前厅服务员的岗位职责有什么

前厅服务员的岗位职责有什么怎么写？ 下面我们九月范文网岗位职责频道给大家精编的12篇关于前厅服务员的岗位职责有什么，希望对大家有所帮助，内容仅供参考!

前厅服务员的岗位职责有什么篇1

(1)服从领班安排，做好开餐准备工作。

(2)开餐后，按服务程序与标准为客人提供优质服务，点菜、上菜、派菜、酒水服务，结账。准确了解每日供应菜式。

(3)关心特殊客人及儿童，按其相应的标准提供服务。

(4)尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题，必要时将客人问题和投诉及时反映给领班，寻求解决办法。

(5)客人用餐完毕，要征询客人意见，做好记录并向上级反映。

(6)负责自己区域内清洁卫生。

前厅服务员的岗位职责有什么篇2

工作职责：

1)负责餐厅的服务、传菜工作;

2)负责餐厅的卫生清理。

3)负责为客人及时对菜、加汤、调火、撤空盘等服务工作

4)服从上级工作安排，完成领导交办的工作任务

任职资格：

1)年龄18—50岁，性别不限，身体健康;

2)具有责任心，良好的执行能力和学习能力，能够严格按照标准操作;

3)吃苦耐劳、勤奋努力，对餐饮工作有较高的工作热情。

前厅服务员的岗位职责有什么篇3

岗位职责：

1、指引顾客点餐就位，收拾桌面，整理桌面

2、做好餐前准备工作和餐中服务工作

3、位顾客提供便捷优质的服务，善于向顾客介绍和推荐本店饮品以及特色菜品

任职资格

1、年龄18-28岁，以身份证为准，身体健康，五官端正，气质佳

2、头脑灵活，做事负责任职，待人热情，有学习进取之心

3、热爱餐饮行业，关注饮食文化，有相关经验可优先录取。

前厅服务员的岗位职责有什么篇4

1、制作和提供品质如一的饮料、咖啡和食品;

2、与顾客和工作同事保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务;

3、每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境;

4、负责收银工作和参与现金管理;

5、遵循法味朵风营运政策和流程;

任职资格：

1、接受轮班制工作 (门店一般营运时间7:00am – 11:00pm)，平均每周工作四十八小时;

2、优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务;

3、正直诚信，尊重他人，充满热情地做每件事;

4、有餐饮或咖啡行业工作经验者;

5、英语可交流者优待

6、相貌端正。

前厅服务员的岗位职责有什么篇5

按时上班，给予客人贴心温暖的服务

有效与店长沟通，保持工作中的合作有序

有小范围串岗、顶岗工作的能力

严格执行公司的各项决议和制度

把公司文化和个人的鲜活品质带给等粥每一位被服务的客人。

前厅服务员的岗位职责有什么篇6

工作职责：

1、负责日常供餐接待服务，该岗位区域卫生清洁及餐具、物品的分类、盘点;

2、跟进办公室工作，收集客户用餐意见;

3、服从上级管理及工作安排，积极协助上级、同事做好前厅各项工作。

任职要求：

1、男女不限，18-30岁以下，160cm以上，初中以上学历;

2、熟悉托盘使用操作、有相关餐饮接待服务优先考虑。

前厅服务员的岗位职责有什么篇7

1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感;

3、运用礼貌语言，为客人提供优质服务，

4、配合厨师配餐，提供优质服务;

5、积极参加培训，不断提高服务技能。

前厅服务员的岗位职责有什么篇8

岗位职责:

1、帮忙照看孩子;

2、店面收银及时清算整理店面账务;

3、为客户提供优质服务。

任职要求：

1、年龄18-35岁，身体健康，为人和蔼正直，性格开朗大方;

2、品行端正，能吃苦耐劳。

3、性格活泼开朗、有较强的服务意识。有餐厅，咖啡厅，幼教，看护经验者优先考虑。

前厅服务员的岗位职责有什么篇9

1)组织本部门员工的月度考核工作;

2)组织本部门员工的晋升、晋级考核;

3)制定部门的月度《培训计划》，并组织实施;

4)每日至少与2名员工进行沟通，解答员工的困惑，了解人员动态，并将《沟通报告》上交总经理;

5)随时发现本部门有潜力的人才，进入重点培养，推荐进入公司人才库;

6)做好部门的团队建设，积极组织部门员工活动(包括部门员工大会，技能PK，评优等);

7)负责本部门人员编制的制定，并上报总经理审批;

8)负责本部门的员工排班考勤和人员动态工作。

前厅服务员的岗位职责有什么篇10

1)每月汇总本部门的经营报表，进行分析，提出可执行的优化方案;

2)对本部门产品进行随时的更新和调整，以满足市场的需求;

3)制定本部门的员工销售激励机制，推动实施;

4)将月底经营指标进行分解，并随时跟踪完成情况。

前厅服务员的岗位职责有什么篇11

1、认真做好餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感;

3、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

4、配合服从工作安排，团结并善于帮助同事;

5、积极参加培训，不断提高服务技能。

前厅服务员的岗位职责有什么篇12

1、检查并保持最新的当天宾客抵/离情况、房间销售状况及客房房间状态的真实性及准确性;检查并处理前一天的工作情况;

2、根据客人的合理要求安排房间，确保酒店的V.I.P客人、常客在到达前安排妥当;确保妥善快速地安排房间，令客人满意，并使酒店的入住率及营业收入不断提高;

3、负责检查本岗位的安全、消防工作，负责安排V.I.P客人的接待工作和重要留言的落实、检查;

4、熟悉掌握酒店的方针和政策，督导办理入住服务，贯彻执行服务程序，督导问讯接待服务的进行，满足客人合理的要求;

5、及时更新房间客人资料，酒店及部门内部发放的文件、资料按要求归档;

6、根据工作需要妥当安排工作和当班员工的用餐时间;把要跟办的事项记录在工作日志上，以便下一班及时、正确的跟进;

7、随时清点和补充办公用品，管理、调配本岗位使用的各项消耗品，严格控制成本;

8、检查每日和客房部的房态报表，保证系统资料输入准确;做好上级指派的其它工作。