与人沟通的能力作文
与人沟通的能力作文怎么写? 下面我们九月范文网谈判技巧频道给大家精编的5篇关于与人沟通的能力作文,希望对大家有所帮助,内容仅供参考!
与人沟通的能力作文篇1
多说标准的普通话,可以通过练习来做到
1高超的提问技巧
1)诱导提问;2)启示提问;3)攻击提问;4)限制提问。
2巧妙回答别人的问题
1)设定回答;2)颠倒回答;3)幽默回答;4)委婉回答;5)诱导回答;
6)含糊回答;7)转换回答;8)否定回答;9)双关回答;10)回避回答。
3轻松回答
1)先了解别人的意见;
2)说服要有耐心(可以肯定别人的观点);
3)认识各种人的性格特征;
有的人头脑很冷静,他听你说话的时候,很冷静,他一面听,一面在静静地思索、分析,要求你说话有根据,客观,有条理,不立刻就相信你的话,但同时却把你的话句句听进心里,拿来慢慢地研究、分析、咀嚼。
有的人不习惯作复杂的或者长时间的思考,他不能够同时把握太多的资料,他不能够或不喜欢跟你一起去逐字地推理,他急于想知道你确定不移的结论。
有的人幻想太多,在听你说话的时候,常常中途发展自己的想象,甚至会把他自己的想象加进你的话里,当作是你说的。
有的人情绪很容易激动,常常没有听完你的说话就生气起来,或伤心起来,或泄气起来,而把你下边的话听漏了,听错了,听乱了……
有的人,在说话之前心里就有了“底色”,那么你的话,一放到他的心上,就失掉了原来的样子。
有的人,他的心地非常狭小,只能容纳某一类事物,或者与这一类事物相关的事物。
有的人,有很多的禁忌,生怕你向他提到某事,或提到某人,或是生怕听到某一类字眼。
有的人,阅历太深,一脑子的人情世故,他听你说话的时候,“不走前门走后门”,不太重视你说话的内容,总喜欢到你“字里行间”去搜索、寻找你的“言外之音”,揣测你的话有什么用意、影射什么、暗示什么。
4)为别人着想——强大的人格力量,光明磊落的心胸,时刻为别人着想,使别人产生信赖感。
4应付语言伤害的三大技巧
1)防患于未然;2)对付要适可而止;3)要有绅士风度。
5让你在说话时不会卑怯
1)从心里角度进行调节;2)以心理暗示进行心理放松;
3)加强对对方的认识,提高自信心;
4)克服表现欲望,注重表达效果;5)增强责任感,消除退却情绪。
与人沟通的能力作文篇2
采购谈判的谈判特点
(1)合作性与冲突性:合作性表明双方的利益有共同的一面,冲突性表明双方利益又有分歧的一面。
(2)原则性和可调整性:原则性指谈判双方在谈判中最后退让的界限,即谈判的底线。可调整性是指谈判双方在坚持彼此基本原则的基础上可以向对方做出一定让步和妥协的方面。(3)经济利益中心性。(1)货物的数量条件;(2)货物的质量条件;(3)货物价格条件;(4)货物的交货条件;(5)货款的支付;(6)检验、索赔、不可抗力和仲裁条件。
与人沟通的能力作文篇3
其他语言技巧的运用在谈判的不同进程中, 还要注意运用其他的语言技巧, 更好地发挥语言在谈判中的优势和作用。
在提议用语中注意其可行性, 加快推进谈判的进程在做好谈判准备后, 正式谈判时就可以提出我方的主张或提议。 巧妙地运用提议, 可起到抛砖引玉的作用。 对于接近双方谈判目标的可行性建议或提议, 对于顺利地使谈判达成的双方都满意的协议很有帮助。 通常来讲, 提议或建议用语常用陈述句和疑问句, 但要注意语气应站在对方的立场上, 而不要使用以自我为中心的句式。 可以把 “我认为……” 改为 “您是否认为……” 更有助于达成共识、 协商成功。 比如; “贵方已经了解了有关情况, 现在可以决定……吧? ” 要比 “我保证……” 更能赢得对方的首肯。
提议的方式主要有试探性提议和条件提议两种。 试探性的提议可以诱发出对方的反应, 通过更进一步的语言及表情, 可以确定对方的意图和态度。 而条件式提议相比来说更容易赢得主动。 但是需要注意的是, 第一个提议最好不用条件式提议, 应该先用试探性提议, 明了对方的真正想法之后, 再拿出有利于己方的条件或提议,加快推进谈判的实质进展。
在谈判中注意语言的模糊性, 在突发情况中保持主动态势世界上没有绝对一成不变的事物, 因此在谈判中应该学会运用模糊性语言, 使谈判者进退自如, 游刃有余。 模糊性语言的运用还可以避免过早地暴露己方的意愿和实力; 对于某些复杂的或意料之外的情况, 有时谈判者不可能立刻作出准确的判断, 这时, 也可以运用模糊语言进行较有弹性的回答, 从而为下一步制定对策争取时间, 这种语言风格具有相当的灵活性, 既不会使对方不快, 又能在一些突发的情况中占据主动。
运用幽默的语言打破僵局, 营造良好的谈判气氛在谈判过程中难免会遇到双方激烈争论、 相持不下的境况,在充满火药味的时候, 幽默的语言往往能使气氛顷刻松缓下来。 因此, 幽默的语言能在紧张充满疲劳的工作环境中使人放松, 纡缓压力。 在谈判过程, 如果能运用幽默的语言打破僵局或提出建议, 往往会让谈判双方以一种愉悦的精神状态去思考彼此的建议。
恰当地使用无声语言, 增强谈判语言的表现力在谈判中, 如果能合理地、 恰到好处地运用无声的语言, 往往能够发挥很好的谈判效果。 如谈判者通过姿势、 手势等肢体语言,通过眼神、 表情等非发音器官来表达的无声语言, 往往在谈判过程中可以取得意想不到的良好效果。
与人沟通的能力作文篇4
谈判,是跟人在谈,所以谈判一定要研究人,把人的心理研究清楚。谈判没有标准答案,它没有一个绝对性的流程。因为在谈判的过程中,其实是双方心理的博弈,语言的交锋,其中有太多的不确定性,你提前设计好的情境,在谈判中不一定能实现,这其实也是谈判最大的魅力。
谈判谈的是心理,谈判其实就是一种心理的较量。既然谈判谈的是心理,那么在谈判过程中自然就会用到人的一些正常的心理现象,这些心理现象,对于人来说是共性的。
在采购与供应商的谈判中,我们经常能听到类似这样的对话,“在这个价格上,其实我们是赚不到什么钱的。”采购在跟供应商谈价格之前,我们经常会让供应商报一个成本分解,我们拿到成本报价一看,成本分解很详细,成本分解表利润栏里的数字往往都很微薄,有的都是零,有的甚至还是负的。
我们有些采购员一看这样的成本分解,都很感动,说:领导,你看人家都亏了。我说“供应商说的话你也信吗?” 采购人员说“供应商说的话我不信啊,但你还不信我吗?” 我说“这我怎么信你呢?” 他说“这我跟你这么多年,我啥事骗过你?”。
但事实上,我们已经在不知不觉中被供应商骗了。
有的采购人员不同意,说“我干采购这么多年,我这么聪明,怎么可能会被供应商骗呢?”很重要的一点,我们所看到或了解到的很多信息都来自于供应商,甚至有的采购员他所了解的所有的信息都来自于供应商,甚至是同一个供应商。
有的采购人员可能会说我自己也有做信息分析、决策呀,不错,但有时候这些都是供应商提前设计好的,仅仅是供应商给了你一个做决策的理由,甚至是给你一个让你能够向领导交待的理由。我们做采购往往都是非常之被动。
“我只能做这些了,请你接受......”
供应商这样说,给你的感觉就是已经到底线了,但是这些只是语言的运用而已。这些语言的运用对我们采购人员会产生影响,所以说,谈判也是一种心理战。
与人沟通的能力作文篇5
日前,著名营销专家吴越舟老师应邀为集团做了《商务技能与谈判技巧》的专题培训,一直以来对营销有着浓厚兴趣的我有幸参与其中。吴老师风趣幽默,侃侃而谈,我沉醉其中,体会颇多。
营销是知识性的战场。新时代背景下的营销模式被赋予新的定义,它是专业知识、销售知识、谈判知识、礼仪知识的综合博弈。吴老师更是风趣地把新时代营销人称为“知识性土匪”,知识让营销人员在营销活动中拥有绝对话语权和主动权,也能让客户间接感受到对方企业的专业性和权威性,更有利促成最终谈判。
营销是智慧的演绎。纵观整个营销活动,都是智商与情商的综合比拼,环环相扣,紧密联系。“道”、“局”、“术”策略的高度切换,“五台”系统结构的相互支撑,“牵一发而动全身”的营销流程更是精益求精。这一切对智慧的要求不言而喻,智慧在有形无形中左右着营销过程和结果。
营销是持久的心理较量。礼尚往来,取舍有度,表里兼施,无不是心理占据主导。吴老师在结合自身经历列举了许多心理较量的实例,更加深刻地诠释了心理战是营销取胜最直接的筹码。
营销是再学习的课堂。整个营销活动包含着大量的学问和知识,我们要学会正视自己,发现不足,在日后的营销中不断地学习和汲取,只有在真正营销中学习到的技能技巧,才会成为我们营销实战中的重要武器。
总之,此次培训让我对营销知识有了更深层次的理解,以上几点微不足道的心得,是我作为兰石人对集团营销工作的点滴拙见,平日我也会不断学习相关知识,希望有朝一日能为公司营销工作尽绵薄之力。
如何与人沟通找话题
1、保留意见:过分争执无益自己且又有失涵养。通常,应不急于表明自己的态度或发表意见,让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。
2、认识自己:促进自己最突出的天赋,并培养其它方面。只要了解自己的优势,并把握住它,则所有的人都会在某事显赫。
3、决不夸张:夸张有损真实,并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己,表现出小心谨慎的态度,说话简明扼要,决不夸张抬高自己。过高地估价自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉,对你的人际关系产生十分不好影响环境。有损你的和风雅和才智。
4、适应环境:适者生存,不要花太多精力在杂事上,要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己,否则别人将会对你感到乏味。必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一点的人会使人保持期望,不会埋没你的天资。
5、取长补短:学习别人的长处,弥补自己的不足。在同朋友的交流中,要用谦虚.、友好的态度对待每一个人。把朋友当作教师,将有用的学识和幽默的言语融合在一起,你所说的话定会受到赞扬,你听到的定是学问。
6、言简意赅:简洁能使人愉快,使人喜欢,使人易于接受。说话冗长累赘,会使人茫然,使人厌烦,而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调,一定会使你半事功倍。
7、决不自高自大:把自己的长外常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己,其结果则是使别人更看轻你。
8、决不抱怨:抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时,要勇于承认自己的不足,并努力使事情昼圆满。适度的检讨自己,并不会使人看轻你,相反总强调客观原因,报怨这,报怨那,只会使别人轻视你。
与人沟通作文
为什么学生见了老师要绕道而行,让高尚的师生情变质?为什么父母与子女之间的代沟会越来越深,使和睦温馨的家庭僵化?为什么人与人之间的交流氛围会“降温”,让人感到世态炎凉,人心冷漠?……
由心酿成的苦酒也当由心来品尝。正因为人与人之间缺少真心的沟通,人们在各自心里筑起一道“围墙”,把心牢牢地裹住,死守着“逢人只说三分话,不可全抛一片心”的教条将心与心隔绝,才使缺乏沟通的世界变得暗淡无光。
当第一声清脆的哭啼声唤醒一个新的生命的时候,心灵还是一片未开垦的圣地。正是在与外界相互沟通的过程中,心灵得到外界的响应,流入了充实的内容,并开始不断地丰富自己的人生。在真心的沟通中,人们体会到真爱的神圣伟大,友谊的真诚可贵。沟通给心灵增添了一笔笔亮色,给世界带来了一片片温馨。
心灵的沟通本是一杯酣畅的美酒,为什么人们会逐渐关闭心灵的大门呢?人心是异常敏感的。当人们被迫需要面对竞争的时候,他们感到客观的无形的压力笼罩了世界。竞争像一个漩涡,圈住了一个又一个人,罩住了一颗又一颗心。当人们学会了分析利弊的时候就学会了选择利弊。“个人主义”在这个时代得到广泛的默认。它像一个个圈子,让人心在圈禁中变得冷漠了。为什么世界上少有商场敢把商品的成本价和出售价同时标出来呢?可能他们不是怕因此而少赚钱,而更多的是怕人们不相信其成本价。
为什么有“温室效应”的今天,却让人感觉很冷?因为人心冷了。
回首“九八“洪水,你的心跳没有加速?个人利益,眼前利益毁灭了多少?多少……呻吟着的地球在呼唤着绿化世界。而绿化世界,必先绿化人的心灵。
有惨痛的教训,为什么还要重蹈覆辙去一步步地啃噬心灵?为什么不可以敞开心房,让真心去沟通,去呼唤?为什么不可以抛开一已私利,用一份责任感去沟通起一片心。只要在沟通中人们奉献一点爱心,整个世界就要变成爱的汪洋。
这个世界并不缺少爱,只是缺少发掘。新世纪呼唤人心常绿。用真心去沟通,在心灵深处开辟一片绿洲,让自己永远拥有一片湛蓝如洗、一尘不染的“心空”,也让世界多一点爱心,多一份温馨。
怎样锻炼自己的口才和反应能力
“鸡同鸭讲眼碌碌”,这是广东著名电视剧《外来媳妇本地郎》主题曲的一句歌词,这句话形象地说明了语言在沟通中的重要性。正如“一言不合,倒戈相向”所言,语言上的沟通成功与否,有时影响甚大,所以,我们在沟通中要重视语言。
首先,语言对沟通有重要影响。英国有一款小轿车,车型新颖,马力强劲,其性价比十分优越。然而,这款车在德国却打不开销路。英国汽车公司总部百思不得其解,后来派人到德国调查。原来这款车的英文名字被翻译德文后叫“类便”,难怪没有问津了。由此可见了,语言对沟通的影响是多么巨大。语言沟通成功,我们办事就容易得多了。百事可乐公司产品“7up”直译成中文就是“七上”,给人的感觉就是“七上八下”,怪怪的。翻译人员别出心裁,叫它为“七喜”,取“起”的谐音,“起”不就是“上”吗?可这么一改,“七喜”便被广大中国人民接受,销量大增。语言就这样在沟通中扮演了这么一个重要的角色,利用好了,沟通就成功了;利用不好,沟通注定失败,谁愿意买“类便”呢?更不用说坐了。
然而,语言不光是口头上的,更重要的是心灵上的,“沟通从心开始”,若谁想光靠一张嘴信口开河与人获得真正意义上的沟通,那他注定要失败。“山中竹笋,皮厚嘴尖腹中空;墙上芦苇,头重脚轻根底浅”,我们周围这些空有三寸不烂之舌的“竹笋”、八面玲珑的“芦苇”又何其多,表面上看,他们确实是擅于沟通,交游广阔,但是实质上,又有谁会与他们有心灵的沟通!无可否认,语言在沟通中有重要地位,但是,若在沟通中过分依赖语言,而不注重内心交流,沟通必然是失败的。
既然语言与沟通关系如此重要,那么我们在沟通中该如何对待语言呢?我认为,必须用最真诚的话语来沟通。梁晓声说,无话可说是一种寂寞。刘英在《现代的寂寞》中说,终日说的话并非内心的话才寂寞,我是认同刘英的,用心中的语言沟通,我们就不会寂寞,沟通成功。
分享于2023-06-30 14:29:09