秘书处一周工作总结
秘书处一周工作总结怎么写? 下面我们九月范文网文秘工作频道给大家精编的10篇关于秘书处一周工作总结,希望对大家有所帮助,内容仅供参考!
秘书处一周工作总结篇1
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秘书处一周工作总结篇2
请示的格式
1、掌握请示的用途:请示适用于向上级机关请求指示、批准。请示是下级机关向上级机关请求决断、指示、批示或批准事项所使用的呈批性公文。
2、了解请示的分类;根据内容、性质的不同,请示分为请求指示的请示、请求批准的请示。
3、重点掌握请示的写法:
(1)标题。请示的标题一般有两种构成形式:一种是由发文机关名称、事由和文种构成。另一种是由事和文种构成。
(2)主送机关。请示的主送机关是指负责受理和答复该文件的机关。每件请示只能写一个主送机关,不能多头请示。
(3)正文。其结构一般由开头、主体和结语等部分组成。
1)开头。主要交代请示的缘由。它是请示事项能否成立的前提条件,也是上级机关批复的根据。原因讲的客观、具体,理由讲的合理、充分、上级机关才好及时决断,予以有针对性的批复。
2)主体。主要说明请求事项。它是向上级机关提出的具体请求,也是陈述缘由的目的所在。这部分内容要单一,只宜请求一件事。另外请示事项要写的具体、明确、条项清楚,以便上级机关给予明确批复。
3)结语。应另起段,习惯用语一般有“当否,请批示”,“妥否,请批复”,“以上请示,请予审批”或“以上请示如无不妥,请批转各地区、各部门研究执行”等。
(4)落款。一般包括署名和成文时间两个项目内容。标题写明发文机关的,这里可不再署名,但需加盖单位公章,成文时间××××年××月××日。
4、掌握撰写请示应注意的事项:
第一, 要正确选用文种;
第二, 要做到一文一事。
第三, 要避免多头请示。
第四, 要避免越级请示。
秘书处一周工作总结篇3
县人民政府:
为解决执法人员不足问题,20xx年3月,经县政府同意,我局招聘了12名协管员,协助城市管理工作,他们为我县创建卫生县城,巩固和提升全国文明县城创建成果发挥了应有的作用,是目前我县一支不可或缺的城市管理协管队伍。
随着,城区面积不断扩大,我局执法区域也随之扩大,去年在编人员退休2人,即将达到退休年龄也有2人,现在编人员平均年龄偏大(目前55岁以上8人),面对繁重的市容巡查监管和“制违”工作,长年累月加班、超时工作,已显得力不从心。现有城管执法人员也与我县这个居住生活着近20万人大城关的监察执法工作不相适应。为进一步维持好日常整洁的市容环境,巩固全国文明县城创建成果,争创国家卫生县城,逐步实现市容执法管理、服务工作网格化,恳请县人民政府同意我局增加招聘12名城市管理协管员,协助做好日常城市管理执法服务工作,弥补现有执法人员不足。每名协管员年工资、加班补贴、服装及办公等费用需2.5万元,列入县财政预算。
以上请示妥否,请批示。
二○XX年六月十五日
秘书处一周工作总结篇4
公司人资领导:
您好!我在校招生就业办得知贵公司的招聘广告的职位、首先衷心感谢您在百忙之中浏览我的求职信,为一位满腔热情的职中生开启一扇希望之门。祝愿贵单位事业欣欣向荣,蒸蒸日上!
我19xx年出生于广西柳城-蔗糖之乡,一个充满温馨的家庭,父母让我从小养成刻苦耐劳、谦虚谨慎、热情待人、朴实诚恳的生活态度。在三年的中专生涯,我刻苦学习,力求上进,一直凭着"没有最好,只有更好"准则为之奋斗,取得优异的成绩,奠定了电子技术基础、PLC编程、电子线路设计等坚实的专业知识。
在校期间,担任本班班干部的同时注重配合班主任完成学校各项任务,一直认为人是活到老学老的我对学习认真,勤奋刻苦,努力做好本职工作,自己具有良好的身体素质和心理素质。3年来我努力学习专业知识,努力掌握基本技能技巧,寻求内在规律,并取得了良好的成绩,把聪明才智应用到实际上工作中去,服务于社会,有利于社会,让效益和效率来证明自己,才能真正体现自己的自身价值!我坚信,路是一步一步走出来的。只有脚踏实地,努力工作,才能做出更出色的成绩。
在激烈的人才竞争中,虽然我只是一名中职生,没有大学生的知识渊博,但我对我的专业技能非常有信心,而且有一颗真挚的心和拼搏进取的精神,愿为贵单位贡献自己的力量;虽然我的工作经验不足,但是我相信每个人都有刚走出校门成为职场新人的经历,只要给我一个机会,我一定会虚心学习、努力钻研,在尽职尽责做好本职工作的同时广泛涉猎相关知识、理论,拓展知识面,不断提高工作能力水平,以更好地为贵单位服务。没能进入大学虽然是个遗憾,但能更早踏入社会、在实战中提高自身的工作能力也是我们中职学生的一点优势,不是吗?
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海,我真诚地希望加盟贵公司,我定会以饱满的热情和坚韧的性格勤奋工作,与同事精诚合作,为贵单位的发展尽自己的绵薄之力。
此致
敬礼!
秘书处一周工作总结篇5
尊敬的大唐国际化工技术研究院招聘主管:
您好!
我叫×××,是×××化学工程与技术专业的一名应届硕士毕业生。我的研究方向是催化剂的制备及表征。通过本科和硕士六年多的学习,具有化工和化学的综合知识背景。
在九月范文网上看到了贵公司的招聘,并且我研究的方向与贵公司有相同的方向,很期待有机会加入到贵公司!
随信附上我的个人简历,期待着您的早日答复。
此致
敬礼!
×××谨呈
秘书处一周工作总结篇6
“敏特教育”外语教育信息化学术研讨会
暨全国“十二五”规划重大课题 全国示范基地挂牌仪式在云南大学召开
20__年5月10日,由北京敏特昭阳科技发展有限公司与云南大学联合主办的“外语教育信息化学术研讨会 暨全国‘十二五’规划重大课题 示范基地挂牌仪式”,在云南大学科技馆举行。出席挂牌仪式的领导有云南省教育厅副厅长王建颖、高教处处长王永全、云南省电化教育馆馆长罗文、云南大学 副校长刘晓江、教务处副处长周海燕,现代教育技术中心主任尤伟光,大学外语教学部主任任勤以及东南大学外语教育技术研究所所长莫锦国教授、云南师范大学信息学院副院长刘敏昆教授和来自云南省内40多所高校的100多位骨干英语教师。
北京敏特公司总裁林亚琳女士会上讲话
会议内容为北京敏特昭阳科技发展有限公司向云南大学大学外语教学部授予——“全国‘十二五’规划重大课题 示范基地”称号。
“全国‘十二五’规划重大课题 示范基地”授牌仪式
参会专家,东南大学外语教育技术研究所所长莫锦国教授以及云南师范大学信息学院副院长刘敏昆教授还与在场高校教师分享了信息技术在外语教学中的应用以及未来的发展前景。
东南大学外语教育技术研究所所长莫锦国教授 发言
云南师范大学信息学院副院长刘敏昆教授 发言
会上,来自云南省内40多所高校的英语教师还亲身体验了“敏特英语(大学版)”的系统构成、系统亮点和具体操作方法,在对“敏特英语(大学版)”的学习模式、考评办法表现出极大兴趣的同时,也对“敏特英语(大学版)”系统做出了较高的评价并提出了一些合理化建议。
高校教师体验“敏特英语(大学版)”系统
高校教师体验“敏特英语(大学版)”系统
会议还对“英文微电影创作平台”的优秀获奖者进行了表彰,并由北京敏特昭阳科技发展有限公司总裁林亚琳女士颁发证书。
北京敏特昭阳科技发展有限公司总裁林亚琳女士为获奖者颁发证书
此次会议是在“敏特教育”与云南大学共同合作基础上的深度推广,旨在希望“敏特英语(大学版)”能够服务于更大规模的高校英语教学活动,提升高校英语教学的信息化水平并给更多的高校学子带去更为先进的学习模式。
秘书处一周工作总结篇7
本人在这周工作中,始终坚持四项基本原则,认真学习邓小平理论、三个代表重要思想,深入贯彻落实科学发展观。无论在什么岗位上,都能坚守实干理念,坚持苦干作风,自觉树立“四种意识”,着力实现“四个提升”。
一是树立服务意识,提升业务能力。我于20xx年本科毕业即进入机关,一直从事文字工作,在文字秘书岗位上,时刻牢记服务领导、服务科室、服务群众的要求。我时刻谨记,纯熟的业务是推进工作的直接动力。通过向领导学习,向同事学习,向文件、政策法规学习,不断提升自己驾驭文字、运用政策的能力,突出做好文字、会务和后勤保障等方面的工作,业务水平有了明显提升,文字水平有了明显提增。
二是树立进取意识,提升综合素质。
学习不仅是一种能力,也是一种责任、一种境界。实践中,我坚持“三学”:
学领导,虽参加工作时间不久,但几年来,时常在单位主要领导身边,亲历领导基层调研、处理信访、协调处置复杂疑难问题等各类政务活动,对领导身上集中体现的政治素养、政治经验和决策水平、领导艺术有着真切的感知。
学同事,工作中时常注意与单位同事沟通业务热点、交流业务难点,在沟通交流中不断提升业务素养、不断提高文字能力。
学文件,进入每个单位,我都注意在最短时间通盘翻阅过往文件、重要会议讲话材料,在学习文件中,加深对业务知识的掌握了解,加强对业务知识的运用能力。通过学习,不断提升自身的综合素养。
三是树立责任意识,提升敬业境界。投身与高校所学专业直接关联的文秘工作,我能够始终保持较高的工作激情和工作动力,做到“三个不厌”。不厌其烦,作为文字秘书,事无巨细,都要亲力亲为。一个会议或者一个活动,既要写讲话材料,又要拟通知、忙会务、发文件。
我从无怨言,总是全力以赴,统筹安排。不厌其累,无论是在何种岗位,为了把工作做好做实,我从不言累。不厌其苦,办公室突发性的任务较多,完成任务不仅要有质量,还要速度,精神压力极其巨大。但我确信,正是如此,才更凸显出办公室工作的重要性,惟有苦中作乐才能更好适应办公室工作的较高要求。
四是树立廉洁意识,提升道德素养。在日常办公、会务承办、招商接待的过程中,时常涉及到财务支出,但凡与此相关,我都坚决不吃不拿、不卡不要、洁身自好,时刻树立自身良好形象、维护单位公众形象。
尽管在现有的工作岗位上取得了一定业绩,但我深知,其与领导机关文秘工作更高标准、更高目标相比,还有一定的差距。今后我将倍加勤奋、倍加努力,倾力做好文字工作、倾心做好服务工作,充分发挥一名文秘工作者的保障作用。
秘书处一周工作总结篇8
本人在这周工作中,始终坚持四项基本原则,深入贯彻落实科学发展观。无论在什么岗位上,都能坚守实干理念,坚持苦干作风,自觉树立“四种意识”,着力实现“四个提升”。
一是树立服务意识,提升业务能力。我于20__年本科毕业即进入机关,一直从事文字工作,在文字秘书岗位上,时刻牢记服务领导、服务科室、服务群众的要求。我时刻谨记,纯熟的业务是推进工作的直接动力。通过向领导学习,向同事学习,向文件、政策法规学习,不断提升自己驾驭文字、运用政策的能力,突出做好文字、会务和后勤保障等方面的工作,业务水平有了明显提升,文字水平有了明显提增。
二是树立进取意识,提升综合素质。
学习不仅是一种能力,也是一种责任、一种境界。实践中,我坚持“三学”:
学领导,虽参加工作时间不久,但几年来,时常在单位主要领导身边,亲历领导基层调研、处理信访、协调处置复杂疑难问题等各类政务活动,对领导身上集中体现的政治素养、政治经验和决策水平、领导艺术有着真切的感知。
学同事,工作中时常注意与单位同事沟通业务热点、交流业务难点,在沟通交流中不断提升业务素养、不断提高文字能力。
学文件,进入每个单位,我都注意在最短时间通盘翻阅过往文件、重要会议讲话材料,在学习文件中,加深对业务知识的掌握了解,加强对业务知识的运用能力。通过学习,不断提升自身的综合素养。
三是树立责任意识,提升敬业境界。投身与高校所学专业直接关联的文秘工作,我能够始终保持较高的工作激情和工作动力,做到“三个不厌”。不厌其烦,作为文字秘书,事无巨细,都要亲力亲为。一个会议或者一个活动,既要写讲话材料,又要拟通知、忙会务、发文件。
我从无怨言,总是全力以赴,统筹安排。不厌其累,无论是在何种岗位,为了把工作做好做实,我从不言累。不厌其苦,办公室突发性的任务较多,完成任务不仅要有质量,还要速度,精神压力极其巨大。但我确信,正是如此,才更凸显出办公室工作的重要性,惟有苦中作乐才能更好适应办公室工作的较高要求。
四是树立廉洁意识,提升道德素养。在日常办公、会务承办、招商接待的过程中,时常涉及到财务支出,但凡与此相关,我都坚决不吃不拿、不卡不要、洁身自好,时刻树立自身良好形象、维护单位公众形象。
尽管在现有的工作岗位上取得了一定业绩,但我深知,其与领导机关文秘工作更高标准、更高目标相比,还有一定的差距。今后我将倍加勤奋、倍加努力,倾力做好文字工作、倾心做好服务工作,充分发挥一名文秘工作者的保障作用。
秘书处一周工作总结篇9
一周以来,协会在各部门的共同努力下,开展了许多有意义的活动,取得了一定的成就,这一切都离不开各部门干事及师兄,师姐的关心,帮助。但是由于我们的工作能力,工作方法有限,工作中存在着许许多多的不尽人意的地方,尤其是干事跟会员的沟通方面做的不够好,这让协会不能游刃有余的做好协调工作,这些问题有待于在以后的工作提高水平,正确把握尺度,在以后的实践中进一步改进和完善我们的工作。下面我把我在英协一学年的工作总结呈现如下:
常规工作:
1、做好协会及个部门的会议记录和考勤工作,了解各部门的工作状况及活动进程,并向部长报告工作情况。
2、协助各部门举办的活动,了解活动的具体情况。
3、积极做好活动方案、器材,场地,及课室的申请。
4、及时记录及汇报协会开支情况,并做好汇总。
5、在协会活动开展前配合发送请柬,活动过程中仔细观察、虚心学习,除了做好自己的本职工作外,给与其他部门大力配合。增强各部门与各部门的交流与沟通,共同协作完成工作。
6、打印好协会活动所需的评优奖状,各类证书。
在工作取得成功的同时,我也看到了许多不足:
1、有时不能很好地传达通知,比如忽略了时间地点。
2、与各部门的交流不够,导致考勤时有些干事还不认识。
3、考勤记录不够真实,有所感情用事。
自己对工作矜矜业业,勤勤恳恳,有强烈的事业心和高度的责任感,全身心投入到工作中去,对活动都深入到底,对于自己经手的任何工作都要认真做好,不计较个人得失,工作有计划,有目标,认真及时完成各项工作任务。对于自己的不足,自己在下学年来临时会积极做好,并且对于本部门的常规工作会吸取以往的工作经验教训,扬长辟短。更积极的投入工作中去。
秘书处一周工作总结篇10
回首过去的一周,内心不禁感慨万千。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段成长的锻炼和磨砺。现将上周工作总结如下:
(一)完成了本职工作
秘书处本周工作一如既往的繁琐。而在这一周中,我不断在实践中吸取经验,熟悉并掌握会议纪要,周计划总结,大事记等日常工作并接触多方面的团委各部门的工作,培养了与本部门以及其他部门工作的默契,提高了工作效率。
(二)进行了团委档案整理
参与建立并完善了档案整理制度。档案整理制度是团委管理工作的一部分,是维护历史真实面貌的一项重要工作。从刚刚接手这项工作时候的陌生到现在的对档案整理工作的熟悉,在这期间我得到了书记、师兄师姐以及团委干事们的许多帮助。在他们的帮助下,结合自己学习摸索总结,我找到了工作的方法和自信。所有档案从收集、分类、整理都得到了进一步的加强和完善,使档案整理工作基本实现了制度化和规范化。
(三)工作中的不足
在培养部门新成员时的耐心与细心不足,导致达不到期望的目标,事倍功半;日常工作中大局意识不够强,容易忽略细小事物。在今后的工作中,我会注意这方面的缺陷,努力弥补自身的不足,争取做得更好。
工作中由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与现阶段的工作都有一定的距离,于是便不断的学习,向领导学习,向师兄师姐以及各部门成员学习,从实践得来的经验中学习,取人之长,补己之短。这样下来感觉自己一周来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,初步具备了档案管理工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高。
在这一周的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,希望在今后的工作中能继续进行档案的管理,提高工作效率,使自己的工作技能能够上一个新台阶,做到忙而不乱,条理清楚,事事分明。
在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,以及一个良好的心态、一份对工作的热衷及其相形之下的责任心有多么重要。在今后的工作中我会不断地学习新知识,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,新的一周意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
客服工作总结范文精选
从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,电话客服都可以给人很大的成长。转眼间,一年来的客服工作即将结束,现将一年来的工作情况总结如下:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
记得x主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行_中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
三、今后计划,积极进取
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
1、效完成外呼任务。在进行每天的_x,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行_地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于_的客户我们要多进行预约回拨;再例如_行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。
2、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。
3、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
销售工作总结范文
1、作为一名优秀的珠宝导购员,要了解市场上众多的珠宝品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱点就是喜欢听好听的,所以你要主动发现顾客的优点,及时的赞美顾客及陪同者。
2、要了解自己所销售的是奢侈品,而不是一般的损耗品,所以要有很强的观察能力,和很好的沟通能力,能在适当的时机去夸奖顾客,主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。
3、销售员最忌讳的就是把话说的很坚定,要始终给自己留条后路,如顾客在挑选饰品时,让你做参考,就要详细的将两件饰品的优点都说出来,引导顾客自己选择。
4、要开阔自己的视野,要了解目前市场上所销售的首饰价格、产地、特点、种类等,如:佛家七宝:砗磲、玛瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的种类:白晶、粉晶、黄晶、茶晶、紫 晶、紫黄晶,各色幽灵等等;只有知道了这些,遇到佩戴这类饰品的顾客,你就可以给顾客互动。
5、在遇到大单顾客时,导购员会发自内心的高兴,因为有不少提成,甚至有导购员会在偷偷算一下自己能拿多少钱,这就有可能会导致跑单。(实例:有位顾客来到一家眼镜店,与销售员沟通的很好,购买了一款15000的太阳镜,当顾客走出门后,回头看了一眼,发现销售人员在指着他笑,结果可想而知,眼镜退了。)接待大单时,两人接待就好,有些员工会好奇的看一眼,或者去说上几句话再走,这都是要避免的。
6、遇到不懂的问题要去问同事,如果找不到答案,最好的办法就是去问竞争对手。而且要多问几家,综合后分享给家人。
办公室秘书的个人工作总结
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃.
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《文秘基础报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
2023秘书工作总结
班主任工作千头万绪,但我却乐在其中。一个学期来,我担任13级商务文秘班的班主任,我能时刻牢记“爱岗敬业”和“为人师表”的职业道德之宗旨,在实际工作中不辞劳苦主动开展班级管理和德育建设,在上级领导及学校同事的指导、关心、支持和帮助下,本学期班主任工作本着以教学为主,很抓常规管理,积极参与了各种形式的活动,圆满完成了教育教学以及管理工作。
具体工作总结如下:
一、主动贯彻落实学校以及各职能部门各个阶段和突发性的工作要求,做到坚决服从、动作迅速、部署到位、落实有策。经常性抓好班级管理中的组织、协调、督促、检查和小结环节工作。经常性加强对学生的集会、早读、课间操、卫生清洁、午休、晚自习等督促检查并考核登记,阶段性地或持续某段时间坚持每天对早读、午休、清洁卫生情况或晚自习情况进行突击检查,经常性、随意性地观察其他课任教师上课时学生的学习和纪律状况,力求更多的感性掌握第一手材料,以便有的放矢地加强动态管理。
在深入学生的学习、生活和活动中及时了解、关心、教育并且督促其良好习惯的养成,同时发挥教师的言传身教的示范效果。我每天对学生表现情况以及学生中的纪律卫生,出现的问题加以分析和总结,目的是让学生能在新的一天能不断的进取,这半年我班基本杜绝了迟到早退现象,能按时按点的,按部就班的上好课和晚自习,圆满的完成教学 任务。
二、主动、大胆搞好对学生干部的发掘、使用、扶持、教育和培养工作,尽可能的发挥学生的自我管理、自我监督和自我教育能力,培养和提高学生的“五自”能力(人格自尊、行为自律、学习自主、生活自理、心理自强)。
我更多的采取定期召开班干部会议或个别谈话的方式,分析研究问题产生之根源、指出教育其不足、授之建议以方法;同时进行职责分工,做到人人有权、人人有责、互相监督、相互协调,实行民主管理,逐步培养出像田叶、田亚方、满群等这样一批较为得力的班干部,使班级管理有了良性的互动,在全校班级考核中经常名列前茅。
三、充分利用班会、集会小结、召开班会、班干部会、电话通知其家长等教育方式,从情入口、感之以心。同时,狠治各种歪风邪气,培育正确的舆论导向,充分利用班(团)会、课余时间以及校内外各种方式的活动,结合《德育量化考核实施细则》和优秀学生的评比标准,培育正确的舆论导向和核心集体。
让学生进行成绩和程度的分析,正确看待自己所处在的学习上的位臵,让学生保持良好的心态,同时给学生创设良好的学习情境, 多发现他们的“闪光点”、扩大优秀学生队伍,形成良好的学风、考风和班风.。通过坚持不懈的“苦心经营”,特别是大力加强班主任与课任教师、与家长之间的经常“合力教育”,使学生们开开心心的迎接每一天的学习生活。
四、寻求与家长的密切配合,三方沟通,正确的评价学生的成绩和存在的缺点和错误,使学生敞开心扉,把自己要说的说出来,解开他们的思想包袱,全身心的投入到学习中来。
五、积极配合科任老师的课堂教学工作,解决好科任老师与学生的关系,并为此做了大量的工作,稳定教学秩序融洽了师生关系,提高了学生的学习兴趣,从而使同学们更喜欢学习,学习成绩更加优秀。
六、加强寝室的管理工作,常到寝室检查,对存在的卫生、纪律方面的问题能及时解决,学生睡得安全也安稳,使学习精力更充沛。
七、积极调动学生参与体育活动的积极性,发挥她们吃得苦,耐得劳的好品质,以便有充足的体力和精力投入到紧张激烈的学习中去。
八、积极辅导学生,组织学生参加各次模拟考试,并且认真做好总结,告诫学生胜不骄,败不馁,学生在考试中不断取得更好的成绩,极大地激发学生的学习热情和求知欲望。
总之,本学期工作成绩是值得肯定的,我还要不断分析和总结经验,通过不断的学习和提高自己的业务水平和班主任的工作艺术,为把班主任的工作做得更好而努力。
秘书部年度工作总结范文
作为秘书处干事,经过一学期的工作。我们在每一次的工作中不断学习、不断进步,我们在每一次的思考和总结中不断成长。随着时间的推移,20__年悄然溜走,对于20__年的工作在这里我做出如下总结。
秘书处的基本工作职能为统分、写稿、奖状打印等。作为编辑组组员,我主要工作是撰写实事通讯稿。在这学期里我完成了第八届团总支学生会的稿件、“我的主场秀”个人风采大赛的稿件、20__~20__先进班集体评选活动的稿件、英文演讲比赛的稿件、李学术教授英美文学讲座的稿件...在这些稿件的写作后,我虽然有一定程度上的进步,但是从各个角度来看我的稿件写作能力仍然有待提高。为了使下学期工作的顺利开展,高质高效完成工作,在寒假内,我会自己根据国内外要闻练习稿件写作,努力做到多写多看多积累。在平时稿件写作中,我会努力再次提升自己的写作速度。
就统分这方面的工作而言,我个人接触较少,只做过英文演讲比赛计时,“我的主场秀”个人风采大赛的大众评委投票统计助理。在这两次工作中,我发现只要我们能做到以平常心对待,这样我们的工作自然变得轻松。在比赛前,我做过评分条打印,座签打印等工作。在这一项工作中细心、耐心会提高我们的工作效率以及质量。如果很粗心,不认真对待评分条的话,评分条打漏,评分条也会裁坏或者裁剪不美观,这就要求我们慢工出细活。在比赛中,我也做过收分的工作。收分是体力活,也是考验我们的耐心的工作。在收分中我们会和
不同性格的老师接触,这也提高了我们短时间与人沟通交流的能力。这些工作就要求我们在每一次的工作中认真,负责。在实战训练中继续成长。在以后的工作中我希望能有更多的机会参与算分工作,和大家并肩作战。
打印奖状,这是秘书处成员的基本工作技能。我会打奖状,但是参与打印奖状次数较少。这是我本身主动性不够的问题。因此在下学期的工作中我会努力找工作而不是等工作来找我。
秘书的工作虽然琐碎,但是它从许多细节之处让我们慢慢成长。我们从最初的十五个人,变成现在的一个人,一条心。我们都在这一学期中收获、成长。在下学期中的工作我会做出如下安排。首先,更高质高效。在完成各项工作的时候,进一层次的提速提质,争取完成质的变化。其次,进一步提高个人工作主动性,不被动等待领导安排工作。并且进一步培养与他人合作的默契。营造部门凝聚力。再次,努力完善各种工作技能,做到能够真正独当一面。最后,团结同事,促进秘书处的全面发展。
20__我向你前进!20__我会更努力!
市委办秘书工作总结
xx年,市委办公室秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导和其它科室同志的支持配合下,认真学习贯彻xx届五中、六中全会精神,以“三个代表”重要思想为指导,按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路,紧紧围绕市委中心工作,充分发挥秘书服务职能,圆满完成领导交办的各项工作任务,有力促进办公室整体工作上台阶。现将20xx年主要工作总结如下:
一、加强学习,理清工作思路
秘书科是市委办公室联络外界的首要窗口,科室人员的一言一行都直接关系到市委在人民群众心目中的形象。这就要求我们工作人员既要谨言慎行,执行严格的保密制度,又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。为此,我们坚持学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,努力使自己具备高度责任感,强烈的事业心、严明的纪律性。并结合工作,努力强化四种修养,即:强化政治修养,做到政治上永远合格;强化职业道德修养,做到忘我奉献,淡泊名利;强化工作作风修养,做到严谨务实,扎实高效;强化业务修养,做到业务精本领强。同时,我们还积极探索秘书行政工作的规律性,力图使各项工作程序化,制度化,规范化,标准化。秘书科工作人员平时就十分注意了解搜集各种信息,不断提高各项工作的预见性,不仅时刻有应付和完成突发
情况与工作的思想准备,还要求从千头万绪的工作中找出规律性的东西加以总结并应用于工作。
二、搞好服务,开创工作新局面
秘书科的服务工作既对领导,又对科室,还直接接触群众,工作任务繁重而艰巨。我们坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化五种意识,即“奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”,积极探索事务服务的客观规律,实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变,使办公室的工作水平有了明显提高。
一是踏实办好事。针对秘书科事务性工作多、工作被动,我们对诸多工作进行分门别类,突出主次缓急,科学安排。在众多工作中,抓住重点办大事。将着眼点始终盯住有决定影响的关键性工作,决不被零碎的事务所左右,干扰工作的主攻方向。对日常的机关工作,兼顾一般办常事。印信管理严格按程序办事,强化办事责任,实行基础工作规范管理,保证了日常工作顺利进行。对突击性工作和领导交办的事务。分清轻重缓急,以急为主,做到急事急办,特事特办,按时按质按量完成了各项事务。
二是认真办好会。会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。上级精神需要开会传达贯彻,市委市政府的重要决策需要开会部署,会议组织工作十分繁重。一年来,秘书科共承办会议140余次。为确保每次会议圆满成功,我们进一步完善了办会程序,建立了会议审批制度和跟踪记录制度,从会议通知、会场布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。对于重要会议,我们都做到了会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结,提供优质服务,受到领导和与会人员的好评。
综合秘书工作总结
在刚刚过去的五月份中,我处按照本学期初制定的工作计划,继续以“我是火焰,爱心化院”这一具有鲜明特色的工作口号为指导思想,以“认真履行份内职责、积极拓展锻炼空间、提升成员综合素质”为工作重点;以“一切为了同学服务”为工作原则,有条不紊地开展各项活动、工作,取得了良好的效果。现就以下几个方面介绍我处本月工作情况:
一、部门职能
在刚刚过去的五月份里,我处认真履行部门职责,切实地负责好学生会各种表格的制作、更新;证书、奖状的购置;通知、文件的起草以及下发;负责整理、归置学生会的材料、信息;负责学生会日常值班的安排、监督和公假条的发放;负责协调各专业、部门对于笃南200的借用;负责完成办公室和仓库部分日常杂务及后勤等等。
此外,我处还在各个活动上抽配人手,给予各兄弟部处力所能及的帮助。
二、校学术科技节活动
在这些活动开展过程中,我处认真总结工作经验、勤于交流和学习,受益颇丰,这会为以后类似工作的开展打下坚实的基础。
三、院学术科技节活动
这段时间里,我部在院学术科技节框架内举办了不少较成功的活动。首先,和心理健康部一起举办的“第柒放映室”赢得了大家的一致好评,我处以后会把该活动作为一项特色活动传承下去;在“母亲节”时举办的三行亲话活动受到广泛响应,共收到各个年级作品几十件;随后进行的笔记评展大赛更是调动了同学们学习的热情;最后,欢送毕业生活动,我们和调研部一起举办了“真情永驻,反哺母校”07毕业生寄语留言活动,学长学姐的肺腑之言深深打动了我们,感悟颇深,收益良多。
今后,我处会继续努力,举办更多的参与度高、受欢迎度大、同学们喜闻乐见的活动!
四、小结
然而任何一个组织总会有问题的,学生会作为一个学生组织也不例外,以我个人看法提出在我部或学生会整体上可能存在的一些问题:
1.随着部处的增多,这学期以来,统筹协调难度加大,给我部工作提出更高的要求。工作中的瑕疵感谢大家的包涵和见谅。
2.学生会在某些区间段内,对于工作的前瞻性不足,不能充分利用以往的工作经验、没有把握活动的开展规律、未能及时安排恰当的工作计划表,在某些活动通知下发时、做阶段性总结时措手不及,以至于草草收场,没有达到预期目的。
3.对于活动的后期总结意识不强,往往导致重复的问题多次出现,极大地拖慢了工作效率、也在一定程度上损害了学生会的形象。同时也打击了干事们的积极性。
4.个别部门对于活动的开展有一定的盲目性和从众性,缺乏对活动目的以及意义的深入认识。
5.学生会个别干事甚至部长没有对学生会工作投入足够精力,以至于学生会工作在某区域、某时间段内停滞不前。
6.与各基层团支部的交流还略显不足,与之衔接的紧密程度还有提升空间。
以上就是我和我部成员在这个月的主要工作内容和发现的一些问题,我部在工作的具体实施中有时会遇到一些小困难,但我们在主席团及各部门的鼎力支持下排除了前进道路上的一个又一个障碍,尽最大所能完成了工作任务。同时也希望老师、其它部门、同学们继续给予监督、协助、指导、批评,力求使我部以后的工作更臻完善。相信我部会越来越好的,相信学生会会越来越好的,相信化院会越来越好的!
大学秘书处月工作总结
1、参加综合办“三讲六热爱”演讲。
2、参加综合办群团干部竞聘。
3、制订办公室人才梯队制度、会议管理制度。
4、清理处室报表上报综合办
5、上报集团资料:每周报编织袋进度和环境整治进度、每月报资金计划、电话号码
6、修订干部值班通知并下发。
7、收集综合办活力曲线并上墙。
8、协助落实煤炭部办公室。
9、参加综合办送清凉活动。
秘书信息模块:
1、完成四次大型接待:技术监督局副局长一行、发改委一行、董事长现场办公。
2、完成12次视频会的调试上线。
3、共下发红头文件9份,黑头通知6份,查处通报33份。
4、两次公司级培训:公文传递及制作、办公软件及视频培训。
5、档案室资料整理完毕。
6、万总生日晚宴的组织策划。
7、公司5月份费用分析。
8、公司5月份月清月结评比。
9、公司各部门电脑、空调、复印机的清理、调剂。并完成公司空调管理制度、复印机管理通知。
10、 会务管理:5月份专题会审核结果汇总;生产部会议室制作一白板架,并落实椅子;
11、 接待用花的招标完成上报计划工作。
12、 秘书模块职责清理。
小车队模块:
1、办公室搬迁
2、司机流程再造。
3、建立单车维护台账。
4、司机每星期一进行安全培训。
接待中心模块:
1、完成检修、装卸盒饭2694份,大学生盒饭720份。
2、安排新增21人的住宿服务。
物价监督模块:
1、 完成对接待中心及后勤日常公用耗品的比价、竞价、定价工作。
2、 到光明大市场进行了物价考察。
3、 每周2-3次当地市场物价考察。
4、 通过市场调查对波动较大的物资进行了调价。
5、 每天早上坚持到食堂共同参与对购进物资的价格、质量进行监督把关。
6、 每月将上月公司招待费、员工食堂、干部食堂费用做出书面分析。
高校秘书工作总结
一、高校教学秘书在教学管理中的作用
教学秘书工作活动范围宽广,涉及事务繁杂琐碎,在工作过程中必须认真细心,稍有疏漏就可能酿成教学事故,严重影响教学秩序,造成不良后果。因此,教学秘书工作举足轻重,必须加以正视。
1、助手参谋作用
教学秘书是教学院长的得力助手。教学院长的教学工作方案的制订与实施、落实与查抄、评价与改进等很多具体事务,都要由教学秘书来协助完成。同时,教学秘书还应该是教学院长的重要参谋,在教学管理工作中,不仅要及时收集、收拾整顿各类信息,还应该积极查询拜访并发明新环境、解决新问题,研究新方案、采取新措施,主动为上级领导提供可靠的第一手资料,在须要的环境下提出合理化建议,为领导的决策创造条件。
2、组织协调作用
在教务管理工作中,教学秘书负责组织、落实各项教学工作,教学主管领导的工作一般是决策性、全局性、兼顾性的,而面向广大师生的、具体的工作却由教学秘书直接管理和落实。如排课、调课、征订教材、落实教学计划、安排各类考试、学生成绩管理、毕业生结业资历审查、结业证书和学位证书管理、核计教师工作量及教学津贴等等,都要由教学秘书组织完成。同时,教学秘书也是教师、学生和教学职能部门之间的纽带和桥梁,具有上传下达、协调左右、沟通讯息、改善关系、互通环境、合理兼顾的作用,其协调职能阐扬得好坏将对院的教学活动产生直接影响。
3、服务保障作用
管理就是服务。教学秘书从事的工作是教学即教学管理,是对教学计划实施过程中的常规管理,其首重要的条目的是维持没事了的教学秩序、包管教学使命的顺利完成。教学秘书扮演的是“服务教学、服务教师、服务学生“的角色,应该加强与教师、学生的沟通,主动为广大师生着想,及时反馈教学信息,切合实际做好本职工作,真正把服务落实于各项教学管理工作中,为日常教学活动的顺利举行保驾护航,成为教学秘书工作的重要内部实质意义。
二、高校教学秘书工作存在的问题
对教学秘书工作正视不敷,造成教学秘书队伍的不稳订
长期以来,人们往往对教学秘书工作缺乏不错的认识和评价,轻视教学秘书在教学管理中所阐扬的作用,认识不到优质的管理能出质量、出效益。有些人甚至认为教务管理是一些简单的事务性工作,教学秘书是从事这些事务性工作的“勤杂工“,他们的劳动只是简单的、机械的劳动。因此,在教学秘书人员的配备、业务进修、岗位培养训练等方面,正视程度远远不敷;在干部聘任、职称评订、利益分配、评奖评优等方面都受到相对于不公正的待遇;加之教学秘书平时工作使命重、责任大、难度高,付出的劳动却得不到尊重和理解,取得的成绩得不到公正的评价和认可,从而造成教学秘书工作积极性不高,思惟压力大,精神负担重,心里不平衡,很多人不安心教学秘书工作岗位,离岗、转岗人员相对于较多,教学秘书队伍呈现不稳订状态。
秘书试用期工作总结
接下来的要说的是“非常感谢”!感谢晓莺给了我一个这么好的工作机遇,感谢露露、红红、晓艳、雪青几位优秀的带教秘书教了我那么多的专业知识,感谢所有秘书部的姐妹们一直以来的帮助,没有你们的付出就没有我今天的成果,所以要真心的谢谢你们!!!
下面与大家分享一下我的工作总结和工作中的不足:
一次选择让我走进了世华,走进了世华秘书部这个充满爱,充满温馨的大家庭。
时间真的过得很快,一转眼,三个月的试用期即将过去,在这三个月里,我就像是一个刚刚学会走路的孩子,在出色的秘书主任和几位优秀的带教秘书的指导下,我成功的向前走着。经过这段时间的努力,自己也有了很大方面的进步,现总结以下几点:
1、在专业知识学习方面:因为我之前没有接触过地产这个行业,所以对于很多专业的知识和词汇我都感到很陌生,而几位带秘书就从最基础的教起,由浅入深,还用他们丰富的工作经验给我举例说明,让我更容易理解;通过不断的学习,我已经可以自行处理公司基本的业务操作了。
2、在人际关系交往方面:地产行业的秘书有着不同于其它行业的特殊性,我们会接触到很多不同性格的经理和业务员,而我们的工作又是和他们息息相关的;带教秘书耐心的教我如何与他们相处,如何取得他们的认可;渐渐的我和他们相处得越来越融洽,他们也很支持和配合我的工作。
3、在个人的提升方面:在这三个月里,公司、秘书部还有分行,都组织了很多培训、会议、聚餐等互动模式的交流,我也都有积极的参加,不但加强了我的业务知识,也让我得到了全面的提升。
工作中的不足:
1、工作够细心,经常犯一些小错误,在以后的工作中要严格要求自己,注意细节,将犯错的机率做到最低。
2、工作效率不高,掌握不到要点,业务知识不够熟练,以后要多和老秘书学习,掌握更多的技能和技巧。
3、对职能部门运作的熟悉度不高,以后要通过各种机会去熟悉,多了解和沟通,以保证工作的顺利开展。
4、更多的去参加公司举办的各种活动,通过沟通和学习,让自己全面的成长起来。
虽然短短3个月的试用期已经结束,可是在这3个月里我学到的知识是无法用一个单位去计量的,在今后的时间里,我要脚踏实地的走好每一步,将学到的知识和技能有效的运用到工作和生活当中去,不断的提升和完善自己,争取早日成为优秀秘书行列中的一员!
分享于2023-04-25 16:08:26