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经典的售后服务承诺书5篇 word A4格式

经典的售后服务承诺书

经典的售后服务承诺书怎么写? 下面我们九月范文网承诺书频道给大家精编的5篇关于经典的售后服务承诺书,希望对大家有所帮助,内容仅供参考!

经典的售后服务承诺书篇1

为确保项目施工质量,本次项目施工负责人:,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:

1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做施工现场记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求,施工技术标准和合同约定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的不使用。

5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、建立、健全教育培训制度,加强对员工的教育培训,未经教育培训或者考试不合格的人员,不上岗作业。

7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。

经典的售后服务承诺书篇2

尊敬的客户:

非常感谢您选用我公司“军星”牌产品,我公司产品严格依照国家备案的产品标准生产制造本着“诚实守信、合作共赢”的经营理念,我们将为您提供最优质快捷的售后服务,为此我们郑重承诺:

1、在正确安装和正常规范使用情况下,我公司产品使用寿命为50年,按国家相关规定产品保修2年。

2、如果您在安装、使用过程中遇到技术问题,请随时咨询当地经销商或拨打我公司售后服务电话:,我们将为您提供完善的技术支持

3、我公司委托当地经销商负责所属区域售后服务,如您对我公司产品质量有异议,请联系当地经销商或拨打我公司售后服务电话:,我们保证在接到异议后24小时内作出处理意见。若需现场处理的,保证及时派出专业技术服务人员现场处理关于设备售后服务承诺书承诺书。

4、对因产品设计、制造原因造成的产品质量缺陷,我公司将免费为您更换同类产品,由此产生的费用由我公司承担。

5、下列情况依据国家相关规定不在保修赔偿范围:

(1)人为损坏;

(2)不规范安装施工或不正当使用造成的损坏;

(3)和其它品牌产品混用;

(4)因不可抗力因素造成的损坏;

(5)其它非产品自身质量原因造成的损害。

6、产品质量的界定依照国家相关法律规定执行。

经典的售后服务承诺书篇3

为创造品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺如下:

一、产品质量承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、我厂所生产的电器元件执行以下国家标准:

GB14048.2低压断路器

GB14048.4接触器和电动机起动器

GB14048.5.1机电式控制电路电器

GB10963.1小型断路器

GB16917.1漏电断路器

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的可靠性和先进性,系统的选材均选用优质的原材料。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格供给给贵方。

三、交货期承诺:

产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可异常组织生产、安装,力争满足用户需求。

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满意

3、服务效率:河北省保定市区及周边各县市12小时内到达现场,外省区24小时到达现场并开始维修。

4、服务原则:我厂出售的产品保修期为18个月,终身维护,在保修期内供方将免费维修或更换,人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外。用户在正常使用中出现性能故障时,本厂承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。

5.、在保修期内,以下情景将实行有偿维修服务:

(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;

(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

6、在保修期内我公司人员每年不少于三次回访调查用户使用情景。

7、用户能够经过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。

经典的售后服务承诺书篇4

根据20__年__市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:

一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向__市市直各机关事业单位、社会团体带给高质量的中标产品和服务。且不在《__市政府采购协议供货合同》资料之外提出任何不合理的附加条款。

二、保证在供货时按协议供货合同文本规定资料与采购人签订合同书,妥善保管该合同书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。

三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。

四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要能够在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。

五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺。贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。

六、保证按我司带给的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。

本承诺书在协议供货有效期内有效。

20__年_月_日

经典的售后服务承诺书篇5

一、售后服务承诺

1、质量保证:作为设备供应商---- ,

我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家 质量认证和质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。

2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。

3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期 ,有效期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。

5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。

6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系:当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。

二、产品价格承诺:

1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

三、售后服务保证

公司实力保障:本公司将为该项目设立专人售后服务制度;

四、投诉体系及联系方式

1、 如果您对我们的服务有意见,请向技术部调度员或维修部经理投诉。

经典的售后服务承诺书

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