上半年工作总结模板
一篇好的总结,情况叙述必须简明扼要.对工作成绩的大小以及工作的先进,落后,叙述一般要用比较法,通过纵横比较,使得背景鲜明突出,下面小九为广大朋友准备的上半年工作总结模板,应该会给你带来帮助的。
上半年工作总结模板篇1
这半年,是我公司面临压力攻艰克难的半年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的半年。我司在总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。以下是我公司上半年的工作总结。
一、计划落实早、措施实
年初,我司经理室就针对__地区保险市场变化及保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定上半年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
二、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度
我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
已失业务不放弃。我们不仅对业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。
三、在竞争中求生存,在竞争中促发展
深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。
要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。按照向社会服务和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
上半年工作总结模板篇2
时间匆匆,上半年在忙碌的工作悄悄走过,人们对于保险都很重视,保险销售也取得了不出的成绩,使得我们上半年的业绩早早就达到了要求,现在对上半年工作总结。
在年初之际,我们就准备了多套销售方案,同时积极调查市场情况,发现了上半年销售的保险是医疗保险,为了保证公司利益,同时满足客户的需要我们对相关保险做了很多调整,并且每个员工都开始选择优质客户进行保险销售。在销售的过程中,为了取得更多的成绩我们采取捆 绑销售,到各大公司销售保险,为了争取更多的客户,我们通过电话联系了很多家企业高层达成协议。
同时也与学校积极合作,让更多有需要的人购买保险,当然在销售过程中,我们也遇到了一些问题,比如购买后,因为系统问题,导致很多客户的信息显示不出来,最后经过检验发现原来是公司系统过载导致主机卡顿,为了保证正常运行我们部门重新购买了一台主机,避免了相同的问题发生。
在上半年中我们公司也招聘了很多新人,为了尽快让新人适应保险销售工作,我们统一为所有的员工准备了一个月的保险知识集训。在卖保险过程中,每个员工都必须要对保险有基本的认识,如果不能够很好的了解保险销售工作,这就极大的影响我们销售业绩,在销售过程中,也不能取信客户。每个人在培训结束后还需要进行考核,只有经过了考核并取得了不错的成绩才能正式上岗就职。
我们在售后服务方面也做了改进,因为很多时候我们在销售保险之后就必须要考虑售后问题,这一块是重点。找到客户的问题,比如有些客户对于买的保险具体有那些服务,不了解,会通过拨打客服热线来询问我们,对于这些问题比较好解决,只需要把一些相关的服务详细说明就可以。但是也会遇到一些客户达到了保险要求,需要我们核实,这需要汇报到公司上层,让其他领导来做决策。
为了让公司更加具有活力,减轻员工压力,在四月份期间,公司举行了一次户外活动,每个部门都能参加,通过三天的活动让员工得到了放松,同时也让各个部门的同事变得更加团结,并且也得到了很多员工的称赞。为了避免延误工作,每个部门轮流进行。
虽然上半年做的不错,在各个方面都有了进步,但下半年的任务依然比较重,为了更好的达到要求,我们公司每个部门依然需要继续努力,继续上半年的工作精神,坚持做好工作任务,把该做的工作及时完成弥补工作中的不足。
上半年工作总结模板篇3
回首上半年,有太多的美好的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽车销售这一行业是正确的,我一定会拥有更美好的明天。
一、上半年工作总结
1、销售任务完成情况
(1)第2季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛 马21台,占轿车部总数的18%。
(2)结合总办销售工作安排,每位员工轮流到__飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
(1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
(2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
(3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
(4)自己工作中的不足。在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、下半年的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。
最后我希望上半年公司的业绩更加辉煌!
上半年工作总结模板篇4
经过不断地学习和进步,在上半年的工作中逐渐的完善自己,不断的规划时间和安排,对比去年我在上半年的工作中有了明显的进步。在上半年里,通过和同事之间的往来我更加明白自己的缺点,以及在那些方面具有优势,对此进行总结,我将在上半年更加努力的表现自己和完善自己的工作。
首先在工作上比之之前有了明显的进步,尤其是在填写账单和票据上,更加细心,没有出现差错。每天我的日常工作就是检查公司的重要财产物品是否有损失,对此进行保管不能出现差错;和各部门的人员对好账,对于各个款项的使用有明确的登记;关于公司的日常支出,这样的资金往来必须手续齐全才能同意,如遇到特殊情况,须得请示领导的意见才能支付,而在事后就必须完成票据的补签;将所有不同的资金往来归纳好,分类编辑账务表格,将信息进行反馈等等一系列的工作。在上半年里我没有在工作上松懈过,一直用最认真的态度来对待我的每一个小任务,不敢敷衍了事。在我看来,出纳的工作虽然繁琐,但是规律,只要从简单之处着手,做好工作计划,就能将每天的任务完成的漂漂亮亮。
在其他方面,因为在之前我一直埋头做自己的事情,但是这份工作还是要和别的部门的员工进行协商,共同做好资金的规划才能为公司创造出更大的利益。在今年上半年我有所改变,不再只顾自己,也时常听从他人的意见,更好的完成工作上的交流。
上半年我们公司也发展了一些项目,在这期间我知道了自己在很多的方面有不足之处,尤其是在资料的整理上面,我始终没有明确的方向,经常将不同客户之间的资料混为一谈,这是我在下半年需要继续努力的地方。
上半年我进步最多的地方就是学习上运用了更多不同的思路去解决问题,让我在工作上节省了更多的时间。在上半年我不仅仅是学习相关的专业知识,更多的是触类旁通,希望自己能够从不同的事例中找到不同的学习方案,让自己更加自如的处理好一些突发事件,还有领导布置的任务。
半年的时间让我长进了很多,也变得愈加开朗和自信,在很多事情的处理上也不再像以前一样的尖锐,而是采用圆滑一点的方式,懂得顾及更多人的想法。在下半年我会更加的出彩,让人看到我的付出和努力,和同事们一起加油。
上半年工作总结模板篇5
时光飞逝,转眼间20__年已过去一半,在这半年时间里,我作为公司的__人员,围绕公司的经营发展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作,取得了一定的成绩。现将近半年工作情况总结如下:
一、加强理论学习,提升思想觉悟
我是一个热爱学习的人,认为在高速发展的21世纪里,不学习进步就更不上时代的脚步。__工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到面面俱到还是很不容易的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项__工作。思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任,更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还注重理论和实践的`结合,探索新的工作方式方法,不断提高自身的综合素质。
二、爱岗敬业,甘于奉献
作为一名__人员,我坚信“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作经验,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的__工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,到处奔波。常常加班加点准备材料,终于,用了20天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已开始正常运转。
另外,上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求,做好协调处理。
三、工作中的成长和不足,以及今后的工作设想
在这半年时间里,我在__这个大集体里成长了很多。无论是待人接物,还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不足。比如,一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事,不能解放思想,积极创新,更好地开展工作。三是__工作很细琐,个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。
总结过去,展望未来。下半年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们__行的发展贡献力量。
上半年工作总结模板篇6
回首20_年_半年物业公司客服部,可说是进一步发展的半年,不断改进完善各项管理机能的半年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员半年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实。回顾半年来的客服工作,有得有失。现将半年来的客服工作总结如下:
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度。
在20_年_半年初步完善的各项规章制度的基础上,20_年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作。
在物业公司的多次亲自指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。
三、日常报修的处理。
据《每日工作记录》记录业主来电来访投诉及服务事项,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。
全年客服处理报修电话累计达_个,解决各类故障_个,排除原施工问题、报修故障解决率为_%;共接收投诉电话_个,及时处理、反馈_个。
四、信息发布工作。
共计向客户发放各类书面通知_次。运用短信发送通知累计_条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
五、物业费的收缴工作。
根据公司下达的收费通知,积极开展物业费的解释、通知工作,做好催缴工作。
六、水电费的收缴工作。
做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时,及时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后,按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进行催缴,对逾期的采取停水处理。
七、建立健全业主档案工作。
已完善及更新业主档案_份,并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计_人次,公寓入住人员登记累计_人次。公寓入住证明(办暂住证需要)累计_人次。
八、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难。
1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、部分报修工作的跟进、反馈不够及时。
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。
4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5、精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
20_年_半年我们满怀信心与希望,在新的半年里我们一定加强学习,在物业公司的直接领导下,提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,提升物业的服务品质。
上半年工作总结模板篇7
这半年来还是做的非常不错,我们也到了一个持续进步的状态,保险工作现在的市场是非常的大,但是竞争也是很大,如何在这样的大环境下面,让我们的立足这是一个非常现实的问题,这半年确实难得可贵,半年来的工作也是有许多进步的,我们这半年也是有了一些突破,这样的状态是非常不错的,有很多措施也是需要继续落实下去,现在也需总结一下。
首先这半年的发展也是很稳定,虽然没有太多的变化,但是内部员工都是非常努力,正慢慢的有一些好的情况出现,当然这是需要持续的,做保险工作并不是那么容易,还是应该进一步提高自己,这也是非常有必要做好的事情,在业务方面确实还是需要对自己有一个客观的认识,有些事情应该持续的去做好,这段时间以来的工作当中我也是非常在乎自己的能力,我一直都在认真的思考自己这方面我应该更加努力,更加用心,作为一名管理者,这是需要清楚的,上半年持续的发挥确实还是有了显著的提高。
半年来内部员工都是非常的团结,大家对工作也是非常的用心,在这样的环境下面还是可以做的更好的,这一点毋庸置疑,接下来的工作我相信是可以做的更好,部分员工的业绩也是非常的不错,的正在朝着更好的方向发展,不管是在什么时候这些都是应该持续的,在一个稳定的状态下面,才能够发展的更好,的工作方针是没有错的,只有执行好相关的工作才可以持续,这半年积累很多的客户,这都是大家一同努力的结果,做保险工作一定要找准定位,不能够错过机会,这是非常重要的。
这半年也到了一个关键时期,有些事情需要提高,我们也是慢慢的在发展提高着,在工作当中大家本着一个好的态度,的气氛也是越来越好了,不仅仅是在业绩上面有了提高,工作氛围更加是有了一个不小的提高,这一点我非常肯定,虽然现在是发展的稳定,但是一定是不能够松懈的,一定要持续这样的工作氛围,大家共同营造的氛围非常的难得,简单的回顾了上半年的经验,现在我也意识到了很多,有些事情应该要持续发展下去的,下半年还需更加努力,共同把保险工作发挥好,持续做好这些。
上半年工作总结模板篇8
时光荏苒,半年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在__银行领导的关心和同事的帮忙下,经过自我不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我半年来的工作情景总结汇报如下:
一、工作总结
半年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户供给规范化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为__银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自我迅速融入主角,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。半年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮忙下,经过自我的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,经过自我不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的__银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,应对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自我父母带养,全身投入到工作当中,利用自我是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但经过自我的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。礼貌规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是__银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户供给实实在在的方便。服务无止境,仅有不断超越自我、挑战自我才能给客户供给更加满意的服务。经过自我的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自我的家,把客户当成自我亲人,凭着自我满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我的幸福和欢乐。
(四)我从敬业守道中感受了欢乐。我坚信仅有与自我的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自我的人生价值与目标。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自我要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和欢乐。
二、存在的不足及今后努力方向
回顾这半年,我自身也存在一些问题:
一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束本事较差的表现。
针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自我的消极情绪,提高工作质量和效率,积极领导和同事们把工作做得更好。
上半年工作总结模板篇9
首先我是一个对自己要求高的人,不能说对自己的工作一丝不苟,但是这半年来也是做出了不错的成绩,这半年来我也是认为自己需要去调整好工作状态,上半年来我也坚持做好了很多事情,在这方面我还是对自己比较有信心的,一点点去做好这些细节上的工作,不管是在什么样的环境下面这些都是应该主动一点去保持好的,上半年来也是做好了非常多事情,在这方面我一直都能够端正好态度,对自己这半年来所面临的事情还是的应该有进一步的调整,这半年来我努力的做好自己的本职工作,也一直在思考还有哪些事情是需要端正好的,这方面我一定会努力去搞好工作,我遵守公司的规章制度,在工作方面也能够一直持续去做好,我认为这些都是非常有意义的事情。
在日常的工作当中我能够持续发挥好自己的状态,搞好细节的工作,认真的去做好这些,我以后一定会坚持做好本职工作,平时我都是严格的遵守规章制度,上级交待的事情从来都是不马上就去落实,吸取工作经验的同时也是在磨砺着自身,在一个好的学习环境下面,这些都是可以去坐好的,已经过去的半年工作当中其实还是能够感受到缺点,我一直都认为这些是需要认真的去思考,在工作方面必须要端正好态度,这一点是一定的,过去的半年确实还是得到了更多人的认可,我我在工作当中比较活跃,只有保持一个好的心态,在努力去坚持做好自己各个方面的本职工作,才可以让自己得到进步。
上半年来的我也是可以感受到缺点,我和周围优秀的同事差别还是比较大的,现在在工作当中我也是做的比较认真的,这对我而言是非常有意义的事情,这方面我是可以督促好自己各个方面能力,在这一点上面应该要端正好态度,这是毋庸置疑的,我一定会认真的纠正不足之处,在下半年做的更好。
上半年工作总结模板篇10
在20__年上半年的安全管理工作当中,我在黄经理的正确领导和监督、支持下,我和安环保卫部同时们一道,按照安保部的工作思路和总体要求,认真履行岗位职责,使全年的两万吨船台的安全管理工作任务得到了很好的完成。这是领导和同事们一起团结一致,努力奋斗,扎实工作的结果。现将个人在安全管理工作总结如下:
一、全力一赴,抓好了思想工作和安全生产的宣传教育工作
在今年工作开始,我实际情况出发,全面做好了安全管理的思想工作。在思想上对安全工作重视,则安全工作开展着就顺利,安全规章和制定执行起来就比较容易,一线生产的安全管理就容易实现。因此在平时我把安全生产的宣传教育纳入到思想工作的总体布局,大力宣传安全生产中的法律法规、方针政策和加强安全生产工作中的重大举措,宣传安全生产工作的先进典型和经验,提高了员工的自我保护意识和能力。通过广泛深入的宣传教育,多种样式的安全活动,提高了员工对安全生产的意识,起到了很好的效果。
二、安全组织工作得到了很好的健全
在今年上半年中的安全管理工作中,我们成立了安全管理小组,安保部安全员和工程队安全员对安全工作实行齐抓共管,共同监督,共同负责。大家每周一对安全隐患和安全文明卫生生产进行检查,及时排查现场生产中的安全隐患和文明生产中的不足之处,使安全管理上了一个新的更高的台阶。在此我们还不定时的开展安全管理会议,大家及时沟通工作的问题,让问题在第一时间内及时的得到解决。通过安全小组的建设,安全管理情况得到了很大的转变。
三、现场安全管理规定和“6S”管理工作得到了进一步加强
为了进一步加强安全管理,满足现象安全管理的需求,在大家的一起努力之下,陆续出台了一系列新的规定和措施,通过这一系列规定和措施在陆续的实施,使现场的安全管理和文明生产都得到了质的提高。工人的行为和物品摆放进一步规范,现场工作环境更加整洁、安全状况进一步好转。为员工创造了一个整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,有效地改变了工作环境凌乱不堪的现象,营造了一种安全、文明、整洁、高效的工作环境,大大提高了工作效率。这是造船事业部、各班组成员、安环保卫部一起努力的结果,成绩有目共睹。通过现场的实践证明,出台的一系列规定和措施是完全正确的。
四、工作中存在的不足之处
一年来,尽管我在做好本职工作上付出了努力,但是仍存在诸多不足:
①对安全管理的理论知识钻研不够,有待进一步的提高和完善。
②对现场的安全形势的把握还不够深入,不够具体,不够全面。
③对安全法律法规和我厂安全生产方面的规定规范掌握的还不够全面,缺乏全面把握和统筹协调。
④现场的安全生产的知识的宣传还不够到位。
五、今后工作的计划和需要具体改进的地方
①加强对安全管理理论知识的学习,进一步提高自己的综合素质。
②在工作上积极创新,转变工作思路,集中精力,解决好一线中经常出现的安全问题。
③开展多种形式的安全教育内容,努力使员工的安全行为更加规范。
在回顾这半年的工作中,我不仅为取得的成绩感到喜悦,但是我深刻的知道我更应该保持清醒的头脑,正视安全管理工作中存在的不足之处,从而更加深知自己肩负的责任和使命。因此我要以更加的积极的态度和热情投入到一线的工作之中,真正把我厂的安全规定落到实处,为我厂的安全管理做出出自己的一份贡献。
上半年工作总结模板篇11
今年的时间感觉过得真快,不知不觉间上半年就在销售的工作当中过去了,作为保险业务的销售,这半年来我较好的完成了销售的任务,同时自身也是得到了一些成长,对保险行业有更多的一些了解,对于销售的经验也更加的多了,现在我就上半年的保险业务工作做如下总结:
一、学习提升
我在做保险销售的工作当中,明白想要做好工作是必须了解我们的产品,明确我们的目标人群,以及一些销售的技巧的,我做保险业务的时间不长,到现在为止也就是半年多一些的时间,可以说我上半年刚开始工作的时候是还有特别多不懂的地方的,虽然经过了一次培训,但是其实要学的方面还有很多,对于保险种类的学习也是我做销售必须要学的,不然也无法很好的去给客户做好介绍。
上半年公司也是开设了一些新的保险业务,对于我来说,这些是基本的学习,不然就无法和客户沟通了,在了解了保险之后,我也是多去了解销售的一些技巧,我明白我对这个行业,这个保险业务不是那么的熟悉,那么我就必须要多学,同时要用一些销售的技巧来补足,不然也是无法做好保险业务的。
二、工作收获
提升个人能力的同时,我也是努力的去工作,积极的完成我的销售任务,做保险的销售,有些时候会被人误认为是骗子,觉得我们是骗人的,其实这些也是由于很多人对于保险的不了解导致的,但真正懂得保险的,却是非常乐意我们的推荐,他们也是能从各种保险中找到合适自己的,然后购买,工作中很辛苦,但是每次我卖出一个保单,给客户带去安全感,我都觉得是值得的,再苦再累,但我做的是正确的事情,同时也是完成了销售的任务,我觉得特别的开心,同时在销售的过程中,我也是结识了各行各业不同的人,让我的见识更加宽广,也让我和客户的沟通能找到更多的话题,和客户做朋友,也更好的促进了我的销售工作。
三、工作不足
上半年的工作下来,我进步很大,但同时我也有一些不足还需要在下半年继续改进,有时候我业绩不好,我会比较急躁,或者和客户的成交如果迟迟不能下定,我也是感觉焦急,这些也是要慢慢的工作去改变的,不能急躁,作为销售,同样也是要有耐心,把业务给去做好,我也期盼着下半年的业务能做得更加的好。
上半年工作总结模板篇12
x年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在品德修养和思想政治方面面都有了更进一步的提高。现将20__年上半的工作总结如下:
一、思想方面及品德修养方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体工作方面
我的工作岗位是管理员。主要负责仓库日常的收、发、存工作,并完成每天入库和出库单据的审核等等。我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实做好本职工作,圆满地完成了20__年上半年的各项任务:
1.仓库收货
物资到库后,仓库管理员根据《采购订单》对送货数量及物品在送货单签字确认,送货单一式两份,供方保留,一份,仓库管理员保留一份。并通知申请部门或质量部对到货物资的数量、及规格型号进行确认。经质量部按到达对物资进行检验并填写《物资进料验收单》后,仓管人员填写《入库单》。
1.1原材料、耐火材料、特殊原辅料交货时需附《出货检验报告》,未提供者需及时反馈给相关采购人员进行处理。
1.2验收中的不合格物资,由采购部及时与供应商进行沟通,及时进行退、换货处理。
1.3验收合格的物资,由仓库保管员对物资办理入库手续及填写入库单,并对检验合格的`物料按类别进行摆放、标识。
2.仓库发料
2.1领用物资需提前半天做好物资领用计划(除紧急发生需求的物资)。
2.2由申请部门提出领用申请,写制《领料单》。
2.3由申请部门主管审核。
2.4申请部门(一级部门)负责人批准。
三、存在的不足
总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,经常犯一些不该犯的小错误。
二是有时工作敏感性不是很强,在工作中出现的一些事情,上报情况不够及时。
四、20__年下半年工作计划
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有效地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
上半年工作总结模板篇13
转眼以到了七月,在这半年来的时间里,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求的同时,安时完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,虽然取得了一些成绩,但也存在疏忽不足之处。现将半年来的工作情况总结如下:
一、工作情况
1、能遵守公司规章,认真工作的同时及时完成上级领导交办的各项任务。
2、能充分发挥个人的专业特长,做一名合格的员工。充分发挥自己所学、所想,踏踏实实工作。
3、能认真对待工作,工作作风比较严谨,团结同事,互帮互学。
4、能不断拓展自己的知识面,在实践中不断积累更多的经验,立足全面发展。
5、能保持良好的心态,做到泰然自若地处理问题。冷静分析问题的原因,从而对症下药,客观地找到解决问题的方法。
6、工作作风踏实,有时经常加班完成公司安排的工作。
二、工作问题
GIS系统其实需要细心细心更细心,耐心耐心更耐心,其实,我是属于不太细心的人,但是我会用我的耐心去做好它,尽量避免一些粗心所犯的一些手误或一些小错,但做好GIS系统资料的同时也需要下面工程队和项目组的配合,同时也需要下面工程队和项目组更准备的提供草图纸和资料,能却保准确率,以避免文本做了又做,错了又错,改了又改的情况,把第一手资料做到准确化,明确化,清淅化,不至于为了一张草图出现N个不明确问题,图纸要准确,资料也要准确,以避免资料室为了一张草图一个不明白花去一天或甚至几天的时间,资料室本来人手就少,在这样浪费时间,那么,一个文本需要几天呢?因为草图不够准确和清淅化,CAD很难做到一笔到位,于此同时工作量和材料也是算了又算,到了GIS系统更是漏洞百出,什么版面和系统对不起来,什么杆路与系统不符,什么和什么又是错误百出,这样一来,GIS系统无法正确录入,时间浪费,资料严重出现偏差这样的问题不是一次二次而是经常,所以,这样更需要下面工程队和项目的准确配合,以达到精确,安时的完成各项任务,在此也需要各领导的支持和配合为下半年打下更好的基础而努力!
三、不断改进
在这半年的时间里对GIS系统也有了一定的了解和掌握,但同时,却出现了一系列弱智的错误,如在求速的同时却把仔细认真放在了背后,以至于出些了一些不该出现的小问题甚至小错误,在此甚感内疚,所以,我想下半年,在做好本职工作的同时,更要细心仔细的去完成,各项任务,以达到求速的同时保质保量的完成.同时也要在时间允许的情况下对工作量及一些预算的学习。
人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作纪律要求不是太严格,例如偶尔会在枯燥的工作来点Music。
对以上几点自身所存在的问题,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进。力争做到一名全面合格的员工而努力.
以上为个人x上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。
上半年工作总结模板篇14
年初以来,区文明办在区委的正确领导下,在区政府的大力支持下,坚持以区委十届七次全委(扩大)会议精神为指导,围绕发展,服务和谐,突出重点,创新载体,主题教育活动扎实推进,精神文明创建取得成效,为实现我区“一区三中心”的目标提供了重要的思想保证、精神动力和舆论支持。现将前段时期的工作汇报如下:
一、深入开展了创建“三优”文明城市工作
成立了由区委书记、区长为组长,常委宣传部长、主管环境卫生的副区长为副组长,区文明办、爱卫办、环卫局、农委及五个街道办事处主要领导为成员的创建“三优”文明城市工作领导小组,召开了创建“三优”文明城市工作动员大会,制定并下发了《前进区创建“三优”文明城市工作实施方案》,明确了主要任务、实施步骤、实施时间、工作标准和推进措施。实行包区域到单位,包段到人,层层分配任务,落实责任。通过全方位,多角度的环境整治,全面提升全区环境卫生面貌,为居民营造了一个洁净、文明、有序的生产生活环境。
二、开展了“文明奉献在前进”主题活动
制定并下发了活动方案,印制了100余幅宣传条幅发放到各社区,动员临街的文明单位、窗口单位悬挂宣传标语,全力营造浓厚的宣传氛围。4月8日、26日,两次组织机关干部到青年路、升平路、春光社区清理野广告、捡拾白色垃圾、铲草、攒堆、外运。区主要领导亲临现场,同居民一起参加劳动,受到居民的好评。同时还组织移动通信公司、省中医药大学、市司法局等文明单位开展义诊、义务法律咨询、义务维修服务等社会公益活动;开展慰问困难职工、贫困学生、孤寡老人、留守儿童等送温暖活动,把体民情、暖民心、惠民生工作切实落到实处。
三、开展了志愿者网上登记注册工作
按照省文明办的要求,我们积极动员全社会参加志愿服务活动,组织各类志愿服务者开展网上注册工作。在各级文明单位以及各街道、社区和有关单位的共同努力下,截止到5月底,我区共登记注册3400余人,在全市名列前茅。
四、组织开展了全国文明单位的推荐工作
今年是全国文明单位命名年,按照省、市文明办的要求,我们在符合推荐条件的文明单位中,经过层层预检和审核,有4个单位被推荐到市里,参加全国文明单位的评选。省中医药大学、第二中学的两个节目已被推荐到市里,参加全省的评选。
上半年,文明办的工作虽然取得了一点成绩,但跟上级领导的要求还存在着差距,还有工作不主动,不深入的倾向,在今后的工作中还将进一步加强和提高。
下半年的工作,主要在三个方面下功夫:
1、组织好全区第六届社区邻居节,办出我们前进区的特色。要通过邻居节这个载体,引领广大社区群众和家庭积极参与精神文明创建活动中来,倡导人人讲美德、家家创文明的社会新风尚。
2、未成年人思想道德教育要有创新。开展好“做一个有道德的人”主题实践活动,抓好“五生”的教育和管理。对留守学生、单亲学生、家庭生活困难学生、残疾学生、问题学生加强管理和救助。建立文明单位结对帮扶机制,在社区和学校建立“一对一”帮扶制度。
3、多为基层办实事,解决实际问题。希望在座的各街道、社区的同志们,有什么需要驻区文明单位解决的事情,就找文明办,我一定尽全力帮助你们协调好,直到达到你们满意为止。
上半年工作总结模板篇15
过去的半年里,在车间领导的正确领导下,顺利通过了ISO9000审核组的审核,并通过这次活动健全了很多以前没有做到的东西。各岗位知难而上、基本顺利的完成了公司下达的各项生产任务。我们虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但是也还存在较多的问题,主要有以下四个方面的不足
一、生产现场管理方面
各岗位的生产现场管理较为混乱,主要是生产过程的各种辅助用品及工具摆放不整齐,没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生。我个人认为解决的途径是加强现场管理,强化处罚措施,具体安排专人进行监督检查。
二、人员管理方面
由于车间大部分员工都是从社会临时招聘,普遍文化素质较低、工作态度自由散漫,加之生产管理人员在具体管理方面的松懈,致使员工的责任、团队、服从管理意识不强,迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现,缺乏质量观念和成本观念,不能很好地爱护公司财物,节约各项能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、并制定详细的规章制度和各方面培训计划,对操作工的出勤率、计划达成率、人员流失率、生产效率,协同质量部对生产过程、客户反馈的不良信息作详细的数据统计分析,对出现问题的职工进行有针对性的培训教育,继而进行系列的检查督促,建立健全相应的规章制度及奖罚措施,不断提高员工的综合素质,以适应企业今后发展的要求。
三、辅助用品、物料消耗及生产成本的控制方面
由于没有对各岗位班组的物料消耗情况进行考核,出现了很多的物料浪费或辅助用品消耗过大的现象。鉴于目前存在的浪费现象,应该首先从培养操作工的责任心,对生产班组领用的辅助,安排专人协同现场管理和仓储员,遵循相关实施办法并加大执行力度,统计分析材料的利用率和其他辅料的领用数据,根据实际情况实施相应的、合理的奖惩措施和节约能源、降低成本的思想教育,使整个生产流程环环相扣,避免出现管理上的真空,逐渐让员工养成良好的节约习惯,这样车间提倡的节约每一寸材料、每一滴油、每一张纸的口号,才不会成为一句空话。
四、安全生产方面
安全生产可以说是每个生产企业中最重要的一个方面之一,安全是效益。但我觉得我们在这一点上做得还远远不够,特别是一些相关安全知识一部分员工还没有完全理解,思想上对一些事故隐患不够重视,安全生产本身固有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安全工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作,安全工作虽然得到了一定程度的提高,但还很多不足之处。
1、首先在思想上不坚定,对一些问题的处理原则性坚持不够,高度不高,管理上不够大胆到位,使一些问题得不到彻底有效解决:安全防护不到位,不按照正确的规定动作、科学的流程、安全技术操作规程等进行操作,以及各道工序完成后不进行检查和复验等,为安全生产留下了隐患。
2、在安全管理上存在很大不足。工作不够深入细致,监督检查还很不到位,没能及时发现和纠正员工存在的习惯性违章和经验主义错误。违章发生后没造成安全事故的,我们个别安全员顾予面子问题没有按照规章制度进行处理。
3、安全培训教育工作做的还很不够,不够细致,缺乏针对性,有些职工的安全知识、安全技能仍很缺乏,安全意识仍很淡薄,侥幸心理、习惯性违章和经验主义错误大量存在,员工三违现象仍比较普遍,这都体现出安全教育、安全管理不到位,今后仍需要利用各种形式有针对性的加以培训教育。
明年工作计划:除了完善上半年存在的问题外我们还要使现场管理向纵深发展,克服现场管理深入不够,加强生产现场管理,解决生产实际问题。加强生产工艺纪律监督管理和生产工艺关键控制点的监督管理。与装配车间、物流部等部门加强沟通协作,完善生产指令,物资计划等。根据我公司的产、销、存情况,认真搞好安全生产工作。将在“标准化、规范化、精细化”管理如何融入日常管理、生产工作过程中做逐步的摸索,努力完成相关生产管理及领导交办的各项临时工作。
上半年工作总结模板篇16
上半年的时间已经过去了,现在回想这半年来的经历,我觉得很有意义,作为一名秘书,做这份工作我也还是感触良多,我现在感觉还是感觉非常的有意义的,现在回想起来的时候,我还是感觉很有意义的,对于这过去的半年我的也需要总结一番。
在工作方面,我也感觉很有意义,这对我而言还是很有动力的,对于这段时间以来的工作我也感触良多,半年的时间我也认识到了自身各方面的不足,接下来我一定会好好的纠正,我按时的完成好自己的工作,在工作方面遇到问题的时候,我也一定好好的改正,这一点是毋庸置疑的,我也一定不会继续去这样下去了,在这段时间以来的工作当中我也一直在认真的做好自己的工作,这对我而言也是非常有意义的,半年的时间我做的非常的好,做这份工作我还是很充实的,虽然在一些时候也会出现问题,但是我一直都的能够认清楚自己的方向。
这半年来,确实也是做的比较认真的,我也能够认真的去规划好自己的事情,按时的完成好自己工作,虚心的学习一些新的知识,然后加强对自身能力的提高,这一点是毋庸置疑的,在这方面我还是觉很有意义的,近期回想起来的时候,还是觉得很充实的,在这一点上面我也还是感觉很有意义的,这半年的时间,我需要好好的维持下去,积极配合办公室其他同事的工作,每当遇到自己不懂的我也会好好的改正,这是我应该要有的态度,并且对此我也还是需要认真维持下去的,感激周围的同事对我的认可,做出一个正确的决定非常关键。
这半年来的点点滴滴中,我也非常认可自己所作出的成绩,我也注重对自己能力的提高,我也一直喜欢在这样的环境下面工作,这让我也在一点点的积累经验,半年的时间对我而言是有着非常大的意义,在这样的环境下面我也还是感觉非常充实的,这一点上面我应该要专注做的更好一点,下半年我一定会更加努力的,不辜负了公司的培养,用自己的实际行动去提高自己,现在我再想想的时候也还是很有信心,感激这半年的工作经历,让我也明白了很多道理,在这一点上面我也是对此很有信心,我也一定不会影响了这份工作,接下来继续去维持下去,去接触更多的知识,成为优秀的__员工。
上半年工作总结模板篇17
20 __年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作:
总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:
1、推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。
2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。
3、结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4、配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。
5、谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。
6、观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。
第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:
1、注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。
2、言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3、具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
上半年工作总结模板篇18
半年来,御景城服务中心在上级部门的领导监督下,在全体同仁的共同努力下‘银湾’品牌精的指引下,紧紧围绕公司的品质要求,认真开展工作较圆满的完成了上半年的工作现将总结如下;
一、维修方面
今年雨水季节来临全对小区内所有空置房屋进行巡察发现问题的统一要求客服员整理归类,然后及时上报工程部,要求派专人进行维修。由于上报及时所以在雨季来临时没有造成更严重的渗漏问题。
针对小区内所有楼道感应灯,由于是声控所以损坏的比较频繁,经由水电工选用质量及材质比较好的底座后损耗明显降低。
二、保安方面
上半年在全体保安员的共同的努力下,圆满完成了小区入住的安全防范工作。但随着工作的逐步加深,渐渐露出了小区保安的不足与缺陷,配套设施过差,人员素质过低,专业知识不够足等。为此五月份进行了一次保安大革新,首先实行淘汰制,淘汰了平时工作不认真,纪律性差及年龄偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一个新台阶。虽然在这过程中由于我的失误给公司带来了些许麻烦,但为了整个小区的工作正常运行我不后悔。其次在自身管理方面,我坚持每周一、五小会半月一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。今年四月水电工参加了本县消防中心举办的消防安全技术与管理的专业培训,学习完后用考备回来的课件组织所有保安学习。同时每周一、五组织全体保安进行军事训练。
在外来人员管理方面,我保安部一天24小时不间段巡逻,一律实行来访人员登记确保了小区业主的财产和生命安全。
三、保洁方面
本小区保洁认真遵守管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程全天侯清扫小区内公共区域卫生及各单元楼道卫生。定期清洗垃圾桶,扶手单元门污渍,严格按公司品质部的要求,给小区业主创造了一个干净的居住环境。
为使服务质量得道飞跃式的提升,加强了对岗位员工的培训,员工对小区规章制度的执行明显提升。但因有些员工上岗时间短,服务意识差等原因,有时员工在做正确的事情,但还是引起了业主的投诉。为此,服务中心将典型的事件形成了案例,放在岗亭组织学习,教育员工做事要注意方式方法。经过半年来的努力、全体员工的服务意识及处理问题的能力有了极大的提高。
以上是本服务中心半年以来的工作情况总结。我们深知,在服务工作中还存在一定的不足之处。与其它服务中心相比。还存在很大差距。相应的问题在日后的工作中,我们还会扬长避短,努力克服改正,力争为公司做出更大的贡献。
四、下半年的工作打算
1、培养市场。树立品牌意识
2、总结上半年的工作经验。做好业主的回访工作,并加大宣传力度提高我们企业的知名度。
3、配合开发商做好一切工作
4、结合小区实际建立严整的安防体系。
5、完善日常管理。开展便民工作提高住户满意度。
上半年工作总结模板篇19
20__年上半年护理部在院部的领导下,继续深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,积极开展各项工作。现将半年来的工作总结如下。
一、全面推进优质护理服务活动
1、目前,我院开展优质护理病区数仍为5个,占全院病区总数的60%。
2、为促进优质护理服务的顺利开展,今年上半年护理部为各科室完善了中医健康教育资料、中医食疗处方、重新装裱了优质护理服务监督台等,方便病人随时查阅了解,从细微之处体现对患者的关爱。
3、为各科配备了中医护理技能项目所须的物品,包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等,各科中医特色护理服务的开展已形成常规化,让患者感受到了中医护理服务的优势,提高了患者的满意度。
4、上半年共发放优质护理满意度调查表210份,患者对护理服务满意度>90%。
5、进一步深化责任制整体护理工作模式。指导科室根据护士层级、能力合理分组,将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
6、继续开展“星级护士”评选活动,每季度各评选出一名科室“星级护士”,护理部在科室推荐的“星级护士”候选人中经过综合考评,评选出一名全院季度“星级护士”。
7、合理调配人力资源。护理部根据各病区护理工作量合理调配护士人力,基本满足了临床护理工作需要。
二、护理质量管理方面
1、护理部、科室二级管理,定期、不定期对各科室护理质量进行检查、反馈、和整改。
2、每月常规召开全院护士长会议,及时传达上级文件等精神,进行质量反馈和工作布置。
3、每季度召开护理质量分析会一次,对全院护理质量存在问题进行汇总,分析原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。
4、护理质量达标情况:基础护理合格率100%;危重病人护理合格率100%;护理文件书写合格率100%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%;护理文件合格率95%。
三、护理安全
1、每季度召开全院护理安全分析会,对发生问题及存在隐患及时讨论分析,制定整改措施。
2、坚持护士长夜查房,以保证夜间护理安全。
3、继续落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”,上半年共主动上报护理不良事件3起。
四、强化业务培训
1、继续按《江苏省年轻护士素质提高行动》要求,对三年内护士做好规范化培训工作。
2、按照年初制定的三基、中医培训计划,上半年对全院护理人员分别进行了中医基础理论、三基理论及操作的培训及考核,对全院护理人员进行了急诊、急救知识培训及考核,并对急诊科护理人员进行了急救护理演练培训及考核。
3、上半年共选派10名护理人员及1名护士长外出学习。
4、科室每周三业务学习日常规利用下午时间,组织全科护理人员进行各种形式的护理业务学习。
5、选派__、__、__、__、__五名护士参加县局纪念“5.12”护士节护理技能竞赛,其中___获二等奖,__、__获三等奖。
6.6月份对全院护理人员进行了急诊急救知识培训及考核。
五、充分调动护士积极性
1、进一步完善绩效考核办法,将护理质量百分制考核成绩与绩效挂钩,指导科室将绩效考核与护士专业技能、工作表现等挂钩。
2、“5.12”护士节荣获奖励:___荣获市“优秀护理管理者”,__荣获市“优秀护士”;__、__荣获县“优秀护理管理者”,__荣获县“优秀护士”;以榜样的力量感召全院的护理人员,推动全院优质护理服务工作更上新台阶。
上半年工作总结模板篇20
上半年我科在局领导的正确领导下,积极开展各项工作,重点开展了“五个专项治理”活动。
一是危化生产企业的专项治理。我于4月中旬到危化科工作,为尽快进入角色,开展好工作,我们首先对列管的危化生产企业进行了逐一检查,先后检查20家,下发限期整改指令19个。并对列管的10家大型企业的4家进行了检查,下发限期整改指令2个,强措1个,处罚决定书1个。
二是加油站、液化气站的专项治理。我们先后对10家加油站,4家液化气站进行了检查,下发限期整改指令12个;
三是建筑工地专项治理。我们先后对5个建筑工地进行了检查,下发限期整改指令10个;
四是农药经营点专项治理。我们先后对15家农药经营店进行了检查,下发限期整改指令4个;
五是严厉打击非法违法行为。我们在检查其他企业时发现一家私自经营液氨点,发现该处没有取得经营许可证,按照规定对该处进行查封,并处罚2万元。根据宁远镇的报告,取缔了宁远镇南地号一非法油漆生产厂家,并处罚2万元。在检查唐家房镇时,发现一碎石厂私存柴油,现在已经下达了强措决定书和处罚决定书。根据举报取缔一家非法储存液化石油气点,扣押气罐89个,并下发了处罚决定书。发现福安集团增加危化生产工艺,及时向领导汇报。
到目前,共计罚款4.8万元,培训203人。
在检查中,我们也发现一些企业安全意识不强,存在侥幸心理,安全投入不足,安全设施不完善,安全保障措施不落实,职工安全教育不到位,安全管理制度不健全、不落实,职工安全意识差、自我保护能力低的问题。
下步工作打算:
1、强化生产经营单位主体责任。督促各类企业及主要负责人依法履行职责,确保从业人员和作业现场的安全,(设想)在规模企业和高危行业中推行安全生产承诺制度,真正使安全生产工作成为企业生产经营活动中时刻关注的重要内容。坚持把企业尤其是高危企业安全专(兼)职人员的配备、操作规程制定落实、现场管理水平提升等方面作为检查整改重点,促进企业主体责任的落实。
2、扎实推进危险化学品监管基础工作。一是试推行化工生产企业安全生产承诺活动,进一步落实企业安全生产的主体责任。要求企业主要负责人向社会、向企业员工做出公开的严格执行安全生产法律法规的承诺。二是严格执行安全专家检查制度。聘请了化工安全专家,对企业进行了检查指导。三是按照《生产安全事故应急预案管理办法》(17号令)的要求,协助应急办督促企业对应急救援预案进行重新修编或修订。同时,对应急救援器材进行了再一次摸底调查,为事故的科学、有效应急处置提供有力保障。
3、切实做好生产经营单位新建、改、扩“三同时”审核工作;
4、通过扎实开展“安全生产月”等形式多样的宣传教育活动,努力推进安全生产宣传教育进企业活动,营造了浓厚的安全生产氛围,提高了全民安全生产素质和意识,让广大群众在耳濡目染中感知安全、关注安全、进而支持安全生产工作。
上半年工作总结模板篇21
公司在正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展达的半年营销任务,下面结合我的具体分管工作,谈谈这半年来的成绩与不足。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
半年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
半年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
半年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首半年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实现做好。
士兵半年工作总结
时间如流水,转眼间半年的工作已经结束,部队半年工作总结。半年来在连队党支部和班排的正确领导下,通过自己的努力认真完成了上级交给的各项任务。回想这半年的工作取得了很大的进步但也存在一些问题,为了更好的在工作中能够奋发进取,为连队建设贡献自己的一份力量。我将从以下几个方面对全年工作进行总结。
一、政治思想:积极参加政治理论学习,思想比较稳定,能够认真学习政治教育,课后注意复习并写心得体会,把课堂上的知识消化掉。始终没有降低自己的严格要求。深入学习实践科学发展观活动和改革革开放史教育,使我明白作为基层战士,受党的培养在政治立场上必须坚定,始终严格要求自己。
二、军事训练:专业理论学习中能够从基础知识学起,对需要掌握的知识能够加班加点的背记。在队列及体能训练中能够按照要求做好,能够严格要求自己。
三、作风纪律:作风纪律是一支部队战斗力强弱的直接体现。认真学习条令条例和各项规章制度,在组织的条令条例中能够充分利用时间来学好并应用到平时的生活中。注意个人养成从点点滴滴做起,集合站队迅速,歌声口号响亮对自己的小节和不良习惯都有很好的纠正。“出门看队列,进门看内务”内务卫生也是体现一个合格军人素质的重要方面。再打扫卫生方面自己也能积极参加。内务卫生严格要求,符合连队的要求。
四、完成任务:在完成任务上,能够发扬特别能吃苦,特别能耐劳的精神,公差勤务和上级交给的各项任务能够高标准的完成。
五、安全保密:安全保密的工作也是我们的重要工作,虽然不是中心工作,但它影响中心工作。在今年我国进行的60周年大阅兵期间,我时刻都把安全放到第一位,尽量做到不因为自己的疏忽影响领导精力。保密就是保安全保生命,我旅是国家的拳头部队,保密的工作更不能忽视,所以在保密的工作上更加严格要求自己。
五、存在问题:
1、政治理论学习的不够深,只能学习一些常见知识和表面知识。各种笔记记的不是很全。
2、军事训练不能始终保持良好的作用,专业学习不够深,队列素质不强,体能训练还有待提高。
3、作风纪律有所放松,不能一如既往的保持。在细小方面重视还程度不够。
4、完成任务方面有时候标准不是很高。
以上就是我这半年的总结,如有不足请大家批评指正。
部队个人上半年工作总结
本人自2023年一月中旬被组织分配到水上大队担任见习排长这一职务。这半年以来,在大队和中队领导的无微不至的关心与帮助下,本人思想上稳定,努力做好本职相关的工作,认真履行自身的工作职责,主动向大队领导和各级骨干学习各项业务知识和专业技能,努力提高自身的业务水品和素质,锻炼自己的各种协调能力,以便更好得适应未来的警营生活。为了进一步促进本人以后的工作,积累宝贵的经验教训。
现将本人半年以来的工作情况向中队汇报如下:
一、加强政治理论学习和条令条例的学习以及各项规章制度学习,提高思想觉悟。
自下队来,本人认真学习马列主义,毛泽东思想邓小平理论和十七届二中三中全会精神,学习贯彻科学发展观,学习法律、法规和业务理论知识,积极参加各项教育活动等,通过一系列的学习,使我能够更加深刻地了解党的性质,坚定不移地贯彻党的基本路线、方针、政策,在政治上,思想上、行动上始终与党中央保持高度一致,在思想常情上有了很大的提高,正确树立了世界观、人生观、价值观。树立了社会主义和共产主义的两个信念。保持和发扬了我军艰苦奋斗的优良传统,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,树立了军人的良好形象。
二、积极参加执勤业务训练和中队正规化建设,提高自身管理队伍的能力。
本人积极参加支队和中队组织的执勤业务训练,通过与战士一起训练、生活,既温习了消防技能,又提高了自己带兵的能力。在组织训练的过程中和在中队日常管理中,能做到不懂就问,虚心向老同志请教。在中队正规化管理建设过程中,通过参与正规化建设,使自己得到一次难得的学习机会,为今后的工作积累经验,同时,我能发挥特长和所学知识,在中队的文体活动、灭火演练等方面做出自己的贡献,并开展中队医疗保健工作,为官兵们服务。
通过近半年的中队见习锻炼,不仅充实了自己,而且更加坚定了自己为消防部队建设贡献青春和热血的信念。当然,自己要学的东西还有很多。在今后的工作中,我将继承努力,利用所学知识服务于消防部队,服务于广大官兵。
三、严抓条令条例的落实,保持部队的高度稳定。
本人认真贯彻落实条令条例和部队的各项规章制度,严格抓认识,抓环节,抓重点,抓养成。如:抓认识,一是抓住我中队战士的条令条例学习,警容风纪的严重性。二是根据不同时机班人员的变化等,定时进行全方面的整顿教育。三是针对全班出现的新旧问题,协助中队党支部搞好思想教育,及时发现问题,及时报告上级领导并协助上级领导妥善处理,搞好常抓不懈的经常性教育。四是利用早检查,和班委会等形式进行一针见血的批评教育,通过这些教育,要求战士们凡事从小做起,自我做起。
四、总结经验教训,提高自身综合能力。
通过近半年的中队见习锻炼,不仅充实了自己,而且更加坚定了自己为消防部队建设贡献青春和热血的信念。当然,自己要学的东西还有很多。虽然我在工作上取得了一些成绩,但通过这次见习,发现自己在工作中存在一些不足:
(一)与战士的沟通不够多,没能很好的开展经常性思想工作。在以后的工作中我将同战士打成一片,做到“五同”以合格党员的标准来要求自己,和官兵一起为中队建设不断努力。
(二)业务水平还不高,不够钻研,故在开展工作中比较盲目,有时缺乏一定自信。在今后我将加强政治理论和业务的学习,不断用新知识、新文化、努力学习实践“三个代表”,改造自己的世界观、人生观、价值观,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。
(三)是工作方法简单,处理事情方法简单,没有创新精神,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,没有注意到工作方法的完善,给自己工作带来事半功倍的效果。应不断的提高对业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,扎实基础,灵活运用合理的方法和措施,热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。
回顾半年来的工作情况,在纪律作风,自我严格要求,以及部队其它工作上,做为一名见习排长,本人发现了很多新问题,例如:某段时期工作责任心有所下降,对自己放松要求,所学的知识未能与实际工作的结合不够紧密等一系列的问题,鞭策自己不断前进,这都对本人明年的工作提出了明确的目标,作为前进路上的一股动力,我相信在中队领导的关心和帮助下明年的工作一定能有更大的进步。
2023部队半年工作总结
本人自20__年一月中旬被组织分配到水上大队担任见习排长这一职务。这半年以来,在大队和中队领导的无微不至的关心与帮助下,本人思想上稳定,努力做好本职相关的工作,认真履行自身的工作职责,主动向大队领导和各级骨干学习各项业务知识和专业技能,努力提高自身的业务水品和素质,锻炼自己的各种协调能力,以便更好得适应未来的警营生活。为了进一步促进本人以后的工作,积累宝贵的经验教训。
现将本人半年以来的工作情况向中队汇报如下:
一、加强政治理论学习和条令条例的学习以及各项规章制度学习,提高思想觉悟。
自下队来,本人认真学习马列主义,毛泽东思想邓小平理论和__届二中三中全会精神,学习贯彻科学发展观,学习法律、法规和业务理论知识,积极参加各项教育活动等,通过一系列的学习,使我能够更加深刻地了解党的性质,坚定不移地贯彻党的基本路线、方针、政策,在政治上,思想上、行动上始终与党中央保持高度一致,在思想常情上有了很大的提高,正确树立了世界观、人生观、价值观。树立了社会主义和共产主义的两个信念。保持和发扬了我军艰苦奋斗的优良传统,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,树立了军人的良好形象。
二、积极参加执勤业务训练和中队正规化建设,提高自身管理队伍的能力。
本人积极参加支队和中队组织的执勤业务训练,通过与战士一起训练、生活,既温习了消防技能,又提高了自己带兵的能力。在组织训练的过程中和在中队日常管理中,能做到不懂就问,虚心向老同志请教。在中队正规化管理建设过程中,通过参与正规化建设,使自己得到一次难得的学习机会,为今后的工作积累经验,同时,我能发挥特长和所学知识,在中队的文体活动、灭火演练等方面做出自己的贡献,并开展中队医疗保健工作,为官兵们服务。
通过近半年的中队见习锻炼,不仅充实了自己,而且更加坚定了自己为消防部队建设贡献青春和热血的信念。当然,自己要学的东西还有很多。在今后的工作中,我将继承努力,利用所学知识服务于消防部队,服务于广大官兵。
三、严抓条令条例的落实,保持部队的高度稳定。
本人认真贯彻落实条令条例和部队的各项规章制度,严格抓认识,抓环节,抓重点,抓养成。如:抓认识,一是抓住我中队战士的条令条例学习,警容风纪的严重性。二是根据不同时机班人员的变化等,定时进行全方面的整顿教育。三是针对全班出现的新旧问题,协助中队党支部搞好思想教育,及时发现问题,及时报告上级领导并协助上级领导妥善处理,搞好常抓不懈的经常性教育。四是利用早检查,和班委会等形式进行一针见血的批评教育,通过这些教育,要求战士们凡事从小做起,自我做起。
四、总结经验教训,提高自身综合能力。
通过近半年的中队见习锻炼,不仅充实了自己,而且更加坚定了自己为消防部队建设贡献青春和热血的信念。当然,自己要学的东西还有很多。虽然我在工作上取得了一些成绩,但通过这次见习,发现自己在工作中存在一些不足:
(一)与战士的沟通不够多,没能很好的开展经常性思想工作。在以后的工作中我将同战士打成一片,做到“五同”以合格党员的标准来要求自己,和官兵一起为中队建设不断努力。
(二)业务水平还不高,不够钻研,故在开展工作中比较盲目,有时缺乏一定自信。在今后我将加强政治理论和业务的学习,不断用新知识、新文化、努力学习实践“三个代表”,改造自己的世界观、人生观、价值观,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。
(三)是工作方法简单,处理事情方法简单,没有创新精神,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,没有注意到工作方法的完善,给自己工作带来事半功倍的效果。应不断的提高对业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,扎实基础,灵活运用合理的方法和措施,热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。
回顾半年来的工作情况,在纪律作风,自我严格要求,以及部队其它工作上,做为一名见习排长,本人发现了很多新问题,例如:某段时期工作责任心有所下降,对自己放松要求,所学的知识未能与实际工作的结合不够紧密等一系列的问题,鞭策自己不断前进,这都对本人明年的工作提出了明确的目标,作为前进路上的一股动力,我相信在中队领导的关心和帮助下明年的工作一定能有更大的进步。
2023部队半年工作总结及下半年工作计划
转眼间上半年的光阴就过去了,与此同时上半年的工作全面展开。后勤班人员在上级业务部门指导,中队党支部的领导下,紧紧围绕服务官兵、保障官兵、为官兵服务开展工作。各项工作开展顺利,取得一定成绩,同时也存在问题,为了促进工作,提高工作标准,为了今后后勤工作开展取得更好成绩。现将后勤班上半年来工作开展情况汇报如下,基本情况:
后勤班共6人,二级士官2人,一级士官1人,上等兵2人,列兵1人;分别来自个省市;党员4人,团员2人;汉族5人,土家族1人;大专2人,高中4人。
一、取得成绩
(一)转变工作作风,努力提高自身和后勤人员素质。把加强后勤人员的作风和自身素质作为后勤工作的重点来抓。
(二)牢固树立后勤就是服务的思想,保持好良好的心态,服务官兵。上半年来后勤班人员在中队党支部的领导下,互相帮助、团结协作。在平时的工作中后勤班人员任劳任怨,工作积极。年初中队由于地理条件艰苦环境恶劣,中队将近两个月停水,时任炊事员的同志,在中队战友都睡在暖和的被窝里时还冒着大雪光着脚为下午做饭用水而忙碌。而他却毫无怨言,一个人干,从不提要求。现任炊事员同志作为一名老兵、二级士官、老班长,能够端正自己的态度,迅速转换角色搞好中队的后勤保障。在接任炊事员以来多次受到支队领导的表扬,并能够了落实好各项规章制度。在工作中责任心强、工作标准高,能以慈母爱、兄长情关心帮助中队战友。作为老班长、老党员同志经常给我们传授管理经验,主动找我们谈心聊天。
(三)中队正规化建设上取得长促发展。中队在支队统一安排部署下落实《基层正规化管理规定》,中队官兵从自身开始加强理论学习,从细小养成开始、从点滴入手深抓细扣,从软件上先落实《正规化》。
(四)后勤生产成效明显。上半年来在中队领导的指导、全体战友的辛勤劳动下中队农副业生产取得了明显成效:中队全年共养猪6头、鸡100余只、狗6条;蔬菜有生姜、大蒜、白菜、莲花白、香菜、茄子、生菜、萝卜、辣椒等20余个品种。丰富了官兵的菜盘子,节约了中队伙食费。
(五)伙食保障有显著提高。上半年来中队后勤人员积极主动学习专业知识,努力提高自身业务素质。为保障好官兵打下坚实的基础。中队炊事员不断加强炊事技能学习,中队执勤点炊事员同志在没有经过系统培训的情况,能够积极主动加强炊事技能的学习。不懂的积极地向老的同志学习,虚心接受战友们提出的意见,任劳任怨。
二、存在的不足
一是司务长对自己工作的重要性认识不够,工作主动性不强,工作职责不清,这直接影响到中队全面建设的质量。
二是司务长业务水平、管理能力还跟不上基层后勤建设的要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。
三是吃苦精神不强,工作标准不高。
四是军事训练标准不高,新同志体能不行。
五是对执勤理论掌握不够好,单独执勤能力不强执勤正规化意识还不够强,标准质量不够高,队列意识不够强,交接不够正规。
六是不能主动学习科学文化,理论水平普遍偏低。
七是不能正确对待批评与自我批评,受到批评不能及时调整心态,投入工作中,有情绪工作的现象。
三、下步打算
一是要坚持依法理财。坚持以规章制度办事。
二要认识岗位的重要性。司务长工作,涉及到基层后勤建设的方方面面,关系到连队的全面建设。
三要注重理论与实际的结合。要学以致用,把所学到的理论知识转化到今后的实际工作中去。
四要加强后勤业务知识学习,努力提高后勤保障水平。
2023年意识形态上半年工作总结汇报
一、加强组织领导,强化责任落实
政务服务局领导高度重视意识形态工作,明确了意识形态工作领导小组,落实领导班子意识形态工作的主体责任,由局党组书记任组长,各相关负责人为成员,由办公室具体抓工作,形成主要负责人牵头,分管领导具体负责,其他成员分工负责的工作格局,明确工作责任,狠抓责任落实,确保意识形态工作落地落实,为推进政务工作全面开展营造了良好的环境,提供了优质高效的服务保障。
二、围绕学习教育,切实加强队伍建设
政务服务局认真落实理论武装大推进,理论宣传大加强,理论研究大深化要求,坚持把推进学习型党组织建设作为主要途径,扎实推进理论武装工作。始终把加强队伍建设、促进机关作风转变放在重要位置,作为重要工作来抓,采取有力措施,不断增强干部职工的责任意识,自觉遵守各项工作纪律,狠抓落地见效。
一是制定了党组20_年学习计划、建立了多伦县政务服务局学习型党组织建设学习制度、考勤制度等工作制度,对学习时间、内容、人员、质量、等作了具体明确,形成了用制度管学习、促学习的良好格局。
二是及时学习贯彻落实重要会议精神、重大决策部署。认真落实党组中心组学习、固定党日、学习强国、网上在线学习等学习体制机制。上半年以来,政务服务局定期组织党员干部职工认真学习了习近平系列重要讲话精神、习近平在省部级主要领导干部坚持底线思维着力化解重大风险专题研讨班开班仪式上的重要讲话精神、习近平总书记在参见十三届全国人大二次会议内蒙古代表团审议时重要讲话精神、及习近平总书记系列重要讲话精神解读之五(关于意识形态工作极端重要性的论述)精神。着力构建全方位、多层次、交互式学习的平台。同时充分利用门户网站、公众微信号、微信群、电子显示屏等宣传媒介,深入解读党的十九大会议精神、习近平总书记系列讲话精神。
三、存在的问题和下步工作打算
存在问题
一是互联网、手机微信等新兴媒体的应用和引导管理在意识形态方面还需进一步探索;二是意识形态理论武装需进一加强;三是满足干部职工文化需求的工作还要进一步强化。四是意识形态领域工作的一些长效机制有待进一步完善。
下一步工作计划
一是进一步落实意识形态工作责任制。深刻认识意识形态工作的重要性,努力健全完善党组统一领导、分工明确、积极配合,共同提高意识形态工作的新格局,把意识形态工作作为重点工作抓落实。
二是进一步强化理论武装。强化理论学习、业务学习和廉政教育,积极落实领导干部领学、上党课等制度,真正使党章党规、十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想入脑入心、见言见行,成为武装头脑、净化思想、指导实践、推动工作的利器,不断锤炼我局干部职工政治意识、责任意识,有力促进政务事业新发展。
三是加强看齐意识和责任意识。牢牢把握好正确的政治方向,向党中央看齐,向习近平总书记看齐,向党的理论路线方针政策看齐,并把意识形态工作纳入到党组工作报告、纪律检查、干部考核当中去。
四是加强创新意识。以党的十九大会议精神为指导,努力克服自身不足,更加认真地贯彻落实好县委、政府的安排部署,再接再厉,认真总结,力争把意识形态领域工作的每一条措施抓出实效。
化验员个人上半年工作总结
本人自进入公司工作以来,我紧紧围绕公司的中心任务,立足化验室工作岗位,认真履行职责,任劳任怨的工作在这个岗位上,勤学苦练,努力工作,掌握了一定的技术,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得一定的进步。现将我的工作情况总结如下:
一、时刻加强自身学习,强化个人能力
化验室工作影响环境问题,可靠的数据提供说话的依据。因此,做好化验室工作非常重要。我作为一名化验员,要想干好化验室的工作,就必须要强化学习,不断提高个人技能和业务素质。我们深入揭阳市污水处理厂实习研究,从中我学习了很多东西,也锻炼了自己。
二、认真实干、客观严谨
作为一名化验员,始终以高度的责任心,在实际工作过程中本着客观、严谨、细致的原则,在日常的分析工作中做到实事求是、细心审核、勇于负责,严格执行化验室规章制度、仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核,确保数据正确不出问题。
三、加强安全教育,提高安全意识
在实验室工作安全意识和环保意识相当重要。在实际工作中,我坚持抓安全毫不放松,积极探索更安全的途径,把安全做实做细。熟记各项安全措施,遇事不能慌。
四、工作态度与勤奋敬业
我人诶爱自己的本职工作,正确认真对待每一项工作,在开展工作之前做好个人工作计划,按时按质的完成各项工作。热心为大家服务,认真遵守劳动纪律。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
最后总结这些日子来的工作,成绩和进步有目共睹,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待在今后的工作中加以改进。以后在化验方面,我将认真学习各项业务技能和规章制度,努力使思想觉悟和工作效率提高,以适应更高更新的需要。我会用我的实际行动来证明我的能力!
部队半年工作总结
2023上半年的工作有成功也有失落,回顾这半年的情况:政治思想稳定,工作踏实,遵守部队的各项规章制度、条令条例及;国家的法律法规,生活作风严谨、注重平时的生活中的小节,现将上半年来的工作情况总结如下:
一、政治思想觉悟高,能自觉参加各项学习活动
在上半年组织的学习中,我做到知谦耻而懂礼仪,在工作中,以一名为党为国效力的战士考虑问题,在学习各种先进事迹时,以他们为榜样,努力修炼自身素养,以高标准严要求对待各项事情,并坚决以四个教育精神磨练人生。
二、工作踏实,注重总结经验
工作期间,作为一名部队士官,对管理工作做到粗中有细,抓好每一个环节,培养每一项能力,提高每一项技能。具体做法,首先从生活制度严格要求,培养在学习训练中遵守纪律,做到令行禁止,注重培养养成生活中关心照顾战友。在工作中不断学习,如军事素质,工作能力,管理经验,对存在的问题及时纠正总结,在工作中对自身所负责的工作面,认真做好每一个细节。俗话说没有经验就没有发言权,所以本人也努力跟战友们学习各种经验,系统的工作程序是相辅相成的,程序环环相扣,任何一处出了问题,都有可能牵扯整个系统的停产,因此本人必须注重各个环节的情况,包括人员的思想,责任心问题等等,思想工作跟上,增强全体人员的责任心,自身做到不无故缺勤,尽职尽责干好每一项工作,并抓好每个重点问题。
三、生活作风严谨,坚持以身作则
作为一名士官,应该做到的是以身作则,严格生活制度及行政管理上的自身养成,以自己的实际行动带动战士,感染战士,影响战士,严格要求自己的形象,严谨生活作风,也时时提醒自己注重形象,严格遵守一日生活制度的养成。
四、存在的不足及改进的方向
(一)、存在的不足
1.自身文化素质低,专业技术水平不高,技术性问题实践少。
2.管理偶尔存在畏难思想,力度还不够,方法欠缺。
3.自身偶尔有放松现象,不能一如既往的坚持。
(二)、改进方向
1.努力学习各种科学文化知识,在平时工作中实践每一项工作,以提高自身文化素质及专业技术水平。
2.加强管理工作力度,克服自身管理上的畏难情绪。为实践方法提高管理能力及力度。
3.要锻炼自身坚强的意志及毅力,做一个有始有终的人!
部队个人上半年工作总结范文
2023上半年来,我在连队党支部的关怀下,在身边战友同志们的支持与帮忙下,自己一方面注重政治学习,加强世界观的改造,另一方面强化个人业务的学习,不断提高自身的业务潜力,严格落实部队的各项规章制度,工作上取得了必须成绩,基本上算圆满完成了上级交给的各项工作任务。
能够加强学习,坚定政治信念,努力提高业务素质。用心参加部里组织各类学习活动,认真学习了马列主义、毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想,党的十九大精神,树立了正确的人生观、世界观,时刻持续清醒头脑,提高政治鉴别力,确保在政治上合格,永远忠诚于党、忠诚于人民军队。不断加强世界观的改造,做到了在任何状况下都能听党的话,跟党走,政治坚定,旗帜鲜明。在业务上能够按照上级领导和本职工作的要求与标准,不断提高自身业务素质。注重向书本学习、向同事们请教,在工作中学习。坚持在实践中锻炼,努力将知识转化为潜力,提高发现问题、分析问题、解决问题的潜力入手,提高思维的敏锐性。
在平时,注重强化作风纪律观念,从严自我要求。能够认真落实各项规章制度,自身要求比较严格,始终坚持以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质的养成和提高。坚持从小事做起,从我做起,持之以恒地把强制性地规定、被动式的服从,变为自觉的行为,坚决避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差错误漏现象,做到工作之前有请示,完成任务有汇报,踏踏实实,一步一个脚印。提高自控潜力,严守保密规定,时刻警惕,杜绝发生失泄密的现象,适时纠正不严谨、不正规、不规范的个人行为偏差,促进行为素质的不断提高。具体表此刻以下四个方面:
在政治方面,认清形势,与时俱进,在思想上、行动上努力与党中央持续高度一致。不断加强政治理论学习,提高政治敏感性。坚持从自身做起,从严要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作的关系。用心参加组织各种学习,认真学、认真记,写体会、谈感受、说想法,从思想深处认识到学习的重要性,理想信念得到了进一步加强。
在学习方面,坚持学以致用,不断提高工作水平。利用必须的时间加强学习,不断充实完善自己,努力使自己成为工作的明白人。随着形势的发展,务必不断加强学习,不断充实完善自己。自己深深感到,学习问题是一个干到老学到老的问题,学习永无止境,只有不断学习,适应形势变化,勇于应对问题,勇于探索,才能使自己适应工作需要不落伍。
在工作方面,加强职责心,完成好各项工作任务。独立完成了xx软件系统的安装与调试,并学习掌握了xx信息网的安全保密知识,为下一步综合信息网的开通打下基础。
在组织纪律方面,自律意识强,争做合格军人。认真落实《条例》、《条令》和部里规章制度。在群众利益与个人利益发生矛盾时,做到以群众利益为重。在与地方人员交往中严格遵守军队纪律,维护军人形象。在团结同志中,讲民主,重团结。与别人发生矛盾、误会时,不背后私下议论他人,认真开展批评与自我批评,敞开思想,畅所欲言地与对方谈心交心,从中到达更好地团结战友。
回顾半年来的工作,虽然取得了必须成绩,但是也仍然存在一些问题和薄弱环节,主要体此刻以下几个方面:
一是学习用心性不够,满足于现有的理论水平,缺乏向理论探索的意识,事业心、职责感需要进一步培养和加强。
二是工作标准不够高,习惯于已有的经验、熟悉的套路办事,工作一般化,只求过得去,不求过得硬,由于工作头绪多、任务重,个人工作的压力大,往往存在顾此失彼的现象。
军人半年工作总结
时间如是岁月如梭,转眼间_年的工作已接近尾声.在这_年的工作中,就我个人而言,并无惊天之言,也无动地之举,只是兢兢业业、做了一些平淡无奇的工作。但我也学会了如何脚踏实地的完成上级交给的各项任务。在取得进步的同时,我也深刻认识到自己还存在着这样那样的不足,为了更好地完成以后的工作,我将从思想,训练,工作学习和作风等方面进行如下总结:
首先是思想方面,_年来我们积极参加政治理论的学习,学有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠诚于党的事业。作为一名基层战士,我深刻的认识到要严格要求自己,在思想上与当中央保持高度一致。常学,在刻苦学习中夯实自己履行职责所需理论水平的根基;常思,在创新中提高履行职责的能力水平,努力在理性思考中提高判断问题、筹划工作和指导落实的能力素质;常用,在工作实践中研究新情况、谋划新思路、解决新问题、求得新成效。成为知识型、谋划型,务实型,开拓型,复合型的参谋人才。
第二是训练方面,在训练中我可以严格的要求自己,做到没有最好只有更好。各项训练也能按要求标准不错的完成。积极参加各类能提高自身军事素质的训练,对于不断提高自身素质充满热情。我会时刻秉持着做精兵做强兵的思想在训练方面持之以恒,是自身的素质更上一次楼。
其次就是工作与学习,在_年的班副工作中,锻炼了我的工作能力,也从各级领导班长及各位战友身上学到了许多工作技巧,我不仅学会了如何与他人配合从而更完美的完成上级领导下达的任务也学会了如何与战士们更好的沟通。_年的工作中我积极辅助班长,尽可能完美的完成班级的工作。相信这_年来的宝贵经验为我以后的工作于学习都打下了坚实的基础。
最后就是作风方面,良好的作风纪律是我军的优良传统,认真学习条令条例和各项规章制度,在组织的条令条例中能够充分利用时间来学好并应用到平时的生活中。虽然我现在做的还不是特别的优秀但是还是有所提高的,我会更加认真改正,更加注意生活上的细节,将自身的缺点逐一瓦解。
为了更好的开展新_年的工作,我与对自身让需提高的部分做了如下总结:
一是与“用科学的理论来武装头脑”的高度有差距。
对于政治理论的学习浅尝辄止不够深刻,课后自主学习的意识不够强烈。
二是训练的激情不够高涨,专业学习不够深入,体能训练有待进一步强化,队列素质也需要进一步改善。
三是在日常业务工作中有时存在着满足于现状,上面布置什么就干什么,工作方法平平踏踏、照抄照搬的现象。
有时工作不够刻苦,工作不够深入,精力和能力没有百分之百地发挥,“脑勤、嘴勤”做得比较好一点,“手勤、 腿勤”做得差一点。
四是作风纪律不够严谨,容易放松对细小部分的要求,不能一如既往的保持。没有注意树立严肃认真的形象,给领导和同志们留下了不稳重的印象。
以上是我对于_年的工作和学习所做的总结,深感不十分全面,还有许多自己没有意识到的不足,希望大家能予以指出我一定加以改正,在明年的工作中脚踏实地,彻底落实,用实际行动证明这不只是一篇程序性的总结而已。
2023部队班半年工作总结
在中队党支部的领导下,今年下半年我的军事训练、学习等方面有了一定程度提高,回顾半年的情况:政治思想稳定,工作踏实,遵守部队的各项规章制度、条令条例及;国家的法律法规,生活作风严谨、注重平时的生活中的小节,为使领导和同志的能更好的了解我的工作情况,现汇报如下:
一、政治思想觉悟高,能自觉参加各项学习活动。
自觉坚持与党中央和保持高度一致,认真学习科学发展观,自觉站在中队的角度学习看待问题,并使自己融入到荣辱观中,做到知谦耻而懂礼仪,在下半年组织的忠诚卫士教育中,以一名为党为国效力的战士考虑问题,在学习各种先进事迹时,以他们为榜样,努力修炼自身素养,以高标准严要求对待各项事情,并坚决以四个教育精神磨练人生,半年工作总结《部队排半年工作总结》
二、工作踏实,注重总结经验。
新训工作期间,担任职务,对新训工作做到粗中有细,抓好每一个环节,培养新战士的每一项能力,提高他们每一项技能,努力使他们从一名社会青年转化为一名合格的武警战士,四家中的掌中宝转变成为能独立生活自理能力强的人,具体做法,首先从一日生活制度严格要求,培养他们在学习训练中遵守纪律,做到令行禁止,注重培养养成,生活中关心照顾战友,个人也在新训工作台中不断学习,如军事素质,工作能力,管理经验,对存在的问题及时纠正总结,中队工作期间,主要负责一排的工作,在工作台中对自身所负责的工作面,道德从学习中并进,俗话说没有经验就没有发言权,所以本人也努力跟老战友们学习各种经验,因此本人必须注重各个环节的情况,包括人员的思想,责任心问题等等,个人 本职时,除了进度还特别注重安全问题,以做到预防为主,思想工作跟上,增强全体人员的责任心,自身做到不无故缺勤,尽职尽责干好每一项工作,并抓好五个重点问题。
三、生活作风严谨,坚持以身作则。
作为一名最基层的战士,应该做到的是以身作则,严格一日生活制度及行政管理上的自身养成,以自己的实际行向党员学习,严格要求自己的形象,严谨生活作风,也时时提醒自己注重形象,严格遵守一日生活制度的养成。
四、存在的不足及改进的方向。
1、自身文化素质低,专业技术水平不高,军事训练还有不足的问题。
2、自身偶尔有放松现象,不能一如既往的坚持。
五、改进方向
1、努力学习各种科学文化知识,在平时工作中实践技术性的工作,以提高自身文化素质及专业技术水平。
2、克服自身训练时的畏难情绪。
3、要锻炼自身坚强的意志及毅力,做一个有始有终的人。
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