商务谈判座次礼仪知识
商务谈判座次礼仪知识怎么写? 下面我们九月范文网谈判技巧频道给大家精编的6篇关于商务谈判座次礼仪知识,希望对大家有所帮助,内容仅供参考!
商务谈判座次礼仪知识篇1
完整、 准确表述谈判者意图。谈判双方在沟通的过程中, 首先是要把话说得清晰、 准确、 客观, 且实事求是。 在商务谈判中, 谈判者在介绍本企业产品、 财务等状况的时候一定要符合实际, 不要夸大其词, 这样才能使对方切实感受到己方的诚意。 同时在阐述自己目的和意图的时候, 语言要说得简明扼要、 有的放矢。 一般的商务谈判都是要经过很多回合, 每次商谈和能敲定下来的项目和议题也就是三五个左右, 这是因为人的大脑记忆是有限的, 在有限的一段谈判时间内只能记住一些重点的讨论内容。 这就要求谈判者具有十分出色的逻辑表达能力,思维缜密, 表达概念时要明晰, 判断要正确, 推理要严谨, 在与对方的沟通过程中要客观、 有针对性, 理由要充分, 说服力要强, 才能使谈判顺利地朝着成功的方向前进。 如果在商务谈判的过程中谈判人不围绕主题, 对准目标, 而是使用啰啰嗦嗦、 含糊不清的语言进行表述, 这会使对方产生迷茫和困惑, 甚至产生轻视, 认为己方夸夸其谈, 对谈判表现的不够真诚、 毫无诚意而言, 给谈判造成障碍。
商务谈判座次礼仪知识篇2
第一:发声的部分
这个阶段,老师需要指导你学会胸腹式联合呼吸法,学会如何控制自己的气息,以及找到合适的口腔、喉部的状态。用声错误、喉部挤压、口腔与面部表情的不恰当,录音是没法告诉你的。
第二:语音部分
事实上,很多中国人是无法完全区分60个声母、韵母成分的。因为听辨上无法区分,所以在吐字上,才会出现语音缺陷和语音错误,常见的语音问题如尖音、鼻边音问题、平翘舌问题、前后鼻音问题等等,90%以上都是因为“听不出来”。所以,最好需要一个能听出来的耳朵,帮你找到正确的发声位置。
第三:语言表达
很多人说到语言表达,都会反问:不就是说话么?没错,看似简单,但是语言表达的问题其实是最明显的。吐字发声稍微欠一些,没关系,毕竟能在大学阶段再次弥补,但是语言表达的可就是决定了你整体状态了。在这个阶段,老师需要从更宏观的层面告诉你,你为什么说话,怎么去说话,怎么去照顾到受众,怎么去找到确切的基调,最终怎么样返璞归真?字和字之间是什么关系,词和词之间怎么连接?句子与句子,段落与段落之间如何处理合适的关系?而这里的学问,有很多的理论,有很多需要老师给你示范,同时还有那么一点玄学,有那么一点哲学,这些东西,主持人在主持的时候,可不会告诉你。
第四:副语言部分
坐姿正确吗?表情合适吗?复试合适吗?领带的花纹在镜头前会不会“呲”。没有几年在一线的摸爬滚打,这些经验都是总结不出来的。
商务谈判座次礼仪知识篇3
内外有别
礼仪规矩,更多用于招呼客人和正式场合。
家庭成员、熟人和自己人间则不必太过严格。
例如,没有哪位老公在家整天对太太说“坐、请坐、请上座”。
中外有别
国内政府会议及公务场合,座位讲究左高。
一般商务场合及国际交往中,座位以右为尊。
中国人常说男左女右,体现出一种男尊女卑,女性的地位不高。
但外国朋友如果看到中国人的结婚照片(男左女右),反而会以
为女主人的地位很高。
遵循规则
地方交往、社交活动,要按照约定俗成的做法。国际交往中,
要按照国际惯例进行表达。
如国内许多地方选举,通常以候选人姓氏笔画多少来进行排序,
而国际会议则是按照拉丁字母顺序。如联合国大会上各国的发
言顺序,就是按照各国国名字母排列。
座次排序基本规则
以右为上(遵循国际惯例)
居中为上(中央高于两侧)
前排为上(适用所有场合)
以远为上(远离房门为上)
面门为上(良好视野为上)
开会座次排序
1.小型会议
面门而坐
居右而坐
居中而坐
自由择坐
2.大型会议
一般来说,主席台位置要面门设置。
主席台位次居中为上,以右为上,前排为上。
主持人可在前排正中,也可在前排最右侧。
发言席设在主席台正前方,或在其右前方。
商务谈判座次礼仪知识篇4
幽默的两个最基本的原则,一个是自嘲,一个是嘲弄对方,当然前提都是善意的,假如听起来像是恶意的话,那就失败了,甚至可能招来麻烦。
不管是自嘲还是嘲弄对方,都需要对事物进行夸张,或者故意正话反说。说的时候还要表情一本正经,不能笑(这一点我觉得你一定能做到的,而且能做得很好)。
不管是嘲弄自己还是对方,都需要对自己或对方的个性特点非常了解,能够抓住问题的要害。如果只是泛泛的幽默,就好像拾人牙慧一般,非常无味,那就叫冷笑话,说了别人也不笑的。
比方说,我老婆的眼睛很小,小得像条细线一样。有一次我给他看一样东西,我叮嘱他说一定要认真看,仔细看哦。他很认真地看完以后,我问他有没有认真看,他说他很认真的,看得眼睛都没眨一下。我叹了一口气说:“反正你眨不眨我也看不出来的。”(很简单的一句话,但是这里面就应用了四个原则:第一,抓住对方的特点;第二,紧接他的话题,因为他提到了眼睛这个词,所以我马上以这个词来发挥;第三,说话要看对象,他是我老公,我知道嘲弄他他不会生气的,如果是我领导,我可不会这样随便开玩笑;第四,说这话的时候我装作很严肃很郁闷的样子,这就叫冷幽默。)
幽默还有一个特点就是要出人意料。如果对方已经猜到你接下来要说什么话,那就不会觉得好笑了。比方说,有一次我跟一个同学去商店买东西。她已经30岁了,但是个子很娇小,长了一张娃娃脸。店里的阿姨看见她就说:“小朋友,来买书包啊?今年上高几啦?”如果换了别人,一定会笑着跟阿姨说:“你错了,她都30岁了,哪是什么高中生?”但是在我同学还没来得及反应之前,我先抢着回答,而且表情是很严肃的:“唉,是啊,开学就上高二了,我是她阿姨,带侄女来买书包呢,现在学生负担都好重,所以书包要买大一点的。”阿姨于是就开始跟我寒暄起来,讨论“侄女”学校里都有哪些课程,放学回家远不远等等,我都一本正经地回答了。
我同学在旁边先是愕然地看着我,接着就一个人偷笑起来,一直没有拆穿。等我们走出店门的时候都不约而同地大笑起来。在这个情境里面也应用了四个原则,第一是出人意料,因为我同学根本没想到我会顺势冒充她的“阿姨”;第二是紧接话题,本来只是店员的误会,但我没有直接拆穿而是利用她的话题顺着杆子往上爬;第三是表情严肃,自己不能笑,一笑店员就知道是假的了;第四是抓住她本人的特点,就是娃娃脸,故意默认她是高中生,也是对她的善意嘲弄。
举了两个嘲弄别人的例子,再举一个自嘲的例子。通常我觉得自嘲比嘲弄别人更简单也更不容易犯错误。因为你对自己最了解,最能够抓住自己的特点,而且万一说得不好,也不会惹毛别人,因为你说的是自己。
练习先从自嘲开始。
有一年中秋节的时候,朋友在网上问我是不是回家过节,当时我住在学校宿舍里,没有回家,于是我就回复朋友说:“我们宿舍三人,其中一人必定是和她男朋友厮守去了,另一人和我一样也是单身,因其比我小几岁且长相可爱而被册封为我的宠物小兔子,我决定和小兔子一起在阳台上赏月。嫦娥和玉兔一起赏月,这意境够完美吧?”对方问:“那你们打算奔月吗?”我说:“五楼离月亮还有相当一段距离,万一奔得不好摔了下来,后果不堪设想。”结果没有想到,那天不仅没有奔成月,连赏月的计划也泡汤了。小兔子彻夜未归,我只能沦落到一个人孤独地在阳台上数星星的境地(可惜一个星星也没有,55……)在上面这个情境里,就使用了自嘲。
自嘲不一定是要贬低自己,也可以故意夸张地抬高自己,比如我自比为嫦娥。后半部分的自嘲就是贬低自己,用夸张的语言描述自己多么孤独和可怜。当然,也许你已经注意到了,此处的幽默也紧密地结合了当时的情境(中秋节)和我自己的特点(单身)。所以说,任何幽默,都脱离不了当时的情境和当事人自身的特点。说了这么多,不知道是否对你有所启发。
商务谈判座次礼仪知识篇5
首先得先从锻炼口腔肌肉开始。记得周星驰有部电影,大意是刚开始周星驰在言语上老输给别人,后来他刻苦练习,每天对着河水说个不停,嘴部不停地运动,后来河里的鱼儿都被他说晕得跳出水面。电影虽有些夸张,可是锻炼肌肉也有技巧:打开口腔,大口张开咬住一个苹果,每天坚持十分钟!有没有效呢?自己试试看,记得把进程告诉大家哦!
其次,口才表达有三大法宝:一是语言文字,占据7分;二是语气语调,占据38分,三是肢体表情,占据55分,简称文55387法宝。
最后,除了以上的锻炼和掌握方法以外,还得克服自己的紧张情绪,人在思维上是按图施工的,如果你能记住张老师教的万能开场白五字原则“好高名人感”,会帮你赢得一个好的开始哦!
怎么样,我们的课程是不是很有用,又有趣呢!要不然,怎么会有那么多小朋友都争先恐后地跑上讲台去秀一下自己学到的成果呢?哈哈,连我这个大人都学得很开心呢!
最后的场面更是壮观!几十个小朋友一起在讲台上,跟着张严老师,伴随着肢体语言,用自己特有的语调,介绍自己,张严老师直夸我们泰州的小朋友勇敢自信,真是肯学敢秀啊!
怎么样,约一个,自信秀出你的口才!
商务谈判座次礼仪知识篇6
多疑问:逻辑思维产生于你的观察和发现,然而单单只是观察并不能使你逻辑能力有很大的提升,您应该对自己陌生的事物多一份好奇,默默在心里问问自己这是为什么,是什么原因导致的呢?必要时可以记在自己的随身小本子里面。这样才能让自己视野辽阔,见识倍增。
多猜想:因为逻辑思维有较强的灵活性和开发性,发挥想象对逻辑推理能力的提高有很大的促进作用。从多个角度去考虑和认识事物,大胆猜想苹果从树上掉下来的原因,大胆猜想人类是如何产生,全面认识事物内部与外部,事物之间的联系。积极锻炼逻辑思维里面的发散思维。
多验证:时间是检验真理的唯一标准。我们应该将自己的猜想付诸现实,通过自己做实验验证猜想,翻阅相关文献以及寻求专业人员咨询,纠正错误的猜想,找到正确的理论。
多总结:科学的发展就是总结的过程,我们通过观察事物,认真区分它们的相同之处与差异之处,通过他们的共性,合理将它们组合在一起,通过他们的异性,有效地将它们隔离出来,进一步猜想或者归纳成为一个完整的知识页块,这样可以有效地处理加工和存储系统知识,积极锻炼逻辑思维里面的聚合思维。
多联想:当自己已经存储了大量系统知识之后,应该在它们之间建立联系,构建完整的知识网络神经图,也叫做知识思维导图。从而继续发生联想,猜想一些你还未曾见到的事物,未曾发生的过程。在你的头脑中记录稍纵即逝的新意,策划出其不意的方案,积极锻炼逻辑思维里面的创新思维。
多利用:福尔摩斯的基本演绎法相当精彩,通过细微的联系将它们巧妙组合,推演出整个过程,其实只要我们在生活中多利用自己的逻辑能力,多观察,多思考。例如平时多看看书,预演里面的故事情节;看看侦探片,推理案件的发生;去去科学技术博物馆,想想这些的成果如何诞生。
商务谈判礼仪
礼仪作为重要的生活规范和道德规范,是对他人表示尊敬的方式与体现,同时也是人类文明的重要表现形式,它在一定程度上反映了一个国家、一个民族、一个地区或个人的文明文化程度和社会风尚。为此,今天我们着重为各位介绍与商务谈判和经济交往有密切联系的一些礼仪。
关于商务场合的着装礼仪:主要表现在符合身份上、区分场合上和遵守成规上。
在符合身份上,商务人员职场着装六忌:一忌过于杂乱,二忌过于鲜艳,三忌过于暴露,四忌过于透视,五忌过于短小,六忌过于紧身。
在公众场合(指执行公务时涉及的场合,一般包括在写字间里,办公室,谈判大厅里,商品洽谈会,展销会以及外出执行公务的场合等),着装的基本要求:注重保守;可选择服装:套装、套裙、制服;长裤、长裙、长袖衬衫;注意:在非常重要的场合,短袖衬衫不适合作为正装来选择。
在社交场合上(指工作之余在公众场合和同事、商务伙伴友好的进行交往应酬的场合,宴席、参观游览等活动),着装的基本要求:时尚个性;宜着:礼服、时装、民族服装等;注意:不适合穿过分庄重保守的服装。
在休闲场合上(指在工作之余自处,与家人一起,或者在公共场合与其他不相识者共处的时间),着装的基本要求:舒适自然;可选择服装:运动装、牛仔装、沙滩装;T恤、短裤、凉鞋、拖鞋等;注意:穿套装、套裙会贻笑大方。
美国商务谈判礼仪
如果把企业比喻成一台运转的机器,那么沟通就是润滑剂,能确保机器运转良好,信息沟通不畅是企业管理成本中最大的浪费。制造部在生产过程中与商务部、技术部、供应部、质管部进行及时有效沟通,确保客户订单及时交付率达100%,具体表现为:商务部接到客户订单时召集制造部、技术部、供应部开订单评审会,明确技术资料准备周期、原材料采购周期、生产制造周期。制造部在组织生产时会遇到材料未能及时到位、图纸工艺不完善等问题,生产调度科项目调度会及时与相关部门担当沟通解决,当时解决不了的会在制造部主持召开的每日9:00生产推进会上反映。生产推进会由相关部门部长参加,原则上会后1小时解决问题,极大的提高了生产运营效率!
国际商务谈判中的餐桌礼仪
1、桌次顺序原则:主桌排定之后,其余桌次的高低以离主桌的远近而定,近者为高,远者为低;平行者以右桌为高,左桌为低。
2、座次顺序原则:面门为上;居中为上;以离门远、离主位近为上,同样远近以主位的右为上。主位右侧为主宾位,若主宾身份高于主人,为表示尊重,也可以安排在主人位子上座,而主人坐在主宾位子上。
3、接待原则:主人站在大厅入口迎接,千万不可报个桌号让客人自己进去。主人要陪同主宾进入宴会主桌,随从人员由接待人员按此安排座位。致词、祝酒尽量言简意赅,进餐中要掌握好用餐速度,就餐后要热情相送,感谢光临。
4、赴宴礼节:赴宴时应仪表整洁,穿戴大方,稍作打扮。忌穿工作服、满脸倦容或一身灰尘。男士应刮净胡须,女士要尽量化妆。注意按时赴约。
5、就餐点菜时可以遵循以下原则:
(1)点菜。点菜一个要是偶数而不能是奇数,5个、7个最不礼貌。
(2)吃东西用筷子送进嘴里,而不要吸,吃面条是最典型的案例。
(3)喝汤时候最好端起来,用勺子去喝,不能出声。
(4)筷子永远不要插在碗里,对人不礼貌。
(5)不要在盘子里乱翻乱挑。
(6)可以要求服务员或者自己主动给客人们倒水。
(7) 用餐文雅,吃的时候应闭嘴细嚼慢咽,不要发出声音。
(8)鱼刺、骨头轻轻吐在自己面前的小盘里,不能吐在桌子上。
(9)敬酒时,杯口要低于对方杯口。如无特殊人物在场,要按序敬酒。
(10)嘴里有食物时,不张口与人交谈;剔牙时,请用手掩口。
(11)别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。
(12)给人递水递饭一定是双手。
(13)递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
(14)宴会未结束,不可随意离宴,要等主人和主宾先起身离席。
(15)敬酒一定要站起来,双手举杯。
(16)可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。
(17)右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。
有关商务谈判礼仪
(1)实事求是,客观公正;
(2)知己知彼,有备而来;
(3)互惠互利,力求双赢;
(4)适度妥协,退中求进;
(5)尊敬对手,友好相待;
(6)以理服人,平等协商;
(7)人事分开,公私明了;
(8)遵纪守法,依法办事。
国际商务谈判模拟
联想集团收购IBM公司PC业务的谈判
甲方:联想集团
乙方:IBM公司
联想集团收购IBM公司PC业务现已成事实,但本案例要求甲乙双方代表队搜集其谈判资料。重回谈判桌进行收购谈判,请双方代表切实代表自己公司利益,以促使双方利益实现。
谈判考核目标:甲乙双方在谈判中如何维护自己公司的利益?
国际商务谈判策划
1、勇于改变
勇于改变的前提是认识自己。雅典阿波罗神庙有一石碑,碑上刻有“认识你自己”五个大字,这是先哲苏格拉底的名言。他警示世人:清醒地了解自己,是做事的最大前提。对于一个迫切想拥有滔滔口才的律师而言,首先必须对自己语言表达能力要有一个客观的认识。你的普通话是否标准;嗓音是否圆润;能否不用发言提纲而讲述一件复杂的事情;能否即兴演讲,并且中心突出,条理分明;能否语言生动形象,表达声情并茂,等等。择其善者而从之,剔其不善者而改之。其次,主观上应有成功的信心。一个人穿着很滑稽的衣服上街,他想自己肯定会被别人笑话,由于内心里觉得自己像个小丑,于是他真的就成了小丑。
2、精于学习
提高律师口才的最根本途径就是“学习”。“学习”包括三方面的内容,即学看、学听、学说。其中看、听是向别人学习,说是直接提高自己。
学看是初为律师的人提高口才艺术的有效途径。“看”的内容主要有三个方面:
一是多看理论书籍和体会文章。有关口才艺术的理论书籍有很多,通过学习可以全面系统地了解口才艺术的特点和规律,掌握各种语体的内部构造和生成规律,然后重点学习口才艺术的各种技能和技巧,这样对指导实际练习具有重要作用。
二是多看精典的口语作品。古今中外名人的演讲作品有很多,如:邓析的两可之辩、宴子的两淮橘枳之辩、施洋大律师的京汉铁路命案真相之辩、美国费城律师汉密尔顿的新闻自由之辩,等等。阅读这些传世名篇要认真分析其思想观点的阐述、语言修辞的特色、篇章结构的安排和表达技巧的运用,并把其中精妙之处,化为自己练习口才的营养。
三是多看视听资料。心理学上有一个公式:一个信息的表达=15%言语+30%声音+55%态势语。因此,我们在重点分析学习演讲者思想和表达技巧的同时,更要注意观察学习其运用态势语言的艺术,揣摩其如何结合现场表述观点、选择服装、修饰仪容,如何恰当地运用肢体语言和面部表情,等等。
学听,除了接受声音信息外,还要通过大脑思维,吸收、理解所接受的信息。与此同时,要善于判断发现对方说话的声音技巧和表达艺术,吸取其特长,以提高自己说话的能力。
日本商务谈判风格
首先,你必须学会「聆听」的能力。女人很讨厌那些滔滔不绝、自我膨胀、打断别人说话、从头到尾只顾讲自己的男人。因为在女人看来,这顶多是一种不安全感的表现, 不然就是心想:「你到底想证明什么啦?」
新时代的女性很聪明。她们看太多也听太多,你说了什么话,哪里该打什么折扣,反映出你是怎样的人,她们大多心里有数。追根究底,很多女人早已发展出属于自己的一套规则去评估男人的真伪。
成功的沟通是双向的。尤其当女人肯开口时,你最好张大耳朵仔细听。女人肯对你说话未必代表喜欢你,不过起码你已经让她产生初步的「信任」。当男女之间的吸引建立在信任的平台上,这段关系才算稳固。
当然,聆听的主要目的之一就是:搜集信息。你可以直接从女人口中得知:她渴望什么、讨厌什么、在意什么,以及她对事情的态度与价值观。怎么做呢?关键就在于使用开放式的问题去引导女人说话。
举例,有时会忽然正经起来:「你觉得工作对你来说最大的挑战在哪里?」或是「你觉得谈一段感情最重要的是什么?」或是「我想知道你对人生的看法。你认为人的一生应该追求什么?
这就是所谓「发问」的能力。你看,成功的节目主持人,都是问问题高手。我知道,上面这些问题乍看之下很严肃,不过你若能在适当的气氛下切入,肯定会有意想不到的效果。
除了搜集信息,发问同时也是制造话题、延续话题的关键技巧。很多男人都担心没有话题可聊,解决方案就是配合敏锐的观察力,利用「问题」的方式去引导交谈的方向。
比方说,看到女生手上提着可爱的包包,你就可以很自然的指向它:「哪里买的?」当她回答说,是在网络拍卖上标到的战利品,你就可以切入「网络」这个主题,从拍卖乐趣到网络恋情,讲不完的题材。
话说回来,我觉得聊什么话题倒是其次,真正的关键在于「气氛」。绝大部分的时候,我不会刻意局限话题,因为我希望营造的气氛很简单,就是让女生感觉跟我聊天很舒服、很没有压迫感。
不过女人要的不只是气氛,她们更希望遇到能够激发她们思绪的男人。换句话说,你若能适时发表你对事情独到的见解,或是点出不曾被察觉的微妙之处,并以类似「说故事」的情节作描述,你将使她产生前所未有的悸动。
商务谈判课堂心得体会
以长补短。
它与回避的最大不同就在于此法并不讳言己方的劣势,而是从劣势中寻找出足以令人注意的潜在优点来,因此,此法的运用,理应首先考虑,不成以后才可考虑以上两种办法。新励成口才学校小编举例:例如:美国 著名企业家维克多,金姆在办公室里接待了一个重要部门的员工,该员工声称他刚刚接到别的公司的录取通知,待遇远远高于目前,因此,他准备“跳槽”。维克多·金姆听完他的详细介绍后说:“… …以你目前在本公司的职位将来的升迁潜力极大,但是,如果你转到他们那边,你就把自己困死在一个位置上,根本没有希望到达公司的权力核心甚至核心的边缘,因为我知道,那个公司是一个家庭世 袭领导体制,不沾亲带故的人,别想有大作为。”这么一说,该员工犹豫了,后来他也没有“跳槽”。
总之,谈判不论出现什么意外情况都不要惊惶失措,而应像对待每一个需要解决的问题一样。从容不迫,灵活机动,因为,所谓意外情况和正常情况的区别,仅仅在于付与人们思考时间上的短暂与充足 而已,只要你有扎实的专业素质和深厚的职业修养,定会在商战中左右逢源。
分享于2023-06-02 19:55:50