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物业项目经理岗位的职责模板14篇 word A4格式

物业项目经理岗位的职责模板

物业项目经理岗位的职责模板怎么写? 下面我们九月范文网岗位职责频道给大家精编的14篇关于物业项目经理岗位的职责模板,希望对大家有所帮助,内容仅供参考!

物业项目经理岗位的职责模板篇1

1 负责制定公司高端住宅项目的物业服务中心年度工作计划

2 负责做好中心年度预算工作,以确保中心各项费用收支按预算和标准执行

3 参与公司组织的外包项目服务供方的评审、评价与监管工作

4 负责定期组织召开中心例会,听取意见和汇报,及时检查、总结与布置工作

5 负责服务区域内定期和不定期的巡视抽查工作,发现问题及时处理

6 负责对物业接管前后及过程中,与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作

7 完成上级领导交办的其他工作。

物业项目经理岗位的职责模板篇2

1、负责团队建设及内部管理工作;

2、负责环境、秩序、客服、工程专线服务管理工作;

3、有前期介入、交房、装修管理与后期管理经验;

4、组织团队完成区域下达的经营、管理、服务等各项经营指标;

5、负责现场服务品质提升,提高物业服务满意度;

6、统筹团队完成突发事件的协调处理;

7、完成公司下达的年度重难点管理工作。

物业项目经理岗位的职责模板篇3

1、全面负责物业项目的日常运营管理工作,保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,保证项目各项业务、工作品质达到公司要求;

2、组织制定本项目预算和预算控制工作,监督内部费用的合理使用及支出,在满足服务需求的前提下,开源节流,完成项目经营管理指标;

3、完成公司下达的其他各项经营管理指标及相关工作等。

物业项目经理岗位的职责模板篇4

职责:

1、负责制定项目周、月、年度计划,沟通、协调内外关系,整合内外资源,按时保质地完成工作计划;

2、负责制定品质提升计划及措施并组织实施;统筹各类社区文化活动;通过客诉分析高效处理业主合理诉求等;

3、负责分析物业费收缴情况,制定物业费收缴计划及措施,组织监督实施;

4、负责协调并督促高效地完成业主报修,确保数据真实性;监督落实设备维护保养工作;

5、负责监督落实项目秩序、消防等工作,做到有防范、有预案、勤排查、重落实。

任职要求:

1、30岁-40岁,统招本科及以上学历,物业管理相关专业毕业7年及以上,5年以上相关工作经验,连续2年担任项目负责人,且实际在管住宅区域建筑面积在25万㎡以上;

2、具备物业专业知识,熟练运用OFFICE及日常办公软件;

3、拥有一定的团队管理经验,具备组织协调、统筹策划、决策分析及社交领导能力。

物业项目经理岗位的职责模板篇5

1.根据公司的战略发展规划,经营模式、业务流程等,组织开展物业项目的管理工作,保证物业项目的有效运作,不断提升业主满意度;

2.根据集团标准化操作流程,组织监督日常服务、安全管理、绿化保洁管理、客户投诉管理、客户满意度调查等客户服务工作,并对物业管理费以及其他收费的征收、催缴工作负责;

3.根据项目本年度工作目标,组织指导部门员工制定阶段工作计划,并督促执行

4.对潜在的项目风险进行预测和分级,并制定调整计划和应急策略。

5.起草项目拨款申请,进行项目成本控制,定期跟踪成本及利润状态,并向公司汇报。

物业项目经理岗位的职责模板篇6

1、按服务要求对物业区域进行管理,维护区域内的环境卫生和秩序,做好区域内的安全防范工作。

2、组织实施服务质量管理体系,处理不合格服务事项,提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪。

3、及时处理乙方投诉,对重大投诉情况及时报告所属部门上级。

4、定期组织对服务对象的满意度调查活动,促进客情维系。

5、协调物业所在区域的社会人脉资源,如街道办事处(居委会)、公安派出所等相关单位的关系。

6、不断优化完善团队的人力资源配置,督促、指导、考评下属人员履行岗位职责,定期组织开展绩效考核。

物业项目经理岗位的职责模板篇7

职责:

1.负责物业项目的经营管理工作;

2.负责完成项目公司的年度各类经营责任指标;

3.负责项目公司人才团队建设,前期人才团队组建,后期人才团队配置、培养等;

4.负责及时掌握物业管理外部资源信息,如政策法规、行业动向等;

5.负责对外与政府部门建立良好的公共关系等,维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;

6.熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,处理好与业主的关系;

7.所负责项目公司多种经营业务的开展,以达成年度业绩指标;

8.积极响应集团及物业总公司号召,完成领导安排的其他工作。

任职要求:

1、学历要求:全日制本科及以上学历,学信网可查询或能提供学历证明;

2、工作经验:三年以上物业项目统筹管理经验或同等岗管理工作经验;

3、其他要求:

①熟悉物业管理的流程、物业行业相关服务标准规范及相关法律法规,有良好的客户投诉和纠纷处理能力;

②具备优秀的领导力与团队建设能力,较强的沟通与组织协调能力;

③能接受公司调派,持有物业相关证书者优先;

④党员、退伍军人、TOP10物业行业相关经验优先考虑。

物业项目经理岗位的职责模板篇8

职责:

1.统筹项目物业管理工作,保证经营目标的实现,确保年度经营指标的完成;

2.执行公司发展战略规划和年度计划目标,并根据项目物业公司目标的要求,对项目的计划、成本、质量等进行有效控制;

3.管理、指导项目各部门的工作,包括对各阶段、各部门的工作计划、进展、效率和目标完成情况,进行全面指导、调整、监督、发现问题、解决问题;

4.围绕公司的核心价值观,协调和解决项目的各类问题,保持高标准的服务呈现给客户;

5.负责物业公司和政府相关部门的外联工作,保持良好关系,确保项目工作的顺利开展。

任职要求:

1.50岁以下,大专以上学历;

2.至少3年以上住宅项目经理工作经验;

3.具备良好的管理能力,优秀的沟通协调能力,并且能负责培训及发展下属员工;

4.熟练使用办公软件,具有一定的文笔功底,良好的职业态度、职业道德、团队合作精神。

物业项目经理岗位的职责模板篇9

1、 全面负责项目的经营管理服务和安全工作,确保年度经营指标完成;

2、 监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

3、 负责统筹和管理治安、消防、工程、保洁等方面工作;

4、 带领员工及时有效地处理各种突发事件;

5、 以客户需求为导向,建立良好的沟通协调关系;

6、 按照公司要求做好在管项目团队建设。

物业项目经理岗位的职责模板篇10

职责:

1、在集团集团和物业总部的物业管理规划指导之下,编制项目管理方案,并组织实施;

2、按照检修计划跟进落实设施设备的运行、检查、保养及维修工作;

3、依据年度目标责任内容,促进物业收、支的完成进度;

4、负责项目部合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪,并提出合理化建议;

5、熟悉国家及当地房地产、物业管理行业相关法律、法规、政策;

6、严格控制项目各类物品的领用及使用,做好节能降耗工作;

7、处理业主的重大投诉及重大事件;

8、拓展多种经营渠道,提高公司经济利润

任职要求:

1、年龄30-50岁,大专以上学历,物业管理或企业管理相关专业毕业,条件优越者可适当放宽;

2、5年以上物业管理工作经验,2年以上同岗位工作经验;

3、有较强的沟通协调能力和抗压力

4、有较高的职业素养,有较强的责任心和客户服务意识。

物业项目经理岗位的职责模板篇11

职责:

1、落实本项目经营目标责任书及安全责任目标;

2、安排各项工作,对本管理处员工进行监督、培训、考核,制定工作计划和预算,确保计划按时保质完成;3、落实各项检查制度,定期按质量标准检查或抽查和监督整改,对内审及外审负责;

4、根据公司的战略发展规划,经营模式,业务流程等,组织开展物业项目的管理工作;

5、根据集团标准化操作流程,组织监督日常服务、安全管理、绿化保洁管理、客户投诉管理,客户满意度调查等客户服务工作,并对物业管理费以及其他收费的征收、催缴工作;

任职要求:

1、年龄45岁以下,大专以上学历;

2、5年以上物业同岗位管理经验;

3、熟悉物业相关法律法规;

4、具有较强的组织力、领导力和决策力;

5、具有良好的服务意识,有酒店管理经验者优先考虑。

物业项目经理岗位的职责模板篇12

1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;

2、 对项目的收支情况负责,保障满意率达到公司要求;

3、 对项目部的整体服务质量安全生产负责;

4、负责对项目的内部运作;

5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

6、走访各业主,按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案;

7、对项目员工进行考核;

8、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审;

9、根据国家、市及公司的决定,制定并批准本项目的管理运作制度,计划周密安排得体;

10、定期组织项目对业主进行书面回访满意度调查;

11、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档;

12、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档;

13、组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档;

14、带动和组织全体员工落实终端服务;

15、完成公司领导交付的相关工作任务。

物业项目经理岗位的职责模板篇13

1负责统筹、策划物业项目的日常工作、计划、安排,建立建全本部门的管理制度;确定工作目标,制定工作计划,做好工作安排,做好每月、季、年度的工作总结;拟定各项管理制度和管理措施,定期对各部门的工作监察协调,以检讨及改善本部门的管理水平;

2 负责物业管理体系的正常运作,并负责跟进不合格项的处理和纠正,预防措施及跟踪;

3 根据项目情况编制管理预算等;掌握部门固定资产及每月的物料消耗,并加以控制;

4 指导深度项目管理体系建立及实施员工培训;负责制定员工的业务培训计划,定期对员工进行业务考核和培训;

5 审阅巡查报告、投拆记录、事件报告、管理日记簿等,对出现的问题迅速处理;处理租户的重大投诉;

6 协调与相关部门及对外政府部门的工作关系;建立良好的公共关系,协调与其他部门的工作;

7 对物业管理处办公范围的防火安全负责,为物业管理处的防火责任人。

物业项目经理岗位的职责模板篇14

1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;

2、对项目的收支情况负责;业主满意率在95%以上;

3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

4、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案;

5、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。

6、负责团队建设,营造积极向上的工作氛围。

7、负责协调与外部协作部门、政府主管部门的关系,保持良好的公共关系。

8、负责突发事件的应急处理。

9、负责协助接待重要客户及处理重大公关事务。

物业项目经理岗位的职责模板

物业项目经理岗位的职责模板怎么写? 下面我们九月范文网岗位职责频道给大家精编的14篇关于物业项目经理岗位的职责模板,希望对大家有所帮助,内容仅供参考!

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