2、保修期为工程竣工验收合格后1年。在保修期内由公司负责保修，排除故障，无偿提供非操作不当造成的部件、配件的更换，公司从在其指定地点收到故障产品之日起3天内将修理后的产品或替换产品运至最终用户现场。因操作不当或外部原因损坏，造成部件的更换，由发包人承担有关费用。保修期内，所有维修服务均为上门服务，由此产生的费用均不再收取。

3、公司向发包人提供一定数量的易损易耗件储备。

4、各系统保修服务：

(1)自动控制部分：软件定期维护升级，硬件由于质量原因产生的故障，1年内免费更换。国产设备出现故障接通知后24小时内解决问题恢复使用，进口设备出现故障接通知后48小时内解决问题恢复使用。

(2)空调通风部分：对主要设备定期检查维护，出现故障接通知后24小时内解决问题恢复使用。

(3)设备：本公司代购第三方空调设备，均与供货商签定售后服务协议，严格执行本公司服务承诺。

5、售后服务人员定期回访，收集、整理客户意见，建立完善售后服务信息系统，发现故障隐患及时排除，出现问题及时解决。

6、工程完工交付时，公司派专业人员负责对甲方使用人员进行培训，直到甲方人员掌握实验室设施使用方法。

7、工程完工交付后第一年公司派专人协助甲方对设施进行管理。

20__年__月__日

售后承诺书范文篇6

甲方：上海思纳建筑设计有限公司

乙方：上海伟联建筑装饰工程有限公司

当乙方承包宝地广场b座2层、3层办公室装修工程将于2014年 5 月 20日交付使用，有关细项质量需进一步观察，故甲、乙双方就工程的保修问题达成如下协议：

1.本工程保修期为一年，自 2014年5 月20 日起至 2014 年5 月20日止。2.乙方在保修期内工作范围为：

就装修工程所涉及全部项目(以 2014年 3 月 21日甲、乙双方签署的装饰工程施工明细报价单为准)的损坏或质量问题进行更换或修复。如木门变形、裂缝，所有漆面脱落、起皮、鼓包，所有器具因质量原因出现的损坏及其他质量问题。属于甲方使用不当造成的损坏除外。

3.乙方工作方式

在甲方发现工程出现质量问题并电话或传真通知乙方后7日(节假日包括在内)内，乙方须安排熟练的技术工人带料完成整修或更换工作，费用由乙方负担。4.法律责任

乙方在接到甲方通知后无故拖延达14个工作日不予整修或更换的，甲方有权向乙方提出相应的赔偿请求。

5.本协议一式二份，甲、乙双方各一份，自甲、乙双方签署之日起生效。

承诺单位：

时间：

售后承诺书范文篇7

____装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的`服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程)，我们将在24小时内到场维修。

我公司针对项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

24小时服务电话：

售后服务监督电话：

承诺人：(加盖公章)

日期：2011年____月____日

售后承诺书范文篇8

__有限公司：

1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求意见，以用心的态度做好服务，确保总体工程的质量到达更优秀的标准。

2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的职责并在质保期内带给免费保修服务。

3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。

5、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场。

6、对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样带给免费电话咨询服务，并承诺带给产品上门维护服务。

承诺单位：__有限公司

承诺人：___

时间：20__年__月__日

售后承诺书范文篇9

尊敬的用户：

感谢您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满意，在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：

本公司的质量方针：严格管理、不断创新、持续改善、用户满意.本公司的质量承诺：快速反应、立即行动.

一、产品承诺

1.产品销售一周内，有任何不满意，可无理由退货换货.但运费由退货方承担.

2.产品销售三个月内，客户提出疑义，经我方售后工程师鉴定，确属质量问题的，可退货换货，运费由我方承担.

3.安防产品售出一年内，道路监控产品售出三年内，任何非人为损坏故障，我方负责免费维修.

二、服务承诺

1.针对客户售后咨询，我方在工作时间，2小时内给予解答.

2.针对客户产品客诉，我方确认后，进行客诉登记.我方技术人员将进行原因分析，一周内给予回复.

3.若需要现场技术支持，我方售后人员将在一周内到达客户现场.

4.售后人员服务完毕，向客户提交售后服务报告，由客户签字确认.客户需求得到解决，我方售后人员方可撤离现场.

承诺人：__

20__年__月__日

售后承诺书范文篇10

尊敬的用车单位：

感谢您使用厦工楚胜(湖北)专用汽车制造有限公司的产品。

我们遵循的质量方针是：质量我保证，用户您放心，以优质服务,赢得用户信任。为此，我们做出如下承诺：

质量方针：

创优秀服务企业;造用户满意产品;树国内知名品牌。

质量目标：

贯彻GB/T9001-20__标准，建立保持并持续改进质量管理体系;整车一次交检合格率≥92%，三年内每年递增1%以上;整车出厂合格率100%;顾客满意度≥90%，三年内每年递增1%以上。

质量承诺：

公司对产品100%负责;服务让顾客100%满意。

质保范围：

一、培训人员：

1、由我厂安排高级工程师组织集体培训，学习理论及进行实际操作;

2、通过理论学习和实际操作后达到厂方技术要求;

第一、掌握专用车的基本理论，性能以及功能;

第二、按程序能熟练的操作;

第三、能排除一般技术故障。

二、维修分支机构，地点，技术力量，联系方式;

1、分支机构：“东风二汽技术服务站”;

2、地点：所在省，地，市，县均有;

3、技术力量：按二汽统一要求达到“工程师”等级的。

三、免费维修方案以及期限

1、在交客户使用之日起，在正常使用范围内，行驶20000公里内或1年内免费修理，超过2年，只收取零件费;

2、服务到达时间：全天候24小时上门快捷服务，接到故障通知后1小时内响应，3小时内到达现场，4小时内排除故障)。

3、每年防汛期间安排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除，无故障积极预防。

四、免费期后配件供应价格方式

1、方式：在所在地二汽东风技术服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货;

2、配件只收工本费,不加其他费用。

五、产品底盘故障，请按底盘厂家在就近服务站维修。

承诺人：__

20__年__月__日

售后承诺书范文篇11

本着“为顾客带给最满意的产品和服务”的经营宗旨，__电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改善服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。

1、保证设备包装贴合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。

2、优质、快捷的技术服务

为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮忙用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费带给技术咨询服务。

保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。

公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。

专线电话：24小时电话：

3、免费为用户调试、开通

工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户带给测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

4、定期巡检

我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及推荐，不断完善产品的软硬件功能和质量。

5、质保期

质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。

6、终身维护，保证用户利益

上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司带给终身有偿服务。

7、建立用户档案，完善产品质量

公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理状况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用状况，为今后产品的质量改善带给依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客带给最满意的产品和服务。

8、公司备品备件库，可带给用户15年的使用，以最优惠价带给备件。

9、要求及推荐

作为__电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何推荐和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信透过双方的沟通和配合，必须会维护好设备。

承诺人：

时间：

售后承诺书范文篇12

公司：

1、售后服务人员按双方约定时间，准时到达安装现场。

2、安装完成后，若一个月内设备出现质量问题，我方立即进行整机调换。

3、我方为您供给有软件操作说明书(光盘或下载)，请参照说明书进行操作。若贵方仍有操作困难，我方免费供给电话指导、远程软件安装示范。

4、我方保证GPS操作系统软件的合法性，绝无后门程序，更不会破坏您的PC系统，请放心使用。如遇到您的其它应用软件与本软件有冲突时，请随时与本公司联系解决。

5、__GPS定位系统从硬件到软件，均预留有功能扩展余地。若您在实际其用过程中需要增加其它功能，可随时咨询本公司。

以下情景将不允保修：

1、非本公司产品。

2、人为损坏(含进水、自行拆修等)。

3、已过保修期的产品。(我公司终身供给成本价有偿维修)。

承诺单位：有限公司

日期：20__年_月_日

售后承诺书范文篇13

__(以下简称我方)在__项目招标中，如果我方有幸中标，十分感激评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外，并对工程售后服务做出如下承诺：

1、投标产品均属于国家规定"三包"范围的，并保证产品质量保证期不低于"三包"规定;质量保证期承诺优于国家"三包"规定的，按供应商实际承诺执行;

2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺;

3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;

4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方供给上门"集中式"培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;

5、电话咨询：在质量保质期内供给技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的提议;

6、现场响应：

7、我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;

8、2无法在24小时内解决的，将在24小时内供给备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;

9、3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;

10、4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

11、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样供给免费电话咨询服务，并承诺供给产品上门维护服务;

12、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格供给售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位：__公司

授权代表：

日期：20__年__月__日

售后承诺书范文篇14

尊敬的客户：

谢谢您使用我公司的产品!

为全面开拓市场，提高我公司道路照明系列产品的知名度和竞争力，完善产品的售后服务，我公司采用iso9000国际质量体系认证标准的“零距离”服务，让客户真正感受到专业优质服务，更是对全国客户的产品承诺。

1、高杆灯灯杆二十年内不腐蚀、不生锈、不弯曲、不变形，如果出现问题，我公司负责调换。

2、新品灯具、高杆灯及钢杆在验收时，出现质量问题，我公司承担修复或退还责任，客户安装使用存在瑕疵除外。

3、高杆灯售后服务期为三年，三年内灯杆控制系列、光源系统出现故障，如果为产品质量问题，我公司免费服务;如果是您操作使用方法存在错误，我公司仍提供优良的有偿服务。

4、我公司可根据客户的需要配合施工、指导安装、保证工程按时按质完成。

5、我公司产品保修期：三年。

承诺人：

年月日

售后承诺书范文篇15

___混凝土制品有限公司(以下简称“我司”)承接__有限公司(以下简称“贵司”)___项目混凝土供货业务，现我司向贵司郑重承诺：

1、我司依据贵司提供的混凝土浇筑计划及技术交底书编制供货方案，供货方案经贵司同意后实施，供货方案一式四份，水泥售后服务承诺书双方、业主及监理单位各执一份。我司愿承担未按供货方案供应混凝土造成的误工损失。

2、我司严格按照《预拌混凝土》及有关标准、规范组织预拌混凝土加工，配合比设计符合《普通混凝土配合比设计规程》的要求，产品质量符合国家标准要求。

3、为确保工程质量，为同一工程的同一部位所提供的混凝土应使用同厂家或产地、同品种、同规格或同等级的原材料。

4、负责将加工的预拌混凝土运送到工程地点，提供施工过程的技术保证。在混凝土供货过程中，保证供应混凝土的数量、质量，保持混凝土施工的连续性。并承担由于自身原因导致运输车辆在施工现场等待或影响施工连续性引发的质量与经济方面的责任。

5、在施工现场内，我司所有车辆要听从贵司的指挥，做到安全、文明施工。若我司车辆及人员在施工现场发生安全事故，分清责任，由责任方承担。

6、我司对所用的原材料质量负责，对交接验收前的预拌混凝土质量负责。承担供货过程中由于自身原因导致的交通安全、路面环境污染等问题的责任。

7、我司严禁在运输途中向运输车筒体内任意加水。

8、及时向贵司提供预拌混凝土《配合比通知单》、《运输车发货单》和《出厂合格证》作为工程质量验收的技术保证资料。

9、非不可抗力单方面停止履行本水泥售后服务承诺书给贵司造成损失的，我司愿意按水泥售后服务承诺书价款的百分之五向贵司计付违约金。

10、如果我司所供应的预拌混凝土质量不符合国家标准规定及本水泥售后服务承诺书要求的，愿意负责赔偿贵司相应的经济损失。

11、以抽检的方法验收供货数量，贵司任意指定车辆抽检每车允许±偏差2%，但抽检车辆数的60%不得均为负偏差。如发生上述事件我司愿意接受贵司经济处罚。

___

20__年__月__日

售后承诺书范文篇16

公司：

根据贵方为20__年__月__日__招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺：

1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。

6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。

投标人：__有限公司

投标人代表(签字)：__

日期：20__年__月__日

售后承诺书范文篇17

__有限公司：

根据贵方招标编号为__的__项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：

1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，贴合国家质量认证中心3C认证标准要求，带给产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户带给货物并安装。而且带给的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品连同配件上门保修三年，带给上门服务，无需用户送修，并带给终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊状况在12个小时内无法修复的，我司将带给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所带给的所有产品，我公司坚持每周7天，每一天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所带给的所有消耗材料均为原装正品，决不带给替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

投标人：__有限公司

投标人代表(签字)：__

日期：20__年__月__日

售后承诺书范文篇18

为维护知识产权的正常秩序，打击侵犯品种权和制售假冒伪劣种子的行为，切实保护品种权人和广大农民的利益，确保农业生产用种安全，我公司特作如下承诺：

一.严格按照《中华人民共和国种子法》、《云南省农作物种子条例》的相关法律法规的规定进行种子生产。

二.应当审定而未经审定通过的或应当登记而未经登记的品种不生产。

三.亲本不合格的种子不生产。

四.未经品种权人授权的品种不生产(自己开发的品种出具相关证明)。

五.未取得农业转基因生物安全证书和生产许可证的转基因品种不生产。

六.生产种子严格按照《农作物种子生产技术规程》操作，做到安全隔离，去雄去杂及时、干净、彻底，去雄结束砍除父本，确保种子质量达到国家标准。

七.建立规范的田间生产档案，保存期至少三年。

八.按照《祖国人民共和国植物检疫条例》规定，申办相关产地检疫证及调运检疫手续。

九.确保制种农户的产值收益，保证制种农户不上访。

十.在收购期间，不抢购其他种子生产企业的种子。

十一.种子生产中，不以他人或非本企业(单位)的名誉等不诚信行为进行宣传。

本单位(人)将严格履行以上承诺，如有违反，愿意接受相关法律法规的处罚。

承诺单位(公章)：

承诺人(法定代表人)签字：

年月日

售后承诺书范文篇19

致：__有限公司

根据贵方招标编号为__的.__项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：

1、质量保证：夜司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，贴合国家质量认证中心3C认证标准要求，带给产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户带给货物并安装。并且带给的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所带给的所有产品，我公司坚持每周7天，每一天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所带给的所有消耗材料均为原装正品，决不带给替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

投标人：__有限公司

投标人代表(签字)：__

日期：20__年__月__日

售后承诺书范文篇20

尊敬的用户：

感激您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满意，在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：

1、商品品质：___电脑公司所售商品绝无假货。

2、硬件质保：___电脑公司向您承诺，凡在本公司购买的组装电脑，均享受国家电子类产品三包服务。

3、专业组装：___电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作，以保证电脑的装机质量。

4、诚实守信：___电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生，顾客能够直接对其进行投诉，保证给顾客一个满意的答复。

5、技术支持：凡是在本公司购买组装电脑的客户，如果在使用过程中遇到任何技术问题，本公司将为顾客供给正确的问题解决方案。

6、售后服务：

a、市区内：硬件供给第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日内)送修服务;软件供给五次(工作日内)上门服务。

b、市区外(含郊区)：硬件供给第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日内)送修服务;软件供给五次(工作日内)上门服务，只收取来回车费。

__有限公司

20__年__月__日

售后承诺书范文篇21

根据您对招标编号为__的长乐市属单位及社会团体20__年度办公自动化设备定点协议采购项目的招标，对该项目的质量保证和售后服务作出如下承诺：

1、质量保证：我公司保证本次投标的所有产品均为制造商的原装包装，符合国家质量认证中心3C认证标准的要求，并提供产品技术资料(包括产品目录、操作说明书、合格证和操作指南);

2、供货安装时间和技术培训：如果我公司在本次招标采购中中标，我们将在收到中标通知后两个工作日内与用户签订采购合同，并在三个工作日内将货物提供给用户安装。此外，提供的所有产品负责免费交付、安装和调试，直到设备正常运行。同时，我公司还负责对用户进行设备操作和简单维护的培训，并与客户签订售后服务协议，保护客户利益。

3、保修期：我公司将对本次招标供货期内提供的所有产品及配件保修三年，提供现场服务，不需要用户送修。

并提供终身技术服务支持和维护。设备使用过程中的耗材以市场上最好的价格提供，不收取上门服务费用。

4、响应时间：我公司坚持对本次招标供货期间提供的所有产品进行每月定期回访、巡回检查和维护，以延长机器的使用寿命。在保修期内，如果产品出现故障，我公司收到用户的维修信息后，福州的用户将在2小时内到达维修现场，市外的用户将在4小时内到达维修现场，并在8小时内进行维修。如果特殊情况不能在12小时内修复，我公司将免费提供备用设备供客户使用。在保修期内，如果设备经过反复故障排除后不能正常使用，我公司将免费更换新设备。保修期满后，如果产品出现故障，我公司可以免费派遣技术人员提供现场服务。如果备件需要更换，备件将以市场上最好的价格提供。

5、服务工作时间：对于本次招标供货期间提供的所有产品，我公司坚持每周7天、每天24小时工作。

6、我公司保证提供的所有耗材均为原装正品，绝不提供替代品牌耗材或假冒伪劣耗材，以保证设备的良好运行。

20__年__月__日

售后承诺书范文篇22

为创造品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，客户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

提供的标准服务将协助用户保障产品正常地使用，完善的组织结构、严格的质量保证体系和高水平的技术支援队伍使我们有信心提供一流的'服务。我公司所有产品自安装之日起质保：

1.免费质保1-5年(不同产品、质保期不同)

2.产品实行三包，质保期内出现质量问题无条件免费上门维护处理，更换产品。

3.用户在正常使用时出现性能故障，我公司响应时间1小时，24小时内上门维修。

4.项目完毕后，客户归入售后管理档案，每年不定期对产品进行跟踪服务。

5.超过质保期的产品进行保养和维修应由客户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务：

(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

(2)由于操作不当而造成的故障或损坏

(3)由于对产品不正确的使用而损坏.

20__年__月__日

售后承诺书范文篇23

本着“高质量、优服务、求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”为理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：

一、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定。

二、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术人员，并做得到质量问题不解决，服务人员不离场。售后服务电话：__

承诺人:__

20__年__月__日

中小学生的禁毒承诺书

为了响应国家的号召和学校“远离香烟，拒绝毒品，珍爱生命”的倡议，在“6·26”国际禁毒日来临之际，我们积极投身世界防毒禁毒活动，我们承诺：

一.接受毒品知识和禁毒法令法规教育，牢记“四知道”：知道什么是毒品;知道毒品极易成瘾，难以戒断;知道毒品的危害;知道毒品违法犯罪要受到法律的制裁。

二.树立正确的人生观，不盲目追求享受，不以好奇心为由侥幸去尝试，不受不良诱惑的影响。

三.不听信毒品能治病，毒品能解脱烦恼和痛苦，毒品能给人带来快乐等各种花言巧语。

四.不结交有吸毒、贩毒的人。如发现亲朋好友中有吸毒、贩毒行为的人，一要劝阻，二要远离，三要报告公安机关。

五.养成良好的行为习惯，杜绝吸烟喝酒等不良嗜好，不涉足青少年不宜进入的场所，如网吧、歌舞厅等，决不吸食摇头丸、K粉等兴奋剂。

总之，“远离香烟，拒绝毒品，珍爱生命”，我们在6月26日“世界禁毒日”来临之际作出郑重承诺。

承诺人：

家长签字：

20_年6月11日

医疗器械的售后承诺书

1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起 24个月。

2、多方承诺在合同设备的质量保证期内，由__本地售后服务机构(___医疗设备有限公司)免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。

3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时，或接到甲方提供的技术服务要求后，1小时内予以答复，如甲方有要求或必要时，乙方应在接到甲方通知后，派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。

4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后，1小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方提供技术服务、修理或退换问题设备，贵方有权委托第三人对合同继续进行维修或提供技术服务，由此产生的一切费用由我方承担。

5、设备保修期届满后，我方保证继续为贵方提供合同设备的维修服务，贵方应按我方提供的优惠价格向我方支付相关费用，我方保证在合同设备使用期内以不高于本合同设备和相关配件的价格向贵方提供备品条件。

图书馆的治理承诺书

一、整改方面?需要进一步熟悉图书馆工作

1.每周抽一天时间分别到东西区图书馆各科室调查或直接参加服务工作。

2.每周同10人左右谈话、谈心，交流思想，加深了解。

3.每周召开一次科室负责人会议，研究解决存在问题。

4.认真? 学习图书馆工作知识，不断提高服务技能和管理水平。

二、服务方面

1.为各科室排忧解难;为职工排忧解难

2.对科室职工反映的困难问题，在条件许可的范围内从政策上、物质上或感情上给予尽可能满意的解决。

三、办实事好事方面

1.倾听群众呼声、关注群众利益

2.尽已所能，努力为群众办他们希望办的事。

3.尽量使干部群众感受到工作的乐趣。

四、建章立制方面

1.认真执行学校的规章制度，当好第一责任人的角色。

2.带领各科室根据各自工作职责，尽快制订岗位目标责任制，制订和完善各项规章制度。

3.认真贯彻落实“三制”，要求群众做到的自己首先做到

4.廉洁自律，秉公用权，不谋个人私利或小集团利益。

廉洁从业的书面承诺书

进一步强化廉政建设，端正工作作风，正确对待和行使组织所赋于我的工作职责，不断提高廉洁自律意识，加强自我约束力，从思想上和源头上杜绝违规违纪事件的发生。特做出如下廉洁从业承诺：

一、加强学习。认真学习国家法律、法规以及公司相关规章制度，学习公司管理人员相关廉洁从业守则，认真执行“四大纪律八项要求”，做一名懂管理、守规则的合格员工。

二、认真参加各类廉政教育和作风建设教育和学习，在工作岗位上加强道德修养，树立正确的权利观、利益观，严格遵守“八荣八耻”，虚心听取各方意见，及时改进。坚持个人重大事项报告等制度，自觉向组织汇报个人廉洁从业工作的情况，自觉接受监督。

三、充分发挥公司员工的主人翁精神。严格履行工作职责，爱岗敬业，克已奉公，不以权谋私，认真执行各项管理制度和法律法规，杜绝各类违规违纪以及违法犯罪事件的发生。

四、洁身自爱，严以律己。充分发扬廉洁从业、艰苦奋斗的优良传统，在工作中严以律己，不以自身工作职位为资源，为获取个人利益而损害公司利益，不收授礼品，不借职位之便收拿回扣，对公司资源的使用以节约、适度为原则。生活中培养生活节俭的好习惯，不给腐败违规提供机会，公私分明，不用公款吃喝，不利用公司资源办理个人业务。

五、认真按财务管理、物资采购、基本建设的各项管理规章制度及操作规程办事。认真履行岗位职责，遵守职业道德，绝不以权谋私，不做有损公司利益和形象的事情。工作中不弄虚作假，严格按规定、程序及要求办事，不违纪，不徇私枉法。廉洁从业，正派做人，干净做事，

六、加强对自己的家庭成员的管教，不利用自己职权上的一些影响和职务上的一些便利为自己的配偶、子女及亲戚朋友提供便利和优惠条件。

七、按时完成组织和领导交办的廉政建设和作风建设责任范围内的各种事项。

以上承诺接受组织和广大员工的监督。本人如违反承诺，自愿承担违诺责任和法律后果。

承?诺?人：？工作单位(部门)：？

职？务：？年？月？日

承诺人所在单位(部门)负责人审核(签字)：

企业的管理安全承诺书

作为家庭的一员，我深刻认识到安全是家庭幸福的基础，事故是痛苦的根源;作为公司的一名员工，我深刻认识到了自己不仅仅是家庭中的一员，也是公司的一分子，安全不仅仅是我的权利，更加是我对公司应尽的义务;作为从事石化行业的一名员工，我深刻认识到了石油化工生产电气设备多、易燃、易爆和有毒物品多、高速旋转机械多、特种作业多，劳动条件和环境相当复杂，本身潜伏着诸多不安全因素，潜在的危险性大，工作中稍有疏忽，潜在的危险会转化为人身事故。因此，我郑重承诺在工作中将做到以下几点：

1、履行岗位安全责任，为公司安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。

2、自觉遵守国家、行业和公司的各种安全管理法律、规章、制度、规定，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人做斗争，努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。

3、遵守交通安全管理的各项法律、规章、制度、规定，不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶，开车时不打手机、看信息。

4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定，积极学习灭火与火场逃生知识，熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。

5、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律，不盲目作业。

6、自觉接受公司、部门、班组的安全交底和技术交底，自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施，不抱侥幸心理。

7、支持公司安环部和上级安监部门的工作，积极接受安全管理人员和其他人员对自己不安全行为的批评和建议并及时改正。不抱抵触心理、不打击、报复安全管理人员和其他指出自己不安全行为的人员。

8、主动制止同事的不安全行为，对发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场安全生产管理人员或者本公司负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。

9、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练，掌握作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。

10、积极参与公司的安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。

承诺人：---全体员工

实习生安全管理的承诺书

大学生自主联系实习安全承诺书

本人:_

系：_ 学院：_ 专业：年级学生：

学号：联系电话：家长联系电话：

家庭地址：

经家长同意，本人联系到 (单位)实习。实习期为年月 26 日至年月日，为保证实习任务的顺利完成，本人特郑重承诺如下：

1.在自主实习期间，自觉遵守国家法律法规和公共道德，严格遵守学校、实习单位和实习科室的各项规章制度与操作规程，服从实习单位和带教老师的安排。因事离开实习工作岗位，自觉履行请假手续，按时销假。

2.加强安全意识，提高自我保护能力，防止意外发生;保持通讯设备畅通，能随时与家长、校内辅导员、实习单位主管和指导老师保持联系。

3.严格按照实习大纲要求完成实习计划。在带教老师的指导下进行各项操作，不擅自行动，不违规操作。

4.实习单位没有条件安排住宿需自行解决时，尽量在离实习单位较近处租住，尽量与同学合住，以便相互照顾，住宿地点如有变动，及时告知实习单位管理人员和学校辅导员。

5.注意防火、防盗、防中毒。实习宿舍自觉遵守消防安全规定，不违章用电、用水，决不使用热得快等违规电器。冬季保持宿舍通风，防止煤气中毒;不使用易燃易爆或有毒物品;同时加强个人物品管理，不将数额较大的现金和贵重物品存放在宿舍，出门随手锁门，把防火防盗工作落到实处。

6.注意交通安全。请假离开实习单位、外出择业和节假日回家的往返途中自觉遵守交通规则，注意交通安全。

7.实习期间发生事故、差错、损坏物品及时主动向带教老师报告，视发生事故、差错的性质承担相应的责任，损坏物品按规定赔偿。

8.实习期间不将危险品带入或带出实习现场，不打架，不说脏话，举止端庄，不做有损学生及学校形象的事情;谨慎交友，不把与实习无关的人带入实习地点。

9.本承诺书一式二份，学生、学院各执一份;有效期至实习结束返校后止。

实习期间，本人若有违反上述承诺事项，愿意承担相应责任。

学生签字：

年月日

煤矿的安全管理承诺书

为全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针，深刻吸取事故教训，进一步强化安全意识和法律意识，提高安全管理水平，提升企业安全条件，落实主体责任，防止再次发生事故，现郑重承诺如下：

1、严格按照双七条规定要求，做好各环节的安全防范措施，加大监督监管，守规尽责;严格执行矿领导入井带班制度，与职工同上同下，明确责任，加大考核，着重解决现场安全问题，为职工打造安全生产环境。

2、认真贯彻落实国家关于煤矿安全生产工作的方针政策、法律法规及规章制度。贯彻上级主管部门下发的文件。

3.深入开展煤矿安全诚信创建活动，建立健全企业安全诚信机制。

4、严格落实企业安全生产主体责任和各级安全责任制，健全完善安全生产规章制度。

5、建立煤矿隐患排查治理工作机制，实现隐患排查治理制度化、规范化和经常化。

6、大力推进煤矿安全质量标准化建设，积极创建本质安全型矿井，及瓦斯示范矿井。

7、加大煤矿安全科技投入力度积极推广应用新技术、新装备、新工艺。

8、积极推行“白国周班组管理法”，加强班组建设，强化现场管理。

9、按规定配备煤矿专业技术人员。

10、强化职工安全培训和新工人三级安全教育，提高全员安全素质。强煤矿职业危害防治，严防煤矿职业危害的发生。

11、不再发生煤矿安全生产伤亡事故。

以上承诺，请各级煤矿安全监管监察部门对我矿进行监督检查。如果没有兑现承诺，愿自觉接受处理。

承诺人：__

时间：__年_月_日

保证人担保的承诺书

本人熟知《中华人民共和国担保法》及借款合同的有关条款，

本人自愿为借款人张子凤(以下简称借款人)向泸溪县劳动部门申请的个人贷款本金及相应的利息和由此引起的其他费用承担个人无限连带保证责任，所提供的相关资料真实无误，并作以下承诺：

1、本人承诺不可抗辩地承担还清贷款本息义务，直至贷款

本息还清止。如贷款到期，借款人不能归还，本人愿意从我工资账户中扣收贷款本金及利息，直止还清贷款本息为止，否则，我愿承担法律责任，同时承担诉讼费等一切实现债权的费用。

2、本承诺作为借款合同项下担保合同的附件，等同于正式保

证合同，具有同等法律效力。

承诺人签字： (手印)

年月日

产品售后质量的承诺书

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;①技术保养维修手册 ②安装总图

③外购件说明书及制造厂家

④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计

承诺人

日期：_年_月_日

计划生育的承诺书范文

我是____________(工作单位)的职工，从事____________(岗位)工作。我郑重承诺：

1、严格执行计划生育法律法规、严格按执业范围执业。

2、严格执行《终止妊娠管理制度》，不对任何孕妇包括亲戚朋友开展非法选择性别的人工终止妊娠手术。

3、在施行计划生育手术时，严格按规定查验受术者的身份证和计划生育手术介绍信，核对身份后再施术。

4、严格执行凭证接生和无证生育报告制度。

5、不介绍任何孕妇包括亲戚朋友进行胎儿性别鉴定和非法引流产。

6、发现违反计划生育事件及时向市计划生育局或卫生局举报。

7、不违法生育。

8、保证上报数据的真实、准确，不篡改、虚报、伪造和瞒报出生人口性别等相关信息。

9、如违反以上承诺，愿接受开除、吊销执业资格等从严从重的处罚。

承诺人：

时间：

举报奖励措施：胎儿性别鉴定，举报一经查实政府奖励5—10万元;非法引流产，举报一经查实政府奖励_元。举报电话：市计生局8_______，市卫生局8_______。

上一篇：企业对企业还款承诺书范文

下一篇：第三人代为还款承诺书

下载全文收藏