我调任到如今财务部出纳，在财务部业务种类繁多的地方，我的职责是现金收支，现金日记账的登记和账务核对，手写支票，工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。

首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作，利用erp使工作更加准确和快速。

其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、日常工作：

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

2、完成领导交付的其他工作。

三。回顾检查自身存在的问题，我认为：

一、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

二、对针对以上问题，今后的努力方向是：

加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述。在过去的几个月中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的__年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。

出纳工作述职报告篇4

在紧张的工作中临近岁尾，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、日常工作

1、与银行相关部门联系，根据公司需要提取现金备用。

2、核对保单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的投保工作。每月按时交公司按揭款。

3、做为现金出纳，每一天对收入和支出的凭证要认真核对，及时记帐，月底和会计对帐、盘点，做月报表。

4、做好20__年各种财务报表，并及时送交部门领导。

二、其他工作

1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交部门领导。

2、为迎接税务部门对我公司帐务情景的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。

三、在本年度工作中

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理，从无坐支现金。

2、根据会计供给的凭证，及时发放职工工资和发放工费。

3、坚持财务手续，严格审核，对不符手续的票据不付款。

随着不断的学习和深入，我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作资料能够说既简单又繁琐。例如登账，公司各项目独立合算，账本有十几本之多，要逐笔登记汇总。庞大的工作量，使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。

随着社会经济创新以及知识经济时代的'逐步来临，学习新的知识早已经显得十分重要。知识是浩瀚的海洋，我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说，是及其的渺小。随着对财务信息处理要求的日益提高，对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的财经法规。于是对于我们来讲，熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的。或许任何一种产业，一个行业都有各自的背景和发展。要想使自我不被时代抛弃，只得紧紧的跟上时代的步伐。学习，也是的途径。

综上所述。在过去的一年中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自我做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应当掌握的原则。作为财务人员异常需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。仅有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的二O__年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。

出纳工作述职报告篇5

我从__年x月调入__，迄今为止任职半年多时间，主要负责出纳工作。现就任职以来的具体情况述职如下：

一、必须具有高度的责任心

财务工作繁杂、琐碎，整天与数字打交道，容不得半点马虎，细心是最基本的要求，高度的责任感和事业心，一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责，才能在工作中发现问题。

二、出纳工作责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握

出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：

1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的政策水平。

2、出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

3、出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制。也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。

以上是我一年以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作。

这是我任职一年来的述职报告，不妥之处，敬请领导和同志们批评指正。

出纳工作述职报告篇6

尊敬的领导：

您好！

我在__担任出纳兼保管工作，工作繁忙、琐碎，但丝毫没有削弱我对工作的热情。回顾一年来的工作，本人在上级正确领导下，在__大力支持下，较好地完成了各项工作。今天按照社区上级的按排，我就自己任出纳兼保管业务以来的工作、学习和思想情况向上级领导和职工代表汇报如下：

一、加强政治学习，提高自身素质

我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和职工的信任，更好的履行好职务，就必须不断的学习。通过自身的积极努力，扎实工作。同时在领导和同事的支持帮助下，基本完成。通过各种学习，自己无论在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大的提高。工作中，能够认真执行有关的财务管理规定。同时不断加强思想道德修养，在各种利益面前能够把握自己，不拿原则作交易。

二、严谨、细致地搞好保管工作

在财务工作中，我能够遵守职业道德，做到敬业爱岗，并认真领会和学习新的会计法，以会计法做为工作的准则，认真履行保管岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作。真正做到材料入库有验收；保管物品有条理；发出材料有手续。每次验收材料时，按发票详细核对规格、型号、数量及时填写入库凭证，签字后交会计入账。对协调农资及时办理转账手续，以免漏支，日清月结。当库存农资低于储备量时，及时向__领导反映。同时保持库内卫生清洁，农资码放整齐、集中，使农资不变质，不短缺，保持原有的使用价值。以利于生产的需要。工作上塌实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能。尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成工作。

三、做好管家，重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重。加强收支管理，即是缓解资金供需矛盾。也是发展农场事业的需要。日常工作主要包括：葡萄地承包工资、农产品兑现款、干部工资、奖金及__公共费用。根据业务顺序，逐笔登记现金日记账，每天业务结束后，认真填写现金日报表并核对相符。保证做到日清月结。同时，对到帐资金及时上缴到社区财务办。对每一笔支出严格把关，发现不和理的开支敢于斗争和碰硬。

四、存在的不足和问题

由于经验不足，工作中还存在一些问题，例如：工作效率不高，服务意识不强等问题。今后要不断学习，进一步明确思想，提高认识，增强服务的意识。在工作上，更加严谨、细致，讲效率，讲质量，积极努力，出色地完成各项工作。

以上是我一年以来的工作情况汇报，如有不足，敬请批评指正。

此致

敬礼！

出纳工作述职报告篇7

日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了新的一年，回顾过去一年的工作历程，在各位领导和同事们的指导和帮助下，使我在政治思想、业务知识、工作技能、思想修养等方面，都有一定的进步，比较圆满的完成自己应负担的各项工作。现将我的述职汇报如下，请各位领导和同事们审议。

一、加强政治理论的学习，提高思想道德素质

作为一名中层干部，要想作好本职工作，首先必须在思想上与公司保持高度的一致。为此在履行日常财务核算及监督职能的同时，不断地进行政治理论、时政要闻和科学发展观的学习，认真领会中央“两会”精神及中央经济工作会议精神。通过一年来的学习，极大的提高了我的政治思想理论水平，增强了分析问题、把握问题、解决问题的能力，充分发挥了党员的先锋模范带头作用。

二、以身作则，廉政勤政

作为一名财务工作者，深知廉洁自律的重要。为此，平时一方面工作，一方面严格遵守《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》及集团公司和公司有关廉洁自律规定，认真学习党的各项方针、政策，牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，使我在思想认识上不断提高，与时俱进，增强了拒腐防变的意识。另一方面，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”为此，我严格遵守公司的各项制度和规定，切实保持艰苦奋斗和谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风。

三、年度主要工作、履行岗位职责及执行公司各项制度的情况

在财务部工作的这几年，自己始终坚持坚定的政治立场，思想上、行动上始终与公司保持一致，严于律己、团结同志、尽职守则、勤奋工作。--年主要做了以下几方面的工作：

1、在公司领导大力支持下，工作重点是成本控制，服务于各生产单位，为此严格执行公司下达的基建、生产财务计划，正确履行财务职能。--年各单位责任成本严格控制在计划之内。

2、积极推进了核算、定额管理及科目负责制，与各单位一道制定了班组考核及科目负责制管理办法，定期会同各部门对公司所属单位进行全面考核。

3、按月召开经济活动分析会，对主要指标进行深层次的细化分析。总结成本控制方面的经验，查找生产经营环节中存在的问题，提出下一步控制成本的具体措施。

4、响应公司“双增双节”活动，在做好本部门的双增双节的同时，按部就班地落实公司百条项目任务的完成。

5、推动了公司固定资产管理的科学化、信息化，做好日常固定资产检查工作。加强对在用低值易耗品的管理，保证在用低值易耗品账、卡、物相符。

6、加强存货购入的监管，扩大存货招标采购的范围，在保证存货质量的情况下，尽可能的降低存货的采购成本。按照规定不定期会同物资部对存货结存情况进行全面盘点。加强对各单位废旧料的管理，特别是加强对公司报废物资的管理，进行拍卖。

7、按照集团公司的要求，依照现代企业会计制度，准确及时地组织编制财务决算报告。大力推行财务信息化工作。

一是实现财务账表一体化;

二是继续完善和推行班组材料成本核算系统;

三是开发资金预算编制软件。

出纳工作述职报告篇8

进入公司财务部，迄今为止任职一年时间，主要负责出纳工作。现就任职以来的具体情况述职如下：

在公司各级领导和同事的正确带领下，本人深入到出纳工作的重要性。

一、必须具有高度的责任心。出纳工作繁杂、琐碎，整天与数字打交道，容不得半点马虎，细心是最基本的要求，高度的责任感和事业心，一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责，才能在工作中发现问题。

二、出纳工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握。因此，工作的效率很一般，对工作形成了难度，如何办理货币资金和各种票据的收入，保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整，如何填制和审核许多原始凭证，以及如何进行帐务处理等问题，通过实践，业务技能得到了很快的提升和锻炼，工作水平得以迅速的提高。

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经过这几个月紧张的工作实践和总结，出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：

1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的政策水平。

2、出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。

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4、出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。

5、出纳人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思想。

以上是我7个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作。

我任职一年来的述职报告，不妥之处，敬请领导和同志们批评指正。

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出纳工作述职报告篇9

我是中心财务资产部出纳---。首先，谢谢中心各级领导和同事们对我工作的关心、支持和指导，谢谢大家。转眼间，20--年过去了，在过去的一年中，在中心各级领导的关心和指导下，在同事们的支持帮助下，我通过不断努力和学习，自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了很大的提高。

一、坚持学习，不断提高思想政治素养。

现在我还不是共产党员，但我一直以共产党员的标准要求自己，积极参加中心组织的政治理论学习。坚定不移地跟党走，坚决贯彻党的路线方针政策，坚持四项基本原则，深入学习贯彻党的精神，努力提高自己的政治思想素质和政策水平，牢固树立共产主义理想信念。

二、遵章守纪、加强品德修养和职业道德建设，端正工作作风。

作为一名财务人员，我时刻不忘领导和同事的信任，认真扎实的工作，严格遵守单位及财务资产部的规章制度，按时出勤，从不迟到早退。坚守岗位，合理、有效利用工作时间;分清轻重缓急，认真负责地对待每一项工作，当需要加班完成工作时，主动加班加点工作，力求做准确无误、保质保量完成日常工作和领导交办的其他工作。工作态度端正，坚持原则，不推诿、不叫累，任劳任怨，不计较个人得失。积极参加单位组织的各项政治学习，积极要求上进。同时，在工作实践中，政治坚定、公道正派、务实求真、事争一流，始终保持较强的事业心和责任心。

三、勤于实践，不断提高业务能力，积极主动，扎实做好本职工作。

我热爱本职工作，积极主动学习专业知识和相关法律知识，在实践中向经验丰富的`同事请教，向问题学习，向困难学习，积累工作经验和改进工作方法，做到融会贯通，学以致用。我在担任中心出纳一职的同时兼任其他所有项目的出纳，工作量大，任务繁重，但我一直忠于职守，尽职尽责，主动加班加点，认真扎实地完成自己的本职工作，在银行存款和库存现金管理方面没有出现任何问题。今后我会一如既往的踏实工作，时时处处严格要求自己，自觉维护良好的职工形象，尽职尽责地完成本职工作及领导安排的其他任务。

四、在日常的工作生活中，积极向上，开阔心胸。

在工作中，也发现许多不足之处，特别是在专业技能和知识方面亟待加强学习，不断提高专业技能和业务水平。由于工作繁忙，专业技能和知识方面的学习还不够深入，学习进度比较缓慢，无法满足现代企业财务管理的要求。

新的一年里，我将做好以下三方面工作：

首先是在专业技能和业务水平方面，要深入学习新知识，新方法，做到勤学、精学，加强理论和专业知识储备，逐步提高自己的理论水平和业务能力，不断进取，用新知识，新思想武装头脑，分析问题、解决问题，为企业发展做贡献。

其次是一如继往的遵守各项规章制度，继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识。

最后是增强工作的预见性、创新性、有效性，用正确的人生观和价值观鼓舞自己，争取更大进步。

在以后的工作中，希望各位领导和同志继续批评指正和监督，我将继续全身心投入工作，在工作中不断成长，不断进步，为单位的繁荣发展贡献力量。

出纳工作述职报告篇10

本人进入公司这个大家庭已有半年多时间，回想这段时间来的工作，感到受益匪浅。从对出纳岗位的陌生到熟悉到能基本胜任这个岗位，离不开公司王姐、孔姐、周总及餐厅其他同事的指导、帮助。每天对于工作中的难题加以不断地完善，以及与王姐的沟通使工作更进一步的开展。现将工作总结如下：

一、履行岗位职责，努力工作。

在出纳岗位初期工作常出现错误，但在王姐的指导下逐渐掌握方式，在工作中尽量减少错误。定期核对现金，应收，应付款。在会计岗位期间除上任出纳的工作内容外。新增了资产负债表，计算每月的毛利率等数据分析成本着重点。提出并实行酒水按成本价计算的方式。在公司王姐指导下从领料计算毛利率的方式改为每月厨房盘点，按量计算。在这期间制定了电子版的库房烟酒调料日用品的领入出库表、前厅领入出库表，方便每月盘点，更有利用随时掌握库存量的现金价值。每月认真协助库管对前厅、厨房、库房的盘点检查。在公司让使用库存对比表与厨房盘点表时，积极主动学习以便更好的完成工作。在库房库房休息时接替库管工作。

二、摆正位置，服从领导安排。

在这半年期间，多次在餐厅人员紧缺或就餐人员多的情况下，听从餐厅领导的安排。在缺少上早餐的服务员时，早起上早餐。在大厅、包间缺少服务员时能做到积极主动去帮忙。在厨房较忙时，主动帮忙摘菜，切菜，在面点房捏包子，包饺子做力所能及的小事。在领导交代的其他事情上都尽量及时完成。

三、团结同事、乐于助人。

同事之间需要帮助时给予支援。在面点房阿姨因工伤砸到手指不能动，自己洗衣服时主动帮他洗了床单被罩并晾晒。

四、工作中存在的问题和不足。

一是工作中出现马虎，不仔细导致了财务数据不准确。二是督促前厅签单缓慢。三是工作主动性还不够，工作预见性有待提高。四是对突发事件的应变能力需要提高。五是对一些工作关系的处理欠妥，直接影响了工作的进度和质量。

在今后的工作中，有王姐的指导，周总的带领，我相信我们的工作将会做到更好。我还继续加强学习，努力工作，端正的工作姿态为公司奉献自己的一份绵薄之力。

出纳工作述职报告篇11

时光荏苒，回溯过往的一年，感触颇深。又就是繁忙而收获的一年，财务部在公司领导的正确指引下，认真贯彻落实了公司的各项政策方针，在各职能部分的大力协助下，牢牢围绕公司整体部署和工作重点，正确处理各种财务核算业务，认真进行财务监视，充分完成了公司领导交办的各项任务。现我将这一年的工作汇报如下：

一、德：具备良好的政治素质和道德品质

作为一名合格的财务，我无论从思想上、行动上，时刻都与上级保持一致。严以律己，正直真诚，积极乐观，待人热忱，友爱同事，团结集体。

二、能：具备良好的岗位技能和职业素养

财务部的工作如百年树木年轮，一圈环绕一圈，循环并扩大，厚实而累积。一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，但就是做为企业正常运转的命脉，我深刻明白身为财务部一员--自己岗位的价值。我热爱本职工作，爱岗敬业,廉洁奉公,恪尽职守,办理会计业务时遵循实事求就是、客观公正原则;严格执行会计制度和会计法规，积极的完成了上级交给的各项财务任务。

三、勤：系统的文化知识和良好的专业能力

加强自身学习，明确岗位职责，不断提高自身综合素质。坚持参加公司组织的学习，积极向同行前辈和同事学习，加强自己的业务水平和治理能力。已具备中级会计师和助理会计师职称，现备考注册税务师。

1、切实加强财务核算。严格执行企业会计制度，遵从公司领导指示规范财务治理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部分，更好地参与企业治理的要求，经过高效的制度组织，分清工作的轻重缓急，妥善处理好各项工作。

2、我懂得了取人之长、补己之短，在处理某些问题时，我开始从多个角度去考虑，学会了换位思考，更多的站在别人的角度去看待自己处理问题的方式方法。

企业的最终目标就是体现在效益上。我司作为现代企业，财务中心必然成为企业治理的核心部分，发挥财务板块的重要作用，为企业领导提供及时的、真实的财务信息，为其良好决策作好保障。新的一年，新的机遇，新的挑战，我相信竞争更加激烈的一年，机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情。

今后，我将工作基点放在服务、规范、创新上，清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作，只有坚持规范才能减少风险，只有推进创新才能有所作为;确立以优质服务为先，以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作，着眼于推进重点工作。

出纳工作述职报告篇12

尊敬的领导：

您好!

转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，较好地完成了各项工作任务。现将个人一年工作述职如下：

一、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德

在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，以新为依据，遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作，工作上踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能，尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好一切财会业务，对办公室所有需要报销的单据进行认真审核，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求，科目设置准确、帐目清楚，会计报表准确、及时、完整，定期向领导汇报财会业务执行情况，并能协调好会计中心与各单位之间的关系，除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。

二、加强政治业务学习，努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习，因此我始终把学习放在重要位置。

三、重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。

四、合理安排收支预算，严格预算管理

单位预算是机关完成各项工作任务，实现计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。

五、认真做好年终决算工作

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是财政部门和单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料。所以我们非常重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。

出纳工作述职报告篇13

20__年这一年即紧张有序又轻松愉快。一年来在公司领导的正确领导下，使得财务部各项工作能够有条不紊、严谨规范，发挥了财务部的职能作用，取得可喜成绩，同时也存在一些问题，现总结如下：根据公司的经营理念和现代管理方式的要求，财务工作必须是严格正规、合理合法，在公司这种良好的氛围和环境下，财务部进行严谨踏实的工作。

一、常规性工作

1、反映，是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。

2、核算，也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。经理在成本核算上能够结合我公司特点，将农业生产成本按分步法进行结转，使基地费用分摊较为合理，在工厂的生产成本采用了分车间按品种法明细核算，当正常生产时产品成本将会很准确;在工资核算上采用日工薪制，对于试生产阶段较为适合，待到正常生产时可以考虑计件工资和效益工资的核算方式，这种方式将更为合理;在费用核算上采取分部门核算，随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用。

3、监督，是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督，保证企业不受不必要的经济损失，更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面，财务部严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等，以保证公司财产不受侵害。

4、评价，对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。

5、管理，是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据，公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策，对公司存在的不合理现象，财务部已经提出合理化建议，大部分已被采纳。

二、其它工作

在完成财务常规性工作的基础上，财务部在这一年里里还认真完成以下工作：

1、出口退税工作上新台阶。在没有经过专业培训和出口报关业务不熟的情况下，经历了各种复杂多变问题的磨炼后，终于走上正轨，理顺和掌握了整套出口退税流程。安装最新版本出口退税专用软件。

2、一般纳税人年检工作，在20__年年度销售额没有达到标准的情况下，协调X局给予年检通过。

3、20__年年度社会保障年检合格。

4、协调省商务厅，争取20__年今年两次境外参展费用及9和14认证的补贴工作，已经与商务厅和财政厅协调沟通，具体事宜正在办理之中。由于20__年年度我公司没有出口记录，所以今年境外参展的费用没有在商务厅补贴的计划之内。

5、报关编码更改工作。由于报关编码的不一致，公司纳税负担将会加重，所以在财务部的组织下，通过其他有关部门的密切配合和共同努力，使得已经报关的业务成功变更，为公司本月及将来挽回较大经济损失。

6、清理盘点公司资产，对在产品损失进行报废处理71.5万。

三、存在问题

出纳工作述职报告篇14

大家好!我是今年-月份开始担任出纳工作的。我的工作范围有以下几个方面：

一、担任出纳工作：

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会记核对现金与账目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、坚持财务手续，严格审核发票，发票上必须有经手人、审批人签名以及报销事项才可以报账。

3、根据上级拨付款项，及时发放各项应发经费和补贴。

4、认真及时收取各项经费，开出发票，保障经费按时到位，认真登记、核对每一项收支，将现金存入银行。

5、每个月末，与会计结算账目，保证现金、存款数目正确无误。

二、做好家电、摩托车、汽车下乡补贴工作：

1、参加家电下乡工作培训，了解家电下乡的政策法规。

2、利用广播、横幅等广泛宣传家电下乡惠民政策、补贴原则、申领方法、补贴标准等。

3、严格按照文件规定的申领标准为农户办理家电下乡录入、审核等工作。

三、做好城乡居民合作医疗款的收取及发票的管理。

回顾一年来的工作，我觉得自己存在以下几个不足：

1、财务专业知识不够，对财务政策、制度不够了解。

2、有时存在懈怠现象，导致账务处理不及时。

针对以上问题，以后的努力方向是：

1、热爱本职工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。

2、认真学习、掌握政策法规和单位规章制度，不断提高自己的政策水平。

3、加强自己的安全意识，保管好现金、各种票据、印章，维护个人和单位的利益不受损害。

在此，我要特别感谢各位领导、同事在工作和生活中对我的帮助和支持，这是对我工作的最大的肯定和鼓舞，今后我会更加努力的做好自己的本职工作，谢谢大家!

财务出纳个人工作述职报告

尊敬的领导：

我是公司财务部门的一名出纳，非常荣幸有机会向您述职我的工作。自从加入公司以来，我深知自己的责任重大，一直努力不懈地工作，为公司的财务管理做出了积极的贡献。以下是我个人的工作述职报告，希望能够得到您的认可和指导。

首先，我认真履行日常出纳工作，包括资金的收付、银行存取款、支票的支取和转账等。在这些工作中，我严格按照公司的财务政策和流程进行操作，确保资金的安全和准确性。在处理公司日常交易中，我保证了每一笔款项的准确记录和及时对账，使得公司资金运作更加顺畅、透明。

其次，我在财务报表的编制和分析方面也进行了大量工作。我将每日的收支情况及时汇总，并根据公司要求编制了各类财务报表，为公司领导的决策提供了有力的数据支持。同时，我也对财务数据进行详细的分析，及时发现并解决了财务方面的问题，为公司节省了大量成本，提高了工作效率。

另外，我还积极参与了公司的财务审计工作。在年度财务审计期间，我协助审计人员进行资料的整理和提供必要的协助，保证了审计工作的顺利进行。在审计过程中，我认真对待审计人员提出的问题和建议，主动配合完成相关整改措施，确保公司的财务工作符合法律法规和公司内部要求。

此外，我还不断学习专业知识，提高自身综合素质。通过参加财务管理培训班和业务技能提升课程，我深入了解了财务管理的最新理论和实践，提升了自己的业务水平和综合能力，为公司的发展提供了更稳固的基础。

在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的能力，为公司的发展贡献更大的力量。我将继续遵守公司的各项规章制度，严格执行各项财务流程，不断提高自己的工作效率和质量，用实际行动为公司的发展保驾护航。

感谢领导对我的关心和指导，我会倍加珍惜这份工作，为公司的长远发展不懈努力！

谢谢！

2024年出纳个人工作述职报告

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是XX公司的一名出纳，非常荣幸能有机会在今天向大家汇报我的工作情况和成绩。2024年是我加入公司的第三年，对于过去一年的工作，我做了全面的总结和分析，并且针对工作中的不足之处做出了改进，希望能够得到大家的支持和指导。

在过去的一年里，我认真履行出纳的职责，努力做好每一项工作，以确保公司财务工作的顺利进行。首先，我对公司的日常资金运作进行了仔细监控和管理，合理规划资金使用，确保了公司的日常营运资金需求，大大提高了工作效率。同时，我也始终保持对银行账户的及时核对和管理，确保了公司资金的安全性和准确性。

其次，我积极配合财务部门完成了年度预算的编制和执行工作，严格按照公司的财务制度进行操作，做到了精打细算，合理分配资金，使公司的各项经济指标得到有效控制和管理。

另外，我还加强了与其他部门的沟通和协作，及时收集各部门的资金需求和使用情况，做到了信息共享和资源整合，为公司的发展提供了有力的财务支持。

回顾过去一年的工作，我深刻意识到自身在专业知识和技能上的不足之处，因此我主动报名参加了会计电算化等相关培训课程，并且取得了一定的成绩。通过学习，我不仅拓宽了视野，也提升了自己的综合素质，希望能在未来的工作中更好地服务公司。

同时，我会继续努力加强团队合作，与同事们密切配合，努力提升工作效率，为公司的发展贡献自己的力量。我也会继续谨记公司对我的期望，不断提升自己的专业能力和素质，以更加饱满的热情投入到今后的工作中，为公司的发展贡献自己的力量。

最后，非常感谢公司领导和同事们对我的信任和支持，我会倍加珍惜这份工作，以更高的标准要求自己，努力工作，为公司的发展添砖加瓦。

谢谢大家！

企业出纳工作述职报告范文

尊敬的领导、各位同事：

首先感谢公司领导对我的信任与支持，我怀着感恩的心情，向大家汇报我在过去一年中作为出纳所做的工作和取得的成绩。

一、工作总结

作为公司出纳，我本着认真负责的态度，严格遵守公司制度和相关法律法规，按时完成了各项财务工作。在日常工作中，我勤勉尽责，认真核对各项财务凭证，确保每一笔资金的安全和准确。在处理日常收支款项时，我始终严格执行财务制度，确保资金的安全性和合规性。同时，我还加强了对公司内部财务流程的管理和控制，有效规范了费用报销制度，大大提高了公司财务管理的效率和透明度。

二、工作亮点

在过去的一年里，我以高度的责任心和敬业精神，成功完成了以下工作：

1. 优化财务流程：对公司财务管理流程进行了全面梳理和优化，简化了操作流程，大幅提高了工作效率；

2. 加强财务监管：建立健全了资金监管机制，确保了公司资金安全；

3. 完善财务制度：积极制定、完善了公司的财务管理制度和流程，提高了财务管理的规范化水平；

4. 财务风险防控：积极配合其他部门，加强了对公司财务风险的防控工作，有效预防了多种财务风险。

三、存在问题及改进措施

在工作中我也意识到了一些不足之处，主要表现为：

1. 对新财务软件使用不够熟练，需要加强学习；

2. 对某些财务报表的编制过程需要进一步细化和完善；

3. 在财务数据统计方面需要进一步提高准确性。

为了改进这些问题，我已经制定了以下改进措施：

1. 参加相关财务软件培训课程，提高自己的软件应用能力；

2. 请教行业内专业人士，针对财务报表编制工作进行深入学习，提高编制水平；

3. 强化对财务数据的核对和审查工作，确保数据的准确性。

四、今后工作计划

未来一年，我将继续努力，扎实工作、不断提升自身的业务水平和管理能力，争取在财务管理工作中做出更大的贡献。具体工作计划如下：

1. 进一步加强对公司财务软件的应用能力，提高工作效率；

2. 持续学习财务管理相关知识，不断提高专业水平；

3. 加强沟通与协作，与其他部门密切合作，全面提升公司财务管理水平。

五、结束语

在今后的工作中，我将不断提升自身的综合素质，虚心学习，积极进取，争做一名优秀的出纳，为公司的发展贡献自己的力量。最后，感谢领导和各位同事对我的关心与支持，我将以更加昂扬的斗志，更加饱满的热情，为公司的发展努力奋斗！

谢谢！

2024最新出纳工作述职报告

尊敬的领导和同事们：

大家好！我是公司出纳部门的xxx，在过去一年中，我有幸担任出纳工作，并且将在此向大家述职，展示过去一年中我所做的工作和取得的成绩。在这一年里，我深刻认识到出纳工作的重要性，也意识到了自身在这一岗位上的责任与使命。下面就让我向大家汇报一下我的工作情况。

首先，我对自己的工作进行了全面回顾分析。在日常工作中，我认真完成了公司各项财务凭证的审核、记账和结算工作，确保了财务数据的准确性和及时性。同时，我也积极配合其他部门的工作，保证资金流转的顺畅和有效支持公司各项业务的开展。在日常的出纳工作过程中，我不断提升自己的专业知识和技能，努力保证每一笔财务交易的准确无误。

其次，我在风险防控方面做出了努力。作为公司的财务管理者之一，我深知资金管理的重要性，因此我在日常工作中，加强了对风险控制的意识和能力。不仅仅是对账务的审核，我还主动参与了公司内部控制和风险管理的改进工作，为公司的财务安全保驾护航。

第三，我在团队协作中也发挥了积极的作用。作为出纳部门的一员，我与团队成员密切合作，共同解决日常工作中的问题，提高了工作效率和质量。同时，我也在工作中不断提升自己的沟通协调能力，促进了部门内外的良好沟通与合作。

最后，我还在持续学习提升方面做了一些努力。在这一年中，我参加了包括财会专业知识、财务软件应用等方面的培训学习，不断充实自己的专业知识储备。通过不懈的努力，我已经取得了某某专业资格证书，这也为我未来的工作打下了坚实的基础。

以上就是我在过去一年中的工作总结和述职报告，我将继续努力，争取在新的一年中取得更好的成绩。感谢领导和同事们对我的支持和信任！

谢谢大家！

公司出纳个人工作述职报告

尊敬的领导：

我是公司出纳，很荣幸能够向您汇报我的工作情况。在过去的一年里，我在公司出纳岗位上忠实履行职责，努力工作，热爱岗位，取得了一些成绩。现在，请允许我向您详细汇报一下我在这一年里的工作情况。

一、工作内容及完成情况

作为公司出纳，我负责日常的资金管理、账务核对、报销审核等工作。在这一年里，我严格执行各项财务制度和流程，保证了公司资金的安全和合规。我准确地处理了公司的财务支付和收款事务，并通过认真核对账目，确保了财务数据的准确性。

在内部控制方面，我加强了对公司经费的管理和监督，建立了相应的财务管理制度，加强了内部审计和监督，使公司的财务风险得到有效控制。

二、工作中遇到的问题及解决方案

在工作中，我也面临了一些困难和挑战。例如，在资金调拨和审批过程中，由于部门之间的业务联系不畅，导致资金使用效率不高。针对这一问题，我积极与相关部门沟通，推动建立更加高效的业务协同机制，有效提高了资金的使用效率。

另外，在工作中我也发现了一些财务管理方面的问题，如账目复核不及时、票据管理不规范等。为了解决这些问题，我加强了对财务人员的培训和考核，规范了票据管理流程，确保了公司财务的正常运转。

三、工作中的收获与感悟

在工作中，我不断学习提高，不仅加深了对财务管理的理解，还提高了沟通协调能力和解决问题的能力。我深刻体会到，作为一名出纳，要细心、认真、负责地对待每一笔财务，只有这样才能保证公司财务的安全和稳定。

在工作中，我深刻领会到“细节决定成败”的道理，只有做好每一个细节工作，才能确保公司财务的准确无误。同时，我也意识到了合作的重要性，只有各部门通力合作，才能使公司的财务工作更加顺畅和高效。

四、未来的工作计划

在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自身的业务水平和综合素质，不断完善公司财务管理制度，提高公司财务管理水平。我还将加强与其他部门的沟通和协作，共同推动公司财务工作的高效进行。

总之，我将以更加饱满的热情投入到工作中，不负所托，竭尽全力为公司的发展贡献自己的力量！感谢领导对我的关心和支持！

此致

敬礼

公司出纳：XXX

日期：2023年12月20日

财务出纳工作述职报告

尊敬的领导与同事：

时光荏苒，一年又将过去，我谨以此篇述职报告向公司全体领导和同事们汇报我在财务出纳工作岗位上的工作情况和成绩。在这一年里，我在公司领导的支持下，努力工作，认真总结经验，不断积累提高，取得了一定的成绩。下面就我在过去一年的工作中所取得的主要成绩向大家做一简要汇报。

一、财务收支管理方面

我严格执行公司相关的财务管理制度，认真做好各项账务工作，做到财务收支的清楚明确。我对公司账目进行了仔细核对和分类整理，确保了每一笔款项都能够清晰明了地记录和使用。同时，我对账目进行了及时的更新和归档，为公司的财务管理提供了有力的支持。

二、资金管理方面

在资金管理方面，我严格把控公司资金的使用和流动，合理安排公司的资金规划，并通过对银行账户和现金流的监控，使公司资金始终保持在合理的运营水平上。在这一年的工作中，我成功帮助公司节约了一定的资金成本，有效提升了公司的资金利用效率和周转率。

三、财务报表的编制

我在财务报表的编制方面，认真细致地按照公司相关规定和要求，准确地做好了各类财务报表的填制工作。在日常工作中，我勤奋钻研财务知识，不断提升自己的专业技能，确保了财务报表的准确性和可靠性，为公司的决策提供了精准的数据支持。

四、纳税申报和审计工作

在纳税申报和审计工作中，我严格遵守国家税收法律法规，及时准确地完成了各类税种的申报工作，并积极配合公司的审计工作。在这一过程中，我认真学习税法知识，提高了自身的税收业务素质，确保公司顺利完成了各项税务事务，为公司避免了相应的税收风险。

五、日常工作中的合作与沟通

在日常的工作中，我始终秉承着团队合作的精神，与同事们通力合作，密切配合，共同完成了公司财务工作的各项任务。在与其他部门的沟通和协调中，我注重倾听，善于沟通，处理工作中的各种问题，增强了部门之间的协作效果，提升了工作效率。

在今后的工作中，我将继续努力，不断完善自己，提高专业素养，为公司的发展贡献自己的力量。相信在公司领导的支持和同事们的配合下，我会取得更好的工作成绩。

最后，感谢公司领导和同事们对我的信任和支持，也诚挚希望能够得到大家的指导和帮助，共同努力，为公司的发展贡献自己的力量。

此致

敬礼！

财务出纳：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

出纳人员年终工作述职报告

尊敬的领导、各位同事：

时光荏苒，转瞬间又到了一年的尾声。在过去的一年里，我有幸担任公司出纳人员，我怀着感激和责任之心，向大家述职报告我的工作情况。

一、财务管理

作为公司的出纳，我以严谨的工作态度，认真负责地完成了各项财务管理工作。每日核对银行账户余额，及时记录和整理财务数据，确保了公司日常资金的安全稳定。在资金收支管理上，我严格按照审批流程办理各项支付，做到合规、透明，确保了公司资金的合理运作和使用。

二、票据管理

我重视票据管理工作，严格遵守相关法律法规和公司制度，认真审核各项费用报销单据，杜绝虚假报销，保证了公司财务的规范和透明。同时，我及时归档各项票据资料，建立了完善的票据管理系统，使得公司的财务数据能够清晰地呈现和追溯。

三、沟通协调

在日常工作中，我与各部门密切合作，积极配合，及时掌握各部门的费用支出情况和资金需求，保证了财务和业务的无缝衔接。与银行的沟通也十分顺畅，为公司提供了良好的金融服务支持。

四、风险防范

在工作中，我深知财务工作的风险，因此时刻保持警惕，加强内部控制，杜绝各类财务风险。同时，我也积极学习财务管理知识，提高自身业务水平，努力做到有备无患。

五、自我改进

在工作中，我时刻保持谦卑的心态，乐于接受领导和同事的指导和建议，不断完善自我，提高工作效率和质量。同时，我也关注财务管理领域的最新动态，不断学习更新知识，为公司的财务管理工作提供更有效的支持。

在即将结束的一年里，我将继续努力，不断提升自己的专业素养和工作能力，为公司的发展贡献自己的力量。感谢领导和各位同事对我的信任和支持，也感谢公司提供给我的成长平台。

最后，我愿意借此机会由衷希望各位领导和同事对我的工作给予指导和批评，帮助我更好地完善自我，共同为公司的发展努力奋斗！

谢谢大家！

企业出纳工作述职报告

尊敬的领导、同事们：

我是XXX 公司的出纳XXX，首先感谢各位领导和同事们对我的信任和支持。在过去的一年里，我在各级领导的指导和帮助下，不断学习进步，努力履行职责，为公司财务工作做出了积极的贡献。现将本人的工作情况做一份述职报告，望各位领导和同事批评指正。

一、工作总结

作为公司的出纳，我一直以准确无误、高效快捷为工作目标。在过去的一年里，我按时完成了每一笔公司资金往来的记录和处理工作，认真执行公司财务政策，严格遵守国家财务制度和公司财务管理的相关规定。同时，我还不断完善财务管理流程，提高工作效率，确保了公司资金安全和流动性。

二、主要工作内容

1. 日常资金管理：认真记录每一笔公司资金往来，及时核对银行账户余额，做到账实相符。确保公司日常经营需求的资金供应。

2. 财务报表制作：每月准确地制作公司资产负债表、利润表和现金流量表，并及时提交给财务部门，为公司领导提供决策参考。

3. 税务申报工作：按时、按质地完成各项税务申报工作，保证公司的税款缴纳准时、合规。

4. 财务审计配合：全程协助公司的内外部审计工作，积极配合审计人员完成资料的整理和提供，确保公司审计工作的顺利进行。

5. 费用支付管理：严格按照公司的费用支付流程进行操作，确保公司资金使用的合理性和安全性。

三、工作收获与反思

在过去的一年中，我深刻意识到作为一名出纳，责任重大，需要不断学习，提高自身的综合素质。在工作中，我不仅加强了财务管理方面的知识储备，还通过参加培训、交流会议等方式，不断提升自己的综合能力。同时，我也意识到在日常工作中需要更加注重细节，保证每一笔资金往来的准确性和安全性。

四、未来工作展望

未来，我将继续努力，不断学习、钻研，加强对财务管理相关法律法规的学习，提高自身的业务水平和专业素养，不断丰富自己的工作经验，争取早日成为一名优秀的财务管理专业人员。同时，我也将积极配合公司其他部门的工作，为公司的发展贡献自己的力量。

最后，再次感谢各位领导和同事对我的关心和支持。我会以更加饱满的热情和更加务实的工作态度，不断提高自身业务水平，为公司的发展贡献自己的力量。期待各位领导和同事的指导和帮助！

特此报告。

出纳：XXX

2023年12月21日

出纳个人工作述职报告格式

尊敬的领导及同事：

光阴似箭，转眼间我加入公司已经一年有余。在这一年多的时间里，我倍感荣幸能够在这个大家庭中成长，学习和奋进。我深知自己离成功还有很长的路要走，但我也充满信心，会在今后的工作中不断努力，不断学习，给公司带来更多的价值。

一、工作概况

作为公司出纳，我深知自己肩负着财务管理和资金监管的重要责任。在日常工作中，我始终恪守严格的原则，严格遵守公司财务制度和相关法律法规，认真执行各项资金支付和收款事务。我及时记录每一笔资金流动，做到账实、报准、清楚明了。在处理日常报销和借款报销中，我认真审核每一笔支出，严格控制费用开支，以确保公司财务的安全和稳定。

二、工作亮点

在过去的一年里，我所取得的工作成绩主要体现在以下几个方面：

1. 提高财务管理效率：通过优化资金管理流程，我成功地缩短了资金使用周期，降低了公司资金的占用成本，提高了财务管理的效率。

2. 严格执行财务制度：我积极配合公司内部审计工作，按要求整理和归档了公司财务文件，确保了财务数据的完整和准确性。

3. 主动参与成本控制：在日常工作中，我不断思考和总结，提出了一系列关于节约成本的建议，例如优化票据管理、严格控制备用金使用等，有效节约了公司财务支出。

三、存在问题及改进计划

尽管在工作中取得了一些成绩，但我也深知自己的不足之处。在日常工作中，我发现自己的沟通能力和应变能力还需要进一步提高，有时候处理突发情况的能力还显得有些不足。因此，我计划参加相关的沟通培训和应急处理能力提升课程，不断提升自己的综合素质。

四、未来展望

作为公司的一员，我将一如既往地努力工作，不断学习和提升自己的专业水平，争取成为一名更加优秀的出纳。我将继续严格遵守公司的各项制度，不断提高自己的业务水平，为公司的发展贡献自己的力量。

最后，再次感谢领导和同事们对我的信任和支持，在今后的工作中，我将不忘初心，砥砺前行，为公司的发展贡献自己的力量！

此致

敬礼

出纳：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

客服助理个人工作述职报告

尊敬的领导、同事们：

我是公司客服部门的一名助理，很荣幸能有机会向大家述职。在过去的一年里，我在客服工作岗位上付出了辛勤劳动，通过不懈努力和持续学习，取得了一些成绩，也积累了一些经验，现在就和大家分享一下。

作为客服助理，我主要负责处理客户的咨询、投诉和问题解决。在日常工作中，我始终秉持着认真负责、耐心细致的态度，全心全意为客户提供最优质的服务。针对客户提出的问题，我会及时进行调查和分析，尽快给予满意的答复和解决方案。在这个过程中，我不断提升自己的沟通能力和问题解决能力，以更好地满足客户的需求，提升客户的满意度。

在过去的一年中，我参与了公司举办的多次培训和学习活动，提升了自己的专业知识和技能。我学习了客服沟通技巧、客户行为分析、投诉处理方法等相关知识，在实际工作中不断运用和实践，取得了明显的进步和成绩。在处理客户投诉方面，我能够冷静应对，耐心倾听客户诉求，合理化解矛盾，有效地化解了一些复杂的投诉情况，赢得了客户的信任和好评。

除了日常的工作职责外，我还积极参与团队合作，和同事们互相帮助、学习。在团队协作项目中，我能够积极分享自己的经验和想法，和同事们共同解决问题，促进了团队的协作效率和工作氛围。在日常工作中，我也善于总结工作经验，将工作中遇到的问题和解决方法进行归纳和整理，与同事们分享，促进了大家的共同进步。

未来，我将继续加强学习，不断提升自己的专业知识和技能，以更好地适应客服工作的需求。我会继续保持专业的工作态度，为客户提供更优质的服务，争取取得更好的工作业绩。同时，我也会继续加强团队合作，促进团队协作效率，共同推动公司客服工作向更高水平迈进。

感谢领导和同事们一直以来对我的支持和信任，我会继续努力，不辜负大家的期望。

谢谢！

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