收银员岗位说明书范本
收银员岗位说明书范本怎么写? 下面我们九月范文网说明书频道给大家精编的7篇关于收银员岗位说明书范本,希望对大家有所帮助,内容仅供参考!
收银员岗位说明书篇1
一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务
二、熟悉掌握各个时段的上机价格,熟练操作收费系统等相关设备。
三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。
四、收银员交接班时必须 2 人同时清点,复合,周转资金,做好每日进货帐目详细登记,收银台现金如有 差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。
五、收银台现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一 切责任由收银员承担。
六、 不得以任何理由上机不计时, 即便不须付现金的(如: 老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明, 做好登记,员工号任何时候不得同时开出 5 个以上)。
七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。
八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。
九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。
十、协助网管对客人上机情况进行提醒。
十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理,不允许存放杂物,所有物品整齐摆放,收银台内卫生随时保持 干净。
十二、负责机箱小钥匙管理。
收银员永久职责
1 .优质高效热情服务.
A .对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语.例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。
B .顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语.例如:欢迎再来.
2 .收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客.
A .唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票 “您的商品多少钱”, “收您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”.
B .对顾客要保持亲切友善的笑容.
C .耐心的回答顾客的提问.
D .在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作.例如:查价格,清理手推车,对换零用金.
3 .顾客提供购物袋.
A .食品非食品分开,生熟分开放置.例如:硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容 易出水的商品单独放置.装入袋中的商品不应高过袋口.避免顾客提拿不方便.
4 .确保商品
A .超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内.
B .装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象.
C .对体积过大的物品要用绳子捆好.方便顾客提拿.
D .提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生.
5 .保持收银台时刻整洁干净.
6 .仔细检查特殊商品.例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电用的纸箱。
收银员岗位说明书篇2
提前到岗
1:工作前备足当日所需零用钱。
2:遵守茶楼各项规章制度,严格遵守财经纪律。
3:熟悉收银工作流程,根据财务流程进行工作。
4:按照标准的营业消费价格收取顾客费用,不准乱收其他费用。
5:营业结算款收入不准拖欠或挪用,客离清帐。工作期间不准私款与公-款混用。
6:做好每天营业日报表。不得向外泄露营业收入情况。
收银员岗位说明书篇3
1.收取账款
(1)按照收银结账规章制度和工作规范,为客人办理结账手续。
(2)按照酒店制定的收费标准向客人收取费用。
(3)严格执行支票、信用卡及外币兑换的结算程序。
(4)对于现金、信用卡、支票、签单挂账、转房间账等不同买单方式需要严格按照程序操作。
2.账单核对与整 理
(1)负责签收餐厅及其他部门送来的消费单据并及时入账。
(2)负责输入酒水员递交的对应台号的酒水单的品种、数量。
(3)负责预收定金及部门暂支款的辅助台账管理,及时催收暂支款。
(4)管理备用金。
(5)餐厅的日账单、酒水单、结账单的装订上交,当日现金、签单账单、信用卡卡单、支票等 买单方式的核对及整理。
(6)为客人开具餐饮发票,如需要会务发票需要提示客人总台开具。
3.编制报表并上交
(1)负责收银收入日报表的编制和营业单据的整理并交夜审员审核。
(2)将营业款装入交款袋,存放于总台保险箱。
4.其他工作
(1)检查仪容仪表,做好上下班交接工作。
(2)了解客人需求,解答客人疑难问题。
(3)负责向客人介绍付款的注意事项和付款方式。
(4)负责收银台设备包括电脑、打印机、计算器、POS 机、PDA 点菜器、触摸屏等的日常维护 与清洁。
(5)完成领导交办其他工作。
收银员岗位说明书篇4
一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务
二、熟悉掌握各个时段的上机价格,熟练操作收费系统等相关设备。
三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。
四、收银员交接班时必须 2 人同时清点,复合,周转资金,做好每
日进货帐目详细登记,收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银 员提前二十分钟上班进行交接。
五、 收银台现金只能由指定管理人员收取, 其他任何人不得以任何理由支取现金, 如有上述情况发生,一切责任由收银员承担。
六、不得以任何理由上机不计时,即便不须付现金的(如:老板签单的或网管工 作开员工号的也要明确注明, 做好登记, 员工号任何时候不得同时开出 5 个以上)。
七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。
八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广 会员卡。
九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余 额给顾客。
十、协助网管对客人上机情况进行提醒。
十一、 吧台展示柜、 主机、 台面随时清理, 不允许存放杂物, 所有物品整齐摆放, 收银台内卫生随时保持干净。
十二、负责机箱小钥匙管理。
收银员岗位说明书篇5
1、在业务上财务部门管理,在纪律上属前厅部门管理。
2、负责吧台区域的清洁卫生,热情待客,接受客人的订餐电话和点菜记录。
3、负责保管所领用的菜单、结账单、收据、发票等,做到单据连号使用,一张不缺。 备足现金零钞,营业结束后,统计当天营业收入,填写营业日报表,菜单加菜单等单据及时 上交财务室审核。
4、正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。
5、熟悉各菜价、酒水价,做到迅速、准确结帐,不出差错,避免错帐、跑帐和逃帐, 有错帐、漏帐不准隐瞒,应当及时上报。
6、严禁私自打折挂帐、私自为宾客打折、降低收费价格,不得私自挪用公款。
7、保证钱款安全,随时锁好收款机和钱柜,营业款及时上缴财务部,不得私自带款离 岗。
8、做好上下和值班的交接工作,坚持“上不清、下不接”。
9、遵守财务保密制度,不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的现金盘点 和香烟盘点,发现问题及时报告。
10、遇有疑难帐务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。
11、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作,如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整 报表,一经查实将予以处罚直至开除。
12、不断学习,加强自己的业务知识,提高自己的服务技能。
13、非收银台人员,未经领导同意严禁其进出。
收银员岗位说明书篇6
(一)超市百货商场收银员岗位责任:
“自选式售货”是超市百货商场经营的最突出的特色之一,就是说,顾客可以在商场内任意选购自己喜欢的商品,最后才在商场出口一次性结账。在这样的情况下,收银员的地位至关重要。收银员是顾客进入超市、百货、商场见到的第一位和最后一位的商场工作人员。因此,超市百货商场除了要求收银员执行收银工作外,还要求其担任亲善大事,其工作主要包括:
1.规范正确使用收银工具,实施收银工作。
2.热情招待顾客,为顾客提供咨询、便民服务。
3.接待顾客要使用礼貌用语。
4.做好商场防损工作。
5.正确规范工作的交接和管理工作。
(二)超市百货商场收银员工作标准:
1.收银员在工作时身上不可以携带现金且不能擅自离开工作岗位。
2.收银区不能放置任何私人物品。
3.收银人员工作时要注意自己的言行举止,不可嬉笑怒骂,要及时观察周边的动态环境。
4.收银人员要熟悉便民服务以便及时回答顾客的问题。
收银员岗位说明书篇7
一、优质高效热情服务
1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、 欢迎光临、谢谢您、早上好。
2、 顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。 例如:欢迎再来。
二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和 收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客, 小票一起交给顾客。 小票一起交给顾客。
1、 唱收唱付, 收顾客钱款时, 要唱票 “您的商品多少钱”, “收 您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”。
2、对顾客要保持亲切友善的笑容。
3、耐心的回答顾客的提问。
4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。.例如:查 价格,清理手推车,对换零用金。
三、顾客提供购物袋
食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨 化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装 入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。
四、确保商品
1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。
2、 装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。
3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。
4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。
五、保持收银台时刻整洁干净。 保持收银台时刻整洁干净。
六、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电 仔细检查特殊商品。 用的纸箱,带包装商品等。
董事会秘书岗位职责说明书
七、任职要求
知识
经验
技能● 学历/专业:国家正规教育本科以上,经济管理或相关专业;在心理学、哲学等方面有较深的见解,逻辑思维与公关能力强;
● 工作经验:8年以上大中型企业、外资、独资或合资企业从事董事会秘书/办公室主任工作,且3年以上上市公司董事会秘书职务;在以往公司有可考证的突出业绩;
● 专门知识/技能:掌握董事会管理专业知识与技能技巧,有多年实际工作经验;具备先进的管理理念、公关协调能力强,公文撰写能力突出;
● 专业/从业资格:
● 辅助技能:与相关政府部门有一定关系,具备解决特殊问题的能力
能力● 具备良好的职业道德和心理素质,为人正直,性格稳重,原则性强;
● 具备良好的组织、沟通、协调能力和应变能力;
● 熟练掌握上市公司各项运作;
● 在董事会管理方面有突出业绩;
素质● 优秀的职业道德;求实、敬业、稳重、富有开拓精神
● 个人品质:工作认真负责、诚实可信
八、工作所需配备的资源
为高质量完成本岗位工作,公司需提供的资源包括:
必备的办公条件:办公环境与办公设备设施,包括电脑、电话、宽带、复印/打印机
必要的工作目标与工作任务:企业经营管理目标与战略的明确、任务的明确与分工
其他相关资源:客户资源、人脉资源等
任职者签字: 签字日期: 年 月 日
董事长秘书岗位职责说明书
1、合理安排、提醒董事长的日常工作时间和程序。
2、负责对外联络,媒体接待,做好公司会议纪要,备忘录及其它文件的整理。
3、协助董事长对重要业务资料进行档案管理。
4、负责及时传达董事长的各项指示安排,起草董事长交办的信函、演讲稿、报告、文件等各类文件。
5、接待访问董事长的重要来宾。
6、根据董事长要求,跟踪决议事项的推进。
7、完成董事长交办的其他工作的督办、协调及落实任务。
个人离职原因说明书
尊敬的领导:
您好!
我很遗憾在这个时候向医院提出辞职,我来医院也3个多月了,对医院以人为本体恤下属特别是对我们基层监管员的照顾让我颇为感动,让我一度有着找到了依靠的感觉,而今医院正值用人之际,业务发展迅速,但是由于个人身体方面的一些问题,本人确实是不得已而为之,由此给医院带来的不便还望能够谅解!
我考虑在此辞呈递交之后的两周内离开医院,这样您将有时间寻找合适人选来填补因我离职而造成的空缺,同时我也能够协助您对新人进行入职培训,使他尽快熟悉工作。
非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在医院的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是医院的一员而感到荣幸。我确信在医院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
能为医院效力的日子不多了,我一定会站好自己最后一班岗,与新人做好交接工作,尽力让项目做到平稳过渡!
离职人:
日期:
仓管员岗位职责说明书
1、商品与机器设备的出库、入库、订单、采购计划管理;
2、临期品、商品报废、食品库、仓库6S等专项管理;
3、供应商供货异常处理,以及日常系统录入、物料出入库记录和单据管理;
4、商品与机器设备的存放、摆放管理,以及库房的卫生管理,同时做好排查安全隐患工作;
5、定期的仓库、车库盘点及巡查工作;
6、领导安排的其他工作。
行政助理岗位职责说明书
一、在办公室主任领导下,协助办公室主任做好公司行政后勤事务处理、人力资源管理和内外联系协调工作。
二、负责人力资源管理工作,人员招聘、劳动合同、人事档案、劳动考勤及绩效考核、员工培训工作。
三、负责联系协调、内外联络工作。
四、公司后勤管理工作,包括:水电暖、通讯网络、安保消防、员工生活等日常事务管理,并做好办公、生活设施、用品等的管理工作。
五、公司环境卫生管理以及办公室值班管理。
六、车辆调配、油料管理和车辆维修的联系协调。
七、完成公司领导和办公室主任交办和其它工作。
生产主管具体岗位职责说明书
1.跟进生产订单安装调试进度。
2.协调生产人员工作安排。
3.协助仓库人员物料发放到生产。
4.培训新员工工作安排。
5.处理生产中物料不良品衔接工作。
人事专员岗位职责说明书
1、拓展、管理和维护合适的招聘渠道,发布招聘信息;
2、独立完成简历筛选、合适简历邀约、初试、复试推荐、结果反馈、offer发放环节;
3、负责公司招聘工作的正常进行和招聘目标的达成;
4、整理并统计日常招聘数据,及时更新招聘报表,对招聘渠道、招聘岗位进行分析、评估招聘效果,维护和更新人才信息库;
5、协助入职办理相关事项;
6、其它人力资源相关工作。
质检员岗位职责说明书
一、生产质检员岗位职责:
1.1年以上质检员工作经验,有医疗器械检验工作经验优先
2.熟悉检验手法及控制流程、了解9001质量体系
3.良好的沟通与合作精神、认真负责的工作态度
二、食品质检员岗位职责:
食品工程专业,能系统掌握检验操作流程及规范要求;负责生产工艺流程全面质量跟踪,协助生产厂长完成每日生产任务;协助做好公司9000质量管理标准;对所承担的工作全面负责。
三、工程质检员岗位职责:
1.有质检员证、有经验者优先。
2.细心严谨,有良好的职业素质、团队精神及沟通协调能力。
3.能适应驻外施工现场工作。
4.原则性强,不怕得罪人,心胸大度。
四、械行业质检员岗位职责:
责任心强,熟练使用各类量具,熟悉图纸,在机械行业有2年以上的工作经验。
产品经理岗位职责说明书
1.负责公司信用/征信/B2B2C相关产品(公众号&小程序)的市场调研、场景及需求分析、用户画像、竞品研究、产品规划、流程及功能的概念设计和原型展示;
2. 与营销、运营、技术等跨部门沟通,参与统筹管理产品生命周期,配合完成产品的开发、测试、上线、迭代、质量及版本管理等相关工作;
3. 根据公司业务发展规划及日常数据运营和监控,分析提出优化方案,提升用户体验。
设备主管岗位职责说明书
1、负责非标设备及非标自动化生产流水线开发方案的设计、评估和成本管控;
2、与客户进行方案研讨,并全权负责整个项目的进度管控;
3、根据甲方输入,完成非标设备方案和布局规划工作;
4、负责设备传动部件的选型、校核、测试工作
5、参与产品样机制作、测试、改进、质量提升、定型等工作
6、协同完成电气部件的选型和布置设计
7、设备装配、调试、新产品试制等阶段的技术指导和工艺改进、设计优化等工作;编写设备操作指导技术文件。;
8、客户现场设备安装调整指导;
9、协助业务、品质、装配解决组装、调试及售后的各类问题解决。
分享于2023-03-05 12:37:58