投标售后服务承诺书
投标售后服务承诺书怎么写? 下面我们九月范文网承诺书频道给大家精编的5篇关于投标售后服务承诺书,希望对大家有所帮助,内容仅供参考!
投标售后服务承诺书篇1
_______公司:
我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务。有问题,24小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决。如果我公司售后服务达不到要求,我公司愿承担一切后果责任。
售后服务联系电话:_________
特此承诺!
承诺人:___
20__年_月_日
投标售后服务承诺书篇2
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
投标售后服务承诺书篇3
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
投标售后服务承诺书篇4
我公司( )为保证( )在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:
1 保修期内的售后服务
1.1保修服务范围
1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限
1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。
3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。
4)装修工程为2年。
2、工程保修及服务承诺
1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。
3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。
4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。
5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:
A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。
B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
6)工程保修原则及计划
A、工程保修原则
1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。
2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的'部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
B、工程保修回访计划
1、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访二次,满一年再进行三次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。
2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的 原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。
3、落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。
综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。
公司名称:___ 建筑装饰有限公司
年 月 日
投标售后服务承诺书篇5
致:____________
______(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的.,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:______公司
授权代表:____________
日期:20___年___月___日
中小学生的禁毒承诺书
为了响应国家的号召和学校“远离香烟,拒绝毒品,珍爱生命”的倡议,在“6·26”国际禁毒日来临之际,我们积极投身世界防毒禁毒活动,我们承诺:
一.接受毒品知识和禁毒法令法规教育,牢记“四知道”:知道什么是毒品;知道毒品极易成瘾,难以戒断;知道毒品的危害;知道毒品违法犯罪要受到法律的制裁。
二.树立正确的人生观,不盲目追求享受,不以好奇心为由侥幸去尝试,不受不良诱惑的影响。
三.不听信毒品能治病,毒品能解脱烦恼和痛苦,毒品能给人带来快乐等各种花言巧语。
四.不结交有吸毒、贩毒的人。如发现亲朋好友中有吸毒、贩毒行为的人,一要劝阻,二要远离,三要报告公安机关。
五.养成良好的行为习惯,杜绝吸烟喝酒等不良嗜好,不涉足青少年不宜进入的场所,如网吧、歌舞厅等,决不吸食摇头丸、K粉等兴奋剂。
总之,“远离香烟,拒绝毒品,珍爱生命”,我们在6月26日“世界禁毒日”来临之际作出郑重承诺。
承诺人:
家长签字:
20_年6月11日
医疗器械的售后承诺书
1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起 24个月。
2、多方承诺在合同设备的质量保证期内,由__本地售后服务机构(___医疗设备有限公司)免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。
3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时,或接到甲方提供的技术服务要求后,1小时内予以答复,如甲方有要求或必要时,乙方应在接到甲方通知后,派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后,1小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方提供技术服务、修理或退换问题设备,贵方有权委托第三人对合同继续进行维修或提供技术服务,由此产生的一切费用由我方承担。
5、设备保修期届满后,我方保证继续为贵方提供合同设备的维修服务,贵方应按我方提供的优惠价格向我方支付相关费用,我方保证在合同设备使用期内以不高于本合同设备和相关配件的价格向贵方提供备品条件。
图书馆的治理承诺书
一、整改方面?需要进一步熟悉图书馆工作
1.每周抽一天时间分别到东西区图书馆各科室调查或直接参加服务工作。
2.每周同10人左右谈话、谈心,交流思想,加深了解。
3.每周召开一次科室负责人会议,研究解决存在问题。
4.认真? 学习图书馆工作知识,不断提高服务技能和管理水平。
二、服务方面
1.为各科室排忧解难;为职工排忧解难
2.对科室职工反映的困难问题,在条件许可的范围内从政策上、物质上或感情上给予尽可能满意的解决。
三、办实事好事方面
1.倾听群众呼声、关注群众利益
2.尽已所能,努力为群众办他们希望办的事。
3.尽量使干部群众感受到工作的乐趣。
四、建章立制方面
1.认真执行学校的规章制度,当好第一责任人的角色。
2.带领各科室根据各自工作职责,尽快制订岗位目标责任制,制订和完善各项规章制度。
3.认真贯彻落实“三制”,要求群众做到的自己首先做到
4.廉洁自律,秉公用权,不谋个人私利或小集团利益。
廉洁从业的书面承诺书
进一步强化廉政建设,端正工作作风,正确对待和行使组织所赋于我的工作职责,不断提高廉洁自律意识,加强自我约束力,从思想上和源头上杜绝违规违纪事件的发生。特做出如下廉洁从业承诺:
一、加强学习。认真学习国家法律、法规以及公司相关规章制度,学习公司管理人员相关廉洁从业守则,认真执行“四大纪律八项要求”,做一名懂管理、守规则的合格员工。
二、认真参加各类廉政教育和作风建设教育和学习,在工作岗位上加强道德修养,树立正确的权利观、利益观,严格遵守“八荣八耻”,虚心听取各方意见,及时改进。坚持个人重大事项报告等制度,自觉向组织汇报个人廉洁从业工作的情况,自觉接受监督。
三、充分发挥公司员工的主人翁精神。严格履行工作职责,爱岗敬业,克已奉公,不以权谋私,认真执行各项管理制度和法律法规,杜绝各类违规违纪以及违法犯罪事件的发生。
四、洁身自爱,严以律己。充分发扬廉洁从业、艰苦奋斗的优良传统,在工作中严以律己,不以自身工作职位为资源,为获取个人利益而损害公司利益,不收授礼品,不借职位之便收拿回扣,对公司资源的使用以节约、适度为原则。生活中培养生活节俭的好习惯,不给腐败违规提供机会,公私分明,不用公款吃喝,不利用公司资源办理个人业务。
五、认真按财务管理、物资采购、基本建设的各项管理规章制度及操作规程办事。认真履行岗位职责,遵守职业道德,绝不以权谋私,不做有损公司利益和形象的事情。工作中不弄虚作假,严格按规定、程序及要求办事,不违纪,不徇私枉法。廉洁从业,正派做人,干净做事,
六、加强对自己的家庭成员的管教,不利用自己职权上的一些影响和职务上的一些便利为自己的配偶、子女及亲戚朋友提供便利和优惠条件。
七、按时完成组织和领导交办的廉政建设和作风建设责任范围内的各种事项。
以上承诺接受组织和广大员工的监督。本人如违反承诺,自愿承担违诺责任和法律后果。
承?诺?人:?工作单位(部门):?
职?务:?年?月?日
承诺人所在单位(部门)负责人审核(签字):
企业的管理安全承诺书
作为家庭的一员,我深刻认识到安全是家庭幸福的基础,事故是痛苦的根源;作为公司的一名员工,我深刻认识到了自己不仅仅是家庭中的一员,也是公司的一分子,安全不仅仅是我的权利,更加是我对公司应尽的义务;作为从事石化行业的一名员工,我深刻认识到了石油化工生产电气设备多、易燃、易爆和有毒物品多、高速旋转机械多、特种作业多,劳动条件和环境相当复杂,本身潜伏着诸多不安全因素,潜在的危险性大,工作中稍有疏忽,潜在的危险会转化为人身事故。因此,我郑重承诺在工作中将做到以下几点:
1、履行岗位安全责任,为公司安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。
2、自觉遵守国家、行业和公司的各种安全管理法律、规章、制度、规定,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品,与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人做斗争,努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。
3、遵守交通安全管理的各项法律、规章、制度、规定,不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶,开车时不打手机、看信息。
4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定,积极学习灭火与火场逃生知识,熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。
5、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律,不盲目作业。
6、自觉接受公司、部门、班组的安全交底和技术交底,自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施,不抱侥幸心理。
7、支持公司安环部和上级安监部门的工作,积极接受安全管理人员和其他人员对自己不安全行为的批评和建议并及时改正。不抱抵触心理、不打击、报复安全管理人员和其他指出自己不安全行为的人员。
8、主动制止同事的不安全行为,对发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全生产管理人员或者本公司负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。
9、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练,掌握作业所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。
10、积极参与公司的安全文化建设,努力营造和谐的安全生产氛围,培养良好的工作习惯和安全价值观。
承诺人:---全体员工
实习生安全管理的承诺书
大学生自主联系实习安全承诺书
本人:_
系:_ 学院:_ 专业: 年级学生:
学号 :联系电话:家长联系电话:
家庭地址:
经家长同意,本人联系到 (单位)实习。实习期为 年 月 26 日至 年 月 日,为保证实习任务的顺利完成,本人特郑重承诺如下:
1.在自主实习期间,自觉遵守国家法律法规和公共道德,严格遵守学校、实习单位和实习科室的各项规章制度与操作规程,服从实习单位和带教老师的安排。因事离开实习工作岗位,自觉履行请假手续,按时销假。
2.加强安全意识,提高自我保护能力,防止意外发生;保持通讯设备畅通,能随时与家长、校内辅导员、实习单位主管和指导老师保持联系。
3.严格按照实习大纲要求完成实习计划。在带教老师的指导下进行各项操作,不擅自行动,不违规操作。
4.实习单位没有条件安排住宿需自行解决时,尽量在离实习单位较近处租住,尽量与同学合住,以便相互照顾,住宿地点如有变动,及时告知实习单位管理人员和学校辅导员。
5.注意防火、防盗、防中毒。实习宿舍自觉遵守消防安全规定,不违章用电、用水,决不使用热得快等违规电器。冬季保持宿舍通风,防止煤气中毒;不使用易燃易爆或有毒物品;同时加强个人物品管理,不将数额较大的现金和贵重物品存放在宿舍,出门随手锁门,把防火防盗工作落到实处。
6.注意交通安全。请假离开实习单位、外出择业和节假日回家的往返途中自觉遵守交通规则,注意交通安全。
7.实习期间发生事故、差错、损坏物品及时主动向带教老师报告,视发生事故、差错的性质承担相应的责任,损坏物品按规定赔偿。
8.实习期间不将危险品带入或带出实习现场,不打架,不说脏话,举止端庄,不做有损学生及学校形象的事情;谨慎交友,不把与实习无关的人带入实习地点。
9.本承诺书一式二份,学生、学院各执一份;有效期至实习结束返校后止。
实习期间,本人若有违反上述承诺事项,愿意承担相应责任。
学生签字:
年 月 日
煤矿的安全管理承诺书
为全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针,深刻吸取事故教训,进一步强化安全意识和法律意识,提高安全管理水平,提升企业安全条件,落实主体责任,防止再次发生事故,现郑重承诺如下:
1、严格按照双七条规定要求,做好各环节的安全防范措施,加大监督监管,守规尽责;严格执行矿领导入井带班制度,与职工同上同下,明确责任,加大考核,着重解决现场安全问题,为职工打造安全生产环境。
2、认真贯彻落实国家关于煤矿安全生产工作的方针政策、法律法规及规章制度。贯彻上级主管部门下发的文件。
3.深入开展煤矿安全诚信创建活动,建立健全企业安全诚信机制。
4、严格落实企业安全生产主体责任和各级安全责任制,健全完善安全生产规章制度。
5、建立煤矿隐患排查治理工作机制,实现隐患排查治理制度化、规范化和经常化。
6、大力推进煤矿安全质量标准化建设,积极创建本质安全型矿井,及瓦斯示范矿井。
7、加大煤矿安全科技投入力度积极推广应用新技术、新装备、新工艺。
8、积极推行“白国周班组管理法”,加强班组建设,强化现场管理。
9、按规定配备煤矿专业技术人员。
10、强化职工安全培训和新工人三级安全教育,提高全员安全素质。强煤矿职业危害防治,严防煤矿职业危害的发生。
11、不再发生煤矿安全生产伤亡事故。
以上承诺,请各级煤矿安全监管监察部门对我矿进行监督检查。如果没有兑现承诺,愿自觉接受处理。
承诺人:__
时间:__年_月_日
保证人担保的承诺书
本人熟知《中华人民共和国担保法》及借款合同的有关条款,
本人自愿为借款人张子凤(以下简称借款人)向泸溪县劳动部门申请的个人贷款本金及相应的利息和由此引起的其他费用承担个人无限连带保证责任,所提供的相关资料真实无误,并作以下承诺:
1、本人承诺不可抗辩地承担还清贷款本息义务,直至贷款
本息还清止。如贷款到期,借款人不能归还,本人愿意从我工资账户中扣收贷款本金及利息,直止还清贷款本息为止,否则,我愿承担法律责任,同时承担诉讼费等一切实现债权的费用。
2、本承诺作为借款合同项下担保合同的附件,等同于正式保
证合同,具有同等法律效力。
承诺人签字: (手印)
年 月 日
产品售后质量的承诺书
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。 三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。 2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;①技术保养维修手册 ②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计
承诺人
日期:_年_月_日
计划生育的承诺书范文
我是____________(工作单位)的职工,从事____________(岗位)工作。我郑重承诺:
1、严格执行计划生育法律法规、严格按执业范围执业。
2、严格执行《终止妊娠管理制度》,不对任何孕妇包括亲戚朋友开展非法选择性别的人工终止妊娠手术。
3、在施行计划生育手术时,严格按规定查验受术者的身份证和计划生育手术介绍信,核对身份后再施术。
4、严格执行凭证接生和无证生育报告制度。
5、不介绍任何孕妇包括亲戚朋友进行胎儿性别鉴定和非法引流产。
6、发现违反计划生育事件及时向市计划生育局或卫生局举报。
7、不违法生育。
8、保证上报数据的真实、准确,不篡改、虚报、伪造和瞒报出生人口性别等相关信息。
9、如违反以上承诺,愿接受开除、吊销执业资格等从严从重的处罚。
承诺人:
时间:
举报奖励措施:胎儿性别鉴定,举报一经查实政府奖励5—10万元;非法引流产,举报一经查实政府奖励_元。举报电话:市计生局8_______,市卫生局8_______。
分享于2023-06-23 11:07:06