二季度工作个人总结范文
一篇好的总结,首先要明白为谁而写,布局结构,其次要始终站在受众角度考虑问题,他们才能真正的喜欢接受,下面编辑小九给你们挑选的二季度工作个人总结范文,希望大家喜欢。
二季度工作个人总结范文篇1
四月进入公司,整个第二季度是个人适应和自我调整的阶段,随着工作经验的累积,个人业务逐渐适应,各方面能力也得到相应提升,整体来说,二季度是一个成长和收获的季度,现将工作做如下几方面总结:
一、个人工作
1、理论知识再学习
尽管大学的专业是工程造价,对于造价相关方面理论知识并不陌生,但由于长期进行招标工作,加之新的规定不断完善,因此对现阶段的造价工作难免生疏。再次投入到造价工作之初,首先经历了一次季度考核,考核成绩不尽如人意,但也是意料之中。考试结束后,将考试中做错的、不会的知识点再次温故,并在书中做了标记,加深印象,以便在日后的实践工作中得以运用。
2、实践工作累经验
理论知识无论多渊博,多扎实,没有实践就如纸上谈兵,因此实践是检验理论的标准,也是新人积累经验的最佳途径。二季度虽然短暂,但是我做过了清单、控制价,一筹莫展过,也犯过错误,也正因如此积累了很多,有经验教训也有操作关键点和技巧,收获颇丰。现在更有幸能加入到工程造价控制全过程中,相信过程必定艰辛,也相信结果必定丰硕。
3、始终空怀心态
初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人能力才能得以提升,但是当个人技能和经验积累到一定程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业发展目标。说来简单,做来难,只有不断鞭策自己提醒自己,方能始终空怀。
二、个人不足
1、野心欠缺、动力不足
俗话说,不想当将军的士兵不是好士兵。野心是个人进步的源泉,是动力的源泉,是目标形成的无形动力。就个人而言,在此方面是欠缺的,是不足的,因此很难形成具体的目标。但这些都不是凭空而来,需要在生活在工作中不断摸索,树立坚定的信念,明确标杆,进而明确个人目标,为此我将付出努力,在时间中在实践中求思求变求发展。
2、细节关注度不高
细节决定成败,绝对不是一句空话,造价工作对细节要求更甚。一个小数点、一个数字、一个描述都将间接或直接决定我们工作的质量,对整个工程的建设发展也起到不可小觑的作用。因此关注细节也是业务能力提升的一个方面,哪怕困顿时候停一停、歇一歇,也不可大而化的处理问题。
3、难以保持长久的工作激情
初入职场的热情,往往会因时间和工作熟练度而慢慢淡去,当人无法改变环境时,我们就会被环境所改变,这是一种本性,也是一种惰性,想要保持长久的工作激情着实不易。每个人都会有疲惫期,如何在重复繁琐的工作中寻求当初的满腔热情呢?我想大概要不断寻找支撑点,想想当初为何要走这条路,是什么支撑你坚持了这么久。
三个月中,多类别的实践,让我受益菲浅。我深知,自身阅历浅、经验薄,还有很多不足需要完善。基层的锻炼是成长的必须,我会坚定信念,在未来的工作中再接再厉。
二季度工作个人总结范文篇2
x月进入公司,整个第二季度是个人适应和自我调整的阶段,随着工作经验的累积,个人业务逐渐适应,各方面能力也得到相应提升,整体来说,二季度是一个成长和收获的季度,现将工作做如下几方面总结:
一、个人工作
1、理论知识再学习。尽管大学的专业是工程造价,对于造价相关方面理论知识并不陌生,但由于长期进行招标工作,加之新的规定不断完善,因此对现阶段的造价工作难免生疏。再次投入到造价工作之初,首先经历了一次季度考核,考核成绩不尽如人意,但也是意料之中。考试结束后,将考试中做错的、不会的知识点再次温故,并在书中做了标记,加深印象,以便在日后的实践工作中得以运用。
2、实践工作累经验。理论知识无论多渊博,多扎实,没有实践就如纸上谈兵,因此实践是检验理论的标准,也是新人积累经验的途径。二季度虽然短暂,但是我做过了清单、控制价,一筹莫展过,也犯过错误,也正因如此积累了很多,有经验教训也有操作关键点和技巧,收获颇丰。现在更有幸能加入到工程造价控制全过程中,相信过程必定艰辛,也相信结果必定丰硕。
3、始终空怀心态。初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人能力才能得以提升,但是当个人技能和经验积累到一定程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业发展目标。说来简单,做来难,只有不断鞭策自己提醒自己,方能始终空怀。
二、个人不足
1、野心欠缺、动力不足。俗话说,不想当将军的士兵不是好士兵。野心是个人进步的源泉,是动力的源泉,是目标形成的无形动力。就个人而言,在此方面是欠缺的,是不足的,因此很难形成具体的目标。但这些都不是凭空而来,需要在生活在工作中不断摸索,树立坚定的信念,明确标杆,进而明确个人目标,为此我将付出努力,在时间中在实践中求思求变求发展。
2、细节关注度不高。细节决定成败,绝对不是一句空话,造价工作对细节要求更甚。一个小数点、一个数字、一个描述都将间接或直接决定我们工作的质量,对整个工程的建设发展也起到不可小觑的作用。因此关注细节也是业务能力提升的一个方面,哪怕困顿时候停一停、歇一歇,也不可大而化的处理问题。
3、难以保持长久的工作激情。初入职场的热情,往往会因时间和工作熟练度而慢慢淡去,当人无法改变环境时,我们就会被环境所改变,这是一种本性,也是一种惰性,想要保持长久的工作激情着实不易。每个人都会有疲惫期,如何在重复繁琐的工作中寻求当初的满腔热情呢?我想大概要不断寻找支撑点,想想当初为何要走这条路,是什么支撑你坚持了这么久。
三个月中,多类别的实践,让我受益菲浅。我深知,自身阅历浅、经验薄,还有很多不足需要完善。基层的锻炼是成长的必须,我会坚定信念,在未来的工作中再接再厉。
二季度工作个人总结范文篇3
二季度,综治办在市综治办的具体指导下,紧紧围绕镇党委、政府的中心工作,认真贯彻落实上级文件精神,深入贯彻,以维护人民利益为根本,以维护社会和谐稳定为目标,以维护社会公平正义为核心,深入开展平安创建,推进矛盾纠纷调处工作,切实解决突出问题,为促进我镇经济社会又好又快发展及社会和谐稳定创造良好的社会环境和公正、高效的法治环境。现将第二季度工作总结如下:
一、领导重视,确保良好氛围形成
“稳定压倒一切,责任重于泰山”。我们时刻绷紧稳定工作这根弦,始终把政法综治工作放在全镇工作的首要位置来抓。x镇党委、政府把综治工作纳入了我镇社会经济发展的总体规划和年度计划,认真研究解决社会治安问题,分别调整充实了我镇综治办成员,矛盾纠纷排查工作领导小组、创“平安”工作领导小组、禁毒委成员,建立了综治工作汇报研究会制度和稳定分析会制度,在党政班子会上研究稳定工作每季度不少于一次,针对突出的治安问题进行阶段性部署,及时协调解决出现的新情况、新问题。另外,我镇一旦出现比较紧急的有关案件,镇党政主要领导都亲自过问,牵头处理。对于综治工作的投入,镇党委、政府都是给予充分保证。
二、健全机制,确保基础工作切实加强
一是全面落实领导责任制。镇党委、政府与辖区__个村委会,签订了__年度社会治安综合治理目标责任书,使各村委会、主要负责人“保一方平安”的政治责任具体化,共同担负起维护社会治安的责任。并把责任书执行情况作为各治安责任单位主要责任人的政绩考核依据之一,有效将综治工作层层量化落实到基层,保证了综治工作的有序开展。
二是继续推行“以村为主”机制。我们严格按照上级精神要求,继续以村为基层,全面推行“以村为主”机制,进一步规范实用网络建设。
三、深入开展矛盾纠纷排查调处,社会秩序基本平稳
x镇党委、政府始终把矛盾纠纷排查调处当作维护社会政治大局稳定的实际问题来抓。明确分工,落实责任,着手健全了调解网络,建立了集中排查调处和经常性排查调处相结合的工作制度。本季度,我们狠抓矛盾纠纷排查调处例会、信息报送、督促检查等制度的落实,确保这项工作逐步走上日常化、规范化的轨道。坚持每月一次的矛盾纠纷排查,适时组织召开维稳联席会议,坚持实行矛盾纠纷排查情况零报告制度。将矛盾排查调处作为重要的基础工作,建立健全矛盾纠纷的组织协调工作制度,发挥村调解会,派出所、司法所等基层政法组织的作用。
二季度工作个人总结范文篇4
作为__酒店的一份子,在二季度的工作中我继续发扬了一季度的那种吃苦耐劳的精神,这是作为__酒店每一位员工都要学习的职业素养,我们__酒店是__市这边的一个大型酒店,对员工的要求一直都很严格,不是那种做作而已,我在这两个季度的的工作中深深的感受到了那种严格的员工素养,在二季度的工作中我认真的履行了我们酒店的员工制度,我来到__酒店也不久半年的时间,在前两个季度的工作中我感受到了__酒店的那种完善的酒店管理制度,这是我在之前的工作中没有遇到过的,这让我在工作中更加磨练了自己的意志,二季度的工作在前两天已经结束,作为一名酒店的前厅工作人员,我的工作的很重要的,酒店也一直很重视我们前厅工作人员的工作,这是酒店的门面,很大程度上来说代表着一个酒店的形象,随着二季度的工作结束,我们酒店前厅的工作人员也有了一个全新的开始,对二季度的工作还是回顾一下:
一、二季度工作内容
我们__酒店是相对比较严格的酒店,酒店的制度,管理方面还是很完善的,在日常的工作中我们前厅工作人员主要的工作就是接待,还有登记入住,配合酒店的其它部门展开工作,总的来说的就是日常的工作比较多而杂,什么都得做。
值得一提的就是在二季度的工作中我们酒店对于消防安全方面大家的重视程度,由于年初的时候,我们酒店__房间发生了火灾,是由于顾客在房间里面吸烟造成的悲剧,但是还好发现的及时,我们的保安及时到了,及时的熄灭了房间的火,在短时内得到了控制,这是我们酒店安全方面很严重的事情,还好没有造成人员伤亡,经过那一次的教训我们酒店就更加重视这一个安全隐患,我们酒店这二季度的工作中,很重视这件事情,每半个月就会给我们员工上消防安全课,我们在酒店主管的正确带领下积极配合学习,在二季度的工作中我掌握了很多消防知识。
作为一名前厅,兼前台的工作人员我要做的有很多,我们酒店的前厅是轮班,前台人也不多就几个人而已,我们是白班晚班两边倒,半个月一次,在这种状态下一开始还是不习惯,开始慢慢的也就能够适应下来了,在二季度的工作中我一共接待了__位顾客,为__位顾客登记了入住,我严格的遵守酒店的入住条例,不敢违反。
二、收获
二季度的工作是一个,很大的挑战,相比较之前二季度的我更加的忙了,但是在这种状态下,造就了更加能吃苦的精神,也更加的磨练了我。
二季度工作个人总结范文篇5
担任__医院的儿科医生一职,工作中,始终坚持以病人为中心,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研内儿科专业知识体系,在实践过程中我逐渐熟悉到临床工作的复杂性、多样性,了解到了一些儿科疾病的诊疗过程。现将本人一季度以来的思想、工作、学习情况总结如下:
一、端正工作态度,热情为患者服务
工作中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习医生职责,严格要求自己,尊敬师长,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到工作规范化,技能服务优质化,基础灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,工作有措施,有记录,实习期间,始终以爱心、细心、耐心为基本,努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供优质服务,树立了良好的医德医风。
二、认真负责地做好工作,做好个人工作计划,进步专业技术水平
参加工作后我仍然坚持天天学习,天天把握一种疾病。同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维。坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照事故及差错的发生。在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,碰到不懂的题目勇于向上级医师请教,努力进步自己综合分析题目和解决题目能力。严密观察病情,及时正确记录病情,对患者的处理得当。在儿科的工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加查房,熟悉病人病情,规范熟练进行各项基础操纵,能规范书写各类文书,并能做好儿科常见病的诊疗。在工作中,发现题目能认真分析,及时解决,同时,本人积极参加各类专业学习,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体技术与病房治理知识有了更全面的熟悉和了解。
三、严格要求自己
在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策。在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,由于以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
二季度工作个人总结范文篇6
20__的时间好像要比之前所有的时候都过得要快,转眼间,20__年就过去一半的时间了,仿佛上一次第一季度的工作总结还历历在目,现在就已经在写第二季度的工作总结了,尽管自己的工作内容和性质都没有发生很大的变化,但是我还是需要将这一季度的工作认真的做出总结,为自己之后的工作奠定一定的基础,同时也希望自己可以认真的总结自己的工作,对自己所发现的问题及时的去改正。
作为一名物业保安,我最大的工作职责就是维护好小区的安全以及所有的业主和住户的安全,避免一切的安全隐患的发生,所以我在自己的工作当中,在自己日常的工作里面,我也会谨慎细致的工作,在白天的时候,我严格的实行小区的管理模式,对于外来的人员会及时的登记,其中也包括来干嘛,去哪一栋,叫什么名字,对于所有的外来车辆也是如此,车牌,车主名字等等都会如实的登记,保证所有的外来人员的正确性,对于所有的外卖车辆和外卖员,也会实行一一登记的制度,对于小区的业主和住户都会严格的进行刷卡出入,尽自己最大的努力去维护小区的安全,同时在晚上的时候,如果是我值班,或是当天轮到我当班的时候,我也会严格的实行陌生车辆和陌生人不得进入,协助其他的同事一起认真的巡逻,去小区各个地方巡逻,保证所有的住户的安静的休息,用自己的实际行动和努力工作给__小区所有的人提供一个安静的休息环境。所以不管是什么时候,自己都在认真的完成自己的工作,全心全意的将自己的心思和工作都放在工作上面,保证自己在工作岗位上面可以顺利出色的完成自己的工作。
尽管自己每一天的工作都差不多是一样的内容,工作性质也是一模一样,但是也正是因为这样,自己才更加的做到足够的谨慎和认真,日复一日,年复一年的工作也应该让我在自己的工作当中越来越认真和努力,保证自己一点一点的进步,不管自己成为在一个什么样的位置,处于什么样的工作职位,我都要去认真的完成自己的本职工作,保证自己在工作岗位上尽职尽责,也保证自己可以一天天的变得更加的优秀,工作完成的更加的出色。
一个季度的结束也代表了新的一段时间的来临,在新的一个季度,在20__年的第三个季度,我也要更加的努力和认真的完成自己的工作。
二季度工作个人总结范文篇7
风风雨雨又一年,20__年就快接近尾声,新的20__年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂,通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,从打样与接待客户是陆续不断,虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信,努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望。现将20__年的网络销售工作做以下总结:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。
有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、强化形象,提高自身素质
为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作最大地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。
四、锤炼业务讲提高
经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用淘宝与各大网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。
在错误中总结经验,在经验中成长,一年来的销售工作,我总结了以下的销售心得:
1、做客户诉求的倾听者,不要轻易反驳客户
2、 向客户请教,要做到不耻下问
3、学会“进退战略”
4、 知已知彼,扬长避短
5、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急
7、取得客户信任,要从朋友做起,学会感情投资
8、应变能力要强,反映要敏捷
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语
12、心态平衡,不要急于求成
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,对症下药,用我们的优势战胜对方的劣势。
总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
三、思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸
在今后的工作中,我将通过努力学习和不断摸索,努力完成自己的任务,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。20__年我会加油!
二季度工作个人总结范文篇8
一、销售业绩数据汇总:
全年销售目标20__年第一季度销售计划季度销售额汇总对比季度回款汇总对比20__年第一季度销售订单完成情况(单位:单)
与前上个季度相比今年的销量呈上升趋势,总体观察,通过一年的“绿带”学习,我取得长足进步;不论是与客户谈判、销售经验,还是公司内部各部门工作协调,都在不断进步。
二、第二季度销售目标:
鉴于第一季度未按期完成交货订单占季度订单的4、3%;由此严重影响公司业绩以及信誉度;各相关责任部门应对此作出书面报告,为确保今后的交货准确率,各相关责任部门应尽快拿出整改方案。
三、市场开发战略:
我司是专业生产汽车、摩托车及其他行业用橡胶和塑料配件的企业,随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,我们应该及时有效的拓展全国市场以及全球市场。
1、摩托车行业分为三大板块:重庆、广东、江浙;我司产品在重庆市场已占较大的市场份额,虽部分产品通过其他公司品牌有进入其他两个区域;但“__公司”品牌专业制造汽车配件的形象却没有完全深入此二区域,因此下一步的销售战略就在进一步巩固重庆市场份额的基础上开发广东市场,我们考虑的是长远战略目标;对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远利益。
2、广东市场以大长江集团、广州大阳、广州奔马实业、豪进集团、江门轻骑、五羊本田、中港宝田、江门气派(力帆)、江门大冶集团、广州天马集团、江门迪豪、江门长铃、佛山比亚乔、广州嘉陵、番禺豪剑、广州大福为代表性企业;前六个企业年产销均在65万辆以上;其中大长江集团20__年产销突破300万辆,后十个企业年产销30万辆以上。
3、汽车发动机(柴油)国内主要客户有:潍柴、广西玉柴、湖北东风、湖北康明斯、中国一拖、云内、南充东风、陕汽集团等企业。销售部会针对重点企业做好进一步的各方面资源整合,同时我司内部各职能部门也应给予大力的支持与配合。
技术部门应拿出柴油机配套产品方案(全面的可以开发产品信息)。
各部门应严格按“TS16949”体系实施到位;确保外审通过的标准。
进一步优化精益生产管理提高产品质量以及降低产品原材料采购、生产成本;确保公司产品市场竞争力。为“__公司”全面进入汽车行业做好售前服务。
二季度工作个人总结范文篇9
20__年财务部的工作紧紧围绕着集团领导年初提出的2016年工作重点和2016年财务部工作计划展开的,在集团管理中心的正确领导和各部门的通力配合下以成本管理和资金管理为重点,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。
一、成功实施会计电算化,使财务工作上一个新的台阶。
按照年初计划,财务部于上半年度完成了财务软件的实施工作。在实施中与软件销售方的技术人员多次沟通,在数据初始化时建立了规范的施工企业帐套体系,对会计科目、核算项目、费用项目的设置均按照施工企业会计制度的规定进行设置。为今后税务部门、银行部门进行帐务检查做好前期工作。目前会计电算化已全面实施,按项目部、按公司共建有9个完整帐套,运行良好,由总账会计负责。会计人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算也由手工顺利过渡到电算化处理业务。这不仅为财务人员节约了时间,提高工作效率,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
存在的问题是:由于储存数据库的电脑不是单独的电脑,平时也在进行日常工作的操作。由于操作失误,致使一个帐套的数据丢失,只能花费人力、花费时间重新输入帐套。今后的工作中要求财务人员养成良好的数据备份习惯,每月定期进行硬盘、光盘的备份,并将数据备份的工作落实到责任人,避免发生类似重复劳动。
二、认真做好常规性财务工作。
1、财务部虽然人数不少,但都分散到各项目部,公司本部财务人员每天面临大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核工作。同时还要配合经营部的投标工作,做好大量的会计报表资料、银行资料、社保资料工作,每月还要频繁办理员工社保申报和增减工作。在这最平常最繁琐的工作中,财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,基本上满足了各部门对我部的财务要求。
2、对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,使得财务部成为公司的信息库。
二季度工作个人总结范文篇10
第二季度即将逝去,这是我步入_公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下:
一、提高个人修养,端正做人做事态度
跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力
工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大煤炭网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度
将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率
要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来_煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
二季度工作个人总结范文篇11
(一)年度市场的整体环境现状:
⒈行业市场容量变化
今年地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个地区的整体接待能力加强不少,同时彼此的竞争也加强了。
⒉品牌集中度及竞争态势
市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势,今后要发扬并强化,如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势,随时调整销售策略。
⒊竞争市场份额排名变化
从年的市场竞争份额排名第四上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;
⒋渠道模式变化及特点
年的销售以单个的主体为主,销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。
⒌终端型态变化及特点
____年的宾馆销售是水平的,即市场与销售一起完成,做市场与完成销售没有分开。今年,我们已将两项工作在概念上分开,并着手进行市场的培植:今年我们建立有效客户档案个,其中企事业单位户,特殊宴会客户个,分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即:市场广泛开拓客源、销售做好服务归口),并向社会上的销售双轨制方向发展。
⒍消费者需求变化
仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。
⒎市场主要竞争对手今年销售表现
“知彼知己,百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中,梦天湖的连锁信息管理,极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等,都值得我们学习与借鉴。
(二)上半年部门工作总结
⒈部门建设
上半年部门人员充足,市场体系完整。下半年人员不足,市场体系失效。
⒉部门人员培养
市场部现有人员名。经过大半年的打磨,他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。
⒊与其他部门的配合
与并宾馆其他部门的配合比较好,在群策群力方面还应加强。
(三)下半年工作计划
“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先,系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
⒈目标导向
营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是,全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为万年,费用目标为万年,渠道开发目标为条年,终端建设目标为个人年,人员配置为人。
⒉产品规划
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有:扩充宾馆产品大类,变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间,提供团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。
⒊品牌推广
市场形象推广计划有:《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大会、品牌推广策划《名节名丸》。
⒋团队支持
为了保障来年营销工作顺利高效地实施,宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!
二季度工作个人总结范文篇12
2022年的第2个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是__,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第2季度工作总结
1、销售任务完成情况
1)第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中_19台,_15台,_21台,占轿车部总数的18%。
2)结合总办销售工作安排,每位员工轮流到_飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、第3季度的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第3季度要比2季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我希望第3季度公司的业绩更加辉煌!
二季度工作个人总结范文篇13
第二季度的工作结束,我现在对自己财务工作上面有很多很多的感受,二季度的工作是非常匆忙的,特别是做财务工作的,我感觉到十分的紧张,现在我对自己很多的信心,我希望能够得到一定的进步,充分的给自己一个合理的交代,我希望有些东西一定要有责任,有耐心地坚持下去,想起这些我就信心满满,作为一名工作了三年的财务了,这一点自信或许还是有的,我也算是一名公司的老员工,对于第二个季度的工作,我也总结一下。
我对自己的工作非常有信心,第二个季度工作当中,积极配合各部门的日常工作,认真落实好每天的账目,每天的流水,做好的统计工作当中,没有任何的懒惰时刻刻都在落实好自己的事情,主要是对公司日常的支出,或者说收入都有做统计,保证每笔账目都清晰,这一点是作为财务工作的人的基本素养,工作当中我认真努力,时时刻刻都在坚持着,做到更好,我知道,作为一名财务工作人员,需要去给自己加油鼓励,不能马马虎虎,一定要认真的去履行好自己的职责,现在我也想了想,有很多事情还是需要去给自己一个态度的,回顾过去一个季度来的工作,我认真履行了自己的职责,在一定的程度上面,我的工作是有进步的。
在能力上面,其实公司有很多优秀的员工,我一直都虚心的学习,接受一些外来的帮助,并不是说自己能力不够,而是能力是需要提高的,是需要看到周围的人而去提高自己,自己的能力永远是不够的,学习是我的一个好的习惯,我现在为这个习惯而感到高兴,工作的当中都有很多好的习惯,这样的习惯一直让我坚持到了现在,非常的荣幸,能够在这样的环境下面有这么大的成长,有这么大的发展空间,我希望在下一段的工作当中,我继续保持这样的心态,能够为公司继续服务,能够成长自己,能够让您满意,同事们也可以时时刻刻监督我,我对自己还是很有信心的,坚持做自己所做的事情,努力的去实现好每一件细节上面的工作。
二季度的工作是非常繁忙,同时也让我有很大的进步,我非常珍惜这段时间给我带来的帮助,我一定会继续努力的去做好接下来的所有事情,财务工作更进一步我一定会坚持的,不会让他成为什么难的事情,给自己一个合理的交代。
二季度工作个人总结范文篇14
__公司第二季度安全生产工作在大家的共同努力下较好地完成了各项任务,未发生安全生产事故,现将所做工作小结如下:
一、在安全防汛方面
1、各有关单位根_月份汛前检查发现的问题和隐患,及时进行了整改和排除,部分单位在_月期间,又进行了检查并处理,确保安全渡汛,洋庄乡政府对洋庄加油站河边的一幢民房进行了拆除,彻底消除安全隐患。
2、各有关单位在主汛期,均能按照防汛责任制要求,做好值班、防汛信息上传下达、安全巡查、抢险及报灾等方面的工作。
3、_月__日防汛指挥部和武装部联合组织开展冲锋舟驾驶培训和抢险模拟演练,参加人数70人。
二、在建施工项目和生产经营单位日常安全管理方面
第二季度,各单位结合防汛工作,均加强了安全生产管理工作,提高安全生产意识,总体工作有进步,希望继续努力。
第二季度,由于防汛任务重,安办抽查较少,共抽查了12个水利生产企业,发出整改通知书6份 。通过检查,看到许多单位对原来提到的问题均进行了整改,但有此没有整改到位,仍然存在项目经理和安全员不在现场进行管理;监理单位监督管理不够严格,监理员无证上岗;水利经营企业安全制度不够完善,电站员工部分无证上岗,安全设施不全等问题。
水电站部分员工无证上岗问题和政府管理部门变动有关,安办和安监局联系过,因时间太长,无法直接换证,只能分期分批培训取证。
三、安全生产月活动情况
_月份是全国安全生产月,根据__市水利局和__市安监局文件要求,我局制定了安全生产月工作计划和要求,下发至各有关单位,各单位均根据安全生产月工作要求开展了宣传、培训、演练、隐患排查等工作。局安办参加了市安监局在公园组织的安全生产月宣传活动,参加了连墩电站、水电总公司组织培训开班式。连墩电站、__总公司安全生产月活动内容多,形式多样,予以表杨。
四、其它方面
参加民政局组织的防灾减灾日宣传活动;及时转发上级有关安全生产文件5份;印发了水利局安全生产目标责任;完成水利部安全生产系统数据库填报工作,目前全市共有37个水利安全生产管理单位和165个管理工程。
第三季度工作主要内容
1、水利工程在第三季度将全面铺开,在建工程安全生产工作明显增加,各单位要在安全宣传、安全管理制度、人员是否持证上岗、安全设施是否齐全方面进行加强管理。减少安全隐患,杜绝安全生产事故发生。
2、水电站经营单位要将没有完善的安全生产内容进行完善,利用第三季度,特加是第__季度雨水小的时机,组织员工参加培训、取证。
3、各单位在每月月底要及时将安全生产信息进行网上申报。
二季度工作个人总结范文篇15
回首第二季度的学习、工作和生活,本人在成长中已取得了点点滴滴的成绩,同时也存在许多不足之处,现将这第二季度的思想、工作作一总结,望院领导批评指正,望各位同事提出宝贵的意见和建议。作为医生,我们的工作职责就是“竭尽全力除民众之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者,我必须奉行这一神圣使命。自__年4月至今,多半年的实践工作,使我对自己工作有了很多的思考和感受,在这里我作一简单的总结:
一、努力学习,不断提高自身的业务素质
在工作中,我把“实践”作为检验理论的标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。我根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度年华而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作
当我步入了神圣的医学学府的那时起,我曾暗暗宣誓过:“我志愿献身医学,恪守医德,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康尽一点微薄之力”。今天,我不断的努力着。所从事的基层医疗工作,更使我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的责任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,严格遵守职责,积极完成本职工作。团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,更好的服务于民众,完成一名基层医疗工作者应尽的职责。
三、患者至上,热情服务
在患者住院的诊疗工作中,不管在任何时候,我都关爱每一位就诊的患者。做到认真检查、细心治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展住院的诊疗工作。热情接待每一位患者,对来诊病人能够耐心解释,细致的检查,热情的服务,尽量让病人痛苦而来,满意而归。同时,严格要求自己,坚持以工作为重,兢兢业业,任劳任怨,树立自身良好的医德和公众形象。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,尽快让患者康复,尽快让家人安心。
自进入本院工作以来,我努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,希望院领导和各位同事指导及指正:
1.在自己主观思想上希望多深入多了解,以便能全面服务患者,在工作中也努力争取去做,但在某种程度上却给自己和他人造成了不利的影响,在今后需要也必须注意讲究方法。
2.在工作态度和方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量。提高工作效率。
3.在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高诊疗水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向院领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予见谅。几个月来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步都是全院新老同志们对我极大的支持和指导的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的年轻同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
医院工作,任重道远,在今后的工作中,我希望在院领导的英明领导下,在同事们的支持和帮助下,发挥自身特长,弥补自身不足之处,精益求精,严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位患者,在程度上避免误诊。争取创造更好的工作成绩,全身心的投入到医疗服务工作中。尽职尽责,尽心尽力,治病救人。为医院谋发展,为人民尽一点微薄之力。
二季度工作个人总结范文篇16
年第二季度人力资源部在全体员工的努力配合下,在人员配置、企业文化与员工培训、薪酬规划、组织工作、基础管理等方面按照公司的战略要求完成了相应的工作,现总结如下:
一、人员配置
1、员工入职、离职(截止月日)
总部:各部门入职41人,离职13人。离职率为4%。20_年同期入职17人、离职人员25人。离职率为8%。离职率较去年同期降低4个百分点。
加工厂:入职163人,离职76人,离职率为13%。20_年同期入职为112人,离职人数73人,离职率为15%。入职人数同比增长51人,增长46%,同比离职率下降2%。从以上数据可以看出来,工厂在招工难的外部环境压力下,还是招录相对较多的工人,且离职率同比有所下降。充分体现了公司年初提高员工福利待遇、改善员工伙食等一系列的激励政策与人文关怀的良好结果。也体现了工厂对外宣传公司政策、吸引曾离职工人重返工作岗位的工作成果。
办事处:(截止月末,且不含临时人数。3月数据正在整理,中旬才能完成),办事处共318个专柜,在职988人,入职108人,离职95人。离职率为9%。20__同期离职人员为107人,入职为114人,离职率为10%。同比变化不大。
专卖店:(截止到月末,月份人数正在整理中),专卖店共有28个店铺,在职87人,离职率为%。因专卖店的人事信息刚刚完善,暂没有前期的对应数据。
综上,在公司的人力资源战略规划中,20__是组织架构、人员结构调整年,20__是人员能力提升及二次创业人才储备的一年,这一点从上述的入职数据中可见端倪。
2、招聘
本季度公司招聘途径有四种,即:招聘、内部推荐。本季度共面试209人,复试105人,上岗35人,通过人力资源部招聘及内部推荐而入职35人(月份3人,月份15人,月份17人)。其中:通过内部推荐入职3人。
二、企业文化与员工培训
(一)企业文化活动
1、组织完成年会策划及实话。
2、每月板报更新。
3、早会主题拟定及人员安排。
(二)培训工作
1、建立20__年度公司级、部门级培训计划。
2、培训实施。
1)新员工入职培训2次。
2)沙龙文化培训:《职场也要步步精心》、《沟通风格》。
3)公司级培训。已经完成了OA协同办公平台的使用培训。
4)协调相关部门培训工作:信息部:升级系列培训、集团总部采购部质检周期、实验设备及产品执行标准的培训多品牌中心。
三、薪酬福利规划
1、绩效考核方案
制定办事处经理代管绩效草案框架;
制定并上报电子商务管理者绩效奖金计发办法(草案)。
职员、导购增设月、季、年同比销售增长绩效;增加大区管理奖励;增加职员销售管理奖励。
2、人力资源数据
人工成本预算:根据年初各体系调薪结果,调整各体系20__年度人工成本预算。
人工成本分析报告:形成各体系人工成本分析报告模板,完成20__年__月—__月办事处人工成本数据分析报告。
3、薪酬、福利方案
20__年度工厂工资调整方案;
20__年度集团总部办事处职员、导购调薪方案;
20__年度总部各体系调薪方案。
四、第三季度重点工作计划
1、完善人员岗位能力评价体系;
2、细化新员工培训内容;
3、建立健全培训效果跟踪评价方法和内容;
4、办事处20__年第3季度销售激励方案及操作细则;
5、整合人力资源质量体系文件,建立完善办事处管理制度。
以上是人力资源部在年二季度工作总结及第三季度重点工作计划,有不当之处,请领导指正。
二季度工作个人总结范文篇17
至今来市场部工作已有六个月。在这六个月的时间中,领导和同事们给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时也对公司的整体氛围和工作情况有了一个初步的了解,在这六个月中,市场部的领导经常关心我,给我很多的建议,同事们也非常热情的帮助我解决很多的问题。让我很快的就融进了这个大家庭里面。成为市场部的一份子。下面是第二个季度来我的工作情况总结:
岗位的职责目前我的工作重点:
1、我需要直接的和客户打交道,作为公司的代表,我时刻谨记自己的形象就是公司的形象,所以在这个工作中,我时刻保持这热情,耐心的态度处理所有业务。在这个过程中慢慢的去积累经验。为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。除了这些以外,我每天要会做一些市场部的后勤工作,掌控市场的.随时动态,服从领导安排,哪里需要我,我就随时可以去那里帮忙。按时按量的完成领导安排的工作。
2、产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌控市场的实时动态,对客户的动态进行统计和整理。作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作。
3、领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。我对自己的做得不好的地方也有一个总结:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然明白创新的重要性但是对创新的敏感度不够,很多时候并不能很快的就意识到需要改变做法。
2、由于经验太少,有时对于工作中相关问题的处理,总是协调不好,一时找不到合适的解决方法。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
二季度工作个人总结范文篇18
做好第二季度的餐厅前台工作自然不能够存在任何偷懒的现象,即便没有餐厅领导的再三叮嘱我也能够做到认真对待前台工作,毕竟想要在职场中有所发展却不肯付出努力只会变得一事无成罢了,再加上前台工作中还有着许多需要自己学习的地方自然不能够落后于人,所以我能够认真做好第二季度的餐厅前台工作并完成了后续的总结。
由于餐厅内部布置较为不错的缘故导致具备着良好的口碑,许多客户来过这里以后便会喜欢上餐厅的布局并在员工们的努力下发展为常客,虽然其中也有着餐厅本身的功劳却无法忽视诸多员工们的努力所在,尤其是餐厅服务礼仪的表现更是让进入餐厅的客户感到满意,而前台岗位的员工自然得起到表率作用从而更加认真地对待工作,无论是餐厅接待还是客户点单的工作都能够处理得较为不错,再加上平时都是多名前台员工合作的缘故导致很少出现过差错,只不过通过第二季度的表现让我发现自己在前台岗位上还有着可供发展的空间。
随着工作时间的增加不难发现礼貌性的话术对前台工作的发展能够带来不少益处,至少在客户心目中良好话术的运用往往能够给原本不错的服务水平增添风采,而我在做好前台工作的同时也会注重于学习其他餐厅员工的工作方式,至少得通过工作中的发展逐渐提升自身的综合素质才行,若是安于现状导致工作能力始终得不到任何提升则会逐渐在职场竞争中丧失优势罢了,须知任何岗位若是不用心对待的话都有可能面临被淘汰的危机,所以我能够重视自己在前台岗位中的表现从而通过努力取得了不错的效果。
正因为明白前台工作的表现与餐厅的发展息息相关才会令我如此重视,这既是自己的职责所在也是对工作认真负责的表现,再加上漫长的职业生涯中总要经历不少挑战自然不能够不思进取,所以我在做好第二季度的前台工作以后也会根据职业晋升的方向逐渐加强对工作技巧的学习,即便是对其他岗位工作的涉猎也能够增加自己对餐厅的了解,这种较为全面的认识无疑能够为自己在餐厅前台岗位上的发展积累不少经验。
可以说前台工作的完成既是自己这段时间的努力成果也是职业发展所需的积累,看似风光的表现却潜藏着不少需要认真对待的隐患之处,至少我能够意识到自己在前台岗位的工作中还有许多做得不到位的地方,除了需要加强对工作技巧的运用以外还得加强自身的积极性才行。
二季度工作个人总结范文篇19
近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:
xx基本情况:辖区面积29.88平方公里,常住人口7.2万人。xx年晋升为xx市超一流经济强镇,x全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。草根工业”发源地,xx市超一流经济强镇。xx年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析:将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20-50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据,25-29岁、35-45岁人群具备的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。
二季度工作个人总结范文篇20
时间飞逝,转眼之间_年的第二季度在紧张而忙碌中已过去了,在这短短的几个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。一直以来,对每一个工程建设项目,我们的宗旨一直是:抓工程质量,抓工程进度,抓安全文明施工。在此,把这几个月来的自己在工程一部的工作做一下简要汇报:
一、 工作态度
无论在工作中还是学习中,我一直都相信一份耕耘,一份收获。所以我一直的在不断的努力,努力。热爱自己本职工作,能够认真的对待每一项工作,工作投入,准时上下班,高效的利用工作时间,把每一份工作,做的尽如人意,坚守岗位。面对高温酷暑,我们坚持工作在一线上,工程项目的质量过关,确保工人安全,积极的做好预制厂的工作,打造公司现场安全,质量示范点。
二、 岗位职责
认真贯彻公司和国家有关标准化、质量化体系标准。对现场所生产的每根预制构件做到符合国家规范质量标准和设计要求,对各种原材。我们要经过严格的检验合格才给予使用,并且做好使用台账,便于日后查阅。严格控制混凝土的配合比和塌落度,确保预制构件强度在预定时间内达到设计要求。提前把工作做到位,避免工人不了解,而不符合规范和设计。我们技术员坚持四项原则[贯彻
质量方针、落实质量目标、遵守规章制度、全心全意服务于现场"。
三、 具体工作
1、 钢筋
每天,对预应力方桩主筋对焊进行严格的监管,确保对焊接头对接符合国家规范要求。对钢筋冷拉做好原始的记录,要确保其工人能冷拉到位到点。对于预应力桩的张拉,同时也做好,其张拉原始数据,张拉的伸长量达到我们计算伸长量的要求。
2、 混凝土质量控制
对于每天现场浇筑混凝土要在前几斗料浇筑时,现场测试其塌落度,对于不合格的,及时调整其水灰比。确保其塌落度在规定要求之内。保_我们现场浇筑预制构件的混凝土强度符合设计要求的强度。
对于已经成型的构件,根据水运工程质量检验标准要求,对其进行检测,并且做好了其原始数据的记录,确保日后可以方便的进行查询。
3、原材的控制
凡是进场的原材,每批都要出具生产厂家质量保_书、检验合格_,每一批次都按照规范要求数量进行送检。
4、现场安全
对于现场工人,因工作产生的安全隐患,进行及时的提醒,并按照国家安全法进行整改。每天,查看工人工作服和安全帽是否穿戴规范。各种设备_作是否符合安全生产要求,经常_的对工人进行
安全指导。确保其现场安全文明施工。
四、不足之处
在这个季度自己尽管经过一些努力,使我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步的提高。在以后的工作中,要坚持做到五勤,切实履行岗位职责。一是眼勤。每天阅读规范,看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象,要认真看。二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际,开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态。五是脑勤。对各类现场问题,认真分析。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,做到[沉静以深思"才能逐渐提高自己的工作水平。
五、建议
由于砂石堆场没有进行盖棚,下雨天,对于混泥土的塌落度难以调控,影响混泥土强度,所以建议对砂石场盖个钢桁架的棚,保持砂石含水率的稳定_。
二季度工作个人总结范文篇21
今年我局档案管理工作紧紧围绕落实“文化兴市”战略,加快推进文化事业和文化产业发展这一目标,不断夯实档案基础建设,加大档案管理工作力度,有效发挥档案的功能,档案工作有了较大的发展,较圆满完成了工作任务。现将第二季度具体情况总结如下:
一、高度重视,加强领导
今年以来,我局高度重视机关档案管理工作,将机关档案管理工作纳入工作日程,加强对档案管理工作的领导,真正做到了认识到位,组织到位,措施到位。20__年,新一届领导班子调整后,及时调整了__市文化局档案管理工作领导小组,并把档案工作列入全局的长远规划、年度计划及有关人员的岗位标准和职责中,把档案工作作为机关管理的一项重要的内容纳入年度目标,与机关其它工作同部署、同组织、同考核。同时,配备了具有较高专业素质工作人员任档案管理人员,建立档案管理工作网络,形成了以主管领导挂帅、办公室主任分管、档案室具体负责、各职能科室协助抓的四级档案管理网络。
为进一步加强对机关档案工作管理,局机关舍得在档案设施上投入,局机关搬入市党政综合大楼办公后,在办公用房十分紧张的情况下,专门挤出办公房设立了文书档案室、人事档案室;拨出经费,购置档案柜x余节,为档案室配置了计算机等专用设备,投入资金购买安装了益友档案管理系统,使档案管理在硬件上有了保障,适应了现代化管理的需要。
二、加强制度建设,规范档案管理
为进一步加强我局的档案管理制度建设,规范机关的文书档案管理,20__年以来,先后制定了《__》及有关规章制度。如:《档案保管制度》、《档案利用制度》、《档案工作保密制度》、《档案材料归档制度》等,明确了档案工作职责和任务,以及的归档范围及整理要求,使各有关单位对文件材料的形成、积累、收集、整理有据可依,同时,制定了《档案人员岗位责任制》和考核、奖惩制度,并纳入机关的岗位责任制,充分发挥和调动档案工作人员的积极性。
为规范档案管理,提高档案管理质量,20__年,我局按照市档案局要求,在全市率先安装了《__》软件。对所有须归档的文件材料经整理后,全部输入计算机管理,极大地提高了检索速度和档案的质量。在归档过程中,我局档案所有文件归档目录、盒内文件目录、盒底备考表、文件资料汇编等全部使用计算机打印;文件、材料的归档全部使用无酸档案盒,文件不易被腐蚀、变质,有利于档案的保存,使我局的档案档案逐步走向了规范化、科学化管理轨道。
三、采取有力措施,做好归档和利用工作
20__年以来,我局按照市档案局的要求,全力做好文书档案的归档和移交工作,截止目前,共归档文书档案x余卷、件,财务档案x余卷。其中,20__年,一次向市档案局移交各类档案x余卷;20__年,归档文书档案x件,较好地完成了归档任务。并按照市档案局要求,制订工作计划,组织市戏曲研究所专门人员,积极开展全市艺术档案的收集、归档工作。协助市档案局制作了《__》、《__》网页,在党政综合大楼举办了《__》;与市档案局联合出版了《__》,为落实“文化兴市”战略,弘扬崔派戏曲艺术做出了积极贡献。
四、工作中的不足和今后打算
1、加强宣传工作力度,提高全员档案意识。由于对档案法规宣传力度不够,缺乏全员档案意识。因此,造成归档不规范,归档质量差等,今后,我们将着力加强档案法制宣传,不断强化档案意识。
2、加大资金投入,强化档案现代化管理。随着时代的发展,社会信息化程度越来越高。我们将进一步加强档案现代化管理,有效发挥档案的信息功能。加大资金投入,做好各项基础工作,加强档案的规范化管理,不断提高档案管理的现代化水平,充分发挥档案的作用,为推进全市文化事业繁荣发展做出积极的贡献。
3、加大档案管理人员培训力度,提高档案管理人员的业务素质。今年,要邀请档案局专业人员,适时举办全市文化系统档案管理人员培训班,加大培训工作力度,提高档案管理专业人员的素质,以带动全市文化系统档案管理水平的提高。
二季度工作个人总结范文篇22
2022年三月已经过去,通过领导和同事们的支持和帮助,各项工作均已基本完成,新的月份已经开始,为了更好的完成接下来的工作任务,现将采购部三月工作情况作一个总结、汇报。
在三月,严格按照公司管理制度,极力控制采购成本,基本完成了各项采购任务,保证了公司生产部的正常运营,虽还尚未达到预期的理想效果,但在今后的工作中继续努力学习不断学习业务技能,征询产品信息,加强供应商管理,更好的保质保量完成各项采购工作,使采购部各项工作正确、准确率力争达到x,更好的完善采购工作。接下来的工作,我部门将做到:
1、严格按公司采购制度做好每月、每周采购计划与总结,每天做好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做记录,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
2、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。
3、在工作中要多跑、多比、多总结,边学习边实践,不断提高采购部的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,让供应商能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供所需坯件和各种辅料。采购部年终工作总结。
4、跟现场,加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证坯件和各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各运营工作,及时的和有关部门做好协调与沟通。
5、要严格控制坯件和辅料入库的数量与质量,在发生质量、数量异常情况时,立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。
6、主动与人沟通,交流,经常与车间,技术、质检部、仓库的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪生产需要,减少工作失误,提高工作效率。
综上所述,在以后的工作中,我们会更加努力的学习,不断地积累采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢,我们采购部是一个集体,今后一定会更加团结,齐心协力,共同进步,向同一个目标迈进——争取更大的进步!
二季度工作个人总结范文篇23
清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。
二、准确及时出具各项财务报表,提供月、季度预算分析。及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。
三、开展财务内部稽核,加强成本费用控制,堵塞漏洞。
对三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现*的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。
四、做好税务筹划和财务规划,规避税务风险。
在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。
根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备**医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料。
通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。
五、和相关部门沟通与协调,配合相关部门处理相关的事务。
配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。
二季度工作个人总结范文篇24
一转眼过去了,回首这一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算为我迈进销售市场起到一个很好的铺垫,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。同时我现在的工作能力是和全体员工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本职工作的同时,也在反思自己工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的。
一、工作表现
本人始终把学习放在重要位置,努力在提高自身的业务综合素质上下功夫,正确认识自身的工作,正确处理与同事之间的关系,把工作重点放在发展新客户上,以提高我对工作本身的认知程度。细心学习同业人员的长处,改掉自身存在的不足,虚心向同事和领导请教,主动接受同事的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,在不断学习和探索中使自己在本行业方面有所提高。
二、今后的努力方向
现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力,在未来的工作中,我要更加提高自己的工作能力和专业素质。加强学习,勇于实践,坚持工作热情。在不断的总结中成长,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的需要,积极与公司的人员沟通,以学习他人之长,才能更好的促进自我能力,满足客户需求和开拓市场空间。其实业务就是做人,只有人做的好,自己的朋友广泛,交际能力强才能把业务做的更好!做人是一个很重要的方面,还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的,所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习无限的知识。
总之。今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极与他人沟通。不断的开发新市场,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,瀚林人都会洋溢着幸福的笑容!
二季度工作个人总结范文篇25
一、对照市城管委《关于落实中央第二巡视组对湖北省开展脱贫攻坚专项巡视反馈意见的整改工作方案》,狠抓落实,强化政治理论学习,充分理解学深悟透开展脱贫攻坚的战略意义,形成上下一条心,真情实意关注、关心扶贫脱贫工作。5月份委属固体废弃物处理中心3万元扶贫资金已到账。
二、坚持认真执行“两天一夜”、“五天四夜”驻村制度,继续开展大走访、完善落实“四方会商”工作。委领导及部分二级单位班子成员,分别走访慰问帮扶对象,并送去米、油及资助资金。
三、协助村两委,启动美丽乡村建设工作,拟投资3万元,绿化美化村内环境,修复部分通组道路,方便村民出行。
四、协助部分村民购置胭脂稻种,今年种植胭脂稻约10亩,每亩可增收3000元以上。帮助贫困户进行抢种抢收,保证颗粒归仓,及时播种。
五、协助谷城县及南河镇相关领导和单位,启动通往易迁点道路的修建硬化工作,现已完成申请上报,进入招投标程序。
六、加强基层党组织建设,深入开展“两学一做”活动。召开党员和群众代表大会,学习党中央相关的方针政策,提高广大党员及群众对中央方针政策的理解能力。
七、积极支持配合南河镇委工作安排,认真开展村与村交叉检查,围绕“两不愁三保障”逐户走访查看,发现问题及时上报整改。
二季度工作个人总结范文篇26
在公司领导班子的正确带领下,以团结务实、优质高效的服务为已任,紧紧围绕公司的中心工作,按照东莞市城镇供水企业管理测评体系的要求,结合本股20__年工作实施方案,现将20__年第二季度的工作总结如下:
一、做好员工思想教育和安全生产教育
每月由中心区和社区各供水站组织员工召开会议,对员工进行思想和安全生产教育,使他们能坚持以人为本,明确工作任务、提高责任意识和安全生产意识。在4月13日,公司组织我股全体员工召开工作会议,主要关于解决全公司水损问题,当前公司存在管网破旧、水表旧、有无估抄、漏抄、错抄,要求各供水站进行自查。4月23日公司召开各站长会议,对工厂用水进行稽查、核查工厂用水量、发现工厂大表细用做好登记上报,同时进行整改,发现问题及时解决。6月中旬我股组织召开全股员工会议,主要对第二季度安全生产和对工作进行全面总结,发现问题及时了解和处理,4月至6月无发现员工违反交通规则,无交通安全事故发生,确保员工生命财产和公司财产安全。无发现员工违反公司规章制度。
二、抄表工作
本部门的主要工作就是抄表工作,目前镇中心区、大坪、莆心湖、石潭布、林村、莲湖、横塘、清湖头、凤凰岗、石马、平山、沙湖、蛟乙塘等12个供水工作站共有用水户46081户。全体员工都顺利完成部门规定时间内抄表任务,社区工作站还完成维修管网工作,共出动维修管网352次,努力把抄表工作做到最好。4—6月份更换坏表12户,清洗水表8户,处理偷水1户,新报装用户72户,根据公司要求对20__年前水表更换工作,第二季度主要更换水表情况,镇中心区更水表325户,大坪275户,莆心湖122户,石潭布86户,林村889户,凤凰岗259户,莲湖153户,清湖头167户,总共更换水表2305户。
积极配合公司财务与收费部门对拖欠水费的用户进行追收工作,先电话通知用户追交水费,对拒不交费用户进行拆表停水处理,4—6月份共拆欠费表170户,确保公司水费回收。增强群众节约用水意识,保护水资源和合理用水,4—6月份申请阶梯收费用户1051户,委托银行代扣水费用户112户。服务群众方面,我们部门是面向群众、服务群众、服务工作的好坏是代表着整个公司的形象,是关系公司的经济利益,所以要求员工做好服务工作,提高工作质量,对于一些用户提出各种各样的问题或怀疑水表行度有问题,并要求我们员工帮助的,部门员工都能积极提供帮助,4—6月份总共提供157人次帮助用户解决各种问题。
三、收编社区管水站工作
按照公司要求第二季度我股经常派员工下去对末收编的社区管水站检查、督导各社区管水站做好收编有关资料整理工作,要求末收编的社区管水站做好前期准备工作。4—6月份已对平山、沙湖、蛟乙塘三个社区管水站收编,已收编完毕。争取第三季度收编桥陇、振兴围、田心、四村等四个社区管水站。
成绩面前找差拒,在工作中还存在很多问题,在完成抄表任务工作当中,有些员工在工作中比较拖拉,组织纪律比较省慢,追缴水费方面不够重视,不够严紧,做资料档案比较马虎,有得过且过现象,没有准时做好资料归档工作。
以上存在的问题,在今后工作中我们全体员工将加以克服,并进一加强自身安全意识,提高自身的政治素质和工作责任心,加强沟通合作,严格执行公司规章制度,把部门工作做的更好。
二季度工作个人总结范文篇27
今年第二季度的工作,在公司领导的英明领导下,我们可以说是非常有效率的完成了工作,也是多亏了采购部部长的多次跟公司领导的交涉,意见达成,这才导致我们每一次进行采购,都是信心十足的去,保证不完成任务不罢休的感觉,今年采购部的工作,在第二季度开了一个好头,采购部门一定会成为公司领导最为放心的一个部门,以下就是我的工作总结:
一、采购工作总结
在第二季度的这三个月当中,我们采购部一共完成了公司下达的采购任务一共100多个,其中最多的就是食材的采购工作,按照我们公司后勤部的工作理念,公司食堂的食材务必保证是新鲜的,所以基本上我们两天采购一批食材,绝对不屯积食材,不自觉的可能就直接采购一周的食材,这样就不用往返那么多趟了,但是我们部门也有我们部门的工作理念,那就是绝对不给公司带来麻烦。
次要的就是公司的办公用品的采购了,公司最近好像是因为项目上赚了一笔钱,决定给公司的员工们的办公电脑都换新的,这耗费了我们好一番力气,电脑的采购不是一般的任务,需要非常的谨慎,否则磕坏碰坏都是有采购部的自己承担,我为了拿到最低的价格,我问了好多的朋友跟同学,才最终以比市场价还少500的价格拿下这一百台电脑,最后就是工作服的采购,这在三个月的工作当中,也是算规模比较大的一次了,上到公司的秘书、经理,下到公司的普通职员、保洁员的服装,我们这里都有准备,统一的服饰才能看得出来,我们是专业的团队。剩下的就是一些简答的采购工作了。
二、工作分配均匀,细化再细化
公司采购部的人员是很多的,但是采购部的工作,又不是统一的,有时候会很闲,有时候就来那么一两个工作任务,也有时候,需要我们全员出动,采购两三天才能完成的也有。为了保证各个员工之前对工作没有任何的异议,采购部长也是对工作进行了详细的分配,这就避免了抢功劳的情况,更不会出现架空的情况,就比如上次我们去采购食材的时候,居然没有人带钱。我以为他会带,他以为我会带,最后谁也没带,这就是工作分配不准确不均匀的现象,但是自从领导发话给我们拟定了工作计划之后,再也没有出现过这种情况,极大程度的降低了公司可能会发生的损失。
三、寻找有合作意向的伙伴
一般来说,我们这样的大公司的采购那都是大批量的,所以我们完全可以直接跟对方的制作公司对接,而不是再去店里购买,在领导提出这个想法之后,我们都有所行动,服装类的公司已经跟我们达成了意向,然后一家办公用品的公司也是跟我们达成了合作意向,这会给公司带来很大的便利。
二季度工作个人总结范文篇28
在卫生监督所和卫生局的领导下,在我院领导的高度重视下,20__年第一季度我院卫生监督协管工作开展卫生监督执法,现将第二季度工作小结如下:
一、注重宣传,强化培训,不断提高执法人员素质
为了进一步加强辖区内群众对卫生法规、卫生安全知识的认识和了解,第二季度我院组织开展了1次相关宣传活动,通过设立宣传栏、开展培训,使广大群众受益。对各村信息员的培训方面,我院从专业知识、个人素质、规范执法等方面开展了1次相关培训,并进行了考核,取得了良好的成绩。
二、进一步加强辖区公共场所监测力度
为加强辖区公共场所监测力度,20__年第二季度重点对辖区的学校、卫生室、公共场所进行了监督检查。在各村信息员的配合下对辖区公共场所单位进行了检查,对各自存在的问题都现场下发意见书要求其积极进行整改。
三、打击非法从业人员
今年第二季度,在上级部门的指导下,我院加大了对非法从业机构的打击力度,对无证行医的黑诊所进行多次督导,维护广大人民群众的利益和安全。集中精力,全面打击,提高对辖区无证行医单位的查处力度,为辖区人民的健康和规范医疗市场保驾护航。
二季度工作个人总结范文篇29
第二季度的银行保安工作很重要自然不能够存在掉以轻心的状况,所以我能够较好地遵从银行领导的指示并做好第二季度的各项工作,只不过我明白有些保安工作自己还存在着些许做得不够好的地方,再加上即将到来的下一季度也有不少新的挑战,所以我得总结第二季度完成的保安工作从而进行合理的分析才行。
始终坚守岗位并在银行做好了巡视方面的工作,虽然需要巡视的地方并不多却也要对待保安工作更加细心些才行,毕竟当客户进入银行就得为他们的安全提供相应的保障才行,所以我能够认真做好巡视工作以免出现财务丢失之类的状况,每当有可疑人员在自助取款机附近晃悠的时候我都会盯住他们,一方面是为了防止有人在银行内发生纠纷从而造成不好的影响,另一方面则是防止客户取款的时候被人窥屏从而导致银行卡信息被盗,虽然这项工作看似简单却也要保持高度的专注力才不会因为疏忽造成损失,再加上大多数时间只有一人执勤的状况自然不能够奢望有谁能够帮忙盯住自己的视线盲区。
做好银行的消防安全工作并定期对相应的设施进行检查与更新,由于银行业务比较重要的缘故自然要格外注意这方面的安全,所以每次上班之前我都会对内部的消防器材进行检查,若是出现事故的时候消防设施又无法及时使用的话则会造成重大的损失,而且对于银行门前的消防栓也要特地空出一块区域才行,这样也是为了防止不规范的停车状况导致消防栓被车辆堵塞,对我来说做好这方面的工作既是为了让自己感到安心也是为了银行的安全着想。
能够确保银行没有事故发生对我来说才是令人感到满意的收获,可以说做好保安工作在很多情况下都是为了预防造成事故的隐患,因此看似没有带来实质性的利益却也在无形中排除了不少安全隐患,对我工作的认可便是确保自己在职期间不会出现任何事故,所以即便有时的表现比较平庸却也不会容许任何事故在银行内发生,所以我在近期也加强了巡视力度并对银行保安工作更加负责,为了做好保安工作并得到银行领导的认可自然要认真对待。
其实想要在保安工作中有所成就自然不能够仅仅满足于第二季度的良好表现,既要秉承这种严谨的工作作风又要加强对工作的认真程度,若是能够在工作中保持这点的话无疑会让自己的职业生涯变得平坦许多,所以我会用心做好保安工作的各个细节并为银行的安全提供保障。
二季度工作个人总结范文篇30
下面我对北京公司财务部门的工作进行总结。我的总结分为二个部分:第一部分财务部门上半年工作总结;第二部分财务部门下半年的工作重点,暨财务部门二线为一线服务的6条承诺。
第一部分:财务部门上半年工作总结
1、各种财务报表的编制和审核。财务部门每月制作和上报的报表加起来有近百个,包括每日上报的资金日报表,核对每日的收支明细;营业收入核对表,检查各门店每日的营业款是否在次日存入银行,以及存款是否与营业现金收入相符。每周要上报代金券回收情况,也就是我们门店上报的券是否按要求回收,与收银系统是否相符;每周还要上报证照发票办理情况。每月1日前要上报北京公司各店营业收入明细表、现金盘点表和银行余额调节表,每月5日前要上报上月各店发票盘点表、毛利率表和水电煤表,每月7日前要上报资产负债表、利润表、部门损益表、门店损益表和物流报表。每月8日前要上报资金预算表。每月10日前要上报财务分析报告、现金流量表和管理费用明细表。
2、综合纳税申报。按照税法的要求,每月在15日前缴纳各店上个月的税款,每季度15日前上报各店的所得税分配表,每年5月底之前上报所得税汇算清缴表。
3、新店开业的银行、税务工作。20xx年12月24日和25日分别开了唐山万达店和天津大悦城店,1月13日开了天津万达店,每开一家新店要办理银行刷卡POS机、税控机、发票、大众点评POS机、商通卡POS机,北京市区外的门店,比如河北和天津的新开门店的还需新开银行账户、三方协议、以及与税务专管员的衔接。
4、配合会计师事务所、税务师事务所完成了20xx年度的报表审计和税务审计工作。
5、审核报销费用。对于每一张报销的单据,都要审核发票是否符合要求,包括抬头是否是我公司的全称,是否是真发票,金额是否与报销金额一致,以及该项费用是否是合理支出等。特别是审核费用是否是合理支出,需要我们各部门各门店控制好本部门本店面的费用,财务部门在报销时也加强各种费用的控制。可以不花的钱不要支出,平时注重节约,节约用纸,一些文档可以双面打印;节约用电,人走关灯等。在不影响顾客和员工感受的情况下,倡导节约、低碳环保。
6、日常账务处理。按照会计法和会计准则的要求,认真将每一笔收入、成本和费用制作成凭证,及时将每月的会计凭证打印出来,整理归档。
2023二季度工作总结
20__年即将过去,回顾一年来的工作,即有成绩也有不足,现对自已一年来的工作总结。一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、工作情况
在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,去努力做好自己的本职工作,而在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到耐心细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发现,并在保修期内及时修复,减少损失。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感。
一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。
二、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次。在20__年的工作中,其中虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。存在的问题
一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,有待于加强;
今后努力方向
在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:
一、继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
二、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性。
四、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,而随着社会保障工作的发展,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里,我会做好20__年个人工作计划,争取使各项工作开展得更好。有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。
2023第二季度工作总结模板
20__年是公司“基础提升”年。根据公司规定,加强对地测防治水“安全红线”的管理,全科人员团结一心,努力完成了公司下达的各项任务,现将二季度工作简要汇报如下:
一、水文地质及地质工作
通过3个月的努力,顺利完成了以下工作。
1、进行了11531运输顺槽疏放11530采空区积水,建立了涌水量台账并编制了11531疏放水总结,经统计共疏放水量122366m3。
2、编制的地质说明书有“315运煤斜巷地质说明书”、“11533掘进地质说明书”、“71504掘进地质说明书”。
3、编制的设计有“11531疏放11530采空积水设计”、“11531有采必探设计”、“115回风大巷注浆设计”、“315—排矸巷有掘必探设计”、“11533综合设计”、“115回风大巷探L2灰岩设计”、“71504防治水设计”、“315下山回风贯眼有掘必探设计”。
4、每月进行地测防治水专项检查,对检查问题进行跟踪、落实。
5、对11532回采工作面剖面的跟踪绘制与11531工作面剖面图绘制。
6、对地面裂缝、地质灾害的调查及汇报工作。
7、“防治水宣传周”活动一系列工作的准备及实施。
二、物探工作
根据《煤矿安全规程》、《煤矿防治水规程》及省市上级部门关于煤矿防治水“十六字”方针及“物探先行、钻探验证、化探跟进”等具体要求,认真彻底落实了物探先行等具体工作,对215总回风巷、215—3、4、5#排矸巷、11531运输顺槽、11531材料顺槽及切眼、315回风联络巷、315—1#排矸巷进行了物探,并分析数据得出结论,为采掘工作提供了相关资料。
三、探水队主要工作
1、11531工作面打放水孔共26个。
2、51231材料巷打4个注水孔、有掘必探孔2个、115回风大巷打注水孔8个。
3、71507运输巷工作面注胶3吨、11532工作面注胶26吨。
4、11531工作面捅放水孔160次。
5、71504运输顺槽探陷落柱6个孔。
四、测量工作
1、地面测量工作
(1)215排矸系统地面岩移观测站建立后,严格按照《煤矿测量规程》、《三下采煤规程》操作规范进行观测,已建立台账数据。为了下一步的三下采煤尊定基础。
(2)对71504工作面地面进行了建筑物的调查与测量工作。
(3)根据公司领导要求,每月对地仓进行至少一次测量绘图、为公司领导及相关部门提供地仓存煤数据。
2、井下测量工作
(1)第二季度测量贯通巷道12处,开口放线25处。
(2)完成了215皮带下山、215—3#、4#、5#排矸巷、215北二区总回风巷、11531闭合、11533运输顺槽、315—1#、2#排矸巷、315回风联络巷、315材料斜巷、315回风联络巷、315材料斜巷、315运煤斜巷、315皮带斜巷、71504材料巷、71504运输巷等井下工程的测量放线、工程量验收、周、旬报进尺等工作任务。
(3)重要工程有对11531工作面、215—3#排矸巷、315材料斜巷、71504两顺槽车场的贯通测量工作,贯通精度均满足《煤矿测量规程》规范要求。
五、内业工作
1、采掘类图纸按月填绘。
2、平-剖对照图、巷道剖面图制作与出图。
3、测量资料按月输入数据库。
4、上交一季度的矿产资源补偿费。
5、“三率”按要求报送国土局。
6、及时为各职能科室提供相关的图件、资料。
7、配合宣传部编辑、打印相关防治水宣传资料、版报。
2023第二季度工作总结汇报
为切实抓好20__年第二季度安全生产工作,巩固“打非治违”专项整治成果,继续保持我县安全生产的良好势头,确保全县人民生命财产安全,我局严格按照各级相关会议精神,对地质灾害、非煤矿山及无证小煤窑、无证勘探等各类安全隐患进行了督查、排查,现将第二季度安全工作情况总结如下:
一、加强领导、统一思想
在四月初,我局就向各乡(镇)国土资源所下发了《__县国土资源局关于开展第二季度安全生产督查、排查工作的通知》,要求各乡(镇)国土所干部思想上务必高度重视;工作中务必突出重点;强化措施,落实责任,务必确保第二季度广大人民群众的生命财产安全。
二、工作全面,不留死角
四月中旬,各乡(镇)国土资源所对20__年第二季度排查出的安全隐患整改情况进行了全面核查,对非煤矿山第二季度以来复工生产的安全问题进行了认真督查,对地质灾害隐患、无证小煤窑、无证勘探等各类隐患进行了拉网式排查。随后,地矿与资源环境管理股对重大地质灾害隐患点和部分非煤矿山进行了复查。
三、20__年第一季度的安全隐患整改情况
在第一季度的隐患排查中,共排查出无证小煤窑1个,在此次核查中均全面整改,整改率。
四、第二季度安全生产隐患排查情况
此次排查内容主要围绕有无越层越界开采行为、是否分台阶分层式开采、安全生产制度是否彻底落实、是否存在无证勘探或资质不符等情况进行逐一检查。均未发现安全隐患。
五、取得的成效
通过此次督查、排查,我县非煤矿山的安全水平得到继续保持,安全生产形势稳定好转,有效遏制了安全生产事故的发生;地质灾害隐患情况更加熟悉,充分掌握主动权,为防灾减灾工作做了充分准备。
六、存在的问题
经过此次督查、排查工作,我县非煤矿山及地质灾害的安全隐患得以降低,安全水平得到提高,但还存在以下问题:
1、由于我县部分地区离合法采石场较远,加之交通不便,导致偷采、滥采的情况时有发生。
2、由于地质灾害治理经费有限,一些险情较大的地质灾害隐患点得不到及时治理,给危及居民造成极大的安全隐患。
第二季度工作总结
为切实抓好20__年第二季度安全生产工作,巩固“打非治违”专项整治成果,继续保持我县安全生产的良好势头,确保全县人民生命财产安全,我局严格按照各级相关会议精神,对地质灾害、非煤矿山及无证小煤窑、无证勘探等各类安全隐患进行了督查、排查,现将第二季度安全工作情况总结如下:
一、加强领导、统一思想
在四月初,我局就向各乡(镇)国土资源所下发了《_县国土资源局关于开展第二季度安全生产督查、排查工作的通知》,要求各乡(镇)国土所干部思想上务必高度重视;工作中务必突出重点;强化措施,落实责任,务必确保第二季度广大人民群众的生命财产安全。
二、工作全面,不留死角
四月中旬,各乡(镇)国土资源所对20__年第二季度排查出的安全隐患整改情况进行了全面核查,对非煤矿山第二季度以来复工生产的安全问题进行了认真督查,对地质灾害隐患、无证小煤窑、无证勘探等各类隐患进行了拉网式排查。随后,地矿与资源环境管理股对重大地质灾害隐患点和部分非煤矿山进行了复查。
三、20__年第一季度的安全隐患整改情况
在第一季度的隐患排查中,共排查出无证小煤窑1个,在此次核查中均全面整改,整改率。
四、第二季度安全生产隐患排查情况
此次排查内容主要围绕有无越层越界开采行为、是否分台阶分层式开采、安全生产制度是否彻底落实、是否存在无证勘探或资质不符等情况进行逐一检查。均未发现安全隐患。
五、取得的成效
通过此次督查、排查,我县非煤矿山的安全水平得到继续保持,安全生产形势稳定好转,有效遏制了安全生产事故的发生;地质灾害隐患情况更加熟悉,充分掌握主动权,为防灾减灾工作做了充分准备。
六、存在的问题
经过此次督查、排查工作,我县非煤矿山及地质灾害的安全隐患得以降低,安全水平得到提高,但还存在以下问题:
1、由于我县部分地区离合法采石场较远,加之交通不便,导致偷采、滥采的情况时有发生。
2、由于地质灾害治理经费有限,一些险情较大的地质灾害隐患点得不到及时治理,给危及居民造成极大的安全隐患。
员工第二季度工作总结
为切实抓好20__年第二季度安全生产工作,巩固“打非治违”专项整治成果,继续保持我县安全生产的良好势头,确保全县人民生命财产安全,我局严格按照各级相关会议精神,对地质灾害、非煤矿山及无证小煤窑、无证勘探等各类安全隐患进行了督查、排查,现将第二季度安全工作情况总结如下:
一、加强领导、统一思想
在四月初,我局就向各乡(镇)国土资源所下发了《x县国土资源局关于开展第二季度安全生产督查、排查工作的通知》,要求各乡(镇)国土所干部思想上务必高度重视;工作中务必突出重点;强化措施,落实责任,务必确保第二季度广大人民群众的生命财产安全。
二、工作全面,不留死角
四月中旬,各乡(镇)国土资源所对20__年第二季度排查出的安全隐患整改情况进行了全面核查,对非煤矿山第二季度以来复工生产的安全问题进行了认真督查,对地质灾害隐患、无证小煤窑、无证勘探等各类隐患进行了拉网式排查。随后,地矿与资源环境管理股对重大地质灾害隐患点和部分非煤矿山进行了复查。
三、20__年第一季度的安全隐患整改情况
在第一季度的隐患排查中,共排查出无证小煤窑1个,在此次核查中均全面整改,整改率。
四、第二季度安全生产隐患排查情况
此次排查内容主要围绕有无越层越界开采行为、是否分台阶分层式开采、安全生产制度是否彻底落实、是否存在无证勘探或资质不符等情况进行逐一检查。均未发现安全隐患。
五、取得的成效
通过此次督查、排查,我县非煤矿山的安全水平得到继续保持,安全生产形势稳定好转,有效遏制了安全生产事故的发生;地质灾害隐患情况更加熟悉,充分掌握主动权,为防灾减灾工作做了充分准备。
六、存在的问题
经过此次督查、排查工作,我县非煤矿山及地质灾害的安全隐患得以降低,安全水平得到提高,但还存在以下问题:
1、由于我县部分地区离合法采石场较远,加之交通不便,导致偷采、滥采的情况时有发生。
2、由于地质灾害治理经费有限,一些险情较大的地质灾害隐患点得不到及时治理,给危及居民造成极大的安全隐患。
二季度工作总结
今年第二季度,中医院在院领导和护理部的关切支持下,环抱年初订定的护理治理目标和工作计划,开展各项护理工作,严格各项计划的落实,全年各项工作指标基础达到了目标要求,x月x日,在副院长的主持下,全院护士长对20__年第二季度护理工作做了陈诉请示,总结如下:
一、增强中医特色护理
各科室增强中医护理的知识以及操作培训,组织中医理论以及技能考试,全面进步全院护士整体中医护理程度,积极普遍的将中医护理利用莅临床实践。
二、注重护理人才培养,护理人员素质广泛进步
各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技巧操作稽核,从理论到实践上进步护理人员整体素质。护理部及护士长禁绝时查房,提问,内容为根基理论知识,院内沾染知识和专科理论知识,以匆匆进人人配合学习和提高。
三、增强护理平安治理,包管护理平安
增强对护理缺陷、护理投诉的归因阐发;对发生的护理缺陷组织讨论,阐发发生的原因,应汲取的教训,订定整改步伐,对重复呈现同样问题的护士责其深刻认识,确实在护理工作中利用持续质量改进。
四、开展优质护理办事,进步病人满意度
要求所有护士按规范着装,使用文明语言,改良办事态度,建立以病人为中心,一切办事为病人,急病人所急,想病人所想的办事意识,充分满足病人的就诊需求。对无陪护的病人,还有自身行动未便的病人我们给予多方面照顾,切实为病人提供优质的办事,让病人满意。
五、护理文件书写
切实做到精确、客看及继续,在书写历程中要认真考虑,能客看、真实、精确、实时、完整的反应病人的病情变更,强化护理文书正规书写的意义,使每个护士能正直书写态度,同时增强监督反省的力度,发明问题实时矫正,每月进行护理文书质量阐发,对存在问题提出整改步伐,并继承监控。
六、急救物品完好率达到100%
急救物品进行交接班治理,每班专管人员进行全面反省一次,护士长每周反省,随时抽查,包管了急救物品始终处于应激状态。
七、增强科室院感治理
增强医院沾染治理,落实医院沾染治理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止感染病的流传,严格要求科室护士做好自身防护、并按要求做好消毒隔离工作及医疗废料治理,防止交叉沾染。
面对20__年我们充溢了信心,在确定造诣的同时,我们也清醒的观到存在的不够,前进的途径上有桂冠,也有荆棘,我们将以此为契机,乘势而上,以科学、严谨、求实、立异的态度,去欢迎挑战;,20-我们动力无限!
二季度工作总结范文
20__第二季度的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今,我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于我们的工作除了营销、清欠外还要做到店内接待,使得我们都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了x月份,是该停下来总结一下了。现在将第二季度工作总结如下
一、营销部主要完成工作
1、接待方面
在x月、x月、x月份,部门主要完成接待了单位及个人、团体会议。
2、客户的开发与维护
a、客户开发:在第二季度营销部新开发个人和商务公司协议客户x个,与x个协议到期客户续签了协议。新签订x家网络订房协议。
b、客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因:
一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店。
二是公司更换了负责外联的负责人。
三是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放弃。
四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
3、旅游市场的整体开发
一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。x月份开始酒店陆续开始与__国旅合作。截止x月x日,酒店共接待旅行社用房x间,共计为酒店客房带来的收入为x元。
除旅行社外,__年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。x月份起,陆续接待了等先后x批次的团队,共计使用酒店客房x间。实现房费收入x元(平均房价为x元/间)。
__年x月至x月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为x余元(其中由会议所带来的餐饮收入为x元)。全年必将超过x万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献。
二、营销部在工作中存在的不足
1、在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺
营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。
2、与宾客间的互动不足
营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。
3、新兴市场与新客户的开发力度不够
__年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到x%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到x%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。
第二季度消防工作总结
时间飞逝,光阴荏苒,晃眼我已经在__工作近半年了。在支行领导的指导和全体同事的帮助下,我从一名职场新人成长为一名合格的银行大堂经理。回顾自己第二季度的工作,我感慨颇深,特别是对大堂经理的工作有了深刻的认识。
银行的形象不仅体现在广告宣传、环境装修等方面,更直接体现在银行员工对客户的服务上,而大堂经理作为银行第一个接触客户的人,第一个帮助客户解决问题的人,其自身的服务就直接影响了银行在客户心中的形象。因此,大堂经理是银行一张名片,是银行对现场客户的第一印象。作为一名合格的大堂经理,不仅要有良好的个人形象、优质的服务态度、文明的言谈举止,还要有专业的银行业务知识。这些要求也正是我不断努力的方向。
说实话,我刚开始在大堂工作的时候很不适应,觉得大堂经理的工作很累,很繁琐,对银行业务的不熟悉也让我在工作中感到力不从心。但是,慢慢的,通过支行一系列的岗位培训和自己不断的学习,我的心态有了很大的转变,开始适应了大堂经理的工作,并且不断的改善自己的工作方法,改善自己的服务态度,现在的我已经能很好的完成一名大堂经理的工作职责。
作为一名大堂经理,我以为不单要靠自己在实际工作中不断学习,还要靠很多工作以外的努力去完善和弥补自己的不足。为了提高自己的银行业务知识水平,使服务更专业,工作之余,我会向柜台里的同事请教业务知识,学习业务办理流程和规定,而这些知识使我在面对客户时能够很好的回答客户的疑问,帮助客户更快的解决问题。
此外,要尽快的成为一名合格的大堂经理,光靠个人在自身工作中的学习也是不够的,因此,在休息之时,我也经常作为客户到__、__银行等银行进行走访,现场观摩其他银行大堂经理的工作,学习他们工作的优点和技巧,并运用到我的实际工作中去,这使我受益匪浅。
在这半年的工作中我取得了很大的进步,但我也清楚的知道,要想成为一名优秀的银行员工,我还有很长的路要走,因此,我对以后的工作也制定了相应的安排,我会不断改进自己的服务态度,丰富自己的银行业务知识,提高自己的心理素质和应对能力,鞭策自己不断进取,成为__银行的一名优秀员工。
驻村第二季度工作总结
今年二季度,__花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进行。现将三季度的工作做以简要总结:
一、第二季度工作内容
第二季度主要围绕创"市优""安全文明小区"这两项工作重点,做了以下几方面的工作:
(1)粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新;
(2)小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的安全;
(3)在公司的大力支持下,与广东移动通信公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区手机信号弱的问题;
(4)对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统;
(5)进行了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。
(6)针对小区内部分业主信箱发现了有人散发__宣传资料的情况,配合派出所、居委会、街道办事处进行调查,并抓获了__犯罪分子;
(7)公司领导的大力支持下,申报了__市安全文明标兵小区,接待了__区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作,对小区的各项创建工作给予了积极的肯定,现已基本完成其它各项准备工作;
(8)开展了社区文化活动,组织近百名小区老人去__一日游,让老人们渡过了一个愉快的重阳节;
二、经营工作方面
__花园(1-9)月份经营收入总额为1107834元,其中管理费收入为871411元,每月平均收入在96823元左右,收缴率达99、8%以上。
停车场月份收入总额为189654元,每月平均收入为21072元,会所月份的经营收入总额为46769元,每月平均为5197元。
今年计划支出总额为1098788元,实际支出总额为1164735元,超支65947、33元,亏损主要原因为:
1、2号楼、__区教育幼儿园的接管问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费;
2、今年因"创优"及"创安全文明小区"工作,完善及改造了部分设施;
3、业委会的开支去年未列入经营计划。
驻村第二季度工作总结怎么写
本学期,根据我校德育工作的指导方针,结合班级实际,我班采取了一系列的德育工作措施,具体的做法如下:
一、目标激励,形成推动力
学年伊始,我就给班级提出长期目标。在这个目标的激励下,我班学生一直做着不懈的努力。通过目标管理来形成班集体。激励性目标显示了集体的才能和力量,增强了班级成员的信心。同时,带动了其他方面的发展。
我在期初就提出了“争取好成绩向父母负责的目标,并给每个学生都提出了具体的目标和任务。由于目标明确,个人任务具体,调动了全班学生学习积极性。成绩好的学生给成绩差的学生补课,成绩差的学生虚心向老师,同学请教。出现了人人为实现学习目标而奋斗的热潮。在集体目标的激励和教育下个体目标也因此得到了有效的强化。
二、通过活动,形成凝聚力
接班初始,我发现班级的凝聚力不够,常常有自顾自的现象。面对这个问题,我收集大量资料,在课内外号召大家展开有关如何增强班级凝聚力讨论,并结合学生的兴趣爱好,指导小干部开展了许多的班级活动。从中,学生各方面的能力都得到了锻炼和提高,各种集体活动成为塑造自我,增强班级凝聚力的重要手段。
三、制度完善,形成约束力
学期伊始,我就根据全班实际情况,发动学生依照学校规章制度制定辅助性的细则。执行规章制度时,我发动大家来互相检查、监督。树立遵守纪律的典型,形成以遵守纪律为荣,以违反纪律为耻的良好班风。通过制度管理,学生培养了自我评价,自我教育和分辨是非的能力,增强了集体责任感,提高了组织能力和自我约束的能力。
四、家教感染,形成吸引力
良好的家校联系有效地填补对学生督促的盲区。为此,我常常以电话、面谈的形式和学生的家长联系,充分调动了家长参与管理的积极性,也极大地感染了学生,从而促进了学生在学习上的快速进步。
通过以上的具体措施,本学期我班的德育工作取得了不小的收获。作为班主任,我认真总结本学期的各项工作,找出不足,以便以后更加优化德育这项艰巨而具有长远意义的工作。
分享于2024-03-29 10:07:15