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电商运营经理的主要工作内容13篇 word A4格式

电商运营经理的主要工作内容

电商运营经理的主要工作内容怎么写? 下面我们九月范文网岗位职责频道给大家精编的13篇关于电商运营经理的主要工作内容,希望对大家有所帮助,内容仅供参考!

电商运营经理的主要工作内容篇1

职责:

1、根据公司产品及行业特征进行网店业务规划、运行和管理;

2、店铺日常运营进行维护和中心管理;

3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究,提出应对措施;

4、制定营运活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控;

5、深入研究消费者行为,结合当前以及未来的网络环境发展趋势,不断提高电子商务平台转化率;

6、规划管理项目团队,促进各职能和员工的成长和发展,对团队成员的工作进行指导和考核,带领团队完成各项KPI;

7、对接平台和品牌方,制定各类营销、运营方案,定期与小二和客户沟通,充分利用各种资源;

8、定期对项目进行数据分析与汇报,跟进竞争品牌,监测各项数据和运营行为,做出可行性分析报告,及时调整运营策略。

任职要求:

1、全日制大专以上学历,对天猫/淘宝、京东、唯品等电商平台熟悉,2年以上运营团队管理经验

2、对数据敏感,心理承受能力强,逻辑思维能力强,思维清晰,具有创新精神和良好的职业操守

3、有较好的大局观以及生意经营逻辑,具备良好的团队领导能力及组织协调能力、擅于激励与引导团队成员,丰富的电商专业知识和战略前瞻性。

电商运营经理的主要工作内容篇2

1、负责电商部平台的搭建、规划与运营,制订营销策略,建立完善的线上运营体系;

2、负责制定部门全年运营规划、产品营销推广方案,安排各项活动规划的执行、维护及改进;

3、负责指导与监控公司各大商城(如有赞、小浦金等)的线上运营,对电商营销数据、交易数据、商品管理、客户管理进行监控管理;

4、负责电商市场渠道的规划与拓展,针对不同渠道制定销售策略及促销方案,对效果进行跟踪、评估;

5、负责对网络各项运营指标进行分析和总结,制定合理的运营计划;

6、负责策划电商渠道的营销推广策略、协调与管理。

电商运营经理的主要工作内容篇3

职责:

1、配合团队完成整体店铺的运营、销售、推广、策划等工作;

2、 每天监控各平台的营销数据、交易数据、商品排名等;

3、监督各平台整体的运营情况;

4、负责协调处理各平台售后的顾客投诉等;

5、监督总结各平台运营状况进行分析,并同合作伙伴进行拜访和沟通 。

岗位要求:

1、大专及以上学历,医药、市场营销、电子商务等相关专业;

2、市场推广、天猫、京东电商运营等相关工作3年以上,医药相关行业经验者优先;

3、有明确的目标感,以结果为导向,良好的沟通协调能力。

电商运营经理的主要工作内容篇4

职责:

1、高效完成公司制定的销售、运营任务。

2、全面负责京东/淘宝店铺的日常管理和运营,提升产品品牌影响力和销量。

3、分析把握客户需求,针对客户需求开展网站优化调整。

4、制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析,并给出切实可行的改进方案。

5、负责店铺评论、各项参数的维护及店铺的优化工作。

6、收集各类顾客建议,对产品描述或产品开发提出建议。

岗位要求:

1、至少2年以上电商运营经验,熟悉京东、淘宝等电商平台的后台操作。

2、熟悉京东及淘宝运营环境、交易规则、推广流程等。

3、熟悉线上平台的售前售后流程,有较强的突发问题解决能力;

4、优秀的沟通协调能力,善于把握用户需求。

5、熟练操作常用的office办公软件,尤其是PPT等的制作。

电商运营经理的主要工作内容篇5

职责:

1、独立带领团队负责客户店铺整体运营,营销、推广、分析、监控等系统性经营工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成公司的目标销售额;

2、熟练掌握阿里营销工具,直通车、淘宝客、钻石展位等,并上报参加淘宝站内各类营销活动。提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率,最终提升宝贝全网排名;

3、店铺推广数据监控;定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;

4、对电商平台各类流量(免费流量、自主访问流量、付费流量、站外流量)来源进行深入分析,并及时与运营人员协调,通过调整不断提升流量、有效利用流量、合理配置流量结构;

5、对天猫推广宝贝阶段时期内的点击量、销量、销售额、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,实时掌握行业数据变化情况做出近期评估与分析,为推广方案的调整提供数据支持。

任职要求:

1、三年以上天猫国际店/天猫旗舰店运营经验,有快销美妆行业经验优先;

2、熟悉电商运营套路,对各模块一专全能;

3、有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度。

4、有带领3-4人小团队经验优先。

电商运营经理的主要工作内容篇6

职责:

1、负责制定所负责渠道/店铺运营方案并跟进落实,达成总体销售目标;

2、负责主导或协助所负责渠道/店铺货品规划并跟进安排店铺产品上架工作;

3、负责策划所负责渠道/店铺推广方案及活动,并跟进方案落实;

4、对所负责渠道/店铺运营结果进行数据分析及诊断,并根据诊断结果加以改进和优化;

5、对所负责渠道/店铺相关业务输出合理的流程、方法并加以优化调整;

6、协助团队内部业务培训,互相帮助提升整体团队运营水平。

7、完成运营主管交办的其他任务。

岗位要求:

1、大专及以上学历,1年以上电商行业高单价或奢侈品品类运营经验者优先;

2、熟悉电商交易平台的运营环境、交易规则、网店的推广项工作;

2、熟悉网店运营,熟练使用各种营销工具,精通网络推广手段;

3、有创新性思维与发展眼光,对商业有一定敏锐度;

4、全面认识自我,有责任心、有目标、有自我驱动力,有良好的沟通能力、抗压能力和团队协作精神。

电商运营经理的主要工作内容篇7

职责:

1、负责店铺日常活动策划、品牌推广及网络营销事宜;

2、负责制定店铺运营、销售计划,完成店铺销售目标,并依据销售目标制定推广手段,提升店铺及产品的访问量;

3、负责对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

4、能有效获取市场和行业信息,利用后台数据收集工具进行数据收集及分析,并提供有效应对方案;

5、负责同类产品竞争对手网站的数据的采集、评估、分析;

6、负责利用各种促销及营销策划,使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

7、负责同品牌商及类目小二的日常沟通。

任职要求:

1、3年以上淘宝/天猫网店运营经验;

2、熟悉天猫的运营环境、交易规则等,精通天猫营销,熟悉用户购物习惯、购物心理;

3、具备丰富的天猫店铺营销、促销活动经验;

4、具备较强的沟通、协调能力,及团队协作精神,能长期稳定与公司共同发展;

5、具备化妆品行业工作经验,同时具备电子商务从业背景优先考虑。

电商运营经理的主要工作内容篇8

职责:

1、负责公司电商旅游平台(马蜂窝、穷游等)日常的运营管理,包括店铺整体策划、店铺各级页面布局、营销活动策划、产品推广等系统经营性工作;

2、负责制定并执行在平台上的品牌推广目标及产品销售指标;

3、负责电商平台销售数据及同行情况分析,给出可行性产品调整方案;

4、负责旅游产品类目排名的优化,标题优化,店铺流量的优化,转化率的优化,数据研究统计,营销工具的优化和利用等。

任职要求:

1、大专及以上学历,电子商务等相关专业;

2、具有较强的组织协调能力、良好的沟通能力、语言表达能力和分析判断能力;

3、熟悉国内电子商务营销模式,有相关的运营维护经验者优先;

4、有较强的逻辑思维能力和策划、推进能力。

5、监控相关的数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名。

6、熟悉网店运营,各种营销工具,精通网络推广。

电商运营经理的主要工作内容篇9

职责:

1、擅长做SOP、月度运营营销方案、目标的树立与分解;

2、制定并实施部门的年度、月度整体运营计划,带领运营项目组达成公司经营目标及年度发展计划;

3、负责监督和指导项目组日常管理和运营,提升运营效果和效率,并管理团队考核指标;

4、做好运营策划和营销,总结分析各项运营数据,挖掘运营提升点,优化现行方案;

5、定期针对运营实施效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析表,及时出营销方案改进措施。

6、粉丝属性以及用户习惯分析和培养,挖掘用户需求不断优化直播内容,总结系统的运营经验,对GMV、粉丝数等数据结果负责;

7、研究淘宝直播平台规则以及电商趋势,能够对主播进行包装、策划以及全方位的运营;

8、工作时间:996制度,不接受者勿扰。

岗位要求:

1、本科以上学历,一年以上互联网相关领域工作经历,对数据敏感,有电商平台的运营管理经验和市场策划能力优先;

2、有较强的创新与市场分析、营销、推广能力、优秀的资源整合能力;

3、有团队合作精神、领导力、抗压能力、自我驱动力;

4、具备成体系的运营方法论和持续学习力;

5、可接受高潜的年轻人;(前阿里巴巴运营专家亲自带队辅导)

6、个人目标明确,有学习精神及目标达成而不断突破和努力的行动力;

7、较强的沟通能力以及人际交往能力,善于挖掘需求并能针对需求结合公司情况及时给出解决方案。

电商运营经理的主要工作内容篇10

职责:

1、负责制定电商平台的整体运营规划,制定线上营销策略,确定运营目标;

2、收集了解女装行业市场情况,针对竞品做市场分析,调整线上营销策略;

3、定期制定商品推广计划,达成各项活动的指标,与公司各部门进行协作;

4、根据公司、平台市场活动,制定营销方案,促进商品销售,增加影响力,定期优化店铺及商品排名;

5、对平台的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出定期数据分析,及时对店铺细节进行改进;

6、每日监控的数据营销数据、商品管理、顾客管理,指导部门工作;

任职要求

1、大专及以上学历,电子商务、市场营销相关专业;

2、3年及以上电商行业(服装类)工作经验,1年以上管理经验,熟悉电商运营和新媒体营销流程;

3、有淘宝、天猫等成熟平台运营经验,具有新媒体整体运营管理工作经验或合作管理经验;

4、有敏锐的市场触觉,较强的在线销售,活动策划推广、平台运营管理能力;

5、有团队组织和领导能力,良好的商业策划、目标制订、推广能力和执行能力。

电商运营经理的主要工作内容篇11

职责:

1、安排、协调客服处理各类订单,以保证审核和推送等及时性;

2、根据前端客户促销节奏及订单情况,与仓库协商制定订单发货处理方案;

3、监督仓库发货时效,以保证良好的购物体验,通过发货报表及时调整发货方案;

4、分析各类退换货等售后问题,监督仓库优化处理订单质量,并提高物流服务质量等;

5、统计各类销售数据,分析销售情况,为公司业务经营决策提供可靠依据及提供可行性建议;

6、新客户发货对接,及各店铺样品安排;并不断加强流程优化;

7、客服团队的管理,营造良好的团队气氛,提升员工业务技能和素养,更高效的服务和创造经营业绩。

8、跨境贸易及跨境电商相关业务的跟进,各项市场活动的拓展和落实等。

任职要求:

1、 27-30岁,大专及以上学历;

2、 3年以上电子商务及相关业务工作经验,熟悉淘宝平台类的规则和流程;

3、良好的沟通能力及抗压能力,具有管理团队的经验;

4、前瞻思考能力、结果观;并具备数据分析能力;

5、 责任心强、有担当。

电商运营经理的主要工作内容篇12

职责

1、根据公司发展战略规划,负责规划、搭建及运营电商服务平台;

2、制定电商年度、季度经营目标,并且分解为月度计划,形成预算并有效实施;

3、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动,并实施执行,完成销售目标;

4、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作;

5、及时掌握电商的市场趋势和变化,快速研究竞争对手的情况,并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案;

6、结合电商的特性,并根据公司的现有服务程式与市场部门一起制订培训计划、规范和流程。

任职资格

1、5-8年工作经验;

2、在电商行业业绩突出、极佳者优先、有互联网工作经验者优先;

3、有独立操作经验,有较强的前端商品销售策略策划能力,有丰富的后端SKU、物流管理能力,有夯实的系统端运营管理经验,对各个模块后台的运作有丰富的经验;

4、很强的学习能力和求知欲,能敏锐捕捉电子商务市场的动向和最新资讯;

5、协调和沟通能力强,有一定数据分析能力,能根据各种数据的变化监控和分析电子商务运营状态和问题;

6、及时为技术开发团队、运营团队、商品分析团队和销售团队的决策调整提供依据和建议。

电商运营经理的主要工作内容篇13

1、负责电商平台:天猫、京东、微商城的整体运营。

2、完成公司制定的业绩目标,规划提升品牌知名度和影响力。

3、负责制定营销推广计划,并做好营销费用的预算和数据统计分析。

4、分解电商年度、季度、月度的业绩目标、流量目标、转化率目标等,实施策略规划并执行。

5、挖掘客户需求,对客户体验进行优化,包括网店装修、编辑等提出优化方案和改进建议。

6、熟悉各电商平台的各类活动,跟进其各种官方推广活动的执行,配合。

7、关注电商平台及各项规则调整,关注研究同类产品、和各行业的宣传推广方式。

策划运营部岗位职责范本

1、负责公司商学院创业思维、项目招商、创业指导运营内容的策划及输出

2、负责公司创业、招商内容的甄选与优化(包括标题、图片和正文内容等)

3、负责知识付费平台的专题策划和内容制作

4、根据对内容点击、反馈数据进行分析和优化,有针对性地制定内容运营策略

5、能够围绕行业热点、行业趋势动态等前沿资讯熟练编写软文和媒体素材,对于热点事件能够快速结合;善于文字表达,提高用户活跃度;

6、提出相关建议和需求,协作其他部门进行产品优化和提升用户留存。

渠道运营经理的工作职责表述

1、协助总监制定总体渠道发展战略以及目标;

2、负责调研行业状况及同行竞争企业或产品情况,对调研及评估结果出具分析报告,把握市场趋势,使产品更具市场竞争力;

3、在公司整体营销政策框架下制定渠道发展规划,通过市场推广活动,拓展营销渠道,扩大市场占有率,特别是本地市场;

4、制定和实施各产品的渠道价格体系及营销策略、推广计划;

5、制定渠道销售工作目标,并分解执行,完成部门销售指标;

6、负责渠道维护和管理等日常工作;

7、把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位、及时提供市场反馈。

新媒体运营主管岗位的工作职责

职责:

1、制定新媒体运营策略、计划并推进执行,完成业绩目标;

2、定期数据收集、整理、分析与总结,对营销和推广效果进行跟踪、反馈;

3、分析竞争对手媒体营销情况,深度分析、挖掘、优化传播方案。

任职要求:

1、大专以上学历,2年以上网络媒体运营经验;

2、熟悉新媒体营销推广模式及方法,具有新媒体营销推广的渠道及资源;

3、善于搜集、整理新媒体资料,并能完成数据分析;

4、优秀的语言表达能力,善于话题炒作、口碑营销及运营维护。

新媒体运营总监工作的主要职责

职责

1、负责制定公司年度、月度市场营销方案,并推进执行。

2、与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;

3、负责与销售有关的广告宣传计划、促销活动等,并负责其策划,执行,及评估;

4、进行商业调查,提供产品和服务的市场定位分析报告;

5、推广新产品,协调相关事宜。

6、无需打卡坐班,主要负责营销方案的制定(以线上营销方向为主)

7、精通新媒体(抖音、微信、微博等)新媒体运营及推广

任职资格

1、大学专科以上学历,市场营销、企业管理专业优先。

2、熟悉连锁餐饮、酒店行业,具备良好地经营管理知识面及营销实战经验者优先;

3、对市场有敏锐的触觉,擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;

4、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神;

5、对线上线下品牌推广、营销策划、终端运营、终端管理、终端培训具有丰富的经验。

新媒体运营总监职责范本

职责:

1、负责APP业务的整体运营(统筹产品运营、用户运营、内容运营、活动运营),针对公司产品制定运营计划,把控市场趋势,根据运营数据制定产品及运营优化策略,适时调整运营方向;

2、根据市场目标、竞争态势、客户需求等,制定网站运营及移动运营的综合运营策略;

3、分析平台数据(流量、点击率、注册投资转化率、留存率等),优化用户画像并统筹用户引流、转化,提升用户粘性;

4、跟踪月/周/日运营指标,监测分析运营数据,不断提出有效的运营方案,提升运营效果,达成公司运营目标;

5、构建APP运营体系,培育运营人才梯队并协调各部门,优化内部流程,以提升客户体验度为核心;

6、挖掘忠实用户,通过数据分析,市场调研来分析用户行为,确定用户需求,协助平台的开发与建设;

7、负责运营业务整体策划、风险评估、费用预算,对运营投入产出负责。

任职要求:

1、本科以上学历,互联网、管理、市场等相关专业;

2、3-5年以上运营管理经验,丰富的金融行业背景或互联网行业背景;

3、熟悉P2P业务架构和执行流程,熟悉运营管理结构和流程,了解P2P互联网金融业务的发展现状及趋势;

4、有丰富的网站运营策划和市场推广经验;熟悉网站运营及业务规则,有丰富的网站策划、产品规划、营销推广经验;

5、有较强的分析规划能力、洞察力、开拓创新能力以及应变能力;

6、有创业精神,目标明确,自我驱动力强,学习能力强,管理多任务的工作经验,能适应压力。

新媒体运营总监岗位的具体职责

职责:

1、负责内容营销架构的搭建及管理,以树立品牌形象、提升业务价值,为自媒体、第三方媒体等线上通道贡献符合平台特性与受众偏好的内容;

2、密切关注市场变化和用户需求,紧跟内容营销创新趋势,建立高效的营销传播体系;

3、负责搭建社群运营体系,活跃新老粉丝,传播品牌;

4、负责微信、微博、头条、蜜芽、抖音、小红书推广策划,实时优化策略。

要求:

1、大专及及以上学历;

2、有从事品牌策划(母婴类产品)的经验,良好的审美和优异的独立运作项目的经验,丰富的媒体广告资源三年以上工作经验,两年以上品牌策划经验;

3、具备高度的市场敏感度,极强的数据分析能力、创新能力,市场感知能力,能根据市场情况制订有针对性的营销方案;

4、较好的表达、传达能力,脑洞大,数据敏感度高,善于结合热点打造内容,内容角度新鲜独到。

新媒体运营总监的基本职责

职责:

1.负责公司产品的新媒体运营策略的制定及执行,负责内容的策划、执行;

2.负责制定互联网新媒体平台(微信、微博、头条号、知乎等)的内容建设方案,明晰定位、目标、发展策略及落地执行;

3.带领团队有计划性完成策划、编辑制作;

4.负责新媒体运营团队的日常管理,制订及优化运营团队的内部管理措施、规范流程,优化项目运营效果。

任职要求:

1.本科以上学历,中文、新闻、传媒等相关专业,三年以上新媒体运营工作经验;

2.拥有新媒体渠道核心资源,并对新媒体的生产传播有丰富独到的经验;

3.优秀的语言组织能力和文笔,丰富的互联网活动策划组织能力;

4.工作细致耐心,负责任,有较强的抗压能力,良好的沟通能力,具有团队合作精神;

5.拥有较强的主动学习意愿和能力,具有良好的热点敏感度和创意并有效形成推广内容;

6.具备一定的品牌意识,思维灵活敢于创新和突破;能够独立负责项目的策划与实施,主动思考及分析问题,并不断完善与创新,团队领导能力强。

新媒体运营总监包含哪些主要职责

职责:

1、负责移动互联网自媒体平台(微信公众号、移动端为主)的日常运营策划及推广工作;

2、负责制定推广策划方案和运营活动细则,同时负责线上线下媒体资源拓展,渠道运营及管理;

3、负责执行日常运营活动及跟踪维护,根据计划发布内容;

4、负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,保持活跃;

5、挖掘和分析数据,包括内容偏好、使用习惯、情感及体验感受,充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为,有效完成项目活动,最终反馈并指导运营计划、内容生产计划;

6、紧跟微信公众号发展趋势,广泛关注标杆性公众号,积极探索微信运营模式。

任职要求:

1、充分掌握策划、文案、营销实践及理论知识;

2、较强的逻辑思维能力和表达说服能力,良好的文字功底,有敏锐的热点洞察力和借势创意能力;

3、大型项目的市场策划和营销推广经验,独立的营销策划能力;

4有独特的产品、用户心理分析能力,擅长分析市场发展方向和动态,对移动互联网发展潮流高度关注,思维活跃、有创意;

5、较强的市场感知能力、能把握市场动态、方向及用户需求,对企业品牌营销、整合、传播有深刻的认识与实践经验;

6、有微信公众号运营经验,懂互联网平台的使用方法,了解互联网和移动互联网内容的创造和推广。

新媒体运营总监的具体职责

职责:

1、能够独立策划及执行新媒体方向内容规划及市场推广;

2、负责公司自媒体(包含微博、微信公众号、今日头条、抖音等)的日常运营和维护工作;跟进新媒体平台新产品、新功能的情况,运营推广及运营策略的制定和实施;

3、制定并实施清晰的用户互动策略,策划并执行相关线上、线下活动,提升活跃度;

4、统计并分析运营数据,了解用户需求,并不断优化运营策略,利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标,提高运营效率与效果。

5、负责制定互联网自媒体平台、新媒体平台的内容建设方案,明晰公司中心定位、目标、发展战略并落实实施;

6、管理好公司公众号,负责用户留存和裂变,调整自媒体平台内容建设,增长粉丝量;

7、管理好公司的流量池。

任职资格:

1、本科及以上学历,5年以上新媒体相关工作;

2、对社会化媒体、产品、用户关系三者具有深刻的理解和把控能力;

3、具有微信营销号,微博大号,论坛,视频网站等多方新媒体资源优先;

4、有丰富的线上线下活动推广实战经验,了解新媒体的运营推广手段;

5、知晓微信平台的营销策略,粉丝转换至客户会员有十足经验者优先。

新媒体运营总监岗位的工作职责

1.了解客户的需求,为客户内容营销流量解决方案;

2.与商务一同向客户进行提案,能够完整、具体的讲解策划方案、阐述策划思路;

3.针对已确定的方案,负责与公司执行团队沟通以保证执行的顺利;

4.根据公司发展战略规划,负责公司品牌发展投放策略制定,主导短期及长期品牌战略规划/品牌体系建设方案;

5.根据品牌定位、调性,制定品牌营销方案、市场推广策划方案等,协调公关、媒介资源进行方案的跟进执行,并对结果负责;

6.建立媒介资源库,并对各类媒介资源进行分析和评估;

7.各类品牌文案、产品文案、公关活动的策划、宣传与组织实施执行;

8.负责与各个媒体方和供应商沟通对接,制定采买策略,熟悉合作流程,确保合作顺利推进。

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