文秘专业基础知识大全
文秘专业基础知识大全怎么写? 下面我们九月范文网文秘工作频道给大家精编的6篇关于文秘专业基础知识大全,希望对大家有所帮助,内容仅供参考!
文秘专业基础知识大全篇1
秘书工作的性质
秘书工作是因领导工作的需要而存在的,属于机关工作的一部分。要想准确理解秘书工作的性质,需要将其放在领导工作和机关工作的领域来观察和认识。
(一)秘书工作的辅助性
秘书工作的辅助性是指秘书工作在领导工作中所具有的辅助性。秘书工作的产生具有必然性,它是由于统治阶级和领导群体为了满足其自身工作运转需求而产生的。这就决定了秘书人员在处理解决任何问题的时候,都需要根据领导者的意图和需求来做,而不是代替领导者作出决定。即使秘书人员对某些问题提出了解决方案,这些方案也需要经过领导机关权衡确定后才能执行。秘书工作机构或秘书人员只能站在辅助的位置上行使职能,既不能缺位,也不能错位,更不能越位。秘书工作人员需要对自身进行准确定位,努力发挥好秘书工作在领导工作中的参谋辅助作用。
(二)秘书工作的枢纽性
秘书工作的枢纽性是指秘书工作在机关工作中具有枢纽性作用。由于秘书工作部门是整个机关工作正常运转的必要条件和组织保障,因此只有秘书工作井然有序,高质量、高效率地运转,才能够实现整个机关工作的各项职能,做到上情下达、下情上达、左右协调、步调统一,并带动职能部门同步运转。这种枢纽与核心地位决定了秘书工作的重要性。
(三)秘书工作的机要性
秘书工作是一项机要性很强的工作,这点主要是针对秘书工作的具体内容而言的。汉语中“秘书”一词,包含有“秘密”的意思,而英语中的“secretary”(秘书)一词中的词干“secret”,意思也是“秘密”。因此,单从“秘书”一词的字面意思就可以反映出秘书工作的机要性。由于秘书工作是辅助领导工作的,而各级领导中枢都是机密核心。秘书部门是各级领导中枢的综合办事机关,秘书人员在领导身边工作,必然要接触到各种机密。特别是重要部门领导人的秘书,由于掌握更多的重要情况,其机要性更强。
(四)秘书工作的政治性
秘书工作的政治性是针对秘书工作人员本身而格外强调的。这是因为秘书部门处于核心要害部门,秘书人员在领导身边工作,接触到工作中的机密核心文件也会很多。这就需要在对秘书工作人员的选拔和任用上要格外慎重,要求其能够做到政治上绝对忠实可靠,有高度的保密观念,严格遵守保密纪律,严守各种机密。此外,我们党和国家对秘书人员的选用条件还专门制定颁发了机要秘书工作的规定,其中,任用前要进行政治审查,任用后要经常进行保密教育,都是出于秘书工作的客观现实需要。
文秘专业基础知识大全篇2
秘书工作的作用
秘书工作在领导机关和机关工作中,只有负责管理日常事务的责任和义务,没有决定权和指挥权。但是,由于其所处的特殊地位及其所承担的重要工作,决定了其具有下述作用:
(一)建议参谋作用
这方面的作用主要表现在领导决策的过程中。首先,秘书工作人员需要在决策的准备阶段做好调查研究工作,整理相关信息和资料,为领导决策提供科学可靠的依据;其次,在进行实施方案的选择过程中,秘书人员可以根据所掌握的信息和资料进行分析研究,并凭借自己的经验,为领导者提供有参考价值的材料、建议或方案;最后,在领导制定决策后,对于如何实施决策以及决策实施过程中产生的一系列新情况、新问题应如何处理,秘书人员也可提供参考意见或反馈信息。除了为领导者的决策发挥建议参谋的作用之外,秘书人员在拟写文件、提供办事和办会预案、提供办事的建议、综合处理信息等工作中,也需要充分运用自己的聪明才智,努力发挥为领导者提供建议和参谋的作用。
(二)事务助手作用
秘书人员所起的事务助手作用更多的是指秘书人员辅助领导做好决策工作以外的具体事务性工作,使领导者有更多的时间和精力主抓大政方针问题,做好科学决策事项。秘书工作的助手作用主要体现在下列各方面的工作:一是做好日常的文书处理、会务和档案管理工作;二是做好文件信息的加工筛选工作;三是做好领导临时交办的工作;四是做好公务接洽、信访接待和领导活动安排工作;五是做好领导人某些必要的生活服务工作等。此外,秘书人员还应当充分发挥主动性,积极做好各方面的服务工作,争取成为领导的得力助手。
(三)中心枢纽作用
每一个机关、团体、企事业单位都拥有一套指挥管理系统。而秘书工作部门则正处于这套系统的中枢位置,发挥着其他职能部门不可替代的中心枢纽作用。领导集体或者领导者个人的决策、指示,都要通过秘书工作传递给实施单位。因此,秘书工作是否健全完善,其工作是否运转自如,直接关系到机关工作能否正常运转。因此,必须充分发挥好秘书工作部门的中心枢纽作用,真正做到“上情下达,下情上达”。
(四)统筹协调作用
统筹协调工作是秘书工作中的一项重要内容,也是秘书工作的一项重要职能,主要体现在三个方面:第一,在领导决策中发挥协调作用。决策前,领导者大都责成秘书人员对于要决策的问题组织或协同有关部门进行调研论证;决策后,秘书人员还要协同相关部门做好信息反馈工作,调查各有关实施单位对于决策的具体落实情况,保持工作运行的畅通。第二,对于日常工作中难以解决的重要问题,秘书人员还要秉承领导思想同时协调各方力量,抓紧解决和落实。第三,在日常办文、办会、办事过程中,哪些环节出现矛盾,一般均需要秘书人员按照领导的指示同各方协调关系,促进决策的落实。
(五)形象窗口作用
在日常工作和各种交往中,秘书人员需要经常代表机关或领导人出面,例如内外联系、洽商公务、群众信访、迎来送往等事宜均需要由秘书出面完成。而对外行文、组织会议、安排领导人的公务活动,更是秘书形象窗口作用在工作上的反映。因此,一个机关的形象及其工作面貌、工作作风、领导者的形象等都与秘书工作的形象窗口作用有着非常密切的联系,秘书人员在日常工作和生活中要坚决抵制“门难进、脸难看、话难听、事难办”的官僚主义作风和习气。
秘书工作的性质和地位决定了秘书工作是机关工作中各种信息的主要集散地,因此,秘书工作成为方便领导工作和机关工作的“信息库”和“资料库”,随时向领导者提供信息咨询和服务。因此,秘书人员常常需要主动进行调查研究工作,及时地采集和收录各种有用信息,向领导提供需要了解和掌握的各种动态信息,做好领导的各项辅助和服务工作。
文秘专业基础知识大全篇3
文秘专业基础知识介绍
一个称职的秘书,必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。其中文字表达能力是最重要、最基本的,也是实现其它能力的基础。可以这么说,文字表达能力是秘书工作人员的基本功,是“看家”的本领。
那么,怎样才能有效地提高文秘写作的能力呢?具体说来,主要应注意以下几点:
首先,要端正态度,培养兴趣,自觉学好文秘写作。
不管干什么事情,必须有正确的态度和浓厚的兴趣,这样才有动力,才乐于去干,并想方设法去把工作干好。学习文秘写作也是如此。写作,是一种复杂、精细的精神生产,是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动,决不是轻而易举、一蹴而就的事情。美国著名的未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势——改变我们生活的十个新方向》一书中指出:“在工业社会向信息社会过渡中,有五件‘最重要’的事情应该记住,而其中的一件就是:在这个文字密集的社会里,我们比以往任何时候都更需要具备最基本的读写技能。
这里所说的‘读写技能’,首先就是足以应付日常工作和生活所需的写作能力,也就是应用写作能力。”与此同时,我们还要培养学习文秘写作的浓厚兴趣,变被动为主动,变要我学为我要学。爱因斯坦说过:热爱是最好的老师。对写作有强烈的责任感和浓厚的兴趣,热爱写作,热爱到“忘我”、“痴迷”的程度,“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,“每有会意,便欣然忘我”,乐此不疲,如饥似渴地去钻研,废寝忘食地去琢磨,持之以恒,这样就一定会学得好,学得入门,就会不断地取得进步。
其次,学习文秘写作基础知识,借鉴优秀作品。
写作有没有规律可循、方法可求呢?我们的回答是肯定的。古人说:“写作无秘雇作文有要道”,“定体则无,大体须有”,这种认识是符合辩证法的。我们所学的文秘写作教材,就是前人文秘写作经验的科学总结,就是揭示文秘写作的一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧的理论。
要提高文秘写作能力,还应有意识地选读一些范文,以作借鉴。鲁迅说过:“凡是已有定评的大作家,他的作品,全部就说明着‘应该怎样写’。只是读者很不容易看出,也就不能领悟。我们也应认识到:读书是读他人之书,作文是作自己之文;借鉴只是从中汲取营养,经消化后成为自己的东西;而不是生搬硬套,模仿抄袭,“依葫芦画瓢”。
最后,要勇于实践,坚持多练习、多修改。
写作是一种技能,技能的提高要靠实践。实践出真知。立足于多写多练,这是提高写作能力最有效的途径。如果只读不写或少写,那就会眼高手低,所学到的确良知识,将无用武之地,写作水平也就止步不前。天道酬勤,勤能补拙。只有勤学若练,坚持不懈,才会熟能生巧,运笔自如,真正学到本领。
作为文秘人员,多写多练固然重要,但每次拟稿时,还要进行仔细的修改。多修改自己的文章也是提高文秘写作能力的一个重要环节。多改符合人们认识客观事物由浅入深、由片面到全面的规律,也是写文章责任心强的一种表现。文章频改,工夫自出。事实上,多一次认真修改,就多一份写作的体验,就多一项具体的收获。作为称职的秘书人员,要有高度的责任感,,养成修改文章的良好的良好习惯,虚心听取领导和同志们的意见,克服怕人挑“刺”的思想,对每一篇文章反复推敲,精思细改,这样写作能力才能迅速地提高。
文秘专业基础知识大全篇4
秘书机构
一、秘书机构的定义
秘书机构是各级各类领导机关的综合性办公机构,也叫办事机构。它隶属于领导机关,并在机关内为领导工作和机关日常事务提供公务服务。
二、秘书机构的性质
(一)比较两类机构
1.职能性机构:承担具体业务工作,专业性强,分工明确,职能界线清晰。(或称“业务性机构”、“职能部门”、“业务部门”)
2.综合性机构:不承担具体业务工作,处理综合事务,全面协调,拾遗补缺。
(二)秘书机构属于综合性机构,既非决策性机构,也非职能性机构。
三、秘书机构的特点
(一)附属性:直接隶属于领导机关;
(二)综合性:活动内容综合性强;
(三)辅助性:活动形式是向上辅助,而非向下指挥或执行监督。
四、秘书机构的设置
(一)总原则:必须适应机关或单位管理工作的实际需要。
(二)具体要求:
1.凡独立单位必须设置秘书机构;
(独立单位:有一定数量的常驻领导干部和办事人员,能独立行使一定权力的实体单位。)
2.秘书机构的组织形式、人员配备,必须符合精简、合理、高效的要求;
3.秘书机构与所属机关在工作性质上必须相适应。
五、秘书机构的任务
(一)总括:
1.秘书机构的基本任务是为机关领导层或领导者提供综合性辅助和公务服务。
2.办文、办会、办事是中外秘书机构的主要任务的概括。
(二)分述:
1.政务性工作(参与政务)
(1)调查研究(为领导掌握情况、制定政策服务,为决策提供准确可靠、全面具体的情况,提出富于建设性的意见和建议)
(2)信息工作(向决策者及时提供准确、完整、有用的信息)
(3)协调工作(侧重于协调机关单位内各职能部门的工作目标、工作步骤等,沟通上下,联系左右,理顺关系)
(4)咨询工作(为决策者提供与决策有关的法律、法规、政策、资料等,范围极广)
2.业务性工作(秘书部门独有的、带有秘书专业性质的任务)
(1)文书工作(公文的“统收统发”)
(2)档案工作(现行文件办理完毕后,对其中具有存查价值的那部分进行立卷、归档,移交给档案部门管理)
(3)会务工作(为了开好会议而开展的一系列准备、组织工作)
(4)接待工作(可分为内宾、外宾接待两大类,注意“内外有别”)
(5)保密工作(保守国家及本单位的各类秘密,一般设有保密室)
3.事务性工作(主要指处理机关单位日常事务的各类工作,如文印、交通、值班、福利、环境卫生、设备管理等)
六、秘书机构的领导关系
(一)秘书机构只直接对所属机关单位负责
秘书机构只直接为本单位领导服务,对下一级或上一级秘书机构不存在领导或被领导关系。换言之,各级秘书部门之间不实行自上而下的、独立的垂直领导体系,秘书机构之间存在相对的封闭性。
这种领导关系,可以形象地比喻为“各为其主”、“各自为营”。
(二)秘书机构之间的联系
1.纵向联系
2.横向联系
七、各类秘书机构(略)
文秘专业基础知识大全篇5
秘书的定义及分类
一、秘书的定义
(一)制定秘书定义的要点
1.秘书活动的服务对象是领导者;
2.秘书活动的根本职能是辅助管理;
3.秘书活动的基本方式是处理信息和事务。
(二)教材给出的定义
秘书是直接辅助领导者实施管理,并负责全面处理信息和事务的工作人员。
(三)其他定义
1.秘书是帮助上司处理各种事务的人员。
2.秘书是为政府、企事业等单位或个人服务的,助理政务、管理事务的工作人员。
3.秘书就是能使上司专心致志地从事其本职工作的辅助人员。
二、秘书的分类
(一)纵向分类(秘书的层次)
1.秘书所在单位的级别有高有低,相应地有三个层次的秘书。
2.同一单位内部,秘书人员的职位有高低之分:
(1)初级秘书:主要从事一般日常工作;
(2)中级秘书:主要负责文字工作——起草文稿、办理公文、处理信息;
(3)高级秘书:工作以参政议政为主,较多参与决策。
3.秘书职业资格鉴定的三个等级线:初级、中级、高级秘书,在知识要求和技能要求上各有不同。
(二)横向分类(秘书的类别)
1.从所属部门的角度划分,更大的意义在于显示秘书遍布于社会各行各业。
2.从具体工作的角度划分,其意义在于提示秘书可以而且必须承担哪些具体工作。
(1)“生活秘书”这一类型确实存在过,不能简单地予以否定;
(2)按此标准划分,还有“新闻秘书”、“军事秘书”、“公关秘书”、“警卫秘书”等类型。
文秘专业基础知识大全篇6
文秘专业基础知识介绍
一个称职的秘书,必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。其中文字表达能力是最重要、最基本的,也是实现其它能力的基础。可以这么说,文字表达能力是秘书工作人员的基本功,是“看家”的本领。
那么,怎样才能有效地提高文秘写作的能力呢?具体说来,主要应注意以下几点:
首先,要端正态度,培养兴趣,自觉学好文秘写作。
不管干什么事情,必须有正确的态度和浓厚的兴趣,这样才有动力,才乐于去干,并想方设法去把工作干好。学习文秘写作也是如此。写作,是一种复杂、精细的精神生产,是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动,决不是轻而易举、一蹴而就的事情。美国著名的未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势——改变我们生活的十个新方向》一书中指出:“在工业社会向信息社会过渡中,有五件‘最重要’的事情应该记住,而其中的一件就是:在这个文字密集的社会里,我们比以往任何时候都更需要具备最基本的读写技能。
这里所说的‘读写技能’,首先就是足以应付日常工作和生活所需的写作能力,也就是应用写作能力。”与此同时,我们还要培养学习文秘写作的浓厚兴趣,变被动为主动,变要我学为我要学。爱因斯坦说过:热爱是最好的老师。对写作有强烈的责任感和浓厚的兴趣,热爱写作,热爱到“忘我”、“痴迷”的程度,“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,“每有会意,便欣然忘我”,乐此不疲,如饥似渴地去钻研,废寝忘食地去琢磨,持之以恒,这样就一定会学得好,学得入门,就会不断地取得进步。
其次,学习文秘写作基础知识,借鉴优秀作品。
写作有没有规律可循、方法可求呢?我们的回答是肯定的。古人说:“写作无秘雇作文有要道”,“定体则无,大体须有”,这种认识是符合辩证法的。我们所学的文秘写作教材,就是前人文秘写作经验的科学总结,就是揭示文秘写作的一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧的理论。
要提高文秘写作能力,还应有意识地选读一些范文,以作借鉴。鲁迅说过:“凡是已有定评的大作家,他的作品,全部就说明着‘应该怎样写’。只是读者很不容易看出,也就不能领悟。我们也应认识到:读书是读他人之书,作文是作自己之文;借鉴只是从中汲取营养,经消化后成为自己的东西;而不是生搬硬套,模仿抄袭,“依葫芦画瓢”。
最后,要勇于实践,坚持多练习、多修改。
写作是一种技能,技能的提高要靠实践。实践出真知。立足于多写多练,这是提高写作能力最有效的途径。如果只读不写或少写,那就会眼高手低,所学到的确良知识,将无用武之地,写作水平也就止步不前。天道酬勤,勤能补拙。只有勤学若练,坚持不懈,才会熟能生巧,运笔自如,真正学到本领。
作为文秘人员,多写多练固然重要,但每次拟稿时,还要进行仔细的修改。多修改自己的文章也是提高文秘写作能力的一个重要环节。多改符合人们认识客观事物由浅入深、由片面到全面的规律,也是写文章责任心强的一种表现。文章频改,工夫自出。事实上,多一次认真修改,就多一份写作的体验,就多一项具体的收获。作为称职的秘书人员,要有高度的责任感,,养成修改文章的良好的良好习惯,虚心听取领导和同志们的意见,克服怕人挑“刺”的思想,对每一篇文章反复推敲,精思细改,这样写作能力才能迅速地提高。
文秘请示报告写作通用模板
__X学校:
按照学校老师对加强社会实践的要求,为进一步提高学生动手能力,增强班级凝聚力,经年月日班会研究,经班主任同意,拟于年月日至年月日在处开展活动,届时请校领导光临指导。
当否,请批示。
__学校__班
__年__月__日
文秘基础之公报的格式与例文
中国共产党中央纪律检查委员会第三次全体会议公报
(一九八三年十月二十五曰)
中国共产党中央纪律检查委员会第三次全体会议,一九八三年十月十七日至二十五日,在北京举行。
到会委员一百二十三人。省、市、自治区纪委书记和中央有关部门纪检工作负责人五十二人列席了会议。
这次会议,是在中央纪委第一书记~,-z-、第二-t~记黄克诚的指导下进行的。
会议一致拥护党的十二届二中全会通过的《中共中央关于整党的决定》,一致同意、陈云同志在中央全会上的重要讲话。会议集中讨论了从纪律检查工作方面保证中央整党决定的贯彻执行问题。
会议认为,在整党中,各级纪律检查机关首先要把自身的思想、作风、组织整顿好。要在党委统一领导下,把整党作为自己的中心任务,积极做好有关的各项工作。在整党的过程中要抓紧做好经常性的端正党风、严肃党纪的工作。
为了贯彻执行中央的整党决定,加强党的纪律,会议讨论并原则通过了中央纪委《加强党的纪律的若干规定》(草稿),委托修改后报请中央审批。
会议认真讨论了抵制和清除精神污染的问题。各级纪委要十分重视这方面的工作,保证党的四项基本原则的贯彻执行。
会议还讨论了加强党的纪律检查机关的组织建设和思想作风建设问题,以适应整党的要求。
会议以无记名投票方式增选了中央纪委常务委员会委员。
中央纪委常务书记王鹤寿主持了会议,并作了总结讲话。
全会要求,各级纪委和全体纪检工作人员,认真学习整党文件,积极参加整党工作,与全党同志一起,为完成整党任务,尽快实现党风根本好转而努力奋斗!
简析:
例文2也是一则会议公报。标题为会名加文种,日期在标题下。正文共11个自然段,是三部分。第一部分3段,是会议召开的基本情况,第一段是何会何时何地召开,会议用全称;第二段是与会人;第三段特别说明会议是在何职务的何人指导下进行的。第二部分共6段,报会议活动内容,按方面分段。第三部分是附加的说明和要求号召,共2段,其中1段是补充说明会议举行情况的,本来也可以写在第一部分合在第三段之后,但为了突出指导的领导同志,会议主持者放在后边;最后一段发出号召结束。全会主旨是如何配合整党,公报突出了这一主题,写得集中凝炼、严谨周详。
文秘之命令的格式写法与例文
中华人民共和国主席令
第一号
根据中华人民共和国第九届全国人民代表大会第一次会议的决定,任命朱镕基为中华人民共和国国务院。
中华人民共和国主席
1998年3月17日
简析:
这是一则任命令。是当选第一号命令,极庄严地发布根据何会决定、命令朱镕基为国务院,即何人何职,是依据和决策两部分,只一句极简洁的话,完成了如此重大的历史使命。
文秘会议简报写作要点
1、选材要准
简报不能有事就报,它要注意从党的中心工作和单位阶段工作的须要出发,在众多的事件中选取那些最有指引意义或必须引起重视的经验、状况和问题,予以全面的、实事求是的报道。那种捡起芝麻丢掉西瓜,或者只看表象忽视实质,误把芝麻当西瓜的做法,是必需避免的。
2、速度要快
简报也是一种“报”,它有新闻性。这就要求简报的编写应该求快,对于工作中、会议中出现的新动向、新经验、新问题,编写者要及时地予以捕捉,并用最快的速度予以报导。否则,失去了新闻性、时效性,简报就会降低指导意义,乃至完全失去应有的作用。
3、文字要简
简报的一个“简”字,代表了简报的基本特性。为了体现这一特征,作者在编写简报时要首先注意选材精当,不求面面俱到;其次,要求文字简洁,对事物作概括的反映。一篇简报最好是千把字,至多不超过两千字。篇幅过长,文字过繁的做法,使不适于简报的编写的。 申明:本内容来源于网络,仅代表作者个人观点,与本站立场无关,仅供您学习交流使用。其中可能有部分文章经过多次转载而造成文章内容缺失、错误或文章作者不详等问题,请您谅解。如有侵犯您的权利,请联系我们,本站会立即予以处理。
文秘工作应具备哪些气质
当今社会已进入知识经济时代,日进千里,领导者素质越来越高,趋向于高学历、高水平,秘书工作所面临的环境也越来越复杂,要求秘书工作者必须具备一点即通的灵气,举一反三的悟性。求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。培养灵气必须加强学习,学习之匙能开所有问题之门。一是端正学习态度─从零点起。态度决定一切,要有一种为人徒的心态,谦虚谨慎,一切从零开始。要有求饥若渴的学习欲望,学习上要不知足;要有只争朝夕的学习精神,舍得花时间,甘于流汗水。二是丰富学习内容─破万卷书。加强政治理论学习,加强党的方针政策学习,学会用马克思主义的方法、立场和观点来观察、分析和解决问题;加强秘书业务知识学习,熟悉工作流程,提升业务能力,提高工作效率;加强市场经济、法律和行政管理等相关知识学习,加强文学修养,拓宽知识领域,优化知识结构,熟悉新鲜事物,克服本领恐慌。三是拓展学习方法─采众家长。常言道:山不辞碎石方能成其高,海不辞滴水故能成其大。只有不断地汲取他人的智慧和长处才能不断地提高自己的能力。人伴良贤智转高,要向领导同志学;人民群众是智慧的创造者,要向群众学;三人行必有我师,要向同事学和业务骨干学;他山之石可攻玉,要借鉴其它单位的成功经验。
一个称职文秘必备哪些素质
文秘以辅助决策,综合协调,沟通信息,办文、办会、办事等为主要职能,是领导者、主事者的参谋和助手。文秘工作的重要性、工作的特征以及其工作的繁杂程度,决定了做一名合格的文秘需要具备许多的素质。
文秘人员的工作十分重要,文秘人员既是业务人员,也是管理人员,因而秘书所处的位置十分重要,甚至可以说秘书人员的素质及其工作效率,直接影响到整个单位的形象及其在市场经济环境中的竞争力。秘书的工作具有中介性、直接性、全面性、服务性、被动性、潜隐性、机密性等七个特征。秘书的工作可谓又多又杂,包括日常事务管理、接待事务、会议事务、行政事务、信访事务、查研究事务、文书档案事务、写作事务、协调工作、督察工作以及其他领导临时交办的任务等十多项内容。这些因素就决定着秘书永远要比别人“多一颗心”,同时也决定了,要成为一名合格的文秘,就必须具备许多素质。
实用文秘为人处世技巧
傲慢无礼的人往往自视清高、目中无人,表现出一副“唯我独尊”的样子。与他们打交道,实在是一件令人无法忍受的事情。可是,为了你自身利益的需要又不得不与这种人接触,又该怎么对付呢?
最适合的方法有三种:
首先,尽可能地减少与其交往的时间。在能够充分表达自己的意见和态度,或某些要求的情况下,尽量减少他能够表现自己傲慢无礼的机会。这样,对方往往也会由于缺乏这样的机会而不得不认真思考你所提出的问题。
其次,说话要语言简洁明了。尽可能用最少的话清楚地表达你的要求与问题。这样,让对方感到你是一个很干脆的人,是一个很少有讨价还价余地的人,因而约束自己的架子。最后,你还可以邀请这种人去跳舞,聊聊家常,去KTV唱歌,等等。而当对方一旦在你面前表现出其生活的本色之后,在以后的交往中,他往往不会再对你傲慢无礼了。
文秘基础之报告的格式与例文
铁道部关于193次旅客快车发生重大颠覆事故的报告
国务院:
5月28日16时05分,由济南开往佳木斯的193次旅客快车,行驶至沈山线锦州铁路局管内的兴隆店车站(距沈阳43公里)时,发生颠覆重大事故,造成3名旅客死亡,143名旅客和4名列车乘务人员受伤,报废机车1台、客车4辆、守车1辆,损坏机车1台、客车5辆、货车1辆和部分线路、道岔等设备,沈山下行正线中断运输近20小时,直接经济损失达170余万元。
事故发生后,东北铁路办事处和锦州、沈阳铁路局负责同志立即随救援列车或救护车赶赴事故现场,组织抢救、抢修工作。当地驻军、地方党政领导同志和部分社员、学生也投入抢救工作。__省、__市的领导同志及沈阳军区、__省军区有关负责同志先后赶到现场,组织抢救伤员,疏运旅客。我部李克非副部长率安监室和运输、机务、车辆、工务、电务、公安各局负责同志也于当日连夜赶赴现场,指挥抢修工作,调查分析事故原因,慰问伤员,并对省市党政领导和部队表示感谢。在省市的领导和驻军的大力支持下,伤员的抢救和治疗工作安排得比较周密,受伤的旅客和列车乘务人员,除少数进入就近的新民县医院抢救外,其余均由__市和军队、铁路医疗部门派车接到沈阳,及时得到了抢救和治疗。
经调查分析,造成这次事故的直接原因,是锦州铁路局大虎山工务段兴隆店养路工区工人在该处做无缝线路补修作业时,违反劳动纪律和操作规程,将起道机立放在钢轨内侧,擅离岗位,到附近的道口看守房去吃冰棍,当193次快车通过时,撞上起道机,引起列车脱轨颠覆事故。
这次事故是发生在旅客列车上的一次严重事故,又是发生在全国开展的“安全月”活动中,使国家和人民生命财产蒙受了巨大的损失,在政治上造成了极坏的影响,性质是非常严重的,我们心情十分沉痛。这次事故的发生和最近一个时期安全工作不稳定的状况,说明了我们铁路基础工作薄弱,管理不善,思想政治工作不落实,反映了我们作风不扎实,对安全工作抓得不力,在安全生产中管理不严,职工纪律松弛的问题长期没有得到解决。
为了使全路职工从这起严重事故中吸取教训,我们于5月31日召开了有各铁路局、铁路分局、全路各工务段负责同志参加的紧急电话会议,通报了这次事故,提出了搞好安全生产的紧急措施。要求铁路各部门、各单位必须把安全工作放在第一位,各级领导干部要树立安全第一的思想,并向全体职工进行安全教育,使每个职工都牢固地树立起对国家、对人民极端负责的观念,认真落实岗位责任制,严格遵守劳动纪律,一丝不苟地执行规章制度和操作规程;各单位要针对近年来新工人比重不断增加的情况,加强对新工人的教育和考核工作,各行车和涉及安全生产的主要工种不经考试合格不得单独作业;对各种行车设备要进行一次认真检查,发现问题立即解决;同时,各单位要切实解决职工生活中,应该而且可以解决的具体问题,解除职工的“后顾之忧”;动员广大职工干部迅速行动起来,以这次事故为教训,采取措施,堵塞漏洞,保证行车安全。
我们在6月份开展的“人民铁路为人民”活动中,要把搞好安全生产作为重点,并在今后当作长期的根本任务来抓。党、政、工、团各部门要从不同的角度抓好安全工作,迅速改变目前安全生产不好的被动局面。
锦州铁路局对这次事故的主要责任者,已按照法律程序提出起诉,追究刑事责任;对于事故有关的分局、工务段领导也作了严肃的、正确的处理。铁道部决定对锦州铁路局局长董庭恒同志和党委书记李克基同志给予行政记过处分。这次事故虽然发生在下边,我们负有重要的领导责任,为接受教训,教育全路职工,恳请国务院给我们以处分。
铁道部
1982年6月10日
简析:
例文1是属于发生了严重事故向上级汇报情况、善后处理及检查并请求处分的专题性报告。上款是国务院,需要主要领导人在文头上签发。正文用导语式开头,交代了事故发生的时间、地点、车次、损失。因为首先关心的是人,第二段就报告各单位协助抢救及伤员安排情况。接着第三段报告事故发生的直接原因,第四段讲严重后果,在这里恰到好处地表示了沉痛之情。第五段深挖事故根源,据以提出安全生产的紧急措施(主要内容在“指示”部分例文中转引,这里略去)。结尾报告责任者的处分并自请处分。这份报告详明、周全、文字亦好。
行政文秘工作职责
1、负责策划和组织学校重要的对外公关、形象宣传;负责学校法律事务管理、物资采购管理;各种会议的管理,组织并协调学校各种工作的正常开展。
2、负责学校人员招聘、培训和人事管理工作;协助总经理建章立制,加强基础管理,进行指标的分解下达,并指导和监督各部门开展工作;负责考核、督办、检查规章制度执行情况;
3、负责各部门绩效考核数据的复核、考评工作;负责各部门的费用审批、报销和管理工作;
4、负责起草综合性文件材料;筹办各类会议,做好会议记录及纪要的编写,督促会议决定的贯彻执行,保证学校各项工作顺利;
5、负责学校各类文件、文书的管理,保证学校信息传递通畅,负责文件收发、传递、归档、整理、保管学校的各类档案资料;
6、负责与其他学校和企事业单位加强沟通与联系,协调内外部关系,为学校发展营造良好的外部环境;负责协调学校各部门关系,为各部门顺利开展工作提供有力保障;
7、负责学校综合性事务、种类接待安排;
8、负责增强员工凝聚力,提高企业竞争力;
9、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律,服从指挥调度。
文秘工作包括了哪些内容
一、秘书应是领导的助手,协助领导安排并督促日常工作。
如:安排会议,领导的日程安排,安排接待方案
二、秘书要不断提高工作能力,能熟练起草、写作文件,有扎实的中文水平。根据不同的工作环境和要求,最好能有较好的外语水平。
三、秘书也是领导的参谋,协助领导收集资料、参与一些事宜的思考,从领导的角度去为领导设想问题、处理问题协助领导做决策。
四、处理文件。收、发文件,文件存档等。
五、对秘书的要求:多学习、人品好、正派、有文字功底、能熟练操作现代办公设备、有内含、保守密秘。
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