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营运主管工作的主要职责13篇 word A4格式

营运主管工作的主要职责

营运主管工作的主要职责怎么写? 下面我们九月范文网岗位职责频道给大家精编的13篇关于营运主管工作的主要职责,希望对大家有所帮助,内容仅供参考!

营运主管工作的主要职责篇1

职责:

1、按时巡视影城,确保内、外部设施安全正常运行,并做好相关消防设备的检查与记录;

2、按要求巡视每个影厅里顾客和电影放映的情况,确保放映正常,记录并确认放映事故;

3、负责影院资产管理和仓库物料盘点;

4、影院专场活动的支持和服务;

5、协助影院店长完成影院的日常经营管理工作;

6、接受早晚班轮替;

7、处理影院突发事件。

任职要求:

1、专科及以上学历,旅游管理、酒店管理、工商管理等相关管理专业优先;

2、1年以上服务行业或连锁经营行业工作经验,具备门店管理经验者优先;

3、具备较强的管理能力及独立处理突发事件的能力、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强;

4、较强的沟通协调能力,良好的团队协作精神,身体健康。

营运主管工作的主要职责篇2

1、根据装修指引、跟进商户文件资料审核并协助商户办理施工进场手续;

2、监督及确保商铺在施工期间按照有关指引和通过审批的图纸执行,配合竣工验收至商户顺利开业;

3、按商场形象的统一要求,检查工作人员的服务形象;

4、起草回复客户各类公函;

5、督导落实工作的各项进展,处理、跟进、落实商户的各项投诉及诉求,必要时直接跟进解决;

6、每日巡视检查商场的日常营运状况;

7、确保现场和商铺各项设施、设备的正常运转;

8、妥善处理顾客投诉及顾客反映的问题及疑难;

9、检查工作日志的落实情况,确保商场工作衔接正常。

营运主管工作的主要职责篇3

职责:

1、负责影城整体营运及卖品的管理,随时掌握商品销售情况并做出调整;

2、严格执行影城的各项规章制度、经营方针,保证影城营运工作按公司制度方针正常运行,完成各项任务和指标;

3、在影城经营期间内对影城各岗位进行巡视,发现问题特别是消防隐患及时处理并做好记录工作;

4、负责影城的服务管理工作,监督所属各岗位执行服务规范;与市场部密切配合完成影城及影片的宣传推广活动;

5、负责影城服务员上岗培训工作,开发员工潜能,激励员工积极性、创造性;

6、妥善处理顾客投诉,对影城的突发事件进行及时、果断的处理,做好观众意见收集、整理、上报工作。

任职要求:

1、年龄要求:23岁-35岁。

2、大学专科及以上学历,市场营销、酒店管理,表演传媒等相关专业优先。

3、两年以上影城营运等主管及以上岗位管理工作经验。

4、具有丰富的影院运营管理经验,系统的人员管理、服务礼仪、运营流程的受训经历。

5、有较强的日常营运管理能力和执行力;

6、高度的责任感和工作热情,良好的团队协作精神;

7、了解放映系统,TMS系统的使用有先。

营运主管工作的主要职责篇4

职责:

1、根据公司要求组织编写规章制度,保证各项制度之间的协调统一;

2、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况;

3、对规章制度提出修改、补充意见,并逐步完善;

4、监控公司业务目标的完成情况;

5、对业务目标完成情况进行分析、评价和考核;

6、根据要求统计公司各类数据,制作各类报表;

7、对数据进行整理和分析,形成报表文件,为考核和管理者决策提供依据;

8、实时对数据进行维护,保证数据的有效性、真实性、准确性;

9、完成领导交给的其他工作任务。

任职要求:

1. 有零售业2年以上营销经验,能独立完成渠道维护开发、销售分析、活动方案的制定与执行等方面工作,以确保品牌的形象、位置、销售都能达到标准;

2. 有团队的管理经验,对团队建设有清晰的目标及方法,能培养出优秀的、执行力强的团队;

3. 大专以上学历,道德品质优秀,吃苦耐劳;

4. 有良好的沟通能力,思路清晰,具有较强的应变能力、综合管理能力,有全局观。

营运主管工作的主要职责篇5

职责:

1.实现对顾客或商户的投诉及时有效的处理;

2.实现商户资料的收集整理,做好与商户的沟通并及时掌握商户对服务的满意度;

3.负责室内步行街的日常营运事务的管理;

4.实现室内步行街营运的管理规范,统一广场的经营规范,提升广场经营形象;

5.实现完成收租、收费、广告位出租等经营指标及多种经营的管理;

6.实现签订租赁协议及租赁合同;

7.实现调整品牌的有效沟通谈判。

任职资格:

1、熟悉CAD等常用办公软件;

2、有大型购物中心或百货店招商营运工作经验;

3、有丰富的客户资源;

4、管理学知识,心理学知识,沟通技巧;

5、具备良好的人际交往、沟通、协调和领导能力;

6、熟悉公司各部门职能和办事程序,具备良好的写作能力、学习力和执行力。

营运主管工作的主要职责篇6

1、按时巡视影城,确保内、外部设施安全正常运行,并做好相关消防设备的检查与记录;

2、按要求巡视每个影厅里顾客和电影放映的情况,确保放映正常,记录并确认放映事故;

3、负责影院资产管理和仓库物料盘点;

4、影院专场活动的支持和服务;

5、协助影院店长完成影院的日常经营管理工作;

6、接受早晚班轮替;

7、处理影院突发事件。

营运主管工作的主要职责篇7

1、 整体把控销售队伍业务情况,及时发现销售过程中存在的问题,提出整改方案,确保整改效果;

2、 负责所在机构的业绩追踪与督导,以确保业绩目标的达成,及时提出业绩预警,确保考核合格率;

3、 负责每日业绩播报及督导员工CRM系统录入工作;

4、 组织协调总部层面的新人培训、新产品路演、考试、进阶训、管理训等内容。;

5、 实施每日的早会主持及按时递交相关培训统计;

6、 主持一般客户沙龙、产品路演等客户活动;

7、 做好线上课程培训体系内容的学习敦促,以及基金从业考试的培训与通知工作;

8、 配合机构负责人制定全年及月度机构市场活动的计划、完成活动策划,活动执行等工作;

9、 负责CRM系统中机构市场活动版块录入操作;

10、负责统计及分析活动数据并完成相关表格提交、品牌文/稿件提交等工作;

11、完成领导交办的其他工作及其他运营工作。

营运主管工作的主要职责篇8

1、协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作;

2、完成部门经理下达的工作任务,安排和监督营运助理的各项工作,对工作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。

3、组织开闭店,做好安全指引及管理。

4、负责各店铺营业员行为规范管理、早晚会、培训工作。

5、负责与各店铺的沟通协调,销售情况记录,企划活动推广协助,活动信息收集反馈。

6、负责检查与监督营业员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访;

7、按时对商场进行巡视,检查消防安全、设施设备、场内外环境卫生、场内外营业氛围、装饰完好度等,出现问题及时解决。

8、督促营运助理的工作,及时指出工作中的不足,定期进行培训和沟通;

9、据公司工作质量标准,考核营运助理管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转。

10、对接跟进商户进场装修事宜。

11、公司与商户间信息函件收发等。

营运主管工作的主要职责篇9

职责:

1、协助新店的开业筹备和前期的运作指导

2、区域门店日常经营管理的沟通、指导与支持

3、做好公司指令上传下达,配合公司将营运方案执行到位

4、收集市场信息,为公司决策提供相关建议

5、负责营运组员的日常工作安排及监督

6、负责营运组新人的岗位实习指导,帮助新人尽快掌握岗位技能

任职要求:

1、28-35岁,5年以上餐饮工作经验,2年以上连锁品牌营运主管/经理经验

2、有较强的沟通能力和客户服务意识

3、有较强的开拓创新意识、责任心、抗压能力。

营运主管工作的主要职责篇10

1.协助营运部经理负责项目的营运管理,做好日常巡检,了解项目的各项运营情况,并做好巡查记录,协调解决各类事件,保证正常营运。

2. 负责协助营运经理对项目多种经营的管理,包含广告位、广场、中庭、促销位、停车场等商业资源的运用和收益。

3.负责处理营业现场的突发事件、顾客的商品退换和顾客投诉事件。

4.对营运现场的保洁工作进行检查,发现问题督促楼层整改,构建良好的购物环境。

5负责与物业方各部门进行有效沟通,并落实处理需要物业方跟进的各项事务

6.了解所辖商户的经营情况,做好销售数据的统计与报表工作,为提升销售提供数据参考。

7.与商户保护良好的沟通与合作关系,协调各部门关系,确保商户正常营运,处理和协调商户的各种纠纷。

8.负责完成所辖商户租金等各项费用的催缴工作,采取措施确保租费目标的达成。

营运主管工作的主要职责篇11

职责:

1、 有良好的沟通协调能力、较强的责任心、良好的团队合作意识

2、 熟悉服装行业的业务管理流程

3、 对店铺的人员、货品、店面的管理具备一定的创新性;

4、 能够对所辖店铺员工进行指导、培训、评估及规划;

岗位要求:

1、大专及以上学历,有丰富的销售经验;

2、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

3、具有较强的沟通能力,组织、协调能力和团队管理能力;

4、具有很强的事业心,能吃苦耐劳,具备一定的领导能力。

营运主管工作的主要职责篇12

1.负责人员管理

2.负责货品管理

3.现场管理,保证店铺有安全舒适的购物环境

4.日、月、年、大型活动期间的销售指标分解、落实及总结分析。

5.配合微商城小程序直播、上新等工作

6.供应商沟通

7.顾客管理

8.日常会议管理。

营运主管工作的主要职责篇13

职责:

1、协助营运经理达成公司财务目标,包括租金、物管费的收缴等方面。

2、负责监督广场及商户服务、环境、人员、商品的管理。

3、配合企划部组织好广场及商户各种SP、PR活动。

4、负责商户的维护和投诉处理工作。

5、协助部门经理日常工作管理,监督检查本部门人员遵章守纪及工作落实情况。

任职要求:

1、3年以上零售管理工作经验,商业地产(购物中心、百货公司等)工作经验优先。

2、了解周边市场的经营动态,对部分品类具有全面的商品知识及布局规划能力;对品牌商家有一定的认知度。

3、具有一定的谈判能力及数据分析能力。

4、具有良好的沟通协调能力、商务谈判及团队协作能力。

营运专员的工作职责内容

职责:

1、负责门店员工的日常管理和工作协调;

2、根据店铺营运要求,开展定期巡店,对各门店的营运状况进行监督、检查和反馈,

3、对店铺各类信息数据进行有效收集、整理、汇总、上报;

4、定期组织市场调研,收集同类商品及竞品信息,整理并提交市场调研报告。

5、根据各门店各级人员培训需求,制定相应培训计划,编写培训课件,制定培训方案及组织培训活动

6、配合各门店开展促销活动,总结促销效果,提交总结报告。

任职要求:

1、大专以上学历,有一定市场培训经验

2、较强的沟通协调能力,有一定统筹能力

3、熟悉各类办公软件。

营运总监岗位的职责

职责:

1. 对负责门店的营业额、成本、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,对各项成本进行有效的控制;

2. 负责公司旗下餐饮连锁分店的营运统筹管理工作,全面管理分店的经营和重大事项的主要决策。 突发事件等方面所涉及的工作;

3. 制定各阶段的营运目标、销售计划,保证完成公司业绩指标;达成月度、季度、年度各项预估指标;

4. 定期进行巡店检查,发现问题及时反馈上级,并制定改善计划;同时监督其执行情况;

5. 了解市场动向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成;

6. 与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工,并负责组织部门员工的业务和卫生知识的培训工作;

7. 主持定期会议,经常检讨业务状况,及时调整,完善经营措施;

8. 熟悉各种推广手段,配合品牌各门店做好相关活动策划。

9、其它未完事项及上级安排

岗位要求:

1、有五年以上连锁餐饮管理以上经验,有麦当劳、必胜客、星巴克工作经验者优先考虑;

2、熟悉餐饮业相关法律法规、熟悉餐饮管理工作方式,具有相应的餐饮财务管理知识;

3、具有较强的管理能力、组织领导能力、协调能力、督导下属的能力,执行力强,服从工作分配;

4、具有较强团队精神。

营运专员的具体范围表述

职责:

1、每日巡视、检查所管辖区域内的店铺设备、设施是否完好,保洁服务的达标情况,及时对发现的问题做出处理,并做好记录 ;

2、每周巡视空置单元,发现问题及时处理,填报检查的记录并上报主管领导;

3、严格按照公司相关规定处理管辖区域内的店铺验收、二次装修、迁入迁出、物品出入、工程维修、业户拜访等日常工作 ;

4、准确掌握有关物业的结构、布局、和方位 ;

5、留意辖区内所有欠费动向的业户,注意其物品迁出,及时采取行动,并将有关信息记 ;

6、成领导交办的其他各项工作。录在之中,及时向领导汇报。

职位要求:

1.大学本科以上学历,专业不限;

2.两年及以上对客户工作经验,有购物中营运工作经验者尤佳;

3.有意在商业地产有兴趣并意愿长期发展;

4.有很好的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心强。

成本会计主要职责

a) 按国家统一会计制度规定设置会计科目。

b) .即使确认销售收入,正确计算增值税、销项税额。

c) 进项发票的认证。

d) 划清费用的开支范围及营业内外收入。

e) 负责审核资金收付凭证。

f) 固定资产与无形资产的计提与核算。

g) 编制凭证、转帐凭证,登记总帐和明细帐。

h) 负责账薄登记工作,并进行账账、账实核对。

i) 负责结账、编制各种会计报表。

j) 负责公司税费的计算、申报、核对、缴纳工作。。

k) 债权、债务及时登记。

l) 认真计算财务成果及各种税金。

m) 管理公司内部的统计工作,分别向公司及政府有关部门报送统计报表。

n) 按财务制度规定正确核算利润分配。

o) 对会计帐目及凭证要按期装订成册并妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料。

p) 完成董事长、总经理临时布置的各项任务。

总经理助理的主要职责

1.协助总经理做好接待及其他工作;

2.协助总经理处理日常事务,管理安排领导日常行程;

3.根据总经理的安排,能够对相应的报告、文案、资料、数据进行汇总和撰写;

4.完成总经理交代的其他工作任务。

财务经理的主要职责概述

职责:

1. 建立和健全财务管理体系并组织实施和监督;

2. 负责公司财务部各项工作的全面管理,包含资金管理、经营计划管理、风险管理、会计管理、税务管理等相关工作;

3. 正确核算公司的收入、成本、损益情况,编制公司年度财务决算报告,保证报告的真实性、及时性、全面性,为公司决策提供相关财务数据支持;

4. 负责向公司管理层汇报财务状况和经营成果,定期或不定期汇报各项财务收支和盈亏情况,以便领导及时进行决策;

5. 做好成本管理、账务审核、项目结算等重点工作;

6. 配合公司融资计划,做好融资相关准备工作;

7. 与财政、税务、银行等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系。

任职要求

1. 本科以上学历,财务、金融、会计等相关专业,中级以上职称。

2. 6年以上财务工作经验,能独立处理公司全盘帐务。

3. 熟悉财务报表编制、合并报表及成本计算,熟练运用财务软件。

4. 具备全面的财务专业知识及较强的财务分析能力,具备一定的融资及资本运作经验。

5. 必须有新三板上市、IPO上市、高新企业项目申报、科技项目申报经验。

6. 熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程、会计电算化,精通相关财税法律法规。

7. 较强的文字表达、分析能力,工作主动性较强,稳定性好。

8、有董秘证书优先考虑。

仓库管理员的主要职责

1、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作,确保帐卡物一致;

2、负责仓库日常物资的拣选、复核;

3、根据销售订单发货,协助销售处理售后问题;

4、ERP账务处理,信息系统数据的录入,相关单证、报表的整理和归档;

5、每月库存分析,近效期产品提醒、跟进处理;

6、定期与仓库核对数据并实地盘点。

7、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;

8、完成领导交办的其它工作。

简述监理员的主要职责

1、确定项目工程监理机构人员分工和岗位职责;

2、支持编写监理规划,审批监理实施细则,并负责管理监理机构的日常工作;

3、审查分包单位资质,并提出审查意见;

4、检查和监督监理人员的工作,根据工程项目的进展情况可进行监理人员调配;

5、主持项目工程监理工作会议,签发工程监理机构的文件和指令;

6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划、审核签署承包单位的申请,支付证书和竣工结算;

7、组织编写并签发工程监理月报,监理工作阶段报告,专题报告和监理工作总结;

8、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料,审查承包单位的竣工申请,组织工程监理人员对待验收的工程项目进行质量检查,参与工程项目的竣工验收工作;

9、管理项目人员及各事物工作。

物业客服部主要职责

1、接待来访客户,记录意见、建议并作出合理处置

2、负责实施对客户的日常沟通,包括月度拜访、满意度调查、客户活动等,了解客户意见、建议并及时反

3、负责执行日常客户服务內容,包括入驻及装修手续办理、日常巡查、车位租赁服务、物业合同签订、相关费用催收等

4、负责受理客户投诉及服务要求,做好记录并及时汇报部门经理;跟进处理结果与客户沟通,直至客户满意

5、负责部门表单整理、客户信息录入、相关通知或温馨提示的拟写与校对;

6、完成部门领导交办的其他工作事项。

财务负责人主要职责

1、负责搭建财务共享中心体系及平台;

2、负责财务共享中心运营风险控制及防范;负责财务共享中心工作流程梳理及内部各系统信息化管理的定制化改造;

3、设计公司内部财务共享中心各项财务流程,包括但不限于费用报销流程、基础财务核算流程、往来账管理等;并使实施流程更好为各分子公司服务,为各分子公司提供优质快捷的财务,会计和分析服务

4、负责管理财务共享中心的日常核算会计的工作指导、监督及检查工作;

5、根据工作需要与公司其他部门,如IT部门等进行沟通协调,发现公司现有问题并积极促进现有业务流程的规范、优化和改进,以提升公司经营的效率和效果;

6、负责与集团财务部、经营分析部对接。

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