处需要不断改进和提高，我会继续保持饥渴学习的态度，不断进取，为公司的发展贡献更多的力量。同时，我也深信在公司领导和同事们的帮助下，我一定能够不断提升自己，更好地完成工作任务，实现自身价值。

最后，再次感谢公司领导和各位同事对我的信任与支持，我会倍加珍惜这次转正的机会，努力工作，回报公司。

谢谢！

员工年度工作转正述职报告

尊敬的领导、各位评审专家，我是（姓名），很荣幸今天站在这里向大家述职。在过去的一年中，我在公司的工作岗位上努力进取，勤勉学习，踏实工作，通过自己的不懈努力，我在不断成长和进步。下面我将从个人成长、工作业绩、团队合作等方面做一次全面的述职报告。

一、个人成长

在过去的一年里，我主动学习并掌握了一系列新的工作技能和知识，包括XXX、XXX等，这些技能的掌握为我在工作岗位上的表现提供了有力支持。此外，我还积极参加了公司组织的XXX培训，提高了自己的专业素养和综合能力。通过不断地学习和提升，我相信我已经具备了更好地胜任当前工作的能力。

二、工作业绩

在工作业绩方面，我始终秉承着对工作的热情和认真负责的态度，不断提高工作效率和质量。在过去的一年中，我完成了XXX项目，取得了令人满意的成绩。同时，我也积极参与了部门内的XXX工作，为团队的整体目标贡献了自己的力量。我的工作得到了领导和同事的肯定和赞扬，这也是我工作中最大的动力。

三、团队合作

在团队合作方面，我始终以开放的心态，善于沟通和协调，与同事们保持着良好的合作关系。在项目合作中，我能够有效地协调资源，解决问题，确保项目顺利完成。同时，我也能够快速融入团队，与大家和谐相处，共同推动团队目标的实现。团队的成功离不开每个成员的努力，而我也愿意为团队发展付出更多的努力。

四、未来规划

展望未来，我会继续保持学习的热情，不断充实自己，提升自己的专业能力，为公司的发展贡献更多的力量。同时，我也将继续加强团队合作，积极分享经验和资源，努力打造更加团结高效的团队。我相信，在公司的大家庭里，我会不断成长，不断进步，成为一名更加优秀的员工。

以上就是我的年度工作转正述职报告，请各位领导和评审专家批评指正，谢谢！

2024企业新员工转正述职报告

尊敬的各位领导、同事：

大家好！我是XX公司2024年新加入的员工，很荣幸能够在这里向大家述职。回顾这一年来，我在公司得到了许多的培养和支持，在各位领导和同事的关心和帮助下，我逐渐适应了公司的工作节奏，并且不断成长。下面我将结合自己的工作实际，向大家汇报一下自己的一年工作情况和成果。

工作内容及业绩

在加入公司的一年时间里，我主要负责了市场部门的市场调研及推广工作。针对产品的市场定位和受众群体，我参与了多次市场调研，分析了市场营销策略及消费者偏好，在此过程中，我提出了一些创新性的思路，并得到了领导的认可。同时，在市场推广方面，我负责了多次线上线下活动的组织与执行，紧密配合销售团队，取得了一定的市场份额和销售额。在此期间，我也发现了一些产品需求和市场机会，并提出了相应的改进意见和建议，受到了领导和同事的认可。

自我提升

除了在工作中取得了一定成绩外，我也不断地在个人能力和专业知识上进行了学习和提升。我参加了公司组织的多次内部培训和外部专业课程，提高了自己的市场分析、团队合作和沟通能力，同时也积极钻研行业动态和趋势，不断完善自己的知识体系。通过这一年的努力，我的专业能力和综合素质都有了明显的提升，也得到了领导和同事们的认可和肯定。

回顾与展望

在这一年中，我深刻地认识到，作为一名新员工，要不断地学习和提高自己的能力才能更好地适应公司的发展需要和市场变化。同时，我也意识到团队合作的重要性，不断地提高自己的沟通和协作能力，更好地融入团队，共同努力实现公司的目标。未来，我将继续保持专业学习的态度，不断提升自己的专业知识和能力，为公司的发展贡献自己的力量。

结语

在这里，我要感谢公司领导和同事们对我的信任和支持，也感谢他们在工作中给予的指导和帮助。在未来的工作中，我将以更加饱满的热情和更高的工作标准来面对工作，努力为公司做出更大的贡献。最后，再次感谢各位领导和同事们的倾听和支持！

谢谢！

客服员工转正述职报告

尊敬的领导：

首先感谢公司给予我这次机会向大家述职。在过去的一年里，我在客服岗位上工作，经历了许多挑战和成长。在此，我将分享我在客服岗位上的工作情况，并对未来的工作提出一些展望和计划。

在过去的一年里，我全身心投入了客服工作。在与客户的沟通中，我努力以积极的态度回答他们的问题，解决他们的疑虑。在工作中，我尽力做到耐心、细致和负责，用心倾听每一个客户的诉求，并且尽最大努力帮助他们解决问题。通过不断的努力和学习，我逐渐掌握了良好的沟通技巧，能够更好地与客户进行有效的交流，提高了客户满意度。

在团队协作方面，我积极与同事合作，共同解决客户问题，相互学习，共同进步。我认为良好的团队合作精神是我们工作取得成功的重要保障，因此我始终尊重并关心团队的每个成员，鼓励他们共同完成任务，形成了较好的工作氛围。

在自我学习和提高方面，我注重跟进行业动态，不断提高自己的专业知识和技能。我参加了公司组织的培训课程，并主动学习相关技能，比如客户服务技巧、沟通技巧等。通过持续的学习，我增强了自己的工作能力和专业水平，对客户的问题处理能力得到了明显的提升。

展望未来，我会继续保持这种工作状态，不断提升自己的专业技能和服务意识，努力将客服工作做得更好。我会加强团队合作，提高服务水平，积极主动地推动客户满意度的提升。同时，我也会注重自身职业规划，争取更多的发展机会，为公司和团队做出更大的贡献。

最后，在此感谢公司领导和同事们给予我的支持和帮助，在今后的工作中，我会更加努力，不辜负大家对我的期望，为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢！

普通员工转正述职报告

尊敬的领导，各位同事：

大家好！我是公司普通员工XXX，我非常荣幸地站在这里，向大家述职。在这个特殊的日子，我想借此机会回顾过去的工作，总结经验，展望未来，以及向大家表达我的心声。

一、工作回顾

回顾过去的一年，我在公司得到了许多的成长和锻炼。入职以来，我努力学习，勤奋工作，在不断实践中提升自己的专业能力和团队合作能力。在各位领导和同事的指导和帮助下，我逐渐适应了新环境，掌握了新技能，并且不断地完善自己。

与此同时，我也参与了多个重要的项目，通过与团队成员的密切合作，完成了公司交给我的各项任务。在这个过程中，我遇到了许多挑战，但我始终保持着积极的态度，不断地克服困难，取得了一定的成绩。同时，我也在日常工作中注重学习和积累经验，不断提升自己的综合素质。

二、经验总结

在工作中，我深刻认识到，作为一名普通员工，优秀的绩效不仅仅是工作内容的完成，更重要的是对工作的热情和态度。我明白了在团队合作中的重要性，学会了倾听他人的意见，虚心接受批评和建议，并且善于与他人沟通，解决问题。

在项目推进的过程中，我懂得了团队合作的力量。每个人都有自己的长处，只有合作才能汇集众人的智慧，才能取得更大的成功。同时，我也深知在工作中需要不断地学习和提高自己，只有不断进步，才能适应公司发展的需求。

三、展望未来

展望未来，我会继续保持对工作的热情和投入，不断提升自己的专业技能和综合素质。我将继续踏实工作，勤奋学习，不断丰富自己的知识储备，提升自己的工作能力。同时，我也会注重团队合作，与同事们更加密切地协作，共同完成公司的各项任务，为公司的发展贡献自己的力量。

最后，我要感谢公司领导和同事们对我的关心和支持，是你们的帮助和信任，让我能够顺利地完成工作，并且得以转正。我会倍加珍惜这份工作，不断努力，为公司的发展贡献自己的力量，也希望在未来的工作中能够得到各位领导和同事的指导和帮助，共同努力，共同成长。

谢谢大家！

护士新员工转正述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我是XXX医院护理部的一名新员工，非常荣幸能够站在这里向大家述职。在过去的一年中，我在这个温暖的大家庭里得到了莅临关怀和无私指导，在此，我将结合自己的工作实际，向大家汇报过去一年的工作情况和收获。

工作内容及贡献

作为一名护士，我深知自己肩上担负着患者生命健康的重任。在这一年里，我积极倾听老师、同事们的建议与指导，不断学习并提升自己的专业素养。在临床工作中，我认真履行职责，严守工作纪律，对待每一位患者都本着细心、耐心和爱心的态度，全力以赴为患者提供优质的护理服务。

在日常工作中，我努力严格执行各项操作规程，积极配合医嘱配药与执行，并在实际操作中严格按照消毒标准操作，确保安全无菌。同时，我也积极参与各项业务培训与技能竞赛，不断提升自己的专业水平。在团队合作中，我与同事相互配合、互帮互助，共同为患者创造了良好的治疗环境。

自我改进与发展

在这一年中，我不断反思自身工作中存在的不足与问题，针对性地开展自我改进与学习。我主动请教老师和同事，跟随临床老师进行临床技能培训，并通过持续教育课程提升自己的专业知识水平。在岗位工作中，我勇于承担责任，积极主动地探索新的护理技术和方法，提高自己的综合素质和工作水平。

同时，我还积极参与院内护理质量管理与护理病例讨论会，认真总结反思工作中的经验教训，不断提升工作品质与水平。在实际工作中，我始终保持学习的心态，不断拓展自己的知识面，使自己更好地适应医院的发展需求。

未来计划与展望

在今后的工作中，我将继续秉持“以患者为中心”的服务理念，注重提高专业素养，加强沟通协调能力，不断提升自己的业务水平。我将继续努力，争取更多的进步和突破，为医院的发展贡献自己的一份力量。

同时，我也将不断学习和提高自己在团队协作中的能力，促进团队的良性互动，共同营造和谐的工作氛围。我将认真履行自己的工作职责，为医院的发展做出更大的贡献。

结语

在这里，我要感谢所有关心、支持和指导我的领导、同事和朋友们，是你们的关怀、培养和信任，让我有了一个蓬勃发展的舞台。我也会倍加珍惜这来之不易的机会，努力工作，不辜负大家的期望。

最后，谢谢大家！

单位员工转正述职报告范文

尊敬的领导、各位同事：

我是XXX公司销售部门的一名员工，很荣幸能够站在这里向大家述职。在此，我将以实际行动向大家展示我在工作岗位上所取得的成绩和经验，诚恳地接受领导和各位同事的指导和批评。

转正期间，我始终秉持着对工作的热忱和敬业精神，不断学习进步，努力完成自己的工作职责。通过不懈的努力，我可以自豪地说，我在销售工作上取得了一定的成绩。在这里，我将从以下几个方面进行汇报：

首先，在本阶段的工作中，我坚持不懈地开拓市场，主动与客户沟通，努力推动业务增长。通过不断地学习和总结经验，我逐渐掌握了销售技巧和谈判技巧，使得我的销售额在转正期间有了显著的提升。今年我所负责的销售目标被顺利完成，超额完成了20%的销售任务，并成功签下了几个重要客户，为公司带来了可观的利润。在接下来的工作中，我会继续保持良好的工作状态，争取更好的成绩。

其次，我注重团队合作，与同事建立了良好的工作关系。在工作中，我始终尊重团队合作，与同事们共同努力，互相帮助，取得了团队的认可和信任。在项目合作中，我能够充分发挥个人的优势，同时也善于倾听他人的意见，不断完善自己的不足之处。我相信通过团队的力量，我们一定能够取得更加辉煌的业绩。

最后，我在工作中注重学习和自我提升。在转正期间，我不断地学习相关的专业知识，提高了自身的业务水平和专业技能。同时，我还参加了公司组织的各项培训和学习活动，不断拓展自己的知识领域，提升了自己的综合素质。我也深知自己的不足之处，未来我将进一步加强学习，不断提升自己的综合能力，为公司的发展贡献更多的力量。

通过这段时间的工作和学习，我深感到自己的不足之处，也明白了自己需要不断努力和学习。我将继续保持奋发向上的精神，不断完善自己，在未来的工作中争取更好的发展和成绩。最后，再次感谢领导和各位同事对我的关心和支持，也欢迎大家对我的工作提出宝贵的意见和建议，希望在今后的工作中能够得到更多的指导和帮助。谢谢！

以上便是我在转正期间的工作汇报，谢谢领导和各位同事的聆听。希望在今后的工作中，能够得到大家更多的支持和帮助，共同创造更加美好的明天。

员工入职转正述职报告

尊敬的领导与同事们：

首先，非常感谢公司给予我这段时间以来的宝贵机会和充分的信任。回顾这段时间的成长历程，我深刻感受到了自己的进步和成长，也清晰地意识到了自己在工作中的不足之处。在这里，我将对我从入职至今所做的工作进行总结，并对未来的工作做出规划和承诺。

工作总结

自从加入公司以来，我充分融入团队，努力学习业务知识和技能，积极参与各项工作。在初期的培训学习中，我认真对待每一堂课程，并及时应用到实际工作中。在日常工作中，我勇于接受挑战，始终保持着良好的学习态度，不断提升自己的专业素养和业务能力。同时，我也在团队合作中发挥自己的优势，与同事们共同努力，取得了一定的成绩。

在工作中，我不断接受挑战，努力克服困难，提升自己的综合素质，并取得了一定的进步。在项目中，我能够通过与同事们的积极合作，克服困难，圆满完成任务。同时，我也在工作中发现了一些自身的不足之处，比如沟通能力、领导能力等方面，这都是我未来需要不断努力提高的地方。

未来规划与承诺

未来，我将继续努力，以更加积极的姿态投入到工作中去。首先，我会进一步加强自己的业务技能学习，不断提高自己的专业水平，为公司发展贡献更大的力量。其次，在团队合作中，我会更主动地承担责任，积极主动地与同事们进行沟通和协作，促进团队工作的顺利进行。最后，我也会在个人能力的提升上下更大的功夫，不断完善自己，努力成为公司的中坚力量。

同时，我也会认真对待领导交给我的每一个任务，严格要求自己，力求做到更加完美。我会继续保持良好的学习态度，虚心向同事学习，不断提高自己的综合素养，为公司的发展贡献自己的力量。

结语

在今后的工作中，我将以更加饱满的热情和更加务实的作风，全身心投入到工作中去，不负公司领导和同事们对我的信任与期望。我会以更加优异的成绩回报公司和领导对我的栽培，为公司的发展贡献自己的力量，为实现个人与团队的共同目标而努力奋斗！

最后，再次衷心感谢公司领导与同事们对我的关心和支持，希望在未来的工作中得到大家的指导和帮助，共同创造更加辉煌的业绩！

谢谢！

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