商务谈判策划书
商务谈判策划书怎么写? 下面我们九月范文网谈判技巧频道给大家精编的9篇关于商务谈判策划书,希望对大家有所帮助,内容仅供参考!
商务谈判策划书篇1
一. 公司摘要
*国际旅行社
总经理:
财务主管:
营销部经理:
公关部经理:
人力资源部经理:
主营产业:旅行社
主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。
竞争优势:1。本土优势 2 。差异性营销战略
成立时间:XX年10 月1日
地点:乌鲁木齐北京北路15 号
联系电话:-联系人:陈经理
公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。
公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展。
二. 竞争情况及市场营销
我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。
比较新老旅行社的优势劣势:
那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。
但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。
而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。
再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品,采取主题营销的理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。
根据我们调查,新疆的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业,稳定下来后,都希望有机会携家带子,重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力。
根据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略:
1。注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。
2。市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。
3。促销。将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子,或请专业人员设计全面周到具体的网页,以方便游客了解最新消息。
商务谈判策划书篇2
武器之一:时髦的正装
既然你不敢贸然地选择非正装作为你的“谈判服”,那么你可以在衬衣上做做文章。现在的西方人常常由衷的感叹上海、北京等地的大都市男女们在街头保持着与巴黎纽约几乎同步的时尚敏锐,但是一进写字楼大家就变的老气横秋,尤其是深色套装里的尖领令人显得过于呆板。
其实,男人们可以让同色的衬衫和领带显示你不是一个只会看报表的家伙,虽然你得穿西装打领带,但是质地不同的衬衫和领带还是可以显示你是一个很有品位的男人,尤其是你西装面料所发出的淡淡的光泽也会在你侃侃而谈时令别人的头脑里留下你“光辉形象。”
武器之二:专业人士的“随便穿”
如果你从事的是电脑程序设计人员或者服装师以及其他从事创造性劳动的人士,那你大可以爱怎么穿就怎么穿,无论樽领毛衫牛仔裤还是运动便鞋和拉链衫你都可以堂而皇之地穿到任何一位大老板面前。因为你们心里都有数,他要和你谈的是你的设计而不是你的着装— --你穿什么他才不在乎呢!而对你来说只要不穿成五彩霓虹一般的蛊惑仔形象就算没出位。
一身黑衣的你可以从容的出现在任何场合。而且只要你能确定这次谈判的气氛并不太过正式,对手也是老相识,那你更可以放心地做你的时尚楷模了。“别穿得那么正式了,你不知道国际的流行发展到了办公室随便穿的阶段了吗?”
武器之三:小饰物定格调
从现在的流行来看,选择正装与否并不是关键所在。最应该注意的是眼镜、手表、钢笔、胸针的品质以及发型的固定等小问题。眼镜可以是你的一种道具,即使你并不近视也能用它传达你的职业形象或前卫或娴静都可以用它们演绎突出。其他像手表钢笔等也是品位的极好载体。
至于发型还要嗦一句,发型的整齐干净当然不能忽视,但也不要为了这个重要的谈判专门去做一个庄重的新发型———如果你从没有尝试过这个发型,那么在这样一个场合开始对一种新感觉的把握往往不会成功。
商务谈判策划书篇3
在句型方面谈判言语要求规范、整齐,多使用表述清晰明了的简单句型,较少采用复杂句。在语气方面,商务谈判的不同阶段应该采取不同的语气,开局阶段应该以陈述句为主,力求将信息准确无误地传达给对方,如:我们的产品采用的是最新的纳米技术,可以和欧美同类产品相媲美。今年我们已销售此类产品100万件,市场反应良好,很多公司都增加了订单。在谈判妥协阶段多使用感叹句,赞美对方的谈判素质和卓有成效的工作,如:1.很高兴能和您达成共识,这是对双方利益都有好处的。2.您真是一个出色的谈判高手。
就语汇而言,商务谈判中的谈判语汇属于复合语汇。从实践来看,商务谈判中的语汇是商务专业语汇、外交语汇、文学语汇、军事语汇组成的有机体,这是商务谈判这种言语行为的客观要求,缺乏任何一种语汇都会对谈判造成影响。商务专业语汇是商务谈判中的基本语汇,在商务谈判中使用的最多,如:对于“到岸价格”我方要求降低10%。我方希望签订一份“自主排外”合约,在三年内贵公司不得销售其它公司相同类型的产品。军事语汇是指谈判中使用的具有军事色彩的语汇,商场如战场,在商务谈判中使用那些具有指令性的军事语汇往往能收到意想不到的表达效果,如1.请贵方不要打“游击战”,直接回答我方的问题。2.这是我方最后的“底线”,我方不能作任何让步了。
就商务谈判而言,谈判本身就是为了协调利益进行的活动。只有存在利益冲突才需要谈判,追求利益最大化是每一个谈判者的目标,谈判语言的冲突是谈判利益冲突性的外在反映。冲突既是危机又是机遇,合理调节冲突是谈判人员必备的素质。因此我们要合理掌握商务谈判中的语用礼貌策略。
语用策略,亦称话语策略,是为实现预期的交流目标而灵活应用的语言表达方式、方法、手段和技巧。在商务谈判活动中,谈判者语言艺术水平的高低直接影响了谈判的结果和成效。商务谈判语言是以经济利益为中心目的性很强的语言,在商务谈判过程中为了给予或维护双方的面子,最好的方法就是使用礼貌的言语。礼貌在被当作一种策略来应用时,我们习惯上称之为语用礼貌。语用礼貌是一种可以观察到的社会现象,一种为达到一定目的的手段,一种行为规范。语用礼貌通常被人们理解为说话人为了实现某一目的而采用的策略,比如增加或维护双方的和睦关系。商务谈判中,适当的使用礼貌言语可以缓和现场紧张的询问气氛,让对手缓和紧张的心理,有助于协议的达成。
商务谈判策划书篇4
我和老师 老师,您是辛勤的园丁。每时每刻精心照顾着我们这些娇嫩的花朵,不断地给我们浇水施肥,盼望我们早日成为美丽的花朵,为家园添加色彩!
“老师您真好!”虽然我和您相处只有短暂的一年,但您在学习和生活上,无微不至地关怀我,使我永远难以忘怀。您平时那亲切的话语时常在我耳边回荡。 记得您刚担任我们班的班主任时,送给我那本精美的作文本。每当我打开作文本的首页,看到老师给我赞扬和鼓励的评语时,我的心情激动得难以平静。
三年级是刚刚步入写作文的时候,我的作文水平不是很好,是您耐心地教育我,并且语重心长地对我说:“你刚刚学习写作文,写得不好不要灰心,只要平时多看一些作文书,积累好词好句,运用到写作中去,这样你的写作才会有所提高。经过老师每周的作文点评和老师的指点,我的写作有明显地提高。
有一次,我不小心着凉感冒发烧。当时您看到了非常着急,立刻叫班上的同学陪我去医务室看病。当最后得知是一般感冒引起的,那时老师脸上绽开了放心的笑容。
老师您对我慈母般的关怀,我永远也不会忘记! 老师您真好!我和您在一起的时光总会是最美好的!
商务谈判策划书篇5
一、说出你的想法
当信息被传达时,大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。 人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。
二、理解沟通的细微差别
沟通早已不再局限于口头的交流,而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素,在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别,会使你更加意识到自我提高的需要。
三、善于倾听
沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上,大多数交际专家都认为,理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼,这听起来令人振奋,但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验,还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。
四、保持眼神的交流
每一个谈话者都认为,吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛,往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧,想吸引住你的听众的注意力,记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流,言语交际甚至是完全无用的。
五、交谈中,触摸对方的手臂
在谈话中,把手放在对方胳膊上这样的微小动作,可以帮助你们之间建立一种微妙的默契!触碰满足了双方肢体接触的良好愿望,你会发现你们的情绪都变得平和。很快你会发现这个小动作给你带来不可思议的好处:面对你提出的要求,别人不再毫无情面的直接说不了!身体语言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太亲密反而会怪怪的哦。
商务谈判策划书篇6
单一来源采购谈判篇之适用条件
由于单一来源采购只同唯一的供应商、承包商或服务提供者签定合同,所以就竞争态势而言,采购方处于不利的地位,有可能增加采购成本;并且在谈判过程中容易滋生索贿受贿现象,所以对这种采购方法的使用,国际规则都规定了严格的适用条件。一般而言,这种方法的采用都是出于紧急采购的时效性或者只能从唯一的供应商或承包商取得货物、工程或服务的客观性。下面将国际规则中规定采用单一来源采购的情势作一比较:
招标失败
在采用公开和限制程序情况下没有合适投标,且原招标合同条款未做重大改变。招标失败的原因或是无人投标,或是串通投标,或是投标由不符合参加条件的供应商所提出。《协议》和《指令》都有此规定。
采购标的来源单一
基于技术、工艺或专利权保护的原因,产品、工程或服务只能由特定的供应商、承包商或服务提供者提供,且不存在任何其他合理的选择或替代。各类国际规则都有此规定。
紧急采购时效的需要
不可预见事件导致出现异常紧急情况,使公开和限制程序的时间限制难以得到满足,且出现该紧急事件的情势也不归因于签约机构。各类国际规则都有此规定。
附加合同
如《指令》规定,就供应合同而言,在原供应商替换或扩充供应品的情况下,更换供应商会造成不兼容或不一致的困难,但此类合同的期限不能超过三年;就工程合同而言,现存合同的完成需要未预料到的额外工程,该额外工程既不能同主合同分开(经济和技术原因)又非常必需,只要该额外工程仍由原承包商完成且价格不超过原合同的50%;就服务合同而言,实际上不能同主合同分离,且为主合同的完成所必需的、未曾预料到的额外服务,只要该额外服务的总价值不超过主合同价值的一半并且该额外合同仍然授予原服务提供者。《指南》、《协议》、《示范法》也都有类似规定。
5、研究、实验或开发合同
采购实体为谋求与供应商或承包商订立一项进行研究、实验、调查或开发工作的合同,但合同中包括的货物生产量足以使该项业务具有商业可行性或足以收回研究开发费用者除外。《示范法》、《协议》和《指令》都有此规定。
重复合同
需要增加购买、重复建设或反复提供类似的货物、工程或服务,并且该原合同是通过竞争邀请程序授予且新合同授予同样的供应商、承包商或服务提供者。除《示范法》外,其他国际规则都有类似规定。
设计竞赛
如《协议》规定,与设计比赛获胜者签署合同的情况,只要该比赛是按照公开邀请所有资格合格者都参加的方式公开而有组织地进行,并且比赛是由独立的评判团判定。《指令》也有此规定。
另外,除了以上共同的适用条件之外,各类国际规则还有各自独特的适用条件。
《示范法》规定,在采购实体的采购涉及国防或国家安全、并断定单一来源采购为最适当的采购方法;或出于经济发展、就业、国内优惠等政策考虑情况下,也可适用单一来源采购。
《指南》规定,如果负责工艺设计的承包商要求从某供应商采购关键部件,并以此作为性能保证的条件,那么采购机构也可采用直接签定合同的采购方法。
《协议》规定,在商品市场上采购的产品或只有短时间内出现的条件极有利的采购,也可使用限制性招标方法。
商务谈判策划书篇7
20xx年,两个美国客户过来中山欧曼科技照明有限公司参观工厂和展厅。因为这两个美国客户是大客户,所以副总经理和外贸部经理,主管还有一个业务员,一共4个人,都亲自出来迎接他们。那两个美国客户刚来到公司的时候是中午午饭时间,所以中方的副总经理就有礼貌的问了句:“是中午饭时间了,请问你们想进午餐吗?”在事先之前,双方都有了解一下各国文化,中方知道美方比较直接,所以就直接问了要不要先吃午饭。而美方的回答却说:“不是很饿,随便。”其实美方客户已经很饿了,就是知道中国人的间接表达关系,所以就委婉的说“随便”。最后就是美国客户饿着肚子跟着充满热情的中方人员参观了工厂。由于之前的回答令美方感到疑惑,最后还吃了饭不,也不好意思再说一次,所以他们心里觉得还是直接说比较好。在参观工厂的时候,其中一个美国客户看到了一张贴错英文字母的海报,当场就指着那张海报说:“喂,你看,那个海报的英文写错了。”当时陪同副总经理在内的还有几个车间工人,那时候总经理觉得很不满意,觉得美方客户不给他面子,不给他台阶下。那时候,有个业务员就说:“ 本来想换掉的,时间比较匆忙,于是先过来接待你们了。”参观完了展厅之后,到了价格谈判的阶段。美国客户直接就问如果他们下一定的订单,中方能够给多少折扣。中方抓住美方直接表达和不耐心的性格,外贸部经理就故意间接的说出一堆影响价格因素,没有直接的给出最终价格,谈判持续了大概半个小时,最后是一个美国客户急了,就说:“如果贵方不给出最低价,我们就去找其他厂家。”中方经过协商之后,最终决定先和美方客户去饭店吃饭,在吃饭的时候有敬了那
两个美国客户很多杯酒,虽然吃饭期间美国客户有问到最低产品价格,但是中方没有回答,只是一直的和美方敬酒和吃饭。一直到双方都很醉了才回去。第二天早上,美国客户醒来后就收到了中方副总经理助理发来的邮件,中方最终答应给美方最低的出厂价。美方虽然摸不着脑袋,但是还是很高兴的回国了。
从以上中美商务谈判碰撞案例中我们可以很清晰的看到,由于中美思维方式的不同,所以在谈判的过程中有很多问题发生。在刚刚来到的OML公司的时候,由于双方都事先了解一下各自文化,所以美方客户想借用中方间接表达的方式回答了吃午饭问题,本来还以为中方会邀请他们进行午餐,后来中方却以为美方的直接表达表明他们的意思,就没有请他们吃午饭。看到了英文字母错的海报,美国客户直接的就指出了英文字母的错误,没有顾及到副总经理的面子问题,令到场面尴尬。到了谈判阶段的时候,中方谈判人员抓住美国客户直接表达和没有耐心的性格特点,知道美国客户不会不和他们合作,又为了不失自己的面子,所以最后邀请美方客户进行晚餐,通过传统的饭局上的谈判方式完成最后的谈判。从这个例子可以看出,在商务谈判中,直接表达的有利方面是语言表达直接,是非分明,让人直接明白,让人觉得充满信心,一方面是可以省时间,二是可以提高办事效率。但是也有它的弊端:直接表达会表现出很强的攻击性和好辩性,会伤害到他人的自尊心,因为对方会觉得美国人不给自己面子,这样往往会使谈判陷入困境有时候还会导致谈判破产。中国人的间接表达的好处是:委婉,间接的表达方式会让人觉得对方为自己着想,不容易伤到对方的自尊心,对于敏感的话题又会留有余地。有时候即使是在谈判遇到困境也会让双方都有台阶下。但是间接表达也有它的弊端:它容易让外国人不适应,因为外国人很多时候无法真实的领会中国人的态度。有时候就是因为太委婉了,别人不知道说话人的真实想法和要表达什么。这样对于商务谈判是不利的,很多时候使谈判过程变得艰难,甚至导致谈判陷入僵局。
商务谈判策划书篇8
有人说:“老师是一座灯塔,为我们照明”。有人说:“老师像一支蜡烛,燃烧自己,照亮别人”。还有人说:“老师就是辛勤的园丁,用自己的心血和汗水来浇灌我们”。而我却认为,老师像一叶扁舟,把我们带到知识的海洋里遨游。 光阴似箭,日月如梭,转眼间,我已经上小学五年级,教过我的老师很多,而使我记忆最深刻是我的数学老师——张老师。
张老师穿着朴素,她总是面带微笑,讲课时非常生动有趣,总是娓娓动听,我和同学都喜欢她。 我和老师之间发生的故事,至今是我记忆犹新。 那是一个阳光明媚的上午,刚上完课,老师就叫我去她的办公室。这时,我的心里忐忑不安,就像是十五个水桶打水——七上八下。心中暗想:老师叫我去办公室干吗?是不是我的作业没写好?我带着很多疑虑的来到了老师的办公室。
我慢慢的走到老师的办公桌前,我发现老师正微笑的看着我,我突突乱跳的心稍微平静了许多,我小心的问道:“老师,您找我有事吗?”老师点了点头,对我说:“刘新杨你这次的作业写得很好,老师想让你判一部分同学的作业,你看行吗?”我听后,有些紧张,我对老师说:“老师您看我行吗?”老师站起来抚摸了一下我的头,说道:“只要你认真,一定没问题。”我听了老师的话,欣然接受了这项任务。我利用课余时间,一丝不苟地看了起来,一本有一本......真是功夫不负有心人,我完成了老师交给我的任务,长长地出了一口气。当我把作业交给老师的时候,老师看后欣慰的笑了,那眼神好像在说:“你真棒,干得不错。老师对我的爱,我......我终生难忘.。
老师是您给了我一把生活的尺子,让我天天丈量,是您给了我一个模范德镜子,让我处处有学习的榜样。谢谢您,我的老师。
商务谈判策划书篇9
1、不要抢话
别人正在说话,你突然打断别人自己说,是不尊重别人。你不尊重别人,人家会尊重你吗?正确的做法,是在别人说话的时候,辅以“接下来呢?”“后来呢?”“怪不得。”“原来如此”等诸如此类的语气词,让别人感觉你在认真地听他说,而且他说的很有意思。只有这样,别人才会对你有好感。
2、尽量不要先说话
这是特指开会、讨论问题的时候。你如果放到后面发言,已经听到了大家各抒己见的观点,取长补短,再加上自己的观点,给人的印象一定是:这个人不简单。如果你是必须先说话的人,要学会抛砖引玉,现在就要留心看看领导和会议主持人是怎么开场的,你就会逐步学会先说话了。总之,尽量不要先说话。
3、要耐心等待
别人说完无论别人说得如何没有道理,无论别人的观点如何刺耳,无论你的见解多么高明,你都要耐心的等待别人说完。一是基于礼貌,二是如果你没有听完别人的话,怎么能够知道别人说得没有道理呢?三,别人说些刺耳的话,也许正是为了激怒你呢,你一抢话,正好上了人家的当。四,你以为你的见解高明,别人却会不以为然,因此,你要耐心的等待别人说完,这和不抢话是一个道理。
4、不要指手画脚
有的人说话爱带手势,这无可厚非,但手势只能偶尔为之。说话带手势与说话时指手画脚不同,如果说话时指手画脚,与说话带手势,就失之毫厘,缪之万里了。指手画脚是最没教养的,为了防止指手画脚,说话时不妨不带手势。不带手势,不会对你的谈吐造成影响。
5、不要急头怪脑
有的人听到别人的观点与自己不一样,或者别人的话是指责自己,立即就表现出急头怪脑的样子,好像跟人家恼了一样,这是最是让人家看不起的。别人的观点与自己不一样,这有什么可恼的呢?别人的话是指责自己,则有几种情况,一是你理解错了,人家并没有存心指责你,你跟人家恼了,岂不是冤枉了人家;二是人家无心之过,你跟人家恼了,显得你心眼狭小;三是人家故意激怒你,你跟人家恼了,岂不是正好上了人家的当。所以无论如何,都不要急头怪脑。
6、不要左顾右盼
听人说话,或者对人说话,一定要看着别人的眼睛,低眉顺眼是底气不足,东张西望是不礼貌,都是说话时的大忌。你也许真的讨厌说话的人,或者他的话味同嚼蜡,或者你身有要事心不在焉,如果你不得不听他说话,就不要左顾右盼,如果你实在不想听他说话,不妨直接告诉他抱歉,无论如何不要左顾右盼。
7、不要高声
城市人口密集,公共场所尤为明显。与陌生人的距离常常仅在毫厘之间,若是高声交谈,一来不利于话题内容的保密,二来也容易引起旁人厌恶。
8、语速不要太快
语速太快,一是别人听不明白;再就是听上去像吵架一样,给人一种爱吵架的印象;第三,语速快了,影响自己的思路。所以不要语速太快。语速慢下来的好处是,听起来有磁性,而且显得比较深沉。
分享于2023-05-13 18:00:30