积极员工表扬信
积极员工表扬信怎么写? 下面我们九月范文网表扬信频道给大家精编的9篇关于积极员工表扬信,希望对大家有所帮助,内容仅供参考!
积极员工表扬信篇1
致____酒店:
我于__20____年____月____日晚在瓯北梦江大酒店三楼的重庆厅吃饭,回家时把钱包落在其酒店的包厢里,里面有3000余元的人民币,若干外币,身份证,银行卡等多种重要证件。
____年__月__号早上,我出去上班才知道钱包丢了,刚急急忙忙在找,就接到酒店经理的电话:说是梦江酒店三楼重庆厅的一位女服务员捡到我的钱包,并通过各种渠道联系我,因为太晚了,所以才等到今天早上找我,并把钱包完完整整分文不少的还给了我,还婉言谢绝了我的酬谢金,并说这是她们酒店员工应该做的!
在此我特别感谢这位优秀的酒店服务员及梦江大酒店的管理层,谢谢她们拾金不昧的优良品德!
祝好人一生平安!
______
20____年____月____日
积极员工表扬信篇2
尊敬的合作伙伴:
20__5年正值飞柏公司成立6周年,感谢您对飞柏的支持与厚爱,我们全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
上海飞柏信息技术有限公司自成立以来,一直致力于零售餐饮行业的软硬件开发和服务,为客户提供中小型餐饮连锁管理软件,触摸屏点餐系统,触摸屏POS机,触摸屏使用终端产品。我们秉承“信心源于专业,责任成就未来”的宗旨,以优质的产品,规范的经营为客户提供贴心的服务,公司服务的客户遍及全国二十多个省市。
值此公司成立6周年之际,订做了一款纪念服装,赠与合作伙伴,希望我们在未来的时间合作更加紧密,也更加愉快!
上海飞柏信息技术有限公司
积极员工表扬信篇3
____有限公司:
李总,您好。我们是__园、__园、__园住户,最近购买了贵公司的净化血液产品。贵公司的三位员工:______、______和______,在这一年里对住户们进行了坚持不懈的产品宣传,通过三位的耐心讲解,以及住户亲自体验产品效果,证明了贵公司产品的实用性及性价比,得到了众多住户的好评,三位员工在对产品的宣传中很实在,服务更是值得称赞。最近时值三九寒冬,他们三个虽然生着病,但他们不顾严寒,送货上门,将机器调试到最佳状态后才放心离开。当产品出现问题需要上门服务时,他们也是随叫随到,从不推三阻四,赢得了住户的信任,也使公司业绩得到了提升。
三位员工这种积极主动、耐心周到的服务精神令我们深受感动,尤其在如今这愈发冷漠的社会中,更显出那份珍贵。周到、热心,又恰到好处的服务于产品本身同等重要。谨此对三位员工表示我们衷心的感谢,感谢你们三位在这一年里对我们热心的帮助!并祝愿贵公司全体职员新春快乐,公司业绩再创新高!
请贵公司对三位员工的精神加以宣传,并且提出表扬,再给予适当的鼓励。
此致
敬礼
__园、__园、__园全体住户
________年__月__日
积极员工表扬信篇4
____公司
我是______C座1002业主。贵公司工程部刘讯先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注,特以此信表达我感激的心情。
前几周,我发现家中空调制冷非常缓慢,且室外骄阳似火,家中非常闷热。通过联系相关人员,我联系到物管中心的刘讯先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次,每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点,大家都没有吃午饭,而随后刘讯先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中,刘讯先生从没有表现出厌烦,也从未抱怨,一直严格要求空调厂家全面查找原因,令我非常感动。
在三次检查没有结果的情况下,我提出将空调持续运行一天,并将家中钥匙留给刘先生。刘先生非常认真负责,每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午,刘先生又一次对我家空调进行跟踪检查,并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。
刘讯先生认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对______地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。
请贵公司再次转达我对刘讯先生的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分______地产员工的面貌。
祝贵公司项目进展顺利。
C座________业主
此致
敬礼!
______
__年__月__日
积极员工表扬信篇5
随着我们公司在取得一项项硕果的同时,背后涌现着这样一批具有先进模范的员工,他们在自己的工作岗位上不懈的奋斗着,其中我公司车工组的组长____特别值得我们表彰。
____组长自06年车工组建立就来到我公司,在这5年的工作中,他严格遵守公司的各项规章制度,服从工作,始终如一的积极工作精神成为了公司其他员工的好榜样,他凭借自己15年的工作经验为公司严把质量关,为公司赢得了众客户的尊重和赞赏,赚得了好口碑。
在工作上默默无闻是他的代名词,勤劳、刻苦、坚贞是他的个性,他身先士卒,不怕脏不怕累忘我的工作在一线,他凭借自己多年的工作经验带领着车工组兄弟们总是高标准的完成生产任务,加工出了高质量的产品,他们不断的创造着一个又一个的好成绩。
员工是企业发展壮大的.生力军,他用自己的行动影响着身边的每一个人,他用自己对工作的热情与责任,为公司带领出了一支强干的队伍。他们是一支成熟的队伍,一支敢挑重担且经验丰富的队伍,多年来,该班组勤勤恳恳、兢兢业业,工作中他们相互关心、团结协作,遇到问题时他们通过全体成员讨论和班组合理的决策将其加以解决,他们具有班组的凝聚力及团队精神。我为公司有这样一支队伍而感到骄傲。
他们不是为了工作而工作,而是把工作当成了一份责任和成就自己的机会,他们坚信只要用心工作,就一定会做好,其实成功就是属于那些早有准备的人,之前____组长被评为“优秀员工”得到了公司所有人的认可。在过去的几年间,车工组的兄弟们表现出一种对工作的热爱和激情,释放着人生的光和热,车工组的历史将永远记在着他们用心走过的足迹!最后,在此感谢我们的车工组组长____及车工组的其他成员为公司勤勤恳恳的工作,也祝我们车工组再接再厉再创新好成绩,为公司作出更多的贡献。
____
日期
积极员工表扬信篇6
公司全体团员青年:
在____总公司团委组织的首届集团青年创新创效成果大赛中,我公司团员青年积极响应,踊跃参与,将自己在工作中的创新创效成果与大家分享,共同学习,共同进步,使集团举行活动的目标在青岛区域得到了具体落实。
此次活动中,区域团委从各部门、各分公司上报的多项创新创效成果中精心选拔,最终选送了____的《______》参加大赛,这项成果不负众望,凭借优质高效的方案流程获得青年创新创效成果三等奖的好成绩,受到____总公司团委的表彰。
在此,____团工委向为公司赢得荣誉的____公司____部的团员青年提出表扬,并号召公司广大团员青年学习他们立足岗位、勤奋学习、刻苦钻研、善于创新的好经验,进一步发扬开拓进取、力求上进的精神,在各自工作岗位上,为继续推动青年创新创效活动的深入开展做出新的贡献。
____团委《关于表彰____青年创新创效活动先进的决定》的通知,对____公司广大团员青年既是表彰也是激励。二十一世纪是知识不断创新,科技突飞猛进的新时期。创新是企业发展壮大的必由之路,开展创新创效活动,有利于激发团员青年的创新热情,挖掘岗位成才的巨大潜力,为团员青年展示才华搭建广阔的舞台。
希望全体团员青年以这次活动为契机,积极投身企业技术创新、管理创新、营销创新、服务创新的丰富实践中去,限度地把我们的聪明才智和创造活力发挥出来,促进企业技术创新体系建设和创新能力的提高,推动企业的改革和发展,并通过创新创效活动深入持久的开展,为____事业的跨越式发展提供人才保障,为实现____公司的振兴发展再夺佳绩,再创辉煌!
此致
敬礼!
表扬人:
20____年____月____日
积极员工表扬信篇7
____学院建设监理公司:
贵公司驻________物流厂区3#仓库工程项目监理部在本年度表现优秀,在日常监理工作中,监理团队能够积极履行自己职责,查验工作积极主动,各方面工作控制合理得当。工程施工阶段,能够委派有经验的监理工程师进驻工地,工程进度按建设单位要求超额完成。望贵公司及项目监理部保持一贯良好的工作作风,做好20____年度的监理工作。
总监代表朱____在施工阶段表现突出,节假日加班加点,工作兢兢业业我公司工程管理部特给予500元奖励。
表扬人:
20____年____月____日
积极员工表扬信篇8
____物业管理有限公司:
贵司大厦项目负责人谢____和全体员工在日常工作中认真负责,具备良好的服务意识和技能,严格按照公司规定的工作标准和程序操作,每位员工在工作中都有高昂的工作热情,兢兢业业地完成交办的每一项工作,遇到紧急事件能主动迅捷的到达现场协助处理,既保护了客户财产不受损失又保证了大厦的整体卫生环境,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,保洁员工的工作质量得到了广大客户和我司的荣誉和肯定。商场顾客在购物时不慎将钱物失落,贵司员工在拾到后主动上交保卫部,保证客户财产不受损失,体现了贵司员工的高贵品质,在此我司提出书面表扬,望贵司员工持之以恒,在平凡的岗位中做出更大的成绩。
______
20____年____月____日
积极员工表扬信篇9
____物业管理:
我是__座10____业主。贵公司工程部刘____先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注,特以此信表达我感激的心情。
前几周,我发现家中空调制冷非常缓慢,且室外骄阳似火,家中非常闷热。通过联系相关人员,我联系到物管中心的刘____先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次,每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点,大家都没有吃午饭,而随后刘____先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中,刘____先生从没有表现出厌烦,也从未抱怨,一直严格要求空调厂家全面查找原因,令我非常感动。
在三次检查没有结果的情况下,我提出将空调持续运行一天,并将家中钥匙留给刘先生。刘先生非常认真负责,每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午,刘先生又一次对我家空调进行跟踪检查,并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。
刘____先生认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对____地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。
请贵公司再次转达我对刘____先生的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分____地产员工的面貌。
祝贵公司项目进展顺利。
员工表扬信精选范本集锦
随着我们公司在取得一项项硕果的同时,背后涌现着这样一批具有先进模范的员工,他们在自己的工作岗位上不懈的奋斗着,其中我公司车工组的组长___特别值得我们表彰。
___组长自06年车工组建立就来到我公司,在这5年的工作中,他严格遵守公司的各项规章制度,服从工作,始终如一的积极工作精神成为了公司其他员工的好榜样,他凭借自己15年的工作经验为公司严把质量关,为公司赢得了众客户的尊重和赞赏,赚得了好口碑。
在工作上默默无闻是他的代名词,勤劳、刻苦、坚贞是他的个性,他身先士卒,不怕脏不怕累忘我的工作在一线,他凭借自己多年的工作经验带领着车工组兄弟们总是高标准的完成生产任务,加工出了高质量的产品,他们不断的创造着一个又一个的好成绩。
员工是企业发展壮大的生力军,他用自己的行动影响着身边的每一个人,他用自己对工作的热情与责任,为公司带领出了一支强干的队伍。他们是一支成熟的队伍,一支敢挑重担且经验丰富的队伍,多年来,该班组勤勤恳恳、兢兢业业,工作中他们相互关心、团结协作,遇到问题时他们通过全体成员讨论和班组合理的决策将其加以解决,他们具有班组的凝聚力及团队精神。我为公司有这样一支队伍而感到骄傲。
他们不是为了工作而工作,而是把工作当成了一份责任和成就自己的机会,他们坚信只要用心工作,就一定会做好,其实成功就是属于那些早有准备的人,之前___组长被评为‘优秀员工’得到了公司所有人的认可。在过去的几年间,车工组的兄弟们表现出一种对工作的热爱和激情,释放着人生的光和热,车工组的历史将永远记在着他们用心走过的足迹!最后,在此感谢我们的车工组组长___及车工组的其他成员为公司勤勤恳恳的工作,也祝我们车工组再接再厉再创新好成绩,为公司作出更多的贡献。
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日期
员工表扬信公司表扬信大全
他有一颗对工作高度负责的心,有一双勤劳而勇于创新的手,有一副关心同事的热心肠,在工作中勇于担当,积极向前,这就是我们立喷丙班前处里班长李__。
李__在工作中兢兢业业,拥有良好的职业素质和职业操守,能够忠于自己的企业,将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。善于开创,能承受较高的工作压力;吃苦耐劳,注重合作,具有火一样的工作热情和活力。起到了模范带头的作用,经常受到领导的赞赏。在工作能力和业务上李__更是样样精通,虽说一个萝卜一个坑,各司其职,但是有个别员工,尤其是新来的在很多问题上都要请他指点,甚至是让他帮着干。有些新的产品加工他能够很快的熟悉操作,带领大家完成生产。丙班前处理的成品率连创新高,这与他的努力是分不开的。
李__同志团结关心每一位员工,在工作中时时把好事让给别人,把最脏最重最难的事留给自己。车间生产的时候,吃饭是个很紧张的事,他经常替别人干活,让别人先吃,等大家都吃完了,他才腾出手,有时饭卖完了已经没有饭可吃,他就饿着等下班赶成一顿儿。在车间有加班加点的任务时,有的不想加班,而李__同志,从不说啥,不提报酬,不说早晚。在我们的考勤表上他从没有迟到,早退,请假,在加班的时候却总能看到他的身影。
在工作中无非准时上班,按时下班不迟到,不早退这就是敬业了,就可以安心的领工资了。大部分员工最多能做到敬业,而李__同志这种超出常人的工作态度,高于他人的工作能力和技巧,团结合作的精神,关心他人的品质,令人敬佩,值得表扬!特此对某某某同志做出表扬!
表扬人:
20__年__月__日
员工工作表扬信怎么写
__的领导
您好,我是___云林水岸11街_号业主,在本次收楼的过程中,对贵公司跟办人员许_为我提供的优质服务表示衷心的感谢。
今年的6月底当我收到__发出的收楼信后到__去收房,发现当时还有一些工程还没有完成,比如房间的墙壁有裂缝、屋内的电插座没有装、木地板有不平等现象。我马上电话告知跟办人许_,小许还是比较负责任的,他马上叫来了现场的工程人员一起陪我检查了整个房子,把没有做好的工程都详细的记录了下来,答应尽快维修。因为我的这间房子急要收楼入住的,所以我再三的叮嘱小许希望他能帮我跟紧一点。我每次来看房子的维修情况,小许只要有时间都会过来陪我一起验收,还会打电话向我反馈维修的进度,虽然房子的问题维修还是比较慢,但小许这样的态度给了我一颗定心丸。
后来工程基本完成后,小许帮我顺利办完了收楼的收续。收楼的时候,因为觉得花园太单调了,我对小许说想在后花园里种棵大点的树,没想到小许真把这件事放在心上,利用自己的休息时间来帮我种树。
小许积极为业主排忧解难,认真负责的工作态度深深感动了我,他实际行动践行了优质高效、真诚服务的诺言。有像小许这样的员工组成的一支高素质的团队来服务,让我们业主切身感受到贵公司的管理正逐步走向正规、成熟、完善。我特写此信表示感谢,以表达对小许及像小许一样真诚为广大业主服务的__员工的敬意,万语千言写不尽的感激之情,我会将贵公司员工这种崇高的服务精神向身边的人作宣传,分享__所带来的五星级的服务,让他们也了解和支持__这样一间有责任感的阳光公司。
__
20_年_月_日
给员工的表扬信范文
宝地城C区客户王晴:
我是宝地城C区的一位住户,享受贵公司保洁服务半年有余,感谢半年来为我家一直提供优质服务,要提出特别表扬的是贵公司保洁员李素梅。
李姐工作流程清晰,有条不紊,几个小时的忙碌换来的是窗明几净的大厅、整洁干爽的厨房,即使是细微之处也是一尘不染。
舒适的生活离不开整洁的环境,而整洁的环境来自贵公司保洁员辛勤的劳动,高效优质的保洁服务源自公司的规范管理和保洁人员的优良素质,如此优质的服务让我们舒心、放心。
再次向贵公司全体管理人员和一线员工道声感谢!
相信以如此专业精神和认真态度,美洁公司定会在发展的道路上越走越远,与客户的距离越来越近。
员工工作的表扬信
碧桂园的领导
您好,我是韶关碧桂园云林水岸11街__号业主,在本次收楼的过程中,对贵公司跟办人员许渊为我提供的优质服务表示衷心的感谢。今年的6月底当我收到碧桂园发出的收楼信后到碧桂园去收房,发现当时还有一些工程还没有完成,比如房间的墙壁有裂缝、屋内的电插座没有装、木地板有不平等现象。我马上电话告知跟办人许渊,小许还是比较负责任的,他马上叫来了现场的工程人员一起陪我检查了整个房子,把没有做好的工程都详细的记录了下来,答应尽快维修。因为我的这间房子急要收楼入住的,所以我再三的叮嘱小许希望他能帮我跟紧一点。我每次来看房子的维修情况,小许只要有时间都会过来陪我一起验收,还会打电话向我反馈维修的进度,虽然房子的问题维修还是比较慢,但小许这样的态度给了我一颗定心丸。后来工程基本完成后,小许帮我顺利办完了收楼的收续。收楼的时候,因为觉得花园太单调了,我对小许说想在后花园里种棵大点的树,没想到小许真把这件事放在心上,利用自己的休息时间来帮我种树。
小许积极为业主排忧解难,认真负责的工作态度深深感动了我,他实际行动践行了优质高效、真诚服务的诺言。有像小许这样的员工组成的一支高素质的团队来服务,让我们业主切身感受到贵公司的管理正逐步走向正规、成熟、完善。我特写此信表示感谢,以表达对小许及像小许一样真诚为广大业主服务的碧桂园员工的敬意,万语千言写不尽的感激之情,我会将贵公司员工这种崇高的服务精神向身边的人作宣传,分享碧桂园所带来的五星级的服务,让他们也了解和支持碧桂园这样一间有责任感的阳光公司。
祝韶关碧桂园事业蒸蒸日上!
云林水岸11街__号业主
给酒店员工的表扬信
尊敬的____公司各位领导以及工作人员:
____会已圆满结束,大会反响积极热烈,意义深远。遂我公司特写此信:非常诚挚的感谢各位对________会的殷切关注与积极帮助。
贵酒店客户经理______,会前会后给予我们的帮助是大家有目共睹的。她根据我们公司的实际情况帮助我们在会前布置协调各类工作,积极协助配合我们工作人员,努力帮助我们解决各类问题,真正让我们领略了贵酒店销售人员的风采。贵酒店会务经理____,虽然____,但是其工作仍一丝不苟,敬业精神可钦可佩。
________酒店的前台主管在大会期间也一直积极配合我们的工作,服务周到。在大会期间,双方工作人员为了大会更好的举办,都在积极地磨合以寻求更好的合作,虽然时有突发情况出现,但是贵酒店服务人员优良的突发情况处理能力给予了我们极大的帮助。总而言之,两年后的再次合作,让我们再次感受到贵酒店的精致服务与友爱氛围。
再次感谢各位酒店领导和员工对我公司此次大会的支持和帮助,真诚期待下次合作。
____
20____年__月__日
最新员工工作表扬信
胡美丽:
见信好!
上周你出色的工作,被全体员工一致评为优秀员工:
曹亮说您:工作细致,有耐心
李斌评价您:用一颗善心,善待每一位网友。
邹波则认为您:做后勤工作做得扎实,工作细致,有条理。
而我认为:因为您爱,总是带着“爱”字做领导交给你的每一项任务,所以在快乐中较扎实的完成工作:
(一) 非常认真仔细的培训新员工。
(二) 搬新家时,购买每一件办公用品,都是本着“节约”的原则,把企业当做自己的家来建设。
(三) 百忙之中,总是能让向您咨询问题的网友一个满意的答案。
(四)与__企业合同谈判中,不卑不亢体现了企业形象,羸得了客户好评,并签订了合作协议等等工作,
邓鹏在这里代表所有的网友及员工对你所做的工作表示感谢!同时借此机会感谢公司其它员工及网站超版、版主、网友建设付出的劳动!
谢谢!
希望我们在爱的路上能够一路同行!更好的打造这个温馨的平台!
优秀员工个人表扬信
20__年12月04日,分公司客户辽宁大厦新南苑酒店派工程部负责人到我公司送来了感谢信和锦旗。对我公司驻场的维保组长陈凤岩、维保技术员孙宇航自20__年3月接手此项目维保工作以来,专业、认真、负责的工作态度,给予了高度的评价并给予表扬。
此项目经常会接待省市、纪委等政府部门的重要会议,在重要会议期间我们的两名维保技术员每天24小时坚守岗位,并且在电梯运行保障过程中,不怕麻烦,面带微笑,为政府部门的重要会议保驾护航。日常电梯运行中如出现问题也是随叫随到,第一时间到达现场维修,并且能很快将问题解决。
陈凤岩、孙宇航这种爱岗敬业、真诚细致工作态度,以实际行动体现我们蒂森公司专业、认真负责的工作精神,让客户感到舒心、放心、安心。我们公司也以有这样的员工而感到骄傲和自豪。
在此公司各级领导祝贺陈凤岩、孙宇航两名员工得到客户的认可与表扬,并感谢他们的辛勤努力与付出。也希望同样付出辛苦的一线维保技术员能以他们为榜样,以专业、认真、负责的工作态度面对我们每天的工作,让客户舒心、放心、安心。
员工工作优秀的表扬信
__物业管理有限公司:
贵司__大厦项目负责人谢__和全体员工在日常工作中认真负责,具备良好的服务意识和技能,严格按照公司规定的工作标准和程序操作,每位员工在工作中都有高昂的工作热情,兢兢业业地完成交办的每一项工作,遇到紧急事件能主动迅捷的到达现场协助处理,既保护了客户财产不受损失又保证了大厦的整体卫生环境,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,保洁员工的工作质量得到了广大客户和我司的荣誉和肯定。商场顾客在购物时不慎将钱物失落,贵司员工在拾到后主动上交保卫部,保证客户财产不受损失,体现了贵司员工的高贵品质,在此我司提出书面表扬,望贵司员工持之以恒,在平凡的岗位中做出更大的成绩。
__
20__年x月x日
公司对员工工作表扬信
__的领导:
您好,我是__水岸11街__号业主,在本次收楼的过程中,对贵公司跟办人员许渊为我提供的优质服务表示衷心的感谢。今年的6月底当我收到__发出的收楼信后到__去收房,发现当时还有一些工程还没有完成,比如房间的墙壁有裂缝、屋内的电插座没有装、木地板有不平等现象。我马上电话告知跟办人许渊,__还是比较负责任的,他马上叫来了现场的工程人员一起陪我检查了整个房子,把没有做好的工程都详细的记录了下来,答应尽快维修。因为我的这间房子急要收楼入住的,所以我再三的叮嘱__希望他能帮我跟紧一点。我每次来看房子的维修情况,__只要有时间都会过来陪我一起验收,还会打电话向我反馈维修的进度,虽然房子的问题维修还是比较慢,但__这样的态度给了我一颗定心丸。后来工程基本完成后,__帮我顺利办完了收楼的收续。收楼的时候,因为觉得花园太单调了,我对__说想在后花园里种棵大点的树,没想到__真把这件事放在心上,利用自己的休息时间来帮我种树。
__积极为业主排忧解难,认真负责的工作态度深深感动了我,他实际行动践行了优质高效、真诚服务的诺言。有像__这样的员工组成的一支高素质的团队来服务,让我们业主切身感受到贵公司的管理正逐步走向正规、成熟、完善。我特写此信表示感谢,以表达对__及像__一样真诚为广大业主服务的__员工的敬意,万语千言写不尽的感激之情,我会将贵公司员工这种崇高的服务精神向身边的人作宣传,分享__所带来的五星级的服务,让他们也了解和支持__这样一间有责任感的阳光公司。
祝事业蒸蒸日上!
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20__年x月x日
分享于2023-05-11 13:01:57