有关秘书工作的认识

有关秘书工作的认识怎么写？ 下面我们九月范文网文秘工作频道给大家精编的8篇关于有关秘书工作的认识，希望对大家有所帮助，内容仅供参考!

有关秘书工作的认识篇1

秘书工作的特殊性要求秘书一定要有过硬的文化素养和较高的工作能力。首先，作为领导的秘书，应该稳重干练，坚持正确的政治方向。一个秘书要有清醒的政治头脑，在重大原则和大是大非面前不能糊涂，不能人云亦云，更不能见风使舵，左右摇摆，随随便便发表议论。《省委书记》一书中为我们展示了一位年轻秘书，郭立明，在一念之间的失误，使他的前途毁于一旦，因为省委副书记宋海峰帮他给父母找到房子，所以他与宋海峰走的较近，后来宋海峰出事他也被牵连了。本来这位秘书也是很认真负责的，他有一本很厚的工作日记，记录贡开宸书记的每一点活动。但就因为没有把持住自己，以贡开宸的名义替宋海峰传话，违反了组织纪律，而受到了惩罚。

其次，作为领导的秘书，要想领导所未想，时刻替领导着想，保持清醒的头脑。《省委书记》中还有一位优秀的秘书——焦来年。他不仅成熟稳重，还把与贡开宸有关的事情都记得清清楚楚。比如有一次贡书记自己都忘记了“11·14”家庭聚会，但焦来年却记得，并且为之做了准备。还有一次贡书记在办公室想事情，焦来年就一直等着，因为他明白贡书记的心思，他预料到贡书记会有事要他去办。

第三，作为一个秘书，要知道什么该说，什么不该说，要严格遵守保密性原则。由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在许多方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人隐私的一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场合活动时要注意内外有别、把握分寸，对什么该说什么不该说，必须心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴起而口无遮拦。否则，不仅会泄露一些工作秘密，而且还可能损害领导者的形象，于工作、于己都不利。郭立明之所以被免去秘书的职务就因为他没有坚持原则，因为一点小恩小惠就立场不坚定了，所以他不能成为一名优秀的秘书。因此作为一个秘书，要经得住考验，纯净自己的心灵，端正自己的人生观与价值观。

第四，作为一个秘书，要具备良好的人际关系和协调能力。秘书每天都要和上司、同事、来宾、部门等接触和打交道，因此必须乐业敬群，以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系，从这个意义上说，秘书应当是一位出色的公关人员。特别是和领导的相处中，更应该处理好自己和领导的关系。理顺与领导的关系，尊重而不奉承吹捧，主动而不越位脱轨，服从而不盲从附和。

最后，作为一个秘书，要有一定的智谋，工作要积极，要有思想，能为领导出谋划策。焦来年总是能够给贡开宸一些好的建议，他很清楚地知道什么时候该说话，什么时候不该说话，他在“大山子”的问题上给贡开宸的帮助很大。因此，焦来年应该称得上是一位称职的好秘书。

有关秘书工作的认识篇2

在现代社会中，协调是一种广泛性的社会活动。协调能力已成为一种主要的公共关系能力，这种能力是现代人生活和生存之必需。对文秘工作而言尤其需要具备协调能力。具体表现在以下几个方面：首先是与主管领导的协调。文秘人员要及时向领导报告工作，请求对某一问题的指示，以便明确自己的工作目标和处理问题时应把握的尺度。其次是与主管领导之外的其他领导之间的协调。有一些行政职能交叉的工作，由多个领导分管，需要多个领导协商解决，而领导之间的碰面需要一定的程序，有时要靠文秘人员做好先期的沟通和协调。再次是同事之间的协调。文秘人员的很多工作要依靠其他部门工作人员的配合才能完成，这是内部职能分工的要求。第四是与服务对象的协调。文秘人员应认真对待每一位服务对象，对他们的不满要做好说服解释工作，争取他们的理解和支持，对他们不合理的要求和不正确的意见要进行合理疏导，使他们放弃自己的想法，力求给每个服务对象一个满意。

有关秘书工作的认识篇3

随着新技术革命对社会各领域的冲击，文秘人员仅靠两只手、两条腿、一只笔、一张嘴的工作方法，已难以适应时代的需求。目前，文秘人员实行办公手段现代化的条件已经具备，办公自动化浪潮对我国的文秘工作产生了深刻的影响。因此，对现代办公设备的熟练操作能力，是高效率完成文秘工作所必须具备的。这种能力主要包括：中(英)文打字机、电话机、电传机、复印机、录音录像机、照相机、文字处理机和电子计算机等设备的使用、保养和初步维修的本领，对于书法、速记、编辑、校对、档案管理、信息处理等技术的掌握和运用的本领，对网络资源的搜集利用和上传下载本领以及轿车、摩托车等交通工具驾驶的本领等。

新时期对文秘人员的能力要求不是单一的。只有具备各种能力都较强的综合素质，才能适应社会的发展和时代的脉搏，才能成为日益竞争的文秘行业的佼佼者，才能在职场的大海中尽情畅游。

浅谈对秘书工作的认识

一、秘书工作的定位秘书是领导者的综合辅助人员，负责沟通信息、辅助决策、综合协调、会议、草拟文件、时间管理等主要职能。秘书既是管理人员，也是业务人员。秘书工作的主要目的是为领导者提供及时、真实、准确的信息，让领导者的决策依据更为充分、科学，并推动决策有效地落实。

秘书工作，是秘书群体围绕领导者进行管理过程中所开展的一系列辅助性和服务性的工作。

有关秘书工作的认识篇4

秘书工作的任务主要分为三类：

第一类是日常程序化工作。接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话;收发与回复日常邮件;撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告;会谈、会务安排;安排商务旅行，做好预订工作;将信件及其他记录归档;备份信件及其他文档;接待访客;采购、分发和控制办公用品等等。

第二类是领导临时交办的工作。在日常工作中，有时遇到重大事件时，领导要经过深思熟虑才能做决定，而这种决定往往是临时性的，此时就需要秘书积极地响应领导，使领导的决定落实下来。

第三类是智囊性的辅助工作。作为一个秘书，应是领导工作的辅助者。秘书人员应具备辅助决策的意识，提高辅助决策的能力，做领导的参谋和助手。当领导遇到比较困难的问题时，秘书应迎难而上，及时为领导者排忧解难。

总的来说，秘书其实是一项很有挑战性的工作，要做一位合格的秘书是需要付出巨大地努力的。因此，我们这批未来的秘书应该勇敢的迎接挑战，努力学习，为将来的工作打下坚实的基础。在当今这个发展较快的时代，我们要想在社会上有立足之地，就一定要有足够的能力，机会永远只会给有准备的人。我们要适应社会的发展，就要不断地学习，提高自身的能力。

秘书工作作用的认识有哪些

工作描述：秘书是传统的职业之一，就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。秘书的工作非常繁琐，大致有以下几项：

秘书工作的范围十分广泛，既是业务人员，也是管理人员，可以说，秘书自身的素质及工作效率直接影响到整个部门或机构的形象及竞争力，可见秘书岗位的重要性。

知识要求：一般情况下，企业要求秘书具备中文或行政专业大专以上学历，有文书写作、档案管理、财务会计等基本知识，并有一定的外语基础。技能要求：文字功底深厚，具备较强的沟通协调能力和逻辑思维与分析能力，熟练使用各种办公自动化设备，在授权范围内有一定的预见能力和判断能力。

经验要求：具有一年以上相关职位的工作经验，对所在行业和企业状况有所了解。职业素养：能够和各种类型的上司和谐相处，办事细致、处事谨慎，具有较高的自我管理能力、工作积极主动并持久，具备较强的心理承受力和保密意识。

职业现状：秘书职业向来是职场上供需两旺的人才需求热点，据不完全统计，目前我国的秘书从业人员达2300万人。随着社会的发展和企业竞争的日益加剧，秘书工作的重要性越来越受到重视，秘书已经不是以前众人眼里“端茶递水”的角色，而是日渐成为企业内参与管理的特殊助手，他们不仅要熟练掌握办公室的工作技巧，还要能在上司没有过问的情况下表现出责任感，以实际行动显示主动性和判断力，并在给予的权力范围内果断做出决定。这也是为什么秘书需求不断上涨的原因所在。

风险与回报：秘书的工作繁杂、琐碎，辛苦又重要。在企业中秘书起着承上启下的作用，是上司与员工之间的纽带。秘书还要能够正确理解上司的意图，替上司过滤重要的事物。另外，秘书是辅助型角色，而不是决策型角色，所以把握分寸是关键。据权威部门统计，80%以上的秘书月薪在3000元以下，月薪在5000—8000元之间的秘书有4.31%;月薪在8000以上的秘书只有2.02%。

发展路径：做秘书得先有“秘书证”，国家劳动和社会保障部将秘书职业资格分为三个等级：初级秘书、秘书、高级秘书。要求秘书持证上岗。

转型机会：根据秘书的知识结构和技能，秘书还可从事行政助理、行政管理等既要与事又要与人打交道、并需要较高的沟通协调能力的工作，如果外语水平高，还可从事涉外文秘的工作。

职业典范：每一个成功者的背后都有一个默默耕耘、辛苦工作的秘书，他们的名字往往不被人们所关注和提起，千寻万觅，终于找到一个，她就是世界首富比尔?盖茨的秘书——露宝，比尔?盖茨曾说“微软的成功有她的一份功劳”。

有关秘书工作的认识篇5

信息时代的社会分工越来越细，某项工作或者某件事务通常需要若干人通力协作才能完成，因此在这个团结协作的过程中，需要发挥团队精神。同样，文秘部门的许多工作也要靠集体协作才能完成，如遇到重要任务、紧急情况、重大活动、大型会议，只有集中人员，团结协作打歼灭战，才能保证按时完成任务。因此，文秘人员要树立整体观念、团结观念、互助观念。经常通气，加强联系，主动交流信息，面对面商量解决问题;遇到难题，要主动请教别人，主动帮助别人，主动想办法解决;遇到共同办理的事项，彼此都竭智尽力，相互支持，通力合作，争挑重担，在工作中大力发扬团结互助的合作精神。

有关秘书工作的认识篇6

文秘人员种.种职能的实现，都离不开语言文字的表述，有人说文秘人员的工作是“写出来，说出来”的，这是有一定道理的。良好的表达能力是对文秘人员的特殊要求，而文字表达和口头表达是表达能力的基本体现。文字表达能力被看作是文秘人员的“看家本领”和基本功。文秘写作的涉及面很广，小到一个电话记录、一个通知、一个情况汇报，大到年度工作总结、任期工作报告等。因此它要求文秘人员不仅要懂得语法、逻辑、修辞和一般的写作知识，而且还要掌握各种文体的写作技巧，努力把自己锻炼成公文写作的高手。口头表达能力是文秘人员的“口功”。文秘人员人员对上级汇报工作，请示问题，提出建议;对下传达指令，沟通情况，组织协调;对外开展公关，公务交往，社会应酬。都对其口头表达能力提出了很高的要求。文秘人员的口头表达要用精练的语言，表达出最必要的内容，做到“文约而意丰”、“言简而理周”。要了解交流对象的特征，准确把握对方的意图和要求，充分认识语言表达的环境，研究表达的时机和方式。

有关秘书工作的认识篇7

现代文秘人员是一个很大的群体，通俗地说，他们是工薪族中的白领阶层，可以胜任经理助理、秘书、统计员、推销员、文书、资料员、档案员等职位的工作，这些高素质的劳动者经过培训、锻炼还可以成为各行各业带文职性质的技术人才或基层领导人。那么，文秘人员应该具备哪些能力，才能适应新时期的要求，才能有效地完成自己的工作呢?

有关秘书工作的认识篇8

文秘人员每天都要面对大量的事务性工作，如文书事务、接待事务、电话事务、会议事务、领导者交办的事项等，办事成了文秘人员的一项基本职能。要提高自己的办事能力，文秘人员首先要熟悉办事渠道，了解有关部门的职权范围，知晓办理各项事务的方式和途径。其次，掌握办事程序。如公文的管理，介绍信的开具，会议的组织，来宾的接待等事务的办理，都具有程序化的特点。遵循既定程序办事，可以少走弯路，提高效率。最后，要善于交往和应变。办理事务的过程，其实就是人与人交往的过程，因此，要了解人事关系，长于接人待物，善于交际艺术。同时，文秘人员要具备较强的应变能力，能根据事务的不同情形和特点及时准确地予以办理，尤其是对于突发事件，更要机敏应对，能在坚持正确原则的前提下，审时度势，灵活机动的处理。

办公室秘书工作体会

办公室工作地位特殊，作用重要。过去的工作中，全县办公室系统的同志紧紧围绕全县发展大局和单位中心工作，不断强化创新意识、责任意识和服务意识，做了大量默默无闻、艰苦细致的工作，取得了显著成效。我认为，成效主要表现在三个方面，即参谋高明、服务高质、协调高效。

今年，县委提出了“适应新常态，谋求新发展，加快建成湘赣边界中心县”的宏伟目标，全县办公室系统同志要自觉服务于这一战略，凝心聚力，助推发展。

一、心中要有梦想

梦想是人生的方向，人生就是一个不断创造梦想、追求梦想的过程。首先，要明确目标。要结合社会发展和自身实际，树立正确的切合实际的社会理想、职业理想和生活理想，与中国梦同频共振。其次，要调适心态。当前社会发展面临新形势，要不断调适顺变、保持心态。用正确的进步观和成长观对待个人进退，适时转变思维，从争帽子向保帽子转变，从加担子向怎样挑好担子转变，从比资历向比贡献转变，不断释放正能量，让梦想保鲜保质。再次，要抓好落实。办公室系统的同志要始终以“五个坚持”为准则，深学细照，修身正行，以真抓促攻坚克难，凭实干让梦想成真。

二、腹中要有诗书

疾风知劲草，烈火见真金。办公室系统前瞻性强，涉及面广，理论要求高，只有具备一定的知识水平和业务素养，才能看到核心处、抓住关键点、提出管用策。一要勤学，常补思想之“钙”。要时刻保持紧迫感、求知欲，始终把学习放在第一位，原汁原味品读传统文化经典，认认真真学习中央、省市县最新精神，扎扎实实学习先烈先进先辈事迹，不断扩展知识领域，更新知识结构，提高分析、解决问题的能力。二要善思，强化问题导向。高学历不等于有思想，读书多不代表能力强。办公室系统综合性强，复合性高，同志们要善于战略思考，做到胸中有大局、胸中有大气、胸中有大势，明确发展目标和发展定位，认真谋划自身工作;要奔着问题而去，用心钻研思考，形成真知灼见。三要活用，注重知行合一。是有名的“进士之乡”，书院文化源远流长，要善于从先贤当中去感悟，从优秀传统文化中去汲取，知行统一、以用为本;要善于借鉴外地先进经验做法，扬长避短，趋利避害;要善于运用新观点、新思想、新理念指导工作，创新思维，敢想敢干。

三、肩上要有担当

办公室系统作用重要，任何一项工作都关系长远和全局，要强化责任和担当意识，善始善终、善做善成。一是强化责任意识。责任成就事业、决定成败、推动效率。面对艰巨繁重的任务，要有高度负责的责任意识，在关键时刻和危急关头豁得出来、顶得上去、经得住考验，以强烈的事业心和高度的使命感，兢兢业业做好各项工作。二是坚持忠诚品格。要切实增强政治意识、大局意识、责任意识、服务意识、团结意识、廉洁意识，当好四个表率：在同党中央、省市县委保持高度一致上当表率;在贯彻落实中央、省市县委确定的各项工作部署上当表率;在有效和高效履行自身职责上当表率;在转作风、树形象上当表率。三是树立奉献精神。要坐得冷板凳、练就“童子功”，把无私奉献内化为党性操守，外化为自觉行动，放眼长远，用心学习研究积累，用心推敲打磨文稿，用心钻研联系协调，坚持不懈持之以恒，集涓涓溪水，汇成大江河，干出成果。

四、脚下要有泥土

办公室系统为领导、为基层、为群众服务，上连“天线”，下接“地气”，离开群众就会成为无本之木、无源之水，要深入最前沿，脚踏实地深入基层。一要练好“腿功”，掌握群众需求。要勤动腿、多跑腿，广泛深入村组、农户，走村串户，聊家常、问冷暖，亲眼看群众的生产生活状况，亲耳听群众的呼声，亲身感受群众的酸甜苦辣，搜集群众反映最强烈、最突出、最迫切的问题，把基层情况吃透，掌握第一手材料，找准存在的问题。二要练好“嘴功”，善用群众语言。要多动嘴、多沟通，努力创造与老百姓相同的语境，用群众的语言，把上级方针政策传递至千家万户，构架沟通桥梁，及时准确反馈重要情况，畅通民意渠道。三要练好“手功”，深入基层调研。要多动手、勤探索，积极落实信息报送机制，密切关注我县发展中遇到的困难和问题，关注领导关心、群众在意的热点和难点问题，深入基层调查研究，撰写高质量的调研报告。要进一步提升《工作》的办刊水准，将《工作》办成机关信赖、领导满意、群众喜欢的地方品牌刊物。

秘书工作案例

将近年底，公司特别忙，就要召开董事会了，由于销售大幅度滑坡，老总心情不太好。这天上午10点钟左右，广告公司的赵总来电话，想就明年的广告代理问题与老总交换一下看法。老总正忙得焦头烂额，听秘书说赵总要谈明年的广告问题，就对秘书说了一句：‚不就是明年的广告吗?现在没时间!秘书应该如何回答广告公司赵总的电话?

现在有几种选择：

1。今天我们姜总时间安排得很满，实在抽不出时间。回头我再给你打电话过去可以吗?

2。您的事我们姜总基本知道，但是今天基本没空，下次再约时间吧。

3。我们姜总正急着赶份材料，不能接电话。

4。赵总，关于明年的广告问题，您跟我们公司企划部的张经理谈，可以吗?

5。我们姜总今天身体有些不舒服，有什么事您先跟我说，我再转告他，可以吗?

秘书选1比较合适。

广告公司和秘书的公司是合作者，因此回答赵总称自己的老板日程安排得很满，并询问是否可以回头再电话联系，显得有礼有节，易于对方理解和接受，双方的良好合作关系也能得以保持。事后再向老板报告情况，待老板确定意见后再回复赵总。

选择2，直接回绝，给客户一个很傲慢的影响。虽然广告业中一般都是买方市场，广告公司求广告主的情况较多，但是买卖双方在人格上是平等的，何况对方是公司长期的广告代理商，更不应该表现出一种无形的优越感，从而破坏彼此的合作关系。你可以先再不跟对方谈，但要给人家一个理由以求得理解。

分析选3和选2犯同样的错误，直接回绝赵总，过于生硬，显得不礼貌，不可取。

选4这是自作聪明。姜总不是没有时间，而是现在没心情，也并没有说不谈。在这种情况下，秘书安排别人来谈，这是一种自作主张、违反工作纪律的行为。

选5的回答最为糟糕。姜总并没有身体不适，信口说姜总身体不舒服是对领导的大不敬。