班主任本职工作情况的总结报告

一篇好的总结必须要有一个好的开头，开头不吸引人，哪怕后面精彩万分，后续也难再抓住了，下面我们给我们精编的班主任本职工作情况的总结报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

班主任本职工作情况的总结报告篇1

一年的教学工作到这里就结束了，新一年的工作已经要开始了。在这个学期中我尝试了一些新的教学方法，也取得了不错的成绩，这让我感觉到非常的高兴。我一直在为了让学生更好的学习好语文而努力，所以在取得了成效之后我是很激动的。现在这一年的时间已经过去了，我想我是应该要为今年的工作心得做一个总结的，希望自己在明年的工作中能够继续的努力，让学生学习到更多的知识。

一、教学方面

语文其实是一个非常有趣的学科，在这一年中对待不同类型的课文我采取了不同的教学方法。在教学文言文课文的时候，我都会让同学们自己去思考作者在创作当时的心境，让他们自己尝试着把文言文翻译为白话文，同时也根据创作的背景自己分析出作者想要表达的东西。我是提倡他们在课下做好预习的，先自己对这篇课文有了一定的了解，才能够学好这篇课文。

在教学现代的文章时我会让他们先阅读，在阅读中去寻找我在上课时提出的几个问题。这样是能够帮助他们提高阅读的能力的。在上课的过程中我所教授的内容不局限于课文，我会拓展一些跟课文相关的知识，让学生找到在学习中的快乐，体会到语文学习的乐趣。

在作文辅导方面，我会让他们每天背诵一些好词好句，在上课之前的五分钟我会每天安排一个学生站在讲台上朗读他们自己找到的一些写的很优美的课文。想要写好作文其实靠的就是好词好句的积累，当你看得多了的时候自己也自然而然的就会写了。

一年下来学生的语文成绩都提高了一些，也都改变了之前那种不重视语文的想法，在课堂上能够做到认真的学习，积极的回答问题。

二、工作计划

新的一年马上就要开始了，为了让学生在新的一年中能够继续的有进步，我决定做好以下工作：

1。做好课前的备课，让自己能够合理的利用好上课的每一分钟。

2。去寻找新的教学方式，让课堂变得更加的生动有趣。

3。设立作文辅导课，为学生写好作文提供帮助。

语文在学生的学习中是很重要的一个学科，语文的学习跟其它的学科相比较的话是要容易很多的，作为语文老师我应该要努力的帮助学生有更好的成绩，利用好上课的时间让他们学到知识，在课下就不需要花太多的时间去学习了。

班主任本职工作情况的总结报告篇2

寒来暑往，在繁忙的工作中迎来了新的一年，追忆往昔，20__年是有意义的、有价值的、有收获的一年。本学期根据学校领导安排我担任八年级思想品德课教学，又到学期末，是该好好总结自己在这一学期里的得与失，总结这一学期以来的酸甜苦辣，总结自己下一学期该如何去做的更好。下面我就20__年年度工作心得作如下汇报：

一、师德方面：加强修养，塑造师德

作为一名教师应把“师德”放在一个重要的位置上，因为这是教师的立身之本。学高为师，身正为范，我作为一名思想政治教育工作者更应该能够给学生一个榜样示范的作用，课余时间我阅读了《好心态教育好学生》、《贴近生活的教育》等书籍，不断充实自己的精神世界，始终把为明纲要精神贯穿在我的教学工作中，今后我将继续加强师德方面的修养，力争在这一方面有更大的提高。

二、教学工作：虚心求教，强化自我。

在教学工作年限上我算得上是一名老教师，可是在初中教学这块我还是一个新手，因此加强自身业务水平，提高教学质量对我来说无疑是至关重要的。随着时间一天天推移，我越来越感到我原有知识的匮乏和经验的缺少。面对讲台下那一双双渴望的眼睛，每次上课我都感觉到自己身上重重的压力，为了让自己教学水平上升到一个新的台阶，我从以下几个方面对自身进行了强化。

首先是从教学理论和教学知识上。我借阅有关初中课堂教学理论和教学方法的书籍，对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。由于思想品德课是初中科，考试实行开卷，分值小，有一部分学生对此根本不重视，甚至产生厌学情绪，通过学习我知道了对于厌学的学生可以找到他们身上的兴奋点，于是我结合课程特点利用上课前两到三分钟的时间给他们播放我收集到的时事新闻图片和报纸新闻，这样既调动他们的兴趣同时又让他们了解当前时事和社会，做到了家事、国事、天下事事事关心;另外在上课过程中结合教学内容选择相关视频，在提问方式上要灵活，我也在一次次的教学实践中来不断验证这种理论。

其次是从教学常规上。认真备课不松懈，由于第一次接触初中教材，为了能够把相关知识运用自如，提高学生学习兴趣，能够达到学以致用的目的，备课中做到一丝不苟。每次备课我在吃透教材的基础上搜集大量的资料，取材于学生身边实际例子，比如在讲到友好交往礼为先是取材了校园乱扔垃圾的图片，在讲竞争合作的课题时取材于学校运动会比赛场景等等，尽可能做到贴近学生生活实际，注重对学生进行思想品德的教育，不断提高思想道德素质。记得我刚开学时讲到相亲相爱一家人这个课题时，在教学中我设计了一个环节，要求学生自己讲述发生在自己身边的感人事迹，我原以为这群孩子平时在家里被宠坏了，不会轻易体会到家人对他们的付出，结果二班有一个小男生饱含眼泪深情地讲述了三年前爸爸生病住院的感人事迹，通过这件事我明白了在课堂教学设计上要尽可能与学生生活实际贴近、学生感兴趣，只有这样才能调动学生的积极性，真正达到思想教育的目的。

再次是从教学经验上。由于自己在初中这块教学经验有限，因而我开学初就虚心向张艳芳、李莉、朱红、黄静等教师学习请教对于初中学生应该如何教学，要注意哪些问题，力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验，同时在授课过程中不断深入到这些老师的课堂中去学习和借鉴他们驾驭课堂的方法，通过学习个人应付和处理课堂各式各样问题的能力有所提高。

三、工作中的不足及改进的方法

首先、在上课的过程中由于只注重讲解而忽略了学生做笔记，对于初中生应如何组织教学、知识应用如何在有限的时间内有效落实值得我去好好学习和思考。

其次、针对学生的年龄特点，独立意识不断增强的重要心理品质，要多了解学生的学习兴趣和爱好，去鼓励表扬，改变一些不良的行为习惯，能真正地做到因材施教，培养学生良好的品质，起到思想政治课的作用。

20__年是全新的一年，也是自我挑战的一年，虽然我的工作还是有所瑕疵，不过我相信，只要我在教室岗位上一天，我就会做出自己的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!在以后的教学工作中，我要不断总结经验，力求更进一步提高自己的教育教学水平。向他人学习所长，用以补己之短，要积极参加教研活动，多方面涉猎各种知识，丰富自己，贴近学生，争取下学期取得更大的收获。

班主任本职工作情况的总结报告篇3

20__年，在领导的关心和帮助下，我加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项秘书工作任务。在文秘岗位上经历了一些压力和困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将20__年工作情况总结如下：

一、20__年工作情况

(一)努力做好日常事务性工作。

20__年是我参加工作的第二年。在20__年的工作中，我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中，领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成，对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作，工作信息的报送工作，组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中，努力学习，查找不足，不断的改进工作方法，提高工作效率，为单位领导、职工服好务、办好事。

(二)细致完成劳资工作

作为单位劳资员，20__年我做到了按时制作各项工资，确保每月工资及时发放;按时上报各类报表，确保上报及时准确;按时完成各项统计，确保内容真实有效。在实际工作中，我积极探索劳资工作技巧，制作完成了适应我单位实际的工资台帐，节省了工作时间，提高了工作效率。

(三)做好团支部工作。

20__年8月，公墓成立的团支部，我被选为团支部书记。作为青年团干部，我在工作过程中严格要求自己，争做青年人的表率。组织带领单位团员青年，积极工作，发挥青年人的主动性;认真学习，提高青年员工的综合素质。在20__年，我作为青年干部代表，先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动，加强了理论学习。

二、工作中的不足

在工作过程中，我经常进行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。20__年，我在工作中存在的主要问题，一是太热衷于做事务性工作，不重视理论学习，理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪，总想一下将工作做完，存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多，没有充分调动青年人的积极性，组织能力需要加强。

三、20__年工作打算

一是规范公文管理，提高公文处理水平。加强收、发文件的管理，完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整，加强规范;提高起草公文水平，向高标准看齐。

二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用，组织和带领团员青年加强学习，勤奋工作。根据青年人特点，组织不同类型的文化生活，激发团员青年的青春活力。

班主任本职工作情况的总结报告篇4

一、政治思想

作为初中社会·思品教师，认真学习、贯彻党的教育教学方针政策，时时处处注意言传身教，为人师表，得到了广大师生的认同。

二、教育教学

教育教学是学校工作的核心，也是检验教师工作的关键。一年来，我担任了八年级三个班级的社会·思品教育教学工作，借学校搭建的“轻负高质”平台，积极探索教育教学规律，践行课改，具体表现在：

1、认真备课。钻研教材，参阅各种有益资料，力求深入把握教材，结合学情，编写教案;

2、狠抓课堂教学实效。针对八年级学生特点，坚持学生为主体，教师为主导，教学为主线，讲练结合，抓重点，突破难点;

3、注重课后反馈和反思，针对问题，及时修改教案，修正教学方法和手段。作业批改及时认真，有的放矢，力求提高学生“二次”作业的效果;

4、积极参与教研，博采众长，提高自身的教育教学能力，弥补自身的不足。

三、其他工作

这一年来，我还承担了班主任、八年级社会·思品备课组长、青蓝工程以及学校工会等相关工作。

1、班主任工作认真负责，注重学生德育和思想教育，使803班级形成了良好的学风(具体见班主任小结)，连续多次被评为校优秀班主任;

2、备课组长工作踏实有效，使八年级社会·思品备课组形成了良好的竞争与合作的关系，提高了教育教学实效，也增进了同事之间的友情(具体见备课组长总结);

3、青蓝工程工作，担当师傅，指导培养新教师。在繁忙的教育教学过程中，挤出时间，听其课，给予肯定和意见、建议，并上一些示范课，供其揣摩借鉴，提高了新教师的教育教学能力;

4、工会工作，由于校工会主席生病请长假，学校的工会工作，暂时由我承担。在校领导的帮助和支持下，积极开展工会的相关工作和活动，并准备二届六次教代会工作，获得区教育工会的认可。

四、科研工作

认真钻研教育教学，积极进行课改，并撰写相关的随笔和论文等。随笔《“领雁”振翅会有时》刊登于__—3《秀洲教育》。论文《浅议社会学科问题情境的预设原则》荣获区优秀论文一等奖，刊登于__—4《秀洲教育》。

由于踏实努力，热爱教育工作，在__年度中，获得了较好的成绩，也得到了广大师生的认可，被评为校“十佳满意教师”。面对崭新的__年，我将一如既往地做好自己的本职工作，不断地提升自己的教育教学能力，向“德艺双馨”式的教师迈进!

班主任本职工作情况的总结报告篇5

班主任工作有苦有甜。细小琐碎，千丝万缕，着实让人觉得累，但做好了细节往往会收到让人惊叹不已的效果。日子似乎就这么一天天在和学生打交道的零碎琐事中悄然而逝，有时不禁喟然长叹。其实，我们无需抱怨。因为教育生活本身就是由一系列的细节串联而成。教育过程中班主任老师的某一个未被留意的细节，恰恰就像一缕阳光，能够穿越阴霾，在孩子的心灵折射出最漂亮的光芒。班主任就应从以下几方面开展工作：

一、善于捕捉亮点，鼓励学生上进

金无足赤，人无完人，再好的学生难免也有不足之处，再差的学生身上也有自己的优点，及时捕捉学生的闪光点进行因势利导，使他们产生用心的情感，从而以点带面促使学生全面进步。这是班主任工作至关重要的一环。

一个人只要体验一次成功的欢乐，便会激起追求无休止的成功的力量和信心。因此，引导学生了解自己的优点和短处，扬长避短，增强学习的信心，捕捉闪光点，抓住契机，鼓励上进，有助于树立学生的自信心。对学生要善于表扬，只要表现良好，不论多么细小的琐碎之事，都要加以表扬。

记得有一回，我无意中看到班上一位男同学在下课休息的时候主动地在整理讲桌。第二天早自习，我表扬了这位同学。虽然是一个小小的赞扬，但它带来的影响却是巨大的。因为，以后的讲桌一向是那么整洁，就连学生课桌都一向擦得那么干净，摆得那么整齐。小静是我们班的一名学习有困难又不愿与同学交流的学生，他理解潜力和理解潜力都比其他的孩子要慢得多，对于这样一个学生，我主动找她谈心，了解她的家庭背景，告诉她我想帮她，同学们想与她做朋友。经过几次交谈后她变得开朗多了，也乐意和同学交流了。认真听课了，立刻表扬;作业全对了，立刻表扬;时间长了，学生也受到我的影响，关注起他的进步来了，上课回答问题对了，师生一齐响起鼓励的掌声。慢慢的，她进步了，笑容挂满了她的脸。

二、关注学生的一言一行

教师节那天，我收到了很多的礼物，其中一份最让我感动。打开精美的包装，是一张挂着风铃的彩画、做工精美，上面工工整整的写着“感谢恩师，您的教诲就像这悦耳的风铃声响彻我的心扉。”我心里暗暗猜测，是哪位学生这么有心展开附带的便签，看到署名，我暗暗的诧异，是她!一个我平常很少关注的中等生。她是这么写的：“老师，感谢你给我的关心和帮忙!记得那一次，我考试考得很差，但是你没批评我，反而给了我鼓励和信任，使我有信心坚持下去。感谢您，老师!教师节快乐!”我在记忆的角落里搜索，哦，似乎是有这么一件事。但是那件事是那么的微不足道，我都几乎忘记了。那一天，我留意到她因为考试失常而情绪低落，就随意对她说了一句：“努力学习了就是好学生，一次的失败不代表一生的失败”。寥寥数语，在我只是举手之劳，想不到却能起到意想不到的教育作用，在孩子的心灵留下深刻的印象。此刻这位学生已迎头赶上，成为了一名优生。看着她的进步，我心里比吃了蜜糖还甜。

三、习惯源于细节

着手于细节学生的心灵火花迸发出来了，对班主任有了认可，能理解领导了，我便开始实施班级治理方案，我们都明白，培养一个好习惯和终止一个坏习惯，都要有足够的耐心，并且花费最大的力气进行调制。首先我来抓班级环境卫生和个人卫生，解决脏、乱、差的问题，培养学生的爱劳动习惯。像敲笔杆、吐口水、吐舌头、爱吃零食等不良习惯，做为一个班主任不能视而不见或不屑于顾，要尽一个班主任的职责，坚定不移的纠正、矫正。生硬的说教有时会引起学生的反感，要“对症下药”，以“导”代“管”，我一面成立帮互监督对子，相互提醒、互相勉励，课上课下、校内校外互相监督。多次家访与家长面谈，与学生谈心，效果十分好。不久，这些不良现象不知不觉根除了。学生们上课的注意力更集中，精神更饱满了。

班主任的确很辛劳，挥洒了汗水，熬去了心血，然而我愿将汗水和心血化作滋润新苗茁壮成长的春雨，以慈母般的爱温暖学生的心灵。

班主任本职工作情况的总结报告篇6

本人于20__入公司，任总经理秘书职务。近来，在各级领导的的关心和指导下，在各位同事的密切配合下，本人认真学习并领会公司企业文化，服从领导分工安排，以务实的工作作风，较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下：

第一，通过主动学习和努力改善，能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化，入职20__来，始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置，努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察，用心领会了公司企业文化的内涵和真谛，20__企业文化已深入心中。

首先，在思想上重新塑造自己。

思想决定行为，不能从思想上真正的认可和接受，就不能从行为上完美的融合与体现。为此，时时刻刻提醒自己：我是20__人，心中牢固树立了20__的经营理念和价值观。

其次，在行为上改变自己。

刚入公司时，不重视公司规章制度，现在，严格要求自己遵守公司各项规章制度，从行为上不断完善，得到了主管领导的肯定。

第二，通过认真履行职责，较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中，我担任20__组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职，属行政部管理人员，负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时，由于财务部人手不足，我还兼任公司的税务员，负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。

第20__年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中，我的职责具体包括：负责起草工作、总结、有关上报材料和公文，负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作，做好公司的会议记录，负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作，负责公司内部管理工作，努力做好公司的宣传工作，提高公司的影响力，协调沟通公司内部各部门的联系，加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系，落实上述部门布置的工作任务，及时、准确地向各部门传达相关信息，积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票，负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作，负责出口退税的工作，负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作，负责专利产品增值税返还工作。

班主任本职工作情况的总结报告篇7

我于今年6月有幸经网上应聘口试、29日进进河南中煤电昱东实业团体有限公司任董事长秘书一职。进进公司以来，我以“团结、自强、务实、拼搏”要求自己，以“六个凡是”鼓励自己，在各位领导的悉心指导下、各位同事们热情的帮助下，较为迅速地熟习了业务，进进了工作角色，融进了这个大集体。下面，我就一个月在公司的工作、学习情况做一扼要汇报。

一、立足本职岗位，发挥主观能动性

(一)努力工作，做好领导的助手

严格落实各项工作对董事长负责的要求，不断进步为领导服务的质量，努力做好领导的助手。天天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报，确保领导能及时把握公司的最新情况。同时，能够及时正确地将领导的唆使、要求通知各部分执行落实，并搜集落实进度迅速反馈。确保项目题目及时发现并上报，使项目进度清楚明了。另外，在工作中能够留意分清轻重缓急，进步领导把握情况、作出决策和有效落实的效力，对三睿、中煤、安鹏、项目部分上报的文件，第一时间拿于冯总阅并调和相干部分进行调和处理。现阶段，协助行政、人力资源捋顺公司章程，摸索合适我司多元化发展的道路。果断执行冯总的6各凡事：凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监视人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做到计划我的工作，工作我的计划。

(二)摆正位置，理清工作思路

由于本身岗位有一定的特殊性，我能够随时提示自己摆正位置，清楚熟悉自己所应具有的职责和应尽的责任，正确熟悉自己所处的位置。就职位而言，我可以是领导执行决策的“辅助者”，也能够是领导布置任务的“执行者”，还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中轻易与公司其他同事产生磨擦或矛盾，乃至会有越位，然而所要调和工作的又多半会是较为紧急的事宜，因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是：为领导顾问到位但不越位;催促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。

(三)团结同事，营建___办公氛围

在平常工作中，能够留意团结同事、宽以待人，不计较个人得失，不与同事争名利、争是非，任劳任怨，努力做好自己工作。同事严于律己，不把小事到无事，不把小错当无错，处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上放工制度等做起，对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。

二、存在的不足

由于本人进进公司时间其实不太长，对公司的了解不够全面、深进，工作上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在：一是工作主动性还不够强，满足于落实领导的唆使要求，建设性的意见建议比较缺少;二是由于受专业所限，基础知识的把握还不够扎实，学习主动性还不够强;三是领导决策“督办者”角色还不够主动，个别情况下，工作有所被动。

三、下步打算

一是继续重视加强学习，进一步进步业务能力，建立全局意识，勇于挑战自我，深化“辅助者”角色。学习加气加油站相干知识，更好对接项目。熟习公司业务，更好对接、调和子公司相干事宜。并及时上报题目，做到不积存，及时梳理题目。

二是继续保持工作积极性，“骇骥一跃，不能十步;驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折;坚持不懈，金石可镂”。只要我能锲而不舍，勇于吃苦，专心研究，勤于思考，我深信：成功就在彼岸。现在公司处于转型时期，做到牺牲小我，为公司更好发展贡献自己的气力。

班主任本职工作情况的总结报告篇8

今年我通过集团公司内部招聘走上秘书岗位，主要从事文秘方面的工作。作为在一名在基层搞维修工作的技术员，面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位，我一时感到力不从心，难以胜任。好在有办公室领导的关心和秘书科同事的悉心指导和热情帮助，使我很快融入进办公室这个团结紧张、严肃活泼的大家庭，熟悉了业务，进入了工作角色，圆满完成领导交办的各项工作任务，现将我的工作情况总结如下。

一、加强学习，不断提高政治素质和业务水平

面对新的工作岗位和新的工作环境，我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提。一年来，我一方面坚持正直、谦虚、朴实的工作作风，努力提高政治觉悟;另一方面利用工作和业余时间虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识，从而对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作，都有了一个从感性到理性的认识，还通过深入的学习交流，使自身不断开阔了视野，丰富了知识，提高了修养，加深了与各位同事之间的感情，坚定了做好本职工作的信心和决心。

二、勤于动笔，不断增强文字功底和思维能力

秘书工作要求有较强的文字表达能力，较强的逻辑思维能力。为了保证起草和经办的文字材料的质量，我抓住机会，认真对待科长分配的每一项任务，每接到一项工作，我都认真分析，仔细斟酌，不明白的地方多请教科长，对科长指出的问题不断修改，再反复琢磨，总结经验。树立信心，积极主动，遇到自己感觉力所能及的工作主动请缨，通过多写，多练，多思考来提高自己的写作能力。

三、加强修养，时刻注意自我约束和自身形象

办公室作为整个集团公司上情下达，下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带，起着重要的窗口示范作用。我作为其中的一员，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。通过加强自身修养，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。在自我约束方面，我努力做到不迟到、不早退，没什么特别重要的事情，不轻易请假。周末到岗，尽量做一些力所能及的事情。

在自身形象方面，我时刻注重自己的言谈举止，外表形象和服务态度。再就是经常打扫卫生，保持桌面清洁、整齐有序。个人认为，一个良好的环境，是一种工作效率的体现。用心向领导学习。身处领导周围，有着得天独厚的优势，这是一本很受用的无形的教科书，领导的处事能力、协调能力我们耳濡目染，潜移默化，时日一久便会有所提高。