前三季度工作总结报告
在忙碌的工作中,时间总是转瞬即逝,总结过往的工作中,有成绩也有不足,改正不足,下面管理小九收集整理的前三季度工作总结报告,大家喜欢这些内容吗?
前三季度工作总结报告篇1
一、业绩统计
截止第三季度共完成产值____万元,仅占年度任务的39%;第三季度业务部共签订合同40份,产值约__万元,比第二季度增长37%,占年度任务的19%。其中地质报告3份,产值约__X万元,占季度产值的72%;测量20份,产值约____万元,占季度产值的3%;环评报告14份,产值约__X万元,占季度产值的22%;地质灾害评估3份,产值约__X万元,占季度产值的3%.
二、存在问题
1、业绩差。本季度完成业务量__X万元,虽有一定的增长,但是相对年度任务的__X万元还是相差很大。其中地质报告就占了72%,其他项目严重不足。
2、人员缺。第三季度部门的实际在岗人员只有4人,其中1人在10月底才入职,这个数字在技术服务公司中是相当低的,导致与业主、主管部门沟通减少,业务流失严重。
3、培训弱。要提高业务员的工作能力,最主要的还得对其进行系统的培训,但由于各种原因在对员工的培训还是非常缺乏,业务员工作水平不能在短时间内得到提高,业绩也就上不去。
4、水平低。本部门业务人员奇缺,新手对专业知识、政策法规、业务流程都不熟悉,更谈不上工作经验。
5、无核心。现阶段公司业务品种很多,但没有形成核心,业务工作点多面广,战线太长,没有找到一个区域或一个行业作为公司业务工作的依托。
三、工作思路
1、抓重点,挖掘市场目标
①重点区域。公司在整个龙岩都有市场,但是没有真正“稳如泰山”的核心市场。公司要稳定发展、开拓市场必须有一个稳固的“根据地”,应将工作的重点放在________三个重点矿区,集中力量做深做透矿山技术服务,深入各县工业集中区,大力开展环评、地灾等服务工作;挤进城建部门,抢夺市政工程项目;抓住全国水利建设高峰期,全面落实水利工程项目。
②重点客户。就龙岩而言,应把煤电、华润、紫金、环闽、大豪等公司作为重点客户,把工作做深做透,争取较大的业务量。以重点客户影响其他客户。
③重点部门。人脉是决定业务的关键性因素,业务要有发展就必须与主管部门搞好关系,借助其收集信息,发展业务。做到常联系,多拜访,建立良好的关系。
2、抓培训,提高业务水平。随着公司的不断发展,培训的重要性也不断凸显。员工培训,是企业效益提高的重要途径。公司对业务员的培训不能仅限于业务政策、专业知识的培训,还应学习公司的企业文化,培养业务员的主人翁精神,提高其对公司的忠诚度和归属感。培训的方式也不应限于内部培训,应做到“走出去,请进来”,让业务员到外面接受专业的培训,把专业的人士请进公司给员工培训。
3、抓管理,培养团队精神。经验告诉我们“管理出效益”。不论是公司还是部门,都要从以下几个方面强化管理:一是企业文化建设,增强员工的凝聚力、战斗力;二是激励机制建设,提高员工的积极性;三是规章制度的建设,规范员工的工作行为,确保公司稳健发展。
四、近期安排
1、组织好新农村规划测量工作,在完成第一个村任务的基础上,将组建6个组(12个人)同时进驻三个村展开工作,春节前完成安溪任务。加强与合作单位沟通,争取明年更多的业务。
2、加速____水患调查业务的联系跟进工作,争取较多项目。
3、集中力量开展矿山储量动测业务工作。
4、招聘人员,充实业务员队伍,根据公司培训计划开展培训工作。
5、客户资源信息的调查与整理,为明年翻身仗做好准备。
前三季度工作总结报告篇2
一、新厂区基建工程
1、完成了新厂区北端确定路面地坪约700平方米的施工。
2、完成了新厂区北端供水、供暖管道的安装(110米);覆盖地沟盖板180块、压过水管道10米、修管井3个、砌切沉淀池4个。
3、完成了新厂区假山的造型,拉运石沙1873立方米;对假山进行填土1680立方米,并对假山进行了绿化。对新厂区北主马路两侧90米绿化带的开挖及填土、道牙安装280米、过水井管8个。
4、完成了新厂区北发货场的龙门吊安装、调试并交储运使用。
5、将铸造车间的图纸送酒钢设计院进行了审核。
6、平整铸造车间场地5856平方米。
7、完成了新厂区北假山蓄水池的施工。
8、完成了数控车间新进剪板机基础的制作,钣金车间的折弯机及冲床基础的制作,铆焊分公司槽钢下料机基础下降工作,机制分公司新进设备6180车床基础的制作,新厂区北主马路东树沟及沟外的'垃圾清理工作。
9、对新厂区西门房扩建,修建氧气、油漆库时充分利用旧瓦、旧砖、木头板等。节约资金25000余元。
二、对老厂区的管理
1、对老厂区原钣金车间的108米天车轨道进行了拆卸。
2、配合生产对已拆除的天车进行恢复,其中安装道轨216米、吊装天车2架。由于压板在市面上买不到,我们利用废旧钢板制作压板600多个,节约了一定的资金。
3、对老厂区数控车间的模具、报废设备进行了集中堆放;对部分废料进行了清理。
4、对老厂区锅炉房锅炉炉膛进行了维修,对后拱进行了浇筑;对老厂区锅炉安全阀、压力表进行了检修。
5、对老厂区原机加工总装车间的供暖、供水管道进行了维修。
6、对老厂区的烟囱进行了连接,吊装前的准备工作已经准备就绪。
7、 对老厂区的煤场及沉淀池的沉积物进行了清理,储煤的准备工作已经基本就绪。
8、对老厂区垃圾点的垃圾及锯沫进行了彻底清理。
9、协调帮助做好了老厂区外协队急需的零配件及各种物资供应工作,有力支援了生产第一线。
10、积极完成了领导安排的其他工作,比如对新厂区拉运至老厂区的边角料进行了整理20余吨,节约了一定的资金。
11、积极参加了公司安排组织的义务劳动,对老厂区的马路两旁的废料进行了集中清理和堆放;重点对老厂区总装车间的废弃物及垃圾,为外包队创造了一定条件。在木工车间人员缺少的情况下,我们安排人员有力支援木工车间的筛箱制作(两人次,96个工时)。
三、关于农场
1、安排农场小麦收割,并对收割的小麦进行晾晒(5975斤)。
2、对农场成熟的胡麻进行了收割(450斤)。
3、对玉米地进行了二次施肥8000斤,清除杂草、打农药。
4、对不结穗的玉米进行了玉米杆进行了处理(3.77吨)。
5、加强田间管理,及时对农田进行灌溉。
前三季度工作总结报告篇3
一、外部设计工作
完成人畜通行天桥、厂区大门、展示厅和办公区设计委托、图纸审核、图纸交接工作;完成一、二、三平台环场道路、照明给排水工程图纸审核、图纸交接工作;完成焦化一期、回收一期、焦场平台场平及挡墙护坡建设工程图纸审核、图纸交接工作。
二、内部设计工作
完成进厂道路广告柱围护花台工程、进厂大门处挡墙及围墙改造场地硬化工程、厂区围墙及进厂道路格构改造工程、临时办公生活区建设工程及外围工程、进厂道路与①号公路接头处挡墙工程、进厂道路排水改造工程、焦化一期、回收一期、焦场平台地下排水工程、110KV变电站排水工程、五号公路排水工程等设计工作。
三、图纸会审及设计变更工作
组织完成240万吨洗煤厂相关工程、一、二、三平台环厂道路、给排水、照明工程,焦化一期、回收一期、焦场平台场平及挡墙护建设工程,进厂大门工程,人畜通行天桥工程,展示厅和生活区建设工程及外围工程图纸会审工作。参与110KV变电站及外线工程,行政生活区初步设计,原精煤储运系统、精煤储运系统工程图纸会审工作。完成工程施工中出现的相关设计变更工作。
四、工程管理及隐蔽验收工作
参与在建工程的隐敝工程验收,分部(分项)工程验收,工程量确认等工作。
五、测量工作
完成厂区征地的红线的复测工作,厂区控制点的迁移工作;工程量增减的测量工作。
六、工程预算工作
完成展示厅及生活区建设工程,临时办公及生活区外围工程,进厂道路Ⅰ、Ⅱ标段沥青路面工程,厂区围墙及进厂道路增加格构工程,人畜通行天桥工程,焦化一期、回收一期、焦场平台场平及挡墙护坡建设工程,一、二、三平台环厂道路给排水照明工程,行政生活区、大门处挡墙及围墙改造场地硬化工程预算工作。
七、结算初审工作
完成第一、三平台场平、高位水池场平工程、参观平台及临时道路工程结算初审工作。
前三季度工作总结报告篇4
一、卖场日常管理
1、早上协助主管开早会,并合理的安排落实好主管下达的任务,做好传达工作,确保上级传达的事情做到全员知晓。
2、加强卖场人员和纪律的管理,平时员工的着装佩证规范,及时对新进员工、临促进行岗前培训及每个星期的销售指导书的培训,及时传达各活动的最新的价格政策,以便导购员更好的做好销售。
3、每日检查各专柜标价签、爆炸签、POP及商品陈列方式、卫生、仪容仪表;对于POP的日期条,及时进行更换。
4、每天下班前及时清理好未达账。确保账务准确。
5、每天下班时做好节能补贴的资料的整理与登记,做好交接班的传达。监督各导购员,不要违规操作。
二、接待顾客和售后处理
1、由于今年本店搬迁,客源不是很稳定,彩电和影音有多个品牌缺编。对于缺编柜台、邻柜或者是导购员不在的时候,积极接待顾客,为顾客介绍产品,促成销售。避免客户的流失。
2、彩电8月份联合促销活动比较多,在达成销售的同时也不可避免会出现一些售后问题,比如货源问题,送货不到位情况比较多,为了不影响门店其它的销售,积极配合导购员处理售后,并跟催货源,尽快给顾客送货到位,及时做好解释工作。
三、数据处理和市调工作
1、对于每档联合促销的进度及时更进以及每档活动的销售分析。20__年三季度长虹彩电、海尔彩电、海信彩电、康佳彩电和创维彩电都有联合促销活动。除长虹彩电和飞利浦影音未完成销售任务外,其它几个品牌的联合促销活动完成率都比较理想(LG彩电完成了91%,海尔彩电销售完成了128%、主推机完成了260%,索尼彩电完成了170%)。
2、每周及时做好周分析,反馈每周销售中所存在的问题。每月做好盘点工作,在盘点前及时清理好账务,做到帐物相符,确保账务无差错。
3、平时每个星期都会有活动,都会安排员工或者自己对周边的竞争对手进行市场调查,(如:卖场氛围,客流量,活动内容等)以便我们更好的做好销售,所谓知己知彼才能百战百胜。
4、协助导购员与销售部沟通及时调价,开预售,不影响正常销售。
四、转型工作
1、平时积极配合门店进行外展宣传,如“安居乐”“望月湖”外展活动进行商品销售和办理会员卡,学习到了销售技巧和总台办理会员卡的流程。
2、门店8月份组织轮岗学习,我们自营员工学习收银知识并且进行相应考核,做到一岗多能。在9月初门店与创维彩电做了一档“中联重科员工内购会”活动。在这档活动中我负责收银方面,在大家的努力下取得了比较好的成绩,取得圆满的成功。
五、在平时的工作中,自己确实也有很多不足之处,需要加强学习的。
首先,在人员管理方面,还存在人情问题,没那么强硬。这也是和我性格有关,在以后的工作中一定要好好锻炼自己,克服心理障碍。其次,自己的产品专业知识需要加强,虽然平时能够接待顾客,也有达成过销售。但是有时顾客问的比较专业的问题时还是不能给顾客解答。为了以后更好的做好销售,我会更加虚心的向导购员学习产品专业知识。再次,销售管理方面。对于平时的销售和一些主推机、滞销机的关注度还不够。主要还是靠主管来抓,对于我们自营员工还没有形成这种观念。总以为这是主管的事情,其实这种想法是不对的,需要改变这种思想。这也是为自己以后的发展打好基础。及时关注平时销售,各品牌的价格政策。
总之,在这段时间里收获了很多,也还存在很多不足。为以后做出更好的销售,我一定会以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!
前三季度工作总结
在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面本站工作总结频道对本季度的工作进行简要的总结。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的.方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
一、部门工作总结
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
x月总业绩:166700
x月总业绩:241800
x月总业绩:252300
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然__行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
2023前三季度工作总结
今年三季度,__花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进行。现将三季度的工作做以简要总结:
一、创"安全文明小区"
1、粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新;小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的安全;在公司的大力支持下,与__公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区手机信号弱的问题;
2、对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统;进行了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。
3、公司领导的大力支持下,申报了安全文明标兵小区,接待了领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作,对小区的各项创建工作给予了积极的肯定,现已基本完成其它各项准备工作。
二、经营工作方面
__花园第三季度经营收入总额为__元,其中管理费收入为__元,每月平均收入在__元左右,收缴率达99、8%以上。停车场第三季度收入总额为__元,每月平均收入为__元,会所第三季度的经营收入总额为__元,每月平均为__元。
今年计划支出总额为__元,实际支出总额为__元,超支__元,亏损主要原因为:2号楼、幼儿园的接管问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费;今年因"创优"及"创安全文明小区"工作,完善及改造了部分设施;业委会的开支去年未列入经营计划。
2023前三季度工作总结模板
在本支部第三季度“导师带徒”活动开展过程中,不管是师徒还是其他员工,思想上、作风上、业务上、纪律上、安全认识上都有很大不同程度的提高;确实效果明显、影响力度大。
一、效果明显
通过师傅“四带一保”,即带思想、带作风、带业务、带纪律、保安全。师傅都具有良好的职业道德,热心传授理论知识和实际操作技能,明确自己所承担的责任,具有强烈的责任感。制定了考核期带徒目标和月度、季度、年度详细的教学计划,并将计划落到实处。从思想、工作、生活上关心、爱护和帮助徒弟,为人处事要起到模范、榜样作用。负责指导和解答技术上的有关问题,及时发现和纠正存在的隐患。能够与徒弟共同学习和运用新技术、新工艺,鼓励、支持徒弟的创新意识,鼓励徒弟参加各类技能竞赛。
徒弟能够安心本职工作,虚心学习,能吃苦耐劳,团结同志。在生活、工作中尊重、关心师傅,服从师傅的安排。严格按有关技术规范和操作程序施工作业,虚心请教技术上的疑难问题。认真钻研新技术、新工艺,利用所学知识,并加以运用。自觉遵守安全生产章程和劳动纪律,保证安全生产。
二、存在问题
1、有些师徒教学存在片面性、局限性:上半年四带一保只强调带业务,其他太少。
2、师徒在一起时间少,特别是瓦检员、放炮员,其单独的工作性质,不能在一起手把手现场教学。
3、影响力度要加大,影响到每一位员工。
三、下一步工作打算
1、继续加强机构监督力度、不定期进行抽查。
2、综合业务能力需要不断加强,不能片面教学。
3、对一些工作安排,必须跟踪催办,把工作计划落到实处。
4、结合岗位大练兵活动,切实抓好“导师带徒”活动,增强“导师带徒”活动的影响力度。
2023个人第三季度工作总结
今年以来,x支行进一步解放思想,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,取得了丰硕的成果,银行第三季度工作总结和第四季度工作计划。?
一、各项指标完成情况
今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩。
但其他经营指标保持了良好的发展态势。
1、储蓄存款业务指标增势明显。9月20日,各项人民币存款余额为145214万元,较年初新增9286万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的96.9%。其中人民币储蓄存款余额达到104936万元,比年初新增8301万元,完成市分行下达年度计划的231%。;对公存款余额达到40188万元(不含理财产品),比年初新新增984万元,完成市分行下达年度计划的16.4%.
2、授信业务总量略有回落。9月20日,人民币贷款余额为41256万元,较年初减少9231万元,主要是中金岭南贷款到期还贷后,由于分行信贷规模所限,无法继续为其发放贷款。个人消费贷款增加256万元,完成市分行下达年度计划的85.3%。
3、票据贴现业务指标再创新高。累计办理票据贴现超亿元,完成年度计划的125%,提前完成全年任务。
4、中间业务收入227万元(不含分行返还数据),完成年度计划的21.5%
5、实现帐面利润2460万元,完成年度计划的75.5%,达到预期目标。
二、主要工作措施:
(一)、今年以来,x支行通过认真分析国家宏观经济对金融业的影响,结合自身的实际,通过深挖客户资源、实现规模效应。制定了“以负债业务为主导、带动中间业务及其他业务全面发展,通过中间业务的推广,加强客户资源的维系”的经营思路。有效保证了今年上半年我行负债业务稳步发展,中间业务获良好开端。法人理财、企业网银和电子回单箱有了全新突破,第二季度负债业务实现市场占比第一,今年以来,我行共营销法人理财产品3.2亿元,电子回单箱150多户,新增企业网上银行普通版150多户,证书版61户,以上几项指标均在x分行名列前茅。
具体做法:
1、积极维系存量客户,深入挖潜,稳定存量基础,并采取主动出击新的营销目标客户,在系统客户大户不断出现存量萎缩的态势下,有效地保证了负债业务稳步增长。
2、正确认识中间业务在当今银行经营中的重要作用,在努力促进中间业务发展的同时,巧妙地以中间业务产品服务为载体,促进客户维系和发展。
3、对现有客户群进行全面筛选,明确主攻目标,以抓大不放小的工作定位,进行地毯式的营销,力求逐个攻破。我行营销的法人理财产品单笔金额从100万至数千万不等。在向客户营销、推介理财产品时,着重宣传理财产品的良好的收益,引导客户购买。在企业获利的同时,增强了客户对我行服务的认同度和信任,且进一步加强了客户的维系。
4、由于业务的发展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满足客户的需求,工作计划范文《银行第三季度工作总结和第四季度工作计划》。为有效改善柜面服务,减少柜台压力,腾出更大的空间服务优质客户,我行瞄准电子回单箱销这一为好帮手,以保密性强,足不出门就可查询、对账为卖点大力向客户推介宣传,使电子回单箱销售取得了良好业绩,同时推广带动网上银行、银行卡等捆绑销售。电子回单箱的推广使用,有效缓解柜台压力,为客户提供更优质的服务,同时带动了其他中间业务的推广。
5、加强培训工作,提高内部员工营销能力。面向个人客户经理、对公客户经理、大堂经理、网点柜员等一线营销人员深入开展网银业务培训,确保一线营销人员了解网银的各项优势特点,熟悉网银业务开通流程,为网银业务迅速推广普及奠定基础。
6、有针对性重点营销。通过对客户的细分,深入了解每一类客户的需求特点和偏好特征,各有侧重,有的放矢开展营销。
7、认真梳理全辖代发工资客户,做好客户转化工作,对具备开通网银条件的客户要全部转化为网银代发,新增客户除特殊规定的以外都必须通过网银代发;
8、改变以往单一为企业开户的简单做法,在为企业开户的同时宣传网上银行的安全快捷方便等优越性,使开户企业乐意开通网银服务,今年以来基本能做到每一个新开户均办理网上银行。
9、大力宣传我行网银的优点,加强个人网上银行的推广营销,在为每一位个人客户办理业务的同时推介引导其办理网上银行。
个人季度工作总结范文
xx年的第一季度已经过去了,这三个月我通过努力地付出与工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。为了更好地吸取经验教训总结,提高自己,然后做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作简单地总结一下。
我是去年11月份到公司工作的,12月份的时候组建了综合事业部。在没有负责这个部门的工作之前,我管了一个月的商务部。来公司上班之前,在家里休息了一年多之久。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
1月总业绩:166700
2月总业绩:241800
3月总业绩:252300
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
季度工作总结范文
第四季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
月总业绩:166700
月总业绩:241800
月总业绩:252300
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
收费员季度工作总结
一、主抓征费管理,严堵各种征费漏洞,杜绝违纪违章行为的发生。
截止6月30日,我站共完成征费任务627万,占全年任务的52%,做到了时间过半,任务过半。完成上半年的征费任务,我站主要做了三方面的工作:1、狠抓私放人情车现象和非正常变档现象。通过加强征费员的责任心教育,提高征费员拒腐防变的能力,强化各项违纪违章行为的处罚措施,堵住收费漏洞,严明征费纪律。2、抓好各种免票车辆的核实工作,严查假军车现象。对于免票车,加强与处业务主管科室的沟通协调,严格按规定程序处理好绿色通道车辆、救护车辆、邮政车辆免票问题。__年上半年我站共核实不符合免票车辆20余次,补收通行费千余元。3、加强站监控室的监督、控制作用,在处理冲关、变档以及征费员上岗情况的监控方面,严格按照局、处有关规定执行,发现问题,及时上报。使监控真正成为管理工作的眼睛,耳朵
二、强化征费员文明服务意识,做好迎接今年瀑布节的各项准备工作。
我站为迎接即将到来的瀑布节,制订了瀑布节期间的应急预案和具体措施,包括:
1、着重抓好征费员的微笑服务和使用普通话进行唱收唱付工作。通过推广学习关兴处服务标准活动,以站上参加服务学习培训的同志为基础,以点带面,在全站职工中大力推行服务活动,强化窗口服务意识,使我站文明服务的形象有个大的改观。
2、进一步加强征费员的业务技能培训,使我站征费员在瀑布节期间能够拉得出,用得上。做到判断车型准确,售票迅速,确保瀑布节期间车辆的快速通过。瀑布节期间,收费车道全部打开,提高车辆的放行速度。
3、进一步贯彻落实局、处整脏治乱精神,以迎接瀑布节准备工作为契机,按整脏治乱的要求查缺补漏,查找问题,及时整改。站上将首先从整治站区环境卫生入手,特别是厕所和收费亭周围卫生的整治,清理站区内、外各个卫生死角,以安、畅、舒、洁、绿、美的环境迎接瀑布节的召开。
三、开展安全生产月活动和部署安康杯竞赛活动。
安全工作重于泰山,我站始终把安全工作放在首位,对安全工作严防死守,把各种安全隐患消灭在萌芽状态。通过全站职工的共同努力,我站在__年上半年的安全工作方面未出现任何问题。
四、我站存在的问题和下半年工作打算。
我站上半年的各项工作虽然取得一些成绩,但也存在着征费工作时紧时松,部分职工工作自由散漫,文明服务有待进一步提高等问题,为解决存在的问题,站上将在下半年主要抓好以下工作:
1、结合学习八荣八耻,结合整脏治乱和迎接瀑布节的准备工作,进一步加强劳动纪律,规范文明服务,按服务标准为社会各界提供优质服务,争创文明收费站。
2、加强职工的政治、业务学习,特别是按服务标准的相关要求对职工进行岗位培训,逐步建立一套行之有效的定期学习、培训制度。
3、巩固上半年各项工作取得的成果,特别是安全生产方面的成果。强化内部管理,苦练内功,着重把各项规章制度和规定抓细,抓落实,争取全面完成__年的各项工作目标。
职员季度工作阶段性总结报告
1-3月份,在市局的正确领导和大力支持下,紧紧围绕我县盐业实际,充分发挥盐政执法职能,努力提高服务水平,以加强盐业市场监管维护辖区内盐业市场秩序为重点,认真落实各项工作措施,坚持依法治盐,继续以“食盐专营”为工作重点,加大盐政专营工作力度,规范执法行为,我县盐业市场秩序持续好转,现将1-3月份工作情况汇报如下:
(一)认真开展盐业市场集中整治活动。根据年初制定的工作计划,结合我县实际情况,抓住薄弱环节,突出整治重点,列出重点区域和重点户,有针对性的进行检查。对我县餐饮业,食品加工,农贸市场,学校食堂及城乡结合部食盐市场进行一次全面细致的拉网式检查,消除了监管工作的盲点,并依法严厉打击销售假冒伪劣食盐的违法犯罪行为。
(二)做好盐资源保护工作。在稳定好我县盐业市场秩序的同时,盐政稽查工作的重心放在辖区内盐资源保护上,对全县适宜开发滩涂进行了细致全面的调查,一客商违法擅自开发建设盐田的行为进行了查处,责令其立即停工,进行限期整改,并对当事人进行了处罚,目前案件已处理完毕。县农业人口众多,各乡镇经济收入有很大的差别,农村消费与城区有很大差别。多年来,食盐专营工作一直是弱项,完成食盐计划任务难度很大。自盐政、专营合并以来,完成
食盐计划任务成了工作的中心,也是工作的难点,我们有限的人力,精力主要放在了食盐送销售上。
在送盐的同时,加强对市场网络的监控力度,重新制定了奖惩措施,改变原有送销方式和食盐代批点销售模式,合理设置销售网点,建立了规范的用户档案和销售台账,为送销和盐政稽查工作提供依据,取得了良好的效果。
存在的问题和不足
(一) 人员少,食盐送销占精力太大,没有时间和精力定
期到市场检查,对市场监管力度有待加强。
(二) 执法监督越来越严,今年出台规范行政执法检查实
施意见,对市场检查做了比较严格的规定,对我们依法实施检查增加了难度。
大学生村官季度工作总结范文
时间过得很快,作为村官,来到__工作已经快半年了。现将我这段时间的思想、工作和学习情况总结如下:
一、工作方面
十二月份到三月份的工作,主要包括以下几个方面:
(一)刚来到村官的工作岗位上,我迅速了解情况,适应环境,熟悉自己的职责,接电话,收发政府文件,打印办公室的资料,从每一件小事做起,立足基层,扎实工作,顺利的进入角色。
(二)继续协助组织员开展第三批学习实践观活动,起草打印__党工委关于召开领导班子民主生活会的请示,并报送上级部门批准。街道办召开民主生活会时,我负责记录民主生活会的会议记录,总结民主生活会的内容。打印汇总街道办领导班子的自查报告,并且报送组织部。
(三)在双创工作大力开展的时候,和同事加班加点,经常去党政办负责的路面巡查,整理市双创办检查存在问题回复等双创资料。
(四)协助组织员录入“升级晋档”电子数据,计算填写__村2014年“升级晋档”得分表。整理__村“升级晋档”相关资料,包括:__村学习实践领导小组名单、基础组织建设月总结、__村“三联三争三共建活动”工作报告、__村运输协会组织机构、__村学习实践发展观活动实施方案、__村专题民主生活会材料等资料。
(五)三月初的“三新”工作,街道办成立了“三新”主题教育活动领导小组,负责主题教育活动的组织实施。我作为领导小组
下设的综合组的成员,协助同事完成起草领导讲话、阶段性活动安排等综合材料及相关综合协调工作。?
二、学习方面
(一)加强思想政治学习,提高了政治素质。认真学习马克思列宁主义毛泽东思想和邓小平理论,用先进的思想武装大脑,以共产主义为奋斗目标,以为人民服务为己任。从今年九月份进入党政办以来,先后系统学习了毛泽东选集、邓小平建设有中国特色的社会主义理论及江泽民三个代表重要思想,十七届四中全会精神,以及三月初的“明确新目标、提升新境界、争创新业绩”的三新教育活动,认真记录各类读书笔记,使自己的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高,观察问题、分析问题和解决问题的能力明显增强。同时,作为一名大学生村官,经常搜集了解党中央制定的惠农措施,始终坚持学习党章以及党的路线、方针、政策,和党中央保持高度的一致。
(二) 加强业务知识学习,提高了工作能力。九月份到党政办公室以来,时刻不忘加强自身业务学习。认真学习办公办文系统,注重平时积累。
三、不足之处和改进措施
(一)政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度,对党的各项方针政策的认识不够深入。
(二)办公室杂务工作比较多,减少了调研机会,自己的写作能力一直不够不够好,对写总结材料方面的工作。
(三)工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法。
而不能在创新中去实践,去推广,自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
(四)针对这些不足,我决定做到:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,向自己的工作生活实践学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名合格的大学生村官。
我所做的虽然都是些比较琐碎的事情,但是从这些工作中,我积累了丰富的工作经验,提升了工作能力,我会继续努力,改正不足之处,尽职尽责的做好村官这个工作。
2023物流第三季度工作总结
时光如梭,不知不觉来公司已经一个半月了。很荣幸在今年的8月份加入了九合这个大家庭。我在行政部主要负责公司网站更新和维护;企业微信号运营;企业微信维护与管理;企业画册、公司员工名片、微名片设计和制作;工程资料的整理和归档,配合完成各类证书的报名以及继续教育等工作。
一、本季度工作情况
在之前的一个月里,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化,学习和熟悉企业微信维护和管理,熟悉证书报名的流程。也尝试着做了一些公司员工名片、公司画册以及企业的公众号编辑,前段时间派谴至市住建局帮忙整理资料。我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
二、存在的不足以及改进措施
回想自己在公司将近一个多月的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:在工作的过程中,由于专业知识不够熟悉,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中,我要主动加强和同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。
三、未来工作期望
我将本着对本职工作的认真和责任心,利用空余时间学习相关专业知识,把工作做好做精。
分享于2023-12-11 16:52:49