公寓管理述职报告范文
公寓管理述职报告范文怎么写?下面我们九月范文网述职报告频道给大家精编的5篇关于公寓管理述职报告范文,希望对大家有所帮助,内容仅供参考!
公寓管理述职报告范文篇1
尊敬的领导:
首先,感谢领导对我们公寓管理工作的大力支持和关心。在过去一年里,我们在上级领导的正确指引下,全体员工团结协作,积极开拓进取,做出了一系列令人满意的成绩。以下是本人的述职报告。
一、管理成果
本年度,我们通过不断改进管理模式,提高了公寓的服务品质和管理水平。我们建立了更加完善的巡查制度,加强了对保洁、安全、设施维护等方面的监管,有效地提高了公寓的整体管理效率。同时,通过开展各类文娱活动和主题沙龙,增进了各住户之间的交流,营造了良好的居住氛围,提升了公寓的整体满意度。
二、经济效益
在经济方面,我们严格控制了公寓的运营成本,合理调整了价格策略,提高了公寓的收入水平。同时,我们通过市场调研和宣传推广,吸引了更多的长短期租客,提高了公寓的出租率和入住率,为公寓业主创造了可观的经济效益。
三、客户满意度
针对客户需求,我们及时调整服务细节,提供更加贴心的服务。并且设立了专门的投诉处理渠道,及时解决了客户的投诉和问题,不断提升了客户满意度。通过定期的客户满意度调研,我们发现客户对公寓的满意程度逐年提升,这对我们的工作给予了肯定和鼓励。
四、自我总结及展望
在过去的工作中,我深刻认识到了公寓管理工作的重要性,也意识到了自己的不足之处。在今后的工作中,我将进一步学习相关管理知识和技能,注重与团队成员的协作,共同提高管理质量和效率。同时,我会不断提升自己的综合素质,更好地适应快速变化的市场环境,为公寓的发展贡献出更多的力量。
总之,我将以更加饱满的热情和更高的工作标准,不懈努力,为打造一个更加优质、高效的公寓管理团队而努力奋斗。
特此报告,如有不足之处,还望领导批评指正!
此致
礼敬
(你的姓名)
公寓管理述职报告范文篇2
回顾过去的半个学年,公管在肖哥和部长们帮助和指导下,在广大同学的大力支持和合作配合下,在学生会各部的相互协调和共同努力下,在发扬公管干事的优良品质下,以创建“健康,安静,舒适,文明”的宿舍环境为目标,不断的开拓创新。切切实实地做好本职工作,团结带领全体公管干事有针对性地展开了一系列丰富多彩的活动。虽然公管工作性质相对单一,但管理难度不小。在广大干事的努力下,我们取得了可喜可贺的成绩,也还有很多的不足。为此,在本半个学年我部门主要做了以下几个方面:
一、常规工作:
1、定期开会,及时总结为总结工作、布置任务,公管坚持了例会制度,定期召开宿管例会,肯定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升宿管部干事工作水平。另外,公管还要求各干事经常深入寝室或召集熟悉同学问起情况,将寝室问题及时反馈给学生会。
2、每周不定期的检查宿舍,督促同学们保持宿舍安静,查处大功率用电器,并以每次检查宿舍的分数评出最优最差宿舍,公布于系楼,为同学们提供一个良好的宿舍生活空间。
3、积极配合各不搞好各项活动,使学生会工作得以圆满快速的完成。
二、课余活动:
1、公管于课余时间组织本部干事聚会,促进各个干事之间的感情,增加相互之间的默契,以利于日常开展工作。同时也与其他各部举行小聚会,促进学生会之间各部的感情,使个部相互配合的能力得以提升。
2、宿舍文化节,宿管部积极准备宿舍文化节,每个干事都出谋划策,争取举办一个前所未有的宿舍文化节,使同学们的日常生活丰富多彩。
三、相对优点:
1、公管刚经历招新,每个干事虽然对工作不熟悉,但他们怀着满腔的热情,发扬不懂就问的精神,积极的做好每项工作,使宿管部得以正常快速的运行。
2、在日常检查中,公管每个干事,采取公平公正的原则,在检查宿舍中无论是否认识该宿舍的人,始终能做到公平对待。
四、相对缺点:
1、由于新学年刚开始,大一的班委都还不健全,日常检查通知也没有做到位,导致日常检查虽然到位,但是结果却不理想,尤其是保安亭检查中,我们的检查方式还是中规中规,导致我们在检查中结果不令人满意。
2、宿舍有大功率用电器,检查中也遇到了,都会收取,但这种现象却屡禁不止,不能使人满意。
五、以后工作
在以后的工作中,我们要继续发扬公管干事的优良传统,使我系宿舍在环境与安全方面得以不断的提高,尤其是在保安亭检查中,使我们的成绩不停的提高,以发扬我们公管的风采。
公寓管理述职报告范文篇3
时间飞逝过,在匆忙中我们过完了十月,在我们所有成员的共同努力及各部门的配合下,我们部门的工作取得新的进步,但是我们也发现了一些新的问题,以下是我们部门的详细工作。
一、卫生方面:
为了能让同学们有个更好的学习生活环境,这个月我们加大了卫生方面的检查及要求力度,首先我们就那些不叠被子的寝室加以劝导,及地面的清洁干净,寝室的通风度!
二、安全方面
女生寝室仍然有烧热得快电热杯等情况,我们在查寝时都宣传了这个事,我们不能有任何松懈之心。在治保部的积极配合下,我们对寝室大功率电器的使用实行狠抓,并宣传了安全用电常识!杜绝一切安全隐患。
三、纪律方面
纪律问题我们一直在强调,也从未松懈过,我们严抓晚归,杜绝同学夜不归宿。也督促同学及时就寝。
四、活动方面
我部门积极配合学院运动会的前期筹备工作,组织会计10级的女生们跳扇子舞。并在场维持现场的纪律。
五、发现的问题
虽然我们对寝室卫生纪律加强了管理,但是在值勤的时候发现仍有
个别同学有晚归的现象,及卫生检查时仍然有卫生差寝的存在,我想这仍然是我们该解决的问题,我们会遵循以礼待人,以我们的诚意感动他们,不要让他们因为是为检查而搞卫生。
公寓管理述职报告范文篇4
20xx年2月至今在学生公寓一公寓管理工作,现将20xx年个人工作总结如下:
一、认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等公寓管理与服务工作,保障学生的住宿生活秩序正常,努力为学生提供良好的住宿生活条件。
二、认真做好公寓学生的报修统计记录工作,及时通知总务物业维修班的同志来维修,很好的保障了学生的学习生活。对一些不能及时维修的及时、耐心地向学生做解释工作,避免因误解而引起的矛盾。
三、做好学生安全宣传工作,防患于未然。发现和制止不安全现象只是治标,做好安全教育工作,让安全意识真正进入学生头脑才是治本。基于这种认识,利用一切可以利用的形式向学生宣传和灌输安全用电、防火、防盗、自我保护、紧急避险等知识,使同学们深刻认识到了财产安全、尤其是人身安全的重要性。
四、树立以人为本,一切为了学生,为了学生的一切的服务理念,体察和帮助解决学生的困难,真诚地关心每一位学生。对生病和受伤的学生,都会送上真诚的关心和问候,并力所能及的给学生提供帮助,让学生在公寓感受到家的温暖。
五、遇事沉着,冷静处理。到公寓管理工作没有多久就有一名男同学因和喝酒和同学拌了几句嘴,赌气从二楼窗户跳下楼,把脊椎摔坏了。当时我问清情况后,坚持没有让其他同学去扶他,一直等到救护车来后由专业救护人员抬上车。给后面的救治创造了有利条件,没有出现更严重的后果。后有一名女同学,因重度抑郁症在寝室内自杀,得知情况后赶紧拔打120报警,在第一时间到学生寝室,积极参与抢救自杀学生和安抚其他同学的工作,为学院的善后处理争取了主动。
六、不足之处:
1、少有创造性的工作想法。
2、对服务员的关心不够,只是完成工作就可以了。
公寓管理述职报告范文篇5
在学校后勤集团领导下,学生公寓管理中心围绕后勤集团将xx年定为“校庆年”的工作思路,坚持“以人为本、温馨服务”的服务宗旨,强化“安全重于泰山、学生的利益高于一切”的工作重点,紧绕与集团签定的目标管理任务书,结合部门实际,在“校庆年”里开展了一系列工作取得了可喜的成绩。
一、在指导思想方面,切实围绕“一个中心”
“以人为本”是科学发展观的核心内容,也是做好新时期高校学生思想政治教育及学生公寓管理工作的出发点和落脚点。学生公寓管理中心将始终坚持以学生为中心,切实把“以学生为本”的精神体现在学生公寓管理工作的各个环节,并且落到实处,使学生公寓管理水平不断上档次、上水平、见实效。
二、在管理服务方面,认真做好“两个基本点”
一个基本点是安全秩序的稳定。学生公寓管理中心继续把学生公寓的安全秩序作为常规性工作,头等大事来抓。经常对学生宿舍进行定期和不定期的安全检查,全年收管电饭煲、热得快、电磁炉等违章电器500多件。组织学生和员工进行了火灾逃生演练和消防知识培训及灭火演习活动,增强了员工和学生的消防意识,应急处理能力,防止了安全事故的发生。
二个基本点是卫生工作的保持。学生公寓管理中心继续把学生公寓的卫生保持作为日常性工作和首要事情来做。坚持做好楼道的每天卫生检查和每月一次的寝室卫生抽查,加强对学生公寓楼内外的公共卫生的清扫与学生宿舍卫生的监督作用,切实做好卫生不留死角。
三、在队伍建设方面,重点抓好“两条主线”
一条主线就是公寓值班员队伍。首先认真落实《劳动合同法》的精神,全面配合集团人事部完成派遣工合同的签订工作,其次通过每周一、二员工锻炼培训和有计划的岗位培训、经验交流及工作研讨等途径,不断提高他们的理论水平和业务工作能力,进一步增强他们的服务意识,更好地发挥公寓值班人员的服务育人作用。努力建设一支具备“三种意识”(即责任意识、服务意识、育人意识)“三种精神”(即勤勉精神、敬业精神、团结精神)和“四个能力”(即管理能力、沟通能力、解决问题能力和应变突发事件能力)的高素质学生公寓管理队伍。
二条主线就是公寓自律学生队伍。学生公寓管理中心成立了“学生公寓监督员”和“大学生党员示范岗”。积极调动广大同学参与公寓精神文化建设的积极性,让学生主动参与学生公寓管理和建设,变他律为自律,既培养学生自我管理的能力,每月组织他们开会听取他们为学生公寓管理出谋划策的意见建议。
四、在文化建设方面,积极推动“三项任务”
一是学生公寓文化建设任务。以迎接亚运会为契机,在12月份举办了“松兰锦绣沁彩生活情携亚运寝溢青春”为主题的四川外语学院第五届寝室文化节,引导和动员学生积极参加寝室文化节、不断提高学生的实践创新能力。
二是节约型公寓建设任务。加强对维修工作的考核和反馈信息,强化维修工的岗位技能和职责,规范维修程序,加大对非自然损坏的项目进行有偿修缮的制度,尽可能降低维修费用。
三是思想政治教育进公寓任务。以校庆60周年为契机,在争先创优活动中,让“大学生党员示范岗”起到模范带头作用,推进学生公寓党建步伐,开展思想道德教育活动,为广大同学提供思想引导、学习指导、人际关系开导等为主要内容的服务平台,拓宽思想政治教育进公寓渠道。同时利用张贴栏宣传教育,取得了良好的效果。
学生公寓管理中心在做好以上工作的同时,全体员工齐心协力,团结一致,共同努力,圆满完成了派遣毕业生工作、迎新工作和校庆工作;完成了新建宿舍松苑14—15栋卫生清扫工作,确保了开学的顺利入住;完成了大部分老生从东区搬到西区的搬迁工作;配合相关部门完成了学校环境整治工作;为提升员工的服务水平,积极组织员工参与后勤集团xx年龄结构过大,思维不活跃,个别同志工作积极性不高等。学生公寓管理中心在今后的工作中将进一步明确工作目标,树立远大理想,脚踏实地为学生公寓而不懈努力,扎扎实实做好每一阶段工作。“思路决定出路,细节决定成败”,学生公寓在xx年以崭新的姿态,不断开阔思路,认真细致做好各项工作,开创学生公寓管理中心工作的新局面。
尊敬的领导:首先,感谢领导对我们公寓管理工作的大力支持和关心。在过去一年里,我们在上级领导的正确指引下,全体员工团结协作,积极开拓进取,做出了一系列令人满意的成绩。
分享于2025-04-22 19:59:46