在实习的第一天，我感受到了前台工作之忙碌。作为酒店的门面和服务窗口，前台是整个酒店的形象代表，也是客人的第一印象来源。因此，我必须时刻保持微笑并且热情地接待每一位客人，无论是来自国内还是国外。在接待过程中，我学会了如何应对各种类型的人，包括一些急躁的客人和有特殊要求的客人。在与他们交流的过程中，我意识到沟通技巧和耐心是至关重要的，它们可以让客人感受到我们真诚的服务，同时也能有效化解一些潜在的矛盾。

除此之外，我还学会了如何处理客房预订、办理入住和退房手续以及处理客人投诉等日常工作。在这个过程中，我意识到前台工作并非简单的站在那里等待客人的到来，而是需要具备高效的组织能力和应变能力。尤其是在客房预订高峰期，我必须迅速处理各类信息，确保客人的需求得到满足，这让我意识到了自身在这方面的短板，并着手进行改进。

在与老员工的交流中，我也了解到了一些关于酒店管理和客户服务的专业知识。他们分享了很多宝贵的经验和技巧，比如如何快速准确地处理各种问题，如何提升服务质量以及如何维护客户关系等。这些经验对我来说极其珍贵，它们让我明白了服务行业注重的是细节和态度，以及通过不断的学习和实践来提升自己的能力。

在实习的一个星期中，我也遇到了一些挑战和困难。例如，有一次客人因为房间的卫生状况提出了投诉，当时我觉得有些手忙脚乱。但是在主管的指导下，我积极帮助客人处理问题，最终客人也表达了满意和感谢。这次经历让我更加认识到自身的不足和需要提升的地方，比如对各类情况的处理能力和保持冷静的心态。我相信，这些都将成为我未来发展的动力和方向。

总的来说，这段实习经历让我受益匪浅。除了提高了实际操作能力和服务意识外，更重要的是，我对服务行业的综合素质有了更全面的认识，也认识到了自己的不足之处。希望通过这次实习，我能够更加坚定地投身于这个行业，努力完善自己，成为一名优秀的服务人员。

回顾这一周的前台实习生活，我深深感到自己的成长和收获。对于未来，我充满了信心和期待。我相信，只要付出努力，就一定能够在这个行业中找到自己的位置，并为客人带来更多的温暖和快乐。

前台实习周记篇2

四月份的工作内容和三月份的工作有所不同，从主要协助行政人事主管的工作转重点到了协助总经理的工作。工作内容的临时性较大，事务不确定，也由于自己的经验上的不足，没能够好好实践一个较好的时间ABCD管理原则。但也会按照之前所学的知识做一个工作日志，以防止日常事务的漏缺，真正起到查漏补缺的作用，主要也有以下几项工作任务：招商部门每天沟通量的统计，做业绩报表；接听电话、接待客户，为客户倒水；帮部门同事、客户订购酒店和火车票；在网上刷新简历，通知面试；打印资料，包括加盟合同、赠送清单；协助各个部门的工作，例如做网谈登记表、客户来访登记表等。

前台实习周记篇3

凡是预则立，不预则废。做任何的事情都要有前奏。工作做得好与坏，就要看前奏自己的准备的如何。是否自己都有做事情的一套原则，不管如何，先好好搜集相关的资料。主动去发现细节，主动去发现和完成自己力所能及的事情，有些事情也许并不是可以用工资来衡量的，一直也都谨记着：“德才兼备，以德为先。”同时也是在给自己争取留给同事和上司一个好的印象，争取一些适当的机会，好好地表现自己，也争取赢得他人的认可。

我们常常在自我描述的时候，总是会说：“我是一个主动地人”。真的是主动吗？怎么样去衡量一个人的主动性是怎么样的呢？主动去完成一件事情，提高自己的执行力问题。主动去做、主动去问、去学习，这样子才能步步。

前台实习周记篇4

本周有个汽车新三包法的培训，这让我开始接触到了汽车三包法。通过培训，我对以下知识有了一些了解。何谓汽车三包，即指家用汽车产品修理、更换和退货。哪些车能够享有三包；哪些情况下，消费者可以选择更换或退货；哪些情况下，经营者可以不承担三包法规定的家用汽车产品三包责任；哪些情况下，消费者可以选择免费更换易损耗零部件；哪些情况下，消费者可以凭三包凭证由修理者免费修理；甚至还知道了一个对于部分消费者有利的小小法律空子……

不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。骑骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。虽然我每天只进步一点点，但只要锲而不舍，持之以恒，我坚信我一定会等到量变引起质变的一天。

前台实习周记篇5

从第xx周的慢慢了解，到第xx周的加速工作，不断加强自己的细心。如果不细心，在文件上出现错误，如果后来发现错误了，那么我们将进行改正，但是这样会增加公司的办公使用材料费，这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后，未能及时发现，可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中，作为一个女孩子来说，更需要细心的工作，因为这属于女孩子本来应具备的特性。

在我打过的报告中，我看到了一个物流公司，需要很好的经营，离不开那每个部门的精心计算，只有这样，才能够更多的节约物流成本，才能够在经济活动中获取更多的利益。这样一个公司才能不断发展。

前台实习周记篇6

实习周记第四周

周四下午，部门经理说要给我们培训，我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识，但她说的酒店前台毕业实习周记第一句话就否定了我当初的猜测。她说，只是想以聊天的形式，谈一下我们对未来的规划，并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年，可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解，用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习，过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作，即使专业性的知识并不很了解，但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外，还建议我们去学一些手艺或继续深造，要有一技之长，从而拓宽我们的就业面，这样找起工作来就不那么困难了。

前台实习周记篇7

本周工作内容：

1.人事档案整理

2.更新通讯录、花名册

3.接待客户，为客户倒水

4.帮客户订购酒店、火车票

5.登记纸质版、电子版考勤表

6.每天下班之前通知第二天的早会

7.在xx网上刷新简历/通知面试

8.打印资料，包括加盟合同、赠送清单等。

9.每天早上就餐点数及通知、餐盒清洁及归位

10.每月一次到两次清点办公物品、以及购买办公物品

11.经常和主管出去办事以及临时吩咐的事情

前台实习周记篇8

周记（六）

这一周收获也颇多，但有时不免有些丧气。所以时常告诫自己保持良好的积极求学的心态，真的希望和外资的合作能快点敲定下来。

连着好几周都没有写周记了，因为前几周发生了好多事，心情也比较低沉，每天整个人都是蔫的，干什么也提不起劲。

大概是八月初吧，和一位同时期进公司的同事恼了好大的矛盾。因为我们都是在同一个老师收下学习的，平常我和老师走的比较近，所以她觉得受了冷落，平常也不给我好脸色看。那天早上我也早早到了部里，把该整理的文件都规整了规整，拖了地，浇了花，前辈们也陆续到了，大家都开始忙起来。但到了中午快下班时，经理却把我叫进办公室，说一份机密文件找不到了，问我是不是随手放在哪儿了。但是早上我只是将经理的桌子擦了一遍，文件什么的并没有碰。经理看问不出什么，就很着急，因为那是和公司往来的业务名单，比较机密，如果泄露了出去会很麻烦。下午的时候，经理召开了紧急会议，让每个人都寻找这份文件，但就是找不到。不管我怎么申辩，经理却说文件丢了都是我的责任。我觉得好委屈，就找老师说理去。老师只是跟我说，这就是职场，有时候不是你做的，但很多事实指向你时，你也不得不承认。她说她了解我的为人，胆子还没有那么大。最后他建议我说，主动去向经理承认错误，就说不小心当垃圾扔了。当时我也没主意，只能这么做了。经理倒也没说什么，只是婉转的透漏了以后不允许我碰文件之类的东西。过后我很气愤，这不是明摆这不信任我吗。但时候冷静下来，经理也只能这么做。整个事情觉得很蹊跷，我回想了那天早上，我来之后，我那个同事也就接踵而来。我整理完东西后，暂时出去了下，把垃圾扔到楼下。所以碰经理文件的就只有她了。她应该是把文件扔到搅碎机里了。当晚我就找她对峙，她却死也不承认，我们大吵了一架，最后不了了之。但是从那以后，对她有了戒心。

发生了这件事后，我就大病一场，请了一个星期的假。真的觉得职场好可怕，人心也很可怕。病好了以后，就给自己离了条规矩：人不犯我我不犯人，人若犯我我必还之。所以八月底的时候，我以彼之道还治彼身，将月初的那件事全归到她身上，经理一怒之下，经她逐出了公司。经理过后向我道了歉，我说了些场面话后就下班了。

这几周的心情可以说是跌宕起伏。因为这一段在看《后宫甄嬛传》，真觉得职场和后宫一样可怕。希望大家都和平相处，不想变成处处算计的人。

前台实习周记篇9

周记5：

这周我搬进了寝室了，环境还是不错，就是离市场有点远，不是很方便，宿舍里的人和我想的不一样，进门后遇到的开门的人给我的印象就不好，一脸冷漠，还有责怪我的意思，我才刚来，我不明白到底是社会就这样还是她心情不好猜造成了那天的情景，像我欠她钱一样，这个宿舍的人是我遇到过的最冷漠，最没有人情味的宿舍，这大概就是社会吧，不会像还在读书的时候一样了，有人对你百般热情，对你帮助颇多。搬进宿舍后每天上班不用起那么早了，但是什么都还是需要自己买，需要自己独立，希望以后会慢慢好起来。

前台实习周记篇10

实习周记四

作为一名大型酒店前台文员，我的岗位职责很重要，便是为顾客提供咨询和礼仪服务；为顾客提供结帐服务；营业前的准备工作；清洁、整理收银作业区；准备好找零用金。为客人带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我随时随地在向客人传递着阳光的信息，我服务的标准化便是酒店标准化的缩影，客人看到的便是蓝天大酒店的企业文化。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客人传递着阳光——“为您服务，是我的荣幸；请您接受，并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。

这正是我实习的目标，我将用我在这实习的时间，为我的服务对象传递阳光的信息，让其愉悦；也让我的路上遍布阳光的痕迹，就算是满途荆棘，在阳光的照耀下，荆棘亦会被抚平；当每日都充满爱，那便是“暖”。在路上与我产生交集的人，便会得到我传递的阳光。在吸收与传递的过程中，我同样也在制造阳光，那是属于我自己的阳光，在我的服务之路上为个性化的服务对象奉上我独特的阳光服务。

前台实习周记篇11

周记6：

开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

前台实习周记篇12

周记9：

这一个多月里我的体会就是做事都要谨小慎微，常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间到底有什么不同，经过这次亲身经历，的确明白了其中的差异。刚刚到这个新的环境中的时候，真的很不适应，每天的工作，真的觉得很无趣。可随着时间慢慢的过去，我觉得如果要适应这个社会，必须要克服许许多多的困难，而且要试着改变自己，使自己能够融入这个残酷的社会中去。刚开始会发生一些错误，但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。办公软件也比以前了解得多了。

前台实习周记篇13

周记11：

今天是周六，挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。实习，虽然不是真正的工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素，我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着清晨新鲜的空气，憧憬着新的一天。

刚进入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鲜。一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微笑很友善。第一天的快中午时，我被公司的领导带到人事部一位姓高的姐姐那，并被告知我以后就跟着她学，我很乐意，因为姐姐很热情地接待了我，还带着我和她一起吃了午饭，下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里，因为这可能就是我将来要承担的职责。来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导。一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的展开。由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。

实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟悉了公司的环境。

第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。

另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥的效能。

前台实习周记篇14

本周认真负责的完成了文员的例行工作，具体如下：

认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作；

做好长途电话的管理工作；

做好每月的考勤工作；

将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化；

做好文具的购买计划和消耗总结工作；

协助做好招聘工作；

做好办公室内务管理工作。这其间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调；注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

前台实习周记篇15

周记2：

虽然一开始还是会非常害羞，不怕好意思跟顾客说话，但是好在有上一个前台在旁边提点，我才越发的适应和享受这个学习的过程，虽然只是一个小小的岗位，但是能学到东西就好。第一次站在前台，心情是既兴奋又紧张的，由于我初来乍到，对很多都不熟悉，前台的前辈给我讲的第一课便是工作时要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的，这一周学的内容不是很多，最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉这个工作，其次就是对客户的态度以及处理紧急状况时应对方法，我都认真的一一牢记，但是我想这只是一个全新的开始和尝试，不管怎样我都应该勇敢面对，年轻什么都有可能，不是么？一定的，我想自己能行的，当然以后在真正的工作中还要虚心的学习，不断的进步才好。加油！

前台实习周记篇16

实习周记第七周

今天酒店接了一个会议，房间基本全满了，客人们通常都是一批十几个左右的来，帮他们登记的时候常常忙不过来，大多数客人都是很好的，会很耐心的等，有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人，一个五十多岁的中年先生，由于客房还没有做出来，一同事就建议他把行李先存起来，等客房做好了之后在入住，谁知道，那位先生突然就大发脾气，说什么酒店的管理怎么这样，为什么让他存行李？真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已，结果还被客人骂了一顿，哎。

前台实习周记篇17

前台文员，需要纯熟的打字技术，和简单的电脑操纵能力，一定的文字能力。对这些来讲，平时上网，和学校的学习，给了我这样的能力。我相信只要认真就可以做好一件事情。

天天将面对公司的一些重要信息，固然他们不能够在高岗上往处理公司的经济，但是他们在幕后学习，这是一种“偷学的本领”。对一个刚刚出校园的大学生来讲，这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中，我看到了一个物流公司，需要很好的经营，离不开那每一个部分的精心计算，只有这样，才能够更多的勤俭物流本钱，才能够在经济活动中获得更多的利益。这样一个公司不断发展。

第xx周的我，真正融进了这个集体，我看了集体的调和进程，需要同事们的相互沟通，也需要领导与下属良好的关系，才能够将自己的事情做得更好。

前台实习周记篇18

实习周记第九周

一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房，我接的电话，他问可不可以延迟到12点半，不收半天的房费，我问了领班，也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店，问我可不可以凭房卡打开门，我问他是不是刚才打电话的那位客人，他说是的，我说可以。后来客人下来说，他打不开门，领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿，说什么耽误了他的时间之类的话，搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么，这个行业本来就是要习惯被客人骂，而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态，抗压的心态…

前台实习周记篇19

实习周记第十二周

周六那天下午，一同事被主管叫进办公室，因为隔音效果挺好，什么都没听到，但那同事出来后眼眶红红的……傍晚一起去食堂打饭的路上，那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景，还说了一串主管的不好听的话……当然我学会了倾听，也学会了听过就算，安慰安慰就OK了。酒店业或者说服务业都普遍这样，面临着顾客、领导、同事等方面的压力，我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压，才能在此稳住脚跟。如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的，那在哪都干不长久。感觉我能这样想貌似是成长了，呵呵。

前台实习周记篇20

周记1：

通过面试，我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。虽然我自己的专业是会计电算化，与行政方面不对口，但是我想我应该能做好，而我的工作就是借贷客户，进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情，虽然工作内容相对比较简单，但是我仍然不敢掉以轻心的，以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。

之前我就对这家公司进行过一个大致的了解，这让我不会感觉很茫然，不会觉得特别拘束，我觉得自己非常幸运。

为了让我更好的了解公司，特别招商这块，所以经理安排我先做起了公司的前台，这让我非常跃跃欲试，因为前台需要很好的沟通能力和应变能力，是一个非常的锻炼机会。

前台实习周记篇21

周记3：

刚开始工作的那几天确实因为什么都不懂所以学的不是很多，需要我做的也不是很多，但是在本周我感受最深的是“服从”二字，现在我也这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说，我是一名实习生，是公司里最基层一名员工，“服从”是我起码并必须要做到的；我要求自己要服从我的上级，从而促进对自己自身素质的培养；我还生怕漏掉了前辈给我讲的任何一点知识。我的学历没他们高，工作经验也没有，实操能力还不强，我时刻警惕自己，一定要虚心，鞭策自己，要不断进步，不断学习。而首要的，便是要服从！没有服从，我可能连学习的机会都会丧失。

前台实习周记篇22

实习周记第十周

在酒店的这段时间，我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店，帮同事的办公室收拾一下，我知道任何事情都是贵在坚持，虎头蛇尾的话，会给别人留下不好的印象，也不利于自己的发展。通过前几周的实习，我已经把前面的业务都基本学会了，但一接触新的业务，还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识，但真正运用到实践中还是需要一个过程的，我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了，大家各忙各的，互相合作，每一个都是不可缺少的，各司其职，各尽其责，相处得也很融洽，我觉得很有收获。

前台实习周记篇23

我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解，也接触了操作了，比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久，我说可能几个月的样子，她问我以后打不打算留在酒店，我真有点不知道怎么回答她……有好几个同事都打算下个月辞职了，也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说，先做着吧，尽自己的能力去做好，先不考虑太多吧。

前台实习周记篇24

第xx周里，仍然面对着电脑和文字。我认真仔细的将最后一段周时间的工作做好，给业务主管留个好印象，只希望以后还有机会能来这里上班。这里认识了很多好心的同事，都是一些姐姐哥哥们。他们的工作经验与人生阅历让我见识不少，他们在这xx周里面也给我带来了不一样的欢乐。因为有他们，我才能够在短时间里面更多的认识公司，认识公司的每个部门，认识公司的制度。他们是我人生里面遇到带给我知识的人，是给了我学校学不到的知识的人，我感谢他们。

最后一天的我，在工作做完以后，我打开了我这xx周所打印过的文件的复印件，看到了我的工作成果。有过错误，有过修改，有过。这就是我xx周所经历的。这些东西的背后是在培养的细心，也在悄悄的教我一些知识。

前台实习周记篇25

本周我的工作内容主要包括：来电的接听、访客的接待工作，订饭、订水；文具的购买计划和消耗总结工作；每个月的考勤工作；长途电话的管理工作；公司内图书、杂志编号、分类整理，构成电子文档，使图书、杂志的管理规范化；协助招聘工作等等。

工作刚开始的时候很慢，而且轻易出错，在第xx周中，工作中还是比较少的，由于主管想要我先渐渐了解一下这个集体，偶然分配工作给我。渐渐的我也融进了这个集体，发现在这个集体中很多值得我学习的地方。

前台实习周记篇26

周记（四）

经过一周的工作，深刻体会到了打工族的不易，特别是像我们这种实习生，如若人际关系搞不好，在公司里就寸步难行。所以这一周老师嘱咐我要刻意的和各个部门的人员保持友好关系，这样在以后的工作里才能少碰钉子，因为打杂的时间还要维持一两个月。这一周也积累了不少广告设计这方面的专业术语，都详细的做了笔记，但仅仅是入了门，因为还有很多需要记忆，但难度不小，所以之一周末我详细的为我以后的工作作了详细规划。鉴于和外资企业的合同还在洽谈期，所以我只能继续蛰伏，等待我的用武之地的出现。所以接下来几周主要是学习和积累期。

前台实习周记篇27

实习周记第八周

不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件，接待来访的客人，并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机，方便他们直接进行业务交流。这也是我酒店前台毕业实习周记第一次做电话转机的工作，开始时有点紧张，担心张冠李戴，怕把来访电话转错部门，给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了，发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧！不管怎样，只要有收获就是好的，就算这一天天的付出没有白费！

前台实习周记篇28

周记（五）

这一周过的也比较无聊，因为对广告设计这一方面可以说是一窍不通，所以只能给老师打打下手，给其他前辈倒倒水什么的。老师看出我很沮丧，周三那晚上专门找我谈心。她说那时候她也是这么过来的，刚进公司人情世故什么的都不懂，空有一身本事，但也没法和公司的前辈相比，所以端茶倒水了三个月，经理才让她慢慢接受一些小业务，很是无奈。但是她也和我透漏，公司目前正在和外资企业寻找合作的机会，如果进行的顺利的话，我就有用武之地了。所以那天晚上很是兴奋。

因为同外资企业的合作尚在酝酿期，所以我也只能安于现状。每天继续卧薪尝胆，并在实践老师的指导下对广告业这一方面的专业知识、专业词汇等进行大量的学习、积累。期间曾和老师合作完成了对该公司的外文网站的设计。我主要负责相关资料的翻译和一些琐碎的细节。经过一个月的努力，取得了不错的效果，得到了经理的赞赏，并从老师身上学到了许多网页设计方面的知识。

网页设计好后，老师交代我网站的护理等工作就交给我了。由于制作网页时，关于这方面的知识她都或多或少提到过，所以做起来也不是很吃力。但有些比较专业的地方，我还要时不时去请教她。老师非常有耐心，从不因为我吸收慢而发脾气，所以我越来越喜欢她。关于企业模板方面，我的目标就是要做的简单而又大气，并且所有企业都通用的模板，应经理的要求，我也一直在修改模板的布局，样式等等，我也发现自己的能力在不断的提升。我也利用晚上的时间自己做了一个网站，主要是全国大学网址导航和高校论坛，并且综合了一些教育类的网站。我觉得把自己所学的知识应用到了实践中，才是的。而且不仅仅只是做网页，现在我每天晚上还要，给我的网站优化、推广。这些都是学校里没有接触过的，也没有听过的，每天就是靠晚上的时间泡在站长、seowhy等论坛里，边学习边工作。

前台实习周记篇29

周记10：

前台是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个前台接待员每天都会与大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客户产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客户感到被尊重、被看重、被优待。客户这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和公司的声誉的宣传和传播起到不可估量的作用。对客户的服务，我的体会是：要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，音量适中，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等，并且，我认为微笑是服务过程中沟通的工具和最必要的条件。

前台实习周记篇30

实习周记第六周

在慢慢的学习与进步中，我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解，也接触了操作了，比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久，我说可能几个月的样子，她问我以后打不打算留在酒店，我真有点不知道怎么回答她……有好几个同事都打算下个月辞职了，也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说，先做着吧，尽自己的能力去做好，先不考虑太多吧。

前台毕业实习周记

作为一名前台实习生，我有幸在这个繁华的城市里开始了我的职场生涯。这是我人生中第一次步入办公室，与同事们一起工作。本周的实习经历让我收获颇丰，不仅学到了很多专业知识，也经历了许多挑战和成长。下面是我这周的实习周记。

第一天

第一天来到公司，我感到兴奋又紧张。在前台接待部门的介绍下，我熟悉了公司的基本情况和前台接待的工作内容。在导师的指导下，我学会了如何礼貌、热情地接待来访客户，同时学习了如何处理电话和邮件等日常事务，我深刻地意识到前台接待工作的重要性，因为我们是公司的门面，需要用专业、热情的服务态度来代表公司形象。

第二天至第四天

在这几天里，我主要负责来访客户的接待工作，通过不断的实践，我逐渐掌握了与客户沟通的技巧，在与不同性格的客户交流中，我体会到了沟通的重要性。我学会了倾听客户的需求，并及时准确地向相关部门转达，这不仅提高了我的沟通能力，也增强了我的责任感和使命感。

第五天

在这一天，我接到了一个紧急的任务，公司举办了一场重要活动，需要我协助安排来宾的接待工作。这对我来说是一个挑战，因为这是我第一次独立负责这么大规模的活动接待。我全身心投入到工作中，认真准备每一个细节，确保所有来宾得到周到的服务。虽然工作压力很大，但在同事们的帮助和鼓励下，我成功地完成了任务。这次经历让我更加深刻地理解了团队合作的重要性，也增强了我的工作信心。

总结

回顾这一周的实习经历，我收获颇丰。在实践中，我不仅学到了前台接待的专业知识和技能，还培养了团队合作意识和解决问题的能力。这次实习让我更加坚定了自己在这个行业发展的决心，我也深深地感受到了工作中的乐趣和成就感。在未来的日子里，我会继续努力，不断学习和成长，为自己的职业生涯打下坚实的基础。感谢公司给予我这次宝贵的实习机会，我将倍加珍惜，不负公司和自己的期望。

前台实习周记范文

作为一名大学生，在校期间实习是非常重要的一部分。在校期间，我有幸获得了一份前台实习的机会，这是我人生中非常宝贵的经历。以下是我在前台实习的周记，记录了我在这段时间的所见所闻和所学所感。

第一天

刚开始实习的第一天，我充满了期待和紧张。我和我的导师一起熟悉了前台接待流程，包括如何接待来访客人、如何接听电话、如何处理文件等。虽然有些紧张，但是我的导师非常耐心地教我，让我感到温馨和安心。

第二天

第二天，我开始逐渐独立地接待来访客人和接听电话。在这个过程中，我发现自己的沟通能力得到了很大的提高，能够更加自信地与陌生人交流。在处理问题时，我也学会了更加冷静和果断，这些都是我以后职场发展中需要的素质。

第三至五天

在接下来的几天里，我逐渐熟悉了前台工作的各项流程，并且能够更加娴熟地处理各种突发情况。我学会了如何高效地安排时间，如何处理多重任务，以及如何保持良好的工作状态。在忙碌之余，我还结识了一些非常优秀的同事，他们对我帮助很大，让我感受到了团队的温暖。

总结

这段时间的前台实习经历让我受益匪浅。我不仅学会了前台接待的技巧，更重要的是培养了自己的沟通能力、解决问题的能力和团队合作精神。这些都是我未来职业发展中至关重要的能力，在以后的工作和生活中，我会继续努力，将这段实习经历转化为自己的职业竞争力，不断提升自己，成为更好的自己。

以上便是我在前台实习的周记，记录了我在这段时间的所见所闻和所学所感。希望这段经历能够成为我人生道路上宝贵的财富，指引我不断向前，为自己的梦想不懈奋斗。

学生前台实习周记范文

作为一名大学生，在校期间实习是非常重要的一部分。通过实习，我们可以将在课堂上所学到的知识应用到实际工作中，锻炼自己的能力，并且为将来的就业打下坚实的基础。以下是我在前台实习的周记，希望可以和大家分享我的成长与收获。

第一周：

刚开始实习的时候，我感到非常紧张和不安。毕竟这是我第一次真正接触到工作岗位，对于前台接待的工作内容和流程并不是特别了解。但是在同事们的耐心指导下，我很快地适应了工作环境。我学会了如何有礼貌地接待客人，如何处理电话和邮件，以及如何协助其他部门处理一些简单的事务。通过这一周的学习，我对前台工作有了更深入的了解，也提高了我的沟通能力和团队合作意识。

第二周：

随着实习的进行，我的责任范围也在逐渐扩大。我开始独立地处理一些客户的询问和预订工作，同时也学会了如何利用办公软件进行简单的数据记录和整理。这让我感受到了自己在工作中的成长和进步。在这一周里，我结识了更多的同事，并且发现团队的力量是无穷的。大家相互帮助，共同解决问题，让我感受到了团队合作的重要性。

第三周：

这一周，我有幸参与了一次重要的会议，代表酒店前台部门与其他部门进行了沟通和协调。在会议上，我不仅学到了更多关于酒店运营和管理的知识，还学会了如何表达自己的看法和观点。这对我来说是一次非常宝贵的经验，我意识到作为一名前台实习生，不仅仅要做好本职工作，还要主动学习和思考，为公司的发展贡献自己的力量。

第四周：

在实习的最后一周，我对这段时间的成长和收获有了更深刻的反思。我不仅学到了很多关于前台工作的技能和知识，还提高了自己的沟通能力、解决问题的能力和团队协作意识。我意识到实习不仅仅是为了获取一份实践经验，更是要在实践中不断地完善自己，提升自己的综合素质。这段时间的实习让我更加明确了自己未来的发展方向，也为自己未来的职业生涯打下了坚实的基础。

通过这段实习经历，我深刻体会到了实践的重要性。只有通过实践，我们才能更好地理解和应用所学的知识，发现自己的不足之处，并且不断地完善和提升自己。我相信这段宝贵的实习经历将会成为我人生道路上重要的一部分，也会为我的未来职业发展打下坚实的基础。希望在未来的工作和生活中，我可以继续保持初心，不断努力，追求更好的自己。

2024前台实习周记

作为一名即将步入社会的大学生，实习是我接触职场的第一步。在这个寒假里，我有幸获得了一份前台实习的机会。这是我第一次真正接触到企业的运作和业务流程，也是我从书本知识走向实践的过渡阶段。在这个周记中，我想分享一下我在前台实习期间所遇到的挑战、收获和成长。

第一周：

实习的第一周，我对前台工作流程还不是很熟悉，因此多数时间都在观察和学习中度过。我主要负责接待来访客人、接听电话、办理客房预定等工作。在工作中，我发现自己的沟通能力和应变能力得到了锻炼。有时候客人提出的问题或要求让我措手不及，但在同事的帮助下，我慢慢学会了如何处理各种突发情况。

第二周：

在第二周，我开始逐渐独立地处理一些简单的客户需求，比如为客人登记入住、办理退房手续和提供咨询服务。通过这些工作，我更深刻地体会到了服务行业的挑战和美好。每一位来访客人都有自己独特的需求和故事，而我作为前台的一员，能够为他们解决问题、提供帮助，让我感到非常满足和快乐。

第三周：

第三周，我开始参与了一些客户投诉的处理工作。有时客人因为各种原因对我们的服务不满意，我需要耐心倾听他们的意见，并协助同事找到解决方案。这个过程让我学会了换位思考，站在客户的角度去看待问题，并且学会了如何化解矛盾、改进服务，以期让客人满意。

第四周：

在实习的最后一周，我感到自己已经逐渐适应了前台工作的节奏和模式。我除了熟练地完成常规工作外，还主动学习了一些酒店管理软件的操作技巧，提高了工作效率。通过实习，我不仅学到了专业知识，还结识了一群可爱的同事，他们的经验和指导让我受益匪浅。

总的来说，这四周的前台实习让我受益良多。我不仅学会了专业技能，还收获了团队协作和沟通能力。我相信这段实习经历将成为我未来职业生涯中宝贵的财富，也会成为我继续努力的动力。希望在未来的实习和工作中，我能继续不断成长，为自己的梦想奋斗。

实习的日子虽然有些辛苦，但也让我更加坚定了对于服务行业的热爱和对未来的期许。感谢这次实习给予我的成长，我期待着能在未来的工作中将所学所感发挥出来，为公司创造更大的价值。

2024前台文员实习周记

第一周的前台文员实习让我对工作中遇到的挑战和机会有了更深入的了解。作为一名实习生，我尽力适应新的工作环境，并努力学习和提高自己的能力。

首先，我发现前台接待工作需要高度的细致和耐心。每天面对来访者的不同需求和情绪，需要及时准确地处理各种问题，这要求我具备良好的沟通能力和应变能力。在这个过程中，我发现自己在一些方面还存在不足，比如在处理复杂问题时，需要更多的经验和技巧。因此，我开始主动向老同事请教，积极听取他们的建议和经验，希望能够尽快提升自己的业务水平。

其次，实习也给我带来了很多学习的机会。除了日常工作，我还利用业余时间进行相关知识的学习，比如提高英语水平和学习办公软件的使用技巧。在与同事的交流中，我也得到了很多宝贵的建议和指导，帮助我更好地适应工作环境。我意识到，实习不仅是工作经验的积累，更是自我提升和成长的过程。

另外，我也发现前台工作的重要性和影响力。前台文员是单位的门面和形象代表，能够直接传递单位的企业文化和服务理念。通过实习，我深刻体会到，一个友好、专业的前台服务态度能够给客户留下深刻的印象，进而影响到单位的整体形象和声誉。这使我更加珍惜自己的工作，也更加努力地提升自己的素质和能力。

总的来说，第一周的前台文员实习给了我很多启发和感悟。我意识到自己还有很多不足之处，但我也清晰地看到了自己的进步和成长。我会继续努力，不断学习和提高自己，争取在实习结束时成为一名更加优秀的前台文员。希望未来的日子里，能够通过自己的努力和付出，为单位带来更多的价值，也为自己的未来打下坚实的基础。

2024前台实习周记

第一周：

第二周：

第三周：

第四周：

销售实习周记

第一周的销售实习让我对于销售工作有了更深入的了解。这是我第一次接触销售工作，虽然只是实习生，但在这一周中我学到了很多宝贵的经验。

首先，我意识到销售工作并不像表面看上去那么简单。在实习的第一天，我被要求跟随资深销售人员进行客户拜访。通过这次实地拜访，我深刻地体会到了与客户沟通的重要性。了解客户的需求，寻找他们的痛点，并提供解决方案是销售工作的核心，这需要我们不仅仅要有产品知识，还需要有良好的沟通能力和情商。这对我来说是一个挑战，但也是一个机会，我意识到自己需要不断提升自己的专业素养和交流能力。

其次，团队合作精神在销售工作中显得尤为重要。在实习期间，我深刻感受到了团队的凝聚力和合作精神。每个销售人员都在努力工作，相互之间也互相帮助，分享经验和资源，共同完成销售目标。团队的凝聚力和合作精神不仅仅是为了完成销售任务，更能够带来工作上的快乐和满足感。在未来的工作中，我也会努力培养自己的团队合作精神，在团队中做出更大的贡献。

最后，我意识到销售工作是一个不断学习的过程。在实习的这一周中，我不断地向资深销售人员请教，学习他们成功的经验和技巧。销售市场的变化很快，产品知识和销售技巧也需要不断更新和提升。在未来的工作中，我会更加注重学习，不断提升自己的销售技能和行业知识，保持竞争力。

总的来说，这一周的销售实习让我受益匪浅。我意识到销售工作需要不断努力和学习，需要良好的沟通能力和团队合作精神。我将以更饱满的热情投入到实习工作中，不断提升自己，成为一名优秀的销售人员。

工程实习周记范文

作为一名大三的工科学生，我有幸获得了一份在公司的工程实习机会。这次实习给了我更深刻的专业学习和职场经验。接下来我将分享我的实习周记，记录下这段宝贵的经历。

第一周

实习的第一周，我对公司进行了全面的了解。我参观了不同部门，与各种工程师交流，了解他们的工作内容和技术栈。我被安排加入一个项目组，负责参与产品的开发工作。在这一周中，我主要进行了需求调研和技术预研工作，虽然任务并不算重，但我也收获颇丰。通过调研，我对产品的设计理念有了更深入的了解，而技术预研则让我对新技术有了更多的认识。

第二周

第二周，项目组开始了新一轮的迭代开发。我有幸参与了项目的架构设计和编码工作。在老师傅的指导下，我逐渐熟悉了整个项目的架构和代码风格。在实际的编码过程中，我遇到了不少问题，但通过搜索资料和请教前辈，我逐渐解决了这些问题，并且对相关技术有了更深的理解。

第三周

第三周是我实习的一个小小转折点。在这周，项目组打算进行一次技术攻关，尝试引入新的框架优化现有的性能瓶颈。我主动请缨加入了这次攻关的团队，虽然最终并未取得明显的成果，但是在这个过程中，我学到了很多新的知识，并且锻炼了自己的分析和解决问题的能力。

第四周

实习的最后一周，我们进行了项目总结和分享会。在这次分享会上，我和其他实习生一起汇报了自己的工作成果和心得体会。我分享了我在项目中遇到的技术挑战，以及我是如何一步步克服困难的。整个实习期间，我感受到了公司同事们的热情和专业，同时也意识到了自己在技术和团队协作方面的不足。

通过这四周的实习，我不仅学到了很多专业知识和技能，更重要的是，我更清晰地认识到了自己的定位和发展方向。未来，我会继续努力学习，提升自己的专业水平，争取在毕业之后能够有更多的实践经验和技术储备，为自己的职业道路打下坚实的基础。感谢这次实习给我带来的宝贵经历，让我更加明确了自己的目标和前进方向。

顶岗实习周记300字

作为一名大学生，积极参与顶岗实习是我提升自己能力、增长见识的重要途径。在这段时间的实习中，我经历了许多挑战和收获，下面是我这周的实习周记。

这周，我所在的公司正值年终总结与展望的关键时期，每个部门都在忙碌地制定新一年的发展计划。作为实习生，我被安排参与了市场部门的策划会议，能够亲身感受到企业如何制定营销策略和市场推广方案。在会议上，我虽然只能默默地聆听并记录，但通过观摩和学习，我对市场营销的理论知识有了更深入的理解，并且学会了如何运用市场调研数据进行决策分析。

除了参与会议外，我的主管还给我分配了一项实际的任务：撰写一份市场调研报告。这对我来说是一个巨大的挑战，因为我之前没有接触过这方面的工作。但是我并没有退缩，而是主动向同事寻求帮助，并在网上查找大量的市场调研案例进行学习。逐渐地，我掌握了撰写报告的技巧，通过对市场现状和竞争对手的分析，我成功完成了市场调研报告，并得到了领导的肯定和认可。

在实习的过程中，我不仅学到了专业知识，还培养了团队合作意识。公司举办了一个部门联谊活动，我和其他同事共同参与了精心策划的团建游戏。在游戏中，我学会了倾听团队成员的意见，协调各方利益，最终带领我们的团队取得了胜利。这次活动不仅拉近了彼此的距离，更加强了我们的团队协作能力，让我意识到一个团队的成功离不开每个成员的努力合作。

回顾这周的实习生活，我深刻认识到顶岗实习不仅是锻炼自己专业技能的机会，更是一次全面提升自身素质的过程。通过实践，我不仅学到了专业知识，还培养了沟通能力、团队协作能力以及解决问题的能力。同时，我也意识到实习是一个不断成长的过程，需要不断地学习和提高自己。我将继续努力，克服困难，不断完善自己，争取在实习结束时取得更大的进步。

在未来的日子里，我将继续保持学习的态度，认真对待每一个实习任务，不断提升自己的综合素质。相信通过这次实习，我将成长为一名更优秀的职场人才。

幼师实习周记300字

作为一名幼师专业的学生，我在校期间有幸参与了幼师实习，这是我成长道路上的一次宝贵经历。在实习的过程中，我深刻感受到了幼儿教育的重要性和挑战性，也收获了许多宝贵的经验和体会。

实习的第一周，我到了一所幼儿园进行实践。刚开始时，我感到有些紧张和兴奋，毕竟这是我第一次近距离接触这么多可爱的孩子们。在老师的指导下，我逐渐融入了园所的工作中，开始负责一些简单的教学和活动。最初的几天，我主要观察了孩子们的行为习惯和兴趣爱好，努力融入他们的世界。

随着时间的推移，我逐渐开始承担起更多的责任。我参与了幼儿园的日常管理工作，包括协助老师们进行课堂教学、组织幼儿活动和维护课堂秩序等。在这个过程中，我深刻感受到了教育工作的复杂性和精妙之处。每个孩子都有自己独特的个性和需求，作为一名幼师，我们需要耐心倾听、细心呵护，引导他们健康成长。

在实习的过程中，我还结识了一群优秀的老师们。他们不仅在专业知识上给予了我许多指导和建议，更是用自己的行为和言行影响着我。他们用爱和耐心对待每一个孩子，让我深受感动。我学会了与孩子们建立良好的关系，学会了用心倾听他们的心声，学会了尊重和理解每一个孩子的个性和特点。

通过这次实习，我也发现了自己身上的许多不足之处。我意识到幼师这个职业需要更多的耐心、爱心和责任心，我也深感自己在专业知识和能力上还有许多不足之处，需要不断学习和提高。同时，我也对幼儿教育这个领域充满了热爱和信心，我期待着将来能够成为一名出色的幼师，为更多的孩子们带去快乐和帮助。

在即将离开实习单位的时候，孩子们送给我了许多手工制作的小礼物，还有一张张无比纯真的笑脸。这些礼物虽然很简单，但是却装满了孩子们对我的喜爱和祝福，让我感到无比温馨和感动。

通过这次实习，我不仅获得了宝贵的教育经验，更重要的是，在孩子们身上感受到了教育工作的美好和意义。我相信，在未来的日子里，我会继续努力，不断提升自己，成为一名优秀的幼师，为幼儿教育事业贡献自己的力量。幼师实习周记到此结束。

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