银行经理年度总结报告
银行经理年度总结报告怎么写?下面我们九月范文网实习报告频道给大家精编的14篇关于银行经理年度总结报告,希望对大家有所帮助,内容仅供参考!
银行经理年度总结报告篇1
尊敬的各位领导、同事们:
2023年已经接近尾声,我谨以银行经理的身份向大家提交年度总结报告。在过去的一年里,我们银行的业务取得了长足的发展,也遇到了一些挑战和困难。在全体员工的努力下,我们取得了一系列令人瞩目的成绩,现就各项业务进行总结与分析,展望未来发展方向。
首先,我们要重点关注银行的运营情况。在过去一年中,银行业务呈现出稳步增长的态势。我们通过创新金融产品和优化服务流程,提升了客户满意度,扩大了客户群体,实现了业务规模的持续增长。同时,我们还加大了风险管理力度,有效控制了不良资产比例,提高了资产质量和盈利能力。
其次,我们要关注员工队伍建设。员工是银行发展最宝贵的资源,他们的专业素养和服务意识直接关系到银行形象和竞争力。因此,在过去的一年里,我们积极推进员工培训和技能提升计划,加强内部管理机制的建设,提高了员工的工作效率和满意度。同时,我们注重激励机制的建立,激发员工的工作激情和创造力。
再次,我们要关注市场营销工作。在竞争激烈的市场环境下,我们积极开展多样化的营销活动,提升了银行品牌知名度和美誉度。我们加强了与合作伙伴的合作,拓展了业务渠道,丰富了金融产品线,满足了更多客户的需求。
最后,我们要展望未来的发展方向。随着经济全球化和数字化进程的加快,银行业面临着更多新的挑战和机遇。我们将继续推进科技创新,拓展数字化服务,提升智能风控能力;加强风险防控,做好资产负债管理,确保银行稳健运营;深化改革开放,拓展国际业务,推进跨境金融合作。
在过去一年中,我们经历了风风雨雨,也收获了丰硕的成果。但我们也清醒地意识到,未来的路上还有许多困难和挑战等待着我们。但我相信,在全体员工的共同努力下,我们一定能够战胜困难,迎接更加光明的未来。
最后,谨代表全体员工,对大家的关心支持表示衷心的感谢!同时,也欢迎各位领导和同事们对我们的报告提出宝贵意见和建议。让我们携手并进,共同书写银行事业的辉煌篇章!
谢谢!
银行经理年度总结报告篇2
一年来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理创新服务,无论是在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:
一、经营方面
20__年__物业服务处以“安全工作为基础经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业服务处的经营能力也逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。
1、认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。
2、物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门公司在运行过程中垫出大量的资金
无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴。
3、辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
4、定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求仔细倾听他们的想法,保证员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。
二、管理方面
20__年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。
1、积极梳理各项管理制度和流程,根据公司实际情况,出台多项管理制度并严格执行使制度不流于形式、流于表面。
2、强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。
3、加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力增加外拓形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。
4、注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神来对每一个员工产生潜移默化的影响;
三、服务方面
20__年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。
1、密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。
2、实行定期沟通回访制,每周五按时撰写书面报告,总结一周运行情况。
20__年,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,切实做好物业的各项工作,为业主提供更舒适便捷的环境!
银行经理年度总结报告篇3
新春伊始,万象更新,伴随着努力拼搏的欢乐与艰辛,我们走过了不平凡的20__年,借此新春佳节来临之际,我谨代表酒店领导班子向关心、支持、帮助酒店发展的各级领导、各界朋友、各位同仁,向为酒店发展做出贡献的全体员工、广大家属致以新春的问候和美好的祝福。
过去的20__年是成绩可喜的一年,在这一年里,酒店经营收入稳中有升,客源市场稳步拓展,硬件建设扎实推进,管理效能有效增强,安全工作保障有力,服务品质不断提高,经营环境良好优化,>企业文化健康发展,经营与管理工作取得了新的成就,各项工作迈上了新的台阶,在这一年里,我们灵活经营,酒店全年完成了董事会下达的经营指标,总体呈现出稳步发展的良好态势,我们进一步开拓思路,实行了营销目标管理办法,积极拓展会议、团队客源市场,进一步扩大餐饮品牌的影响力,同时切实打造学习型团队,组织和引导员工参加相关培训,不断创新和优化相关管理制度,酒店管理水平和员工综合素质得到新的提升,同时较好的利用了网站、宣传栏、标语等形式努力营造良好的企业文化氛围,通过建立员工活动室,使员工生活更加丰富多彩。
一年来酒店经营安全有序,全酒店上下人心凝聚,各部门、各岗位涌现出一大批扎实、勤奋、学习、乐于奉献的先进个人和先进集体,更多的员工则是在自己平凡的工作岗位上任劳任怨,不计得失,默默付出,这一切为酒店今后的持续良好发展奠定了基础。
20__年酒店的发展将步入新的里程,是我们抢抓新机遇,迎接新挑战、加快新发展的一年、新的艰巨任务需要我们共同努力去完成,新的严峻挑战需要我们共同积极去面对和克服,因此,尤其需要我们广大员工充分发扬团结协作,众志成城的精神和不畏艰难,奋发上进的豪情勇气。
崭新的20__年已经到来,酒店的发展在一个新的起点又开始起航,回首20__年,我们有理由感到欣慰和自豪,展望20__年我们有理由相信:只要我们秉承艰苦创业、务实求效,开拓创新的优良传统,我们就一定能谱写出更加精彩的发展新篇章
新年新景祝心愿,同心迈向新里程,在新的一年里衷心祝愿昭化大酒店在大家的共同努力下,在市场的激励和各方的关爱下再创辉煌。
银行经理年度总结报告篇4
一、工作内容
1.根据上级领导指示,我部门对我市游泳馆车辆在园林一号门前乱停停放现象进行调研。针对目前游泳馆车辆停放情况,经多方商议最终拿出切实可行的方案上报建委机关。我部门也将继续对我市游泳馆车辆停放加强管理,并规划出更加合理规范的停车管理方案。针对这种情况,走访了园林一号门周边的企事业单位及听取广大市民意见,并组织游泳馆负责人召开游泳馆车辆停放管理会议。
2.人行路机动车停放做为全市机动车管理的重要组成部分,一直受到广大市民的特别关注。对具备门前临时停车的单位,必须按泊位线停放,由停车单位派专人负责停车管理。我单位为规范全市机动车人行路临时停放缓解道路交通压力,对解放路等主干路及繁华地点,严格按规定进行管理。对影响行人正常通行不具备停车条件的地点,坚决不予批准停车。
3.我部门所管理的停车场,经过这三年不断改进,停车场管理已日益成熟,但在停车场用人制度上却存在弊端。为了更好的管理停车场,杜绝因用工所产生的连带问题。我部门借鉴外市停车场管理经验,将我部门管理的停车场委托给专业的停车场管理公司负责管理。委托给停车场管理公司后,停车场日常管理过程中出现的问题及意外事故由停车场管理公司负责解决。
4.规范、完善停车场管理。对全市停车场施划统一的停车标线,明确停车场范围,为停车场收费员定制了统一制式的收费人员服装,开创了辽宁省停车场收费员统一服装正规化管理的先端,我部门对停车场标准化建设也加大力度,为有条件的停车场安装车辆定位器。
5.通过日常巡视,发现市区主干路及繁华地区机动车仍在人行道上停放,在我单位及市综合执法局进行处罚管理下,仍不见效果。
6.从城市建设管理以及道路畅通方面,对设置不合理的停车场予以取消。我单位同交警停放处共同按照机动车停放规划,对全市所有的停车场进行规范管理。
7.我市公共停车场内有汽车修理厂占用停车泊位修车及换轮胎,影响了公共停车场的日常管理。针对擅自施划停车泊位线及未经批准私自占道停车现象。我部门已经将违规名单致函市综合执法机关,请市综合执法机关予以处罚。
二、转变作风
树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风,自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,简洁朴实,自觉抵制各种不正之风。在具体工作中,一是在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,扎扎实实地为人民服务;二是严格遵守单位规章制度,用单位规章制度来规范好自己的行为,开展好批评与自我批评;三是在工作中注重解放思想,实事求是,不断探索创新,积极实践,不因循守旧、安于现状,努力克服不思进取,无过便是功的思想;四是做好与同事的团结,大事讲原则,小事讲风格。
知道了要做好停车管理工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,接下来我将掌握熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。
银行经理年度总结报告篇5
年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将一年以来的工作情况作以下总结:
一、年1—5月份任公司采购部经理,在此期间带领本部门人员在公司领导下开展工作,主要完成以下工作:
1、较好完成采购部日常管理和采购计划。
2、督促本部门人员经常与供应商保持联络及时了解所采购原材料的市场行情。
3、经常在网上了解相关原材料的行情,同时和多个供应商联系,使供应商之间有竞争,我们就有多的选择渠道,在同等质量下选择了价格最低的原材料供应商,与去年同期相比玻璃价格下降8%,每月为公司节约6万多元。
4、及时与生产部门人员沟通,了解原材料的需求情况,合理控制库存,使资金最有效的利用。
5、督促本部门人员时刻保持清醒头脑,廉洁奉公、不谋私利,在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。
6、做好购货合同的跟踪制度,其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。
7、四月至五月公司进行质量管理体系认证,具体负责本部门的审核管理工作,通过努力学习,取得了内审员资格证书,并按管理体系要求进行管理,使得质量管理体系在本部门有效运行。
二、公司快速发展壮大的同时,现有生产场地极大的制约了公司的发展,在这
个关键的转折期间,在市委、市政府的高度重视和支持下,公司领导果断的决定,在徐州经济开发区购买90余亩土地,筹建新厂区。作为公司的一位老员工被抽调负责新厂区的建设,心理有一种责任感,也有一种无形的压力,因为深知基建的重要性。本人对基建工程是一窍不通,真是硬着头皮接受了任务,现将基建工作、管理情况汇报如下:
1、开工之前的准备,基本上天天和办公室高主任奔走于开发区管委会的各部门和市建设局各部门办理各种手续,规划定点、选址、图纸的设计和图纸的审查以及开工前的各项准备工作。
2、待各种手续基本准备的同时,又根据领导的指示,与高主任、谢工和开发区建管处袁处等人考察施工队伍,在选拔施工队伍的时候,因本人对基建工程还是不太了解,对这一行还是比较陌生,是摸着石头过河,一步一步小心的过,多方面听取袁处和谢工的意见,但本人的原则是公开、公平、透明的去处理招
标,防止暗箱操作,及时向领导汇报情况,报名的施工队伍有十家,当时正是农忙之际,我们工期要求紧,听取袁处的建议,考虑南方的队伍,麦收工人不回家,选择三家南方队伍,汉中集团、南通六建、中淮集团。当时中淮集团承建市重点工程,九里区龟山汉墓展览厅,实力当时比较而言,还是比较强。考察之后,经过研究确定此队伍,然后向董事长汇报,确定了中淮集团,签订了土建承包合同。
3、在五月二十八日正式开工进场,破土动工,开始了厂房的施工,从施工开始本人坚守岗位,因为自己对施工方面专业知识欠缺,本人在完成本职工作的同时,努力学习施工知识
,在现场观察、查看,虚心向专业人员学习。
4、在开工以后,坚持原则,抓安全质量,经常与施工单位和监理部门沟通,预防各种不可遇见的事情发生。警钟时刻在脑海中敲响。
5、在建设期间,自己也在不断的充实自己,在工地里也学到了不少专业的知识,虽然不算太精,也充实了不少建筑知识,学到了不少在别的地方所学不到的东西。
6、工地没有接触,不知道他的复杂。经过在这半年来的工地生活,自己才知道工地的事比较复杂,比较繁琐。也是一个锻炼人的地方。看到工厂顺利搬迁过来,自己也很欣慰。看到漂亮的新厂区,自己也很自豪,有我一份辛勤的汗水。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足。比如有时自己的脾气比较急,说话方式不对,容易让人误会。个别工作做得不够完善,工作做的还不到位。在新的一年里,我将更认真的改正不足,努力学习,全面的进入一个新的水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!
银行经理年度总结报告篇6
首先感谢在过去一年中,为公司付出辛勤劳动的全体万佳人:你们幸苦了!谢谢你们!
春去冬回、寒来暑往,伴随着大家勤劳的付出渐行渐远。时值岁末,回首走过的一年,对于我们所有万佳人来说,这是忙碌的一年,也是收获的一年。在全体员工的共同努力下,公司实现了年销售总额突破2。4亿元,开创了公司有史以来产值和税收的新高,为地方经济发展做出了新的贡献。
成绩谓之可喜,却并非一蹴而就,探寻收获的背后,我们不难看出,未雨绸缪的布局准备、齐心协力的共同奋斗、精益求精的品质追求、以人为本的人文关怀才是达成这一切的前提和保证。
接下来,我总结一下今年我们企业所取得的成绩:
一、顺应市场需求,布局新能源,找准公司新的增长极。
在国家新能源政策的指引和要求下,环保节能技术已是趋势。公司早在几年前就敏锐的捕捉到这一机遇讯息,于20__年就开始着手筹划并研发试制成功了车用和家用变频节能空调必不可少的电子膨胀阀线圈,以及达到国5标准的车用配套的各类电磁线圈。在经历了不断的探索和改进后,产品各项指标日趋完善,在成功完成升级换代后,终于在今年迎来了爆发式的订单增长,单就汽车配套产品一项就为公司的生产总值贡献了近1/5的份额。另外,新能源汽车配套产品均有望成为公司下一个产值和利润新的增长项目。利用成熟的技术为基础,不断向主业产品周边拓展,寻求新的利润增长点,这将是公司未来一如既往的坚持和追求。
二、严抓品质管理,产品竞争力显著提升。
“品质至上”一直是公司秉承的经营理念,在企业持续发展三十余年的经营活动中逐渐凸显出了它的重要性。优胜劣汰的市场法则虽然残酷,但其根本的话语权还是在企业自己手中,公司曾经历过品质不达标而丢失订单的阵痛,也曾有客户不看好性价比而放弃采购的无奈。为了能在大浪淘沙的市场环境中占有一席之地,公司近年来在品质追求上可谓是不遗余力:从原料把关到生产监督,从工艺要求到制程控制,我们都追求以“零缺陷”为目标。在高标准,严要求下制造出来的高品质产品才让我们在客户中赢得了良好信誉。有了质量过硬的产品我们才有更多的自信和话语权,才不至于随时处于被动的局面。只有坚持用品质开路,相信我们的未来之路才会走得更远。
三、以人为本、落实人文关怀,保证了员工作为第一生产力的地位不动摇。
企业的发展离不开优秀的人才和稳定的员工队伍。近年来,公司为了保证各工序人员的合理配备,在人员数量和岗位优化上可谓是用心良苦。公司将提升员工收入作为主要抓手,改变作业方式、优化作业流程、提高员工产量,从而增加员工收入。另外各种奖励、补贴、福利都以直观的方式让员工能真切感受到。在各部门的通力合作、多措并举下,今年员工数量相对充盈,人心聚合、情绪饱满,较好的保证了生产的各项所需。企业以人为本、员工以厂为家让我们收获了双赢的结果,今后,关爱员工将是企业始终如一的选择。
光阴荏苒、时光如梭,新的一年又即将开始。过去的一年,哪怕收获了惊喜我们也不要太多留恋,即使不尽如意也不要过度悲观。20__年依然是充满未知的一年,机遇和挑战始终并存,希望所有万佳人继续发扬不怕苦、不怕累的精神,与企业荣辱与共,为公司、为自己、为未来再拼无悔、再续辉煌!
最后祝大家在新的一年里,阖家安康、平安吉祥、工作顺利、万事如意!谢谢大家!
银行经理年度总结报告篇7
20__年即将过去,我们将迎来崭新而充满挑战的20__。作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获,也存在不足的地方。回望走过的一年,有难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。所谓“志当存高远,真诚写春秋”,以下,本人将向各位领导汇报20__年的主要工作。
一、努力协调各部门,根据销售计划安排生产
根据公司销售的计划,统筹考虑原材料,生产设备,人员安排等各方面的因素,来确定生产产品的先后顺序。制定产品的生产工艺参数,安排各部门生产。协调生产车间,前道,复合车间和检验车间
二、工作求真务实,开拓创新
在20__年新产品的创新上,我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试,成功的生产出外观优美,材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层,我们进过自主的研发,可以自己生产;在20__年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和实践的过程中,我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量,以求给公司带来更大的收益。20__年,石英砂地板还处在初期的试产状态,今年生产3550米,大约7100平方米,研发费用大约50万。植绒地板今年生产1600米,大约2400平方米,研发费用大约10万。水池纹系列产品生产2800米,大约5040平方米,研发费用大约20万。商用地板新产品包括自然系列,都尚系列,卡乐系列,希尔系列,弗瑞系列,瑞诺系列等。
三、不断学习,认真总结
无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识,提高自己的理论水平。对于新产品的研发,需要考虑新产品生产前的各种因素,然后通过实验初步确定其工艺参数,再通过实际生产来检验工艺参数的正确性,再次进过实验、总结、思考和反复的实践,最后得到我们的各项工艺参数,确保生产出合格的产品。
四、今后努力的方向
1.努力学习,勇于实践,理论结合实践,提高综合素质和业务能力,为本职工作作出自己的贡献。
2.强化创新意识,加强各部门之间的合作,不断开拓,大胆创新。
我有信心和各部门一道,努力学习,不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面,让我们为了企业的明天,共同努力,共创美好的明天。以上汇报如有不足之处,敬请各位领导和同志们批评指正。
银行经理年度总结报告篇8
一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程,感悟公司企业文化。
本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、纠正错误、合理建议:
由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合农民安置房物业管理特性;在参考同行业操作规律的前提下,对本项目物管工作进行了调整。
三、规范管理制度、提高项目执行能力:
接手项目后,逐个与部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行培训,包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:
1、装修装饰巡查制度。
2、保安部周勤务执行制度。
3、保洁勤务工作流程分配方案。
经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过一过个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在叶总的带领下,在公司领导的支持下,桂林物业服务中心的工作会更加进步。
银行经理年度总结报告篇9
一、服务管理
1.加强走动式管理,规范日常大堂岗位及巡楼工作,组织多次集体巡楼,发现问题、及时处理。并将近期未能解决的问题进行拍照统一整理以书面的形式,转相关部门处理,并进行回访跟进。
2.对前期物业档案和资料进行整理,并规范档案借用制度,安排专人管理,实行借用登记制。
3.对因洗衣机水龙头在未关的情况下断裂造成漏水导致地板、墙面等受损要求赔偿进行处理,多次沟通业主及相关责任单位,在未果的情况下致函要求责任单位限期答复,双方达成维修意向,即为业户尽到了责任,也维护了物业公司的利益不受损失。
4.针对前期管理方面存在的一些问题,强调并加大检查公寓业主二次装修情况,一经发现,按相关规定要求业主停工并到物业公司办理相关装修手续,方可开工。
5.对客户前期房间的工程质量问题进行修缮,重点处理了防水、门槛石、墙面裂纹、水浸维修、地板裂纹、淋浴屏漏水、卫生间渗水及卫生间地砖倒坡、更换室内门锁、维修入户门、维修洗水盆下水等问题。
6.管理小区内养犬问题,一是专门设一部电梯,通知引导携带宠物者乘坐货梯并做电梯指示,以免人、犬冲突等问题的发生;二是请民主广场派出所配合,清理整顿违反养犬规定的业主并下发清理通知;三是下发“小区内加强管理养犬规定”的通知,并公示举报电话。
二、完善各项规章制度,建立内部管理机制
公司经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务发展,争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《业主回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《员工奖惩条例》、《值班人员工作制度》、《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度等,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,为了建立完善的内部管理机制,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
虽然取得了一些成绩,但由于时间所限,有一部分工作仍在继续进行中,我的想法是将前期未完成的工作全部整理并理顺完毕。以身作则,调动员工的积极性,保质、保量的完成各项工作。
银行经理年度总结报告篇10
20__年转瞬即逝,回顾这一年来,我在公司领导和相关业务部门的关心、支持和正确指导下,以精细化管理为指导思想,紧紧围绕“管理要精、服务要细”为工作重点,认真执行公司及管理处的各项物业管理制度,不断加强自身学习、锻炼,认真履行本职工作,不断提高自己的思想认识、工作能力等综合素质。现将全年个人工作总结如下:
一、积极沟通,完成经营收费任务
物业收费项目是物业服务工作中的重点,事前我进行了周密的计划,针对业主情况进行统计、分析,根据不同类型业主采取不同的沟通方式,通过发缴费通知单、电话、面谈方式进行开展工作。同时,积极收集业主的意见和建议,对于业主提出的问题及时改进;对合理意见实施完善措施提高服务;对维保遗留的共性问题集中解决处理;对难点问题以函电的形式发给相关单位督促解决,最大限度达到业主对服务过程的满意,以服务促收费,以收费促提高。
截止20__年_月_日共收取各项费用共计_万元:其中管理费合计_万元,停车费合计_万元,公共维修基金合计_万元,水、电费代收合计_万元,保证每月应收费用基本收缴到位。
二、加强管理,重视维修保护工作
这一年来,我管理处十分注意对小区配电室设备的检查与管理,及时发现了小区配电室的高压侧903、904计量装置互感器因使用年限久,与电业局的计量装置互感器不匹配,造成用电计量不准确,以及配电室#1号变压器与#2号变压器闭锁分闸故障和#3号变压器低压无功补偿器电溶老化更换等问题,并迅速联系组织技术人员进行了维护。针对夏季业主用电量大和雷雨天气频繁等实际问题,及时为小区配电室安装了防雷设备,确保了夏季用电高发期业主用电的安全。同时,为了进一步确保小区用电的安全稳定,我不但及时更换了配电室的过期灭火器和小区广场老化路灯线路及腐蚀灯座,还积极与电业局协调,顺利完成小区配电室台变压器年检工作,切实维护了业主利益。
在共用设备的日常运行、维护方面,我们严格执行维修保养计划和巡查制度,定期对相关设备进行维护,认真巡查设备的运行情况,确保共用设备的正常运行。
三、再接再励,抓好日常物业管理
1、安全工作:
根据公司安全工作的部署和要求,抓好日常安全管理工作的落实、检查和监督,确保小区的安全与秩序。配合当地社区、居委会对辖区内所有外来人员进行登记备案;配合当地公安部门对外籍居留人士、外籍租住人员进行统计、登记,并上报警务工作站备案。
2、保洁工作:
为了给小区业主创设一个洁净卫生、优雅舒适的生活环境,注重日常保洁。按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求!”的物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,所分管区域的保洁工作取得了良好成效。
3、小区绿化工作方面:
加强小区绿化养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行养护,对花草树木进行定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治,确保了小区内的绿化养护质量。
4、加强与业主、住户的沟通和交流:
及时了解本小区内业主的真实需求,对于日常业主投诉、报修、求助等问题,都能在最短的时间内给予合理的答复和解快。
总之,物业管理是一种全方位、多功能的综合管理,同时也是一项平凡而琐碎的服务工作。因此,在实际工作中我时刻牢记“物业管理无小事”,以业主的需求为己任,始终遵循“阳光服务,精品管理”的服务宗旨。
银行经理年度总结报告篇11
尊敬的陈董事长、亲爱的同事们:
大家下午好!今天我们全体沣盛人在这里欢聚一堂,我非常高兴能够在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回顾过去,展望未来。新春伊始,万象更新。我们告别了忙碌而丰收的20__年,迎来了令人期待的20__年,首先请允许我代表公司向大家拜个早年,恭祝各位:
龙年吉祥、身体健康、工作顺利、家庭幸福!
回想20__年公司创立之初,公司仅有35个人。人手不足,条件不好,环境不良,渠道不通,业务困难,竞争激烈,是当时的一个残酷现实,真是应了“万事开头难”的俗话。但是,正是凭着明确的目标,坚定的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家坚持下来了。人手不足,就一人顶俩;条件不好,就创造条件;环境不良,就苦中作乐;渠道不通,就攻坚拓展;业务困难,就踏破铁鞋;竞争激烈,我们就勇于竞争,因为没有竞争的事业是没有前途的事业!融合团队的智慧,公司一步一步的壮大起来,发展至今总计已有100多余人,也锻炼出了一批骨干力量。在这里我郑重承诺:公司永远不会忘记你们以及你们曾经为公司做过的重要贡献,你们将可以得到更多的成果分享!诚然,公司更需要你们作为榜样,带动更多的新生力量,密切融入到公司团队中来,为公司的发展壮大作出新的贡献,创造新的成就!
我们曾经取得的成绩是值得肯定的。但是,我们要重新审视当前的行业环境,国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控,各种缩紧政策随时可能出台,整个行业都存在较大的不可预测的风险性,由此带来的市场压力将会增大,竞争会更加激烈,市场不容乐观。然而,我们也要看到中国房地产行业的巨大潜力和深度市场:国家进一步推动的城镇化改造,以及城镇化过程中个人对住房的需求,决定了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求;而且,惠州市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾,这是一个长期的工程,在未来数十年内都需要持续推动。因此,我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在,也要看透本质透析行业发展的前景,我们更要抓住机会推动促进公司进一步发展壮大!
过去的20__,在公司全员的共同努力下,我们取得了可喜的成绩。我们完成了电器城、百丘田、稔山稔石项目、亚婆角一期合作项目完成了前期81%手续、207道路改造完成工程进度80%。与此同时,我们顺利开展了208、209道路改造工程、天和家园项目、亚婆角二期项目征地工作和空壳山中通龙源项目前期开发工作,皇庭假日酒店的装修也接近尾声。在过去的一年,我们公司的规章制度得到了进一步的建立与完善,企业文化得到了进一步的塑造,员工的工作理念也得到了进一步的提升;过去一年,公司也涌现出了许多任劳任怨、埋头苦干的好员工,通过共同的努力,使公司赢得了社会各界的认可。我为有你们这样的同事感到骄傲,并为自己能为沣盛这样具有实力、富有朝气、永葆竞争力的公司服务而感到自豪。总而言之,在过去的一年,我们不但取得了新的成绩,也赢得了新的荣耀,这将为我们赢得新的发展打下坚实的基础。
然而,成绩只属于过去。公司要壮大,管理就迫切需要提升,人员的综合素质和业务技能亦同时需要加强,个人应主动提高标准要求,才能顺应公司的长远发展。我们更要审查自己,发现不足,提出问题,并彻底解决问题!
银行经理年度总结报告篇12
各位领导、同志们:
大家好!非常荣幸参加本次会议。
转眼之间,200__年已经过了一半,伏案沉思,半年来,作为____事业部副总经理,我始终坚持以经济效益为中心,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“营销经理”转型。现就____事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报,请领导审查。
本人承蒙____及各位领导厚爱,从200__年7月担任____事业部营销副总,进入____事业部后,首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而,在清理的过程中,却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱,发出商品遗留____万元(基本上无法收回),应收款遗留____万元,在这种情况下,我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款,并就可收回的应收款进行大力的催讨。在集团各部门的配合下,我们取得了很大的进展,收回了____、____、____应收款共计____万元。并就____公司要求的质量索赔事宜同____高层进行沟通交涉,经过深入的交谈,站在客户的角度解决问题,在____的理解、支持、配合下,至200__年8月底,将索赔标准1赔6降低为1赔3,直接给企业降低损失____万元。我们也深深的知道,客户是企业生存的生命线,我们也意识到根据目前的经营形式,不能只局限于已有的成熟的老客户,为了拓展我们的市场,也应该积极的对新用户进行拓展,在各部门的积极的配合下,在____新开发的客户中,成功地处理好了同____的关系,也取得了他们的进一步的认同,目前合作的非常愉快,订单也有所增加。另外,在同____分部方面的合作,在经过我们的积极的拜访和通力的合作下,努力满足客户的各种需求,目前也获得了他们的认可,取得了令人欣慰的成绩;在和____公司的合作也有了实质性的进展,提高了客户的满意度。根据市场的需求,紧跟市场电子信息化的进程,通过阿里巴巴宣传我们公司的产品,调查市场需求,目前客户询价不断,为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基础。
下半年,遵照__总“努力拓展新客户,新市场”的要求,已着手对罩极电机市场、串激电机市场(外资厂的电动工具)、启动电机市场进行有效的拓展,重点对有意向的____、____及正在联络的____及____几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展,为06年____事业部的发展奠定坚实基础。
其次,加强管理,规范区域经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给区域经理,使全员转变观念,培养工作自觉性;其次通过跟访、市场调查、平时工作调查等形式规范区域经理拜访行为,并分析各区域经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素质全面提升;为使区域经理拜访真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,杜绝了走马观花现象,提升了拜访质量;目前由于国外市场的不断打开,国内市场面临着很大的压力,所以我就特别强调对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场,减小市场盲点;重视客户投诉,将之与客户经理工作质量结合,加强自我督促,部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排,互相监督,使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施,使区域经理基本知道应该做什么、怎样做。
我认为,一个人只有对自己的企业,对自己从事的工作抱以极大的热情,才能极大地发挥潜能,为企业创造更大的价值,并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业,按照营销经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作;当个人利益与公司利益发生冲突时,毫不犹豫放弃个人利益。
对于今后的努力方向,我对自己做了如下的打算:
1、继续加强学习,重“内涵”,迎接挑战;
2、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、出点子;
3、加强组织协调能力;
4、带领营销提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度;
5、继续加强国内市场开拓工作。
以上是我的汇报,有认识不足的,请领导指正和帮助,我会在今后的工作中更加努力、带好队伍,在______事业部发展的历史进程中,以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活,为卧龙的发展添砖加瓦。谢谢!
银行经理年度总结报告篇13
一年过去了,回顾一年的工作,我们公司有了较大的收获。作为物业公司的总经理,在管理好我们物业上的工作的同时,还加强了对各方面的指导。我们物业管理的地方很多,管理的人员又很杂,所以,我们的任务和责任也很重大。这也说明了作为物业总经理的重要性。我的责任就是带领我们所有的工作人员一起加强对我们小区的管理,争取做到让人民没有怨言。下面是我的具体总结:
1、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。
2、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。
3、重点做好__华庭40—49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作。负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作。
4、建立__华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)。
5、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认。
6、物业公司各种会议的组织与"会议纪要"的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。
7、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交x总监审核后,及时抄报董事办、总经办以及行政人事部。
8、每日配合各部门对"工作联系单""材料申购单"等日常文件的传递,并做好记录,及时跟踪并汇报工作进度。
9、及时与行政人事部沟通协调,配合物业总监及各管理处公干填写"用车单"的工作手续。
10、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有"有效日期"的字章后,方可执行张贴,并做好"小区楼宇信息档张贴记录"。
11、对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。
12、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作,如:8月份的"新世纪花园音乐会"、"__华庭装修知识讲座"9月份的"中秋盆菜宴"、"员工追月晚会"10月份的"__国庆水景宅院体验之旅"等。
就在这的两个月以来,我深刻的认识到为什么广东的物业管理一直在国内遥遥,那是广东的物业人在工作中,不是只单纯的站在"管理"的角度上来管理业主,而是真正做到了以"服务"为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在__发展各楼盘中都得到高度的体现。
银行经理年度总结报告篇14
我于20xx年x月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结汇报如下:
20xx年x月x日,我由处调往处担任客户经理一职,在分理处领导和各同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了分理处的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题:
1.金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行信贷业务成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业贷款及理财服务,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平。
2.针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行收入。
3.进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会,希望能参与AFP培训等金融专业培训,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个贷条线的发展做出自己更大的贡献。
幼师2024实习总结报告
2024年的幼师实习经历让我收获良多,这段时间的实践让我深刻体会到了教育工作的重要性、自身的不足之处以及未来的成长方向。在实习中,我所在的幼儿园给予了我极大的支持和帮助,让我能够充分展现自己的专业素养和爱心,为孩子们提供更好的教育服务。
在实习期间,我主要负责观察、辅导孩子们的学习和生活,与其他老师共同参与各项教育活动。通过实践,我意识到幼儿教育工作的重要性和复杂性。在这个过程中,我学到了如何制定合理的教学计划,培养孩子们的兴趣和潜能,以及如何处理他们在成长过程中出现的问题。我也了解到每个孩子都是独一无二的个体,需要因材施教,因此我努力在实践中不断改进自己的教学方法,尊重每个孩子的个性,关注他们的成长轨迹。
在与孩子的相处过程中,我发现自己的耐心和包容心得到了锻炼和提升。初次接触有些内向孤僻的孩子时,我花费了更多的耐心,不断尝试各种方式去拉近和孩子的距离。通过亲切的语言和行为,我成功地让这些孩子逐渐打开心扉,树立了良好的师生关系。这让我深刻体会到了教育工作中情感因素的重要性,也更加坚定了我要以爱心和耐心对待每一个孩子的信念。
另外,在与同事们的合作中,我也从中获益匪浅。在实习期间,我和其他老师们积极交流,相互学习,共同探讨教育工作中的难题,形成了良好的团队氛围。通过和其他老师的交流,我学到了很多实用的教育经验和方法,拓宽了自己的教育视野。
但同时,在实习中也发现了自身的不足和需要改进的地方。比如,我在处理孩子们的纠纷和矛盾时,有时候处理不够果断,导致问题拖延。又比如,我在设计教学活动时,有时候考虑不够全面,导致活动效果不尽如人意。因此,我意识到自己需要进一步提升自己的专业知识和技能,不断学习和完善自己。
总的来说,2024年的幼师实习经历让我受益匪浅。在这段时间里,我不仅认识到了自身的优势和不足,也感受到了教育工作的重要性和复杂性。通过这次实习,我更加明确了未来的成长方向,也更加坚定了自己从事幼儿教育工作的决心。我将继续努力提升自己,在未来的工作中,为每个孩子的成长奉献出更多的爱心和专业知识。
2024学生毕业实习总结报告模板
尊敬的领导、老师及各位同学:
时光荏苒,转眼间,我已完成了在校期间的最后一次实习。通过这段时间的实习,我收获颇丰,积累了宝贵的工作经验和人生阅历。在此,我将对这次实习进行总结报告,与各位分享我的所见所闻,希望能得到大家的指点和建议。
一、实习单位概况
我所在的实习单位是一家知名的跨国公司,主要从事互联网技术与服务行业。公司规模庞大,拥有一支高效、专业的团队,致力于为客户提供优质的产品和服务。在这样一个充满活力和创新的环境里,我有幸能够参与到各种项目中,结识了许多优秀的同事和领导,也学到了许多宝贵的知识和技能。
二、实习工作内容
在实习期间,我主要负责公司项目的需求分析、数据处理和方案设计等工作。通过对需求的深入理解和分析,我不仅学会了如何与团队成员合作,还提升了自己的问题解决能力和沟通协调能力。同时,我也运用所学的专业知识,参与了一些具体的工作任务,为项目的顺利进行做出了一定的贡献。这段时间的工作经历,让我对未来的职业发展有了更清晰的规划和期望。
三、实习收获与感悟
在实习期间,我不仅学到了专业知识和技能,更重要的是锻炼了自己的实际操作能力和团队合作精神。在每一个项目中,我都深刻体会到了团队的力量,学会了如何与他人相处、如何倾听和尊重他人的意见。这些宝贵的经验对我未来的成长和发展将产生深远的影响。
四、存在的问题和改进的方向
在实习过程中,我也发现了自身的一些不足之处,比如在一些重要问题的处理上,我可能存在思维局限和表达能力不足的问题。因此,未来我需要更加努力地充实自己的知识储备,提高自己的综合素质和表达能力。另外,我也希望能够更加注重团队协作,学会更好地与他人合作,培养更强的团队意识和责任感。
五、未来的规划与展望
通过这次实习,我对未来的职业方向有了更明确的定位,也明白了自己还需要不断学习和提升。未来,我将继续努力,争取在所学专业领域内有更多的发展和突破,为实现自己的职业目标不懈努力。
结语
实习是一次珍贵的机会,能够让我们在真实的工作环境中学习和成长。在这次实习中,我收获颇丰,受益匪浅。同时,也深刻感受到了自己的不足和需要改进的地方。未来,我将继续发扬实习期间学到的宝贵经验和教训,努力提升自己,为实现更美好的未来而奋斗!
谢谢大家!
关于土木工程毕业实习总结报告模板
尊敬的领导:
我是XX大学土木工程专业20XX级的一名即将毕业的学生,通过这次实习,我对土木工程领域有了更深入的了解,并积累了宝贵的实践经验。以下是我对这次实习的总结报告,希望能够得到您的指导和建议。
一、实习单位概况
在实习期间,我所在的单位是XX建筑工程有限公司,该公司规模庞大,拥有丰富的项目经验和优秀的团队。主要从事土木工程设计、施工等方面的工作,为我提供了一个很好的学习平台。
二、实习内容
1. 在公司的指导下,我参与了若干个项目的实际施工和设计工作。通过参与项目,我学会了合理利用资源,控制成本,处理人际关系等实际技能。
2. 在实习期间,我还学习了一些专业软件的使用,比如AutoCAD、STAAD Pro等,这些软件在土木工程设计中起到了至关重要的作用。
3. 另外,我还参加了公司组织的一些专业培训和讲座,使我对土木工程领域的知识有了更为全面的了解。
三、收获与体会
1. 通过这次实习,我对土木工程的理论知识有了更加深入的了解,也学到了很多课堂上无法学到的实际操作技能。
2. 我学会了团队合作,明白了一个项目需要各个岗位的人员通力合作,才能取得最终的成功。
3. 通过实习,我也更清晰地认识到自己未来的职业规划,明确了自己未来的发展方向和目标。
四、不足与改进
在实习过程中,我也发现了自己的一些不足之处,比如在沟通能力和方案设计上还需要不断提高。同时,我还需要继续学习和磨练自己的专业技能,提升自己的竞争力。
五、感谢与展望
在实习期间,得到了领导和同事们的悉心指导和帮助,在此我向他们表示由衷的感谢。在未来的工作中,我将更加努力学习,不断提升自己,争取成为一名优秀的土木工程师,为建设国家的基础设施贡献自己的力量。
感谢您抽出宝贵的时间阅读我的实习总结报告,我期待能够得到您的指导和建议,帮助我更好地完善自己。
前台实习总结报告范文
作为一名前台实习生,我在公司度过了宝贵的实习经历。通过这段时间的工作,我不仅增长了见识,还学到了很多宝贵的知识和技能。以下是对我这段实习经历的总结报告。
实习内容及工作情况
在整个实习期间,我主要负责接待来访客户、电话接听、邮件处理、文件整理等日常前台工作。同时,我也参与了一些会议的组织和协调工作,帮助部门同事解决一些简单的行政问题。在这个过程中,我学会了如何高效地应对各种突发情况,并且培养了团队合作意识。
工作收获
在实习期间,我学到了很多关于前台工作的技能和知识。首先是沟通能力,我学会了如何与客户进行有效的沟通,以及如何处理他们的问题和需求。其次是组织能力,我在会议组织和文件整理方面都有了一定的提高。此外,我还学到了如何在繁忙的工作中保持高效率和积极的态度。
难题及解决方案
在实习过程中,我也遇到了一些难题,比如在高峰时段如何处理多个来访客户、如何应对突发事件等。为了解决这些问题,我不断地学习和尝试,在同事的帮助下逐渐找到了解决方案。通过这些挑战,我变得更加成熟和自信。
对实习的感悟
在这段实习经历中,我不仅学到了专业知识和技能,更重要的是锻炼了自己的自理能力和团队协作能力。我意识到前台工作并不仅仅是简单的接待工作,它需要综合运用各方面的能力。同时,我也深刻体会到了团队的重要性,团队合作是我们共同完成任务的关键。
展望未来
通过这段实习,我更加明确了自己未来的职业发展方向,我将继续努力提升自己的专业知识和技能,争取更好地适应未来的工作环境。我也希望能够在未来的工作中发挥自己的价值,为公司做出更大的贡献。
在这段实习期间,我收获颇丰,不仅学到了很多宝贵的工作经验,也明白了自己在职场上的不足之处。我相信,在未来的工作中,我会更加努力地提升自己,成为一名优秀的前台人员。
总的来说,这段实习经历是我宝贵的财富,它将伴随着我的成长,成为我人生道路上的一笔宝贵财富。我会铭记这段经历,不断前行,不断进步。
金工实习总结报告范文
在进行了为期三个月的金工实习后,我深刻体会到了实践对于专业知识的巩固与拓展的重要性。在实习期间,我学到了许多在课堂上无法学到的宝贵经验,也意识到了自己在金工领域中的不足之处。
首先,在实习中,我学会了运用CAD软件进行设计和绘图。在工作中,经常需要根据客户需求设计各种金属制品,比如零部件、工艺品等。通过实际操作,我掌握了CAD软件的基本操作技能,能够准确地绘制出设计图纸,并且深刻体会到设计图对于生产制作的重要性。同时,我也意识到了设计中的许多细节问题,这些都将成为我日后学习的重点和方向。
其次,在实习中,我深入了解了金工加工流程。金工加工是一门繁杂的工艺,包括锻造、铸造、焊接、切割等多个环节。在实习中,我亲身参与了各种加工环节,学会了钳工、铣削、车削等工艺操作。通过实际操作,我理解了每一个工艺环节的重要性,也领悟到了其中的技术难点和注意事项。这些实践经验必将成为我未来从事金工领域工作的基础。
另外,在实习中,我还学到了如何正确使用各种金工机械设备。金工机械设备是金属加工的重要工具,掌握其正确使用方法对于保障生产安全和制作效率至关重要。在实习过程中,我通过观摩和操作,熟练掌握了车床、冲床、钻床等常见机械设备的使用技巧,也了解了设备维护和保养的重要性。这些都是我在实践中获得的宝贵经验。
最后,在实习中,我也深刻体会到了团队合作的重要性。金工制品的生产往往需要多个工种的协同配合,而在实习中,我有幸结识了许多优秀的师傅和同事,他们在工作中的敬业精神和丰富经验给了我很大的启发。在团队中,我学会了尊重和倾听他人的意见,也体会到了团队协作的力量,这对于我的成长和进步具有重要意义。
总结来说,这次金工实习为我提供了一个宝贵的机会,让我在实践中学到了许多在课堂上难以获得的经验和知识。通过这次实习,我不仅对金工加工流程有了更深入的理解,也锻炼了自己的操作技能和团队合作能力。我相信,这些宝贵的经验和知识会成为我未来从事金工领域工作的重要财富。感谢公司和老师们给予我的指导和支持,我会继续努力,不断提升自己,为金工事业贡献自己的力量。
销售工作实习总结报告
2019年6月我有幸获得了一份销售工作实习的机会,在这段时间里,我深刻体会到了销售工作的挑战和乐趣。通过这次实习,我不仅学会了很多销售技巧,也提升了自己的沟通能力和团队合作意识。在这篇报告中,我将分享我在实习期间的收获和体会。
首先,我要感谢实习的导师和同事们对我的帮助和支持。在实习的第一天,我的导师就和我进行了一次深入的交流,介绍了公司的产品和销售策略。随后,他安排了一位资深销售人员作为我的导师,指导我学习销售技巧和客户沟通,使我迅速适应了工作环境。在实习的过程中,同事们也给予了我很多帮助和鼓励,让我在工作中感到温暖和欢乐。
其次,通过这段时间的实习,我深刻理解了销售工作的重要性以及其中的挑战。销售工作需要不断地开拓市场,寻找潜在客户并与他们建立良好的关系,同时需要耐心地倾听客户需求并与他们沟通达成共识。在面对客户时,我学会了从客户的角度出发,了解他们的需求和痛点,然后提供合适的解决方案。同时,我也意识到销售工作需要充分的准备和计划,需要不断地学习和提升自己,以应对市场的竞争和变化。
另外,通过这次实习,我也进一步提高了自己的沟通能力和团队合作意识。在与客户沟通的过程中,我学会了倾听,学会了如何用简洁清晰的语言表达复杂的概念,学会了如何调动客户的情绪和激发他们的购买欲望。与此同时,我也参与了团队的销售活动和讨论,学会了如何有效地和团队成员协作,达成共识,共同完成销售目标。
最后,我要说这次实习对我产生了深远的影响。通过这段时间的实习,我不仅学会了销售技巧,也提升了自己的综合素养。我深刻理解了销售工作的重要性,也认识到了自己在这方面的不足之处,我会继续努力学习,不断提升自己,争取在未来成为一名优秀的销售人员。
总的来说,这次销售工作实习让我收获颇丰,不仅学到了很多知识,也锻炼了自己的能力。我相信这段宝贵的经历将会对我的未来产生深远的影响,我会永远怀着感激之情铭记在心。愿在未来的工作中,我能够运用所学,不断成长,为公司的发展贡献自己的力量。感谢公司给我这次宝贵的实习机会,也感谢所有帮助过我的人,你们的支持是我前行的动力。
2024实习工作总结报告
2024年即将结束,回首这一年的实习经历,我深感收获颇丰。在这一年里,我有幸参与了一家知名公司的实习项目,通过实践和学习,我不仅加深了对专业知识的理解,也锻炼了自己的能力和技能。下面我将就这一年的实习工作做一个总结报告,回顾成果,总结经验,展望未来。
实习项目概况
我所在的实习项目是在一家跨国科技公司的人力资源部门进行的。在这个部门,我主要负责员工招聘、培训以及绩效评估等工作。在实习期间,我从事了各种工作任务,包括简历筛选、面试安排、员工培训计划的制定等,深入了解了企业人力资源管理的方方面面。
我的成长与收获
在这一年的实习中,我不仅学到了大量的专业知识,还提升了自身的能力。首先,通过参与招聘和面试流程,我深刻理解了如何寻找和挖掘优秀人才,同时也提升了自己的沟通和协调能力。其次,在员工培训方面,我学会了如何根据不同岗位的需求设计培训计划,提高了自己的项目管理能力。最重要的是,在实习过程中,我培养了团队合作精神,学会了与不同背景的人合作,形成了较强的团队意识。
遇到的困难与解决
在实习期间,我也遇到了一些困难和挑战。其中最大的挑战之一是在员工绩效评估方面,由于每个员工的情况都不同,如何公平地评估绩效成为了一大难题。我通过阅读专业书籍和咨询导师,最终找到了一些解决方案,从而更好地完成了我的工作任务。此外,作为新人,我也需要花费更多的时间来适应公司的文化和工作方式,这也是一个需要克服的困难。
未来展望与规划
通过这一年的实习经历,我对自己的未来有了更清晰的规划和展望。首先,我意识到在人力资源管理领域,专业知识和技能的不断提升是非常重要的。因此,我打算在毕业后继续深造,争取取得相应的专业资格证书,更好地为未来的工作做准备。其次,我希望能够在实习的公司留下一份优秀的工作表现,争取获得全职工作的机会,实现自己的职业目标。最后,我也希望能够利用自己的实习经历,为其他学子提供一些宝贵的建议和经验分享,帮助他们更好地完成自己的实习工作。
总结
2024年的实习经历是我职业生涯中非常宝贵的一段经历。通过实践和学习,我不仅提升了专业能力,也锻炼了自己的实战经验和团队合作精神。在未来,我将继续努力,不断提升自己,为自己的职业发展打下坚实的基础。
总的来说,这一年的实习经历让我受益匪浅,对自己的未来也更加充满信心和期待。希望在未来的工作中能够把这些收获和经验转化为更大的动力和成就。
会计事务所实习总结报告范文
作为一名即将毕业的会计专业学生,我有幸在过去几个月里在一家知名会计事务所进行了实习。通过这段时间的学习和实践,我积累了丰富的经验,对会计工作有了更深入的认识,同时也意识到了自己在专业知识、沟通能力和团队合作方面的不足。在此,我将对我的实习经历进行总结,并在此基础上提出今后的学习和发展方向。
实习内容
在会计事务所的实习期间,我主要参与了公司的日常会计工作。这包括凭证填制、账务处理、税务申报以及财务报表的编制等方面。在实习期间,我有机会接触到了各类企业的会计业务,从小型企业到大型集团,不同行业的公司都有涉及。通过参与这些工作,我深入了解了会计工作的具体流程和操作方法,也学到了很多课本上无法学到的实战经验。
收获与成长
在实习期间,我收获了很多宝贵的经验和教训。首先是对专业知识的提升,通过实际操作我对会计核算、税务政策等方面有了更深入的理解。其次是对沟通能力的锻炼,我在与同事和客户的交流中学会了更好地表达自己,更好地倾听他人的意见。最后是对团队合作的认识,我意识到在一个团队中,相互配合、相互支持是取得成功的关键。
不足与反思
在实习中,我也意识到了自己的不足之处。首先是专业知识的不够扎实,我在会计处理的一些细节上还存在一定的疏漏。其次是沟通能力有待提高,有时候在与同事和客户的交流中表达不够清晰,容易导致误解。最后是团队合作意识需要进一步培养,有时候在团队中缺乏主动性和责任心。
今后的努力方向
针对自身的不足,我计划在今后的学习和发展中加强专业知识的学习,通过参加相关的培训和课程,提升自己的专业水平;同时,我也会注重沟通能力的提升,多加练习表达和倾听,使自己在与他人交流时更加得心应手;此外,我还会在团队合作中多加参与,提高自己的团队责任感和团队合作意识,争取在未来的工作中更好地胜任各项任务。
总结
通过这段时间的实习,我对自己的职业规划和发展方向有了更清晰的认识。我相信,在今后的学习和工作中,我会不断努力克服自身的不足,成为一名优秀的会计人员。感谢这次实习给我带来的机会,让我有机会在实践中学习,也让我更加明确了未来的发展方向。
工训实习总结报告
2023年即将过去,回首这一年的工训实习经历,我收获颇丰,也深受鼓舞。在这一年的实习中,我不仅锻炼了自己的专业技能,还培养了团队合作精神和解决问题的能力。在公司的指导下,我开始了我的职业生涯,积累了宝贵的经验和知识。
首先,通过实习,我更系统地学习了自己的专业知识。在实习期间,我有幸加入了一个专业团队,与经验丰富的同事们共事。他们不仅在工作中给予了我耐心的指导,还分享了许多宝贵的经验和技巧。通过与他们的交流和学习,我深入了解了行业内的最新动态和前沿技术,提升了自己的专业素养。
其次,实习也增强了我在团队合作方面的能力。作为团队的一员,我学会了如何与他人有效地沟通和协作。在项目中,我们经常要互相协助、共同解决问题,而这些都需要良好的团队合作。通过实践,我逐渐掌握了如何在团队中发挥自己的长处,与他人相互配合,达到共同目标。
另外,实习也让我学会了如何独立思考和解决问题。在工作中,难免会遇到各种各样的困难和挑战。但是通过实习,我学会了如何冷静地面对问题,分析解决方案,并采取有效的措施。在实习的过程中,我不断地克服困难,不断地提高自己的解决问题的能力,从而增强了自信心和责任感。
最后,通过工训实习,我对自己的未来规划也有了更清晰的认识。我意识到,在竞争激烈的现代社会中,只有不断学习、不断进步,才能适应社会的发展变化。因此,我决定在未来的日子里,继续学习,不断完善自己,为实现自己的职业目标不懈奋斗。
在结束这段工训实习的日子里,我深感收益匪浅。在未来的日子里,我将继续发扬实习期间学到的精神和经验,为自己的职业生涯打下更坚实的基础。同时,我也希望在未来的工作中能够继续学习成长,为企业的发展贡献自己的力量。
总而言之,工训实习是我职业生涯中的一个重要节点,它不仅提升了我的专业能力,也培养了我的团队合作精神和解决问题的能力。我将珍惜这段宝贵的经历,继续努力前行,为自己的梦想不懈奋斗。
法院实习总结报告
作为一名法律专业的学生,我有幸在最近进行了为期两个月的法院实习。这段时间的经历让我对法院工作有了更深入的了解,也让我体会到了法律职业的责任与使命。以下是我对这次法院实习的总结报告。
在实习期间,我所在的法院主要负责民事案件的审理工作。每天早上我都会准时赶到法院,然后开始处理各种案件。在实习过程中,我有幸能够亲眼目睹了很多精彩案件的庭审过程,这不仅增加了我的知识面,还让我对法庭程序有了更清晰的认识。
在法院实习的过程中,我最大的收获之一就是学习了如何撰写法律文件和判决书。之前在学校里学到的理论知识在实践中得到了巩固,并转化为了实际操作能力。通过模仿法官和书记员的写作风格,我慢慢地掌握了法律文件的书写技巧,也提高了自己的文字表达能力。
另外,在法院实习中,我还参与了很多庭审活动,这让我对法庭程序和法庭规则有了更加全面的了解。我学会了如何与当事人进行沟通,如何向法官提出意见,以及如何在庭审中保持冷静和应对突发状况。这些都是我在学校课堂上无法学到的实际技能,我深信这将对我的未来法律职业生涯产生深远的影响。
此外,通过这次法院实习,我对法官、书记员、法警等职业的工作内容和工作方式有了更为深刻的了解。他们都是非常敬业、认真负责的专业人士,他们的工作态度和专业精神给了我极大的启发和鼓舞。我深信只有在努力工作中,才能够成就一番事业。
在实习结束之际,我对自己在法院实习的收获进行了总结。首先,我掌握了更多的法律实务知识,包括法庭程序、法庭规则和法律文件的书写;其次,我提高了自己的写作和沟通能力,这对于一个法律专业的学生来说至关重要;最后,通过实践,我对法律职业有了更加清晰的认识,也明白了自己未来的努力方向。
总而言之,这次法院实习是我法律专业学习生涯中非常宝贵的经历。我将永远铭记在心,并将其作为自己日后前行的动力和指引。我坚信,通过自己不懈的努力和学习,一定能够成为一名优秀的法律专业人才,为社会和人民服务做出自己的贡献。
分享于2024-02-20 19:21:24