农村队长工作总结
在日常工作中,写好一篇工作总结,必须要有一个好的开头,让人眼前一亮,下面编辑小九为大家带来农村队长工作总结,希望对大家有所帮助。
农村队长工作总结篇1
自20xx年8月6日进入唐山荣盛房地产公司已有半年时间,下面就我入公司以来的工作进行总结:
担任保安员期间的工作。
当初我以一名保安员的身份进入公司,正好赶上公司入驻新办公楼,当时人员少,任务重,每天工作达12个小时,除站岗、维护公司秩序,看护公司财产等工作外,还每天帮助搬家具、家具摆放,确实做到了一名合格的保安员。
担任物业班长期间的工作。
经过一个多月的工作后,由于公司需要,我被任职物业部班长,这给我的工作也带来了动力,坚持每天巡视公司区域卫生、公司硬件设施检查与维修、保安的在岗情况,每天上班都提前半个小时到岗。在公司首次开盘期间,客户流量比较大,在这种情况下每天都加班工作。在自身缺乏物业知识的情况下,业余时间学习物业相关知识与管理知识,以提高自身的业务能力。
1、保安管理:1、抓制度建设:交接班、巡逻、站岗、引导车辆都按照《物业公司前置物业手册》执行,而我会每天不定时间检查,遇有不符合制度的现象,严格按照保安扣分处罚标准处理。2、抓思想建设:我们的保安员都是来自四面八方,什么地方的都有,来公司上班的目的也各不一样,我们必须统一一个目标,那就是履行好自己的职责,做好公司的安防工作。
2、保洁管理:保洁工作是最基层的工作,也是我们工作中必不可少的一项重要工作,我坚持每天对所属卫生区域检查一遍,做到监督、引导的作用。及时发现及时处理。冬季来临,样板间温度偏低,我及时做好了样板间保洁的思想工作。
3、维修工作:我坚持每天对公司硬件设施进行巡视,发现问题,能够自己解决的都及时进行了修理,如灯管的更换、洗面盆下水接口等,不能够自己解决的及时上报部门主管。
4、临时性工作:在做好本职工作的前提下尽可能的帮助其他部门干一些力所能及的事情,如笨重物品搬运、夏季彩虹门与水旗的放置等。
工作中存在的不足、分析原因及解决方法。
存在的不足:
夜间保安巡逻规律性太强,容易让不法分子摸清规律。
分析原因:保安员日常巡逻的习惯性导致时间上、路线上规律性太强。
解决方法:要求保安员在夜间巡逻要在每个时间段不定时、不定路线巡逻。
保洁工作不到位、有卫生死角。如比较高一点的窗台、桌子底下。
分析原因:卫生死角不起眼、不容易引人注意。
解决方法:要求保洁员打扫卫生从细小做起,不留死角。
硬件设施维修不够及时。如灯管不亮。
分析原因:巡视不到位。
解决方法:加强对公司硬件设施的巡视,确实保证各种硬件设施能够良好运行。
下一步工作需要努力地方向。
在原有的工作基础上把存在的一些问题解决好,同时加强学习本职业务知识。在保安方面做好安防、消防的同时还要把公司良好的精神面貌从日常值班中体现出来;保洁方面要把卫生打扫到位,不留死角,给公司员工一个舒适的工作环境。对于公司的硬件设施维护保养要及时做到位,确保一切运转正常。我会做到经常检查、经常督促,把各项工作做到更好。
以上是我入公司以来20xx年的工作总结,有不足之处,敬请领导批评、指正。
农村队长工作总结篇2
在这一年中,我们各队员本着‘‘业主至上,服务第一’’的企业宗旨做好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的安全并通过日常的服务于沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这一年里协管部的工作有得有失,有好有坏,下面就本人这一年在公司的工作做一下简单汇报。
一. 坚决服从上级的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二. 坚持‘‘预防为主,防治结合’’的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自己加强对小区重点部位及外围商铺的巡查管理力度。
三. 坚持‘‘预防为主,防消结合’’的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使各队员能熟练掌握消防设备的操作方法,确保小区及商铺的消防安全。
四. 制度,完善部门各项规章制度,管理制度,在日常工作中具体实施运作。
五. 公司领导经常到悦华居旁办公室议会,要求各队员提高警觉,认真做好礼节礼貌等工作。
六. 班长是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班次日常工作,抓班次管理两者同等重要,可相互配合促进。
本人在日常管理中力求做到:
⒈遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓励队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力,战斗力和对公司的集体荣誉感。
2.以身作则,带头遵守公司,部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作,生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康工作气氛。
3.在工作中严格管理,处理问题遵循“公平,公开,公正”的原则,做到“功必奖,过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。
4.在工作,生活中细致,认真,时刻了解掌握和关心队员的工作,生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情并赢得队员的信任。以此鼓励队员的工作热情,在思想工作是一切工作的生命线方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。
5.在各类理论培训中,通过讲解,点评,交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升,并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和主任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神。对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到,做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自己在下列几个方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强改正:
1. 工作方式过于急燥。
2. 工作中时有松懈。
3. 工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好,保安部的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作为公司的发展贡献一份微薄。最后祝公司:宏业兴旺,日益发达。祝各位领导及同仁们:新年吉祥,阖家欢乐。
农村队长工作总结篇3
XX年度对文峰城市花园管理处来说是困难与艰辛并存,收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取、不懈努力,克服种种困难,取得了较为满意的工作成绩。按照年初确定的计划,基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。全体员工积极准备,勤奋工作。最终通过大家的努力,以较高的成绩,保持了威尼斯花园 “许昌市优秀小区”的称号。在各小区物业管理中,我不断地总结经验和教训,吸取好的地方,改进管理。以下是我个人这一年心得和总结:
1、本职工作:时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调管理处员工相互工作关系,掌握各个小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报管理处日常工作情况,对恒达物业公司和文峰城市花园管理处始终忠诚和热爱。
2、日常管理:我在日常的管理工作中,加强内部管理,进一步提高服务质量,对各主管统一指挥、督导及协调,合理调配人员,尽最大可能发挥每一名员工的能力。严格制定各主管的工作规范和规程,主持每周的例会,总结本周工作,发现不足,及时改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作计划,并检查落实,监督各个主管的日检,做好管理处的周检,协助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明,统一对待。对不合格服务进行检查和纠正,及时追踪。各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,安排人员积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。今年7月份、9月份在公司的正确领导下,我安排对各小区电表进行了全面排查,对发现异常情况的及时处理,查出窃电业主近30户,克服重重阻力,最终为公司挽回直接经济损失4万多元;
3、加强与业主的沟通和交流:经过了长时间的相互接触和了解,管理处与业主之间的沟通加强了,由起初业主对我们的不了解,不接纳,慢慢的变成了朋友。我从自身出发,从小事做起,为业主服务,有业委会地已召开了多次业主大会,及时了解业主的真实需求,对业主提出的意见和建议,管理处也自我反省工作的不足,做出整改。同时管理处,根据各个小区的情况,设有日常维修服务,制定了保安24小时值班制度,对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。对于业主提出的意见和建议,管理处认真倾听,做好详细的记录,并针对业主的问题,做出相应的措施。对于业主的投诉,及时有效耐心的处理,做好解释工作;各小区制作的宣传栏,定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。
4、定期培训:依据办公室年初制定的培训计划,管理处结合自身的情况,也制定了自己的培训计划。每周各主管根据培训计划,自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能,在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量,又陶冶了情操。通过培训学习,管理处的服务质量进一步的提高,员工的服务水平更进一步的加强。
5、关心员工生活:我经常和员工谈心交流,及时了解他们的想法,解决员工的实际困难,用真心换真心,让员工真正感觉到恒达物业公司大家庭的温暖。为此,我经常组织员工谈话,听取员工的意见和建议,为员工解决困难。正是在这样的温暖环境下,管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力,极大地增强了员工的自律意识和团结意识,调动了各部门员工的工作积极性和责任心,提高了工作质量,加强了管理处的团队合作精神。
XX年度,在公司各个领导的正确指引和帮助下,我在各方面的工作中取得了一定的成绩,但工作中也存在着很多的不足和问题。但我有信心在新的一年不断改进工作方法,不断创新,做好各项管理工作,总结经验和教训,不断的进取,完成公司领导交给的各项工作,做自己成为一名真正的恒达物业品牌的宣传者、塑造者和执行者!
农村队长工作总结篇4
本人自今年x月中旬被组织分配到水上中队担任见习排长的职务。一年以来,在大队和中队领导的关心和帮助下,本人思想稳定,努力做好本职工作,认真履行自身的职责,主动向中队领导和各级骨干学习各项业务知识和技能,努力提高自身的业务素质,锻炼自己的协调能力,以便更好地适应未来的警营生活。为了进一步促进本人以后的工作,积累宝贵的体会教训,现将本人今年以来的工作情况向中队汇报如下:
一、增强政治理论学习和条令条例的学习以及各项规章制度学习,提高思想觉悟
自入队来,本人认真学习马列主义,毛泽东思想、邓小平理论,学习贯彻党的十九大精神,通过一系列的学习,使我能够更加深刻地了解党的性质,坚定不移地贯彻党的基本路线、方针、政策,在政治上,思想上、行动上始终与党中央保持高度一致,在思想常情上有了很大的提高,正确树立了世界观、人生观、价值观。
二、积极参加执勤业务训练和中队正规化建设,提高了自身管理队伍的能力
本人积极参加支队和中队组织的执勤业务训练,通过与战士一起训练、生活,既温习了消防技能,又提高了自己带兵的能力。在组织训练的流程中和在中队日常管理中,能做到不懂就问,虚心向老同志请教。在中队正规化管理建设流程中,通过参与正规化建设,使自己得到一次难得的学习机会,为今后的工作积累体会,同时,我能发挥特长和所学知识,在中队的文体活动、灭火演练等方面做出自己的贡献,并开展中队医疗保健工作,为官兵们服务。
通过近一年的中队见习锻炼,不仅充实了自己,而且更加坚定了自己为消防部队建设贡献青春和热血的信念。当然,自己要学的东西还有很多。在今后的工作中,我将继承努力,运用所学知识服务于消防部队,服务于广大官兵。
三、严抓条令条例的落实,保持了部队的高度稳定
本人认真贯彻落实条令条例和部队的各项规章制度,严格抓认识,抓环节,抓重点,抓养成。如:抓认识,一是抓住我中队战士的条令条例学习,警容风纪的严重性。二是根据不同时机班人员的变化等,定时实行全方面的整顿教育。三是针对全班出现的新旧问题,协助中队党支部搞好思想教育,及时发觉问题,及时报告上级领导并协助上级领导妥善处理,搞好常抓不懈的经常性教育。四是运用早检查,和班委会等形式实行一针见血的批评教育,通过这些教育,要求战士们凡事从小做起,自我做起。
四、总结体会、教训,提高自身综合能力
通过近一年的中队见习锻炼,不仅充实了自己,而且更加坚定了自己为消防部队建设贡献青春和热血的信念。当然,自己要学的东西还有很多。虽然我在工作上取得了一些成绩,但通过这次见习,发觉自己在工作中存在一些不足:
(一)与战士的沟通不够多,没能很好的开展经常性思想工作。在以后的工作中我将同战士打成一片,做到“五同”以合格党员的标准来要求自己,和官兵一起为中队建设不断努力。
(二)业务水平还不高,不够钻研,故在开展工作中比较盲目,有时缺乏一定自信。在今后我将增强政治理论和业务的学习,不断用新知识、新文化、努力学习实践“三个代表”,改造自己的世界观、人生观、价值观,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。
(三)是工作要领基本,处理事情要领基本,没有创新精神,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,没有留心到工作要领的完善,给自己工作带来事半功倍的效果。应不断的提高对业务知识主要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,扎实基础,灵活运用合理的要领和方法,热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。
回顾一年来的工作情况,在纪律作风,自我严格要求,以及部队其它工作上,作为一名见习排长,本人发觉 了很多新问题,例如:某段时期工作责任心有所下降,对自己放松要求,所学的知识未能与实际工作的结合不够紧密等一系列的问题,鞭策自己不断前进,这都对本人明年的工作提出了明确的目标,作为前进路上的一股动力,我相信在中队领导的关心和帮助下明年的工作一定能有更大的进步。
分享于2023-11-30 12:17:24