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物业项目主管的主要职责描述13篇 word A4格式

物业项目主管的主要职责描述

物业项目主管的主要职责描述怎么写? 下面我们九月范文网岗位职责频道给大家精编的13篇关于物业项目主管的主要职责描述,希望对大家有所帮助,内容仅供参考!

物业项目主管的主要职责描述篇1

职责

1 、对项目经理直接负责,协助项目经理开展项目的各项管理服务工作;

2 、协助项目经理负责项目的整体协调沟通工作;

3 、负责审定项目工作、培训计划,并组织实施,定期检查计划落实情况;

4 、负责外联工作,与甲方及项目业主建立良好沟通、协调关系;

5 、解答项目业主专业性咨询,处理项目业主重大投诉等,并对处理结果进行全程跟踪;

6 、检查各部门日常服务工作,对存在的问题,制订改进措施,完善服务规程及作业流程;

7 、负责定期向项目经理及公司汇报项目的有关管理情况;

8、 完成上级领导临时安排的其它工作。

任职资格:

1、有住宅物业相关管理服务工作经验,3年以上物业管理工作经验;

2、熟悉物业管理相关政策法规,掌握不同类型物业项目管理模式;

3、具有较强的沟通协调能力;

4、有物业管理师职称或物业经理资格证书者优先。

物业项目主管的主要职责描述篇2

职责:

1.协助项目经理对所辖物业项目进行全盘管理;

2.制定并完善物业项目服务管理方案;

3.统筹并管控项目财务预算及财务成本;

4.统筹协调项目日常人事行政、资产管理及后勤保障工作;

5.项目公共关系维护及突发事件处理;

6.完成其它职责范围内相关工作。

任职要求:

1、大学专科及以上学历,管理类相关专业。转业军官、物业管理经验特别丰富的可适当放宽;

2、三年以上物业从业经验,至少一年以上物业管理岗位工作经验;

3、了解至少一种业态的项目运营特点和管理方式,熟悉各级物业管理条例和物权法;

4、较强的独立工作能力和团队协作能力;

5、熟练使用常用办公软件。

6、品行端正,善于沟通。

物业项目主管的主要职责描述篇3

职责:

1、全面负责对所管辖的物业管理;

2、负责小区物业费的收费工作,充分调动各岗位工作人员工作热情,提高物业费收缴率;

3、合理调配人员,指导物业人员素质、技能、服务行为的培训工作,并按相关制度、法规对物业人员进行有效管理和监督;

4、根据公司要求,按时做好人员绩效考核工作;

5、组织与租户协调、处理商户投诉,作好协调记录;

6、全面负责消防、安全、保洁、绿化品质管理工作,对外与政府各主管部门、业委会建立良好的公共关系;

7、积极推动公司制度、服务流程落地执行,开展经营增值服务,完成领导安排的工作。

任职资格

1、年龄50周岁以下,男女不限;

2、两年以上小区物业同岗位工作经验;

3、熟悉物业管理操作流程且熟悉有关物业管理相关法律、法规;

4、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

5、具有较强的沟通与管理能力。

物业项目主管的主要职责描述篇4

1、领导全体项目员工完成公司下达的责任目标,对项目内部运作负责

2、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力

3、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系

4、制定项目年度小区物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况

5、妥善处理一切紧急及突发事件

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况

7、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业项目主管的主要职责描述篇5

职责:

1、协助项目经理认真完成所分管的各项工作。

2、组织并协调各种管理管理体系的建立、实施、保持和改进。

3、负责领导和组织制定公司物业管理招、投标工作。

4、负责公司物业管理服务工作的组织的协调;处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

5、负责公司内部统筹管理工作,组织领导公司完成各类工作目标。

6、负责小区突发事件处理及完成上级交给的其它临时性工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,物业管理、工商企业管理、行政管理。

2、物业管理3年以上工作经验,其中2年以上项目管理工作经验。

3、熟悉物业管理行业知识、法律、法规;掌握计算机基础操作技能、办公软件操作技能;具有物业管理师资格,物业经理岗位证书。

4、良好的领导能力、分析判断能力、识人用人能力、组织协调能力、计划执行能力、团队合作能力及人际交往能力。

物业项目主管的主要职责描述篇6

职责:

1、在公司的领导下,全面负责服务管理中心内部管理、业户服务、房屋设备设施运行与维护保养、保安服务、保洁服务、应急处理及特约服务等工作。

2、组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件。

3、负责小区管理服务的质量控制和费用控制。

4、负责协调与业委会、供应商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系。

5、熟悉有关法律法规、房屋接管验收和交付流程、设施设备管理及服务知识;

6、物业费收缴任务分解及执行工作。

任职资格:

1、4年以上小区、酒店管理或国有企业管理经验者优先;

2、企业管理、工商管理、行政管理等相关专业,专科以上学历优先。

3、持物业经理上岗证优先。

物业项目主管的主要职责描述篇7

1. 全面负责项目会务保障、清洁、绿化、保安、工程维修、业主投诉等综合管理工作。

2. 全面负责现场保安、会务保洁、食堂大厨、工程维修的招聘、培训、日常管理。及时了解掌握员工的思想动态,完成项目人员的各项考核,促进员工队伍的团结稳定。负责每日召开固定班会,上情下达、安排工作、听取 意见、解决问题。

3. 主要负责节日期间值班会务保障工作。

4. 主要负责食堂膳食的监督管理。

5. 建立并更新各部门台账。

6. 建立和妥善保管区内管理档案资料,业主档案。

7. 负责处理区内业主的投诉,并在限期内跟进处理结果,回复业主,并及时分类统计,总结分析,每月书面向综合管理部门汇报。制定区内的月度、年度工作计划,并作相应工作总结。

8 积极主动向公司汇报工作,商讨改进工作中出现的问题。积极主动听取甲方的需求并落实。保持与甲方的良好沟通。

9. 负责每天对区内各项外判工作进行监督,并每月进行付款流程审核。

10. 完成公司和业主方交代的其他工作任务。

物业项目主管的主要职责描述篇8

1 协助物管中心负责人开展物管中心的经营管理工作。

2 根据公司下达的《经营目标责任书》,组织制定物管中心年度工作目标、工作计划,组织并实施。

3 监督落实品质管理工作,有效提升客户满意度。

4 负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作.

5 负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。

6 负责外部的沟通和联系。

7 组织开展员工培训工作。

8 完成领导交办的其他工作。

物业项目主管的主要职责描述篇9

职责:

1、参与制定项目年度经营目标,分解到部门;统筹及组织项目各部门实施经营计划。

2、主导项目日常品质管理,制定项目品质管理计划、进行品质培训、检查、整改及考核。

3、根据公司客户满意度、神秘顾客满意度目标制定项目达成满意度的行动计划,并组织实施;

4、主导项目合同续约工作,确保合同顺利续签。

5、对本项目经营管理过程进行全面系统及时的掌握,发现问题及时处理并整改,必要时向区域总监进行汇报;

6、对项目的整体经营运作、财务收支状况进行监控、并采取改善措施确保项目财务目标;

7、对属于本职权限范围内的工作进行决策,在权责范围内审核各类商业合同、人力行政、采购、财务收支事项;

8、主导所管项目的团队建设,确保良好的团队士气与氛围。

9、与本项目所在政府相关机构建立良好的沟通渠道,保持良好关系。

任职要求:

1、大学本科及以上,物业管理或酒店管理专业优先。

2、6年以上相关工作经验,至少3年以上团队管理及物业管理经验。

3、良好的沟通协调能力;良好的办公软件,良好的冲突化解能力;良好的问题解决能;主动学习能力;服务意识。

物业项目主管的主要职责描述篇10

1.负责项目消防检查与违规纠察工作。

2.负责项目安防工作。

3.负责项目正常经营秩序维护工作。

4.负责项目利益保障工作。

5.负责突发事件的应急处理工作。

6.负责突发事件预案演练、训练工作。

7.负责应对突发事件体能训练工作。

8.负责接受相关制度培训工作。

9.负责接受相关专业培训工作。

10. 负责项目消防安全保障。

11. 负责项目公共秩序治安安全保障 。

12. 负责突发事件应急处理保障。

物业项目主管的主要职责描述篇11

1 确保中心环境安全、美观

2 为中心各类活动提供完善可靠的物业支持保障

3 建立完善的管理流程,不断提升物业管理品质

4 对接安保、保洁、绿化等服务供应商,对供应商进行管理、监督、考核

5 负责监控及消防安全管理工作

6 领导交办的其它工作任务。

物业项目主管的主要职责描述篇12

职责:

1、以服务为导向,负责园区项目的全面管理,确保客户满意度,组织完成各项经营管理指标;

2、统筹、组织、安排园区的秩序维护、绿化保洁、客户服务、工程维修等日常服务工作,预控和规避管理风险,确保并提升服务品质;

3、负责与园区各单位的沟通,认真、全面地了解、分析客户提出的建议、意见和要求,并及时跟进处理,确保处理的时效性;

4、负责园区项目团队建设及内部管理,负责项目人员的培训、考核等工作;

5、完成上级交代的其他临时性工作。

任职要求:

1、大专以上学历;

2、三年以上同等岗位的相关经验;

3、熟悉物业管理政策法规和行业发展状况;

4、熟悉工程维修、消防、安保、监控、清洁等管理流程;

5、规划能力和执行力强,富有团队合作及敬业精神,具备整体的管理和控制能力,能够承受工作压力。

物业项目主管的主要职责描述篇13

职责:

1、 贯彻执行公司的方针、决策,完成项目经理下达的各项工作指令,协助项目经理完成各项工作指标;

2、 协助项目经理制定和完善项目的各项管理措施,负责各项事项的具体落实;

3、 协助项目经理管理项目员工,负责员工劳动纪律、绩效考核、日常管理等事宜;

4、 具体分管业务板块的日常管理,提升服务质量和管理水平;

5、 协助项目经理处理业主的重大投诉并负责跟踪回访,定期开展业主意见调查;

6、 协助项目经理开展对内对外联络工作;

7、 按计划组织开展项目员工的培训、考试及社区文化活动;

8、 定期巡视项目的公共设施设备,组织处理各类故障及突发事件;

9、 结合项目实际情况,积极向项目经理提出改善管理工作的意见和建议。

任职要求:

1、性别不限,40周岁以下。物业管理、酒店管理等相关专业。

2、3年以上物业管理工作经验。

3、熟悉物业管理至少两个板块操作流程及标准;

4、了解项目各管理阶段,熟悉项目前后期管控要点;

5、有处理突发事件经验,熟悉突发事件预控和现场指挥要点及流程。

成本会计主要职责

a) 按国家统一会计制度规定设置会计科目。

b) .即使确认销售收入,正确计算增值税、销项税额。

c) 进项发票的认证。

d) 划清费用的开支范围及营业内外收入。

e) 负责审核资金收付凭证。

f) 固定资产与无形资产的计提与核算。

g) 编制凭证、转帐凭证,登记总帐和明细帐。

h) 负责账薄登记工作,并进行账账、账实核对。

i) 负责结账、编制各种会计报表。

j) 负责公司税费的计算、申报、核对、缴纳工作。。

k) 债权、债务及时登记。

l) 认真计算财务成果及各种税金。

m) 管理公司内部的统计工作,分别向公司及政府有关部门报送统计报表。

n) 按财务制度规定正确核算利润分配。

o) 对会计帐目及凭证要按期装订成册并妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料。

p) 完成董事长、总经理临时布置的各项任务。

总经理助理的主要职责

1.协助总经理做好接待及其他工作;

2.协助总经理处理日常事务,管理安排领导日常行程;

3.根据总经理的安排,能够对相应的报告、文案、资料、数据进行汇总和撰写;

4.完成总经理交代的其他工作任务。

财务经理的主要职责概述

职责:

1. 建立和健全财务管理体系并组织实施和监督;

2. 负责公司财务部各项工作的全面管理,包含资金管理、经营计划管理、风险管理、会计管理、税务管理等相关工作;

3. 正确核算公司的收入、成本、损益情况,编制公司年度财务决算报告,保证报告的真实性、及时性、全面性,为公司决策提供相关财务数据支持;

4. 负责向公司管理层汇报财务状况和经营成果,定期或不定期汇报各项财务收支和盈亏情况,以便领导及时进行决策;

5. 做好成本管理、账务审核、项目结算等重点工作;

6. 配合公司融资计划,做好融资相关准备工作;

7. 与财政、税务、银行等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系。

任职要求

1. 本科以上学历,财务、金融、会计等相关专业,中级以上职称。

2. 6年以上财务工作经验,能独立处理公司全盘帐务。

3. 熟悉财务报表编制、合并报表及成本计算,熟练运用财务软件。

4. 具备全面的财务专业知识及较强的财务分析能力,具备一定的融资及资本运作经验。

5. 必须有新三板上市、IPO上市、高新企业项目申报、科技项目申报经验。

6. 熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程、会计电算化,精通相关财税法律法规。

7. 较强的文字表达、分析能力,工作主动性较强,稳定性好。

8、有董秘证书优先考虑。

仓库管理员的主要职责

1、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作,确保帐卡物一致;

2、负责仓库日常物资的拣选、复核;

3、根据销售订单发货,协助销售处理售后问题;

4、ERP账务处理,信息系统数据的录入,相关单证、报表的整理和归档;

5、每月库存分析,近效期产品提醒、跟进处理;

6、定期与仓库核对数据并实地盘点。

7、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;

8、完成领导交办的其它工作。

简述监理员的主要职责

1、确定项目工程监理机构人员分工和岗位职责;

2、支持编写监理规划,审批监理实施细则,并负责管理监理机构的日常工作;

3、审查分包单位资质,并提出审查意见;

4、检查和监督监理人员的工作,根据工程项目的进展情况可进行监理人员调配;

5、主持项目工程监理工作会议,签发工程监理机构的文件和指令;

6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划、审核签署承包单位的申请,支付证书和竣工结算;

7、组织编写并签发工程监理月报,监理工作阶段报告,专题报告和监理工作总结;

8、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料,审查承包单位的竣工申请,组织工程监理人员对待验收的工程项目进行质量检查,参与工程项目的竣工验收工作;

9、管理项目人员及各事物工作。

物业客服部主要职责

1、接待来访客户,记录意见、建议并作出合理处置

2、负责实施对客户的日常沟通,包括月度拜访、满意度调查、客户活动等,了解客户意见、建议并及时反

3、负责执行日常客户服务內容,包括入驻及装修手续办理、日常巡查、车位租赁服务、物业合同签订、相关费用催收等

4、负责受理客户投诉及服务要求,做好记录并及时汇报部门经理;跟进处理结果与客户沟通,直至客户满意

5、负责部门表单整理、客户信息录入、相关通知或温馨提示的拟写与校对;

6、完成部门领导交办的其他工作事项。

财务负责人主要职责

1、负责搭建财务共享中心体系及平台;

2、负责财务共享中心运营风险控制及防范;负责财务共享中心工作流程梳理及内部各系统信息化管理的定制化改造;

3、设计公司内部财务共享中心各项财务流程,包括但不限于费用报销流程、基础财务核算流程、往来账管理等;并使实施流程更好为各分子公司服务,为各分子公司提供优质快捷的财务,会计和分析服务

4、负责管理财务共享中心的日常核算会计的工作指导、监督及检查工作;

5、根据工作需要与公司其他部门,如IT部门等进行沟通协调,发现公司现有问题并积极促进现有业务流程的规范、优化和改进,以提升公司经营的效率和效果;

6、负责与集团财务部、经营分析部对接。

生产经理主要职责

1.制定并督促完成生产计划,保障市场供应。

2.制定部门培训计划,并监督实施。

3.负责本部门的EHSQ等工作制度的拟定,修改,检查及控制,实施等。

4.负责对生产计划员,统计员,运行保障组主管业务进行指导,并定期检查考核。

5.完善生产统计等核算工作,编制月度,季度,年度等报表。

6.制定部门相关设备,设施的维护计划,合理安排检修时间。

7.协调与其他部门的工作,完成包括技术转移,工艺优化,物料采购,订单协调,产品发运等相关工作。

物业管理员主要职责

1、协助公司总经理组织实施公司决议,主持物业项目的全面日常管理及团队建设等工作;

2、 制定项目成本费用预算,执行过程中控制资金合理支出,确保年度目标的达成。

3、 独立运营物业管理团队,公司制度、岗位细则的培训和落地。

4、 全面统筹场地环境卫生、绿化养护、消防以及空调、电梯、电力及各类资产的管理,并对外包项目进行质量管控。

5、 承担、协调、处理好各方面工作关系积极配合上级领导做好目标管理。

6、 消防、城管、街道、环评等政府部门对接、关系维护。

物业管理员主要职责概述

职责

1、巡查物业现场管理,对工作质量进行现场监管。

2、掌握和采集市场商户经营信息,及时为商户解决物业方面的问题。

3、与商户建立良性的沟通渠道。

4、公司交办的其它工作。

任职资格

1、大专或以上学历;物业行业经验2年以上,优秀物业专业应届毕业生优先

2、同类物业项目管理总经验丰富;有管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验;

3、实际工作执行力强,效率高;在工作面前,肯牺牲自我利益;

4、能独立完成物业各项制度制订,文笔优秀;现场走动能力强,工作落实效率高;

5、对本职工作有不断改进的想法和推动能力,实操工作能力很强;

6、对服务需求应主动想办法给予实现,实现需求时,应主动与需求方进行沟通;熟悉物业预算控制;

7、热爱物业行业,对物业现场管理有一定见解。

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