管理制度大全

管理制度大全怎么写？ 下面我们九月范文网规章制度频道给大家精编的22篇关于管理制度大全，希望对大家有所帮助，内容仅供参考!

管理制度大全篇1

一、门卫人员要加强学习，不断提高思想觉悟与自身素质，进一步增强为校为生奉献的精神，增强为生服务意识，正确处理管理与服务的意识，正确处理纠纷和矛盾，爱岗敬业，认真、负责、努力工作。

二、门卫人员要着装上岗(试用期无制服的用袖标即可)，精神抖擞，坚守工作岗位，岗上不得躺卧、溜达，不得看书、看报、玩手机或干与工作无关的事，不得吸烟、吃东西。

三、 学生、老师及工作人员凭证进入校区，要严查证件。

四、 大件物品出门要持“物品携出证”。

五、 学生晚上超过入校时间回校要做好登记。

六、 大胆管理，文明用语，礼貌待人，态度和谐，举止文明得体，尊重他人人格，不得使用侮辱性语言和肢体动作。

七、 做好交接班工作，不得出现值班空档。

八、 门卫值班人员要对外来车辆进行严格检查(警车、消防车等公务车除外)，查清去向，出校园时要查看是否私自拉有学校物品。

九、 门卫值班人员要积极配合公安、消防工作，努力做好校园安全防范和服务管理工作，积极完成上级领导交办的其他工作。

十、 搞好值班室及值班点的卫生，东西排放有序、整洁，登记内容清楚齐全。

十一、 所有人员必须爱护公物、装备，如无故损丢应照价赔偿。

编后语：安保处恳切希望广大教职工、学生配合并监督安保，为共建美好和谐校园，我们一起努力。

管理制度大全篇2

第一条 为加强食品质量安全管理，保证上市食品质量安全，保护消费者的合法权益，保障人民群众身体健康和生命安全，根据《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规的规定，制定本制度。

第二条 索证索票制度是指为保证食品安全，在购进食品时，本单位员工必须向供货方索取有关票证，以确保食品来源渠道合法、质量安全。

第三条 与初次交易的供货单位交易时，应索取证明供货者和生产加工者主体资格合法的证明文件：营业执照、生产许可证、卫生许可证等法律法规规定的其它证明文件，每年核对一次。

第四条 在购进食品时，应当按批次向供货者或生产加工者索取以下证明食品符合质量标准或上市规定，以及证明食品来源的票证：

1.食品质量合格证明;

2.检验(检疫)证明;

3.销售票据;

4.有关质量认证标志、商标和专利等证明;

5.强制性认证证书(国家强制认证的食品);

6.进口食品代理商的营业执照、代理资料、进口食品标签审核证书、报关单、注册证。

第五条 下列食品进货时必须按批次索取证明票证：

1.活禽类：检疫合格证明、合法来源证明;

2.牲畜肉类：动物产品检疫合格证明或畜产品检验合格证明、进货票据;

3.粮食及其制品、奶制品、豆制品、饮料、酒类：检验合格证明、进货票据。

第六条 对获得驰名商标、著名商标或者省级以上安全食品、无公害食品、绿色食品、有机食品、名牌产品称号的优质食品，可凭以上称号相应标识和凭证直接销售，免予索取其他票证。

第七条 对实行购销挂钩的食品，可凭购销挂钩协议和供货方的销售凭证直接销售，免予索取其他票证。

第八条 对索取的票证要建立档案，并接受市场服务中心和有关行政执法部门的监督检查。

管理制度大全篇3

一、学生进入书法室前，必须按教师要求带好毛笔，在进教室前，将毛笔用水蘸湿，以便使用;

二、进入教室后，把笔放好，进入各自的位置;

三、书写前认真听老师讲课，明确每笔的要领;

四、正确握笔和使用各种工具;

五、进入书法教室要保证绝对安静，不追逐打闹，不乱碰桌子，以免墨汁溅到身上;

六、写好书法后把笔洗净、滤干，再把桌子上的字按老师要求放好，然后把笔带走;

七、如发现桌子很脏，应用抹布擦干净;

八、由教师安排学生值日，学生排队离室。

管理制度大全篇4

1、营运纪律规范：

(1)杜绝迟到：迟到15分钟以内罚款50元，超过15分钟按每分钟1元依次类推，迟到60分钟以上的按旷工处理——扣除当月奖金;

(2)离岗请假：离岗超过15分钟，务必与主管请示，批准后方可离岗;若未请示将视为脱岗处理，罚款5元。

(3)无论顾客是否购买商品，只要进入洗车场顾客出此刻周围三米范围内务必声音响亮的说：“您好，欢迎光临!”顾客离开时说：“多谢光临，请慢走，欢迎下次光临!”如发现未按照要求行事，每次开具罚款2元。

(4)微笑服务：收款过程持续微笑服务、唱收唱付(即收您钱，找您，请点一下)、使用礼貌礼貌用语;未按要求1次罚款2元;被投诉1次且职责明确罚款10元。洗车员、擦车员与顾客有正面接触或交谈时也务必持续微笑。

(5)工作纪律：遵守公司各项规章制度;违反1次罚款5元。(如未穿戴工装、非吸烟区吸烟。长时光接打私人电话)

(6)病假及事假：

员工到医院就医，需事先请假，急诊状况特殊处理

一般状况不允许请事假，特殊状况请事假需提前一天与店长报备审

批，一天以上需经总经理批准后，方可请假，

2、绩效考核：

(1)收银员资金安全：贴合公司收银资金管理规定。

收银出现短款时，由收银员全额承担短款金额; ?

领取、归还备用金;及时准确缴纳营业款;

不得擅自将收银资金挪做他用，一经发现，立即终止聘用协议，赔偿公

司相关损失，严重者将承担相关法律职责;

(2)工作技能：正常参加所有培训、群众活动，考核标准如下:

①收银员：收银员建档信息录错，如录错客户信息，罚款5元/笔。 ②洗车员、擦车员相互监督，发现清洗不干净一次该车无提成，引起客户投诉的职责操作员罚款50元。

(3)分区职责制，卖场区域负责人—高红柳。车间区域—郝劲松，持续卖

场收款台、展柜、地面卫生整洁无杂物。车间的地面整洁、物品摆放合理整齐、无杂物和私人物品，检查不合格1次罚款2元。

(4)所有员工不允许与顾客发生争执，情节严重者则开除。

(5)爱护员工宿舍卫生及公共物品，损坏照价赔偿。 3、奖励制度

洗车：操作员每人提1元 打蜡：操作员提3元

抛光：操作技师提销售额的10% 销售蜡：销售员提净利润的8%

封釉：操作员提销售额的6%、销售员提销售额的4% 玻璃贴膜：操作员提销售额的6%、销售员提销售额的4% 办理会员卡：提卡面价格的5%

清洗内室：一人完成操作员提20元，两人完成操作员各提10元 清洗发动机：一人完成操作员提20元，两人完成操作员各提10元 销售精品：提净利润的10%

(1)当月表现优秀员工年额外奖励红包100-200元，年底统一发放。

(2)季度表现优秀员的员工，底薪下一个季度张50元，500封顶

(3)表现优秀员工享受年终奖：年终奖是工做几个月奖励几百元，年底统

一发放

(4)工作满一年员工公司给其办理医疗保险，中途离职者算自动放下。

4、此规章制度自发布之日起生效!

管理制度大全篇5

钥匙管理规定

第一条为管理办公场所物品的整洁及安全，特定本管理规定。?

第二条总公司钥匙由行政部(办公室)统筹管理、复制，部门钥匙由部门负责人管理。?

第三条总公司大门钥匙分配四把，各部门大门钥匙分配二把。?

第四条如因公需使用钥匙，得向保管人说明使用目的，用毕后应立即归还。钥匙管理制度。?

第五条部门负责人负责管理钥匙的使用，不得任意复制或允许同仁借予他人使用，否则负连带赔偿职责。?

第六条钥匙保管人应遵守下列条件，否则所受损失由保管人负担职责，并视情节轻重论处或依法查办。?

(一)离职时应将钥匙缴交行政部(办公室)负责人。?

(二)钥匙遗失时，应立即向管理单位报备。?

(三)非经管理单位同意不得复制。?

(四)不能任意借予外人使用。?

第七条办公场所的桌、抽屉等钥匙应由行政部(办公室)、部门由部门负责人统一保管一套，并依类保管，以备急需。

管理制度大全篇6

第一条目的

1.加强对空调的启动、使用和职责管理，确保空调安全运行，更好地为广大员工带给良好的工作环境。

2.本着正确使用、安全管理、节能降耗的原则。

第二条适用范围

1.本制度所指空调包括公司所有办公场所、生产场所、食堂等区域的空调设备。

2.本制度适用于公司全体员工。

第三条职责划分

1.空调使用实行“专人负责制”，由部门负责人及项目经理全权管理，并承担相应的职责。有关职责人和员工应根据本制度规定使用、管理好空调，切实保障空调能发挥应有的作用，并避免能源浪费。

2.空调一旦出现故障，有关现场职责人应及时向办公室统一联系维修。

第四条空调使用条件

1.空调作为办公设施，仅限于在办公期间使用，不允许在非办公时间使用空调。

2.使用空调时，应先关掉门窗，如需通风换气要先关掉空调。下班要提前15分钟关掉空调，坚决杜绝开窗使用空调现象。

3.严格控制空调机使用开启温度，夏季室内温度高于28摄氏度方可开启制冷系统;冬季室内温度低于12摄氏度方可开启制热系统。

4.空调的启用要严格按照操作程序开启，严禁在冬天开启制冷或夏季开启制热，否则，将会把压缩机造成严重性损坏，影响正常的使用。

5.空调启用温度要适中;制热温度应设置在26度以下，制冷温度应设置在24度以上;以免空调长时间工作，压缩机发热影响正常使用。

第五条空调的使用与职责管理

1.空调作为办公设施，仅用于各办公室在办公期间使用，不允许在非办公期间使用空调，办公人员离开或办公室无人的状况下应关掉空调器，严禁室内长期无人空调机照开。

2.各部门应做到下班提前将空调关掉，午后、晚上非工作加班的状况下不得开启空调机，办公室将定期、不定期的检查，一经发现空调未关掉者按每人每次50元罚款，款额将从工资中扣出。

3.各部门要对所属部门内空调遥控器进行妥善保管，造成丢失或损坏的，要照价赔偿。当空调出现故障时，要及时报修，不得私自维修，长时间不用空调应将插头拔下、做好防尘处理，同时将遥控器内装电池取出。

4.雷雨天气应立即关掉空调，切断电源，以免遭受雷击。

5.为了持续空气清新及个人和他人的健康，请不要在办公室开空调期间吸烟。

第六条违规职责

1.凡违反上述“空调使用条件”开启空调的(特殊状况事先经批准的除外)，给与现场职责人罚款50元/次。

2.凡发现办公室(区域)人员已下班离开工作场所，空调仍开放的，给与现场职责人罚款50元/次。

3.凡发现私自拆装空调、挪动空调、开启空调外壳等状况的，给与违规操作者罚款50元/次，若无人承认违规操作的，由现场职责人承担监督管理不力职责。

4.凡空调遥控器保管不当，导致违反本制度规定开启空调的，除按上述对应条款处罚外，同时给与遥控器保管人罚款50元/次。

5.凡空调遥控器造成丢失或损坏的，由遥控器保管人照价赔偿，赔偿金额直接从工资中扣除。

6.如涉及使用不当或者故意损坏，由使用部门或故意损坏者负责修理或承担赔偿职责，办公室将视设备损坏状况对故意损坏者做出相应的处理。

7.凡违反本制度规定的，由办公室就处理状况通告全公司，罚款金额从当月工资中扣除。

第七条附则

本制度自公布之日起执行，其修改和补充须经总经理同意并签署之后，方可执行。

天津开发区浩强装饰工程有限公司

管理制度大全篇7

(一)严格作息制度，全体工作人员要按规定时间上下班，不得无故迟到、早退、擅离职守。

(二)工作时间要自觉维护工作秩序，不得戏耍、打闹、串岗闲聊，不会客，不办私事。

(三)提高工作效率，保质保量地按时完成各项工作任务。

(四)建立考勤制度，实行不定时查岗。工作人员需到办公室考勤签到，文秘室按时收存签到表。考勤结果每月公布一次。考勤要坚持实事求是的原则，不得弄虚作假。

(五)请事、病假必须由办公室主管领导批准，并办理审批手续，交文秘室留存。凡不经批准的一律按旷工处理。不能事先办理手续的，应事先口头或电话请假，并及时补办手续。

卫生管理制度

(一)每天上、下班前15分钟为室内卫生打扫时间。

(二)工作人员要自觉维护办公室清洁卫生，做到场净室洁，无杂物垃圾，物品摆放整齐、有序，并落实到个人。

(三)严格配合执行人事局<关于卫生区划分及管理的意见>，按“三包”责任区范围进行管理。

(四)上班时间办公人员要着装整齐得体，保持良好的机关形象。

注:以上制度规定自公布之日起实施

管理制度大全篇8

一、总则

门卫管理是企业管理的一个缩影，是体现管理水平的标准之一，为强化门卫管理，特制订本制度。

本制度适用于本公司员工和保安人员。

二、管理办法

一) 保安人员要严格遵守执行《保安工作条例》、《保安服务协议书》等规章制度，恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

二) 保安人员要做到二十四小时轮留值勤，每半小时巡视巡逻全厂一次。发现违纪、偷窃等行为，要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故，应采取积极有效的应变措施，并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为，要及时向主管部门汇报，协助处理。

三) 保安人员必须出门站岗值勤。

四) 警卫室内外要保持干净和安静，物品放置应定位规范，不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者，视情节轻重，严肃处理。值勤人员态度粗暴，不文明不礼貌，故意刁难员工或外来人员，一经发现，将按照双方协议书有关规定严肃处理。

五) 严格执行员工出入制度。当班员工原则上不得离开生产基地，确需外出，须由所在部门主管审批;部门主管以上员工外出，须经厂长审批;不符合上述手续者，保安不准放行。强行外出者，应立即上报综合办公室。外来人员因公务需进入厂区，凭有效证件，登记后方可进入;严禁闲杂或与生产工作无关人员进入厂区。

六) 员工上班时间不得进行私人会客，特殊情况须经所属部门领导同意，但只能在指定区域或不影响生产的区域进行。

七) 衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短裤者，不得进入厂区。

八) 严格执行物资管理规定，任何物资出入厂区均需办理有关手续。凡非本单位物资，进入厂区时，需在警卫室登记，末经登记的物资不得放行;凡购买、加工、借用的我公司产品、半成品等物资运出厂区须有相关部门出具的出门凭证或库管人员证明，经核对无误后方可放行。

九) 严格执行车辆出入制度，外来车辆进入生产基地需严格检查，作好登记。本公司运送货物车辆进出生产区域须做说明并记录(公司领导车辆除外) ， 否则保安有权拒绝放行。

十) 对违反本制度又不服从保安管理者，执勤人员有权强制执行，由此造成的一切后果由当事人负责。

三、附则

一) 本制度的解释权属综合办公室。

二) 本制度自公布之日起执行。

管理制度大全篇9

一、学校要设立校园绿化的专兼职管理人员，相关工作要以学校的

整体规划为指导，有计划、有步骤地进行，避免乱栽乱种造成浪费，合理使用有限的绿化资金，以达到最佳效果。

二、绿化工作要强化美化意识，在栽种移植时，品种搭配要合理，做到四季常青，月月花开，以达到园林绿化的环境艺术效果。

三、绿化管理部门及其工作人员，要忠于职守，爱岗敬业，努力学习，较全面地掌握园林化专业知识;勤奋工作，培育养护好花卉苗木不得因旱涝虫等引起的花卉苗木枯死事故发生。

四、学校要建立中长期绿化规划，对校内成型树木花草要建立绿化档案并登记挂牌，增强学生绿化美化意识和提高学生科普知识。

五、绿化美化工作人人有责，全校师生员工要爱护珍惜学校的一草一木，不要随意践踏攀摘，损毁破坏。因学校建设需要场地，对种植的树木花草，应征得相关部门及主管领导的批准后，应采取保护措施进行移植，不得随意毁弃。

六、学校要有相应的财务预算，确保一定比列的绿化资金并落到实处，做到年年有变化，月月有新意，为师生营造一个良好的学习、工作、生活环境。

管理制度大全篇10

商场超市防火一般可分为：营业厅防火，生鲜熟食防火，电气机械防火，周转、办公室、财务部、宿舍防火。营业厅的火险，一般来自于顾客携入火种，电气短路和违章电气作业;生鲜熟食火险，主要来自于电气、燃气和违章安装、操作(如油炸、烘烤)及意外造成;电气火险，主要是由短路、过负荷、接触电阻热、电火花和电弧、照明灯具、电热元件、电热工具的表面热、过电压和涡流热造成;周转仓、财务室、办公室、宿舍火险，主要来自于电气方面的原因，人员吸烟和违章动火等因素造成。

针对以上情况，结合本商场实际，特制定如下规定：

一、营业厅防火：

禁止任何人在卖场内吸烟;

禁止在营业厅使用一切电加热产品(特殊情况上报审批);

禁止在营业厅进行电焊、风焊、切割等电气作业;

禁止在化妆品区存放过多危险物品(如摩丝、发胶、指甲油等);

禁止在杂货区存放过量易燃、易爆物品(如乒乓球、火机、小瓶汽油、洒精、蜡纸、丁烷气等);

禁止无证人员私拉乱接电线;

不得在商场内存放垃圾，封好柜台下侧同地面缝隙;

随时检查电气线路，消防设施，保证一切设备正常运行;

禁止伪装、遮挡，挪动消防设施;

二、生鲜/熟食防火：

非授权情况下，禁止任何人私自动火，进行相关操作;

电气线路同燃具保持相应的安全距离;

燃具同气罐距离保证在1.5米以上;

仓库不得存放过多易燃物品(饭盒、纸、燃气等);

禁止在操作时离开岗位，坚持先点火后开气原则;

煤气罐不得过多罐装(不超容器85%)过多存放;

禁止将液化石油气倒置，卧放;

禁止以任何方式给液化气石油气加热;

勤作检查，及时整改，保证一切设备正常工作;

禁止明火试漏，禁止挪动、伪装、遮挡消防设施，保证在无人时做到：火熄、灯灭、水断、气关;

三、电气防火：

禁止违章搭设电路，安装时必须使用符合国标的材料;

禁止超负荷，强行运作电气设备;

禁止违章使用切割机，电焊、风焊和打磨机械;

禁止过量存放动力燃料，在该处吸烟和进行其它不安全的电气作业;

禁止闲人进入配电房;

禁止使用除保险丝外任何材料代替保险丝;

保证电气线路正常，接头牢固，完全包扎;

禁止移动，遮挡，伪装消防设施。

四、周转仓防火：

禁止违章安装、使用灯具，配电线路使用金属管或难燃管材包装;

禁止在仓库内吸烟、动火;

禁止在仓库内进行切割，风/电焊和打磨作业;

禁止超高存放货物，禁止在灯具下存放易燃、易爆物品;所放物品离灯具保证在50公分以上;

保证已接电源线路接头牢固，完全包扎;

禁止私拉私接电线，在仓库内使用一切加热产品‘

禁止将易燃品、危险品混存;

禁止挪动、遮挡、伪装消防设备设施，所配消防器材合理;

保证消防设施正常工作，做到人走灯灭。

五、办公、财务、宿舍防火

禁止在上述区域违章使用电加热产品;

禁止吸烟，私自动火，用电烧水;

禁止在该区域进行风/电焊、切割、打磨作业;

禁止在该区域私拉乱接电线，将烟头(宿舍)或其它火种扔进垃圾箱;

禁止将人事档案、资料乱摆放，应设专人管理保存;

禁止在财务室存放大量现金;

禁止挪动、伪装、遮挡、私自改建消防设施。

管理制度大全篇11

(1)空调机房平时应上锁,钥匙由空调工保管,未经许可,禁止非工作人员入内。

(2)保持机房内良好的通风和照明。

(3)空调机运行时,值班人员应按时巡查,检查各项运行参数、状态是否正常,如有异常,应及时掉正处理,并作好记录。

(4)定期清洗系统的过滤网和过滤器,保证送风管道和水管道的通畅。

(5)每周对主、副机进行一次全面检查保养,确保机组的良好运行。

管理制度大全篇12

1、按时到校上课，不迟到，不旷课，有病有事及时请假，做一个守时的人。

2、认真倾听别人发言，按要求完成作业，读书执笔姿势要正确。

3、爱护学习用品，使用后立即整理好，不丢失。

4、主动获取知识，多读，多听，多看，多想，多做。

5、穿戴整洁，讲究卫生。

6、按时完成作业，及时上交，写字工整。

7、值日生按时值日，认真做好保洁工作。

8、遵守课堂纪律，听从班级管理，认真上好每一堂课。

9、不骂人，不打架，讲文明用语。

10、课堂上要认真听课，不许东张西望、不许讲话，认真做作业。

11、认真做眼保健操，保护视力。

12、遇到需要帮助的人和事要主动去帮助。

13、上学、放学路上自觉遵守交通规则，过马路走人行横道，不乱穿马路，不在马路上追逐打闹，坐车时要抓牢、扶好。

14、放学后不在校外逗留，不到建筑工地、池塘等危险的地方玩耍，要先回家向家人报到，完成家庭作业。

15、不携带刀片、火柴、打火机，尖锐物品等危险玩具到校园，不攀爬栏杆、墙壁、大门，体育器材等。

16课间活动不在校园内狂奔乱跑，进出校门口不拥挤，不推搡，爱护学校公共财务。

17、自己不要，也不推搡他人碰撞到有棱有角的桌凳等危险物。

18、不扒教室门和窗户。

19、上课专心听讲，积极发言，认真完成作业。

20、不吃不干净食物，吃水果等必须洗干净，不喝生水，不用脏手吃东西。

21、不玩各种电器，以免引起触电、煤气中毒或火灾事故。

22、外出时要跟家长交代清地点及大概回家的时间，不能让家长着急，并准时回家。

23、不模仿电影电视的惊险动作，不玩暴力、危险性或不健康的游戏。

24、上厕所时，要小心慢行，要注意防滑，避免摔伤。

25、 会拨打各种求救电话，如110匪警、119火警、120急救等。 以上是根据班级现状制定的管理方案，还需要逐步完善。

班主任：李秀仙

20xx年9月6日

管理制度大全篇13

为合理使用空调设备，确保空调安全运行，同时本着合理利用资源，杜绝浪费的原则，特制定本规定。

一、严格空调开启时间

1.夏季室内温度在30℃以上方可开启空调制冷，制冷温度设置不得低于25℃。

2.冬季室内温度在5℃以下方可开启空调制热，制热温度设置不得高于26℃

3.医疗岗位在允许使用条件外需开启空调的，须以书面形式报后勤部。报告需注明使用地点、原由、何种温度状况下需使用空调等。

二、空调使用职责制

1.各部门空调的使用由部门长负责。部门长应对本部门员工进行节能减排、合理使用空调的宣教，并对本部门空调的使用状况进行检查。

2.后勤部和办公室应对全院的空调使用进行检查和监督。

三、合理使用，杜绝浪费

坚决杜绝开窗、开门使用空调。办公室无人或人员离开时间较长时应关掉空调。非上班时间不允许使用空调。每一天下班时要及时关掉空调。晚上非工作加班不能开机。为节约能耗和延长空调使用寿命，任何人不得随意调节温度设置。

四、维护保养

1、后勤部应经常对空调进行检查和保养，非空调使用季节应及时清洗

空调过滤网，以备下一季节使用。

2、各负责人应注意空调的使用状况，出现故障应及时报后勤部维修。

五、处罚

1.发现一次开窗、开门使用空调的予以通报批评，发现二次以上的罚款20元/次。

2.非空调使用季节随意开启空调或超范围设置空调温度的罚款20元/次。

3.人离开半小时以上不关掉空调或非工作时间使用空调的罚款20元/次。

4.下班不关空调或晚上上网聊天、玩游戏开启空调的罚款50元/次。

5.故意损坏空调、遥控器的，除承担维修或更新费用外并罚款20元/次。

管理制度大全篇14

一、总则

公司秉承“ 技术为本， 务实创新 , 客户至上， 服务第一 ”的经营理念，体现温馨、温情、温暖的服务宗旨，提高顾客满意度为指导方向， 追求最完善的客户服务。

二、服务承诺

1. 专业安装：我们拥有专业安装人员，免费上门设计、安装，根据客户要求，我们以专业的水准为其选定合适的安装地方，力争让顾客称心、满意。

2. 售后跟踪：公司对售出的GPS系列产品，我们将做长期售后跟踪服务，让我们用周到热情的服务保证每一位消费者能用上满意的产品。

3. 保修与维护：售出的GPS系列产品保修期外维修只收零部件费用。

三、工作守则

1. 负责公司GPS终端产品的安装、维护及售后服务工作。

2. 及时把客户和行业的各种信息反馈给公司。

3. 认真保管和维护安装维护资料和工具。

4. 及时赶赴现场处理各种故障。

四、安装维修服务细则

1. 公司客户服务人员接到《安装需求单》、《安装车辆明细》及《司机信息和车辆基本信息》，填写《安装任务派工单》

2. 公司客户服务人员在接到维修来电来函时，应详细记录客户名称、具体地址、联系方式、商品型号、购买日期等相关信息，查清存在的问题和故障现象，填写《维修服务单》。

3. 经GPS事业部经理审批《安装任务派工单》和《维修服务单》，安排合适的维修人员。

4. 公司安装维修人员出发前须核对安装维修信息，准备好工具，备品配件及相关文件等。

5. 如需返修，维护人员须将车牌号，故障现象写在纸胶带上粘贴在终端上，并将原终端号与更新的终端号填写在《维修服务单》上。保证终端产品外观整洁。

6. 如需更换SIM卡，要将新旧SIM登记在《维修服务单》上。

7. 对安装维护工作的质量及其文件的完整性负责。

8. 公司安装维修人员在服务过程中必须要做到诚心、精心、细心， 不损坏其他物品。

9. 凡属，应由维修人员直向接客户收取费用，并开具发票，回到公司后，立即将款交于财务。

10. 公司鼓励维修人员通过多种形式提高其维修技能。

五、客户意见和投诉

1. 公司通过公示的热线服务电话、信箱其他方式，接受客户和消费者的服务咨询、意见反馈和投诉等。

2. 公司客户服务人员要按照公司规范语言进行，热情礼貌，不许怠慢任何一个客户和消费者。

3. 公司对每次来电、来信、来访须给予迅速、满意回复，对有价值的意见和建议要综合整理，提供给相关部门。

4. 各地服务中心对客户提出的意见和建议，都应向公司相关部门反映，并将处理意见和结果及时通报给客户。

七、客户服务人员的服务准则、权限及应急方案

1. 服务准则

n 一流的服务态度，超值的服务质量，宣传公司文化，树立公司形象。

n 服务及时、快捷，最短的叫修、等待时间，最少的修理耗时。

2. 安装维护人员权限

n 对使用的材料工具及资料严格控制和保管。

n 及时向部门主管如实反映各种情况。

n 严格执行公司的客户服务管理制度。

3. 应急方案

n 如在维修过程中由于器件或配件的不足而不能处理，可通过口头请示或其他办法灵活处理。

n 遇紧急叫修通知，维修技术人员都不在公司时，可经部门经理同意，派外协厂家或其他部门人员协助 。

本制度自**年二月开始执行。

管理制度大全篇15

教室空调使用管理规定

本着正确使用、安全管理，节约能耗的原则，根据季节气温的变化，我班对教室空调的开启使用、管理作如下规定：

一、空调的启用：

1、设置温度标准：为节约能耗和延长空调的使用寿命，冬季室内空调温度设置不得高于20℃（冬季教室环境温度0℃以下，室内温度控制在20℃以下。），空调运行期间禁止开窗。

2、空调开启的时间：早读、午休、读报堂，若遇特殊状况可请示老师。

3、空调的启动应严格按照操作规程开启，严禁在冬天开启制冷或在夏天开启制热，否则将对压缩机造成严重损坏，影响其正常使用。

二．空调的使用与职责管理；

1、空调使用管理职责人：刘浩东、赵梦龙。专人负责，是为了增强同学们的节约意识和职责意识。

2、由于空调的使用开启不当造成空调损坏或不能正常运行要追究其使用者的'职责。

3、以下为空调不正确使用状况：

①上课以后，空调仍在运行的。

②教室已经无人，但空调仍在运行的。

③空调运行后，但教室门、窗仍然开启的。

触犯以上任何一条时处罚如下：如果发生一次，对空调使用管理职责人提出警告；如果发生二次，罚款2元；如果发生三次，罚款4元；依次类推，若屡次发生将作适当停用处理。

4、注意用电安全，发现电路或空调故障要及时停止使用并报修，不得强行使用。

5、本办法即日起实施。

管理制度大全篇16

一、就餐者要在固定的餐桌就餐，餐桌要保持清洁、整齐、剩饭剩菜一律倒在剩饭盆和剩饭桶内。不得将饭菜拿到宿舍或教室内就餐。

二、保持餐桌周围地面清洁，一日三餐饭后及时清扫。做到无污水、油渍、无剩菜剩饭，严禁随地泼撒剩饭剩菜。

三、保持餐厅门窗整洁、玻璃明亮，墙壁无灰尘，无蜘蛛网，不在墙壁乱写乱涂。餐桌落实到班，由生活委员负责管理。

四、就餐者要讲文明、懂礼貌，自觉维护公共秩序，依次排队打饭菜，做到不插队、不拥挤，不敲打碗、盆及购买饭菜窗口。自觉遵守餐厅就餐时间。

五、爱护公物、节约用水。用水后及时关好水龙头，保持池内清洁，下水道通畅。就餐时不准把脚蹬在餐桌上。

六、就餐者要尊重工作人员的辛勤劳动，不准与炊管人员争吵，学生不准进入厨房和打菜间。

七、供应的菜品明码标价。炊事人员穿戴工作衣帽上岗，做好饭菜的安全卫生工作，变质的食品不得出售。

八、班主任老师负责本班学生的就餐纪律、卫生等工作，值日老师和值日学生会干部负责全校学生的就餐纪律以及卫生的监督检查。

管理制度大全篇17

一、现场纪律制度

1、员工必须遵守上下班作息时间，不迟到，不早退;严格按照公司规定进行刷卡操作。

2、员工生产现场必须着工作服，戴工作帽，穿工作水鞋，正确佩带员工证。

3、员工因特殊情况需请假，应严格按照公司请假程序逐级向各级主管请假，得到批准后方可能离开。

4、禁止将个人衣物，餐具、茶叶等用品带入生产现场，饮用水杯放在现场指定位置。

5、未经生产或相关部门会签批准，禁止将原物料、半成品、设备部件等物品带出现场。

6、生产现场除相关品尝制度确认人以外，严禁其它人员吸食果冻和其它半成品。

10、员工责任区内物品必须按定置规定码放在定位线内，严格遵守《消防安全管理规定》。

11、严禁将消防器材挪为他用，特殊情况须报基地消防委员会批准。

12、员工工作期间不得佩戴手表、戒指、耳环等物品，不得化妆。员工工作期间佩载动bp机、手机必须关闭电源且放于工裤内。

13、提倡文明礼貌，现场作业严禁使用侮辱性字眼，不讲脏话。

15、现场员工必须专心作业，严禁嬉闹聊天，偷闲怠工，

16、现场各工段应做好人员定岗工作，禁止脱岗、串岗、溜岗、睡岗等。

18、现场人员在工作期间不得做与工作无关事情，生产现场禁止吃食物、吸烟、看小说、报刊等。

19、员工必须服从合理工作安排，尽职尽责作好本岗位工作，坚决反对故意刁难、疏忽或拒绝上级主管命令或工作分配。

20、现场人员必须自律自觉，勇于检举揭发损害公司利益，破坏车间生产的不良行为，反对一切坏现象。

21、现场人员必须妥善保养自己的更衣柜，严禁不关锁、撬锁、混用等破坏更衣室管理行为。

22、员工必须按照生产工艺规定，操作指导进行现场作业，严禁向半成品投放异物或故意损坏机器设备。

23、提倡节约，生产现场严禁水、电、气(汽)浪费现象。

24、生产现场无特殊情况员工一律不允许坐上级主管办公桌椅。

25、上班中途外出员工凭出入证进出车间，并正确登记出入时间。

26、严禁私自撕毁公司公布的各项通知、规定，严禁在现场各白板上乱涂乱画。

27、严禁在现场打架、聚众闹事。

二、卫生制度

a、人卫生制度

1、员工上岗前必须取得健康证。

2、员工保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤理发、勤剃须、勤剪指甲、勤换衣服。

3、员工进生产现场双手必须清洗消毒。

4、现场严禁随地吐痰和唾液，严禁随地乱扔纸巾、杂物。

5、员工工作期间严禁挖鼻孔，掏耳朵，剔牙抓头，等不合食品企业卫生规范的行为，在生产现场打喷涕须背对生产线，并用手遮住嘴巴和鼻孔。

6、员工应做到衣帽整洁，头发不外露，工鞋保持干净，做到勤洗勤换。

7、员工使用卫生间严禁穿着水鞋，使用完毕后必须及时冲洗卫生间。

8、员工必须按公司要求规范着装，防止作业时汗液，脏物污染半成品。

9、严禁抱病带伤上班，作业前双手消毒。

10、工衣柜及时清洁，避免产生卫生死角，饮用水杯自觉保持干净。

11、现场应做好卫生宣传教育工作，员工应自觉配合遵守。

管理制度大全篇18

【宾馆公共用品用具清洗、消毒、保洁制度】

(一)清洗消毒间应有明显标志，环境整洁，通风换气良好，无积水积物，无杂物存放。

(二)供顾客使用的公共用品用具应严格做到一客一换一消毒。禁止重复使用一次性用品用具。

(三)清洗消毒应按规程操作，做到先清洗后消毒，使用的消毒剂应在有效期内，消毒设备(消毒柜)应运转正常。

(四)清洗饮具、盆桶、拖鞋的设施应分开，清洁工具应专用，防止交叉传染。

(五)清洗消毒后的各类用品用具应到达有关卫生标准的规定并保洁存放。清洗消毒后的茶具应当表面光洁，无油渍、无水渍、无异味，贴合《食(饮)具消毒卫生标准》规定。

(六)洁净物品保洁柜应定期清洗消毒，不得存放杂物。

(七)客用棉织品清洗消毒前后应分设存放容器。

(八)客用棉织品、客人送洗衣物、清洁用抹布应分类清洗。

(九)清洗程序应设有高温或化学消毒过程。

(十)棉织品经晒干烘干后应在洁净处整烫折叠，使用专用运输工具及时运送至储藏间保存。

管理制度大全篇19

1、严格按照有关财务规定建立健全会计账簿，最好配有兼职会计。县财政负担的供养经费和自费人员寄养经费、个人或集体捐赠和资助的款物及使用等一切经费收支都必须入账，做到日清月清、账款相符、账目清楚。

2、经费报销要有原始凭证，采购货物要有专人验收，报销凭证由经办人、验收人、院长签字后方可入账，不符合手续的凭证不得入账。

3、坚持财务公开，自觉接受院内供养老人和有关部门的检查监督，做到收支账目每季公布一次，食堂帐目每月公布一次。

4、及时申领经费，保证供养经费按时、足额到位。

5、严肃遵守财经纪律，敬老院任何经费严禁私人借用，不得以任何理由挪用。

6、建立健全固定资产账目，购置和制作的各类生活设施，要如实登记入账。坚持一年一次的固定资产清查，填表造册存档，并上报县民政局，确保敬老院的财产完整。

7、集中保管闲置固定资产，落实专人管理，防止流失。

8、按实际需要有计划地购置日常生活用品，确保入院入住老人生活。

管理制度大全篇20

1．施工现场必须备足灭火器。如手提灭火器。要求没50m2建筑面积设2m2一个。

2．根据《中华人民共和果国消防条例》实施细则第十条的规定，施工单位必须负则防火工作，必须指定防火安全负责人，确保各项防火措施的落实。

3．各施工单位要对施工现场人员进行防火安全和工地管理制度的宣传教育，使施工人员提高安全意识，自觉遵守有关的安全操作规程和制度。

4．施工现场严禁吸烟，违者一次罚款两百元人民币。

1．用电安全

2．各施工人员必须具有合格的电工证。焊工证。方可进行操作。

3．施工用电必须严格执行市用电防火管理条例和规程。

4．施工动火，一律参照执行市用电林临时动火审批制度，到物业公司办理动火审批手续。动火作业人员必需严格遵守有关操作程序和安全规定。

未经批准，工地内严禁使用电炉，电炊具，电热水棒等电热设施。不准使用高瓦数灯照明。照明灯炮瓦数一般限制在100瓦以下，因施工人员需要使用碘钨灯的，应先征得物业的同意，并做好安全措施，人离灯灭。装修工人使用电器设备时，务必采取可靠的安全措施，包括采用适当的决缘电线。临时接线须保正一机一闸一个漏电开关，在施工完后及时拆除。

管理制度大全篇21

文化娱乐场所卫生制度

为了更好地履行卫生安全第一责任人的职责，保障顾客的身体健康安全，按照《传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》等有关法律法规的要求，特制定本制度。

一、取得《公共场所卫生许可证》才开始经营，并按时办理

年审及复核或换证手续。

二、设置专职或兼职卫生管理人员，确保从业人员持有效健康体检证明、卫生知识培训合格证上岗。

三、要在明显处公示公共场所卫生许可证及卫生信誉度等级牌。

四、保持室内外环境整洁、美观，地面无污垢和垃圾。

五、保持室内空气清洁，按时通风换气和空气消毒。

六、场所内禁止吸烟，设置明显的禁烟标志和禁烟管理措施。

七、要求工作人员注重个人卫生，养成良好的卫生习惯。直接为顾客服务的人员，要着装整齐清洁。

八、设置专人或兼职人员负责卫生管理工作，设有卫生专用消毒设施，供顾客使用的餐饮具，应做到一客一换，用后及时清洗消毒，并做好餐饮具的保洁工作。

九、提供给顾客使用的卫生用品做到按规定索证，确保符合国家卫生要求。

管理制度大全篇22

为了保证正常的教育教学工作秩序，强化纪律观念，使教师按时作息，特制定本教职工考勤制度：

一、考勤时间计算

1、每天从上午早操(升旗)至下午放学为止，按8节课计算，每期按上级规定的时间，学校上班为准。

2、开会在40分钟内按1节课计算，以类推，加班、校本培训、上级组织的各种活动，按当日实际计算。

二、请假

1、一般情况尽量不请假，利用星期日(六)办理;实在无法避免、应先作好安排。

2、有事先请假，校长在假条上签字，教导处安排代课落实后生效，病假在痊愈后，以病历证明或处方生效。

3、公假范围：为学校出差，参加上级组织的会议、培训、参赛等。

4、突发情况，又必须请假的只有在上课前报告学校或值日教师，否则无效。

5、事假2天以上，必须报教办批准生效。

三、奖惩

1、满勤奖：

一个学期除公假外，无病事假，无旷工、迟到、早退等缺勤现象，奖教师人民币100元。

2、缺勤惩：

(1)、迟到(早退)，在上课铃响后(下课铃响前)早操3分钟，其余时间2分钟，2分钟后，扣工资人民币1元，5分钟内扣人民币3元，10分钟内扣人民币5元，依此类推。

(2)、旷工一天扣工资人民币60元，旷工一节扣人民币20元。

(3)、请假一天付代课费人民币40元(代课教减半)，1节付人民币10元。

(4)、无论开会或上课，中途会客、办私事、闲谈等，室外课，不指导学生开展活动，发现一次作旷工一节处理。

(5)、婚丧嫁娶在规定假期内的不付代课费，但不能算满勤。

(6)、教师如果出现特殊情况(如直系亲属生病、照管子女类)算例假，三日内不付代课费，但不能算满勤。

(7)、值日教师漏记，按当事人所扣金额扣工资。