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服务实习报告范文9篇 word A4格式

服务实习报告范文

服务实习报告范文怎么写?下面我们九月范文网实习报告频道给大家精编的9篇关于服务实习报告范文,希望对大家有所帮助,内容仅供参考!

服务实习报告范文篇1

作为大学生,服务实习是我们提前接触社会、锻炼自己的良机。在实习过程中,我有幸加入了一家社会工作机构,深入了解社会服务的实际运作情况,并且亲身参与了一系列社区服务项目。在这篇报告中,我将结合自身的实习经历,分享我对服务实习的理解和收获。

服务实习机构介绍

我所参与的社会工作机构是一家专注于儿童福利和教育的非营利组织。该机构致力于为需要帮助的儿童提供全方位的支持和关爱,通过教育、心理辅导和康复服务帮助他们重返校园,重新融入社会。我有幸成为这个机构的一员,亲眼见证了许多感人的故事,也学到了很多宝贵的知识和技能。

实习工作内容

在实习期间,我主要参与了该机构举办的夏令营和社区义诊活动。夏令营是为流动儿童和留守儿童举办的集体活动,旨在为他们提供一个快乐、健康的成长环境。在夏令营期间,我协助老师和工作人员进行各项活动筹备和开展,包括课程设计、食品准备、场地布置等。通过与孩子们的互动,我深刻理解了他们的需求和心理特点,也感受到了他们对关爱和关注的渴望。

另外,我还参与了社区义诊活动的筹备和实施。在这个项目中,我学习了如何与社区居民沟通,如何协调医护人员和志愿者,以及如何进行基本的医疗救护。通过这些实践,我不仅提升了自己的组织协调能力,还了解了社区卫生服务的现状和需求,深刻认识到了社会服务的重要性和价值。

收获与体会

通过这段实习经历,我收获了很多。首先,我学会了如何与人沟通、协作,有效地完成团队任务。在与孩子们相处的过程中,我发现了自己的耐心和关怀之心,也从中汲取了正能量。其次,我对社会服务有了更深刻的理解,意识到社会工作的重要性和必要性。每一个小小的贡献,都可能改变一个家庭、一个孩子的命运,这种成就感是金钱无法衡量的。

最后,我意识到个人的成长需要与他人的利益相结合,在服务他人的过程中,我也在不断成长、完善自己。这段实习经历让我更加坚定了从事社会工作的信念,也激发了我更加积极地投身公益事业的愿望。

展望与感悟

通过这次实习,我深刻意识到了社会服务的重要性和意义。作为一名大学生,我们应当不仅追求个人的成功,更要承担起社会责任,为社会贡献自己的一份力量。未来,我会继续努力学习,不断提升自己的专业技能和社会责任感,为建设一个更加美好的社会贡献自己的力量。

作为一名服务实习者,我深切地感受到了社会工作的广阔前景和无限魅力。这段实习经历将成为我人生道路上宝贵的财富,让我更加坚定了未来从事社会服务工作的决心。希望通过自己的努力,能够影响更多的人,传递正能量,让社会变得更加美好和温馨。

在未来,我将继续保持对社会服务事业的热情,为实现美好社会的梦想不懈努力!

服务实习报告范文篇2

五一学校放假了,我又和我那几个同学结伴来到了社区服务站,以此社会活动来培养我们的实践动手、以及语言交际的潜力。说实话,像这样的活动对我们这一代人是十分必要的,它使得我们这些原本两点一线的孩子,能在这社区服务中,接触社会,了解社会,也为我们今后的生活打下了基矗。

这一次我们来到了社区敬老院,一切都十分陌生,接待我们的是敬老院院长,她首先向我们介绍了敬老院的院史,随后,她热情地把我们带到了老人们的寝室内,让我们和老人结对子。

真没想到老人对我们十分热情,并主动和我们谈天,他们也十分体谅我们,认为我们此刻是高一,学习相比较较紧,所以只需我们花一两个小时做些清洁工作就行了,不要耽误了我们的学习。我们听后心里都十分感动,此时,我心里更是暗暗立下诀心,必须要让老人感受到温暖,让他们得到和平常人一样的关心和帮忙。

老人中,有不少是象棋高手,正巧我们几个同学中也有几位象棋迷,这可把他们乐坏了,所以以后几天中每次到敬老院来,都要和老人下盘棋,这可成了我们不可缺少的一个服务项目。这不仅仅使我们在下棋中提高了水平,更成了我们和老人之间互相沟通的“桥”。在对弈中,我们和老人之间的友谊渐渐地加深了,老人的脸上似乎更多的是笑容。

开学前,我们期望透过自我的劳动再为老人们多做一点事,以表示社区对他们的关爱。

服务实习报告范文篇3

社区服务活动报告

按新课改要求,我利用国庆假期做了三个工作日的社区服务工作。第一天和社区环卫工人一齐做保洁,以前总觉得做保洁很简单,但真正拿起大扫帚时,没一会就觉得腰酸背疼的,但我还是和环卫工人一齐将社区打扫干净才停下来休息……第一感觉就是好累,我想那些年复一年干着这项工作的人们,节假日仍坚守着、无怨无悔,他们真的了不起,我最后明白了为什么“劳动最光荣”,同时我们就应尊重劳动者,爱护环境,不乱扔垃圾等。

第二天到社区福利院帮老人晒被子、洗被单、表演节目、和老人交谈,了解他们的生活状况以及他们对福利院的态度等。透过这次实践活动,我变得比以前更加善良,更加勇敢、更加健谈。其实世界上还有很多需要我们关爱与呵护的对象,我们就应对社会多一些奉献,我们就应珍惜我们拥有的一切。同时我还懂得要多孝敬父母。

家长评价:透过这次社会实践活动,我感到孩子在成长,有爱心、有职责感,能体会我们做父母的艰辛,孩子回家能帮家里做家务了。当然,接触社会、了解社会、融入社会才是最重要的,这样的活动我们十分支持。

社区评价:这一活动对培养学生公民意识,参与社区建设意识,社区主人翁的职责意识都很有作用,同时丰富了我们社区的服务资源,活跃了社区文化生活,期望继续加强学校、社区、学生家庭的联系,把这样的活动开展得更好。

服务实习报告范文篇4

xx年,社区志愿服务大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,不断开拓工作领域,以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。

一、注重队伍建设,完善服务体系

为了切实把志愿服务站工作落到实处,把志愿服务意识和回报社会理念深入居民,我社区成立了志愿服务领导小组及多支志愿者服务队伍,先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动,得到了社区志愿者的用心响应,产生了良好的社会影响。

二、开展各项活动,确保社区各项志愿服务正常有序。

1、清洁社区,爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动,平日里打扫小区的卫生死角,维护社区环境卫生,还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民建立礼貌城市的号召下,志愿者用心组织开展各类宣传及实干活动,为社区清洁全力出击。

2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动,各志愿者队伍为居民带给心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。

3、维护社区治安。对社区进行全天治安巡逻,有效维护了社区治安,将在巡逻过程中发现的不安全因素或存在的各种隐患及时传达给社区,极大地消除了安全隐患,同时在巡逻过程中,志愿者还对不礼貌行为进行劝导,有力维护了小区的礼貌、安全、稳定。

4、帮困服务。社区组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀,平日里经常上门询问生活状况,发现困难,及时给予帮忙。在春节期间,社区组织帮困志愿者一齐上门走访了困难群众,给他们送去了生活务必品。不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。

5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律,为其带给法律援助。不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。青少年寒暑假期间,文体志愿队还特地组织学生学跳健身操、舞蹈、唱歌等,丰富学生假期生活,给他们创造良好的校外文化教育氛围。

6、在社区计生服务方面,志愿者努力为社区育龄妇女带给满意服务,为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识,介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务,向她们介绍紧急避孕方法,并为她们带给避孕药具及对孕情监测的服务,使她们的家庭生活更加礼貌、幸福、美满。

20xx年,社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作,进一步扩大志愿者队伍,增强志愿者服务意识,提高志愿者服务技能,实实在在为社区居民带给优质志愿服务。

服务实习报告范文篇5

一、活动目的:

走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事,增强社会职责感,培养并提高社会交往、组织管理、分析思考、实践创新潜力。

二、活动主题:

深入社会、了解社会、增强社会职责感,尽情展示“辽油一高”的风采。

走进社区,开展社区服务活动,自主参加社会公益活动,进一步培养和提高“自我管理、自我教育、自我服务”潜力。

三、活动时间:

寒假。

四、活动资料:

1、参与社区管理,协助社区出墙报、普法宣传,进行清洁楼道、拾捡垃圾等活动,清理绿化带内随意丢弃的垃圾;

2、清理社区内墙面上张贴的广告;

3、为社区居民分发报纸;

4、服务孤老,为社区孤寡老人做家务事;

5、收集社区废品卖掉处理,将挣的钱用于社区公共建设。,为社区买几盆花。

6、开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动;开展本地区水资源状况的调查及提出改善的推荐;对本地区水环境污染的调查、分析和推荐等。

7、开展读书学习互助活动,帮忙和指导社区内的小学生开展读书学习。

五、活动心得:

透过服务社区的活动,使我熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点,继而萌生亲切感、自豪感,并懂得爱惜、保护它们;留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自我的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,构成建立良好生活环境的情感和态度;在服务的过程中学会交往、合作,懂得理解和尊重,构成团队意识和归属感,增强服务意识和职责感。自觉地从身边小事开始,关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯。

服务实习报告范文篇6

作为大学生,有较高的文化素质,应当用心参加社会活动,透过这次社区服务活动,我熟悉了社区在地理环境,人文景观,物产特色,民间风俗等方面的特色,进而萌生出亲切感、自豪感,并懂得珍惜,保护他们。

接触社会,了解社会,走向社会,学会做人,学会做事,增强社会职责感,培养并提高社会交往,组织管理,分析思考,实践创新潜力。

参与社区管理,协助社区出墙报,普法宣传,进行清洁楼道,捡拾垃圾等活动,清理绿化带内随意丢弃的垃圾,帮忙清理社区内墙面上张贴的广告;帮忙社区居民分发报纸,服务孤老,为社区孤寡老人做家务事,收集社区废品,将经兑换的现金用于社区公共服务建设,为社区种植绿色植物,开展绿色环保活动;在社区开展节约用水,保护水资源的宣传活动,开展本地区水资源状况的调查并提出改善的推荐;开展读书学习互助活动,帮忙和指导社区内的小朋友开展读书活动;进行义诊活动,给小区的居民进行基础诊疗并宣传保健知识,将诊疗结果进行记录。

透过这次社区服务,我发此刻社区存在一些问题,在楼道里,地面上,甚至是居民的防盗门上,都贴有小广告,这不仅仅会对社区卫生构成威胁,还会影响社区的整体整洁性,对社区居民的情绪也有必须的破坏作用;另外,社区花坛里的花草毁坏程度较重,由于小区内停车位紧缺,不少居民直接将私家车开到周围的草坪上,这种做法直接影响到草坪的使用寿命,是一种不道德的行为,我推荐在草坪上立上警示牌,写上警示语,这样能在必须程度上遏制此类不礼貌做法,我还发现,社区内供人们娱乐休闲的健身设施普遍较少,由于社区内老人和小孩子较多,因而常常有设施不够的现象发生,为了给社区居民创造一个和谐的社区环境,我推荐相关部门应尽快采取措施,确保此类现象不再发生。

透过这次社区实践,让我从中得到了在平时学习生活中无法领悟到的东西,我深深地感受到一个人身处工作岗位的那份热情。热爱劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为大学生,有较高的文化素质,应当用心参加社会活动,透过这次社区服务活动,我熟悉了社区在地理环境,人文景观,物产特色,民间风俗等方面的特色,进而萌生出亲切感、自豪感,并懂得珍惜,保护他们;留意社区中人们关注,谈论的问题,并能学会综合而灵活的运用自我的知识来加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,构成建立良好生活环境的情感和态度;在服务的过程中学会交往,合作,懂得理解和尊重,构成团队意识和归属感,增强服务意识和职责感,自觉地从身边小事做起,关注社区,国家,乃至世界的环境问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯,我想,这才是社区服务的好处所在。

服务实习报告范文篇7

社区服务活动总结

劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪大学生,有着较高的文化素质,应当用心参加劳动。曾在八荣八耻中明确提出:以辛勤劳动为荣,以服务人民为荣。

张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。透过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想就应是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自我。劳动中,我明白了许多自我的不足之处。

平时,在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候,这次我们算是亲身实践了,而且我们都努力的去做了。我们做了将近半天的活,包括拖地、扫地、擦窗等。最后当事情全部完成的时候,我们松了一口气,嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。就像一群人坐在一齐吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。

我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自我不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自我的不足。工作也一样“一分耕耘,一分收获。”

只有自我体验了才会明白。自我付出了多少,就得到多少回报。只有认真做了,才能有所得。认真学习了,会有好成绩;认真工作了,会有成果。透过自我的努力付出,不管结果如何,那个过程自我肯定是受益的。这次劳动并不是很难,想想父母每一天都要工作,辛苦挣钱供我们读书,而我们只要坐在教室里学习,没有负担,我们没有理由不认真学习。

我们就应珍惜眼前的生活,想到父母小时候连吃都吃不饱,更别说读书,比起父母来,我们幸福多了。或许赚钱这么辛苦,甚至比这样更辛苦。一想到父母,我真的觉得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下决心,以后必须要让父母过上幸福快乐的日子。让父母以我为骄傲。

从这次劳动中,我还明白了我们就应尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动对我的身心都起到了用心的作用,我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责,以主人翁的态度来对待,这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。

服务实习报告范文篇8

帝”为自己的信念,以便更好的服务好每位来消费的客人。

除此之外,我还从这次工作中学会了人际交往和待人处世的技巧。在人与人效中,我体会到了有些同事之间是真的没有知心朋友可言,在利益面前,每个人都是为自己的。有时候,人,往往是执着的。对待同事要圆滑点,不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周边的人沟通思想,关心别人,支持别人。而且很好的表达能力是非常必要的。在这些打工的日子里,有喜有忧,有欢乐,也有苦泪,也许这就是打工生活的全部吧。但是,感觉自己还是有点那么格格不入。也许,是我不适应这样的环境吧。我不知道有多少打工人有过这种感觉。但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,值得回忆。即使曾经哭泣过,现在想想都已经没有什么大不了。

最后,我想再说一下自己对服务行业的感觉,在那里打工的这一个月,所遇到的人大部分是比较有素质的,可是总有一些人是那么的横,虽说“顾客是上帝”,但也不能拿着钱如此的折腾别人,看着别的小女孩被为难,甚至被气哭,我真是感到人与人是那么的不一样,为什么不能多尊重别人一下呢?哪怕一个善意的微笑,一个理解的眼神,就足以让我们的心情保持一天的晴朗!而一句恶言恶语则会让我们心情阴霾一天!所以,学会尊重别人,理解别人,你也会觉得别人对自己也是友好善意的!你的生活会变的多彩,美妙!

我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习知识,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会。”虽然,服务行业与我的会计专业没什么很大的关联,但我认为,无论任何的一种尝试,对于自己来说,对于以后来说,都是很宝贵的充实!

一个人初次出身社会我们要主动去适应环境,熟悉周围的人和物,而不是环境来适应我们。生活是很艰辛的,每一分所得都要双倍的付出,除了能力、吃苦耐劳还需要机遇,更加知道了父母的不容易。出门在外,没有了父母的照顾,没有了同学的帮助,要学会独立自主,自己照顾自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社会这样复杂的环境里,不比我们在家里,在学校,没有什么烦恼、挫折。有是年少轻狂,有是恣意枉为。一切都那么顺利。脱离了学校和家,在社会就不是那么好了。我们应该放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠。不要期望太高,要一步一步的去完成,我们要有一颗平常心,乐观的去面对社会里遇到的不如意和挫折,正确的估价自己,给自己一个正确的定位。打工那毕竟是短暂的,做为学生来说,目前最重要的是努力学习,为今后找一份理想的工作做铺垫,为自己摆脱体力工作打下坚实的基础。

很快,这个暑假又这样过完了。但是,在我的内心里却留下了不可抹灭的记忆。不论是人还是工作,都一样!毕竟,两年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为应该锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。人,总是需要去磨练,去拼搏,要不岂不是在人间白走一遭吗?虽然我并不迷信,但我一直相信:既然给你做人的机会,那么就要好好的把握!

以上就是我的暑期实习报告。也许这并不是一份很规范很完美的实践报告,但这确确实实是我这些打工日子的所思所想所悟。作为祖国未来的事业的继承人,新一代大学生应该及早树立自己的历史责任感,提高自己的社会适应能力。假期的社会实践就是很好的锻炼自己的机会。当下,挣钱早已不是打工的唯一目的,更多的人将其视为参加社会实践、提高自身能力的机会。

许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。进行社会实践,最理想的就是找到与本专业对口单位进行实习,从而提高自己的实战水平,同时可以将课本知识在实践中运用,从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的大学生,由于本身具备的专业知识还十分的有限,所以我选择了打短工作为社会实践的方式,目的在于熟悉社会。就职业本身而言,并无高低贵贱之分,存在即为合理。通过短短一个月的打工经历可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的认识。

服务实习报告范文篇9

1、 实习的基本概况

(1)时间:20xx.7-----20xx.1

(2)单位介绍

南京大饭店位于北京最繁华的王府井商业中心,客人可享饭店优越的地理位置所带来的快捷便利:标志性的天安门广场一路之隔;王府井步行街信步即至……距地铁站口步行5分钟,距火车站车程5分钟,距首都机场车程30分钟。

南京大饭店由南京商务酒店的典范企业——南京晶丽酒店全面管理,秉承晶丽酒店十余年坚持的“精致、典雅、温馨”的服务理念,为各地的客人提供最优质的服务。

南京大饭店共有各类豪华客房103套,均配有中央空调、卫星电视、国际直播电话及高速互联网专线接入。餐厅包括大堂吧、自助零点餐厅和22间各种风格的豪华宴会厅。具有大型的多功能厅和各类中小型会议厅,可承接各种类型的会议。饭店还设有商务中心票务中心、美容美发厅,为客人提供更全方位服务。

南京大饭店餐饮由南京餐饮界的金字招牌,且于XX年10月荣获全国十大餐饮品牌的大惠企业旗下——晶丽酒店“南京精菜馆”全面经营,以“南京精菜馆”厨师长挂牌主理。菜系秉承淮扬之精华,选料严格、讲究火工、浓醇兼备、烦简共存,十余年来坚持创新研发,招牌菜式深受喜爱,历经岁月锤炼,口碑传诵。

2、实习的内容、过程

在餐饮部的大堂吧,刚开始先是在传菜组传菜,目的主要是对酒店的菜肴有一个具体的了解,通过传菜,既能清楚地知道酒店都有哪些菜以及以实物的形式知道每个菜的名字,这样可以记得更深刻;因为传菜每天都要在厨房呆着,所以又能清楚每道菜的配料,以便以后对客服务中当客人问起的时候可以马上清楚地告诉客人。例如,在传菜过程中,可以在厨房看到配菜师傅的配菜过程,以及菜的烧制时间等,在后来,当我在包间对客服务时,每当客人催菜时,你可以告诉客人菜的烧制时间,让客人不要着急,免除客人的投诉。

同时在传菜的这段日子里,因为我们酒店是南方酒店,也让我对地方菜有了更深刻的了解,以及菜的来历及文化有了更深刻的了解。例如,我刚进饭店的时候是一个领班带我,在饭店有一道六合头道菜,刚开始的时候不知道为什么会叫这个名字就问领班,领班说这是一道南京地方菜,南京有一个地方叫六合,每到重要日子,餐桌上的第一道菜就是它,所以叫六合头道菜。

后来进了包间,直接对客服务,在包间里服务要周到,操作程序要规范,摆台时要注意台形,餐巾花该如何叠。在包间什么样的客人都可能遇到,还要学会如何平息客人的怒火。有的时候,客人会很着急,要求菜上的快一点,而这个时候厨房又很忙,这就需要你来跟客人说,使客人不要感到时间很快,让客人愉快的接受。开餐期间还要收集客人对菜肴的意见,这就需要在服务过程中不能一味的上菜倒酒什么也不顾,还要注意客人对菜的评价,这样才能让菜的品质越来越好,才能让客人对酒店越来越满意。

服务实习报告范文

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