前台接待专员岗位职责内容
前台接待专员岗位职责内容怎么写? 下面我们九月范文网岗位职责频道给大家精编的6篇关于前台接待专员岗位职责内容,希望对大家有所帮助,内容仅供参考!
前台接待专员岗位职责内容篇1
1. 负责上门客人的接待,基本信息登记和引见咨询师。
2. 将客人信息准完整填入管理系统。
3. 严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
4. 负责前台服务热线的接听和登记传达,不遗漏,延误。
5. 负责公司行政管理基本工作,(文具,日用品采购,客人及特殊情况下的餐饮预订及采购,公司活动组织执行)。
6. 收发公司各类信件,报刊和文件。
7. 及时为客人提供现场的茶水和零食
8. 负责客人档案的整理和合理的存放。
9. 负责院内相关介绍资料和品牌提示物的摆放。
10. 负责部分客人的电话回访。
前台接待专员岗位职责内容篇2
1、负责公司访客、来宾接待;
2、负责办公用品采购,固定资产登记、盘点、调配。
3、员工考勤统计、管理;
4、办公室环境检查及维护;
5、会议室管理、会议订餐;
6、行政部门费用核实并报销、请款;
7、网上发布招聘信息,邀约应聘者面试。
前台接待专员岗位职责内容篇3
1.负责为宾客办理入住、退房手续;
2.熟悉预订资料,了解客情;
3.向来店宾客推销客房,努力争取___的经济效益;
4.熟练掌握酒店应会知识,提供客人问询服务;
5.熟练前台各项专业务技能,搞好对客服务。
前台接待专员岗位职责内容篇4
1.服从管理,听从餐厅管理人员的工作安排,接受主管分配的工作向客人提供优质服务。
2.仪表大方,负责热情礼貌地迎送前来就餐的客人。
3.接听电话,做好餐厅预定记录,并熟记预定内容,负责落实。
4.将客人引领到适当的座位,当餐厅满座时,应耐心向客人解释。
5.客人离开餐厅时,应主动送客,并说礼貌用语与客人道别。
6.协助餐厅服务员做好餐前准备工作和餐后结束工作。
前台接待专员岗位职责内容篇5
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
前台接待专员岗位职责内容篇6
1、负责前台接待工作;
2、负责快递、传真以及信件的收发工作;
3、负责办公用品管理;
4、负责维护办公室环境卫生;
5、负责公司行政事务管理工作;
6、完成领导交代的临时性任务。
前台接待专员岗位职责内容怎么写?1. 负责上门客人的接待,基本信息登记和引见咨询师。2. 将客人信息准完整填入管理系统。3. 严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
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