年终述职报告范文
年终述职报告范文怎么写?下面我们九月范文网述职报告频道给大家精编的30篇关于年终述职报告范文,希望对大家有所帮助,内容仅供参考!
年终述职报告范文篇1
尊敬的领导、各位同事:
时光荏苒,转眼间我们又走过了一年的岁月。在这一年的工作中,我倍感自己成长了许多,也遇到了很多挑战和困难,但在公司领导和同事们的关心和支持下,我顺利完成了自己的工作,并取得了一些进步。在这个特别的日子里,我要向大家做一下年终述职报告,与大家分享我的一年来的工作情况,并接受大家的监督和指导。
首先,我要回顾一下过去一年来的工作。在这一年中,我在公司分派的各项工作任务中,遇到了新的挑战和机会。面对新的情况和问题,我始终保持了积极向上的工作态度,不断学习和提升自己的专业能力。通过努力不懈的奋斗,我成功地完成了公司交给我的各项任务,并取得了一定的成绩。同时,我也意识到自己在工作中存在的不足和问题,比如在沟通能力和团队合作方面还需要加强,这也是我未来需要努力改进的地方。
其次,我要总结一下自己的工作收获和成绩。在过去一年中,我积极参与项目的策划和执行,发挥自己的专业优势,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也意识到了团队合作的重要性,通过和同事们的合作,我学到了很多宝贵的经验和知识。在这个过程中,我不仅提高了自己的工作技能,也拓宽了自己的视野,提升了自己的综合素质。同时,我也在与客户沟通交流中不断锻炼自己的沟通能力,努力提升客户满意度,为公司争取了更多的商机和市场份额。
最后,我要对自己未来的工作提出一些规划和期望。在未来的工作中,我将继续努力学习,提升自己的专业技能,不断完善自己的工作能力,为公司的发展贡献更多的力量。同时,我也会努力加强团队合作,积极配合同事,共同完成公司交给的各项任务。我相信,在公司领导和同事们的关心和支持下,我一定会做得更好,取得更大的进步。
总之,过去一年对我来说意义重大,我在工作中取得了一些成绩,也遇到了一些挑战和困难。但在公司领导和同事们的关心和支持下,我顺利度过了这一段时间,在未来的工作中,我将继续努力学习,提升自己的工作能力,为公司的发展贡献更多的力量。同时,我也希望大家能够给我更多的指导和帮助,在工作中共同进步,共同为公司的发展努力奋斗。
谢谢大家!
年终述职报告范文篇2
尊敬的__银行领导、各位亲爱的同仁们:
我自20__年__月份到银行上班,__月底被分配到__银行担任委派财务经理,现在已有6个月的时间,这期间在银行各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
下面我将20__年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志
自到银行上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守银行的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向银行提出不合理的要求;对银行的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在__银行主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、严格控制__银行现金支出。
严格按银行发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将__银行发生的费用控制在预算范围内。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。
费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3、按时结算。
按时与__公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间__部结算费用。
4、正确计算工资薪酬。
根据银行规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。
5、及时向总部报送财务分析及经营分析。
根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应该月__办事处经营情况、财务状况及存在的问题。
6、及时完成总部的其他要求。
如及时完成对20__年__银行收入预算的编制、及时配合完成20__年银行财务决算工作,为银行的正常工作当好助手。
三、存在的问题
半年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与银行的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来银行时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对部分银行规定还没有吃透,另外__银行正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有一定影响,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为银行发展竭尽所能。
最后,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。
二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的前任外派财务经理李静及财务部对口会计薛春燕,她们对我的工作给予许多帮助和配合。
同时,我还要感谢银行其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩。
三是希望大家在20__年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为银行获得更好的经济效益做出努力。
谢谢大家!
述职人:
20__年__月__日
年终述职报告范文篇3
尊敬的领导:
您好!
20__年时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结如下:
一、工作态度
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
二、业务能力
多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
三、为了提高我们的服务水平,我个人认为更应该提供人性化服务
预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。
我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的工作,我非常圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中,我将更加努力地工作,“百尺竿头更进一步”。
此致
敬礼
述职人:__
2025年_月_日
年终述职报告范文篇4
当日历一页页撕落,只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每一天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。
一、立足平凡踏实工作
在禾加支行,我从事着一份最平凡的工作――柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工,个性是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“礼貌窗口”,所以我每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己用心的工作态度赢得顾客的信任。
是的,柜员是直接应对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是持续良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是群众的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮忙新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不必须是的,但必须会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。今年相继有三名新同事加入,他们虽有必须的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,个性是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节―技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。透过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。
银行新进人员渐渐增多,在帮忙他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员就应具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
三、业务全面积极向上
在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,务必要不断的提高自己,才能更好的向客户带给高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,学习市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的潜力。二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,用心配合领导同事们把工作做得更好。
年终述职报告范文篇5
尊敬的各位领导、各位专家:
大家好!
我叫王小战,41岁,中共党员,本科学历,中学高级教师,现任县教育局高中教育科科长。我竞聘的是田家炳中学校长岗位。
竞聘这一岗位,主要基于三方面的原因:
一是我有基层工作的经历。从中学教师做起,当过教研组长、教导主任,熟悉学校工作的方方面面,理解教师、学生及家长的心声。
二是我有行政管理的经验。在教育局工作了9年,了解我县高中教育的现状和存在问题,熟悉国家教育方针政策,明晰我国基础教育尤其是目前高中课程改革的发展趋势。
三是主管高中教育多年,积累了一些管理经验,具备了较为扎实的科研能力,建立起了跨区县高考质量监控体系,解决了高考质量形成过程的诊断控制问题,参与教育部十一五规划课题《教育信息资源有效应用对策研究》,并在子课题组中担任副组长。
大家知道,田家炳中学是一所省级标准化高中,文化底蕴深厚,办学条件一流,聚集着全县最优质的生源和师资,在我县享有较高声誉。学校的每一步发展,都凝结着政府和社会的关爱和支持,更凝结着历届学校领导和广大教师的智慧和心血。
近年来,受社会大环境的冲击,学校优质生源流失现象严重,教学质量和社会声誉受到影响。
如何办好让政府放心、人民满意的田家炳中学,是每一个蓝田教育人都应该认真思考的课题。
如果我有幸站在田家炳中学校长这个岗位,我一定会带领全体田家炳人,将学校办成一所高质量、有特色,在全县具有示范引领作用的品牌名校。
为实现以上目标,我将主要致力于三方面的工作。
一、以创建和谐校园为突破,着力营造发展新格局
积极构建和谐的内部环境。我将以身作则,带出一支团结务实、师生信赖的领导班子;工作中坚持民主决策、民主管理、民主监督;经常深入一线倾听师生呼声,切实尽力解决师生的实际困难。
积极构建和谐的外部环境。努力争取县委、县政府的支持,虚心听取上级教育行政部门的指导,积极寻求社会各界的帮助。
逐步形成干群和谐、师生和谐、内外和谐的发展新格局,为学校发展奠定坚实的基矗
二、以课程改革为抓手,全力提高教育教学质量
用新课改理念武装头脑,领导班子带领全体教师,学习新课改,实践新课改,研究新课改;扎实开展校本培训和校本教研,切实转变教学方法和学习方式;改革评价制度,建立科学能动的课程评价、学生评价、教师评价和教育教学质量监控体系,充分调动每一位师生的积极性、主动性和创造性。以课改促管理,以课改促教学,以课改促质量,以课改促发展。
三、以教育现代化为发展战略,努力形成办学特色
更新教育思想、教育观念,树立符合素质教育思想的教育观、人才观和质量观;积极推进信息技术与学科课程的整合,探索建立网络环境下的管理改革和教学改革;建立具有一定规模的教育信息资源库。
努力实现教育观念现代化、教育内容现代化、教育装备现代化、师资队伍现代化、教育管理现代化,逐步形成鲜明的办学特色。
各位领导,各位专家,我深知竞聘田家炳中学校长岗位对我是一个挑战,但我相信,有田家炳人多年丰厚的精神积淀,有各位的关爱、支持和指导,有我对蓝田教育事业的满腔热情和不懈追求,我一定会变挑战为机遇,发挥田家炳人的集体智慧,让咱老百姓的孩子在家门口就能享受优质的教育,让更多的学生就读理想的高等学府,真正办出一所全县人民满意的品牌高中。
谢谢各位!
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年终述职报告范文篇6
一、做为在一个IT公司做销售,必定要非常地懂得公司和公司做的产品,还有起码的行业背景,特别是做项目标。毕竟做项目标都是先以产品技巧公关搞定客户再谈商务,而且有时技巧会成为一个项目标制高点,多说无益,多学有用;
二、工作必定要勤恳,勤恳不是做给领导看,是让自己成长的更加快和更加充实更自信,收获更加多。一流的销售是混业绩,二流的是混日子,三流的混饭吃,如果我自己定位是一个一流的sales就必需把工作当作是自己的事,认真做,努力做,自动做。其实在IT圈里混,因为压力是比较大,除了要对工作总结外还要不断的学习产品知识和专业技巧,就是要想怎么样去做把销售业绩做上来,怎么样去把利润提升,这都是要通过勤恳尽快来完成。我们在工作的时候应该不断的总结经验,同时提高自己的素质水平。
三、当你在公司混的时候必定要记得你是在公司,说话和做事必定都要顾及同事的利益和看法,即使是在部门里也是一样,该说的说,该问的问,同事不是你的朋友,更加不是你的亲人这点必定要记住。做为一个销售如果能把公司当作是自己的家,把工作当做是自己的事业,对于打造一个良好的积极销售心态就成功了一半,同时也能在这个公司混的不错,只是时间和细心而已;
四、请为公司创造尽可能多的利润,如果你不行就辞职吧!这是一种心态问题,一来你为公司创造的多你自己所得的自然也多;二来不要总是以为自己被公司应用了或者为老板创造了多少自己才拿那么一点,因为精确来说能被人应用阐明你还是有价值的,最可悲的是连应用的价值都没有,也就是说没有利润就等于失业。
五、当你在和代理商和用户沟通时必定要记住你不是去求他们推你们的产品和不是来求用户买你的产品,因为你是来给他们带里利润和为用户解决问题的,这是一个各有所求的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了你的工作心态,我也感到非常有道理。
如果你去求用户,他会越感到你什么都不是,如果你能给用户价值和为他解决问题,用户也是感到继续和沟通或者招待你是值得的。另外老大说也说代理商和厂商、经销商都是在一个天平上,谁厉害就把对方翘到天上去,弱势的只能跟着混饭池;
六、做销售必定要自信,一个销售,没有了自信就会连说话的力量和打电话的勇气都没有,那就更加不要说出门访问和做什么业绩了,自信主导着销售的内心,有了自信你可以随机应变地应对客户和代理商的刁难和挑战艰难,没有了自信,在公司同事面前都会感到羞愧。所以做销售,请一定要自信。
以上就是对于一年来的销售情况的陈述报告。在新的一年里,我们应该更加努力的工作,争取把自己的工作做到最好。同时要加强自身的学习,提高自己的业务水平。
年终述职报告范文篇7
尊敬的领导:
您好!
我于20__年_月服从组织安排,担任_社区主任。任职近一年来,我在区委、区政府及有关部门的关心、支持和街道班子的集体领导下,团结和带领分管线干部职工,认真履行职责,务实进取、开拓创新,很快适应街道基层工作并取得了一定的成效。现将20__年一年的工作情况汇报如下:
一、提升学习力,与服务基层理念
我始终坚持学习不放松,以做一个“学习型”干部的标准来严格要求自己。平时注重加强政治理论和业务知识的学习,做到边工作边学习,不断增强政治责任感和社会责任感,在其位谋其政,履其职尽其责。坚持把群众的利益放在首位。做到经常深入群众开展调查研究,善于倾听群众呼声,把维护群众的正当利益与自身的工作实际紧密结合起来,着力为群众排忧解难,办实事、办好事。
二、强化谋划力,较好完成分管各项工作
任职以来,我坚持以求真务实、开拓创新的工作作风,以优质、便民、亲为的工作态度,精心谋划,强化执行,团结和带领分管线干部职工扎扎实实抓好各项工作,赢得了机关干部和村(居)干部的信任和支持,并取得较好成效。主要表现在:一是农林水利工作较好全面实施,街道农业工作每年获区经济工作会议奖励。加强水环境整治工作,在全区率先完成市区禁养区内畜牧养殖场搬迁、关停和整治任务。深入开展森林绿化示范创建活动,创建省级森林街道通过省级初审,创建区级以上绿化示范村6个。强化辖区森林防火设施和能力建设,森林防火态势连续保持平稳。
三、突出创新力,着力提高自身履职成效
在工作中,我注重工作方式方法,既积极为“一把手”和集体想办法、出主意,又善于团结和依靠下属干部职工大胆创新地开展工作。一是在试点工作中探索创新。20__年底,街道确定为全区村级组织换届选举的唯一试点,作为分管民政和农经的我,担负着指导街道各村村民委员会和村经济合作社、村务监督委员会换届选举的重任,同时受新《村民委员会组织法》施行后新规定增多,省、市委领导对村经济合作社班子建设提出的新要求等因素影响,给选举试点工作增加了难度和复杂性。
我坚持边请示边学习,提出了排解各类复杂问题的对策与措施,并将村民委员会选举与村经济合作社、村务监督委员会选举有机结合起来,为顺利完成村级组织换届试点提供了保障。二是在调查研究中促进创新。紧紧围绕工作重点和难点,开展了城市社区科普、城市防洪、城区山林消防安全和社会化养老等课题的调查研究,既摸清了现状、分析了问题,又对促进工作进行了创新探索。
四、严守廉洁力,始终保持严谨的工作作风和生活态度
我常思量自己工作岗位的来之不易,常掂量自己肩负的责任之重,以此增强荣誉感和责任感,爱岗敬业,不断强化宗旨观念和服务意识。严格执行廉洁自律的各项规定,认真学习贯彻反腐倡廉述,认真研读区纪委寄发的廉政文章,并开展读文思廉活动,着力提高拒腐防变能力。
始终保持严谨的工作作风,从群众中来,到群众中去。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,真正认识到手中的权力是人民的,只能用来为人民造福,不能用来为个人谋利,做到想群众之所想,急群众之所急,谋群众之所利。时刻保持自重、自省、自警、自厉,养成文明健康的生活习惯和生活方式,坚决反对拜金主义、享乐主义,做到言谈举止文明端庄,作风正派,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,树立和维护机关的良好形象。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
年终述职报告范文篇8
尊敬的各位领导、各位同仁:
今天我做为五官科主任做这个述职报告,我既感责任重,有干好工作的使命感,但深知能力有限,怕辜负医院领导和全院职工的信任,借此机会,谈几点自己的 感性认识和一些想法,不当之处,请各位领导、同事批评指正:
我是20xx年8月来到鄂尔多斯第三人民医院担任五官科主任,本人认真履行科主任职责,尽职尽责,较好地完成了上级下达的各项指标,现从三方面述职如下:
一、加强学习,不断提高自己的思想水平和业务素质。组织全科业务学习8次,开展新业务、新技术5项。完成了我院第一例局麻扁桃体切除手术、第一例小儿全麻耳前瘘管切除术、第一例电子支气管镜检查术、第一例电子鼻咽喉镜检查术,第一例等离子鼻腔止血术,无医疗事故发生。
二、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,在当前不正常的 医疗环境下,加强对科室成员的思想及职业教育,树立面向社会、面向患者,把一切以治病为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。
三、重视科室文化建设,打造良好团队精神。我科是由耳鼻喉、眼、口腔三个专业组成,大家在工作上互相帮助,积极配合,但是由于目前全院病患不多,专业配备人员短缺,每个科室都在独立承担全院排班,特别是年轻人,为了工作需要,努力克服个人的种种实际困难,不仅完成正常工作日排班,还积极承担了中午、周六、周日以及法定节假日的排班,极大的方便了周边广大患者就医。
虽然我科目前病患不多,但是医疗工作的性质就是“无规律”、“不由自主”的 ,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,而且责任重大。没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是我科工作的必备人格素质。一年来全科工作人员踏踏实实,每天以积极地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。
翻过去的一页已成为历史,如果说做了一些工作,能较顺利的完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和医院相关科室支持分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作,敬业奉献分不开。在这里,对全院职工对我们的扶持和帮助表示真心感谢。但自己深知离各位领导的要求和全院职工的期望还有很大的差距。在下一年度,希望完成一些较大手术,开展一些新业务,争取在社会效益和经济效益上取得更大的突破。
年终述职报告范文篇9
20xx年即将过去,新的一年即将来临,站在岁末年初,回顾这一年来的工作,感触很多,在此向公司领导及同事,汇报xx年的工作总结和20xx年的工作计划。
一、对xx年的工作回顾
(一)主要工作内容:
1、协调公司各职能部门在施工管理中的工作联系,如:设计、招标、商务、方案、材料、物业、行政等各部门间的相关工作;
2、组织协调所有参建单位的施工任务及施工管理流程,如:所在参建单位进场管理流程交底、工作内容交底、技术交底等;
3、协调各专业间的施工管理关系,如:组织协调专业施工流程交底、现场工作面移交、技术交底等;
4、协助解决行业要求及干扰工程施工的调解工作,如:联系政府行业主管单位、处理村民干扰工程施工、处理施工工人闹事等;
5、落实工程部及监理单位所有专业工程师的工作职责和工作关系,如:明确各部门的工作内容、明确各专业工程师的工作职责、组织专业工程师任务、流程交底、建立各专业工程师间的工作联系、协调各专业间的施工关系等;
6、负责安排落实市政、房建所有机电工程,如:给排水、电气、暖通、燃气等所有参建单位的机电安装;
7、负责安排落实别墅区的所有土建及水电工程,如:砌体、防水、水电、门窗等工程;
8、负责安排落实样板房及公建房的精装修工程,如:前期高层样板房、别墅样板房、售楼部、企业会所、高尔夫会所等装修工作;
9、协助落实市政道路及水系、绿化、围墙等工程的各个施工环节,如:用水用电、场地及相关水电施工等;
10、协助落实在使用建筑的日常维护与整改工作;
11、负责临水、临电的使用及收费管理工作;
12、参与制定进度计划、质量控制、安全管理、技术方案审核、招标配合、合同评审、工程款审核等工作;
(二)对以上工作内容的总结
过去的一年,在工程的进度、质量、成本控制、协调、配合等管理方面,极积响应公司领导指示,认真落实好每项工作,努力地、全身心地投入到工作中,,但同时也改变了常规的管理模式,应急的工作能力有了很大提高,应对施工的措施在也积累了一定的经验。
二、工作体会
(一)边设计边施工对工程的影响
天隆三千海项目,定位高,启动快,目的是建国内及国外最好的楼盘,抢先市场,在此情况下三千海项目过于急促地进入了施工阶段,实际建筑行业的策划阶段、初步设计阶段、设计阶段、施工阶段、竣验阶段的每一项都非常重要,特别是工程设计是指导工程实施的最重要的工程文件,而三千海项目就是在设计审核不够慎密的情况下急促开工,边设计边施工现象也由此产生,如从前期打桩就开始出现变更,到后来的幕墙、水电、水系、园林、装修等设计图纸版本较多,一再深化的项目很多,甚至许多是依据想象现场交底进行施工,工程图纸的重要指导性失去了很大作用,零星发生的项目很多,造成了设计与施工经常性脱节,许多施工任务是在忙乱中交底落实,同时造成的差错也就多了,对整个项目的向前推进影响较大,也给施工管理造成了很大难度。
(二)预算形式存在不足对施工管理的影响(定额人工)
(三)计划目标
(四)材料
三、建设性意见
(1)管理架构体系的建立
(2)管理人员配置、任务、职责
(3)企业管理办法(手册)
(4)对监理单位的管理
(5)对施工单位的管理
年终述职报告范文篇10
一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、 员工管理、业务学习工作
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“xx争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、 意外险方面工作
学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、 寿险业务方面工作
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xxx万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
四、 建议
一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。
五、明年工作思路
1、做好学平险收费前的各项工作。2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。4、开拓寿险市场,尝试职场营销。5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。6、加强对团险业务员队伍的建设。
年终述职报告范文篇11
感谢在亚啤将近一年的工作,让我从之前的薪酬工作,转而从事招聘工作,甚至接触了岗位平台梳理和绩效考核的工作。
4月14日,我进入营销管理办公室,在薪酬绩效专员的岗位上历练了一个多月,负责三销部、四销部的薪酬绩效工作以及电话报道的接听。我迅速了解了公司的组织架构,以及和销售部的一些人员建立了良好的人际关系。这为我以后的工作打好了良好的基础。
月2日,我正式进入招聘组工作。这是公司人员招聘工作最繁忙的时刻。我和--两个人承担了所有工作。我在一旁学习招聘技巧,并做一些基础性的工作,慢慢开始独立参加招聘会,独立面试人员。
这是迅速成长的一个时段。当我6月还在宜春办事处出差跟车铺货时,同事打电话让我回去填写转正申请表。这个阶段正好开始做业务员的标准作业流程,我有幸负责南昌一办终端组业务员。从对业务员工作的一无所知,到了解到每个细节,和市场助理钟义,以及南昌一办的两个主管,甚至咨询公司的老师,做了一周多,终于做好了雏形。
从7月到11月,我主要负责南昌以外市场的业务员招聘。先后去了赣州市、宁都县、瑞金市、宜春市、鹰潭市、瑞昌市、武宁县、永修县、九江市等地参加招聘会、了解业务员工作标准流程、梳理各岗位工作平台等。前期工作主要开发县级业务员招聘渠道。几个月的积累,分析出在县级业务员招聘上,以工业园区张贴招聘广告最有效,以及地级的现场招聘会有效。再加上江西人才网的网络招聘宣传,招聘效果不错,每月外办事处平均可入职业务员名。同时,在整个营销办人员的努力,以及销售部同事的配合下,各岗位工作平台形成初稿。
此中,我个人也拓宽了很多知识。印象最为深刻的,是在永修县有幸参加了潘辉斌助理培训的热点专题。我于很多同事前面了解到了热点的买场流程、买场的相关注意事项、以及买场的技巧。回公司后,还在会议室与同事一起分享,并做出了热点业务员的工作平台。
年底,公司要求完善各岗位的工作平台,并做岗位60绩效考核。我之前从未接触过绩效考核的工作,所以边做边摸索。作为一个HR从业者,能在岗位上接触并深入人力资管理各个模块的工作,感觉是非常宝贵的财富。
俗话说,一年之计在于春,新年到,我一直在思考新年的工作计划。人力资工作2年,第三年还是必须积累的一年。岗位分析与评价,人员素质测评、招聘与配置,绩效考核,都是我急需加强的专业知识。希望通过工作实践学习与书本学习,让自己变得更加专业。
在招聘工作上,依然是负责销售部外办业务员的招聘工作。更加高效的获取办事处人员招聘需求,整合各招聘渠道的应聘者资,组织好面试,为销售部外办招聘到更加适合的、长期稳定的业务员。
年终述职报告范文篇12
我于20__年X月X日进入公司,根据公司的需要,目前担任__一职,负责__X工作。
本人工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作本事;职责感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和提高,平时利用下班时间经过培训学习,来提高自我的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、提高。
两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了必须的提高,综合看来,我觉得自我还有以下的缺点和不足:
1、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;
2、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自我;
3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有必须的距离;
4、业务知识方面异常是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自我,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自我高度的职责心和自信心,必须能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的提高。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间,工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作本事。所以,我特向公司申请:期望能根据我的工作本事、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
来到那里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作本事上都得到了很大的提高与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的完美明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的完美明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,期望上级领导批准转正。
年终述职报告范文篇13
近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了一些工作,同时也取得了不小的成绩,但是总的来说,还是存在很多的不足的。现将-个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。
一、“5个一”的成绩客观存在
1、启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系。
华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过--家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理。
我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。
2、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员-人,管理人员-人,后勤人员-人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
3、建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中。首先,营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》,对于不同级别的业务人员做出的要求和工作重点不仅相同;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。
其次,营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”
4、确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。
目前,营销中心操作的品种有-个品种,-个品规。这种产品,通过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到70——90%之间,在县级市场的普及率达到50——80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。
5、实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。
自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额万元;毛利润额万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。在以后的工作中,我们应当调整好销售计划,做好销售工作,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。
年终述职报告范文篇14
20__年__街道办事处的水利工作在市水利局的精心指导及办党委的正确领导下,在全办干部群众的共同努力下,以促进农业增效、农民增收为出发点,以推进农业现代化、农业产业化为目标,以防洪、减灾、保安全为中心,大力兴修农田水利基础建设,搞好山平塘的加固、硬化防渗,对水渠的清淤、扫除障碍及对病危水库的除险加固等方面取得了可喜的成绩。
一、上下动员,大力推进农田水利基础设施建设。
农田水利基本建设是农民增收、农业增效的有力保证,是实施农业可持续发展战略的重要措施。办党委高度重视,通过召开水利现场会和兴修水利动员大会,层层发动,层层落实,发动村、组、农户积极投资投劳,掀起兴修水利的热潮。今年共投入资金17.4万元,劳力7600个,共完成山平塘砼护衬36口,面积近5000㎡;山平塘整修加固14口;完成订新开山平塘5口,增加蓄水面积近万m;完成支毛斗渠砼防渗5300m;渠道清淤,扫除障碍5700m。水利建设以奖代拨款8962元及时地全额发放到位。通过上下努力,今年我办已超额完成各项水利建设任务,农村水利基础设施进一步完善。目前,石段村已对70以上的灌溉毛渠进行了混凝土硬化,农田水利基础设施达到全市先进水平。
二、加强领导,认真做好防汛抗旱工作。
为加强对防汛抗旱工作的领导,办事处成立由办事处主任同志任组长,分管农业领导同志任副组长的防汛抗旱工作领导小组,成员由农业办、水管站干部及各村办点干部组成。今年的防汛抗旱工作坚持“预防为主”的方针,全面落实防汛预案,认真做好山塘、水库的检查和防汛资金、物资的落实。通过三个加强,实现三个提高。一是加强组织领导,提高防汛抗旱责任制的落实程度;二是加强科学的防汛理念,提高防汛预案的可操作性;三是加强对山塘水库的科学管理,提高其防汛抗旱能力。组织精干力量,建立防洪抢险应急小分队,制定《__办事处20__年防洪抢险应急预案》,办事处与各村签订责任状,确保责任到位,措施到位,物资到位。4月上旬,组织力量配合市水利局对全办山塘、水库进行了一次全面检查,查找安全隐患。对华塘村芦家冲水库及青年水库的渗水问题拿出修整方案,督促村上及时做好除险加固工作,确保汛期能够安全度汛。由于组织得力,措施到位,汛期前的准备工作做得扎实,在今年连续五天的暴雨袭扰下,我办的山塘、水库安然无恙,保证了人民群众的生命财产安全
三、加大宣传,促进水利工作全面发展
为了提高水利工作水平,我办今年按照“形成共识、突出位置、创新提高、狠抓治理”的要求,采用“边宣传、边调查、边整治”的工作方法,利用广播、宣传车、标语等多种形式,加大了对《水法》、《水土保持法》、《防洪法》等相关水利法规的宣传力度,发放了水利宣传资料1000余份,提高了群众的水利知识水平,营造了良好的水利工作氛围,促进了水利工作全面发展。
年终述职报告范文篇15
一转眼已经是20__年了,在这新年来临之际,回想自己一年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态。
一、工作内容
1、投保单的初审、登记、交单。
2、保单的领取,发放登记。
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。
二、个人成果和不足的总结
1、个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。
2、工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
三、明年的一个工作计划
1、继续做好先前的工作,听从领导的安排。
2、努力做好自己的本职工作,做好后援服务,为公司搭建一个更好的平台。
3、继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平。
过去的一切都只属于过去,在新的一年里,我要努力弥补做得还不够的地方,继续为公司创造出更大的收益!
年终述职报告范文篇16
尊敬的领导:
职于20xx年12月28日加入xx有限公司,担任项目开发工程师一职,至今已5个月了;在职期间,在项目经理的领导下,我很快适应了富宁项目组的工作环境及工作方法、方式;在这几个月的工作中,我努力向项目经理及项目组同仁学习,使我在客观上丰富了见识阅历,在主观上增强了积极的工作意识,在实践中提高了自己能力;在项目组组织的各项学习活动中,使我在业务能力、工作作风等方面得到了很大程度的提升。
今天我本着向他人学习,锻炼自己,为富宁项目点的开发、建设,为武汉凯迪阳光生物质能源投资有限公司的不断成长壮大,不与余力的发挥我的青春与热血为宗旨,向各位领导进行述职,汇报xx年我的思想及工作完成情况。
一、xx年1月来凤项目组2万亩造林作业设计
xx年1月上旬我及xx等一行7人在公司的安排下,到来凤项目组对以完成接地的2万亩土地进行造林作业设计;在来凤项目经理xx及项目组同仁的鼎力协助下,于xx年1月中旬完成了来凤项目组2万亩,共涉及上千个小班的的造林作业设计。通过这次系统的做了一次公司的造林作业设计,使我对公司的造林流程及单价核定有了系统的认识。
二、xx年2月至今富宁项目组工作
1、报到学习
我于xx年2月8日(春节后)报到富宁项目组。项目经理组织我们富宁项目组的所有同仁开会,给我介绍了富宁项目组的同仁,还特别给我介绍了富宁项目组的环境及xx年我们的工作重点:5月底完成接地5万亩,年底共计完成10万亩的接地任务。组织我们学习了昆明会议的会议精神,一起分析会议内容。通过这次会议,使我充分认识到我们公司在全国实施大规模开发造林的雄心壮志,并告诉了我公司从上到下所有员工的凝聚力有多大,这也从另一角度增强了我为公司的奉献精神;同时这次会议也为我明确了今后一段时间的工作方向。
2、接地工作
剥隘镇:2月14日,在我同xx与剥隘镇的领导及林业站的领导进行了工作对接。在镇政府及林业站工作人员的协助下,通过近一个星期的走访调查后得出:(1)、剥隘镇可转让土地资源约2万亩,(2)、转让费太高,每亩转让费至少15元/亩、年,有几块地甚至高达25元/亩、年,(3)、有个别地块权属存在争议。综合以上各种因素,在给项目经理汇报后,项目经理决定先把剥隘镇的开发放一放,让我们转点到另一个乡镇。
板仑乡:3月17日在项目经理的带领下,我同xx与板仑乡人民政府及林业站的领导进行了工作对接。在板仑乡主管林业的刘副乡长的带队下汇同林业站技术人员,对板仑乡的板仑村、木那村、木都村进行了实地调查,并组织村小组人员开会宣传。通过我们近半个月的努力在木那村签下了736.1亩、木都村425.1亩。之后由于负责阿用乡的xx与当地政府的洽谈取得突破性进展,当地政府决定尽全力配合我们工作,并把我们公司作为当地的龙头企业来抓。由于人手不够,在项目经理的宏观调控下,决定先把阿用乡尽全力开发起来,以点盖面,覆盖整个富宁县及周边县市,故把我们调到阿用乡协助吴晓辉及蒙康茂。
阿用乡:4月7日我同项目经理、xx一行与阿用乡领导班子一起在阿用乡政府会议室开了个见面会,会议中项目经理就公司的合同及公司提供给农民的惠明政策还有公司在富宁县的投资规划,做了进一步的介绍;会议双发就下一步对阿用乡的开发及人员分配进行了分组,我们4个工程师分成4组,政府全部由副职带队也分4个组,我们4个组分别加入政府的4个组中,每个组负责一个村。
年终述职报告范文篇17
一年来的工作结束了,作为一名安保公司的员工,当然是经历了很多,让我感觉到自己业务能力又进了一步,结束了自己这一年来的工作收获颇多,安保工作一直都是我喜欢的工作,自己的能力我也是非常清楚,严格遵守我们公司的各项规定,保持较高的素养,做好相关工作规划,这些才是无比重要的,这一年来我尽职尽责,我时刻让自己保持高度警觉,既然是做了这一行的工作,自身的素养也要随之跟上,这是一定的在未来的工作当中我希望我会做的更好这是的我的一个目标也是我的职责所在,就这一年的安保工作我也总结一番:
我是一个有着很高职业素养的安保工作着,经过了专业训练,在这一年的工作当中,我恪守本职,做好自己的安保工作的,保证能够不出为题,当然做为一名安保人员有时候也是需要有其它技能的,所谓技多不压身,我们都是在学习的路上,这是没有任何问题的,在工作上面我一直都希望自己能够有一个好的状态,学习也是进步的方式,在工作当中一定要知道自己有哪些地方做的不足的,对工作要乐观的看待,这一年来首先我在工作当中没有出过大问题,积极学习提高自己业务水平,保持一个好的学习状态,有很多事情就是这样需要有一个好的状态去迎接,做安保工作当然也是这样的,现在我也希望能够在今后的学习当中继续处理好这些。
在工作当中我遵守各项规章制度,从来不会随心所欲,自己想干什么就去做,这是绝对不行的,工作当中会发生很多让我为难的事情,但是我始终都是把公司的规章制度放在前面,严格的遵守,做一名优秀的安保工作人员,不给公司抹黑,不耽误自己的工作,不影响工作形象,我们在工作的时候需要非常清楚这一点,现在我也对自己非常有信心,未来的工作当中还会遇到很多问题,但是我都坚信我能够处理好,在工作上面我不会给自己找什么理由,有很多事情都是这么过来的,但是我不会让自己处在一个没有规划的阶段,这一年来的工作虽然已经结束了,但是我抱有一个很好的心态,我会用心做好接下来的事情,保持虚心的态度学习。
这一年是我进步很快的一年,我知道我有很多事情都在一个准备阶段,有些工作也是做的不够好,但是我一定会继续努力的,安保工作我对自己怀着很大的信心,未来一定会做的更好。
年终述职报告范文篇18
尊敬的领导:
您好!
在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2、完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题,我认为
学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20__年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
年终述职报告范文篇19
各位领导、各位同事:
你们好!
我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的`工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力。
第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;
第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;
第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;
第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全。
年终述职报告范文篇20
尊敬的领导:
您好!
一、工作开展情况
入职x个月来,在学生思想理论教育、学风建设、班级日常管理、危机事件应对、谈心谈话、主题班会、职业规划等方面做了一些工作,熟悉了相关流程,基本完成工作任务。
二、存在的问题
自身而言,工作尚处于熟悉阶段,在处理问题的过程中,仍存在一些技巧性的问题。有时在制度和感情面前,对自己的学生存在袒护的思想。对于学生而言,发现目前四个班级的班级制度不够完善,同学们的积极性减弱。大三学生在考研和工作这两个选项面前,很多同学出现迷茫和焦虑的状态。同学们出现的问题,就是我要关注的问题,同时也是我下个学期的工作重点。
三、下一步工作思路
做为一名辅导员,首先要做一名有品德、有思想的老师,要以德立人,以德树人,以德育人。要以高校教师的职业道德标准严格要求自己。在工作上爱岗敬业,乐于从教,尽职尽责,对教育事业忠诚不渝。在辅导员工作中关心爱护学生,做学生的良师益友;同时也要严格要求学生,促进学生德智体全面发展。
辅导员的首要工作就是对大学生思想政治进行教育和指导,从学生人生观、价值观、世界观的教育和培养到常规工作检查安排,到评优评模,再到大学生心理健康教育和职业发展规化,每一项工作都需要我从头开始学习、了解、认真实践以及处理各种事务的技术、技巧和方法。只有不断提高自己的专业技能,才能更好的教育、管理、服务学生,才能真正成为同学们的良师益友。
把宿舍作为突破口,真正的深入宿舍,了解学生真实的学习困难和思想困惑,及时发现问题并给予合理的建议和指导;对常规管理工作进行指导安排和检查,促使学生养成良好的学习习惯和生活习惯! 真正的走近学生,从而走进学生的心里。
针对大三学生的具体特点和需求,在参赛、考研、就业等方面对学业和就业进行指导。帮助学生们走出迷茫,尽快找到自己的目标,并与同学们并肩作战,携手前行。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20XX年x月x日
年终述职报告范文篇21
时间过得真快,一个新的学年转瞬即逝,这学年来,由于自己能够真正做到为人师表、教书育人,脚踏实地,尽职尽责。因此,圆满完成了学校分配的各项任务,成绩突出,得到了学校领导的充分肯定。为了能在新的一年里能再接再励,使教育教学质量更上一层楼,现将--年度的工作述职报告如下:
一、在德育方面
本人热爱中国共产党,忠诚党的教育事业,在思想上我积极要求进步,爱岗敬业,为人师表,遵守学校的各项规章制度,积极参加学校的各类政治学习,并且认真记录,及时反馈,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我。我不善言谈却踏实肯干,了解我的老师对我的评价大都是两个字:实在。
我相信再笨拙的行动都能使一切华美的语言黯然失色,只有求真务实才能真正所收获。我的真诚换来的是老师们的信任与照顾,在学校里与大家和睦相处,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格,服从安排,以大局为重,以学校利益为重,不计较个人得失,较好地处理了个人利益与集体利益的关系,多说有利于学校发展的话,多做有利于学校发展的事,尽心尽职做好自己的本职工作。在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强,服从学校领导的工作调配,乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨,对待学校分配的工作,在思想上不敢有半点懈怠,总是积极认真地去完成,向优秀的同事看齐,用更高的标准要求自己。
二、在出勤方面
这一学年里,我继续担任九年级语文教学工作,每天都坚持提前半小时进教室辅导学生,从不间断,坚持做到不迟到,不早退;无论自己有多大的事,都是小事,总是把工作放在第一位,坚持大事少请假,小事不请假。
三、在教学能力方面
在教学中,我总是刻苦钻研,大胆创新,时刻走在课改的最前沿,努力用最先进的思想,采用最新颖的方法去引导学生;我从不打“无备之仗”,无论是新课还是复习课,每天晚上,无论多忙多累,我都习惯于将当天的教学内容回顾一遍,并把第二天要学的'东西浏览一遍,坚持做到心中有数。
走进课堂,我都是以饱满的热情去面对我的学生,来完成教学任务;在教育教学工作中,我乐于接受学校分配的各项任务,并积极认真地去完成;我重视班风、学风的培养,经常深入了解每个学生的思想动态,积极与家长配合,研究教育引导学生的有效方法,及时发现问题,恰当处理问题;对学生常规工作常我抓不懈,在班内实施量化制度的管理,创造了一个团结向上,富有朝气的班集体,所以我认为自己完全能够胜任教育教学工作。
年终述职报告范文篇22
供电公司经理年终述职报告
尊敬的领导、各位同事:
首先,感谢各位领导和同事对我工作的大力支持和信任。当前,我以供电公司经理的身份向大家汇报一年来的工作情况,并对即将到来的新一年工作进行展望。
一、总体工作情况回顾
今年,在公司领导层的正确引领下,我领导团队积极推动了以提升服务质量为核心的工作。在市场竞争激烈、客户需求多元化的背景下,我们以“服务至上、科技先行”为根本原则,深入落实公司的各项战略目标,取得了一系列的成果。
1. 改善服务体验:我们投入了大量的人力资源和财力,通过优化供电网络、提高供电设施的稳定性和可靠性,实现了用户服务方式的全面升级。通过公司内部流程优化和管理创新,提高了电力设备的维护和维修效率,加强了用户的用电保障能力,提升了用户的服务体验。
2. 技术升级:今年,我们大力开展了电力设备的先进技术研发和应用推广工作。通过引进先进的设备和技术,提高了供电系统的智能化水平,增强了对电力设备的监测和预警能力,减少了停电事故的发生,提高了电力设备的利用率和供电质量。
3. 绿色发展:作为一家环境责任意识强烈的供电公司,我们注重资源的合理利用和公共利益的最大化。通过开展各项节能减排和能源替代工作,努力实现了绿色发展和可持续发展目标。同时,我们积极推动电动汽车充电设施的建设,推动节能环保产业的发展,为城市的绿色出行和可持续发展做出了积极贡献。
二、存在的问题与改进措施
虽然我们在服务质量提升和技术创新方面取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足之处。针对这些问题,我们将进一步采取以下改进措施:
1. 加大人才引进和培养力度:当前供电行业技术更新换代较快,需要具备较高水平的技术人才。我们将加大招聘力度,引进更多的高技能人才,并提供培训和晋升机会,提高公司技术队伍的整体素质和竞争力。
2. 深化业务创新:随着电力行业的改革和市场竞争的加剧,我们需要进一步深化业务创新,拓展新的业务领域和增值服务,提升公司的核心竞争力。同时,加强与相关行业的合作,推动跨界融合,实现业务的互联互通与优势互补。
3. 加强内部管理和流程优化:在业务拓展的同时,我们也要注重内部管理,加强流程的优化和执行的监督,提高工作效率和服务质量。通过制定合理的绩效考核机制,激励员工的积极性和创造力,形成良好的工作氛围和凝聚力。
三、展望未来
展望未来,供电公司将继续秉承“服务至上、科技先行”的理念,坚持以市场需求为导向,推动电力行业的创新发展。具体来说,我们将:
1. 加强与客户的互动与沟通,深度挖掘客户需求,提供个性化的服务和解决方案,为客户创造更大的价值和满意度。
2. 继续加大科技投入,推动电力设备的智能化和网络化发展。通过大数据和人工智能技术的应用,提高供电系统的监测、预警和故障诊断能力,实现供电智能化的目标。
3. 加强与相关企业、政府部门的合作与交流,推动城市能源的绿色发展和可持续利用,共同应对能源和环境挑战。
最后,衷心感谢各级领导、各位同事的支持与配合!相信在大家的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩。
谢谢大家!
年终述职报告范文篇23
今年是我成为上班族以来的第二个整年。土建工程师是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过半年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xxxxxxx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就的工作情况总结如下:
一、半年来经过我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工资料整理及移交工作、二期工程景观、绿化工作、xxxxc组团前期开工准备工作、c组团样板房工程等公司领导交付的其他工作
1、一、二期工程施工资料整理及移交工作
今年上半年二期工程顺利交工并交付业主使用,工程交工前必须先把施工资料整理交接完毕,我认真检查把每一栋楼的施工资料都仔细查阅,力争做到一张不漏、一张不缺、目录整齐、保证资料齐全,交房前二期13栋楼所有的户型图、质保保证书、使用说明书,我都要提前准备齐全,已备交房时给业主以充分的保障。二期13栋楼的备案资料全部经由我手整理完毕,再领导的指导下,我顺利的完成了交房前所有资料的整理工作。交房后由于资料过多及其重要性,需移交公司档案室保管,移交期间,我必须对一、二期30栋楼的100多盒资料重新整理,做到每张都有记录并制定出能够从中找出任意一张资料的目录。期间我花费大量精力,花费将近一月的时间,终于不负领导所托吧所有资料都重新整理完毕。
2、二期工程景观、绿化工作
年初,我接手二期工程景观、绿化工作。景观、绿化工作相对于现代化小区,比重虽小,但是意义重大。它是现代化新生活小区不可或缺的。由于准备充足,二期的景观、绿化工作进行的很顺利。
但是,后期验收时,由于苗木规格、种类繁多给我们的验收工作带来了很大的麻烦,最终,我通过与技术部通力合作,把所有苗木的种类、数量、规格全部核查到位。最终顺利的完成了领导交付的此项工作。
3、xxxxxxxx工程
7月初,接领导指示。要建设c组团样板房。它是在全国房地产低迷情况下,公司领导英明决定xxxxxc组团开工,组建xxxx加这种新户型的一个缩影。它的好坏直接影响立体叠加开盘后的销售业绩,同时也是公司今年即b组团销售情况不乐观后的一项新举措,它的成败直接影响到公司今年的成败。
在接到领导指示后,我快速的投入到实际工作当中去,为了达到预期效果,我2天内3次定位放线,最终满足了领导的预期效果。在施工过程中,我不惧辛苦,任劳任怨,努力做到了上班在现场,下班后由于工程需要多次加班加点工作。后期由于装饰公司的介入,这就需要良好的协调能力与组织能力。努力处理好双方在施工过程中所发生的摩擦和矛盾。最终顺利的在开盘前完成了样板房工程。为公司开盘后可观的销售情况及扭亏为营做出了应有的贡献。
在xxxxxxxx顺利开盘后,我又与技术部合作。参与了样板房后期的决算事宜。
二、半年来的工作心得
1、保持良好的心态与积极进去的工作态度。我作为“xxxx”一分子,自觉遵守公司的各项规章制度,服从上级领导的工作安排;以对公司绝对忠诚的态度投入到各项工作中去,把公司的事情当作自己家里的事情去做,在解决现场施工管理、协调等工作上,依据现场实际情况积极主动的思考,自己考虑应该完成的各项工作,而不是等领导来安排。以主人翁的心态投入到各项工作中去,维护公司的形象和利益不受损害。
2、把自己融入到公司的大集体中去,依靠集体的智慧及力量完成各项工作。在我今年完成的许多工作中,得到各级领导和同事们的支持和帮助。
3、通过半年来的工作发现自己还有很多不足之处:在工作中处理现场事宜,管理力度不够;处理问题还不是太细心,这些问题我将在崭新的多加注意克服。
对于我来说是探索、学习、进步的半年,面对着与以前不一样的工作内容,我摆正了自己的心态,充分发挥主管能动性,积极主动的思考。在这样的半年中,我通过自己的劳动充实了自己,通过领导赋予自己的机会开阔了自己的视野。
年终述职报告范文篇24
尊敬的领导:
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,20__年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。进企业一年以来,在_总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾进行述职报告如下:
一、进企业一年来的工作表现
1、正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
2、一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守企业各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
二、工作中的不足
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
三、今后的努力方向
1、发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
年终述职报告范文篇25
一年的时间渐渐的过去了,我来_酒店作为一名客房服务员的时间也已经有了_月之久。自从去年_月的时候进入酒店以来,自己一直在工作中收到了大家的照顾。真的很感谢大家的帮助,是大家的热情和鼓励,才让我学会了在工作中如何去做好自己的职责,如何更好的融入_酒店这个大集体!
回望过去这一年里的工作,尽管在很多方面都还不尽人意,但是对比下来,自己一直都在一步步的成长,提升。现在一年的时间过去,我在此对过去一年自己的工作做总结,希望自己能从中吸取经验和教训,在下一年的工作中继续努力!
一、工作前的教导
作为一名新人,在这工作前期的这段时间里,我受到了同事们不少的照顾,以及领导在工作中培训和锻炼。
在学习和培训中,我跟着前辈一起工作,学着如何完成自己的工作,如何做好自己的工作。短短_周的时间,我努力的跟着前辈的脚步,做到不懂就问,严格的要求自己的工作,不在工作中偷懒和马虎,严格的按照酒店的规定完成自己的客房整理工作。
在努力的完成了自己的工作之后,我终于得到了领导的认可,有了自己负责的客房区域。但是在工作中我并没有因此放松,反而因为自己独自负责,更加严格的要求自己,力求在最短的时间里将工作完成的。
二、从思想上提升自己
在过去的工作中,我一直努力的学习工作的核心服务理念,以此为中心,不断的完善自己的服务思想。在工作的时候,为顾客着想,以顾客的心态去看待自己的工作,不断的提高自我要求。
在思想的学习中,我提高了自己的服务意识,提升了自己的服务态度,得到了领导和顾客的鼓励。在今后的工作中,我也会紧跟酒店的发展,不断的更新自己的思想。
三、个人的不足
在这一年中,自己的不足也非常的明显。对工作的不够熟悉,以及对酒店的情况不够了解,导致我在工作中常常找不到地方,或找不到人。这些导致在工作中耽误了不少的时间,在下一年的工作中,我会更加努力的去了解酒店,不会再犯下这样的错误。
过去一年的工作终将成为历史,未来还有无限的前路在等着我,我会努力的学习和提升,让自己成为一名出色的客房服务员。
年终述职报告范文篇26
20__年,我司客服部在总、省公司客服部的科学有力指导下,紧密围绕公司总经理室提出的“抓稳定、夯基础、防风险、重效益、树品牌”的年度工作指导思想,坚持“以客户为中心”,以“管理升级、服务升级”为目标,不断强化服务意识、提升服务技能和创新特色附加值服务,在工作任务重、人员配备紧张的情况下,较好地完成了总(省)公司下达的各项任务指标,对提升公司服务质量、塑造企业品牌形象、促进一线业务发展发挥了重要作用。现将20__年我部门工作情况汇报如下:
20__年,我司客服部在上级的正确领导和直接(大力)支持下,紧紧围绕公司总体发展目标,注重部门规范管理,主动靠前服务一线,延伸放大客服职能,实现了客户满意、领导认可、自身提高的预期目标,为我公司业务发展提供了良好的后援保障。
(一)、建章立制,注重夯实工作基础
20__年,为进一步提高工作效率、提升服务技能、规范业务处理、提升客服满意度,我部建立健全了一系列管理规范:
1、建立了客户服务工作日志,规定所属人员对每日工作详情以及需上级或其它部门关注的事项进行记载备案和及时反映、反馈;针对工作中暴露的问题,部门负责人要定期不定期进行总结梳理、制定措施、有效应对、防范风险。
2、建立了客户服务差错考核制度,严格客服人员工作流程,对工作中出现的问题或差错实时记载,定期进行汇总、讲评、反馈,并作为考评的重要依据。
3、严格按照总公司相关要求,对客户回访、客户投诉、二线业务处理流程和问题件跟踪处理等客服制度及流程进行了全面梳理和修订完善。
4、针对我司客服部新员工多、工作职能不熟悉的情况,按照总经理室的要求,我部于对全区客户服务人员履职尽责进行了全面摸底,建立了员工档案,科学细化了客服岗位职责,逐一明晰了人员奖惩指标,极大地提高了客服人员的工作积极性和主动性。
(二)防控风险、高度重视回访工作
20__年,我司客服部始终把回访工作作为防范经营风险、确保公司业务持续健康发展的重要抓手,努力做好回访工作。
1、在公司总经理室的高度重视、有力领导下,我部对公司回访工作中的重点、难点进行了梳理,针对一些簿弱环节加强改进,并对出现的问题制定了整改措施。
2、加强对问题件的跟踪处理,与公司司各部门进行协调沟通,强势控制因问题件可能引发的一系列有损公司形象的负面效应,确保了公司业务的持续健康发展。
3、适时制定总、省公司的相关文件要求,重点宣传客户服务工作的重点难点,提供客户服务信息,通报各类违规违纪现象。
4、及时对回访工作进行准确的分析,将客服工作主动融入一线展业、后台支援等各项工作中,为公司有针对性地开展运营管理提供科学合理的数据支撑。
(三)、诚信服务,稳妥处理客户投诉
在工作中,我部的工作人员始终牢记“顾客至上,服务第一”的工作“专业、真诚、感动、超越”与公司“成己为人,成人达己”的企业文化有机地结合起来,做好每项服务工作,在保障客户利益的同时,又维护了公司的形象。
(四)、立足本职工作,树立国寿品牌形象
20__年我部在做好基础工作的同时,按照总省公司的相关要求,陆续开展了“3115消费者维权日”、“6116”国寿客户节、“精彩无限、鹤卡相伴”感恩系列活动、“国寿大讲堂”、“健康好帮手”、特约商家专场活动、vip客户华西专场体检等等回馈客户的活动,通过系列活动的开展,大力宣传“国寿1+n”服务品牌,树立公司的品牌形象,增强公司的市场竞争力。
(五)、努力学习,提升部门工作人员的工作能力及自身素质,同时加强与各营销部门的协调沟通,紧密配合销售部门的工作。
1、我部利用多种形式加强各员工的业务技能培训,加强客服人员的学习能力、专业能力、沟通能力和执行能力等,建立一支高素质的客服队伍,提升了全员整体综合素质,增强了客户和销售人员的客服满意度。
2、为了更好地与销售部门做好协调沟通工作,促进公司的业务发展,我部开展了多次培训进职场的机会,认真聆听业务伙伴的问题和需求,同时听取销售部门的意见和建议,对工作的一些不足之处加以总结改正,进一步提升服务水平。为协助业务的发展,客服部对各公司销售部门进行了客户资源数据分析需求的调研,以便为各展业团队提供目标客户信息。
年终述职报告范文篇27
我是物业管理服务部xxx小区的xxx,在小区从事物业管理工作。时间过得真快,xxxx年不知不觉就过去了,回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里,有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。
小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力,小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战,就必须使小区的各项工作在原来的基础上,更上一个台阶,提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风,我首先在广泛征求各方面意见的基础上,从完善各项规章制度出发,先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度,并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传,力争从工作实际出发,细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理:
一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治
1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;
2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理,同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理,保证小区内无死角或盲区;
3、对所有路灯进行了清洗,全面清除灯罩内外的污染物;
4、对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护,避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;
5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理,并重新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。
二、安全工作方面
由于小区的四周都是开放式的围栏,给小区的安全防范工作造成了极大困难,所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度,对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语,到宿舍的清洁卫生等,都作了细致的规定,并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性,专门安排由保安队长带队,我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下,在暑假期间投资八千多元,在小区内的一些死角地带安装了铁丝网,并添置了保安器材。同时,为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患,又投资四千多元,安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上,我也注意加大和派出所民警、社区,以及友邻单位的沟通协调,力求通过将内外部相结合,来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。
三、完善水电管理
尽力做到住户有所呼,水电有所应,小问题及时解决,大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题,及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度,并根据气候变化,及时对路灯数量和照明时间作出相应调整,既保证小区内有足够的照明,又限度的节约电能损耗。
四、组织绿化人员积极开展育苗补种工作
同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带,限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的灌木进行根部施肥,既清理了化粪池,又为灌木生长提供了充足的养分。
年终述职报告范文篇28
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉真的是收获颇丰,心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
年终述职报告范文篇29
一年来我们在乡党委政府的正确领导下,在区局及各科室和机关单位的具体指导协助下。紧紧围绕乡党委政府确定的各项中心任务,积极开展工作,为全乡的农田水利基本建设做出了应有的努力,现就主要工作总结如下:
一、积极努力的投身于农业综合开发项目中。
我乡20XX年承担的农业综合项目在山区乡镇进行实施在我区是第一次,一没有经验可鉴,二没有技术资料可查,因此我们边干边摸索,不断地总结经验和教训,经过大家的齐心协力按时高质量的完成给项目的建设任务,并于XX年5月24日一次性通过市级机关部门的联合验收。该项目共新修环山生产路18公里,新建200立方米水池13个,建扬水站5处,风力扬水设施2处,过水涵洞30座,铺设pe管道13000米,整修标准地堰10公里。该工程的竣工受到了市区主要领导高度好评,为项目实施村农业增效、农民增收奠定了基矗由于该项目的出色完成,因此XX年度的农业综合开发项目又得以继续在我乡实施,工程于XX年10月15日开工,经2个多月的努力,目前已完成总工程量的70%左右,13、6公里的环山生产路已全线贯通,规划设计的15个蓄水池已完成14个,整修标准地堰6公里,为XX年4月底全面竣工奠定了基矗
二、较好地完成市财政招投标项目的建设任务。
我乡市财政招投标项目为XX水库配套3000米干渠维修工程,工程于XX年5月份动工,7月份竣工。工程建设按受益村面积多少进行分段以组织专业队的形式施工,政府负责统一供料,水利站和包村干部负责技术施工,从而确保了该工程的顺利实施。
三、认真做好防汛工作。
进入汛期后,我们按照要求和部署对各项水利工程设施和河道进行了检查和除险,在其中投资10万多元完成了东峪河道护堤的除险加固工程,共新建护堤1600余米,清理河道1、5公里。备齐各类防汛物资,组建了防汛抢险队预备队,实行24小时值班制度及时上报雨情、水情和汛情,从而确保了防汛工作的万无一失。
四、完成了XX、XX水库的注浆除险工作。
由于20XX年XX公路的全线整修,因此两座的水库的注将于10月底开始,10月24日结束,从注浆效果看,XX水库渗漏段效果明显,渗漏现象已根除。土泉水库由于整个坝体骨料基本冲刷已空,虽然采取了多项措施但仍未达到注浆效果,隐患仍然存在。
五、扎扎实实地完成了水土保持生态修复工作。
水土保持生态修复工作XX年最后一年,我们在区水保办的具体指导下,按照实施方案的要求逐项逐项认真落实,无论是水保林的营造、封禁区的建设管护,还是各类宣传标志牌的制作、标语口号的书写以及相关水利工程设施的建设等方面,都圆满地完成了任务,为我乡打造生态之乡的环境建设目标创造了丰富的基础条件。
六、其他工作方面。
一是完成了6个村的自来水工程,解决了XX余人的吃水困难问题;二是通过各种渠道筹措资金,在XX、XX、XX3个村各打深井一眼,从而解决了3个村吃水水源不足的问题;三是及时完成了地下水地表水的观测上报和取水样等各项日常业务工作。
20XX年的主要工作打算
一、全力以赴完成06万年度农业综合开发项目的建设任务,确保各项措施全面按时竣工,迎接验收。
二、利用今年水库蓄水较多的有利条件,适时抓好小麦的春灌工作。
三、认认真真地做好年度防汛工作,时时刻刻注意观察水库的运行状况,及时查处各类工程隐患,确保安全渡汛。
四、及时做好党委政府和上级各业务部门交办的各项日常业务工作。
年终述职报告范文篇30
尊敬的领导:
20xx年对我来说是非同寻常的一年,在这一年中,我从一名普通的试验操作员工转变为试验班班组长,工作的思路和内容也发生了变化,在做好日常工作的同时还要协调好班内人员的关系,并配合班组完成班内的履行工作。一年来,始终围绕着安全生产这一主题,切实有效的开展班内各项工作,较好的完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结为以下几个方面:
首先在思想上,不断提高自己的思想觉悟水平,树立起作为一名石油供电人应起到的带头和模范作用。我积极参加公司培训,不放过每一次接受教育的机会,做到更好的去服务于供电这个大家庭。
工作中,我班是供电公司基层骨干班组之一。主要承担着油田电网电气设备材料的验收试验、故障检测、应急抢修等工作任务,工作范围点多、面广,工作性质急、难、险、重,随时准备配合应急抢修。我以认真负责的态度做好每一件事,对待工作一丝不苟。一年来,亲自参与安全用具试验及设备材料试验xx件次,且严把试验质量关口,为xx年的春、秋检工作提供了人身及设备的双重安全保障。参加完成配电室预试xx座,电缆、电容器、开关故障检测、电缆故障点查找等应急抢修工作xx次,为尽快完成恢复送电及电网的安全平稳运行保驾护航。
积极配合供电办公楼xx电源改造工作,优质、高效的完成箱式变试验及清扫工作。我珍惜每一次试验及故障检测机会,认真分析故障原因,虚心请教技术人员,提高了自己实际操作技能及解决现场实际问题的能力。在五型班组建设过程中,积极组织员工参加技能培训,提高员工的业务水平,在现场工作中,更是将员工的安全放在第一位,严格落实各项安全管理规章制度。我们有效的结合试验现场的实际情况,突出修旧利废,严把验收检验关,实现降本增效目标,达到了“五型”班组创建活动的预期目标。
学习上,x月份我参加了“xx电力培训中心20xx维修电工技师班”为期一个月的培训,并顺利通过考核,取得良好成绩,此次培训不仅拓宽了自己的岗位理论知识面,还使自己的实际动手能力得以提高。xx月底,通过参加“电力电缆故障测试技术”的培训,使我更深入地学习了电缆故障检测的测试原理和方法。
在生活中,我养成了良好的生活习惯和正派作风,和周围人相处的很融洽。平时也很注重整理、清扫,给大家创造一个良好的工作环境。业余时间,我参加了公司组织的各项活动,强健体魄。
自从担任班组长的第一天起我就深感责任重大,作为一名班组长,既是岗位上的一个兵,又是一个特殊的兵,自己不仅要懂技术、会业务,又要谨协调、善管理,在班组中起好承上启下的桥梁作用,在带领本班同志开展工作,努力完成各项生产任务的同时,关注并协助队站做好基础管理工作和基层队站各阶段的工作指令、要求及计划,认真组织落实按时按量的完成,在实际工作过程中,做到以身作则,言行一致。我一直这样告诉自己:要求别人去做的事,自己先做起来;要求别人完成的任务,自己首先完成;在班里摆正自己的形象,这样其他的同志才能信得过、听的进,只有我们一起努力一切困难才能迎刃而解。
工作的同时我也发现了自己的不足之处,从今年的配电室预试工作来看,开关的机械特性试验、继电保护试验还存在疑点问题,待自己去深入学习。电缆故障点查找方法单一,缺乏现场实际经验,不能根据故障情况采用灵活多变的应对测试方法。在以后的工作中我会抓住重点,在自己的薄弱环节上一定要加紧学习,努力提高自己的岗位业务技能和理论知识水平。
今后的打算:
1.严格遵守劳动纪律,保证无一次违纪现象发生。
2.完成好领导交给的各项任务,并严格按规程办事。
3.切实履行自己的责任,并认真学习,踏实工作!
4.发挥自己的特长,为集体荣誉增光添彩。
5.思想觉悟不断提高,积极向组织靠拢。
我的进步和成长离不开领导的培养,在以后的工作中我将更加努力,在油田“倾力谋发展,倾情建家园”的大好发展形势下,我会紧跟时代的步伐,为企业的发展奉献我的青春!在以后的工作中,我会更加努力学习,踏实工作,实现自我价值。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
村干部年终述职报告
尊敬的村民朋友们,大家好!2023年即将结束,我作为村干部,在此向各位村民述职。本着对大家负责的态度,我将总结过去一年的工作,分析存在的问题,并提出未来发展的规划和期许。希望通过这份述职报告,能够得到大家的认可和支持。
一、工作回顾
过去一年,我所在的村子取得了许多成绩。首先,在农业方面,我们加强了农业技术推广,引进了优质稻种和高效农机具,使农民的收入明显增加。其次,在基础设施建设方面,我们修建了新的村道,改造了供水系统,改善了村子的环境卫生,提升了大家的生活品质。同时,我们还组织了丰富多彩的文体活动,增进了村民之间的交流和感情。总的来看,过去一年,村子发展取得了一定的成绩,但也存在一些不足和问题。
二、存在的问题
在工作中,我们也遇到了一些困难和问题。首先是部分老旧村舍尚未进行维修改造,给村民的居住环境带来影响。其次,一些村民仍然存在致富思想淡薄,对新型农业经营模式接受程度不高,导致产业扶贫工作进展缓慢。此外,基层治理存在着一些难题,需要更加精准有效地解决。
三、未来规划
针对存在的问题,我们制定了未来发展的规划。首先,我们将加大老旧村舍改造力度,争取政府资金支持,改善村民的居住环境。其次,我们要加强对村民的宣传教育,培养他们的致富意识,引导他们积极参与新型农业经营。最后,我们将进一步完善村级自治机制,推进基层治理现代化,提升村民自治的实效性和透明度。
四、期许与呼吁
作为一名村干部,我深知自己的责任重大,同时也怀揣着对村民的深厚感情。未来一年,我将继续以饱满的热情投入到工作中,努力为村子的发展贡献自己的力量。同时,我也呼吁全体村民能够团结一心,积极配合村干部的工作,共同促进村子的繁荣和进步。希望大家能够给予我更多的支持和理解,让我们共同创造美好的家园!
最后,再次感谢大家给予我的信任和支持,相信在大家的共同努力下,我们的村子会变得更加美好,村民的生活会变得更加幸福!谢谢大家!
以上就是我的年终述职报告,希望得到大家的认可和指导,谢谢!
年终述职报告范文格式
尊敬的领导、各位同事:
时光荏苒,转瞬即逝,2023年已经接近尾声,我在此向各位领导和同事们隆重地呈上我的年终述职报告。在过去的一年里,我深感责任重大,使命光荣,也深刻体会到了成长与进步所带来的喜悦与收获。在领导和同事们的关心支持下,我在工作中取得了一些进步和成绩,同时也存在一些不足之处,希望在今后的工作中能够得到更多的指导和帮助,不断提升自我,为公司的发展贡献更多的力量。
一、工作总结
在过去的一年里,我主要负责了公司项目的管理和营销工作。在项目管理方面,我积极主动,勇挑重担,全力以赴,在团队合作中完成了多个项目,取得了一定的成绩。在营销工作中,我努力开拓市场,与客户保持良好的沟通与合作,促成了多笔重要的业务合作,为公司带来了可观的收益。
二、工作成绩
1. 项目管理方面: 今年,我作为项目负责人,成功主导了两个重要项目,在过程中有效协调资源,合理安排进度,确保项目按时、高质量完成,得到了客户的一致好评。其中,A项目顺利通过验收,B项目也已进入收尾阶段,预计将在新年初完工。
2. 营销工作方面: 通过市场调研和客户需求分析,我成功签约了一家大型客户,并参与了多次商务谈判,实现了超额完成营销目标,为公司创造了丰厚的业绩和利润。
三、存在问题与不足
1. 学习不够深入: 在日常工作中,我意识到自己对行业知识的掌握还不够深入,需要进一步加强学习,提升专业素养。
2. 沟通能力有待提高: 在项目推动过程中,我发现自己在与团队成员的沟通协调能力还有欠缺,存在管理不够周密和沟通不够及时的情况。
四、未来计划与展望
1. 学以致用,不断学习: 我将更加注重行业知识的学习和积累,主动关注行业动态和前沿技术,不断提升自己的专业素养,以更深入的理解和把握行业发展趋势。
2. 加强沟通与协作能力: 我将主动培养团队协作精神,提高与同事之间的沟通效率和质量,促进团队的共同成长和发展。
3. 更高效的时间管理: 在未来的工作中,我计划更加科学地安排时间,合理规划工作和生活,提高工作效率,提升工作成果。
五、感言
在公司的工作中,我深刻感受到了领导和同事们的关心和支持,在此我要向您们表示由衷的感谢。我会牢记领导的教诲,珍惜同事的帮助,不断提升自我,努力工作,为公司的发展做出更大的贡献。
最后,谨以此报告作为年度工作总结,期盼领导和同事们能够对我的工作提出宝贵意见和建议,指导我在今后的工作中取得更大的进步和成绩。衷心希望公司在新的一年里蒸蒸日上,蓬勃发展!
谢谢大家!
以上就是我对过去一年工作的总结和自我反思,希望能够得到大家的认可和支持,希望在未来的工作中能够更上一层楼。谢谢!
2024年终的述职报告
尊敬的领导、同事们:
2024年即将结束,回顾过去一年,在这充满变革与挑战的时代,我深感责任重大,使命光荣。在此,我谨向各位领导和同事们提交2024年度的述职报告,对我所承担的工作进行总结和反思,同时也对未来的工作方向进行展望和规划。
2024年,作为一个文章撰写者,我积极应对各种挑战,勇于创新,不断提升自我,努力发挥自己的专业优势,为公司的发展贡献自己的力量。
首先,我在2024年主要完成了以下几个方面的工作:
一、内容创作方面:我持续关注行业动态,及时调整创作方向,针对热点话题进行深入的调研和分析,不断提升自己的内容创作能力。我撰写了一系列原创文章,涵盖了行业最新趋势和热门话题,受到了广大读者的关注和好评。
二、团队合作方面:我积极参与团队讨论,与同事们就内容创作展开深入合作,互相学习,共同成长。在团队合作中,我不断提升自己的沟通协调能力,促进团队有效运转,确保工作任务的高效完成。
三、读者互动方面:我关注读者的反馈和意见,及时回应他们的问题和需求,维护了良好的读者关系。通过积极参与社交媒体和线上活动,我不断扩大了公司品牌的影响力,提升了读者参与度和黏性。
2024年,我所取得的工作成绩离不开上级领导和团队成员们的支持和配合,也离不开公司提供的良好平台和资源。在未来的工作中,我将继续努力,为公司创造更多的价值。
未来,我将致力于以下几个方面的工作:
一、加强专业技能的提升:我将继续学习行业前沿知识,不断提升自己的专业技能,拓宽视野,提高创作水平,为公司提供更高质量的内容。
二、深化团队合作:我将加强与团队成员的沟通与协作,促进团队的凝聚力和执行力,共同推动公司业务的发展。
三、拓展市场影响力:我将积极参与公司的市场推广工作,深入了解读者需求,精准定位目标受众,提升公司品牌影响力和知名度。
四、积极应对挑战:我将以积极的心态应对各种变化和挑战,勇于创新,不断适应行业发展的节奏,为公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2024年对我而言是充满挑战与机遇的一年,我深知自己在工作中还存在着不足之处,但我会以饱满的热情和坚定的决心,不断完善自己,努力做到更好。在未来的日子里,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量,与公司一道成长、一同前行。
最后,再次感谢领导和同事们对我的信任和支持,也希望能够得到大家的指导和帮助,共同开创美好的明天。
谢谢!
学校校长年终述职报告
尊敬的领导、老师、家长和同学们:
大家好!2023年已经接近尾声,我很高兴能够在这个时刻向大家作出年终述职报告。首先,我要感谢全体师生员工们一年来的辛勤付出和支持,在您们的共同努力下,学校取得了一系列可喜的成绩。同时,我也要对过去一年学校工作中存在的问题进行深刻反思,并提出未来改进的计划。
回顾过去一年,学校在各项工作中取得了丰硕的成果。我们在学术、体育、文化等方面都取得了显著的进步。首先是学术成绩方面,学校整体升学率和优秀率均有明显提升,考试成绩高于市平均水平。在体育方面,学校代表队在各类比赛中斩获佳绩,更多学生参与到体育锻炼中,提高了身体素质。此外,学校还举办了一系列精彩的文化活动,丰富了学生的课余生活,提高了他们的综合素质。
在学校管理和建设方面,我们也取得了一定的进展。学校安全稳定,各项基础设施得到了有效维护和更新,为师生提供了更好的学习和生活环境。同时,我们还加强了课程建设和教师队伍建设,保障了教学质量,提升了教学水平。
然而,我们也清楚地意识到,在取得这些成绩的过程中,仍然存在一些不足和问题。比如学生的综合素质培养还需进一步加强,部分师生的学习积极性有待提高,教育教学资源配置还需优化等。这些问题需要我们进一步思考和努力去解决。
未来,学校将继续以“学生为本,全面发展”为宗旨,以提升教育教学质量和学校整体形象为目标,不断推进教育教学改革和创新,努力建设一所更加优质的学校。具体来说,我们将更加重视学生综合素质的培养,增加素质教育课程和活动,引导学生树立正确的人生观和价值观。同时,我们将进一步优化教学资源配置,提高教师队伍专业能力,推行多样化的教学方法,激发学生学习的兴趣和潜能。
另外,在学校管理和服务方面,我们也将不断完善各项制度,提高管理效率,努力营造更加和谐、温馨的校园氛围。同时,学校还将进一步加强与家长、社会的沟通与合作,形成教师、家长、社会协同育人的良好局面,共同为学生成长做出更多贡献。
最后,我要再次感谢全体师生员工对学校工作的支持和配合。希望在未来的日子里,我们能够携手并进,共同努力,为学校的发展贡献出更多的智慧和力量!
谢谢大家!
会计年终述职报告1000字范文
尊敬的各位领导、同事:
很荣幸今天能够站在这里向大家汇报我过去一年的工作情况和成绩。作为公司的会计,我深知自己肩负着重要的责任,也深感责任重于泰山。在过去的一年里,通过不懈努力,我兢兢业业地完成了各项会计工作,并不断提升自己的专业能力和素质,下面我将就年度工作进行总结和展望。
工作总结
今年,我主要负责公司的日常财务核算和报表编制工作,其中包括资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表的编制和分析。在这些工作中,我严格按照国家相关法律法规和会计准则,认真梳理数据,确保了报表的准确性和及时性。
同时,我还积极参与了公司的财务预算和成本控制工作。在预算编制过程中,我深入了解了各部门的需求和支出情况,根据实际情况进行科学合理的预算安排,为公司的经营决策提供了有力支持。在成本控制方面,我加强了与各部门的沟通,找到了许多节约成本的有效途径,为公司节约了大量开支。
此外,我还积极参与了公司的税务筹划和申报工作,对税收政策保持敏感,及时了解并应用新的税收优惠政策,最大限度地减少了公司的税负。同时,我还不断完善了公司的会计内部控制制度,保障了公司财务管理的规范性和有效性。
工作成绩
在过去一年的工作中,我取得了一定的成绩,具体表现在以下几个方面:
1. 财务报表准确及时:我严格执行会计政策和程序,确保了公司财务报表的准确性和及时性,为公司的经营决策提供了可靠的数据支持。
2. 财务预算和成本控制:通过与各部门密切合作,我帮助公司成功制定了年度财务预算,并在执行过程中发现并解决了不少成本浪费问题,为公司节约了大量资金。
3. 税务筹划和申报:我利用税收政策的优惠,为公司成功减少了税负,提高了公司的经济效益。
4. 内部控制改进:我加强了公司的内部控制建设,提高了财务管理的效率和规范性,防范了财务风险。
工作展望
未来,我将继续努力,不断提升自己的专业水平和综合素质,努力做好以下几个方面的工作:
1. 学习提升:继续学习新的会计准则和税收政策,紧跟时代的步伐,为公司的财务工作提供更加专业和全面的支持。
2. 优化流程:进一步改进公司的财务管理流程,提高财务工作的效率和准确性,为公司的发展提供更好的支持。
3. 风险防范:加强公司的财务风险管控,及时发现并解决潜在的财务风险,保障公司财务安全。
4. 服务支持:积极配合公司其他部门的工作,为公司的整体发展提供更加全面的财务服务支持。
结语
在过去的一年里,我深感工作中的不足和不足之处,但同时也体会到了工作中的成长和进步。我将以更高的标准要求自己,兢兢业业,努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也真诚期待各位领导和同事们能够给予我更多的指导和支持,在大家的共同努力下,我们一定能够取得更好的成绩!
谢谢大家!
医生年终述职报告
尊敬的领导:
很荣幸能有机会向您汇报我在过去一年的工作情况,回顾过去,我深感责任重大、使命光荣。以下是我在过去一年里的工作总结和对未来的展望。
一、工作总结
在过去的一年里,我始终恪守医者的职业操守,在岗位上勤勤恳恳,尽心尽力为病人提供优质的医疗服务。作为一名临床医生,我坚持以患者为中心,全心全意地为每一位病患提供最专业、最贴心的治疗和护理。在与患者的交流中,我努力倾听他们的需求和疼痛,耐心解答他们的疑惑,让他们感受到医生的关怀和温暖。同时,我不断学习新知识,提升自己的专业水平,不断参加培训和学术交流,始终保持对医学最新进展的关注。
此外,我还积极参与科研工作,发表了多篇学术论文,为医疗事业的发展贡献了自己的力量。在团队合作中,我始终尊重同事,努力营造和谐的工作氛围,与其他科室积极沟通合作,共同为患者提供更全面的医疗服务。
二、存在的问题和改进措施
在工作中,我也意识到了一些存在的问题。比如,有时候在工作压力下,我可能会因为匆忙而忽视了患者的情绪体验,没有给予足够的关怀和安慰;在工作中,也难免碰到一些棘手的病例,需要更多的专业知识和技能来解决。因此,我计划在未来的一年中,加强心理医学的学习,提升对患者心理健康的关注和疏导能力;同时,我也将加强专业技能的培训,不断提高自己的临床经验和应对复杂病例的能力。
三、未来展望
展望未来,我将继续保持初心,不忘医者本色,以更加饱满的热情投入到医疗工作中。我将继续努力提升自己的专业水平,不断学习,不断进步,争取成为一名技术娴熟、爱岗敬业、仁心仁术的医生。同时,我也将积极融入团队,促进医院医疗水平的整体提升,为患者提供更优质的医疗服务。
综上所述,我在过去一年里努力工作,取得了一定的成绩,同时也意识到了自身的不足和需要改进的地方。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业水平,为医院的发展和病人的健康贡献自己的力量。感谢领导和同事们对我的支持和帮助,让我能够不断成长和进步。谢谢!
此致
敬礼
(签名)
2024基层干部年终述职报告
尊敬的领导、同事们:
2024年已经接近尾声,我谨以《2024基层干部年终述职报告》为题,向大家汇报本年度工作情况。
一、工作回顾
今年以来,我所在单位始终坚持以人民为中心的发展思想,紧密围绕党和国家工作大局,积极响应上级部署,认真贯彻执行各项工作任务。在全面建设社会主义现代化国家的征程中,我和全体同事不懈努力,为促进当地经济社会发展作出了积极贡献。
在经济工作方面,我牢固树立“服务经济、服务民生”的理念,积极参与推动当地产业结构调整,促进了企业发展和就业增加。同时,我还深入开展扶贫工作,通过精准帮扶和扶贫项目的落实,有效改善了贫困群众的生活条件。
在精神文明建设方面,我积极组织开展各类文化活动,丰富了广大市民的精神文化生活。同时,加强了道德建设和志愿服务工作,提高了社会公德水平,助力社会和谐稳定。
在环保工作方面,我带领团队深入推进生态环境保护工作,落实各项环保政策,加大生态修复力度,取得了显著成效。
二、存在问题
在工作中,我们也面临着一些困难和问题。首先是人员配备不足,导致工作效率有所下降;其次是部分项目推进缓慢,需要进一步加大推动力度;最后是部分工作中存在着一些形式主义和官僚主义问题,需要引起高度重视并及时整改。
三、未来展望
展望未来,我将继续以饱满的工作热情和责任感,不断提升自身的专业素养、服务意识和创新能力,努力做到忠诚担当、务实奉献,为当地经济社会发展贡献自己的力量。同时,我也将加强团队建设,营造更加和谐高效的工作氛围,以更好地完成各项工作任务。
在新的一年里,我将以更加饱满的热情和更加扎实的作风,不断努力,为实现党和人民赋予的各项工作任务而不懈奋斗!
最后,谨代表所有工作人员,向给予我们关心支持的领导和社会各界表示衷心的感谢!也请领导和同事们对我们的工作提出宝贵意见和建议!
感谢大家!
此致
敬礼!
护士年终述职报告ppt汇报
作为一名护士,我很荣幸能够在这个特殊的时刻向大家展示我在过去一年的工作成果及心得体会。在过去的一年中,我经历了许多与患者和医疗团队共同奋斗的时刻,也收获了许多成长和进步。接下来,我将向大家简要汇报一下我的工作内容和反思。
一、工作内容
1. 临床护理工作: 在临床护理岗位上,我积极投入工作,保证了患者的安全和舒适。不仅仅是完成日常任务,我还努力提高服务质量,建立了良好的护患关系。通过善于沟通和倾听,我成功解决了许多患者的困惑和抱怨,增强了患者对医院的信任感。
2. 专科护理技能: 在过去的一年中,我积极参加各类专科护理培训和技能提升课程,努力提高专业技能水平。我成功通过了相关认证考试,获得了更多的护理技能和知识,为患者提供了更全面的护理服务。
3. 团队协作: 在医疗团队中,我积极配合医生和其他护理人员,共同为患者提供全方位的服务。通过我与同事的良好沟通和协作,我们成功处理了许多护理问题,提高了工作效率和护理质量。
二、工作反思
在过去的一年中,我也遇到了一些挑战和困难。首先,工作压力较大,需要处理的患者和病情繁多,需要继续提高自己的应变能力和护理技能。其次,护理工作需要细心和耐心,有时候会感到疲惫和压力,需要寻求适当的调节方式,保持良好的工作状态。最后,我还需要不断学习和提高自己,以适应医疗行业的快速发展和变化。
三、未来展望
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业技能和服务水平,为患者提供更好的护理服务。同时,我也会加强团队协作,促进医疗团队的有效运作,共同为患者健康贡献力量。此外,我还会注重个人成长,争取参加更多的学术交流和专业培训,不断提高自己的综合素质。
总而言之,过去的一年是充实而有意义的,我在工作中收获了成长和进步。在未来的工作中,我将继续努力,为护理事业和患者健康贡献自己的力量。谢谢大家!
以上就是我的年终述职报告PPT汇报,感谢大家的聆听和支持。希望在新的一年里,我们能够共同努力,为患者提供更优质的护理服务,为医院的发展贡献我们的力量。谢谢!
财务年终述职报告
尊敬的领导、同事们:
时光荏苒,转眼间又迎来了一年的年终总结与述职的时刻。在过去的一年里,我有幸能够在公司财务部门工作,经历了许多挑战和成长。在这里,我将向大家汇报我在过去一年中的工作成果和收获,同时也反思和总结自己在财务管理岗位上的不足之处,希望得到大家的指导和批评。
一、工作成果
在过去的一年里,我主要负责公司日常财务核算、报表编制及财务数据分析等工作。在这些工作中,我努力做到细致入微,精益求精,取得了一定的成绩。具体而言,我:
1. 完善了公司的财务管理流程,优化了财务数据处理的效率,简化了报表编制的过程,提高了工作效率;
2. 在财务分析方面,我根据公司实际情况,对资金流动、成本结构等进行了深入分析,并提出了相应的改进建议,帮助公司更好地把握财务状况;
3. 在会计核算工作中,我加强了与其他部门的沟通合作,确保了财务数据的准确性和完整性,为公司的经营决策提供了可靠的数据支持。
二、不足之处
尽管在工作中取得了一定的成绩,但我也深知自己存在着一些不足之处,主要表现在:
1. 对新财务管理工具和理念的应用不够灵活,需要进一步加强学习和实践;
2. 在沟通协调能力和团队合作方面还有待提高,需要更加积极主动地与其他部门进行沟通和合作;
3. 需要更加深入地了解公司业务运营,以更好地为公司的发展提供财务支持。
三、未来规划
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,不断提升自己的能力和水平,具体计划如下:
1. 加强学习,提升自身的专业素养,不断更新财务管理知识,提高财务分析能力和应变能力;
2. 加强团队协作意识,培养良好的沟通能力,与其他部门建立更紧密的联系,共同推动公司的发展;
3. 主动融入公司的业务运营中,加深对公司业务的了解,积极参与公司的经营决策,为公司发展贡献自己的力量。
四、感言
在此,我由衷地感谢领导和同事们对我的支持和关爱,在未来的工作中,我将倍加珍惜这份机会,努力工作,不辜负大家的期望。同时,也希望能得到大家的指导和帮助,在你们的关心和支持下,我相信我一定能不断进步,更好地完成自己的工作。
以上就是我在过去一年的工作总结和对未来的规划,希望领导和同事们能够批评指正,共同促进公司的发展和进步。谢谢大家!
此致
敬礼
学生会后勤部年终述职报告优秀模板
尊敬的各位领导、老师、同学们:
大家好!我是学生会后勤部部长,今天非常荣幸能够就本学年的工作向大家做年终述职报告。在过去的一年里,后勤部全体成员兢兢业业、努力工作,为学校的各项活动和工作提供了有力保障,取得了一定的成绩。在此,我将从以下几个方面对我们的工作进行总结和展望,并提出改进意见。
一、工作总结
在过去的一年中,后勤部严格按照学生会的工作安排,认真履行职责,全力以赴完成各项任务。我们秉承“服务同学、奉献爱心”的宗旨,紧密围绕学校各项活动和重点工作,做了大量细致的筹备工作,努力为同学们营造良好的学习和生活环境。
1. 活动保障:我们在学校各类活动中,包括文艺演出、运动会、志愿活动等方面都提供了全方位的后勤支持。在各项活动中,我们认真筹备,确保场地布置、设备调配和协调安排,为活动的顺利进行提供了有力保障。
2. 校园环境:我们不断加强对校园环境的管理与卫生,组织同学们参与义务劳动,保持校园的整洁与美观。我们还通过宣传教育,倡导同学们爱护校园环境,提高环保意识。
3. 突发事件处理:在遇到校园突发事件时,后勤部全体成员迅速响应、迅速反应,做出了正确的决策和处置,保障了同学们的人身安全和财产安全。
二、工作展望
在新的一年里,后勤部将继续努力,进一步完善后勤工作体系,提高后勤保障水平。具体来说,我们将:
1. 强化团队建设:加强后勤部成员的培训和交流,提高他们的专业素养和工作技能,增强团队凝聚力和执行力。
2. 提升服务质量:完善服务流程,提高服务效率,不断改进工作方式和方法,提供更加优质、周到的后勤服务。
3. 加强安全管理:加强校园安全意识教育,建立健全安全管理制度,提高应急处理能力,确保同学们的安全。
三、改进意见
在工作中,我们也发现了一些不足之处,主要包括:
1. 队伍建设不够完善:后勤部成员专业素养和综合能力有待提高,团队协作和沟通机制还需优化。
2. 服务流程仍有瑕疵:部分工作流程不够顺畅,需要进一步明确责任分工和工作流程,提高工作效率和服务质量。
未来,我们将采取以下改进措施:
1. 加强培训:组织专业培训和实战演练,提高后勤部成员的应变能力和专业水平。
2. 完善制度:完善后勤管理制度,优化服务流程,建立健全的工作机制,提高工作效率和服务质量。
最后,感谢各级领导、老师和同学们对后勤部工作的支持和关心,在新的一年里,后勤部将继续努力,为学校的发展和同学们的生活提供更加优质的后勤服务。谢谢!
以上就是学生会后勤部年终述职报告的内容,希望对您有所帮助。