作为一名旅游英语专业的大三毕业学生，我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到__酒店距今已经有了近半年的时间，转眼毕业实习也即将宣告结束。回顾这段时日，这段弥足珍贵的经历，点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅，我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识，更重要的是，我学到了作为一个成年人，走出校园该怎样面对社会。在实习过程中，酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的进步。

二、实习单位情况

__酒店坐落于一望无际的绿野之中，__级设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地，以及设备完善的__中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。

__酒店则定位为__岛最奢华优雅的酒店之一，拥有518间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华，又不失__独特的风土人情，为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台，尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。

三、实习内容及过程

我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作，拥有了一份前台接待员的工作，拿着员工上任通知书到部门报到的时候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从酒店前台开始的。因而，酒店对前台员工的要求都会比较高，包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心，可以说，前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，所以为了给客人提供满意周到的服务，酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。

在学习中，我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，电话转接及物品转交，兑换外币等工作。另外，前台作为客人最能够直接接触的部门，很多时候，客人的要求并不会针对对应的部门提出，而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说，客人房间缺块毛巾、吹风机坏了，比方说，客人想在中餐厅订一个包厢，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通，而是选择直接打电话到前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作，显而易见，前台的工作量是很大的。__的旅游旺季是在冬季，所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段，酒店的入住率也常常居高不下。很多时候，前台都处在非常忙碌的状态，团队接待或者退房时间比较集中的时候，难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人，电话在不停地响，小孩子的尖叫哭闹，脾气不好的客人无端地发火、叫骂，即便在这种状态之下，我们还是要微笑着接待每一位客人，尽的努力为客人提供优质的服务，不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道：“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”，这些是酒店行业周知的经营格言。

四、实结及体会

也许，在外人看来，酒店前台的工作很简单，不可否认，曾经我也这么认为，事实上，这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里，我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作，首先要做的就是端正自己的心态，拥有一个社会人该有的心态。

作为一个成年人，要有担当，有责任心，并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作，无论繁重抑或清闲，要积极主动地学习，认真努力地完成;对于失误，要自己去面对，主动承担，而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人，我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误，好在领导和同事也没有很责怪，给我安慰、鼓励和极大的包容，这让我非常感动。

实习到现在将近结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜，有快乐，有苦涩，有难过，这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的，但过程却是漫长而又难忘的，我一定会将自己实习的经历认真归纳总结，发扬自身优点，改进身不足，以崭新的自己迎接新的开端。

大学生酒店实习辞职报告模板篇3

作为一名酒店管理专业的毕业生，应聘到xx大酒店实习距今已经有了一段时间，回顾这段时日，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮忙，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，透过自身的不懈努力，各方面均取得了必须的进步。

我被分配到了酒店前台实习。酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既能够在工作量大的状况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作，而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。

也许，在旁人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的几个月里，我发现要做好一项工作，心态务必调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用用心的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。此刻酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，还给我安慰和鼓励，这让我十分感动。感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍耐，三、不耻下问，我会一向牢记在心的。

这些日子我确实学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员就应具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟悉，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的单纯。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，但是之后我就慢慢放开了。

学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所，每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的潜力。在前台这个岗位，我渐渐能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己未曾注重的东西。

透过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。透过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。

大学生酒店实习辞职报告模板篇4

本次实习次要是为了让我们对所学的专业学问及其在理论中的使用有必定的感性看法，从而辅佐我们将酒店治理课堂上所学的理论学问与理论经历相分离，为日后课程的进修打下优良的根底，更有益于对专业根底和专业课的进修、理解和控制。同时这次酒店实习的经历将有助于日后就业。

当我正式去客房部实习之后才发觉客房部效能员的权利还不只仅是铺床那么复杂。客房效能员的首要权利是清算客房。清算客房也是有必定标准可寻的。实习时期理解到，效能员进房间要先敲门，进门之后第一步是打开窗户，然后拾掇渣滓，倒掉。接上去就开端拾掇床，要撤下已经被仆人用过的被子、床单和枕套等，按照铺床次第一换上。这一切结束之后开端打扫卫生，要留意的是这里湿布普通擦木制家具，干布则则擦金属和玻璃制的家具。

时间如白驹过隙，一转眼，一年的实习生活就快要结束了。很荣幸能有机会在贵酒店实习，尤其是在前台这样重要的工作岗位。能够摆脱在学校填鸭式的教学方式，把所学知识理论与实践相结合。

大学生酒店实习辞职报告模板篇5

一、实习目的

通过实地实习，了解酒店经营管理过程，酒店的服务及文化，加强管理理论与实践的结合。

二、酒店总体介绍

__酒店座落于__路111号，建筑面积3万多平方米，其独特的“白宫”式建筑造型更体现出豪华气派，是一间集商住、饮食和休闲于一体的综合性标准酒店。

酒店环境优雅、功能齐全，设有总统套房、豪华套房、商务房、豪华房、高级房等近_间;可容纳千人的多功能大型宴会厅、中餐厅、咖啡厅、美食坊、火锅城、商务中心、商场、休闲俱乐部、美容美发厅和健身中心等。

三、实习内容

我实习的部门是客房部，客房部的班次主要有四种：

早班主班：7∶30——17∶00

副班：8∶30——18∶00

中班：15∶00——24∶00

晚班：11：30——08：00

由于我们刚进酒店，还不熟悉，被安排为副班。主班负责主要工作，副班在一旁协助。每天提前十五分钟到客房服务中心，然后由主任部长召开例会及分配楼层。

我们在楼层的主要工作是清洁客房，收洗客衣，为客人提供及时服务，整理工作间等，清洁客房是比较辛苦的工作，要铺床、吸尘、抹尘、洗吧房等，而铺床又是最辛苦的，如不讲究技巧，手是会很伤的!刚开始每天被分到不同楼层，跟不同主班工作，一起工作的同时，主班会教我们新来的实习生一些技巧，也很关心我们。

酒店客房分三栋楼，分别是三号楼，八号楼，九号楼，在这三栋楼中八号楼是的，设施比较新比较齐全，是豪华房和商务房及套房等。三号和九号就稍微差点。广交会大多外宾都会入住八号楼，所以我们实习生就分配到八号楼的各个楼层，也固定下了，熟悉之后会好办事吧。广交会期间，外宾很多，刚开始有点害怕与他们交谈，但主班不会英语，无奈只好由我说，和几个外宾交谈后发现原来沟通也不是那么难的事，只要我们把主要的意思说出来就行，不需要在意什么句型!但对于那些不会说英语的外宾，又没有翻译在身边，交流起来就有点困难了，说话完全听不明白，只有靠身体语言去理解了。

四、实习总结

实习一个月，刚开始过的是度日如年，几天习惯之后感觉时间很快就过去了，实习时间不是很长，在这短短的一个时间里，体会了很多东西，感受也很多。

刚来到酒店，住进员工宿舍，宿舍是是十六人间的上下床，两排柜子，一个空调，很简单。对于我们这些实习生来短短的实习住是没什么问题，对那里的员工来说，条件是差了点，不够人性化。首先是人太多，即使不是住满十六人，也会让人感觉到拥挤，宿舍没桌子凳子不说，连厕所也没有，造成很大不便。厕所在这层楼的尽头有间大房就是的，洗漱台很高，水龙头很远，厕所很多，能冲热水的就几个，其他都坏了却没人来修。门坏了也就一直坏在那!这样的住宿环境自然使员工不爱惜酒店设施。住宿条件很难改变，但可以改善，现在最主要将厕所弄坏的东西修好，这也是对员工的关心，自然员工也会注意，不会轻易弄坏!

员工服，衣服代表形象，员工衣服也就代表酒店的形象，我们实习穿的员工服没有一件是完整无损的，几乎都有破烂，里面很烂看不到，外面的衣服袖子严重的，线掉了一半。这件衣服是一年四季不变的，冬天穿了觉得冷，夏天穿了又很热。洗衣时间又是定在周二和周六穿，时间相隔很远啊，夏天怎么能忍受穿这么久呢，自己洗衣服材料又是很难干那种，第二天又穿着湿衣工作。穿着破烂的衣服工作，既不舒服，被酒店客人见到还破坏酒店形象。目前十分有必要对员工服进行改革，原本这种员工服不分季节就已经很不人性化了，加上已经很多破烂，换是很应该做的。

为期一个月的短期实习，使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程，认识到管理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实础。中国的酒店普遍还存在问题，学习管理知识是必不可少的。同时，在实习的过程中，也结识了很多同事和朋友。，对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题，做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对顾客的耐心以及责任心。

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前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态，这周一快到中午的时侯，我被带到一位姐姐那，并被告知我以后就跟着她学，我很乐意，因为姐姐很热情地接待了我，还带着我和她一起吃了午饭，下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里，因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周，貌似对周围的人和事相对熟悉了，没有第一周那么手足无措，还有就是还好遇上了比较好的同事们，教会我很多东西。

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一、实习过程

这次的训练从一开始的面试就开始了，学校为我们联系了一些酒店来给我们自我去面试，也能够让我们提前熟悉面试的程序和测试自我的本事。经过面试，我们学校有xx名同学成功进入xx酒店。当然，我们被分到了不一样的部门。开始了我们的实习。

第一天，什么都不明白，什么都不懂。很紧张，很激动。幸好酒店有派人带我们，这个前辈很热心，先带着我们熟悉了整个饭店的包间、大厅等位置。并且教导我们之后的的基本工作情景和该如何展开。

我和另一个实习生在这个实习期间的工作就是在x楼的南吧为客人服务和点酒，当然也负责开吧。刚开始的几天，由于对工作的不熟悉，我们开吧一般都要用x个小时左右才能完成。但，这情景到了x天后，我们只用半小时就能够搞定了。

在这几天里，我深深体会到：像军训时一样，领班说什么就是什么，彻底服从；要认真揣摩领悟主管传授的技术要领，在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。如果那样就是自寻没趣。

过了适应阶段后，我了解了自我该做什么：时间到了就去开吧，擦桌子，擦杯子，拖地，或是下去一楼大堂吧帮忙。有是没事都要给自我找事情做，宁可站着也不要坐着。宁可把东西再擦一次，也不要光傻站着。劳动才有收获。动手了才能丰衣足食。

所以，在这段时间里，我利用空闲的时间看酒，记酒，从而认识了很多酒，包括国内的和国外的。这也很有利于我为外国人服务的时候与他们的交流。

在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，由于xx酒店是一个四酒店，并且在广交会期间也拥有极为丰富的海外客源，而来酒吧的客人几乎都是外国人，在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，客人的嘉奖让我们觉得一天的劳累都不算什么。而客人的投诉也让我学到了很多东西，我告诉自我：犯错并不可耻，但，如果我害怕犯错而不去尝试的话，这才可耻。

二、我的心得和感受

1、必须不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙，学校里我们从未不敢发表自我的意见，教师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面，上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。

2、每个饭店注重的企业文化都不样，而这些知识正是我们从书本中难以得到的。

3、初步的掌握了一些酒店行业方面的知识，拓展了个人的知识面，增强了个人在应对酒店内人际交往方面的本事，也将我们在书本上学到的东西和实际操作联系起来了。这点给我的体会是在与人的交流上。有时候那些老员工去为外国人服务时，当我发现他们之间有点沟通问题时，我就会上前帮忙。

4、在其位，谋其职。在自我的工作岗位上，就要好好努力工作，仅有你爱你的工作，对它付出了。你才能有收获。

5、我觉得xx酒店的工作效率和某些员工的工作素质需要改善。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，并且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的习惯。另外，当客人点餐之后，餐点总是姗姗来迟，让客人很不耐烦。

6、错了就要认，认了就要改。

7、学习和工作真的很不一样。得慎重选择。

三、实习总结

酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自我确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自我的心态，如何处理好自我的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；同时，更让我认识到作为一个服务员应当具有强烈的服务意识；更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自我以后学习的方向和侧重点。

最终感激教师的帮忙，感激金桥酒店能给我们供给这样难得的实习机会，在此祝愿金桥酒店能够越办越好，学院越办越好。

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今天已经是第三周了，我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中，总会遇到一些困难。例如：对方说的专业词汇我不知道什么意思，根本无法交流，于是只能先记下来再向同事们请教，稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。

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下面是我在酒店里面工作的实习心得：

客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到，服务员进房间要先敲门，进门之后第一步是打开窗户，然后收拾垃圾，倒掉。接下来就开始整理床，要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等，按照铺床程序一换上。

这一切结束之后开始打扫卫生，要注意的是这里湿布一般擦木制家具，干布则则擦金属和玻璃制的家具，每一个小地方都不能放过，整体上擦拭次序呈环形，整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位，还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等，在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯，这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动，这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。

最后一步就是把房间消耗掉的物品补上，如果有丢失的物品，则要记录并上报主管。这段期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情，由于客人还没走，当客人回来时由服务员向客人说明情况，最终是客人要赔偿的。客房部服务员工作时还了解到，每个员工都要有安全意识，服务员要知道一般的消防知识。额外的，服务员还应对本酒店和本市比较了解，这样会为客人提供更多意想不到的服务，让客人更满意。

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一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房，我接的电话，他问可不可以延迟到12点半，不收半天的房费，我问了领班，也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店，问我可不可以凭房卡打开门，我问他是不是刚才打电话的那位客人，他说是的，我说可以。后来客人下来说，他打不开门，领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿，说什么耽误了他的时间之类的话，搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么，这个行业本来就是要习惯被客人骂，而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态，抗压的心态……

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兜兜转转，五个月的实习生活也到了头，这五月的酒店实习，给了我很大地帮助，让我收获到了许多的酒店工作经验，也让我知道了职场的艰辛，是跟学校截然不同的一种体验。实习给我最大的一个感想，就是：还是学校好!一定好好学习，这样才能找好的公司，才能找好的工作，才能在工作上面做的更好!

一、实习时间

20__年__月__日——20__年__月__日

二、实习地点

__国际大酒店

三、实习目的

让我们把在学校里面学习到的相关理论知识，运用到具体的岗位工作当中去，检验自己在学校里面的知识是否完整，查漏补缺。

在一个就是通过在工作中的具体操作，让我们知道我们所学知识的具体操作方法，每一个知识点的具体流程，进一步加深理论知识的了解。理论与实践并行，而不是变成只存在于口头上面，“理论上的巨人，行动上的矮子”，这是我们要坚决避免的。

四、实习具体内容

经过面试我进入到了__国际大酒店实习，从事的岗位是酒店的领班。__国际大酒店是__市唯一的一家五星级酒店，接待的客人都是来自五湖四海的人事，还有国外游客等等，所以酒店对我们所有员工的工作要求都是十分地严格。每一天都必须要做好仪容仪表的工作，不能随随便便弄一下就出门上班，无论男女，都必须要画一下淡妆才行，这个对我一个男生还是比较难的，之前从没有接触过这一块，后面还是找了据点的一位女生帮忙才买齐的大概化妆用品，才学到了一点粗陋的化妆技巧。

每一天，我们都需要穿上酒店制服，无论有没有客人，我们都需要站的笔直，不能偷懒，随时保持一个端庄的姿态，展现我们酒店的服务水平。迎接客人的时候，要做到有理有度，照顾好客人。帮助客人那好行李，定车票机票，以及预约车辆等等，这些都是我的工作。再就是，我还需要对本市的环境熟悉，知道有哪些好玩的、好吃的地方，这样在客人需要的时候，才能根据客人的要求作出最佳的建议。

五、实习总结

五个月的实习工作，让我知道了自己在学校学习的不足，学习是一辈子的事情，我需要不断的学习，才能更加强大地面对各种挑战纷至沓来。再就是帮助我知道了在职场上面，绝对不能够不认真，这样是会让公司和领导又不好的印象的，我们要严肃地对待。还有一点就是，职场不是很容易混的，我们在学校里面一定要尽可能的多学一点东西，才能够在职场上面混的好!

大学生酒店实习辞职报告模板篇12

实习地点：__酒店

实习目的：本次实习本应是在大二时进行的，但因为种种原因而推迟到大三。这次实习是服务实习，通过实地实习，了解酒店经营管理过程，酒店的服务及文化，加强管理理论与实践的结合。更重要的是让我们学会一种服务精神，培养服务意识。

实习时间：__

企业介绍：__

__酒店是国内首家中外合作经营的大型五酒店，____。

工作内容：

我们在中酒是交易会的帮工，做的是比较基本的Waitress工作。开档，为客人倒茶/咖啡，在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子，尽量满足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，摆位，清理垃圾，抹银器和水杯，叠餐巾等等。工作简单而繁琐，每天都在重复相同的内容。

实习心得：

对于一个酒店来说，服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说，培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月，确实使我们的服务意识有一定的提高。多站在客人的角度，为客人的利益着想，是最基本的要求，也是提供优质服务的来源。于细微处见精神，于善小处见人情，酒店必须做到用心服务，细心观察客人的举动，耐心倾听客人的要求，真心提供真诚的服务，注意服务过程中的感情交流，并创造轻松自然的氛围，使客人感到服务人员的每一个微笑，每一次问候，每一次服务都是发自肺腑的，真正体现一种独特的关注。客人并非职业人，而是追求享受的自由人，且是具有优越感的最爱面子的人。所以，其往往以自我为中心，思维和行为大都具有情绪化的特征，对酒店服务的评价往往带有很大的主观性，即以自己的感觉加以判断。

在服务中，微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词，也是的“武器”。有时候面对比较不讲理的客人，不要试图去和他理论，而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上，人非圣贤，孰能无过，客人并不一定总是对的，但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”把客人放在第一位，自觉、热情地为客人做好服务工作，也就把客人当成了“皇帝”，客人也能得到满意。在同事关系上，微笑也是的交流工具，有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事间的距离。

为客人提供个性化的服务，关注每一位客人需要，尽量满足他们的需求。实习期间努力做到：看到客人中有小孩子，马上拿来BB凳和BB碗，方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即帮客人套上西装套，这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩，使他们感到温暖……许多事情都很细微，但是用心去做好后，总能时客人非常满意，露出赞许的笑脸。

一些感悟：实习也是我们了解社会，真正走进社会的一个途径。在实习中，我们要处理好不同的关系，上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等，很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了，像我们这些被称为“天之骄子”的大学生，在酒店里面受很多的约束，每天干那么多体力活，有时还要“忍气吞声”，的确挺磨练心境的。但是走过了，经历了，心境也就开阔许多，看待问题的角度会更切合实际。

总结：

实习也告一段落了，这次实习使我们对酒店有了进一步的认识，也培养了我们的服务意识，学到许多书本上学不到的东西，同时也对我们今后的择业有一定的帮助。

大学实习生辞职报告模板

尊敬的公司领导：

您好!

首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职书。我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入公司之后，由于您对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作，我在公司业务领域学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。在贵公司实习的这一段时间里!我学到了很多，我九月3号开学，所以打算继续回去继续我的学业，为此，我进行了长时间的思考，决定辞去这份实习工作!为了不因为我的离去的原因而影响到贵公司的发展进度，经过深思熟虑之后我决定辞去目前在公司和项目组所担任的职务和工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便，对此我深表抱歉。我已准备好在八月三十一号辞职从公司离职，并且在这段时间里完成工作交接，以减少因我的离职而给公司带来的不便。

非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是贵公司的实习生而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!对我的离职给公司带来的不便表示抱歉，同时我也希望公司能够谅解，对我的申请予以考虑并批准。

此致

敬礼

申请人：

实习生辞职报告怎么写

尊敬的公司领导：

我非常遗憾地向您提交我的辞职报告。在此之前，我深思熟虑并经过慎重考虑，决定提出辞职。在这里，我想表达我对公司的感激之情，并说明我为何做出这一决定。

首先，我要对公司给予我的机会和培训表示由衷的感谢。在过去的时间里，我有幸能够加入公司，参与各项工作，并从中学到了很多宝贵的经验和知识。公司为我提供了一个良好的学习平台，使我得以在工作中不断成长。在这里，我结识了很多优秀的同事，他们的帮助和指导让我受益匪浅，对此我深怀感激。

然而，考虑到自身发展的需要和个人的职业规划，我认为现在是我离开公司的合适时机。在实习期间，我深切地感受到了自己在专业技能、职业素养等方面的不足，因此我希望能够有更多的时间去充实自己，提升自己的能力，并寻找更适合我的职业发展道路。这也是我提出辞职的主要原因。

在离开之际，我会尽最大努力完成手头的工作，并确保交接工作的顺利进行。同时，我也会尽力帮助新的实习生融入团队，让他们能够顺利开展工作。我对未来充满信心，相信离开公司对我个人发展会是一个新的起点，我会珍惜在公司学到的一切，把它们作为人生道路上宝贵的财富。

最后，再次对公司领导和同事们的悉心培养和支持表示衷心的感谢。感谢你们在这段时间里对我的信任和关怀，我会永远怀念在公司的美好时光。

祝公司业务蒸蒸日上，员工们工作顺利！

谢谢！

此致

敬礼

[你的名字]

实习生辞职报告范文

尊敬的领导：

您好！在这个特殊的日子里，我怀着一颗悲喜交集的心情，向您递交我的辞职报告。我曾经在贵公司实习期间受到了领导和同事们的关怀与培养，得到了很多宝贵的经验和收获，对此我衷心感谢。但是鉴于个人发展和家庭原因，我不得不做出一个艰难的决定，即向贵公司辞去实习生的工作。

在过去的实习时间里，我深刻感受到了领导和同事们对我的信任和支持。他们不厌其烦地教导我工作中遇到的问题，耐心指导我如何更好地完成任务，让我获益匪浅。我也通过实践学习到了很多专业知识和技能，这些对我的职业发展将起到重要的推动作用。

然而，我作为一名实习生，还有很多需要提高和学习的地方。在与各位同事相处的过程中，我意识到自己在沟通协调能力和团队合作方面还存在不足，这是我需要努力改进的地方。同时，家庭的一些变化也促使我重新思考个人的职业规划和生活方式，因此我做出了这一艰难的决定。

我深知，选择离开贵公司对我来说是一个艰难的抉择，也意味着我将错失许多宝贵的机会和挑战。但是，我相信这对我个人的成长和职业发展将是一个新的起点。我会继续努力学习和提升自己，争取在不久的将来能再次与贵公司相遇，并为之作出更大的贡献。

在此，我再次向您表达我最诚挚的谢意，感谢您和贵公司给予我的机会和支持。我祝愿贵公司在未来的发展道路上更加辉煌，希望我们将来有机会再次合作。衷心祝愿贵公司业务蒸蒸日上，蓬勃发展！

最后，再次向您和全体同事致以我最诚挚的问候和祝福！

此致

敬礼

XXX

实习辞职报告

尊敬的领导：

我在此向您提交我的实习辞职报告。首先，我要感谢公司给予我的机会，让我在这里学到了很多知识和经验。但是经过深思熟虑，我决定在这个节点结束我的实习，并寻找新的机会发展自己的职业生涯。

我在这段实习期间，收获颇丰。公司的文化氛围让我深受感染，我学会了与同事合作、沟通交流以及处理问题的能力。在项目中，我也学到了很多专业知识，这将成为我未来发展的宝贵财富。

然而，经过再三考虑，我认为目前的工作环境并不完全适合我的职业发展需求。我希望能够有更多的挑战和机会去提升自己，实现个人价值。因此，我决定结束在公司的实习，寻求更适合我的发展空间。

对于这一决定，我深感抱歉，也感谢公司领导和同事在我实习期间给予的关心和支持。我将会完成手头的工作，并在最短的时间内做好交接工作，确保不会给公司带来任何损失。

在这里，我要特别感谢我的直接主管和导师，他给予了我很多指导和帮助。他的悉心教导让我受益匪浅，我会铭记在心。我也要感谢公司所有同事的支持，是你们让我度过了这段难忘的实习时光。

希望公司能够理解我的决定，并接受我的辞职申请。我会尽最大的努力，确保交接工作的顺利进行，并祝愿公司在未来能够更加美好。

最后，再次感谢公司给予我的机会，也希望在未来能有机会再次相遇。谢谢！

此致

敬礼

【你的名字】

【日期】

实习辞职报告模板

尊敬的领导：

我谨以实习生的身份向您提交我的辞职报告。经过深思熟虑，我认为现在是时候结束我的实习工作，我希望能够在这里向您表达我诚挚的歉意和感激之情。

首先，我要由衷感谢公司给予我这次实习的机会。在过去的时间里，我从实习中获益良多，学到了许多宝贵的工作经验和知识。在这里，我遇到了很多优秀的同事，他们给予了我无私的帮助和指导，让我在工作中不断成长，这是我一生中都难忘的经历。

其次，我想解释一下我的辞职原因。经过认真思考和权衡利弊，我认为我需要更多的时间来专注于我的学业，以便将来能够更好地投入到工作中。虽然我对现在的工作环境和团队非常满意，但我必须在个人发展和学业上做出取舍，这也是我提出辞职的主要原因。

我明白，我的提前离职可能会给公司带来一定的困扰，对此我深感抱歉。我会尽最大努力完成手头上的工作，并确保顺利交接工作给下一位实习生或新员工。同时，我也会积极配合领导和同事的安排，确保工作的顺利进行，减少因我离职而带来的不便。

最后，再次表达我对公司的感激之情。这段实习期间的经历将成为我人生中宝贵的财富，我会永远珍惜并铭记在心。我相信，离开并不是结束，而是另一种开始。我会继续努力学习和成长，让自己变得更加优秀，更有能力为社会和公司做出更大的贡献。

祝公司在未来的发展道路上取得更大的成就，也希望公司的每一位员工都能够蒸蒸日上、事业有成。

再次感谢领导和公司给予我的机会和关怀。

此致

敬礼

（你的名字）

2023年12月20日

实习生简单辞职信模板

亲爱的领导：

我在经过认真考虑和深思熟虑之后，决定提出辞去在公司的实习生职位。在这里，我想表达我对公司和领导们的由衷感谢，以及我的辞职原因。

首先，我要感谢公司给予我这次宝贵的实习机会。在公司的这段时间里，我学到了许多宝贵的知识和经验，这将是我未来职业生涯中的宝贵财富。与领导和同事们相处的每一天，都让我受益匪浅。我深知，这一切都将成为我人生道路上的宝贵财富。

然而，在我所接触的工作和学习中，我意识到了自己的兴趣和职业发展方向与公司目前的岗位存在一定的不匹配。我深知，作为一名实习生，我应该全身心地投入到公司的工作中，但我发现我无法全情投入，并且对自己未来的职业规划有了新的认识。因此，我决定提出辞职，以便能够更好地探索和发展自己的兴趣和潜力。

我希望公司能够理解我的决定，并接受我的辞职申请。我深感抱歉没有能够在公司实习期间做出更大的贡献，也感谢公司给予我的机会和培养。

最后，我衷心地祝愿公司和您的工作一切顺利，未来更加辉煌。如果有机会，我希望能够再次与公司合作，在未来的日子里保持联系。

再次感谢您对我的关心和指导！

真诚的

[你的姓名]

[日期]

这是一个简单的辞职信范本，你可以根据实际情况进行调整修改。

实习生辞职申请

尊敬的领导：

我是贵公司的实习生XXX，很遗憾地在此向您递交我的辞职申请。在此之前，我经过慎重考虑和深思熟虑，决定结束在贵公司的实习工作。

首先，我要衷心感谢贵公司对我的支持和培养。在过去的时间里，我得到了许多宝贵的学习和成长机会，这些经历将成为我人生道路上的宝贵财富。我也要感谢领导和同事们对我的关心和指导，你们的帮助让我受益匪浅。

然而，经过反复思考和观察，我认为我的个人发展需要一个新的起点。在这里，我收获了很多，但同时也意识到自己的职业兴趣和能力更适合于其他领域。因此，我希望通过结束实习，能够更好地探索和追求自己的职业目标。

我对离开贵公司感到十分不舍，但我深信这是我个人成长道路上的一次必要的选择。我会永远珍惜在贵公司的学习和成长经历，并会把这段宝贵的经历融入到我的未来发展中。

再次感谢贵公司给予我的一切支持和帮助，希望在不久的将来有机会能够再次与贵公司合作。祝愿贵公司业绩蒸蒸日上，更加辉煌！

最后，请领导批准我的辞职申请，并指导我在离职过程中的相关事宜。非常感谢您对我工作期间的理解和支持。

衷心感谢！

此致

礼敬

XXX

以上是我对辞去实习生岗位的申请，请领导批准。

2024年实习生辞职报告

尊敬的领导和同事们：

我怀着复杂的心情写下这份辞职报告。首先，我要由衷地感谢您在过去的一年中对我的关心和指导，让我有机会在这里实习学习。然而，经过深思熟虑，我决定向您提出辞职。

在我进入这家公司实习的一年时间里，我收获了很多宝贵的经验和知识。在各位领导和同事的悉心指导下，我逐渐了解了这个行业的运作方式，也提升了自己的专业能力和工作技能。我深知这些收获对我的未来职业发展将产生重大影响，对此我深表感激。

然而，就在最近，我认真思考了自己的职业规划和人生目标。经过深思熟虑，我决定寻找更适合我的职业发展道路，因此不得不提前结束在贵公司的实习生涯。这并不是一时冲动的决定，而是我慎重考虑后做出的选择。我深信，在这段时间里所积累的经验和教训都将成为我人生道路上宝贵的财富。

再次感谢您对我的培养和关怀，也特别感谢所有曾经与我一同工作的同事们。你们的支持和帮助让我在工作中成长，结识了许多优秀的人，这是我人生中宝贵的财富。

尽管我即将离开，但我会永远怀着感激之情，铭记在心。我也希望未来有机会能再次与您相遇，无论是在职场上还是生活中。

最后，我衷心祝愿贵公司在未来的发展道路上取得更大的成就，员工们在工作中能够获得更多的成长与收获。

再次诚挚致谢！

此致，

[你的名字]

实习护士辞职申请书

尊敬的领导：

我写这封信是向您表达我即将离开实习工作岗位的决定。在这段时间里，我深知自己在实习期间的不足和欠缺，但我也感到了很多成长和收获。非常感谢您和整个团队给予我的指导和培养，同时也希望您能够理解并支持我的决定。

回顾过去的实习生涯，我深刻意识到作为一名护士需要更多的专业知识和丰富的经验。由于个人能力和专业水平的不足，我发现自己无法完全胜任当前的工作任务，这也给患者和团队带来了一定的困扰。在实习期间，我虚心学习，努力提高自己的专业能力，但依然觉得有限。因此，我认为需要深入学习和提升自己的专业技能，才能更好地为患者服务，这也是我决定离开实习岗位的主要原因之一。

在这里，我想对这段时间以来给予我帮助和支持的每一位领导、同事和患者表示衷心的感谢。您们在我实习期间给予了悉心的指导和关怀，让我深刻体会到团队的力量和温暖。特别是在工作中遇到困难和挑战时，得到了大家的理解和帮助，这让我感到非常温暖和感激。

离开团队对我来说是一种无奈，也是一种成长。我将倍加珍惜在这里学到的知识和经验，把它们作为前行路上的宝贵财富。未来，我会继续努力学习，提高自己的专业水平，争取更多的经验和机会，并且希望能够回馈社会，为更多的患者提供更好的护理服务。

最后，再次向您和整个团队表达我最诚挚的感谢和歉意。希望我们之间的友谊和合作不因我离开而受到损失，愿我们在未来的道路上一直保持联系，共同成长，共同进步。

真诚地祝愿您和整个团队工作顺利，患者康复健康！

衷心祝福

XXX

在我离开之际，请接受我真诚的辞职申请，谢谢！

的实习生简单辞职信模板

亲爱的领导/HR部门：

我写这封信是要向您表达我对公司提供给我的实习机会的感激，并且向您说明我不得不提前结束实习的原因。在这段时间里，我深切地体会到了公司文化和团队精神，也收获了许多宝贵的经验，这将是我人生中永远的财富。

首先，请允许我诚挚地向您道歉。由于某种不可抗力的原因，我不得不提前结束在公司的实习生涯。这对我来说是一个非常艰难的决定，但我相信这是我目前最好的选择。

整个实习期间，我得到了领导和同事们的热情帮助和支持，让我受益匪浅。在这里，我向大家表示最诚挚的感谢。同时，也请您代我向整个团队致以最诚挚的道歉和感谢。我将永远珍惜在公司学到的一切，也会怀念每一位给予我帮助的人。

也许有人会认为我的决定太匆忙，但我深信这是我目前所能做出的最明智的选择。我深知离开公司会给团队带来一定的困扰，但我会尽最大努力协助公司顺利处理交接工作，确保离开时不给公司造成额外的负担。

最后，我再次向公司和团队表示最诚挚的歉意和感谢。我会将这段宝贵的经历永远放在心底，我相信这段经历将成为我未来职业道路上的重要财富。

再次感谢您对我的理解，希望公司在未来的发展中取得更加辉煌的成就。祝公司繁荣昌盛，万事如意！

此致

礼敬的领导/HR部门

（你的姓名）

以上就是一份辞职信的范本，希望对你有所帮助。

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