班组季度个人工作总结
时间如流水,一天天的过去,总结之前的工作,取得了一些成绩,也有部分不足,下面小编给你们挑选的班组季度个人工作总结,应该会给你带来帮助的。
班组季度个人工作总结篇1
20__年以来,上海一组在车队党政正职的正确领导下,紧紧围绕运输生产工作目标,狠抓日常基础管理,完善管理制度,认真开展各类安全专项活动,以落实现场作业有效控制为切入点,突出关键,把握重点工作,实现了全年安全和效益双丰收。同时,以“创建精品班组”活动为载体,全面提高服务质量和业务素质,取得了丰硕的成果。截止至10月31日发送旅客__人,客运进款收入完成__元。
一、全员抓营销,在第一季度收入百日竞赛中,我班组勇夺第一。
在2月3日至3月14日的40天春运里我班组完成进款__元。取得了全年开门红的好成绩。由于南方普降大雪,使全国的交通受阻。江苏省遭遇到百年不遇一次的降雪,公路、民航停运,致使客流到涌到了铁路,使客流猛增了好几倍。
列车从郑州始发时就超员,一路上只见上的客流,下的却很少。列车长能够及时启动列车超员应急预案,来应对突发客流。在保证旅客安全的前提下不放松收入工作,列车长坚持查验车票,往往一次查票就要4、5个小时,坚持不懈、持之以恒的工作让我班组超额完成了进款任务。
7月17日,由车队康书记带队我班组随车底空放成都,在成都从新编组共值乘了8个车次运送救灾英雄至武汉、开封、信阳、南阳、新乡等地,一路上党员和班组骨干发挥带头作用,用优质的服务为英雄服务,克服列车设备陈旧的困难,指派专人负责烧茶炉,保证英雄们能够喝上热水吃上热饭,自己却顾不得吃喝,以自己的行动赢得了部队首长和战士的感动,返程后收到部队的锦旗和感谢信,光荣地完成了上级交给的任务!
二、服务“奥运”盛会,展示铁路良好形象。
7月份开始,为了做好“奥运”分会场的旅客运输工作,根据段的统一安排,提前筹备,做到了接待热心、安排细心、服务贴心,保证了所有乘车旅客来的高兴,走的满意,圆满完成了“奥运会”“残奥会“期间的运输工作。在奥运期间班组同志克服运输任务繁忙,积极参加段“应急民兵小组”,负责段部的巡逻和日常安全工作。并且班组还负责了奥运期间的__次的套跑任务,期间同志们能够做到临时不放松,把上海的标准带到西安去,受到了广大旅客的一致好评。
三、餐车经营是列车服务中的一个重要环节。
列车餐营经营长期滞后于客运服务提升的速度,原因很多:人员成分较杂、管理上没有针对性……事实是,列车餐营经营在一定程度上已经影响了客运服务整体质量,列车餐售行为和经营秩序是旅客反响较大,矛盾较为突出的问题。
针对这一问题段提出了餐营一体化的思路,我班组是第一批示范班组,班组认真贯彻段、车队的改革措施,认真完成各项任务,做好淡季挖潜旺、季增效工作,在班组内部指派专人任餐车监督员,并做到全员营销,全力调动职工的营销意识并和收入挂钩,以服务弥补硬件的不足,紧抓旅客需求,使餐营收入大幅提高,取得显著成绩,并被段树做典型。
四、完善管理制度,从整章建制入手。
十月份,对台账、规章、预案和管理制度统一进行了修改和核对,另外,集中向各种日常工作中劳动纪律和作业标准方面的惯性违章“开火”。针对着装不规范,离岗、窜岗、服务质量不高等问题要求当班的乘务员加强巡视,巡视时要及时发现并劝导吸烟旅客到风挡吸烟处,发现重点旅客进行重点照顾,并对照规定抓落实,每月对乘务员量化违章指标,严格考核。通过一系列完善的管理制度,在筑牢安全防线,规范日常管理方面发挥了积极作用。
五、夯实安全基础管理,确保专项整治收到实效。
今年以来,车班按照车队要求认真开展了“大检查大反思”、“重温4、27”、“隐患治理年”、“劳动安全专项整治”“火灾预防”等各项活动,为夯实安全基础,与各项活动有机结合,车班成立活动领导小组,通过板报、出乘会、学习会等形式使安全教育常学常新,使安全条例深入人心,收到实效。
吸取以往经验,采取边查边整改边落实的方式,认真对待查出的每一个问题,做到所有问题都有整改措施,都有责任人,都有整改期限和消号时间。对安全隐患突出的问题纳入“安全隐患问题库”,进行重点攻关,制定过渡措施,确保安全生产;此次共发现各类安全隐患和问题18个,全部进行了整改。通过认真开展专项整治活动,确保了日常工作的持续可控。
六、注重业务培训,全面提高职工素质。
客运工作是铁路的窗口和形象,必须注重职工整体素质的提升。车班狠抓全员性“对规达标贯标”。通过加大职工贯标和执行标准化的力度,采取有效的方式推进“三标”工作。
班组季度个人工作总结篇2
在即将过去的一个季度里,我们主要对以下几个方面的工作进行总结:
一、安全方面
第一,从思想上认识到安全生产的重要性;
第二,提高运行/检修技术能力,熟悉各种设备的安全操作规程;
第三,发扬良好的团结协作和相互监督的精神。所以只有端正了自己的思想作风,树立起了“安全重于泰山”的责任意识,熟练掌
握了安全专业知识。我们才能做好各方面的安全防范措施。
二、生产方面
日常检修工作:面对进入检修期的设备,检修班组人员发扬实干加巧干的精神,使得日常检修工作有条不紊的开展着,做到了设备出现问题早准备,早发现,早解决,出色的完成了各项检修任务。在时间紧,工作量大的情况下,发扬艰苦奋斗、团结的精神和不怕脏不怕累的作风,为设备的长期运行提供了强有力的保障。
三、不足之处
2.事故的防范及应变处理能力还有待于提高。这不仅是员工们普遍存在的问题,也是管理人员存在的不足之处。只有对运行的设备构造,性能以及运行原理了解透彻,并且在长期运行实践中积累大量的经验,在处理突发问题时才不至于出现盲目性或多走弯路,我们的管理及运行工作才会高效、有序。
四、20__年工作展望
20__年锅炉车间顺利完成了公司下达的各项工作指标,3值得我们欣慰,我们会将扎实的工作作风、认真的工作态度、成熟的工作经验带入下一个季度度,并不断克服工作中的不足之处,进一步加强员工的岗位学习,提高自身业务水平及动手实践能力。在__年我们依然会把安全放在全部工作的首位,在避免出现各类恶性事故的前提下,调动各方面的积极性,努力完成全年的供汽、发电计划,将各项工作带上新的台阶。
班组季度个人工作总结篇3
在忙碌与不经意间,我们即将度过大一的全部生活,__级护专04班的68位靓丽美女在“团结,友爱”得班风中,携手走过了二百多个丰富充实得日子。在这个丰收的季节里,我们满载收获的沉甸甸的“果实”,以此点缀我们这个团结向上,温情永驻的大家庭。
就此在这里,关于本学期做出如下工作总结:
一.三月花开
1. 3月11—31日,在:“向雷锋同志学习”__周年到来之际,根据校团委,学生会有关通知,就雷锋活动月系列活动我班班长和团支书共同策划,认真组织同学,以实际行动来弘扬雷锋精神,坚持“从我做起,从身边的小事做起”,详情见团支书工作总结。
2. 3月8号 ,妇女节。我班以“平凡女性,杰出人生”为主题开展了一次主题班会,此次班会首先让同学们了解到更多古今中外的杰出女性的实际,发扬并学习他们的优秀品质,其次也让同学们深刻的体会到母亲的伟大,深深为我们的母亲感到自豪。
3. 3月15日,消费者权益保护日,我班先是就此事在班级做了小型的宣传,然后选出了12位同学参加校学生会举办的“3.15知识竞赛”活动。其中,刘廷廷同学荣获一等奖。
4. 3月18—24日,为即将来临的“5.12护士节”授帽仪式挑选护士活动,我班与19日晚进行班级投票选举,选出5位同学参与24日下午的选拔活动,其中我班与4位同学加入了授帽班的培训,同时也参加了5.12护士节的活动。
二.四月飘絮
1. 杨柳飞絮的日子,迎来了我校第二届社团文化艺术节,在此期间可谓是热闹非凡精彩无限。各班委“密切”关注宣传栏动向,积极并及时在班级宣传。尽量为大家提供展现自己的机会,丰富大学的课余生活。
2. 4月13—18日,校学生会向同学征集“春之约20__界实习生最难解答题组”答案,班长将问题抄在黑板上供同
学了解情况,同时向同学征集答案,与16日由组织委员,心理委员进行整理并上交学校。此次活动,增进了同学之间的交流,活跃了班级的气氛。
3. 4月25日,辅导员召开班委,团委会议,评出优秀青年
志愿者3人,优秀共青团员8人。班委向同学宣布。
4. 本月围绕节能等主题举办了多次班会,同学们的积极性和参与性得到提高。
三,五月结果
1.五一劳动节,放假期间我班同学与其他班同学组成旅游团共游天柱山,展现青春没威力,领略大好时光。尽管回来时同学们都很累,但却没人后悔,更有意犹未尽的同学。
2. 5月7日,护士节庆祝活动在同学们的期望中正式召开。在活动中,我们了解的护士的重要性和她的美丽,同学们穿着统一,姿态优雅,共唱护士之歌,团结进取。
3. 5月12日,护理系“凝心聚力”拔河比赛开始,在体育委员组织,班长辅助和同学们齐心协力下取的了优秀成绩,分别获护理系拔河比赛二等奖,学校拔河比赛三等奖。在此次活动,同学们的心拧成一根绳,选手们心手相连,拉拉队齐声加油。
4. 5月27日,为即将来临的期末考试做好复习工作,班长做了一次小型的动员大会,督促同学们做好复习,考个好成绩。
5. 本月相继还召开了数次主题班会和班委会议。
四.六月收获
所有活动相继结束,为本学期的期末考试能考个好成绩,我班进入全面复习阶段。在此期间,将不定期开展1-2次主题班会。
这一学期已快结束,作为班长,我学到了很多东西,尤其是在与人打交道这个方面上获益匪浅。班上的同学来自五湖四海,各自的家庭背景也不同,这就要求我面对不同的对象,采取最合适的方法来与他们交流沟通。只有了解了所有同学们的想法,才能顺利地开展班级工作。从这个角度看,我认为自己的表现是合格的。我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系,并乐于倾听他们的意见。
多次组织活动也让我学到了很多,很多东西不是一个人能弄起来的,它需要一个强大的团结的班级做后盾。同时做事前要把所有可能发生的情况考虑周到,才能避免到时候手忙脚乱。
总之,我们班是一个蒸蒸日上的班集体,我们将走向更加辉煌的明天!走自己的路,让理想伴我行,走出五彩缤纷的明天!
班组季度个人工作总结篇4
时光荏苒,光阴似箭,自康杰代班以来,已有一个年头之久,从中经历了很多坎坷,也学到了很多东西,班组也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二,自八月二十四日班长考核领导点评之后,我仔细端读试卷良久,方知自己作为最基层的企业管理者,诸多方面还深有不足。以下是我做班组长工作的一些总结。
首先是自身管理方面:作为一个优秀的班组长,本身自己必须以身作则,公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意,譬如上班期间,无意识的卷袖,不带防护眼镜等,由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解,知道哪些岗位可能会发生突发事件,而有选择性的做到防护,从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后,包括班中巡查期间,对员工都是耳提面命,可效果依旧收之甚微。对此,以后自己会在这方面严格要求自己,努力执行EHS要求的防护到位,切实做好员工的安全防护工作。
其次是员工管理方面:作为一个优秀的管理者,自己必须要深入了解自己的下属,包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用。同时要懂得关心自己的员工,真诚的关心。当他们犯错的时候,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他(她)体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者,是要让自己的员工中的一大部分人说你好,一小部分说你坏,才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工,只要做好自己的分内事就行了,你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同,好坏恰恰能做到互补。譬如自己带班以来,从当初的谭玉华谭师傅的接班时的百般刁难、锱铢必究,王wen强、杨猛等老员工在我班的不屑与刻意逃避重任,以及年轻员工的夜班随意离岗与经验匮乏,委实给了我巨大压力,深感管理是一门很深的学问,是一种艺术。如何在这个浓缩的有着形形色色的代替写论文人物的小社会中把这个团体玩转起来,不光需要埋头苦干的精神,还需要胆识和魄力。对于无理取闹的员工要予以颜色,让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子;对于不屑你的员工要让他认识到你的能力,无论是理论、实践、还是为人处事方面,你都要做到让他知道你比他强(至少不差);对于年轻员工,要严格要求执行公司规章制度,事不过三,再犯同样错误,绝不姑息;同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个班组带好,想让每个人都得到领导的肯定与认可,这样慢慢的他们就会从心里折服与你,慢慢的这个团队就成型了。
当然,由于自己社会阅历,经验方面还有所欠缺,对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好,对某些员工的想法没有深入的了解,从而导致班组偶尔的不和谐。譬如七月份在U9713离心岗位的陈东风与取代岗位新进员工胡波发生口角就是一个典型例子:由于公司极少数员工的挑拨,导致其对离心岗位颇有怨言,虽予以调动,但因时间仓促,未及时深入了解新近员工胡波性格特征,第一天相处,没有很好的磨合,由于岗位操作方式不同,导致矛盾,最后演化为口角,虽及时制止,但此次之后深知不同员工,性格上的差异与岗位安排的重要性。以后自己会在这方面多加用心,争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的工作。
最后,作为一个优秀的班组长,在下级面前要代表公司的立场说话,在上级面前要做好下级的工作,全力辅助领导的工作,从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。
总之,经过上次的考核,感触颇多,深知自己在现场管理,人员管理,生产管理,甚至包括自身管理方面还有很大的不足,以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作,争取成为一个优秀的基层管理者,不辜负领导的期望和栽培之心!
分享于2022-11-29 13:00:13